职场礼仪--入职培训ppt课件.ppt

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1、认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫精准扶贫”项目项目职场礼仪培训职场礼仪培训认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫精准扶贫”项目项目目的目的 传播职场礼仪规范，树立曙光良好员工传播职场礼仪规范，树立曙光良好员工职业化工作形象。职业化工作形象。认

2、识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫精准扶贫”项目项目Yes or NO Yes or NO 摸底测试摸底测试1、乘坐电梯的顺序先上后下（）2、递名片时应双手（）3、男士着装超过三种颜色（）4、女士商务场合穿超短裙（）5、男士在穿正装时穿白色袜子（）6、握手时戴手套（）7、电话铃响在3声以内接电话（）8、鞠躬时只点头即可（）9、商务车接待客人乘车时应坐位置师傅驾驶座位（）10、宴会位次安排主人位置正对门（）认识到了贫困户

3、贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫精准扶贫”项目项目职业和职业化职业和职业化4职 业职 责专 业职职业业：个人参与社会劳动，换取物质保障和财富分配，获得社会地 位及认可的一种劳动方式和渠道。“以此为生，精于此道。”职业化：职业化：职业技能的标准化、规范化、制度化认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国

4、家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫精准扶贫”项目项目你的个人塑造你的个人塑造 职业化，就是以最小的 成 本 追求最 大 的效益。职业化，就是以此 为 生，精于 此 道。职业化，就是 细 微 之处做得专业。职业化，就是尽量用 理性 的态度对待工作。职业化，就是别人不能轻易替代。5认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫精准扶贫”项目项目职业化的内涵包括四个方面：职业化的内涵包括四个方面：职业化的工作道德职业化的工作道

5、德职业化的工作道德职业化的工作道德:对一个品牌信誉人格的坚持对一个品牌信誉人格的坚持对一个品牌信誉人格的坚持对一个品牌信誉人格的坚持职业化的工作态度：用心把事情做好职业化的工作态度：用心把事情做好职业化的工作态度：用心把事情做好职业化的工作态度：用心把事情做好 职业化的工作技能职业化的工作技能职业化的工作技能职业化的工作技能:有把该做的事情做好的能力有把该做的事情做好的能力有把该做的事情做好的能力有把该做的事情做好的能力职业化的工作形象职业化的工作形象职业化的工作形象职业化的工作形象:看起来是那一行的人看起来是那一行的人看起来是那一行的人看起来是那一行的人 员工职业化素养的内涵员工职业化素养的

6、内涵员工职业化素养的内涵员工职业化素养的内涵认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫精准扶贫”项目项目主要内容主要内容一、仪容仪表篇一、仪容仪表篇二、乘车行为篇二、乘车行为篇三、办公礼仪篇三、办公礼仪篇五、食宿规范篇五、食宿规范篇 四、公关接待篇四、公关接待篇认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近

7、年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫精准扶贫”项目项目热门电影热门电影窈窕绅士窈窕绅士爆发户爆发户绅士绅士礼仪训练礼仪训练认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫精准扶贫”项目项目一、仪容仪表篇一、仪容仪表篇（一）微笑（二）男士仪容仪表（三）女士仪容仪表（四）良好的仪态认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症

8、下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫精准扶贫”项目项目认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫精准扶贫”项目项目（一）微笑（一）微笑心想事成心想事成,对大部分的人都只是名词对大部分的人都只是名词,而不是动词。而不是动词。为什么大部份的人觉得只是名词为什么大部份的人觉得只是名词,因为他们不知道因为他们不知道意念的力量意念的力量 有多大有多大认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后

9、药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫精准扶贫”项目项目（一）微笑（一）微笑 水知道答案水知道答案听到听到“浑蛋浑蛋”的水结晶的水结晶 听到美好祝词的水结晶听到美好祝词的水结晶看过看过“爱与感谢爱与感谢”几个字的几个字的水所形成的结晶。水所形成的结晶。这样的水结晶充满了喜悦，这样的水结晶充满了喜悦，并形成并形成 像盛开的鲜花一样的像盛开的鲜花一样的模样。模样。认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了认识到了贫困

10、户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫精准扶贫”项目项目沃尔玛沃尔玛露出八颗牙齿的微笑露出八颗牙齿的微笑认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫精准扶贫”项目项目（二）男士仪容仪表（二）男士仪容仪表短发，保持头发的清洁、短发，保持头发的清洁、整齐整齐精神饱满，面带微笑精神饱满，面带微笑白色或单色浅色，无白色或单色浅色，无污处污处正确佩戴司徽正确佩戴司徽西装平整、

