采购与供应商管理ppt课件.ppt

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1、认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目采购与供应商管理采购与供应商管理深圳市德信诚经济咨询有限公司认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目一、采购在现代企业中的角色定位认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目采购品质特殊含义 常人眼中的品质常人眼中的品质 合格品率合格品率 良好品率良好品率 优质品率优质品率质量质量功能功能成本成本采购员眼中的品质采购员眼中的品质

2、公平合理的价格公平合理的价格适当的价格适当的价格合适性合适性认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目采购管理VS企业利润当前值当前值销售额销售额价格价格劳务费和工资劳务费和工资一般管理费用一般管理费用采购采购17%5%50%20%8%销售额销售额100117105100100100购入的商品和服务购入的商品和服务607060606055劳务费和工资劳务费和工资10121051010一般管理费用一般管理费用252525252025利润利润51010101010单位：百万元单位：百万元认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开

3、始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目采购管理新模式销售销售销售价格销售价格销售数量销售数量库存数量库存数量市场预测市场预测客户意见客户意见生产生产生产进度生产进度生产周期生产周期材料利用率材料利用率在制品状况在制品状况反馈意见反馈意见设计设计提供材料提供材料信息信息提供配套件提供配套件信息信息提供供应商提供供应商信息信息参与设计参与设计讨论讨论采购采购制定采购计划制定采购计划库存管理库存管理供应商管理供应商管理谈判与签约谈判与签约品质管理品质管理跟催与验收跟催与验收采购信息化采购信息化管理管理供应商供应商供应商选择供应商选择供应商开发供应商开发供应

4、商评价供应商评价供应商管理供应商管理供应链供应链信息流信息流认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目二、物料的分类与编号认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目物料的分类物料分类物料分类功能区分功能区分形态区分形态区分成本控制成本控制区分区分准备方法准备方法区分区分主要材料主要材料辅助材料辅助材料素材素材成型材成型材直接材料直接材料间接材料间接材料常备材料常备材料非常备非常备材料材料认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病

5、除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目物料编号的10项原则简单性简单性分类分类延展性延展性完整性完整性对应性对应性规律性规律性充足性充足性有序性有序性适应适应机器性机器性易记性易记性统一性统一性认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目物料编号方法一：数字法物料小类或特征编号物料小类或特征编号X X X XXXXXXXX 供应商代码供应商代码物料具体编号物料具体编号物料中类编号物料中类编号物料大类编号物料大类编号材料大类大类号码区间分配电子材料12五金材料34塑胶材料56化工材料7包装材料8其他材

6、料0认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目物料编号方法二：字母法采购金额采购金额物料种类物料种类物料颜色物料颜色A：高价材料：高价材料B：中价材料：中价材料C：低价材料：低价材料A：五金：五金B：塑胶：塑胶C：电子：电子D：包材：包材E：化工：化工A：红色：红色B：橙色：橙色C：黄色：黄色D：绿色：绿色E：青色：青色F：蓝色：蓝色G：紫色：紫色认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目物料编号方法三：暗示法编号螺丝规格030083X8040

7、014X10080158X151504515X451203512X352010020X100认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目物料编号方法四：数字字母混合法类别编号例子说明塑胶SJ五金WJ电子DZ磁性材料CXCX100051软磁 0005流水号线圈XQ化工HG包装BZ其他QT认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目三、物料采购的步骤与方法认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展

8、开了“精准扶贫”项目物料采购的步骤确认需求确认需求什么什么 多少多少 何时何时 谁谁需求说明需求说明品质品质 服务服务 运输运输 检验检验供应来源供应来源原有供应商原有供应商 登报公告登报公告确定价格确定价格价格谈判价格谈判订货签约订货签约具有法律效力书面文件具有法律效力书面文件追踪稽核追踪稽核期、质、量期、质、量核对验货核对验货质、量、期、发票质、量、期、发票违约处理违约处理退货、重购、赔偿退货、重购、赔偿结案报批结案报批验收结果、财务处理验收结果、财务处理档案维护档案维护登记编号入档登记编号入档认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经

