热门年终述职报告模板汇总十篇.doc
《热门年终述职报告模板汇总十篇.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《热门年终述职报告模板汇总十篇.doc(41页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、第 1 页 共 41 页热门年终述职报告模板汇总十篇【热门】年终的述职报告模板汇总十篇在经济开展迅速的今天,需要使用报告的情况越来越多,不同种类的报告具有不同的用处。你还在对写报告感到一筹莫展吗?以下是 WTT 帮大家整理的年终的述职报告 10 篇,欢送大家分享。年终的述职报告 篇 1亲爱的同事们,时间匆匆带走了 20,同时也给我们送来了崭新的_。过往了的,我们挥手离别,同时也沉淀收获,将来的 20年,我们蓄势待发,汲取经历,努力向前。如大家对新年所盼,新的一年,新的开场,新的希看。过往的 20年,我们伤心过,哭泣过,气馁过,委屈过,生气过,也谩骂过,但更重要的是我们一起笑过,也一直努力的笑到
2、 20。对这些,感谢一直以来和我甘苦与共的姐妹们,由于有你们各位,才使我有勇气,有毅力,有才能走到如今。感谢你们对这份工作的认真,负责和对领导下达各项指令的积极配合与执行,为后续工作的顺利进展减少了很多没必要要的费事。这第 2 页 共 41 页是我们客服局部值得自豪的地方执行力相对较强。固然,我们也有太小的失误和错误,非常感谢各局部同道的查漏补缺,才及时遏制了事故发生的可能性,也为公司减少了没必要要的损失。首先:我想感谢,可以独挡一面,并能及时正确做出各种利于货物出港的断定,尽量的不让货物出现因调排缘由导致的滞留情况,更细致的跟踪到位每单货物,把出现的各种题目及时的反响给领导,对异常货物处理得
3、及时性做了一定的努力。同时,也重视新同事的共同进步,对新同事处理的题目进展正确全面的指导,为新同事的进步奉献一份自己的气力;然后,感谢_对快乐购货物所付出的全部努力。执着的跟踪,不管白入夜夜还是休息,都会心系货物,及时理解货物的平安性和时效性,做到了把握每件货物的动向,防患于未然;感谢谢帆把所有进港货物处理得井井有条,做到了派送时效零投诉,真实的是急客户之所寄,寄客户之所急。并在各网络单位中建立起了良好口碑;感谢戴静的不断努力,固然进公司不久,却也努力学习,努力调剂自己前进的步伐,事无巨细,尽力分担的奉献。第 3 页 共 41 页这一年,我们的办公室变了,变得更标准了,职员也增加了,而且也预计
4、了明年还会继续改变和增加,我想不只我们局部,其他局部也是一样。很多一些貌似偶尔的机缘,常常使一个人生命的份量和色采都发生变化,比方我自己。从对快达一见钟情到踏进快达,从甚么都不懂到熟知业务,从客服升为客服经理,这其间必有自己的努力和所付出的艰辛,但是,在经历一些磨擦、误解、急躁后,更多的是学会了淡定。我曾为自己的平凡而失落过,也曾为日子的日复一日而迷惘过。但是更为复苏的责任心尽心尽力过,只不想往后想起来懊悔。这便足够。或许这便是我们每个在做的各位最实际的定位。又有何不可呢?一直相信,没有不可能办不到的事,也没有任何解决不了的题目,只要自己专心。这 2 年来,是快达把曾稚气的我渐渐变得成熟起来。
5、不管是才能上还是人际上。我觉得任何事情只要专心往做,不管能不能得到别人的肯定,都将会积累本钱身无形的财富,只要专心往做,每件事都是成心义的。感谢老游总给了我们这样一份工作的舞台;感谢梅总教诲我们如何在这舞台上表演。让我有时机与大家一起分享我的工作心得,我很荣幸。人生中碰到一个好的领导就和碰到一个好的教师一样重要,我很感谢人生的遇见里有游总、梅总。不管是工作上对我第 4 页 共 41 页的肯定还是在生活中给予我的帮助,都让我深深铭刻于心。而我能做的就是更努力的做好一切该做的事。不让领导操心。对这些,我还想借此时机说一下关于明年工作的题目。随着公司业务不断增多,减少因工作失误酿成的没必要要的损失,
6、我想明年客服部再加 2 名客服,一位驻机场处理一些平常必要的题目。一位协助财务部核对每个月帐单和报表平常事宜。明年,客服这边将会有更为细致的分工,2 班调排情况原方案不动;快乐购物,中外运敦豪,广深及长沙韵达各有专员;假设进港量不见起色,我想我们可以另外实行一个小策略,自行开发埋伏客户,不管资哪里,公司可酌情给予嘉奖。天天面对互联网,要相信互联网的潜力是无穷的。争取为公司获得更多的利润。我们客服部的工作宗旨是:顾客至上公司利益至上团结合作积极配合热忱工作锱铢必较愿 20年的我们都具有十面埋伏的雄心,破釜沉船的决心,完璧回赵的忠心,尊师重道的虚心,愚公移山的信心,绳锯木断的专心,精卫填海的恒心。
