年行政后勤人员年度工作总结2022.doc
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1、年行政后勤人员年度工作总结20222022年行政后勤人员年度工作总结有哪些你知道吗?行政后勤是一个单位或企业的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、催促检查和效劳保障大家工作平安的作用。2022年行政后勤人员年度工作总结5篇,欢送查阅!2022年行政后勤人员年度工作总结1今年以来,行政后勤科紧紧围绕区委和区委办公室中心工作,以“建立满意后勤、高效后勤”为目的,不断增强责任意识和效劳意识,圆满完成了各工程标任务,为建立现代化公园式城区作出了应有的奉献。一、与时俱进,努力进步理论学习的针对性我们始终坚持将理论应用于理论,公费为每位干部职工订阅报刊杂志,积极参加上级和区内组织的各级各类培训,深化学
2、习体会十八大精神和各类重要会议精神,汲取精华用于工作实际,使干部职工在工作实际中做到精通业务知识,进步办事效率,做好后勤保障工作,确保各项工作及时到位,不出过失,快速运转。通过组织多种形式的活动,加强干部职工之间的交流学习,丰富干部职工的业余文化生活,进一步激发工作积极性,为优质高效的效劳提供了有效保障。二、围绕中心,竭力进步效劳工作的实效性我们严格执行财政预算,坚持依法依纪理财,坚持量入为出、节约用财,自觉承受了上级财政、审计等部门的检查和审计。严格执行“先批准、后开支”原那么,全面施行公务卡消费,实在标准借款、还款有关规定,使财务工作走上了标准化、制度化的轨道。我们扎实开展政工人事工作,按
3、时办好干部职工工资定级、晋升、调入调出等相关手续,准确统计和报送人事、工资等方面的信息报表,认真组织搜集整理干部职工档案归档和管理工作。做好退休老干工作,积极根据有关政策改善老同志待遇,及时慰问生病住院老干部,让他们感受到集体的温暖。通过提供周到细致的效劳,进一步融洽办公室干部职工之间关系,营造区委办大家庭的浓郁气氛,为构建和谐机关奠定了根底。三、严谨细致,倾力进步后勤保障的高效性我们优质做好后勤保障工作,按照党和国家有关廉政建立规定,坚持厉行节约,按制度和规章程序办事,严格执行区委、区政府控制用餐标准的规定,对公务接待、工作会议用餐实行申报审批制度。不断改善办公室的办公条件,实在保障办公设施
4、、设备正常运转。用心办好食堂,努力做到让干部职工吃得放心、吃得可口。适时全面理解办公室干部职工的需求,把效劳做到干部职工的心坎上。我们实在加强车辆管理工作,进一步完善办公室车辆管理制度,严格车辆维修申报,坚决执行定点维修、定点加油,实行车辆里程登记,进展油耗公布,努力降低交通运行费用,做到合理合规用车。严格车辆调度程序,各科室公务用车由科室负责人向行政后勤科先提出申请,说明用车事由、地点、时间,行政后勤科根据需要统筹安排调度。加强对驾驶员平安教育,为领导和办公室提供方便、快捷、平安的车辆保障效劳。20_年,我们虽然做了大量有效的工作,但与领导的期望和同志们的要求还有很大的差距。今后的路程更长、
5、责任更大、要求更严,在今后的工作中将更进一步进步自身程度,变“要我效劳”为“我要效劳”,做到主动想事干事,把工作做深、做细、做实,努力为办公室干部职工营造良好的工作环境和生活环境。2022年行政后勤人员年度工作总结220_年即将完毕,一年的工作转瞬又将成为历史,过去的一年在部门领导的正确领导下,同事们的支持帮助下,宾馆、食堂全体员工本着一切为广阔员工和宾客效劳的宗旨,坚持以提升后勤效劳质量为重点,进步广阔员工满意度为目的,以热情、进取的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务,共同进步了宾馆、食堂的效劳质量和管理程度。为了总结经历,克制缺乏,更好完成20_年的工作任务,现将20_年工作总结和
6、20_年工作思路汇报如下:一、加强根底管理,提升效劳质量,确保各项工作有效运转1、经过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性;经过每一天早会,有序安排工作,分析p 研讨工作中存在的问题,及时传达公司的方针政策,进步工作效率,有效加强员工间的沟通交流;经过每周班组例会,做到工作目的明晰、职责明确,使各项工作有方案、有落实的开展,强化各岗位间的工作衔接、协作,有效进步员工的主人翁意识、团体意识,增强班组的凝聚力;2、制定各岗位周方案卫生,分解各岗位卫生区域,进步卫生清洁质量及效率,并且经过每周一次大扫除,有效稳固卫生清洁质量,每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进展互查,编制检查通报