9、展开了“精准扶贫”项目物料采购的主要方法国外采购国外采购国国内内采采购购联联合合采采购购个个别别采采购购统统购购、批批购购直直接接采采购购间接采购间接采购认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目四、采购计划与预算认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目采购预算编制流程企业长期计划与目标企业长期计划与目标企业年度计划与目标企业年度计划与目标整体收入与利润目标整体收入与利润目标销售计划（销售深入预算）销售计划（销售深入预算）其他深入预算其他深入

10、预算整体成本即费用预算整体成本即费用预算销售计划销售计划其他费用预算其他费用预算销售费用预算销售费用预算管理费用预算管理费用预算销售计划销售计划销售计划销售计划销售计划销售计划企业年度预算企业年度预算预算损益表预算损益表收入、成本、利润收入、成本、利润预算资产负债表预算资产负债表资产、负债、业主权资产、负债、业主权补助预算、现金预算补助预算、现金预算存货预算、其他存货预算、其他认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目采购数量决定图销售预测销售预测销售计划销售计划生产计划生产计划月份物料月份物料需求计划需求计划物料物料

11、ABC分析分析存量管理卡存量管理卡采购政策与采购政策与库存政策库存政策物料采购物料采购计划计划/预算表预算表（自制与外包）（自制与外包）（存量水准）（存量水准）认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目采购数量计算物料编号物料名称物料合格三月底库 存四月五月六月七月库存验收前已购未入量总存量计划用量本月底结存已购未入量总存量计划用量本月底结存已购未入量总存量计划用量本月底结存已购未入量总存量计划用量本月底结存70050012008004001400180012006001800240016008001000180012

12、00600某公司用料计划表某公司用料计划表本期采购数量本期预计生产需用物料数量本期末预定库存量前期预估库存量本期采购数量本期预计生产需用物料数量本期末预定库存量前期预估库存量前期已购未入库量前期已购未入库量认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目物料采购三法则定期订购法定期订购法 定量订购法定量订购法 准时订购法准时订购法进口物料进口物料高价物料高价物料每月、季每月、季周订购周订购价格低廉价格低廉临时需求临时需求非直接生非直接生产用料产用料精益生产精益生产拉动式生产拉动式生产认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症

13、下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目定量订货与定期订货方法比较 方法方法比较项目比较项目定量订货方式定量订货方式定期订货方式定期订货方式管理管理要点要点1、降低购买经费、降低购买经费2、为防止库存不足，供应度增加。、为防止库存不足，供应度增加。1、缩减周转金、缩减周转金2、为防止库存不足，供应度增加。、为防止库存不足，供应度增加。特特征征订货量订货量固定固定变动变动订货时间订货时间不固定不固定固定固定适适合合对对象象单价单价便宜（便宜（B、C类）类）高（高（A类）类）订货量订货量比较稳定比较稳定变动大变动大消耗量消耗量高高不稳定不稳定共用性共用性大大少少

14、前置时间前置时间不一定不一定比较长比较长预测性预测性可可优点优点1、事务处理简单，管理容易。、事务处理简单，管理容易。2、订货费用减少（经济批量）、订货费用减少（经济批量）1、能够对应需求的变化；、能够对应需求的变化；2、库存量减少；、库存量减少；3、可同时订购许多物品。、可同时订购许多物品。缺点缺点1、不能对应需求的变化；、不能对应需求的变化；2、容易流于形式；、容易流于形式；3、由于期限不定，可能增加费用。、由于期限不定，可能增加费用。1、事务处理繁杂；、事务处理繁杂；2、事务量不固定；、事务量不固定；3、必须努力管理。、必须努力管理。运用要点运用要点1、中心检讨定货和安全存量的基准值；、

15、中心检讨定货和安全存量的基准值；2、和制造部门密切联系。、和制造部门密切联系。1、做正确的需求预测和生产计划；、做正确的需求预测和生产计划；2、从订货量的变动提高管理的精密度。、从订货量的变动提高管理的精密度。认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目经济批量订购法Q=2RSCKQ:材料采购或产品投产经济批量材料采购或产品投产经济批量R：材料或产品的年需求量：材料或产品的年需求量S：每批材料采购费用或每批产品投产生产准备费用：每批材料采购费用或每批产品投产生产准备费用C：材料或产品的单价：材料或产品的单价K：保管费用占