7、祝大家新年快乐,恭喜发财,马年桔祥!述职人:20年月日第 5 页 共 41 页年终的述职报告 篇 2我自 9 月 28 日入职至今已经 3 个多月,在这 3 个多月中,不知不觉的繁忙工作中,即将悄然逝去,蓦然回首,感慨万千,收获亦多。使我个人在工作中学到了很多的经历,从经历的每件事情中去总结工作经历,学习并且已经适应工作环境,并且考虑在我的工作中可以有一个新的工作创新,这是我工作成长中一段珍贵的经历。回忆今年我个人的工作情况,特别是刚刚步入到这个工作环境的时候,说起来还真的有点不习惯,不过后来渐渐的自己也习惯了。进入公司以来,我的主要工作是中心的硬件及网络维护,网点故障远程协助。在此期间特别要
8、感谢鲁洁飞经理和朱永清it 对我工作方面的帮助,特别是刚刚进入工作时,自己对一些软件方面的应用不纯熟,使自己的工作无法正常完成,在不断的学习中,使我自己有了很大的进步。在 e3 系统方面由于自己并没有经过公司方面的培训,只是大概方面的理解,在开场接触 e3 的时候,总会有很多问题不明白,给各位同事带来了一些不变,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作当中可以防止出现一些不必要的费事。本岗位目前主要有三项主要工作内容:其一、中心的硬件及网络维护;其二、公司网站及中心呼叫系统的维护工作;其三、网点故障远程协助。现对前期工作如下总结和方案:第 6 页 共 41 页一、中心的硬件及网络维护工作内容:
9、此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等。完成情况:本年度此项工作的详细完成情况如下:(一)、计算机硬件的维护情况公司电脑硬件整个年度总体来讲,出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,整体硬件使用情况较好。(二)、计算机系统及软件维护公司目前一共近 60 台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障
10、等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有局部受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括 e3 的使用,office 办公软件的使用等。(三)、公司计算机病毒的维护与防范情况目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过阅读网页、下载程序、邮件传播、qq 文件发送传播,为了第 7 页 共 41 页做好防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件,并定期的要求晋级,对发现病毒的机器及时的进展处理。二、公司网站及中心呼叫系统的更进维护工作工作内容:公司网站主要包括公司网站的信息更新、维护等,完成情况:本年度此项工作的详细完成
11、情况如下:(一)、公司网站方面的维护情况,调整网站中存在的错误代码,处理连接错误;及时补充必要信息。(二)、中心呼叫系统的更进维护情况,我们公司 12 月正式引进呼叫系统,在施行呼叫系统期间出现一些问题,通话质量不稳定,断线的等等现象,进展更进维护。三、网点故障远程协助工作内容:此项工作主要包括及时协助网点处理扫描仪安装、巴枪安装设置和 e3 系统的一些常见故障。完成情况:本年度此项工作的详细完成情况如下:(一)、及时为网点因电脑系统重装或者扫描机驱动损坏的电脑安装扫描仪驱动程序;扫描运单图片黑白需要为驱动程序打补丁;图片大小的设置;图片文件保存的途径等暂时通过 qq远程处理。第 8 页 共
12、41 页(二)、及时为网点巴枪端口和速率的设置;以及错扫描的数据类型的修改;数据保存途径设置。(三)、及时为网点的 e3 系统常见的各类问题进展分析p和远程处理,详细分析p出此问题是网络引起的或是操作失误引起的,还是 e3 系统本身的问题。针对不同的问题做出详细的解决方案,比方网点常见的有:图片、巴枪数据上传失败或者缓慢;单工程操作失败不查询,不能导出数据,连接效劳器失败等等的一些常见的突发性问题。一般情况下引导网点同事重启 e3 或者重启电脑,检查自己网点的网络是否正常等自检工作。假如问题仍然存在及时通过 qq 工具通过远程协助处理!保证网点工作的顺利进展。度工作中存在的缺乏:1、公司计算机
13、及网络方面的管理情况较为混乱,另外,计算机管理也没有成文的管理制度,因此机器的配较为混乱,年底对公司所有计算机都进展了详细的配置登记,并把每台机器责任到人。2、目前 e3 软件使用方面仍存在一些缺乏,在今后仍需努力学习。3、有时工作事情太多做事有头没尾,对工作按排不合理,没有主次之份。有时性子太急燥说话的语气不注意,和个第 9 页 共 41 页别同事之间相处不融洽。对自己作息时间没有合理的按排。有时有点被动,上班的时候会做一些跟工作无关的事。20_年度工作方案:本岗位作为公司一个效劳性岗位,下年工作重点可从两方面进展:1、公司计算机管理方面,主要包括公司计算机及网络的维护、oa 的维护、中心呼
