惠民村镇银行2022年工作总结及2022年工作计划.doc

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1、第 1 页 共 18 页惠民村镇银行 2022 年工作总结及 2022 年工作方案_惠民村镇银行 20_年工作总结及20_年工作方案_惠民村镇银行自 2022 年成立以来，在_市委、市政府的关心支持下，以经营创新、产品创新和效劳创新为手段，以实现管理质量、资产质量和经营效益的不断进步为目的，持续打造高效的惠民村镇银行，走出了一条“专、特、精”的村镇银行差异化开展之路。成立至今，我行累计为地方财政上缴各项税金 3420 万元，累计接纳地方人员就业 145 人，累计为_市担保公司创利 1100余万元，累计为_市房地产评估公司创利 500 余万元，真正把惠民村镇银行办成了_人民自己的银行。预计到 2

2、0_年末，我行资产总额到达 15 亿元，人均存款 1414 万元，人均贷款 657 万元，人均利润 10 万元，当年缴纳税金 840 万元。现将我行近年来经营运行情况报告如下：一、经营情况一网点及人员情况截止 12 月末，我行现有营业网点 6 个，其中营业部 1 个，支行 5 个，在第 2 页 共 18 页职员工 99 人。网点分布情况为：总行营业部位于人民路地税局对面，新世纪支行位于金鼎秀苑商业街综合楼，明珠支行位于大赉北街金岛花园对面，安广支行位于长白路安广客运站附近，嫩江支行位于嫩江北街繁华超市附近，新开业的龙泉支行位于安广镇长白路龙泉市场附近。同时，我们在_市医院和_中医院布放了 2

3、台离行式自助设备。二经营情况1.预计 12 月末，我行各项存款 14 亿元，较年初增加 19238 万元，增长 16%，完成全年方案的192%。各项存款中，储蓄存款,000 万元，较年初增加 33,000万元，增长 48.68%；对公存款 39,000 万元，较年初减少14,000 万元，下降 26.42%。2.预计 12 月末，我行各项贷款余额 6.5 亿元，较年初增加 4,464 万元，增长 7.37%，完成全年方案的 100%。各项贷款中，涉农贷款余额 64,850 万元，占比 99.77%，较年初增加4,478 万元，增长 7.42%。其中：小微企业贷款增速 47.87%、单户 500

4、 万元及以下的小微企业贷款增速 46.35%、小微企业贷款户数增长 23.24%、小微企业申贷获得率较上年同期增加2.1%，到达了“四个不低于”的目的。3.预计 12 月末，我行实现总收入 8005 万元，总支出6556 万元，实现拨备前利润 1560 万元，较上年同期降低 1099万元，下降 41.32%，完成年度方案的 82%。第 3 页 共 18 页二、经营特色我行在经营工作中的主要做法是：效劳一个主体，即当地百姓。我行结实树立效劳“三农”、效劳“小微企业”和效劳“社区”的市场定位，做到了资金取之于民用之于民，贷款投放全部用于_人民的消费和生活中去，致力于将惠民村镇银行办成“_人民自己的

5、银行”；抓好两项业务，即存款业务和贷款业务；强化一个管理，即风险合规管理；形成一种文化，即优秀的企业文化，包括效劳文化、管理文化和开展文化。工作中采取的主要措施是：一深耕区域市场，提升效劳百姓才能和营销才能首先，提升效劳百姓才能。一是为更好地保护存款人的权益，按照人民银行要求，落实存款保险制度。二是在央行屡次降息后，我行都第一时间将存款利率上浮40%，比市内其他金融机构多上浮 10%，最大限度地保护了存款人的收益。三是顺利完成股权转让和增资扩股工作，资金实力进一步增强。我行成立初期是由九台农商银行独资设立，注册根本20_0 万元，通过吸收当地优质企业和个人进展股权转让，陆续开展增资扩股工作，到

