电子商务实习个人总结1000字_电子商务实习工作总结.docx
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1、电子商务实习个人总电子商务实习个人总结结1001000 0字字_ _电子商务实电子商务实习工作总结习工作总结电子商务实习总结电子商务是目前快速进展的行业,是值得我们现在学习的行业。学习电子商务的高校生正在跟随电商的步伐;高校生在.实践中可以不断提高自我力量,那么怎么写电子商务的实习总结?为了让您在使用时更加简洁便利,下面是工作总结之家我整理的“电子商务实习个人总结.1000 字”,仅供参考。电子商务实习个人总结.1000 字(篇一)1.国内外电子商务当前进展的状况,以及将来进展的趋势1.1、电子商务发张状况电子商务是 90 年月中期伴随着网络经济的兴起,在世界经济生活中出现的应用技术革命。面对
2、经济全球化的进展趋势,电子商务将成为 21 世纪商务和贸易活动的重要形态,以及企业竞争的主要手段。互联网和电子商务的兴起,将对整个杜会经济生活产生巨大影响。电子商务是指包括电子交易在内的、利用各种现代电子信息网络,如国际互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)、企业外部网(E_tranet)等设施来实现的商务活动。近几年来,世界各国特殊是以美国为代表的经济发达国家,都在大规模地推动电子商务的进展,力图重用在电子、信息和通讯领域的技术优势,夺取下个世纪经济增长的制高点,并以此取代或改造传统的商务活动方式,重组业务流程,降低交易成本,加速流通过程,全面提高企业的市场竞争力和综合国
3、力。美国在电子商务方面起步早,投人大,进展快,整个框架体系已见到雏形。目前,美国拥有全球电子商务总量的 80%,占有技术、人才、应用等方面的肯定优势,具有很强的代表性。1.2、电子商务将来进展趋势二十一世纪是信息化的时代,第三产业在各国的比重不断上升,特殊是服务业,信息服务业成为 21 世纪的主导产业,这导致了电子商务的产生和进展,在全球信息化大势所驱的影响下,各国的电子商务不断的改进和完善,电子商务成为各个国家和各大公司争夺的焦点。讨论探讨电子商务现状和制定实施恰当的电子商务的政策问题就非常迫切。而在我国,计算机与网络技术的普及与进展,电子商务快速崛起,众多的信息技术企业、风险投资公司、生产
4、流通企业纷纷开展电子商务。电子商务已成为二十一世纪人类信息世界的核心,也是网络应用的进展方向,具有无法猜测的增长前景。电子商务还将构筑二十一世纪新型的经济贸易框架。大力进展电子商务,对于国家以信息化带动工业化的战略,实现跨越式进展,增加国家竞争力,具有非常重要的战略意义。2.B2B、B2C、C2C 交易流程的描述及总结2.1B2B:这个交易平台是最烦琐的,又许多的事情要去做,才能够达到交易的胜利。首先是在学校的电子商务实训平台上进行同学注册。胜利注册了用户后,登陆开头真正进入 B2B的交易平台。当然我们实习的都是虚拟的交易平台,就需要我们自己去到后台审核自己的身份。身份和信用度确认后,卖方可以
5、发布自己的商品到交易。买家登陆 B2B 交易平台,目的就是要买到货真价实的商品,双方都是以企业的身份,购买的产品都是大批量的,需要产生交易凭证,具有法律效用的。买家最大的担忧就是要一个诚信度高的企业,不会让买家产生多大的风险,不致产生付款后不发货的状况。B2B 的交易方式下,卖家需要到物流公司选择以什么方式托运商品,买家需要靠着交易凭证到物流公司去提货,交易过程中,物流公司起到了不行替代的作用。买卖双方的转帐、存款等都需要涉及到网上银行这个中介,在现实的网上交易平台中,网上银行交易,平安是最重要的问题。2.2B2C:即企业和个人的交易平台,卖家能在 B2C 平台上发布商品注册、登陆,后就顺当发
6、布商品,由于是直接面对的是终端消费者,应当把自己公司的信誉和形象搞好,由于任何一个消费者都情愿购买信得过的公司和产品。买家在B2C 交易中,有许多的选择空间,而且任何一个 B2C 的交易平台或者是卖家都供应了一个容消费者保藏商品的购物车,便利消费者看到自己喜爱的商品时,可以保藏起来,等一段时间购买。买家的权利明显增多了,可以对卖家进行评价和投诉,增加了买家的购买主动性。当然在这个环节,消费者是直接和企业进行购买,直接由企业或物流公司来完成货运,网上银行是交易必不行少的,企业和个人都需要有自己的网上银行帐户,买家需要的是个人的帐户。2.3C2C:与 B2B、B2C 相比,个人和个人的网上交易步骤
