(本科)《生产与运作管理》试卷五答案.doc
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1、(本科)生产与运作管理试卷五答案生产与运作管理试卷五答案 一、填空题(本大题共7小题,每空2分,共计28分)1. J2-J5-J6-J1-J4-J3 ;30 2. 12,5,3.33% 3. (8*2*60-12*2)/150*(1+5% ) 4. 270 5. 5074,746. 656,185,1.34,299 7. 表示n个工件经3台机器加工的流水作业排列排序问题,目标函数是使最长完工时间Cmax最短。 二、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共计20分)1.简述MRP的运算逻辑,并说明如何与OPT相结合。MRP是一种以计算机为基础的编制生产与实行控制的系统,它不仅是一种新的计划管理方法
2、,而且也是一种新的组织生产方式。MRP的出现和发展,引起了生产管理理论和实践的变革。MRP是根据总生产进度计划中规定的最终产品的交货日期,规定必须完成各项作业的时间,编制所有较低层次零部件的生产进度计划,对外计划各种零部件的采购时间与数量,对内确定生产部门应进行加工生产的时间和数量。一旦作业不能按计划完成时,MRP系统可以对采购和生产进度的时间和数量加以调整,使各项作业的优先顺序符合实际情况。MRP系统的主要目标是控制企业的库存水平,确定产品的生产优先顺序,满足交货期的要求,使生产运行的效率达到最高。具体可归纳为以下几点:采购恰当数量和品种的零部件选择恰当的时间订货,尽可能维持最低的库存水平。
3、及时取得生产所需的各种原材料及零部件,保证按时供应用户所需产品。保持计划系统负荷的均衡。规则制造活动、采购活动以及产品的交货日期。OPT是一种改善生产管理的技术,它是一套可提高产出、减少存货的分析性技术理论。OPT系统将重点放在控制整体产出的瓶颈资源上,优先处理所有瓶颈作业,并以平衡物料流动为原则,使整个系统达到产出最大的目的。任何企业的真正目标是现在和未来都赚钱;要实现这个目标,必须在增加产销率的同时,减少库存和营运费用。 它吸收MRP的长处,是以相应的管理原理和软件系统为支柱,以增加产销率、减少库存和运行为目标的优化生产管理技术。其特别之处不仅在于提供了一种新的管理思想,而且在于它的软件系
4、统。OPT两大支柱是OPT原理及OPT软件。2.按照对象专业化原则建立生产单位的优缺点是什么?(1)按对象专业化原则建立生产单位的优点:可减少运输次数,缩短运输路线;协作关系简单,简化了生产管理;可使用专用高效设备和工艺设备;在制品少,生产周期短。 (2)按对象专业化原则建立生产单位的缺点是:对品种变化适应性差;生产系统的可靠性较差;工艺及设备管理较复杂。3.简述OPT的三个财务指标和三个作业指标是什么?OPT的九原则是什么?答:三个财务指标:净利润;投资收益率;现金流量;三个作业指标:产销率、库存、运行费。九原则:(1)平衡物流,而不平衡能力(2)非瓶颈资源的利用程度不是由它们自己的潜力决定
5、的,而是由系统的约束决定的(3)资源的利用(Utilization)和活力(Activation)不是同义词(4)瓶颈上损失一小时则是整个系统的一个小时的损失(5)非瓶颈获得的一个小时是毫无意义的6)瓶颈控制了库存和产销率(7)转运批量可以不等于(在许多时候应该不等于)加工批量(8)加工批量应是可变的,而不是固定的(9)排作业计划时应同时兼顾所有的约束,提前期是作业计划的结果,而不是预定值4.简述网络计划方法的优点。(1)通过网络图,可使整个项目及其各组成部分一目了然;(2)可足够准确地估计项目的完成时间,并指明哪些活动一定要按期完成。(3)使参加项目的各单位和有关人员了解他们各自的工作及其在
6、项目中的地位和作用;(4)便于跟踪项目进度,抓住关键环节;(5)可简化管理,使领导者的注意力集中到可能出问题的活动上。三、案例分析题(本大题共1小题,每小题10分,共计 10分)症结是:销售部门要满足对客户承诺的交货期及向客户销售的产品质量是好的;财务部门要使库存量最小化,以减少资金成本;装配部门要求产品生产平准化和最小的准备时间;采购部门要根据采购计划来进行采购;管理部门要求最大的生产率和最佳的客户服务以及最小的资源需求。所有这些都要求塞维斯服务公司形成一套完善的生产运作管理机制,由于塞维斯服务公司没有形成一整套完善的生产运作管理机制而使得塞维斯服务公司各部门之间的合作非常混乱,以至于采购部
7、按历史数据确定去计划,装配部在库存有大量零件时无生产计划,而销售部有订单时成品库又没有可供应的产品,导致产品质量差,生产力下降,库存过大,成本高,利润大幅度下降,客户服务水平下降等。问题是:塞维斯服务公司问题的关键是供应链管理存在严重问题,由于公司没有正确的产品市场需求预测,无法制定生产计划、采购计划、库存计划、财务计划等(既便有,互相之间无关联,没有形成MRP管理模式),因而出现案例所述一系列的问题。解决塞维斯服务公司的症结和问题的关键是运用生产与运作管理系统的理论方法和工具来帮助塞维斯服务公司正确设计、完善供应链管理的问题。供应链管理的基本思想是用系统的方法来管理始于原材料供应商、经由工厂
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