6、 20_年末，我行共有股东 13 人，注册资本到达 4262.5 万元，资金实力进一步增第 4 页 共 18 页强，单笔贷款可放款额度到达了 900 万元以上，可以满足更多小微企业的融资需求。四是开展“银社共建”活动。通过在社区设立金融效劳联络员、“送金融知识进社区”和开展联谊活动等方式，面向社区、效劳百姓，凸显了“草根银行”的效劳特色。近年来，我们走进人和社区和安北社区开展文体活动和金融知识宣讲活动，融入社区百姓生活，实现宣传进社区，营销入户的设想，得到了社区群众的赞扬。五是发挥手机银行的“掌上通”作用。我行手机银行已经全面实现账户查询、账户管理、行内转账、跨行汇款、手机充值、理财业务以及银

7、联商圈功能，让客户在任何时间、任何地点处理多种金融业务，方便、快捷，极大地丰富了金融效劳的内涵。下一步，我行将紧紧抓住各网点周边客户群体，将商户、居民和银行有机联络起来，实现全行营业网点无线网络覆盖，到达全面推广、高效使用的目的，利用手机银行业务推动社区银行建立。六是发挥微信公众平台的“微柜台”作用。20_年，我行开通_惠民村镇银行微信公众平台，该平台涵盖了存贷款业务查询等板块，包括公司简介、信贷产品、结算业务、存款利率、网点查询等根本要素，用户只要轻轻点击，所需信息就会轻松获取，让客户足不出户就能轻松理解我行业务，为客户提供更加便利的金融效劳。第 5 页 共 18 页今年以来，我行加大对电子

8、银行业务的推广，在手机银行、网银及 POSS 机业务上加大营销力度，从方便客户办理业务的角度去选择业务推荐的重点。营业大厅实现 WIFI 全覆盖，大堂经理全程演示网银及手机银行操作步骤，让客户节约办理业务的本钱和时间，进一步提升效劳百姓的才能。其次，深化“扫街”营销，全力融入区域市场。我行积极响应村镇银行管理部全面走商区、进社区、入乡镇，“扫街式”效劳号召，对市场进展了细分，明确目的定位后，建立了效劳到位的市场营销机制，对单位、个人、广场、街面、商铺进展了全面的走街营销。一是改变“等客上门”的做法，加大营销力度，拓展有效市场。按照支行辐射范围，对市区及城郊进展分片分区，通过上门拜访、发传单、进

9、入社区、广场、商业中心、临街商铺等方式对_市区开展全方位、地毯式的走街营销。二是各支行按客户经理划分营销区域，摸清区域内客户底数，积极宣传惠民银行存款、贷款的优惠政策。同时，定期公布每个客户经理的营销业绩交流营销经历，建立走访客户电子信息档案，积累了客户资。三是网点人员充分利用班前班后和休息时间，挨家挨户进展宣传营销。理解客户需求和网点周边客户情况，开展新客户。各支行充分挖掘市场潜力，不以行内划定的营销范围为局第 6 页 共 18 页限，借鉴标杆行先进经历，对_市区、_北以及周边村镇开展了无半径、地毯式扫街营销活动。今年以来，我行营业部、新世纪支行及安广镇两家支行坚持班后时间分组营销策略，获得

10、了较好的营销成果，效劳和营销覆盖大赉乡的嫩江村、永昌村、兴华村，结合乡的前后四平山村，四棵树的鲍窝卜、建立村等地，安广镇周边的新荒村、爱国村、永富村、永庆村、成功村、乐胜乡等村屯的居民和小微企业，将惠民村镇银行的效劳送到百姓家中，结出了丰硕的果实。明珠支行先后开展了上门办卡，上门换零钱，社区节假日主题宣传等活动。嫩江支行长期坚持在早市、世纪广场、各大超市、农贸市场等地开展宣传和营销，力求让每一位接触到的客户都能对惠民银行有所理解。二效劳好新主体，做到资金取之于民用之于民开业近六年，我行各项贷款累放额到达了 23.62 亿元，其中，20_年累计投放各项贷款 6.96 亿元，较上年多投放0.53