14、叫系统及网站信息更新工作,网点故障远程协助,保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作,为员工进步工作效率提供一个稳定、便捷的网络平台。2、严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,还对公司的各项业务及运作情况作了一个全面的理解,熟悉业务知识,更好的做好本职工作。以上是我在监控部 it 岗位上度工作总结及 20_年工作方案。相信新的一年一定会有新的成就,同时在新的一年里感谢公司对我的信任与支持。年终的述职报告 篇 3我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永久的追求”的物业效劳宗旨,“以人
15、为本,以客为尊,以诚为,以质为先”的公司管理理念,以“上程度,创效益,树品牌”作为公司的开展目的,“效劳第一、客户至上”作为每一位员第 10 页 共 41 页工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质效劳工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经历和教训,找出缺乏,为_年的工作打好根底。1.人员管理保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作非常困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求状况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的状况下,根本满足了保洁的运行要求。现有人员 14 人,本年
16、度共有 9 人离任和调职 0其中 1 人调职到库区,8 人离任。2.培训对新入职保洁人员进展了清洁理论培训并针对不同岗位进展实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,到达写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进展保洁工作手册培训的前提下,结合工作中的实际状况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的职责心,目前员工已经可以努力工作并第 11 页 共 41 页按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监视管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习
17、惯。经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员根本稳定。3 保洁工作形式方面在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”获得了良好的效果。在原有的白班根底上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进展。在施行“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置 7f-16f 一名保洁员根本可以到达将随时产生的卫生问题在 30 分钟内解决,但在顶峰期11f16f 经常存在 1 小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原先的固定的方案清洁改为此刻的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁本钱
18、有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有到达要求,而且清洁本钱有所增加,随着施工的完毕将进展彻底清洁,以到达卫生标准。在保证电梯地毯卫生到达标准的要求,每 20 分钟吸尘一次。第 12 页 共 41 页4 保洁工作完成方面(1)完成了保洁人员编制及工作形式的及时修订(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。(5)完成大厦垃圾的清运工作。(6)完成大厦外墙的 2 次清洗。(7)完成外围地面冲刷工作。(8)对 b1 车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)(9)完