7、,对存在的问题进展及时催促整改;同时,每周对个人区域设备的完好率进展检查,对存在问题的设备及时联络维修,制定设施设备维护保养台帐,定期对设施设备进展维护保养,确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态;3、根据公司开展要求,9月底制定了宾馆、食堂6S推行工作方案,并于10月中旬完成宾馆、食堂6S推行,经过6S活动,有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的素质,进步了工作效率,塑造了良好的后勤效劳团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的根底管理。二、增强效劳意识,征集广阔员工意见,进步满意度依每月生活管理委员会为平台,及时将宾馆、食堂管理工作及经营情景反应于广阔员工,理解广阔员工的监视,并经过生活委员
8、将广阔员工的意见搜集,经过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步施行广阔员工的珍贵意见,有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤效劳回访为契机,及时理解后勤效劳承诺的履行情景和广阔员工的效劳需求,不断完善宾馆、食堂的菜肴质量,为每周制定菜谱供给根据,并且不断创新菜品,不仅仅满足广阔员工的就餐口味,并且进步了食品原材料采购的方案性和采购速度,不断进步后勤管理程度和效劳质量,用我们主动、热情、周到的效劳换来广阔员工的满意,_年月度综合满意度平均到达95.3%。三、完善物资采购验收流程,有效控制本钱,确保饮食平安1、经过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进展市场询价、定价的方式,有
9、效掌控食品原材料的市场行情;同时,以降耗为核心、拓宽采购渠道为目的,先后于今年3月份、6月份、9月份对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原材料重新组织生活委员和财务人员进展了市场调查,选择质优价廉的供给商与之签订采购合同,另增加了大米和蔬菜供给商,构成竞争,保障食品原材料采购的及时性和采购质量,有效的控制了食品原材料的采购本钱;2、采购物品无论大小都做到了手续齐全、程序明晰,采购执行采购员申报、主管审核、部门领导批准的程序,采购以从紧控制、够用为度的原那么;食品验收严格执行财务人员、厨师、采购员共同现场验收确认,财务人员、采购员负责对数量进展验收,厨师负责对质量进展验收,严格按照员工食堂物资供给
10、管理暂行规定的验收标准进展验收,确保各类食品的质量和广阔员工的饮食平安。四、完善硬件配置,进步后勤效劳档次经过前期紧张、有序的准备,3月28日新食堂搬迁投入使用,根据公司要求,结合食堂实际,组织生活委员对新食堂厨具等进展了询价、采购,有效改善了食堂硬件设施;同时,7月份、10月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进展了翻新及包厢餐具等配置,从硬件上改善了宾馆整体档次,提升了公司对外形象,进步了后勤效劳质量。五、制定包厢标准菜谱,进步接待质量为使包厢用餐接待标准化,进步接待质量,9月份组织厨师进展研讨,制定了包厢标准菜谱,规定了操作程序,明确了装盘形式、指明了菜肴的质量标准,有效的进步了宾馆包厢用餐
11、接待质量。六、加强班组人员管理,克制人员缺乏,完成公司各项接待工作20_年宾馆、食堂人员的流动较大,在人员缺乏及新进人员岗位技能较差的情景下,及时有效的对班组人员的岗位进展调整,合理分配工作任务,较好的完成了公司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障效劳工作;大型接待18项,如:_年区域年终总结会、_公司接待、质量体系审核组、_区域600装载机专业培训、区域电气、区域财务、区域矿山卡特发动机专业培训、内控工作组、_区域_年中期和年终检查、元宵节、端午节、中秋节以及公司各项日常会务接待等;大型窑系统检修4次,打包工作餐10709份,及时有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作;在完成
12、公司交给的工作任务的同时,不断进步后勤效劳人员的实际操作程度,促使宾馆、食堂管理迈向标准化、制度化、程序化管理,不断进步效劳质量。七、加强班组人员平安意识的宣贯,平安工作零事故坚持每日平安检查记录,及时发现平安隐患,杜绝不平安因素,同时,经过每一天早会和每周平安例会,及时向班组人员传达公司各项平安要求,时刻向员工灌输平安工作职责重大的思想意识,提醒员工做好平安防范工作,_年各项平安工作零事故。存在缺乏:1、培训方式单一,培训的主要资料放在了理论知识培训方面,弱化了理论培训,培训考试验证流于形式,不能充分利用每周培训的平台;2、人员思想引导不到位,_年宾馆、食堂人员流失较大,员工素质整体程度不高