16、库存材料或产品平均价值百分比：保管费用占库存材料或产品平均价值百分比例子：某种材料的年需要量为例子：某种材料的年需要量为1600吨，每次采购费用为吨，每次采购费用为3200元，该种材料单价元，该种材料单价为为160元，材料保管费用为库存平均值的元，材料保管费用为库存平均值的10。则经济批量为：。则经济批量为：Q=800（吨）（吨）21600320016010认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目 某种办公用品下一年度的全年平均成本估计为2.5元/件。预计使用量为 20000件/月，每3个月采购一次。每年的库存持有成

17、本为25%。金额平均法的第一步是设定3个月的采购预算。预算金额为 (2000032.50)=150000元，每次采购都支出这一金额。假定下一年度的实 际价格如下表所示：月份月份 价格价格(件件/元元)月份月份 价格价格(件件/元元)1 2.00 7 2.552 2.05 8 2.653 2.15 9 2.754 2.25 10 2.805 2.35 11 2.836 2.45 12 2.86将上述价格加总求和后，再除以12,就得到了实际的年平均价格2.47元/件。第一次采购在一月份进行，采购量为 150000元2.00元/件=75000件案例认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后

18、药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目继续用该方法计算得出每次的采购量，结果如下：月份月份 采购数量采购数量 价格元价格元/件件)总成本总成本(元元)平均库存量平均库存量(件件)1 75000 2.00 150000 375004 66667 2.25 150000 333347 58824 2.55 150000 2941210 53571 2.80 150000 26786 254062 600000 31758每件产品的平均成本为600000254062=2.36元/件。与每月按需购买相比，金额平均法可以降低价格 (2.472.36)2.47 100=4.45

19、%使用按需购买法进行采购的成本将为 2540622.47=627533元。使用按需购买法每月进行采购的年度库存持有成本为(200002)2.470.25=6175元；而使用金额平均法的年度库存持有成本为317582.360.25=18737元。案例2认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目对上述两种采购策略进行总结，得到如下结果：采购策略采购策略 采购成本采购成本(元元)库存成本库存成本(元元)总成本总成本(元元)每月按需购买每月按需购买 627533 6175 633708金额平均法金额平均法 600000 187

20、37 618737可见,当市场价格不断上涨时，金额平均法是最经济的采购策略。值得注意的是，使用这种方法时必须要维持足够的库存，以免在采购量较小的时期出现供不应求的局面。案例3认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目五、供应商开发与管理认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目 供应商管理的范畴供应商管理的范畴采购供应开发开发教育教育考核考核管理管理评选评选奖惩奖惩供应商管理范畴认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年

21、来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目 供应商管理的范畴供应商管理的范畴 开发开发 目录收集与分类目录收集与分类 采购手册采购手册 厂商调查厂商调查 评估组织评估组织 评选评选 价格问询价格问询 、审议、审议 评估调查评估调查 反馈调查反馈调查（厂商资料）（厂商资料）日常管理日常管理 物料管理物料管理 设备管理设备管理 工程管理工程管理 订单管理订单管理 质量管理质量管理 批量管理批量管理 交期管理交期管理 标准管理标准管理 考核考核交货率交货率 不良改善不良改善品质完好率品质完好率 厂商审查厂商审查采购节减率采购节减率设备效率设备效率 教育教育协力厂商发表会协力厂商发表会现场改

22、善活动现场改善活动 内部培训内部培训现场巡视现场巡视 奖惩奖惩优秀供应商表彰优秀供应商表彰不良业体淘汰与惩戒不良业体淘汰与惩戒加工份额再分配加工份额再分配付款、验收方式改变付款、验收方式改变供应商管理的内容认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目供应商寻宝图厂商名录厂商名录政府政府统计报告统计报告企业协会企业协会行业协会行业协会厂商厂商联谊会联谊会商品商品订货会订货会产品产品展销会展销会传播媒体传播媒体产品产品发布会发布会采购指南采购指南认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工

23、作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目供应商开发流程及权责划分流程图责任人统称物料外协设备负责主管负责主管物控部主管物控部主管生产部主管生产部主管设备部主管设备部主管负责人员负责人员采购员采购员外协管理员外协管理员设备开发专员设备开发专员负责人员负责人员采购员采购员外协管理员外协管理员设备开发专员设备开发专员供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商供应商负责部门负责部门采购部采购部生管部生管部生管部生管部负责人员负责人员采购员采购员外协管理员外协管理员设备开发专员设备开发专员供应商评审委员会供应商评审委员会供应商开发计划供应商开发计划供应商信息收集供应商信息收集询询 价价信信 息息 反反 馈

