2022物业管理工作方案8篇.docx

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1、20222022 物业管理工作方案物业管理工作方案 8 8 篇篇物权法规定，业主可以自行管理物业，也可以托付物业服务企业或者其它管理者进行管理。下面是我给大家整理的 2022 物业管理工作方案，仅供参考盼望能够关心到大家。2022 物业管理工作方案 1依据公司在新一年度的战略目标及工作布署,御苑区在20_年工作方案将紧紧围绕服务质量提升年来开展工作,主要工作方案有:一、全面实施规范化管理在原有基础上修定各部门工作手册,规范工作流程,按工作制度严格执行,加大制度的执行力度,让管理工作有据可依.并规范管理,健全各式档案,将以规范表格记录为工作重点,做到全面、详实有据可查.二、执行绩效考核工作,提高

2、服务工作质量以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热忱,促进工作有效完成.三、强化培训考核制度依据公司培训方针,制定培训方案,提高服务意识、业务水平.有针对性的开展岗位素养训练,促进员工爱岗敬业,服务意识等综合素养的提高.对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务学问、应对力量、沟通力量、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素养,为公司进展储备人力资源.四、结合小区实际建立严整的安防体系从制度规范入手,责任到人,并规范监督执行,结合绩效考核加强队伍建设,加大对小区住

3、户安防学问的宣扬力度,打开联防共治的局面.五、完善日常管理,开展便民工作,提高住户满足度以制度规范日常工作管理,完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维保,让住户满足,大力开展家政清洁、花园养护、水电修理等有偿服务,在给业主供应优质服务.六、依据公司年度统筹方案,开展社区文化活动,创建和谐社区.依据年度工作方案,近阶段的工作重点是:1、依据营运中心下发的设备/设施规范管理制度、电梯安全管理程序、工作方案管理制度等制度规范,严格执行,逐项整改完善,按实施日期落实到位.2、依据绩效考核制度中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求.3、拟定车辆临停收费可行性方案.4、协作运营中心温馨社

4、区生活剪影等社区文化活动的开展,组织相关部门做好预备工作.5、按部门方案完成当月培训工作.20_年御苑区将以务实的工作态度,以公司的整体工作方针为方向,保质保量完成各项工作任务及考核指标,在服务质量提升年中创出佳绩.序号 工作内容 月 份 备注1 很抓团队的廉正建设、工作纪律1.1 全体人员参与军训1.2 定期思想沟通总结1.3 建立经理信箱,接收各员工建议2 交收楼工作3 建立客户满足度调查制度3.1 制定调查问卷3.2 定期发出调查问卷3.3 统计问卷,制定改正措施并加以实施4 完善管理制度4.1 依据新的工作要求,拟定各部工作标准4.2 依据工作标准,拟定操作程序4.3 试行半年,依据实

5、际效果对标准和程序2022 物业管理工作方案 2按管理要求和物业管理运作需要，物业公司将工作分为介入期管理、入住期管理(将验收好的房屋交给业主;二次装修管理、迎接业主迁入新居等)和常规管理三部分。根据轻重有序、科学实效的原则，拟定如下管理工作方案：一介入期依据房地产公司供应的项目施工进度表、销售进度表、入住方案支配，制定相应的前期介入工作方案，力求务实、高效，并有利于房地产公司的销售服务，(物业管理有限公司)申报物业服务收费(初次定价)。1、从物业管理的角度动身，提前把握物业的状况，物业公司做好以下各项前期预备工作：(1)依据房地产公司相关销售承诺内容，制定业主临时公约、前期物业服务协议、业主

6、手册，并与业主签定前期物业服务协议;对房地产公司售楼承诺文书从物管视角赐予评审，避开入伙后口实不符导致纠纷;(2)对园林布置及景观设计方案、园林绿化，从物业管理角度供应专业建议;(3)参加项目组的工程例会，适时提出物业管理的专项建议;对智能化系统提出专项建议;对小区的给排水、电力供应、消防、安全防范、水景、标识系统、管送煤气系统、公共配套设施、管理用房的规划与施工，从物管专业角度提出合理化建议;(4)收集工程图纸，建立设备档案，参加设备的安装调试;(5)对设备设施及各类管线的隐藏工程进行跟踪并建档管理;(6)协作销售中心物业管理询问，同时与销售部、客服部人员进行物业管理相关法律、法规、服务内容