13、,效劳质量和效劳意识不能得到很好的进步;3、宾馆用餐接待管理不到位,包厢标准菜谱制定滞后,日常用餐接待质量不高。20_年工作思路:1、加强标准化管理,完善管理制度完善宾馆、食堂各项管理制度、考核制度,梳理各岗位工作流程,标准工作程序及标准,实行主管、班长二级检查制度,每一天对公共区域的卫生和食品加工过程等进展督查,经过检查,及时发现问题,进步各岗位工作质量。2、加强培训,强化员工队伍素质加强岗位间的技能培训,着力培养多面手,以有效应对和解决可能出现的岗位人员临时短缺而产生的应急情景,同时,采取“请进来,走出去”的方法,加大培训效果,强化员工技能,不断进步效劳程度。3、细化效劳措施,进步满意度实
14、行季度“技能大比武”,互相之间商讨和交流,不断进步员工的业务技能和综合效劳程度,增强员工之间的技能交流,构成比、学、赶、帮的良好气氛;利用每周班组例会,互相研讨交流“我为员工宾客做了什么,有何收获和体会”,使员工之间取长补短,共同进步,同时,将一周内发生在身边的效劳案例进展剖析,从广阔员工宾客的角度审视我们的效劳,以便找出效劳中存在的问题根,以优质效劳稳定民心,以满意效劳赢得民心,进步宾馆、食堂的效劳满意度。4、加大人员思想引导,进步优质效劳引导班组人员树立“做好各项接待和为员工效劳是我们的本分”及“生活效劳无小事”的意识,使职工食堂真正成为“职工之家”,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重
15、要性,从而自觉地投入到各项效劳工作中去,从而到达凝心聚力,进步优质效劳的目的。5、稳固6S推行成果,强化根底管理梳理_年6S推行工作,查找推行过程中存在的不合理现象,进展针对性整改,逐步建立干净整洁的就餐环境,有条不紊的工作秩序,让各岗人员在紧张的工作状态下按时按量、高效率、高标准的完成任务,强化根底管理,全面表达高素质企业形象。6、加强食堂本钱管控,制定食堂标准菜谱以降低采购本钱,节省支出,进步管理效率,提升员工满意度为目的,制定食堂标准菜谱,并定期进展菜谱调查,以员工为向导,经过调查、分析p 、反应等方法,定期改善,加强菜肴质量,降低食堂本钱,稳定效劳质量。以上是我个人_年年度工作总结,俗
16、话说:“点点滴滴,造就非凡”,在以后的工作中,我将继续发扬优点,改正缺乏,不断积累经历,与宾馆、食堂全体员工团结一致、开拓进取,为公司的开展做出最大的奉献。2022年行政后勤人员年度工作总结3一、宿舍方面1、宿舍管理员的调整:今年1月聘用新宿舍管理员,从以前的管理员和清员调整为一名,每月节资500800元月左右。2、宿舍管理:房屋租凭方面:公司现有租房18套,我能及时理解掌租房时间,房屋租凭方面针对每个季度的出租价做出合理的价格签合同。维修、维护方面:维修、维护方面:宿舍房间、娱乐等场地时常有物品及设备的损环,我能用心协调相关部门第一时间进展处理,并定期对一些设备进展维护,保证每个宿舍员工的正
17、常生活。卫生检查方面:每一天安排清洁人员进展清扫(上午、下午、晚饭后)卫生检查方面:各一次,宿舍管理员能坚持不定时对每个房间进展检查,每周进展一次大的卫生检查,每月及时通报好的宿舍及较差的宿舍。水电方面:水电方面:每一天对公司出租的水电数据进展登记、核对,每周上报一次,能做到有较大变动时及时上报、及时处理、即时查找原因。宿舍物资管理方面:用心完善宿舍物资台帐,并不定期进展核对,保宿舍物资管理方面:物资管理方面证宿舍物资的正常供给。员工住宿方面:员工住宿方面:我能及时安排好员工的住宿,个性是新到员工能让新住宿方面员工感受到家的温暖,保证让每个新员工用上新的干净的床上用品。二、食堂方面日常管理方面
18、:保障食堂卫生清洁,能让每位员工吃上放心和比日常管理方面:较满意的饭菜,每周正餐保证有五个菜品,第天更换菜样,每月不定期给食堂人员讲解一些食品卫生和平安方面的知识,让每个食堂人员时刻注意平安操作,北区食堂在有限的条件下能较好的完成各项工作,能把可口的饭做给北区每个员工,个性是在下半年人员紧张的状况下南北区食堂人员克制困难做好每顿饭菜。账目方面:账目方面:从我接手后能把食堂进出费用和第月盈亏状况做成账目,能更好的理解和调情本钱,员工充饭卡的现金我能按时记账按时上交,做到账目清楚。三、门卫方面针对我们公司的特殊状况我们公司和其他公司的门卫职责有所不同,我们公司值班人员不但要看好门管好治安还要对公司
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