7、更为简洁明白,只要网上拥有合法身份和网上银行帐户,基本上就可以在网上开店。在 C2C 交易平台上,买家在购买商品时虽然有更多的选择空间,但是需要注意卖家的信誉度,不能一味的购买商品,买家不再是缄默的,可以对卖家的商品、信誉进行评价,大大把握了交易的主动性。个人与个人的交易方式,商品比较单一,数量很少,基本上无需物流公司的介入,更多的是选择送货上门和邮寄方式来完成交易,买卖双方只要都开通了网上银行帐户即可进行交易汇款,胜利地完成 C2C 的交易。3.“电子商务实习系统”流程设计缺陷及合理的改进建议我们电子商务实习系统总体比较抱负,存在一些小问题。扮演商城用户,会员,以及企业用户角色的,我觉得商品
8、分类一栏比较乱,应当在网页左侧设置特地商品导航,这样网页比较整齐,简单操作;商品搜寻框太短,这样,不能很好的变现电子商务风格;网页最下面应当设置消费者保障、新手上路、付款方式、商城特色等栏目,这样更加完善很逼真;把物流设计在程序中,这样便利多个角色准时查询货物运输状况;网页中间位置应当设计一个活动专区,大家可以准时了解商城动态,促销信息等。4.实习中存在的问题4.1、现有实训软件的不足现有实训软件主要面临的问题是没有模拟商务环境。学校只供应了模拟软件,不供应产品信息和企业信息等关键数据,大量的信息都需要我们杜撰出来,杜撰的次数多了,信息质量自然难以保证,远没有真实商品生动、吸引人,发布的产品信
9、息连自己都懒得去扫瞄。同学爱好全无,单凭老师强迫着去完成,效果往往很差。现有软件是没有消费者的,也就是模拟市场中没有购买力,我们既充当销售者、又充当消费者。比起在线运营的免费电子商务平台,这种实训软件在功能上过于简洁,只需要花一两次课的时间就能完全了解。另外,实训软件也存在界面单一、产品分类和产品信息少、用户易用性差、无专人维护等问题。4.2、对电子商务模拟实训软件的要求实训软件首先应能模拟现实电子商务环境,其次应能在短时间内完成交易,并有相应的评价体系,能够推断同学们的工作孰优孰劣,简洁说就是能依据同学的操作状况直接评分。另外,软件要具备良好的稳定性、用户易用性、可维护性。实训需要从一个模拟
10、的商务环境中开头,在该初始环境中,存在若干家企业,不同企业有其自身的初始状态,如商品种类、销售额、库存数量、信誉度、处理图片及页面的技术水平、网络营销力量等。电子商务实习个人总结.1000 字(篇二)实习目的:第一,提高专业力量;其次,熬炼自己与人交往的力量;第三,丰富暑期生活,增加.阅历及实践收获。实习内容:大三下学期接近尾声,作为一名即将跨出校门,走向.的高校生,盼望把自己所学的理论学问应用于实践,也从实践中学到其他的学问,不断分析总结,以提高自身解决问题的力量。考虑到假期时间和地理位置的缘由,于是申报了_暑期实习生的岗位。报道的第一天在熟识了部门的大致状况后,下午开头正式的实习工作。每天
11、上午 8 点到 12 点,下午 3 点到 6 点,工作的内容大致如下:日常工作:1.销账,调账,停复机。这部分的内容跟着班组的马工学习,并且在过程中赐予指导。首先登陆_x 本地系统,查看申请调账工单的信息和部门审核信息,依据这些内容在 crm 系统中进行调账、销账等处理,处理完毕后在本地系统点审核通过。在这些内容的处理中学会了推断不同的申诉状况,从而进行审核处理,工作中要细致耐心才能精确地完成任务。2.联创账号维护,网络激活过宽带业务。这部分内容由杨工转交,在工作过程中遇到的各种不同的状况班组的各个人员也都赐予了细心的指导和关心,还有吴班长的具体解释,培育了我独立推断的力量。首先在网络激活系统
12、中查看工单,查看业务内容和出错缘由,依据不同的状况,在联创系统中创立账号或进行修改,同时在 crm 系统中查看具体资料和任务进行状况。在这部分的工作中了解了宽带业务的后台运作和各个系统的精密协作。3.施工调度(派单)。在服务保障及电子运维系统中的施工调度栏目中查看工单进行处理,依据派单规章将施工单派发给各个施工班组。在这项工作中应对无法选择时间片的状况自己开头对系统的软件的自主学习,熬炼了对软件快速上手的力量,同时在解决问题的过程中也得到了吴班长和徐莹学姐的指导。4.itsm(抵用券延期、修改套餐时间、转账本)。it 服务管理系统接收各种电子流并准时处理,在系统中接收表单,依据不同表单的信息在
13、 bmp 业务管理系统中进行抵用券延期等操作,处理完填写处理信息并关闭。这是一个流程传递的平台。系统的快速反应力量体现了很高的技术水平和业务素养。在操作的过程中学习了新的业务系统,熟悉到技术在整个业务运营中的重要性。非日常工作:在日常工作的间歇,会帮助完成一些非日常的工作。在工作中熬炼了娴熟使用 excel 进行统计操作的力量;了解了 pl/sql developer 软件的一些功能信息,使用了一些 sql 语句进行临时表删除和宽带查询;运用了网页制作的技术,熟悉到自己数据库学问的不足和网页后台建设的生疏,为自己以后的学习明确了方向,有的放矢。短短的二十来天的实习,很兴奋和班组的同事们一同工作