7、、契约的互动沟通;(7)业主入伙前，先行参加房屋的验收过程，发觉问题准时汇总提交书面整改报告;(8)收集装修、装饰材料供应商，以及相关设备厂家的信息(厂家联系人、联系方式等)，以满意日后修理中的材料供应;(9)与公司相关部门协商建立维保机制，力求在修理管理流程等方面建立有效的措施以确保修理的高效率，使业主在售后质量维保方面的诉求能够得到准时的解决;(10)建立与.专业机构的联系，开展如通邮、通水、电、气、电话申请等预备工作;(11)与公司协商确定管理办公场所以及安防人员的宿舍、食堂等生活场所的配置，确定装修方案;人员配置、培训方案的制定与实施;(12)拟定物业管理服务工作各项流程及与业主相关的

8、各类资料，并印刷装订成册(业主入伙时发放给业主)。(13)针对将来需要完善的物业管理问题建立专项档案。2、开展业主服务需求调查乐观参加地产公司开展的业主联谊活动，集中收集了解业主反馈的信息，在销售中心关心下，在入住前开展业主需求调查，以求了解业主的年龄结构、文化层次、爱好爱好及各类服务需求，通过分析，确定管理服务标准及各项服务收费标准，使今后的物业管理服务工作更加贴近业主。3、按规范实施接管验收充分利用前期介入取得的各类资料和数据，以及对物业的了解，本着“对业主负责，对房地产负责”的宗旨，进行严格、细致、全面的接管验收。4、介入期管理工作方案表二入住期高效1、便利办好入住入伙期是物业管理工作关

9、键的一个环节，同时也是物业管理人展现自身形象，打开工作局面，为今后物业管理服务工作奠定良好基础的一个契机，为此物业公司做好如下几项工作：(1)与销售中心协作，告知业主具体的入伙流程、各项手续办理方法以及应收的有关费用，以便业主事前做好预备;(2)销售中心应合理支配业主的入伙时期，加强节假日的入伙办理;入住服务;(3)一条龙办理入住手续，随到随办，与销售部亲密合作，对业主供应一对一的入住服务;(4)事前联系供气、供电、供水、电信、银行等相关专业部门，同步办公，便利业主入伙;2、供应入住期的便民服务措施(1)延长工作时间，随到随办，同时供应物业管理及其收费项目的询问答疑、装修询问等;(2)通过公开

10、招投标方式引入 45 家具有肯定品牌、资质、售后服务良好的正规装修商、电器商、各类装修材料商，进驻社区并向业主推举便利业主的同时进行经营创收;(3)组织有偿便民服务队，解决入住期间搬运量大，搬家难的问题;解决家庭装修后清洁卫生问题，同时也便利装修期间民工流的掌握。3、记录并处理业主在接收楼验房中提出的合理的看法与建议4、装修管理(1)装修宣扬培训。依据建设部第 110 号令住宅室内装饰装修管理方法及中山市有关装修管理的规定，制定房屋装饰、装修管理方法、装修期间电梯使用管理规定、二次装修申请表等，对相关管理员以及业主、装修施工单位的施工人员进行装修的法律、法规及专业学问培训。(2)强扮装修审批二

11、次掌握的要点，制定装修审批程序。(3)落实二次装修跟踪监管责任制。(4)制定违章装修处理流程。(5)依据装修方案结合日常的装修巡查记录和装修变更记录进行装修验收。5、治安管理(1)建立高素养的安管队伍，按高标准、严要求的指导思想，严抓聘请、培训、上岗、考核等关键环节，实施“准军事化管理”。(2)确立治安重点，加大对入住期人流、物流、车流的有效监控。车位、车主、车型、车色)(3)实施科学有效的防范体系，全面防范实施巡逻岗、固定岗(保卫岗)、机动岗三岗联合防范，各岗有效的协作与互动;(4)完善并发挥智能化系统的安防优势。6、入住期管理工作方案表三常规期管理培训工作通过培训，提高物业公司员工的文化素