11、亿元，创历史新高。同时，随着资金实力的不断增强，我行单笔贷款投放额由 20_万元进步到了 900 万元，为满足_人民金融效劳需求提供了更大的空间和便利。我行的经营特色主要表达在：第 7 页 共 18 页1.采取多种措施，积极稳步地做大做强信贷市场在信贷产品上突出一个“特”字。在信贷业务开展上，我们通过复制发起行成熟的信贷产品，如商用房抵押贷款、担保公司保证贷款等业务，和开发有特色的信贷业务品种，如房易贷、车易贷、公务宝等贷款品种，做强、做大信贷市场。其中，独具我行特色的信贷业务产品开展速度较快，收益较高。同时，20_年，在信贷业务产品研发上，我行做了一些尝试和探究，创新开发了扶贫再贷款业务、个

12、人住房按揭贷款和个人汽车消费贷款业务。其中，成功办理了 120_万元住房按揭贷款，50 万元个人汽车消费贷款，成功发放 1709.5 万元扶贫再贷款，有效拓宽了信贷业务开展空间。在信贷政策上突出一个“活”字。一是灵敏调整信贷业务开展策略，在贷款业务开展上，将贷款费用降到最低，将贷款期限做到最长，将抵押成数做到最高。例如，我行个人商用房贷款抵押率为 70%，高于_市其他金融机构 50%的抵押率，并且取消了抵押物保险、借款人人身意外伤害保险等需要保险的工程，努力为客户节约申请贷款本钱，做到了普惠客户，让利于民。二是推行公司保证贷款，扩大我行小微企业贷款支持面。在信贷业务办理上突出一个“快”字。在风

13、险可控和操作合规的前提下，突出制度适应性强，管理链条短，审批环节第 8 页 共 18 页少，办贷时间快的特色，处处为贷户着想，提倡上门营销办贷的效劳方式，变被动为主动，通过优质的贷款效劳吸引更多的客户。对公务宝和抵质押类贷款，最快两个工作日就可以办理完毕；对担保公司保证类贷款，主动与担保公司沟通联络，共同实地调查后，及时做出回复，最大限度地减少客户等候时间。2.精准定位，效劳“三农”，做到不脱农、多惠农我行始终结实树立效劳“三农”、效劳“小微企业”和效劳“社区”的市场定位。致力于以效劳三农为己任，加大对涉农贷款的投放力度，有力地进步了在_金融市场的竞争才能和社会影响力。在详细工作中，我行客户经

14、理走村串户，分片包村、包企业，对区域内种植养殖专业户、农户和小微企业等进展了拉网式走访调查，理解其经营收入情况及贷款需求。在充分调研的根底上，选准切入点，加大支持力度，针对_产业特色开展专项效劳。20_年，我行涉农贷款余额 64,850 万元，占比 99.77%，较年初增加 4,478 万元，增长 7.42%。重点支持了种植、养殖、粮食收储和加工业。一是破解“三农”贷款担保难。积极创办“公司+农户”贷款，主要由农民专业合作社提供保证发放给农民用于正常消费的农业贷款和农民消费贷款，有效拓宽农民融资渠道。第 9 页 共 18 页二是拓展普惠金融，加大对乡镇、村屯的业务宣传力度。通过对乡、镇小超市、

15、小饭店、小商贩走访调查、发放宣传资料，落实“普惠_，富民兴企”的办行宗旨，开展上门办贷，打造信贷效劳直通车。三是加大涉农资金投放。及时理解春耕消费和农业产业构造调整资金需求情况，发放“土地承包经营权抵押贷款”和“土地流转收益保证贷款”，有效地解决了农民贷款难的问题。四是通过与担保公司合作，积极支持农村养殖业、收买业开展。基于农村养殖户、粮食收买户土地、房屋等资产产权为集体土地或国有划拨土地不能抵押的实际情况，而养殖、粮食收买企业或个人具有季节性信贷资金需求强，需求款项急、额度高的特点，我行积极与担保公司合作，累计通过担保公司放款 57,407 万元，较好支持了此类客户开展。三强化风险管控，确保

16、科学稳健开展一是加强风险管理，认真研究新形势下增强风险防范的才能，坚持把防范化解金融风险贯穿开展始终，确保各项业务运营平安高效。一方面，实在防范信誉风险和操作风险，高度关注特定行业系统性风险状态，加强对操作风险的检查督导力度。另一方面，加强全面的风险防控体系建立，实在防范市场风险、流动性风险、道德风险、声誉风险，保证在运营上不出现任何问题。第 10 页 共 18 页二是重视平安保卫工作和案件防范工作。对平安保卫工作做到常检查、常培训，常演练，做到警钟常鸣，常抓不懈。对案件防范工作做到常警示、常教育、常管理，做到案件风险隐患早排查、早发现，早处置，做到无隐患、无案件、无损失。四企业文化建立有新起