19、成特约清洁效劳。库区石材地面 2 次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3 楼地毯的清洗工作。(10)完成每季度木质上蜡保养工作。年终的述职报告 篇 4 尊敬的领导:你好!我是 20_年_月_号于_入职的会计_。至今已工作了三月有余,三个月工作小有成效:11 月大致学会了如何做账;12 月做账更为纯熟,也知晓了各种账务处理的原因;而_年 1 月,是将所学融会贯穿的过程。其实,相对入职的前两个月份来说,1 月并不繁忙。第 13 页 共 41 页1 月份并没有对本月发生的各种交易或事项进展记账工作,因为 SAP 是 1 月 31 号才开账,用友也还未开账。如此,与之相关联的各种核算、处理、分析p
20、工作也都不用做。如此看来,1 月确实不忙,但它很繁琐。因为它不仅要为_年做个尽量华美的收尾,还要为_年筹备一个良好的开端。本月主要工作:1统计并处理_年度各种旧账;2核对内部往来;_年度用友与 SAP 固定资产按其原值核对,并找出累计折旧差异;4用友与 SAP 两大系统科目余额核对,并对不一致工程进展调整,每月也都在做这种工作,但 1 月尤为繁琐;5将以前月份4 月10 月凭证整理妥当,并装订完毕;6领购印花税票,并对各应贴花账薄进展贴花;7发出定额与机打发票;8进展纳税申报。本月各种工作,在大家的互相协调与沟通下,都能顺利完成。期间出现各种小错误也都及时修正。第 14 页 共 41 页不过,
21、就 1 月份成果而言,更多的是心理状态的成长而非工作才能的增加。在情场中,大家常说“三年之痛,七年之痒”,说是岁月将激情荡涤为平淡与索然。而在职场,在我的职业生涯中,过了前面充满新颖与挑战的两个月后,竟也觉得这个月过得甚为平淡。虽然有在尽职尽责地做好份内工作,但总觉得缺乏了一种激情。这可能是适应工作环境后的一种正常反响。孔子曰:“张而不弛,文武不能也;弛而不张,文武弗为也;一张一弛,文武之道也。”作为有目的的人,诚然不能“弛而不张”,但一直处于紧张状态而得不到缓解也是会出现各种问题的。我想,1 月的平淡状态便是紧张之后的松弛,是为日后将工作做到更好更合理来做铺垫的。日有所得,步步为营,稳扎稳打
22、,这应该是一贯的做事准那么。年终的述职报告 篇 5我是_年 7 月起进入广州青年志愿者协会,并担任爱心宣讲团副团长。从入会做志愿者至今,只有 5 个月,短短时间内,我熟悉了协会的运做形式,认识了志愿者队伍中一批非常优秀的志愿者,譬如_、_、_、等等,他们对这份事业的执着,也感动和带动我坚持着这份无偿的付出。年度述第 15 页 共 41 页职考核,我将就这段时间的志愿者工作情况、自我评价和今后开展思路分别进展说明。一 本人的志愿者工作1.熟悉协会的整体运作方式因我个人本职工作属对外业务性质,我所理解的许多机构、企业都有其独特的文化;相关运作也有一定的差异。为了自己日后开展志愿者效劳工作的方便,初
23、到协会工作的我,每次准时列席例会,学习和理解协会的运作情况和各总队的工作方式。希望自己能较快融入新的团体中。很幸运的是,我发现我们协会秘书处的专职工作人员都是精神饱满、平易近人、朴实勤奋、年纪与我相仿的,协会各总队的运作都成功顺畅、自主开展、各具特色,高管部门中象招募培训部,很快就做出了自己的奉献工作风格都是随和而高效。在各位的帮助和启发下,我已经熟悉了协会的根本情况,并已开场开展自己团队的志愿工作。2.参加详细的志愿者工作刚到协会,我准时列席例会和其他会议如协会与富力的战略合作新闻发布会等;通过各种必要的会议,理解协会整体的运作情况。在中秋期间代表协会和爱心宣讲团,慰问局部援助非洲塞舌尔志愿
24、者的家属。第 16 页 共 41 页我和_也一并筹划了爱心宣讲团爱心宣讲大使的海选方案后因客观原因暂停海选活动。受协会委托,我作为志愿者嘉年华活动文艺表演区的总召集人,为嘉年华文艺表演活动做了紧张的前期准备工作,在各召集人的帮助下、协会秘书处的支持下,已经筹备了 70 多个民间节目以及一场民谣专场,这还是未计算大学、合作团体的节目资。虽然最后嘉年华活动也因客观原因暂停,但各志愿者的辛勤付出还是卓有成效,局部资我已经转给“爱心拥抱_晚会”的筹备组同志。我受邀参加了医疗总队的年终表彰大会,向一群朝气蓬勃、组织严谨的医疗总队的志愿者们学习团队维系和鼓励的技巧。参加了“传说广州”效劳总队黎东主持的圣诞
25、晚会,向一群外国朋友宣讲,并对下阶段与“传说广州”效劳总队合作的设想达成共识,积累了人力支持。我也参加了我们协会重点建立的社区志愿者队伍富力广场业工队效劳活动,亲自理解富力业工队的志愿效劳开展状况、队伍骨干人员的问题考虑等等。爱心宣讲团也是协会_年准备筹建并在_年重点开展的一只为协会的对外宣讲志愿者精神,吸引个人和团体参加志愿者行列来的宣传队伍。该团队的组建经过了一段时间的酝酿和公开招募,终于在_年 1 月 1 日元旦当天,第 17 页 共 41 页举行了组建会议!在第一次会议上也决定了我们团队本年的开展目的、上半年的重点工作、第一季度以及本月的详细工作以及分工等。我也和局部团员参加了招募培训
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 热门 年终 述职 报告 模板 汇总
限制150内