12、养、业务技能和管理服务水平，为物业项目培育一支品质优良、专业过硬的物业管理队伍，使社区的物业管理更加赋有成效。(1)安管培训方案(2)绿化培训方案(3)行政培训方案1、小区工程部培训方案2、常规期工作方案表2022 物业管理工作方案 3一年的时间在我们劳碌却有序的工作中立刻就要过去了。一年来，我项目部在公司各级领导的的关怀和关心下，经过项目领导班子和全体员工不懈的努力，实现了年初预定的目标。现将项目部 20_年各项工作总结如下：一、20_年工作业绩1.经营管理状况1)费用收支状况(20_年 1-10 月)收入金额支出金额旧欠物业费92981.92机动车3571.00旧欠供暖费146127.62

13、创优47947.00当年物业费198057.17装修押金4000.00当年供暖费252242.10出入证押金280.00停车费254400.00楼道电5769.06临时停车费75970.00零修理材料费10033.50多经管理费1699.00办公费20_.40施工管理费2900.00款待费8355.15出入证工本费200.00电话费3358.04零修理收费619.00保安费80528.90装修押金25000.00保洁费63883.90出入证押金800.00绿化费37722.31装修垃圾清运费3987.25绿化改造97441.50诉讼费25.00其他50550.38水费6441.30电费3448

14、3.00其他收入1532.62收入合计1097465.98支出合计415457.142)服务工作的详细落实今年 6 月底，项目部组织物业部人员开头征求业办法见，依据业主反馈看法。项目部制定整改措施，准时整改我们服务工作中的不足。加强对各部门间的管理，不定期的对服务工作进行检查，有效促进了服务工作的落实。3)全体员工培训主要培训内容：3 月份集中学习观看物业管理是怎么样练成的影像教材、组织学习新的员工手册、作业指导书,争论有关物业管理行业的进展，树立员工工作信念，为行业培育专业人才;4 月份集中学习 北京北京市供热采暖管理方法;5 月份组织学习北京市物业管理方法等。4)_临时过渡电改造工作项目部

15、联同居委会、业委会人员与政府、供电局、房地产开发公司联系协调_临时过渡电改造工作。园区居民于 8 月 2日去东小口镇政府请愿，就此事有多家媒体爆光，也得到了东小口镇政府的重视。后东小口镇政府召集昌平区供电局、天龙苑房地产开发公司、_小区业主代表的专题会议，明确了改造工程方案，并要求房地产开发公司出资完成临时过渡电的改造工作，但始终未果。2.日常工作目标管理的完成状况1)公共设施、设备维护管理为了保证小区广阔住户的正常生活，在公共设施、设备的管理方面，我们制定了完备的维护、保养方案和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录。修理电话 24 小时有人接听，全年共完成修理工作 1435 次，入户

16、修理 909 次，公共部位修理526次。修理结束后当天回访，修理准时率100%修理回访率 100%，修理回访满足率达到 99%以上。根据_项目部 20_年工作方案，完成以下设施设备修理养护工作：重新硬化摆放垃圾桶的地面 60 平米、更换南北自行车棚阳光板 210 平米、更换信报箱阳光板 82.6 平米、加固更换信报箱支架 12 套、加固修理园区围栏 220 米、修补楼内、锅炉房内供暖管保温带 150 米、更换修理公区纱窗 41扇、加固磊砌污水井 18 口、年检灭火器 31 具、加固楼体雨排管 20 根、给住户更换破损的空调冷凝水管 21 户、累积修补屋面防水 150 平米、更换分类垃圾桶 21

17、 只、修补加固各楼楼外水磨石台阶 64 处、粉刷园区 35 把路椅、完成了锅炉修理养护、锅炉房墙、地面的粉刷、除锈刷漆 1500 米的小区围栏工作。项目部与业委会共同出资，更新改造停车场设备设施，项目部又收集停车场资料，申请办理停车场备案手续，现_家园停车备案表已下发，规范了园区车辆管理工作，增加项目部停车费用的收入。2)绿化管理3 月份对_小区进行绿化改造，建筑花坛 12 座，新建竹林1 处，移植、补植、调整各类树木 400 余棵，铺设便道路 200米、提升便道砖 540 米，栽种围栏侧柏 58 棵，安装隔离柱280 根，新植草坪、栽植宿根花卉共 8816.32 平米。上半年度绿化养护人员累