17、色，品牌知名度和社会影响力不断扩大一是加强品牌宣传力度。我们瞄准出租车顶灯宣传市场空白，抢占了品牌宣传的先机。又在太山镇路段高速与县道之间设立“_惠民村镇银行”广告牌。同时，开通微信公众平台，让品牌宣传和效劳搭上互联网开展的快车，目前用户数量已经到达 5000 人以上。二是组织各项金融知识宣传进社区、入乡镇活动。今年陆续开展了打击非法买卖银行卡宣传入乡镇活动，防范打击非法集资宣传月，“关爱信誉记录”征信主题宣传活动等，结合银监局和人民银行专项行动，合力宣传，确保实效。同时，我行通过五周年行庆及龙泉支行开业契机，开展庆典活动，更把维护金融消费者消费者合法权益的理念和惠民利民的政策宣传入户。三是积

18、极参加市政府和上级监管部门各项活动并获得优异成绩。参加“舞动_”广场舞表演并在_电视台播出，得到百姓的赞扬。参加“农信杯”乒乓球比赛、白城金融系统迎“七一”乒乓球比赛、第 11 页 共 18 页_市委“司法杯”知识竞赛、市委庆贺抗战成功70 周年红歌会均获得了优异的成绩，展现了我行干部职工精神风貌。20_年，我行积极落实全市精准扶贫调研工作，深化龙沼乡兴俭村开展扶贫对接工作。上述活动，有效地提升了_惠民银行在社会上的良好形象。四是发挥工会职能，推进公益事业。今年以来，我行工会加强企业文化建立，不断推进公益事业，增强凝聚力和战斗力。在全行员工中树立总行的企业文化核心理念和价值观。树立敢于争先的进

19、取精神，爱岗敬业的奉献精神，勇于竞争的拼博精神和精诚合作的团队精神，将信念、诚信、自强、团结、和谐、感恩几个关健词作为我行企业文化的精华，努力打造一支发奋向上的团队。对内组织开展徒步走、员工体检等活动，实在关爱员工安康，营造和谐工作气氛；对外结合全市文体活动、运动会、演讲比赛、知识竞赛等活动，选派优秀员工参加，展示惠民银行的员工素质和企业精神。充分利用运动会场等室外露天 LED 屏广告牌大力宣传，独家冠名赞助由市委宣传部主办的“惠民银行杯”全市歌手大赛活动，提升宣传档次和知名度；加大新闻媒体、播送、电视、标语、广告、宣传单等宣传，做到家喻户晓。通过落实推进精准扶贫工作，勇于承当社会责任。响应全

20、省推进脱贫攻坚工作号召，发挥党员干部的模范作用，助力_百姓实现小康梦想，创立爱心企第 12 页 共 18 页业。对包保的_市龙沼镇兴俭村 68 户贫困户有目的、有措施地全面落实精准扶贫各项工作。累计为贫困户捐款88550 元，捐助衣物 415 件，发放低息扶贫贷款 6.5 万元，创新扶贫措施，独家冠名全市歌手大赛，提升惠民村镇银行文化层次，将企业品牌根植_人民心中，为全市脱贫攻坚工作助力。五是适时引进同业人才，实现当地人建当地行设想。今年我行从农商行和工行引进两名专业素质和敬业精神兼具的优秀中层干部，分别担任龙泉支行行长和明珠支行副行长。两名同志积极进取，以最快的速度融入到我行的文化中，带着各