11、清洁西装平整、清洁西装口袋不放物品西装口袋不放物品西裤平整，有裤线西裤平整，有裤线皮鞋光亮，无灰尘皮鞋光亮，无灰尘黑色或深色袜子黑色或深色袜子短指甲，保持清洁短指甲，保持清洁领口袖口无污迹领口袖口无污迹领带紧贴领口，领带紧贴领口，系得美观大方系得美观大方经常整刮胡须经常整刮胡须衬衫未扎放整齐衬衫未扎放整齐不宜同时扣不宜同时扣西裤未烫，皮鞋不洁西裤未烫，皮鞋不洁袖子不宜卷起袖子不宜卷起头发不洁头发不洁不宜下扣不宜下扣衬衫未烫衬衫未烫头发凌乱，未修边幅头发凌乱，未修边幅认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了认识到了贫困户贫困的根本原因

12、，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫精准扶贫”项目项目（二）男士仪容仪表（二）男士仪容仪表男士着装男士着装l“三色三色”原则原则l“三一三一”定律定律l 着西装着西装“八忌八忌”八忌：西裤过短衬衫放在西裤外不扣衬衫扣西服袖子长于衬衫袖领带太短西服上装扣都扣上（双排除外）西服的衣、裤袋内鼓鼓囊囊西服配便鞋认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫精准扶贫”项目项目相信自己相信自己

13、认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫精准扶贫”项目项目发型文雅，庄重，梳理整发型文雅，庄重，梳理整齐，长发可用发卡等梳好齐，长发可用发卡等梳好画淡妆，面带微笑画淡妆，面带微笑正规服装，要大方、得体正规服装，要大方、得体指甲不宜过长，并保持清指甲不宜过长，并保持清洁涂指甲油时需自然色洁涂指甲油时需自然色裙子长度适宜裙子长度适宜肤色丝袜，无洞肤色丝袜，无洞鞋子光亮，清洁鞋子光亮，清洁不宜不宜太露太露化妆化妆太浓太浓袜子袜子

14、太短太短开叉开叉过高过高不宜不宜散发散发指甲指甲太长太长认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫精准扶贫”项目项目认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫精准扶贫”项目项目（三）女士仪容仪表（三）女士仪容仪表女士着装女士着装l职场着装要求职场着装要求l

15、职场着装职场着装“六不准六不准”l女士裙装注意事项女士裙装注意事项紧身、暴露、短小、杂乱、透视、鲜艳黑皮裙不能穿正式、高级场合不光腿有残破的袜子不穿鞋袜不配套袜子与裙子间隔一段认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫精准扶贫”项目项目（四）良好的仪态（四）良好的仪态 坐姿坐姿 要要领领：入入座座时时要要轻轻，至至少少要要坐坐满满椅椅子子的的2/32/3，后后背背轻轻靠靠椅椅背背，双双膝膝自自然然并并拢拢（男男性性可可略略分

16、分开开）。身身体体稍稍向向前前倾倾，则则表表示示尊尊重重和和谦虚。谦虚。认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫精准扶贫”项目项目（四）良好的仪态（四）良好的仪态 蹲姿蹲姿 要要领领：一一脚脚在在前前，一一脚脚在在后后，两两腿腿向向下下蹲蹲，前前脚脚全全着着地地，小小腿腿基基本本垂垂直直于于地地面面后后腿腿跟跟提起，脚掌着地，臀部向下。提起，脚掌着地，臀部向下。认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。

17、近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫精准扶贫”项目项目主要内容主要内容一、仪容仪表篇一、仪容仪表篇二、乘车行为篇二、乘车行为篇三、办公礼仪篇三、办公礼仪篇五、食宿规范篇五、食宿规范篇 四、公关接待篇四、公关接待篇认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫精准扶贫”项目项目二、乘车行为篇二、乘车行为篇（一）乘班车

18、礼仪（一）乘班车礼仪（二）商务接待乘车（二）商务接待乘车认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫精准扶贫”项目项目（一）乘班车礼仪（一）乘班车礼仪1.1.（）胸卡是（）胸卡是（）人的标志，凡曙光员）人的标志，凡曙光员工在岗期间都必须佩戴胸卡工在岗期间都必须佩戴胸卡 。2.2.乘坐班车上班，应提前到指定地点等候。乘坐班车上班，应提前到指定地点等候。3.3.乘座班车应注意风度，互相谦让，不抢上抢下，乘座班车应注意风度，互相谦让

19、，不抢上抢下，途中注意安全。途中注意安全。认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫精准扶贫”项目项目（二）商务接待乘车（二）商务接待乘车1 14 4司机司机3 32 2认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫精准扶贫”项目项目（二）商务接待乘车（二）商