18、计完成 18 次浇水浇灌工作，打药消杀 8次、组织全体员工除杂草 3 次，彻底转变了园区绿化环境。为给业主制造一个美丽的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，制作简易警示牌、围栏，加强绿化防护管理工作，使绿地基本无破坏，践踏及公用现象，绿化完好率为 95%。3)环境卫生的管理环境卫生方面，我们针对小区实际状况，协同居委会，居民代表齐动手不定期组织大扫除。并要求保洁公司制定了严格的保洁制度，结核项目部保洁工作程序与考核方法，对清洁工作进行监督检查。对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，保证了小区的卫生清洁美观。要求保洁员根据项目部年度消杀方案进行消杀。4)小区安全防

19、范工作小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主供应一个安全舒适的居住环境，我们狠抓了小区治安消防工作，选购两套消防架，配备各种消防器材。于 20_年 11月 9 日组织安保人员进行一次消防演习，邀请居委会人员参与，并拍照存档。加大对保安公司监督管理力度，要求保安公司定期对安保人员进行岗位培训、考核。20_年工作中，所管辖区域刑事安件零发生，保障了住户的正常生活秩序。3.20_年评比四星级示范小区工作评比北京市四星级示范小区工作是 20_年的项目部一项重要工作，有着特别重要的意义。为做好评比北京市四星级示范小区工作，项目部参照物业管理示范住宅小区标准及评分细则 一般住宅小区物业管理

20、服务等级规范二级标准要求，结合项目实际状况，制定评比工作的方案及实施方案，号召发动全体员工参加。坚持以评促建，充分利用评估的大好时机，改善小区目前存在的一些问题，以此来提升项目部整体服务质量工作中存在的问题，补充完善了项目部所需记录表格。4.节能降耗、降低成本1)为响应政府号召，提倡节能减排实现节省型.，创建绿色企业，物业管理企业要抓好物业节能降耗工作，作为物业节能降耗工作，无论是从建设节省型.的角度，还是从降低经营成本方面看，都有特别重要的意义。蜂巢物业管理网原创，更多资讯请访问官方网站。2)今年 5 月份项目部依据小区实际状况，申报北京市昌平区住宅小区节省用水示范小区，此项已与北京市昌平区

21、节水办联系，详细工作正在进行中，相关节水资料已上报至昌平区节水办。3)项目部对现有路灯、楼道灯进行逐步更换，并按季节调整开关时间;对热水器、岗亭安装时控开关，削减用电时间;在绿化用水方面，项目部要求绿化养护人员，依据天气状况进行绿化浇灌。降低了项目能耗成本。二、工作中的不足1._房屋质量、物业用房问题，还需与居委会、业委会共同出面解决;2.项目部在评比四星级示范住宅项目评比工作中落选，主要缘由是绿化斑秃、单元门锈蚀、私搭乱建问题严峻。3.评优内业资料补充较多，说明日常工作不到位，没有做到规范化运行的要求。三、20_年工作方案1.依据项目特点，结合公司作业指导书，健全日常服务管理制度，并组织落实

22、。2.加大项目部旧欠费用的收缴工作，提高收缴率。3.落实 20_-_年度冬季供暖工作，做好冬季测温工作。4.统计、定性园区私搭乱建，并协同居委会、业委会做好整改工作。5.对园区各单元门更新刷漆。6.整理单元门禁外露线路。7.与开发、建委协调解决业主久拖未决的房屋质量问题。8.进一步整改小区绿化，做到无斑秃。2022 物业管理工作方案 4_项目的建设、销售的详细状况，我们将物业管理分成四个阶段，分别为前期介入接管期、住户入住服务期、住户装修管理期和常规物业管理期。前期介入接管阶段前期介入是现代物业管理的一项基础性工作，其核心是把物业管理的思想注入到物业的规划、设计、施工过程中，使物业最大限度地满