21、自员工勇于开拓进取，为我行的经营工作注入新活力。至此，我行共有干部职工 99 人，全部为_本地人才，真正实现了当地人建当地行设想。六是加快网点建立步伐，扩大金融效劳覆盖面。按照总行支行储蓄所的纵向格局，对机构布局进展充分的可行性分析p，完成了龙泉支行的筹建和开业工作。拟设立 1 家新支行及 5 个警银亭，工程正在筹划中。五深化学习和贯彻市政府关于精准扶贫各项工作会议精神，扎实有效推动扶贫工作为响应吉林省全面推进脱贫攻坚工作号召，发挥党员干部的模范作用，_惠民村镇银行积极参与到市精准扶贫工作当中，助力_百姓实现小康梦想。第一时间成立了以董事长为组长、副行长第 13 页 共 18 页马少波同志为驻

22、村第一书记、各部室经理及业务骨干为成员的精准扶贫工作领导小组，对包保的_市龙沼镇兴俭村 68 户贫困户逐户逐人摸底核实和政策宣传，有目的、有措施地全面落实精准扶贫各项工作。一是对贫困户根本情况进展摸底。20_年以来，我行对包保的_市龙沼镇兴俭村 68 户贫困户逐户逐人摸底核实和政策宣传，全面完成信息采集、精准识别、建档立卡、工程确认和工程施行等工作。二是屡次开展捐款、捐物等公益活动，贯彻落实帮扶责任。包保入户以来，我行共开展公益募捐活动四次，共募集捐款 88550 元，捐赠衣物 415 件，全行 99 名干部职工均参与其中，为扶贫公益事业奉献自己的力量。三是资助贫困户修房款，节日慰问孤寡贫困户

23、。5 月 13日，连续的大风天气，我行包保三星贫困户于万文家屋顶彩钢瓦被掀翻，屋顶整体构造遭到破坏，我行第一时间向于万文资助修房款 1000 元，当天就将钱送到了老人手中。端午节前夕，我行主要领导带队，对已丧失劳动才能又无儿无女的三星贫困户进展了走访，给他们送去了大米、面粉、色拉油、粽子等节日所需品，同时还送上了惠民银行的一份真诚的节日祝福。第 14 页 共 18 页四是入户座谈，解决贫困户备春耕需求。我行通过走访贫困户、实地考察、与贫困户座谈等形式，深化开展了调研活动。帮助有融资需求的贫困户合理方案春耕筹备事项。对赵振林、郭金山、李秀才等二星、三星养殖贫困户发放低息4.39%扶贫贷款总计 6

24、.5 万元，进一步扩大贫困户养殖规模，加快脱贫步伐。五是准确掌握贫困户需求，落实详细帮扶工作。针对有劳动才能的一星贫困户，我们积极鼓励扩大种植面积，充分发挥个人社会资，帮助贫困户赊销所需消费物资。目前，为 48 户一星贫困户赊销化肥 30 余吨，种子 351 袋，棚膜 810 延长米，农药 163 瓶；协助镇政府、采购办与村委成员及村民代表一起订购母羊；与村委及村民代表一同制定了公平、公正、公开分配方案，及时把羊发放到贫困户手中；对无意愿种养殖，外出打工又无门的一星贫困户，我们积极与_市劳动就业局联络，帮助他们联络用工单位，目前已帮助毕万发周围子、常仁谭围子屯、刘万忠姚围子屯等到乾安县荣发房地

25、产开发公司打工。六是适时开展总结汇报，确保扶贫工作有序推进。我行精准扶贫工作小组执行例会制度，每周五下午召开小组会议，第一书记汇报本周扶贫工作进展情况及下周驻村主要工作，研讨各项帮扶措施，扎实有效推进精准扶贫工作。第 15 页 共 18 页七是创新扶贫措施，为全市脱贫攻坚工作助力。6 月份，我行独家冠名的全市歌手大赛拉开帷幕，助力脱贫攻坚，共享美妙生活，全市 15 个乡镇 350 多人报名参加。我行积极参与全市的扶贫、扶志，文化扶贫，更关注社会大文化的安康开展，走在了各金融机构的前列，效劳领域越来越宽，开展空间越来越广阔。八是施行教育精准扶贫，助力农村贫困学生。以“培育一名农村实用人才、救助一

