司机班长职务说明书[2页].docx
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1、最新资料推荐最新精品资料整理推荐,更新于二二一年一月十九日2021年1月19日星期二20:00:13司机班长职务说明书 职务名称:司机班长职务编号:LN-HR-103直属上级:人力资源/行政部经理所属部门:人力资源/行政部工资级别:直接管理人数:岗位目的: 工作内容:1) 负责司机班工作的统一计划安排;2) 负责公司车辆费用控制工作;3) 负责公司人员日常用车及时、文明、安全服务工作;4) 负责车辆日常保养工作,建立车辆保养日志;5) 负责公司车辆年检及各项保险办理;6) 负责公司人员车辆事故处理工作;7) 负责公司非司机人员的驾驶证年检工作;8) 领导交办的临时工作。权限与责任:1权限:1)
2、 车辆保养与维护建议权;2) 公司车辆费用的初审权。2责任:1)对出车安全工作负责;2)对车辆日常保养工作负责;3) 对出车服务质量负责;4) 对公司车辆费用控制工作负责。所受上级的指导:接受来自人力资源总监、人力资源/行政部经理的方向性指导同级沟通:向各部门人员提供服务与协助所予下级的指导:关键业绩指标指标项目量化目标指标权重1服务投诉0次20%2车辆安全事故次数0次30%3车辆日常保养日志100分20%4费用控制差错次数0次30%岗位资格要求:l 教育背景高中、中专以上学历l 经验: 1年以上相关服务工作经验岗位技能要求:l 专业知识:接受过相关车辆安全、服务规范培训。l 能力与技能:有较好的语言表达、沟通能力,熟练开车技能。职业发展:
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