23、意业主的需求。通过组建前期筹备组实施对项目的前期介入，提前对项目物业进行全面深化地了解，就项目营销工作在物业管理服务方面进行策划，以突出物业管理服务诉求，提升_项目在物业管理方面的形象;为即将开头的物业接管验收把握原始资料，为将来的物业管理服务工作顺当开展打下基础;以专业的物业管理视角和立场，以专业调研人员对周边房地产、物业管理服务等相关市场调研结果，提出一系列赐予最大限度发挥_项目物业各项配套设施使用功能，满意将来客户群体的使用需求的合理化建议;并力争制定出定位精确、内容完善、有效适用的符合_项目特点的物业管理服务方案，为后期管理制造有利条件。我们将着眼于以下几方面的工作：一、成立前期筹备组

24、我们将从公司内选派从事管理、技术人员，组成_项目前期筹备组，开展前期介入工作。筹备组负责前期介入工作以及建立外部公共关系，同时对居住项目的设计、施工过程中已经存在或可能发生的问题提出看法和建议，定期与开发商、承建商协调解决。二、早期介入的主要工作(一)会审图纸从环境布局，管网设置，停车场所，防盗报警设施，水电煤气计量，居住便利等细节方面考虑。(二)参加质量管理对设备选型、分布数量提出建议;加强对隐藏工程进行验收，使质量隐患毁灭在萌芽时，促进物业建筑质量和验收效率的提高。为今后的经济运行，修理制造条件。(三)收集技术档案不断收集积累物业客户档案资料和项目相关资料，为今后修理、改造管理服务等做专业

25、技术预备。(四)熟识社区环境了解业主的状况，服务的内容标准及部分业主的特别要求，同时熟识与社区有关的供电、供水、煤气、市政、等政府职能部门的状况，建立和谐的工作关系，使物业管理顺当运作。三、协作开发商的市场营销工作(一)随时回答销售过程中关于后期物业服务相关询问;(二)加强自我宣扬，利用与开发商之间的股东关系，可以更有效与开发商进行沟通和协调，提高服务效率，确保服务质量;(三)物业公司长期与当地市政和政府相关部门保持良好的关系，对客户后期相关涉及市政方面的服务要求，可以得到充分的保障和满意。2022 物业管理工作方案 5依据总公司的管理要求和物业管理运作需要，物业公司将工作分为介入期管理、入住

26、期管理(将验收好的房屋交给业主;二次装修管理、迎接业主迁入等)和常规管理三部分。根据轻重有序、科学实效的原则，现就介入期管理拟定如下工作方案：依据总公司工程部、拓展部供应的项目施工进度表、销售进度表、入住方案支配，制定相应的前期介入工作方案，力求务实、高效，并有利于公司的销售服务。1、从物业管理的角度动身，提前把握物业的状况，做好以下各项前期预备工作：(1)依据公司相关销售承诺内容，制定业主临时公约、前期物业服务协议、业主手册，并与公司签订前期物业服务协议;对集团公司售楼承诺文书从物管视角赐予评审，避开入伙后口实不符导致纠纷;(2)对园林布置及景观设计方案、园林绿化，从物业管理角度供应专业建议

27、;(3)参加项目组的工程例会，适时提出物业管理的专项建议;对智能化系统提出专项建议;对大厦的给排水、电力供应、电梯、消防、安全防范、水景、标识系统、管送煤气系统、公共配套设施、管理用房的规划与施工，从物管专业角度提出合理化建议;(4)收集工程图纸，建立设备档案，参加设备的安装调试;(5)对设备设施及各类管线的隐藏工程进行跟踪并建档管理;(6)协作拓展部进行物业管理询问，同时与拓展部人员进行物业管理相关法律、法规、服务内容、契约的互动沟通;(7)业主入伙前，先行参加大厦的验收过程，发觉问题准时汇总提交书面整改报告;(8)收集装修、装饰材料供应商，以及相关设备厂家的信息(厂家联系人、联系方式等)，