24、馈议价议价/核价核价供应商确定供应商确定筛选筛选OKNO认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目选择供应商的16个问号生产提前期与按时运送供应商能够提供的生产提前期是多少？供应商有什么确保按时运送的程序？供应商有什么证明和纠正运送问题的程序？质量与数量保证供应商用什么程序进行质量控制和质量保证？质量问题及纠正措施有文件证明吗？为判断和改正货物不符合的原因作过调查吗？柔性供应商面临数量、交付时间与产品或服务改变时，灵活性有多大？位置供应商就在附近吗？价格供应商对既定商品组合报价是否合理？供应商愿意协商价格吗？供应商愿意

25、联合起来共同降低成本（与价格）吗？产品或服务改变当产品或服务改变时，供应商给出了多少预先通知？关于变化，买方需要投入到什么程度？信誉与财务状况稳定性供应商信誉如何？供应商财务状况如何？其他是否供应商严重依赖其他买主，而我们承担优先满足其他买主需要的风险？认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目供应商评审项目 管理制度管理制度1、生产管理流程是否顺畅，产销率如何、生产管理流程是否顺畅，产销率如何2、物料管理流程是否合理，计划变更率、物料管理流程是否合理，计划变更率3、采购作业流程是否掌握材料来源进度、采购作业流程是否掌

26、握材料来源进度4、会计制度是否对成本核算提供良好、会计制度是否对成本核算提供良好 基础基础 技术能力技术能力 1、技术是自主开发或是依赖外界、技术是自主开发或是依赖外界 2、有否与国际知名机构技术合作、有否与国际知名机构技术合作 3、现有产品或试制产品的技术评估、现有产品或试制产品的技术评估 4、技术人员人数及教育程度、技术人员人数及教育程度 品质能力品质能力1、品质管理制度是否落实，是否可靠、品质管理制度是否落实，是否可靠2、有无品质管制手册、有无品质管制手册3、是否有品质保证的作业方案、是否有品质保证的作业方案4、有无政府机构的评鉴等级、有无政府机构的评鉴等级 制造能力制造能力1、生产设备

27、是否先进、生产设备是否先进2、产能是否充分利用、产能是否充分利用3、厂房空间是否充足、厂房空间是否充足4、厂商距离的远近、厂商距离的远近 经营状况经营状况1、公司成立的历史、公司成立的历史 2、负责人的资历、负责人的资历3、注册资金额、注册资金额 4、员工人数、员工人数5、财务状况、财务状况 6、主要客户、主要客户认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目供应商调查问卷（一）供应商：公司名称：地址：承办人姓名：职称：电话号码：Email：姓名：职称：电话号码：Email：产品或服务类别：生产设备：工厂面积：厂房幢数：主

28、要生产设备：员工人数：人员编配：设计工程师：制造工程师：研究开发工程师：采购人员：生产人员：质检人员：品保/品管人员：认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目供应商调查问卷（二）工作时程：小时/日：班次/日：工作日数/周开工百分比：生产设备状况：业务参考往来银行及地址：主要客户 公司名称：地址：联络入：公司名称：地址：联络入：公司名称：地址：联络入：填表人：职称：日期：附件：认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目供应商调查问卷（三）请供应

29、商回答下列贵公司有关事宜是否其他1、对本公司所购物料是否有专人负责检验、测试、及修改？负责人姓名：职称：2、经验负责人是否有权停止运货，负责本公司换货？3、贵公司是否切实了解接受本公司所订货规格，严格控制品质规格？4、是否有审核原物料的供应正式程序？5、是否留有物料检验记录及供应商审核记录？必要时可否提供参考？6、出货前是否做最后总检验？7、是否有足够的检验量具及测试设备用以检验本公司所购产品规格？8、是否对定期调整量具及测试设备留有记录？9、是否订有作业检核方法？当物料、工具、作业程序或设计有重大改变时，此检核方法是否对作业程序会重新核检？10、当物料、工具、作业程序或设计有重大改变时，是否