14、学习,也很感谢他们的指导和关心。还遇到部门有员工生日,工会的鲜花和蛋糕很温馨,办公室也有温情实习体会:实习是每个高校生毕业生必需拥有的一段经受,他使我们在实践中了解.,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,打开了视野,长了见识,也从接触的每个人身上学到了许多.阅历,自己的(2022 年文员实习报告)力量也的得到了肯定的提高。在工作中与别人沟通特别重要。人在.中都要融入.这个团体中,人与人之间合作去做事,使其做事的过程更加融洽,事半功倍。在工作的过程中还要擅长倾听别人的看法,只有这样工作才能更好地完成,也使自己更快地学习和成长。在工作中还要有自信。自信不是盲目地自夸、自以为是,而是在工作中
15、要有自己独立的推断,自己对自己力量做出的确定,只有这样才能不断进步。阅历的缺乏,生疏的环境等都可能会使自己缺乏自信,但是没有谁一开头就是十全十美的,要有解决问题的信念一切就会简单的多。学问的积累也是特别重要的。这次的岗位最多的是应用软件的学习和使用,这熬炼了快速学习的力量和分类处理的推断力,这一切都是在有良好的学习技能的基础上的。另外也涉及了一些技术上的学问,也让自己熟悉到不足,以后更有针对性地弥补。例如:数据库的建设和应用;sql 语句的学习;网站后台建设和管理。最终,特别感谢_x 给我这次实习的机会,虽然由于个人缘由没能做到实习结束,但是在这里真得学到了许多,对.、对工作、对学习都有了更深
16、一步的理解和熟悉,这也将是我的一段重要人生经受和体验。电子商务实习个人总结.1000 字(篇三)一、实习概况电子商务实习很快就结束了,这次实习支配了五天,地点在机房的电子商务模拟平台上,由王老师指导,在这一次实习的过程中,给我收获最大的是我对电子商务和网络营销有了一个全新的熟悉,我还是坚持认为网络营销是一种运营模式,不管是传统行业还是新兴行业,网络营销都是势在必行的,它是传统营销的一个重要的补充,也是电子商务的一个重要环节,核心。假如说,我觉得网络营销在传统行业中的运用就像是给传统行业装上腾飞的翅膀,这不仅是一种必定趋势,对于.也是一种进步和资源的优化配置。二、实习内容与成果在课程设计的操作中
17、出现了的许多问题,比如在注册后,我遗忘我注册的部分信息,致使后面的部分无法完成;在自己的银行申请开户后,没有以银行的身份进行审核,导致账户无法用,而我自己却不明白就里,一头雾水。当然这些都是小问题,在我再次仔细阅读留意事项之后都得到了解决,而这也正好充分反映出了电子商务的操作步骤之间紧密联系。在 B2C 的购物过程中,作为商店,在进行商品上架的那一环节时,操作有些不便利,各种商品要一一修改信息,一一上架处理,这个增加了设计的烦琐度,降低了操作的效率,同时也影响了商品种类。在进行 B2B 的操作中,由于不细心,也出现了多次错误。与客户签订合同时,有两次没有留心几个关键的合同项,给后面的工作带来了
18、许多麻烦,特殊是在进行商品交易时,由于要进行大量的操作步骤,常常辨不清哪个先哪个后。这一系列的问题都在我反复操作、反复留意事项之后得到了解决。这次实习不仅让我学到了许多东西,让我全面的了解了电子商务的操作流程,而且也让我看清了电子商务的进展前景,在目前的中国,电子商务并不发达,人们的思想也不是很超前,现在的经营者们已经习惯了传统的营销模式,但我信任,电子商务环境下的经营模式在不久的将来肯定会成为商业贸易的主营方式,肯定会出现更多的像淘宝网、意趣网、阿里巴巴一类的电子商务网站,电子商务的经营模式将会蓬勃的进展,每学期都组织同学进行课程实习,是我们学院培育应用型本科人材的方式,让每个同学在实习中熬
19、炼自己、提高自己,为以后的工作打下坚实的基础,这才是学院组织实习的根本目的。经过了这 5 天劳碌的课程设计,我学会了许多,这不仅仅只是在这个过程中我会了些什么,而且更重要的在这个过程我提高了我处理问题的力量。5 天下来,收获当然是许多的,从这个教学模拟软件里,我将一个学期来所学的电子商务的专业理论学问都巩固了一遍,并且借助软件的模拟操作,将这些所学过的学问联系到了实践中,这极大的提高了我的个人力量。在这个过程中,我还接触、学习到了在电子商务学习中所没有的学问,这也丰富了自我。我会在以后的学习生涯中连续努力学习有关电子商务方面的学问,做一名合格的新时代人材。三、发觉的问题和建议对于专业的学习,我
20、想假如要做电子商务,做好网络营销是必需的,或者把握一些电子商务环节上如支付,网站管理,网站信息管理等技能,对我来说,网络营销,SEO 是我的目标,我想多花些时间来进行尝试性的实践,也完成一个有有挑战性的电子商务大赛,主要是通过自己网店建设和营销推广,在指定竞赛平台上建设网店,进行网店设计、制作、维护与推广,进行商品的网上营销、促销服务。重点在于熬炼在电子商务真实环境下的网络营销力量,提高电子商务实践力量和创业力量。很盼望能在大二的一年里多看一点书,拓宽一下自己的学问面,我信任我会有足够的时间和精力。对于竞争力的熟悉,我觉得我有力量把电子商务的网上模拟平台做好,我具备竞争力。专业学问的了解培育了