28、以满意日后修理中的材料供应;(9)与总公司工程部协商建立维保机制，力求在修理管理流程等方面建立有效的措施以确保修理的高效率，使业主在售后质量维保方面的诉求能够得到准时的解决;(10)建立与.专业机构的联系，开展如通邮、通水、电、气、电话申请等预备工作;(11)与总公司协商确定管理处办公场所以及安防人员的宿舍、食堂等生活场所的配置，确定装修方案;人员配置、培训方案的制定与实施;(12)拟定物业管理服务工作各项流程及与业主相关的各类资料，并印刷装订成册(业主入伙时发放给业主)。(13)针对将来需要完善的物业管理问题建立专项档案。2、开展业主服务需求调查乐观参加总公司开展的业主联谊活动，集中收集了解

29、业主反馈的信息，在拓展部关心下，在入住前开展业主需求调查，以求了解业主的公司业态、人员年龄结构、文化层次、爱好爱好及各类服务需求，通过分析，确定管理服务标准及各项服务收费标准，使今后的物业管理服务工作更加贴近业主。3、按规范实施接管验收充分利用前期介入取得的各类资料和数据，本着“对业主负责，对总公司负责”的宗旨，对大厦进行严格、细致、全面的接管验收。4、介入期管理工作方案表(略)2022 物业管理工作方案 6物业管理公司年度消防安全工作方案提要：每月进行一次灭火器材的使用、消防设施性能的培训，时间为一小时。让员工了解消防设施及器材的使用方法，以及需要留意的一些问题安全生产，是企业经营管理的一个

30、重要方面，它维系着企业的生命。为保障公司和租户生命财产安全，准时消退火险隐患，特制定 20_年度消防安全工作方案如下：1、每周对公司员工进行一次消防学问培训，时间为一小时。对员工讲解消防基础学问，消防法规及应急自救等内容。2、每月进行一次灭火器材的使用、消防设施性能的培训，时间为一小时。让员工了解消防设施及器材的使用方法，以及需要留意的一些问题。3、在十一月份进行一次消防实战演习，让员工进行一次灭火、应急疏散及逃命自救的实战演习，4、定期通过版报形式向公司员工及租户宣扬防火、灭火、疏散逃命等常识。5、每月由防火安全领导小组对公司各处进行一次防火安全大检查，全面检查消防安全状况，并填写检查记录。

31、同时，还要进行每日防火巡查。6、每月对公司的消防设施、灭火器材和消防安全标志进行维护保养，确保其完好有效，确保疏散通道和安全出口畅通。7、在近期与租户和公司各部门签定防火安全责任状，进一步落实防火安全责任。2022 物业管理工作方案 7一、总的工作目标：1、稳抓环卫，提高道路保洁质量，确保开发区环境卫生在全市领先。2、进展绿化，确保完成开发区下达的绿化养护及绿化保洁任务。3、乐观拓展其他工程业务，提高经济效益。4、确保安全生产，加强安全意识，尤其是保证车辆行驶安全及道路保洁工人人身安全。5、提高全体干部员工的服务意识和服务理念。6、维护职工的合法利益，提高职工福利待遇，确保职工队伍的稳定。7、

32、力争完成全年营业收入 520 万元，创利税 20 万元。8、乐观拓展物业管理新业务，拟承接高铁国际商务区一体化物业管理。二、详细措施：1、全面拓展市场随着大物业全额投资的新公司的成立，新公司采纳新的用工方式，新用工方式在劳动用工方面更敏捷，劳动用工成本更低，更有利于大物业参加市场竞争。20_年新公司除了可以承接大物业外包的包括保绿等项目的招标，乐观走向市场，以大物业为依托，先向落户园区的企业渗透，逐步向工业区外的企业拓展，力争并超额完成总公司对我们下达的任务。2、夯实技术力气，提升服务品质随着公司走向市场，开拓市场，业务量和业务范围将不断拓展，对物业服务人员的技术力量和业务力量要求也会不断提高

33、，下半年我们将连续加大对技术力气的培训，进一步夯实技术力气，提升服务品质。3、加强安全意识，提高安全人员的业务水平进一步增加.安全意识，有效防范和遏制生产安全事故发生，为辖区进展制造安全稳定的环境。加强安全管理人员的业务培训，提高安全人员的业务水平;落实安全生产月各项任务，强化红线意识，抓实安全工作。特殊是第三季度防台防汛形势严峻，仔细布置防台防汛工作，为安全度过汛期做好充分预备。大物业作为一项新型工作模式和服务方式，新的问题和困难会产生，但我们信任在工业区的全力指导和支持下，在各方通力合作下，20_年我们连续本着提前一步思索、跨前一步工作的理念，在加强公司基础管理、拓展市场、夯实技术力气，提