30、会先行通知本公司？11、是否检验或测试记录会详尽载于产品上或随附文件上？12、是否遵照订定或程序检验和测试？13、产品设计变更，版本更新，是否均能提供第一批样品检验报告？14、检验报告是否留有记录？有必要是否提供本公司参考？15、检验及测试程序暨日后的程序变更，是否可供本公司参考？16、公司采用的原材料发生差异时，有关部门是否进行审查并记录结果？且同意交货前先得到并公司的核可？17、再加工零件及物料，贵公司是否会再行检验？18、贵公司是否同意我方驻贵厂作定期品质检查，此检查以每批交运中抽样作业为准？19、贵公司是否对我方质检人员提供方便，予以配合？20、贵公司是否有一套设备控制系统，以封闭回授

31、方式来掌握产品品质？一般评论：认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目供应商评审作业流程供应商基本资料调查表供应商基本资料调查表初次评审初次评审登录合格供应商名称登录合格供应商名称禁止交易禁止交易整改、有条件交易整改、有条件交易继续交易继续交易定期评估定期评估合格合格不合格不合格合格合格不合格不合格有问题有问题认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目供应商考评记分方法交货期考核评分：交货期考核评分：交货期表现分数交货期表现分数100累计扣分

32、累计扣分交货质量表现考核评分：交货质量表现考核评分：交货质量表现分数（一次检验合格率交货质量表现分数（一次检验合格率X200）100综合表现考核评分：综合表现考核评分：交货期表现分数交货期表现分数X40+交货质量表现分数交货质量表现分数X60交期情况扣分标准总分数（月或季）交货期延迟3天以内每延迟一天扣1分100交货期延迟5天以内每延迟一天扣2分交货期延迟5天以上每延迟一天扣3分交货期考评办法交货期考评办法认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目供应商级别评审方法综合分数评价级别措施95优秀A可靠的供应商，建立长期伙

33、伴关系，必要时可在价格、付款等方面采取优惠政策8595优良7584良好B督导改善，限量采购6074及格C督导改善，改善前仅紧急采购时采用，须择后备供应商60差D取消供应商资格，选择新的供应商认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目供应商管理的战略策略对比项目伙 伴对 手供应商数量一个或几个许多，使他们互相竞争关系长短长期也许短暂低价格适度重要主要考虑因素可靠性高可能不高公开程度高低质量确保供应源，供应商认证买方观点，可能不可靠业务量大也许小，因为供应商多位置由于生产提前期与服务而强调近非常分散柔性比较高比较低供应商作

34、为伙伴与对手的对比表供应商作为伙伴与对手的对比表认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目案例：供应商选择3个供应商的基本数据供应商供应商 价格价格/元元/件件)合格率合格率(%)提前期提前期/周周 提前期的提前期的 采购批量采购批量/件件 安全期安全期/周周 A 9.50 88 6 2 2500 B 10.00 97 8 3 5000 C 10.50 99 1 1 2001 1、案例背景、案例背景某企业生产的机器上有一种零件需从其某企业生产的机器上有一种零件需从其他企业购进，年需求量为他企业购进，年需求量为10,00

35、0.0010,000.00件。件。有有3 3个供应商可以提供该种零件。个供应商可以提供该种零件。认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目 如果零件出现缺陷，需要进一步处理才能使用。每个有缺陷的零如果零件出现缺陷，需要进一步处理才能使用。每个有缺陷的零件处理成本为件处理成本为6元，主要是用于返工的费用。元，主要是用于返工的费用。为了比较分析评价的结果，共分三个级别评价供应成本和排名：为了比较分析评价的结果，共分三个级别评价供应成本和排名：第一级：仅按零件价格排序；第一级：仅按零件价格排序；第二级：按价格第二级：按价格+

36、质量水平排序；质量水平排序；第三级：按价格第三级：按价格+质量水平质量水平+交货时间排序。交货时间排序。案例：2认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目2、供应商供货绩效及排序分析供应商供货绩效及排序分析 首先按第一个级别即价格水平排序。结果如下：首先按第一个级别即价格水平排序。结果如下：其次，按价格和质量成本的绩效排名：其次，按价格和质量成本的绩效排名：供应商供应商 单位价格单位价格(元元/件件)排名排名A 9.50 1B 10.00 2C 10.50 3供应商供应商 缺陷率缺陷率(%)缺陷件数缺陷件数 缺陷处理缺