21、我的个人力量和素养,使我独一无二,与众不同。我觉得我现在要做的就是把这学期学习的理论通过网络营销实战运用到实际之中去,渐渐的消化,把它变成自己的东西。电子商务实习个人总结.1000 字(篇四)通过这次实习我更加了解并熟识了 b2b 及 b2c 的流程,收获许多.下面先阐述一下我对 b2b 的熟悉:b2b 电子商务是指企业与企业之间,通过 internet 或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,因此 b2b 电子商务的形式又可以划分为两种类型总体流程是:通过这次实习我更加了解并熟识了 b2b 及 b2c 的流程,收获许多.下面先阐述一下我对 b2b 的熟悉:b
22、2b 电子商务是指企业与企业之间,通过 internet 或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,因此 b2b 电子商务的形式又可以划分为两种类型,即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是指在过去始终有交易关系的或者在进行肯定交易后要连续进行交易的企业,为了相同的经济利益,而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。传统企业在供销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易查找最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。与传统
23、商务活动相比,b2b 电子商务具有下列 5 项竞争优势:(1)使买卖双方信息沟通低廉、快捷。信息沟通是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息沟通是通过电话、电报或传真等工具,这与 internet 信息是以 web 超文本(包含图像;声音、文本信息)传输不行同日而语。(2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本。即通过 internet 发布企业相关信息(如企业产品价目表,新产品介绍,经营信息等)和宣扬企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。由于在网上供应企业的照片、产品档案等多媒体信息有时赛过传统媒体的“千言万语”。据idc调查,在in
24、ternet上做广告促销,可以提高销售数量 10 倍,而费用只是传统广告的 1/10。其次对于买方而言,电子商务可以降低选购成本。传统的原材料选购是一个程序繁锁的过程。而利用internet,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将原材料选购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称:它们利用电子商务选购系统,可以节省选购费用 30%,其中人工成本降低 20%,材料成本降低 10%。另外,借助 internet,企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商,而不是只局限于原有的几个商家。(3)削减企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求,通常需保持肯定
25、的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本,且不肯定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使生产方案受阻,交货延期。因此寻求最优库存掌握是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以转变企业决策中信息不准确和不准时问题。通过 internet 可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时也把需求信息准时传递给供应商而适时得到补充供应,从而实现“零库存管理”。(4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是很多企业相互协作的结果,因此产品的设计开发和生产销最可能涉及很多关联企业,通过电子商务可以转变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。(5)24 小时/天无间断运作,增加了商机。传统
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