34、升服务品质、加强安全意识，提高安全人员的业务水公平方面投入更多的精力，大物业服务走向市场化道路也肯定会实现。2022 物业管理工作方案 820_年，_房管局的各项工作虽然取得了一些成果，但离上级的要求和形势的进展仍旧还有差距，在工作创新、开展新形势下房产市场的讨论方面还有待于进一步加强;在房产市场的管理方面还有待于进一步完善;干部职工的服务意识和业务力量有待于进一步提高。在今后的工作中，我们将乐观实行措施，不断加以规范和改进。突出抓好以下几方面工作：一是乐观贯彻落实国家、省、市关于经济适用房和廉租房有关政策，连续做好“两房”的保障供应。依据国家、省、市最新政策规定，依据我市人均可支配收入和物价

35、上涨状况，对“两房”政策适时进行调整，逐步扩大廉租房保障范围，规范经济适用房供应对象，不断提高保障标准，通过建设经济适用住房和廉租住房、发放货币补贴和货币直补的方法，逐步解决我市中低收入家庭的住房困难问题。方案年投入资金 1178.48 万元，解决 160 户中低收入家庭的住房困难。其中：建设经济适用住房和廉租住房 100套(经济适用住房 50 户，廉租住房 50 户);通过发放货币补贴和货币直补的方式解决城市中低收入住房困难家庭 60 户(经济适用住房 30 户，廉租住房 30)。上半年完成政策的调整、报批和第一轮“两房”申请的受理、审批和补贴发放，下半年依据上半年的受理、申报和审批状况，适

36、时开展其次轮“两房”补贴申报、审批和补贴发放工作。二是加快老旧小区的综合整治步伐和新建住宅小区的物业管理，不断改善居民的生活和工作环境。在 20_年对民主、环保和樱桃园小区进行供电线路、设施改造的基础上，方案投入整治资金 363 万元，对樱桃园小区和西哲阳小区北区进行硬化、绿化、美化和亮化改造，使老旧住宅小区的环境和设施设备配套状况达到_市规定的三级以上服务标准。一季度完成整治方案的制定及改造预算的编制和上报呈批工作。二季度按方案要求对各小区进行改造，完善配套设施，正常状况下，力争上半年完成整治任务。小区整治改造完成并验收合格后，三季度由房管局牵头，协调相关社区居委会参加，组建小区业主委员会，

37、选聘物业管理企业，对小区实行规范化物业管理服务，争取 10 月底前完成。同时加大新建小区的物业管理力度，强化服务意识，努力为城市居民制造良好的生活和居住环境。三是加强对房地产市场的引导调控，进一步优化房地产市场进展环境。加强房地产行业建设，扩大推介宣扬，寓管理于服务，努力为开发企业制造良好的进展环境。在牵头呈批、筹备成立房地产业协会的同时，乐观组织全市重点房地产开发企业外出推介、宣扬，方案组团参与_房展会、青岛房展会和环渤海住房博览会，组团到北京、上海等大中城市和东北等地召开房产推介会，向全国展现我市房地产业进展的最新成果和良好的城市形象，不断扩大_房地产业的知名度，吸引更多的外地客人到_购房

38、、居住，从而拉动房产需求，激活房地产市场，促进房地产业的更快、更好进展。四是连续强化招商引资和项目投入工作，为全市经济进展再立新功乐观推动在建项目建设，成立以分管局长牵头、由相关科室人员参与的核电项目服务组，全力抓好核电设备制造项目的跟踪协调服务，力促核电设备二期工程的早日启动和开工、建设。同时，依托核电设备制造项目，以商招商，乐观引进新的招商项目。五是连续推动房地产市场秩序整顿不断走向深化。依据上级关于房地产市场秩序专项整治工作的部署和要求，进一步加大房地产执法力度，结合我市实际，深化开展房地产市场整顿工作，严格检查、监督，严峻查处各种违规行为，力求达到长治久安，不断规范房产市场管理。2022 物业管理工作方案 8 篇