37、陷处理 质量成本质量成本 总成本总成本 排名排名 (个个/年年)成本成本/元元 (元元/件件)(元元/件件)A 12 1,200.00 7,200.00 0.72 10.22 2B 3 300.00 1,800.00 0.18 10.18 1C 1 10.00 600.00 0.06 10.56 3 案例：3认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目 最后，综合考虑价格、质量和交货时间的因素，评价供应商的运作绩效。交货期长最后，综合考虑价格、质量和交货时间的因素，评价供应商的运作绩效。交货期长短的不同主要会导致库存成本

38、的不同。短的不同主要会导致库存成本的不同。我们用下列方式计算考虑提前期和安全的库存量：我们用下列方式计算考虑提前期和安全的库存量：安全库存安全库存(SS)=KsLT+LTS 式中式中 K根据质量可靠性根据质量可靠性(95%)确定的系数确定的系数,取取K=1.64;s标准偏差标准偏差,在这里取在这里取s=80,即每周的零即每周的零 件数量偏差为件数量偏差为80件件;LT交货提前期交货提前期;LTS交货提前期的安全期。交货提前期的安全期。案例：4认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目 下面以供应商下面以供应商A为例计算

39、库存相关费用。为例计算库存相关费用。SS=1.64806+2=371(件件)则库存物资的价值为则库存物资的价值为:3719.50=3,575.00(元元)供应商供应商A要求的订货批量为要求的订货批量为2500件件,由订货批量引起的成本为由订货批量引起的成本为:(2500/2)9.50=11,875.00(元元)用于预防有缺陷零件的成本是根据缺陷率和零件的总的库存价值计算的用于预防有缺陷零件的成本是根据缺陷率和零件的总的库存价值计算的,即即:(3575.00+11875.00)12%=1848.00(元元)综合以上结果综合以上结果,得到得到:供应商供应商 提前期引起的提前期引起的 批量引起的批量

40、引起的 总库存总库存 年缺陷零件造年缺陷零件造 实际总库实际总库 库存价值库存价值/元元 库存价值库存价值/元元 价值价值/元元 成的费用成的费用/元元 存成本存成本/元元A 3,525.00 11,875.00 15,400.00 1,848.00 17,248.00B 4,352.00 25,000.00 29,532.00 881.00 30,233.00C 1,377.00 1,050.00 2,427.00 24.00 2,451.00案例：5认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目 与零件库存有关的维持费

41、用，如房屋租赁费、货物保险费等，按库存价值的与零件库存有关的维持费用，如房屋租赁费、货物保险费等，按库存价值的25%计计算算(这个系数根据企业的不同而不同这个系数根据企业的不同而不同)。计算结果如下：。计算结果如下：那么，根据价格、质量成本、交货期的综合评价结果为：那么，根据价格、质量成本、交货期的综合评价结果为：3、结论、结论供应商供应商 实际总库存价值实际总库存价值/元元 维持费用维持费用/元元 单位零件成本单位零件成本(元元/件件)A 17,148.00 4,312.00 0.43B 30,233.00 7,558.00 0.76C 2,451.00 612.00 0.06供应商供应商

42、价格价格(元元/件件)质量成本质量成本 交货期成本交货期成本 总成本总成本(元元/件件)排序排序 (元元/件件)(元元/.件件)A 9.50 0.72 0.43 10.65 2B 10.00 0.18 0.76 10.94 3C 10.50 0.06 0.06 10.62 1案例：6认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目六、谈判与签约认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目价格的种类到厂价（到岸价）到厂价（到岸价）毛价毛价出厂价出厂价现货

43、价现货价现金价现金价合约价合约价期票价期票价订价订价净价净价实价实价认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目信息收集技巧容易得到的信息容易得到的信息不容易得到的信息不容易得到的信息 谈判模式及历史资料：供应商谈判技巧的趋势、供应商上次谈判的方式 寻求更多的供应来源（包括海外）：作出另攀高枝的姿态，逼其就范 产品与服务的历史资料：品质、服务水准。掌握弱点增加谈判筹码 有用的成本、价格资料与分析：必要时借重成本分析师 稽核效果：从会计或采购稽核可发现要加强控制的地方。供应商的采价系统：化整为零按供应商各个主生产排程来推估