20、务接待乘车2 21 1主人主人4 43 3认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫精准扶贫”项目项目主要内容主要内容一、仪容仪表篇仪容仪表篇二、乘车行为篇乘车行为篇三、办公礼仪篇办公礼仪篇五、食宿规范篇食宿规范篇 四、公关接待篇公关接待篇认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度

21、重视，已经展开了“精准扶贫精准扶贫”项目项目三、办公礼仪篇三、办公礼仪篇（一）握手（一）握手（二）鞠躬（二）鞠躬（三）问候（三）问候（四）基本文明用语（四）基本文明用语（五）电话礼仪（五）电话礼仪（六）办公室礼节应用（六）办公室礼节应用认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫精准扶贫”项目项目（一）握手（一）握手交叉交叉握手握手与第三方说话与第三方说话时，目视他人时，目视他人摆动幅度摆动幅度过大过大戴手套或戴手套或手不清洁

22、手不清洁握手禁忌握手禁忌认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫精准扶贫”项目项目（二）鞠躬（二）鞠躬1 1、只只弯弯头头的鞠躬的鞠躬2 2、不不 看看 对对方的鞠躬方的鞠躬3 3、头头部部左左右右晃晃动的鞠躬动的鞠躬4 4、双双腿腿没没有有并并齐的鞠躬齐的鞠躬5 5、驼驼 背背 式式的鞠躬的鞠躬6 6、可可以以看看到到后后背的鞠躬背的鞠躬X认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作

23、高度重视，已经展开了认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫精准扶贫”项目项目（三）问候（三）问候1.1.早晨上班时，大家见面应相互问好！早晨上班时，大家见面应相互问好！2.2.因公外出应向部内或室内的其他人打招呼。因公外出应向部内或室内的其他人打招呼。3.3.在公司或外出时遇见客人，应面带微笑主动上在公司或外出时遇见客人，应面带微笑主动上前打招呼。前打招呼。4.4.下班时也应相互打招呼后再离开。下班时也应相互打招呼后再离开。认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展

24、开了认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫精准扶贫”项目项目（四）基本文明用语（四）基本文明用语“您好您好”或或“你好你好”“欢迎光临欢迎光临”或或“您好您好”“对不起，请问对不起，请问”“让您久等了让您久等了”“麻烦您，请您麻烦您，请您”“不好意思，打扰一下不好意思，打扰一下”“谢谢谢谢”或或“非常感谢非常感谢”“再见再见”或或“欢迎下次再来欢迎下次再来”认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近

25、年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫精准扶贫”项目项目（五）电话礼仪（五）电话礼仪1.1.接电话的原则和重点接电话的原则和重点2.2.拨电话应注意的重点拨电话应注意的重点认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫精准扶贫”项目项目1.1.接电话的原则和重点接电话的原则和重点原则重点：（1）电话铃响在3声之内接起，使用礼貌语言，告知对方自己的姓名。（2）电话机旁准备好纸笔进行记录。认真做好记录（3）确认记录下的时间

26、、地点、对象和事件等重要事项。（4）讲电话时要简洁、明了（5）电话中应避免使用对方不能理解的专业术语或简略语（6）注意讲话语速不宜过快（7）打错电话要有礼貌地回答，让对方重新确认电话号码认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫精准扶贫”项目项目2.2.拨电话应注意的重点拨电话应注意的重点（1）要考虑打电话的时间（对方此时是否有时间或者方便）（2）注意确认对方的电话号码、单位、姓名，以避免打错电话（3）准备好所需要用到的资料

27、、文件等（4）讲话的内容要有次序，简洁、明了（5）注意通话时间，不宜过长（6）要使用礼貌语言（7）外界的杂音或私语不能传入电话内（8）避免私人电话 认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫精准扶贫”项目项目（六）办公室礼节应用（六）办公室礼节应用引路引路开门次序开门次序搭乘电梯搭乘电梯认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始

28、对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫精准扶贫”项目项目主要主要内容内容一、仪容仪表篇仪容仪表篇二、乘车行为篇二、乘车行为篇三、办公礼仪篇三、办公礼仪篇五、食宿规范篇五、食宿规范篇 四、公关接待篇四、公关接待篇认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫精准扶贫”项目项目四、公关接待篇四、公关接待篇（一）接待程序（一）接待程序（二）名片使用（二）名片使用（三）座位次序（三）座位次序认识到了贫

29、困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫精准扶贫”项目项目（一）接待程序（一）接待程序1.1.客人来访时客人来访时2.2.询问客人姓名询问客人姓名3.3.事由处理事由处理4.4.引路引路5.5.送茶水送茶水6.6.送客送客认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫

30、精准扶贫”项目项目（二）名片使用（二）名片使用1.1.名片的准备名片的准备2.2.接受名片接受名片3.3.递名片递名片认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫精准扶贫”项目项目（三）座位次序（三）座位次序1.1.会议室的座位安排会议室的座位安排2.2.宴会时的座位安排宴会时的座位安排认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对

31、症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫精准扶贫”项目项目1.1.会议室的座位安排会议室的座位安排123684975正门正门认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫精准扶贫”项目项目1.1.会议室的座位安排会议室的座位安排A5B5A2A4A3B4B2B3正门正门主方客方A1B1认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了认识到了贫困户

32、贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫精准扶贫”项目项目1.1.会议室的座位安排会议室的座位安排B4A4B3B5B2A5A3A2客方正门B1A1主方认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫精准扶贫”项目项目2.2.宴会时的座位安排宴会时的座位安排主人主人门门主宾主宾双主人双主人第二主人第二主人4 45 53 32 26 67 78 8位次位次认识到了贫困户贫困的根

33、本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫精准扶贫”项目项目2.2.宴会时的座位安排宴会时的座位安排门主宾主宾单主人单主人主人主人4 45 53 32 26 67 7位次位次认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫精准扶贫”项目项目主要内容主要内容一、仪容仪表篇仪容仪表篇二、

34、乘车行为篇乘车行为篇三、办公礼仪篇办公礼仪篇五、食宿规范篇食宿规范篇 四、公关接待篇公关接待篇认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫精准扶贫”项目项目五、食宿规范篇五、食宿规范篇 （一）住宿规范（一）住宿规范（二）午餐礼仪（二）午餐礼仪认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度

35、重视，已经展开了“精准扶贫精准扶贫”项目项目（一）住宿规范（一）住宿规范1.1.自行车、汽车等交通工具应在指定位置停放整齐，自行车、汽车等交通工具应在指定位置停放整齐，不得随意停放；不得随意停放；2.2.不随地吐痰，不乱扔瓜果壳、纸张等废弃物；不随地吐痰，不乱扔瓜果壳、纸张等废弃物；3.3.保持厕所、水房的卫生；保持厕所、水房的卫生；4.4.不得用任何方式污损地面和建筑物内外墙面。不得用任何方式污损地面和建筑物内外墙面。认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对

36、扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫精准扶贫”项目项目（二）午餐礼仪（二）午餐礼仪1.1.午餐开始时间依照公司规定。午餐开始时间依照公司规定。2.2.不得提前下班就餐。不得提前下班就餐。3.3.在食堂内，要礼让，排队有秩序。在食堂内，要礼让，排队有秩序。4.4.饭菜不浪费，注意节约。饭菜不浪费，注意节约。5.5.用餐后，保持座位清洁。用餐后，保持座位清洁。6.6.洗面台使用后，应保持清洁。洗面台使用后，应保持清洁。7.7.关紧水龙头，以避免浪费。关紧水龙头，以避免浪费。8.8.保持环境用餐卫生。保持环境用餐卫生。认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工

37、作高度重视，已经展开了认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫精准扶贫”项目项目Yes or NO 摸底测试1、乘坐电梯的顺序先上后下（NO）2、递名片时应双手（YES）3、男士着装超过三种颜色（NO）4、女士商务场合穿超短裙（NO）5、男士在穿正装时穿白色袜子（NO）6、握手时戴手套（NO）7、电话铃响在3声以内接电话（YES）8、鞠躬时只点头即可（NO）9、商务车接待客人乘车时应坐位置副驾驶座位（NO）10、宴会位次安排主人位置正对门（YES）认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶

38、贫工作高度重视，已经展开了认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫精准扶贫”项目项目课程回顾课程回顾仪容仪表篇仪容仪表篇乘车行为篇乘车行为篇办公礼仪篇办公礼仪篇食宿规范篇食宿规范篇 公关接待篇公关接待篇认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫精准扶贫”项目项目许多人失败在礼仪而不自知许多人失败在礼仪而不自知衣着装扮只是礼仪的外在表现衣着装扮只是礼仪的外在表现更深一层的修为是因智慧而生的气质更深一层的修为是因智慧而生的气质以及得体大方的个人形象设计以及得体大方的个人形象设计和不卑不亢的立身处世技巧和不卑不亢的立身处世技巧从现在做起，愿你与成功更近从现在做起，愿你与成功更近认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫精准扶贫”项目项目你的形象礼仪价值百万你的形象礼仪价值百万