26、户农村贫困家庭、助力一方农村金融开展”为目的，九台农村商业银行党委，采取与长春金融高等专科学校合作委托培养学生方式，开展教育精准扶贫。_市共推荐上报贫困学生 58 人，通过面试和体检，目前有 8 名学生得到帮扶。创新扶贫机制，整合扶贫力量，助力农村贫困家庭施行教育精准扶贫。20_年，是_惠民村镇银行第二个五年方案的起始之年。面对经济新常态、金融新格局和开展新挑战，我们坚守市场定位，坚持稳中求进，坚决地围绕九台农商银行的开展战略，将开展定位在有才能向成熟期迈进的村镇银行。我们提升科学管理程度，打造优秀管理团队，拓展整体业务，加快科学有效开展，铸造了区域内有影响力的品牌形象，实现了跨越式开展的目的

27、。我们齐心协力，踏实肯干，打赢了一场又一场漂亮的存贷款营销攻坚战，收获了令人振奋的开展第 16 页 共 18 页成果，为_人民提供了有特色的金融效劳。20_年，我行荣获白城市“五一劳动奖状”、白城市“精神文明先进单位”等荣誉称号。成绩固然可喜，但问题更不容无视。一是贷款业务品种的创新上还需要进一步探究，推动资产业务获得更大打破；二是信贷风险管控才能还存在薄弱环节，急需加强信贷风险培训；三是资金收益程度始终不高，这与整个资金市场利率程度较低有直接关系；四是对公存款占比很低，市场份额仅为6%，大比例的储蓄存款导致我行资金本钱居高不下。地方财政账户在我行开户的很少，与我行以每年 45%以上的贷款增速

28、支持地方经济开展不匹配；五是队伍综合素质还需进一步进步，合规操作、标准化效劳等方面检查处分力度不够。三、下一步工作思路20_年，我行将坚持效劳“三农”和小微企业的市场定位不动摇，做精、做优惠民村镇银行的特色品牌；有效防范风险，夯实管理根底；进步营运才能，实现最正确效益；完善绩效考核体系，鼓励员工积极性；加强团队建立，提升科学管理程度，将来五年，我们将信心百倍向打造社区银行的目的迈进。第 17 页 共 18 页1.增加网点布局。通过网点物理布局的延伸，扩大金融效劳覆盖面和品牌影响力，着力打造的社区银行。20_年,方案新增营业网点 1 个，警银亭 5 个，新增自助银行设备 2台，为广阔客户提供更加

29、便捷的金融效劳，拟接纳地方人员就业 15 人。2.强化资金组织，促进存款稳定增长。建立分层营销体系，行领导和中层及高管人员确定分层次营销目的和任务，形成领导带头，全员联动的抓存款工作格局。继续抓好稳定性强的个人储蓄存款。同时，加大银行卡和网上银行业务营销，通过领导带头营销、柜面营销、走街营销、上门营销等多种方式开展银行卡和网银业务。3.开拓信贷市场，增强效劳百姓才能。一是制定营销方案，做好存量客户和新增客户的营销，指派客户经理及时入户调查。二是做好农村信贷业务，满足更多农民融资需求。三是稳中求进，以小户为根底，继续发挥我行“车易贷”、“房易贷”、“公务宝”等信贷业务品种优势，做大做强贷款业务。

30、4.强化创新意识，提升品牌知度名。一是满足信贷市场和客户需求，创新金融产品，拟对农副产品收买行业研发新产品，拓展业务范围和效劳领域。同时，第 18 页 共 18 页创办土地承包经营权类抵押贷款业务，不断进步信贷产品的市场竞争力和品牌知名度。二是发挥大堂经理作用，掌握客户需求，为客户设计金融产品需求方案，通过金融 IC 卡、网上银行、微信平台等新产品绑定客户群体，推动电子银行、银行卡以及其他中间业务开展。三是不断扩大代理业务获利空间，积极营销委托贷款、代发工资等业务，增加中间业务收入渠道。四是努力通过业务宣传、参加公益活动等多种渠道宣传惠民品牌，进步惠民银行的知名度，从而带动存款、贷款、银行卡、网上银行、中间业务等各项业务开展。5.强化全面风险管理工作。一是健全风险管理组织体系，发挥风险防范作用。定期例会分析p和研究各专业、各条线的潜在风险，采取各种手段获取风险信息，及时发现、及时整改落实。二是高