44、 最高指导原则：政府法令、公司政策和过去发生的先例，以增加谈判力度 掌控供应商的谈判能力：提供给对方的信息愈少愈好，尽量让对方发言，从中找出对策 供应商的运营状况：从其销售人员及竞争能力可了解供应商的优劣势，知己知彼百战百胜 了解供应商的主价格底线：其他渠道、谈判时摸底 谁有权决定价格：汇集其个人资料加以运用 掌握关键原料或关键因素：运用80/20法则，争取主要牺牲次要 利用供应商的情报网络：价格趋势、市场占有率、设计变更认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目议价前的3个分析比价分析比价分析成本分析成本分析边际利润

45、边际利润 分析分析认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目谈判取胜的9条规律先信任先信任后谈判后谈判遵守等遵守等级制度级制度不能违不能违背礼节背礼节不过分不过分 热情热情重视闲聊重视闲聊注意谈注意谈判环境判环境不要依不要依赖律师赖律师通通过过和和谈谈解解决决矛矛盾盾准确记住准确记住对方提供对方提供的所有信的所有信息息认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目价格探底9招假设试探假设试探低姿态试探低姿态试探派别人试探派别人试探以次转好试探以次转

46、好试探规模购买试探规模购买试探让步试探让步试探合买试探合买试探威胁试探威胁试探最后价试探最后价试探认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目谈判艺术的7个音阶步步逼近步步逼近虚以委蛇虚以委蛇中途换人中途换人满天要价满天要价出其不意出其不意投石问路投石问路让步策略让步策略喊价要狠让步要慢不可随心所欲低于实价诱人上钩给对方心里压力缓解僵局补救失误挤压水分力戒急躁慢火炖猪头惊奇的情况惊奇的时间惊奇的行动惊奇的资料惊奇的人物惊奇的地方惊奇的权威数量加减合作伙伴自己运输提供原料一次付款“他杀”“自杀”都不利让步不可太快开价低的买

47、主成交价也低让步快的卖主成交价低重要问题让步，通常吃亏谈判进度快，双方都不利不让则已一让大让，失败认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目谈判的逻辑策略明确回答法明确回答法苏格拉底问答法苏格拉底问答法逻辑幽默法逻辑幽默法转移论题法转移论题法虚拟论据探测法虚拟论据探测法预期理由诱惑法预期理由诱惑法以偏概全法以偏概全法1、尽量避免让对方说、尽量避免让对方说“不不”2、由是变为肯定、由是变为肯定 1、明确、具体回答、明确、具体回答 2、答必所问、答必所问 1、用逻辑构造幽默、用逻辑构造幽默 2、违反逻辑达到幽默、违反逻辑达

48、到幽默 价格价格VS质量、质量质量、质量VS服务、服务服务、服务VS条件、条件条件、条件VS价格价格1、故意贬低，虚拟证据、故意贬低，虚拟证据 2、出假价，赶走对手、出假价，赶走对手 1、下半年涨价、下半年涨价 2、签约后不满意可以毁约、签约后不满意可以毁约 由其一点推及全面由其一点推及全面 认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目七、采购合约的签订认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目采购合约的结构首部1、合同名称2、合同编号3、采购双

49、方企业名称4、签约地点5、签约时间正文1、物品名称与规格 2、货物数量条款3、货物品质条款 4、货物包装条款5、价格条款 6、运输方式7、支付条款 8、交货地点9、检验条款 10、保险11、违约责任 12、仲裁13、不可抗拒力等尾部1、合同份数及生效日期2、签订人签名3、采购双方公司盖章认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目采购合约签订权责规定1 1、采购经办人负责合同条款的商讨及草拟；、采购经办人负责合同条款的商讨及草拟；2 2、与采购行为有直接关系的部门主管参与合同条款的公审；、与采购行为有直接关系的部门主管参

50、与合同条款的公审；3 3、总经理或其授权人负责合同签订的批准；、总经理或其授权人负责合同签订的批准；4 4、财务部负责保管合同原件；、财务部负责保管合同原件；5 5、采购经办人负责合同条款的履行跟踪。、采购经办人负责合同条款的履行跟踪。认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目八、采购综合管理认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药，然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视，已经展开了“精准扶贫”项目品质构成5要素功能功能寿命寿命稳定性稳定性安全性安全性时尚性时尚性认识到了贫困户贫困的根本原因，才能开始对症下药