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1、第 1 页 共 14 页有关助理个人年终总结 2022关于助理个人年终总结 4 篇总结是把一定阶段内的有关情况分析p研究,做出有指导性结论的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物开展的规律,从而掌握并运用这些规律,让我们抽出时间写写总结吧。如何把总结做到重点突出呢?以下是 WTT 为大家搜集的助理个人年终总结 4 篇,仅供参考,欢送大家阅读。助理个人年终总结 篇 1一年来,在领导和同志们的关心支持下,工作也获得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距,详细内容请看下文办公室助理个人年终总结。1、由于工作性质的限制,深化基层锻炼的时间、时机偏少,对业务工作的理解只局限于书本经历的理性认识
2、上,缺乏实在的感性认识。2、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头拉车。3、由于自己是年轻干部,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。今后工作的思路第 2 页 共 14 页1、没有规矩,不成方圆。办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着从严、从细、可行的原那么,在原有各项制度的根底上进一步修订完善办公室工作标准、考核制度、保密制度、文件管理制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加标准有序。2、办公室主任是所内最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的表达,也是基层问题的反应者,因此更要树立起良好的自
3、身形象,在工作中成为同事的典范,在感情上成为同事信任伙伴。3、工作中要学会开动脑筋,主动考虑,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探究工作的方法和思路。4、积极与领导进展交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导可以及时对我工作的缺乏进展批评指正,使我的工作可以更加完善。助理个人年终总结 篇 2下面我将分以下几点对我过去的工作进展总结。一主要工作内容1、协助_工程的运行二月初,也是新年的开场,_相对去年的补货期间,来年的货量不但没有减少,反而更多了,对于还没从假期第 3 页 共 14 页中调整好心态的自己确实是一种挑战。结合去年的工作经历,自己硬着头皮挺过了一段丰富的历练:发运
4、的现场,行驶的路上,充满异常的思绪.深深的印在了脑海里,留下了一笔不小的财富。总的来说这段期间的工程运行不太理想,局部客观原因,当然更多的是自己的主观原因。工程面临最大的瓶颈是寻找优质的合作专线,所以自己一直在努力协助资部寻找优质承运商,收获还算差强人意,像昆明的_,山_的晋商等在价格及时效上进步了不少相比以前的专线。当然没有从根本上解决期间货物出现迟到的问题,特别是在云南线货物的迟到率仍然较高。另外为了稳固_工程团队的整体实力,加强了对_成员的培训包括道路、现场要求、单据的填写要求等,同时完善了一些_的业务操作流程,队员整体的才能获得了一定的进步。2、协助经理工作鉴于_工程的运行异常,工作的
5、需要,二月中旬工作的岗位发生了较大了变化,由原先的工程的管理工作变为经理助理,协助经理整理部门的文件。作为物流操作的我,做文职的工作确实是种挑战,比照以前早出晚归的奔波,坐在办公室里面确实有点不习惯。开场的在这段期间里,我的唯一想法就是改变,因为只有改变才能承第 4 页 共 14 页受,才能发现更多时机,才能看到自己的目的。从早上的考勤记录到晚上的工作报告,自己一直改变,一直在学习。总结这期间的工作主要是记录、传达、书写。记录:记录每天部门员工各项会议的.出勤、日常工作表现及公司的各项会议内容、精神,包括早会、晚会、外出等,同时重点记录部门相关的异常和整改措施;传达:传达公司及其他部门的各项决
6、议、通知等并向上传达公司的各种信息;书写:书写整理相关材料,包括行动方案目的、部门培训材料、质量认证材料等,同时包括新进员工的资料、部门需求物品明细等信息。另外,期间的重点工作是跟进新进员工的培训情况。由于二月份公司招进大批员工,为更好的让员工融入部门,必须亲密理解各员工的培训、成长。总的来说自己的工作在繁忙中渐渐的融入了,更欣慰的是部门的整体管理程度在经理的主持、监视下获得了一点点的进步,部门正一点点向一只优秀团队靠近。二工作中的挑战、问题多事的二月,异常的二月。繁忙中发现了自己的许多缺乏与渎职,值得深思与改良:1.工作中自己不够自信主要表如今个人展示上、专线议价上、工作组织上。在协助_期间
7、总会为了许多的小事模棱两可,不但耽误了时第 5 页 共 14 页间也影响了以后的工作开展,究其原因是自信缺乏,而作为一名管理者自信是非常有必要的。2.二月的_异常事件发生了不少,包括丢货、晚点等。作为工程的负责人,却没有及时合理的处理异常事件、降低损失,甚至出现一些棘手的异常时自己竟不知所措,确实为工作渎职。3.工作思路不是很清楚记的开场做助理的时候,自己真的不知道要做什么的,怎么做?可能是刚刚开场不熟悉,但随着时间的推移事情变多的时候,竟然不知道做哪家事情,以致一些重要的工作被落下,不但影响了工作效率,也影响了部门工作的开展。助理个人年终总结 篇 3_年,_公司在集团人力资部的正确领导下,根
8、据公司全年工作思路和方案,有序的开展了各项人事工作,现将_公司上半年人事工作及下半年主要工作方案汇报一、上半年工作情况1、积极做好培训根底工作,今年,_公司按照集团公司培训工作的整体要求,结合目前_公司实际,制定出_年公司年度培训方案,并在今年上半年工作中逐步进展开展施行第 6 页 共 14 页一是标准入职培训工作,_公司运营 4 年以来,员工培训是比拟弱的环节,没有系统的培训体系和标准的培训方案和培训资料,_年,公司从入职培训着手,标准入职培训流程,设置了公司简介、公司制度、养护根本知识、机电系统运营和礼仪礼节课程,固定授课老师,书面化培训资料,借此翻开培训体系设置工作。二是强化岗位业务培训
9、,今年,_公司为进一步进步一线人员的业务知识和技能程度,结合实际工作需要,组织了财会知识、技术评定、电工业务等多项业务的培训。2、加强档案管理经过 4 年多的运营管理,人员更替之后,_公司的档案管理显得比拟混乱,特别是电子档案的管理,由于局部人员是从其他公司调入,没有在_公司预留相关资料,造成在工作中的不便,_年 4 月,_公司人力资部对现有人员档案进展了梳理和规整,并按照市面常用人事档案管理软件的要求,对电子档案进展了修改和细化,方便今后引入软件进展档案管理。3、严格加班管理_年,国家实行新的休假制度,上半年共有 5 个月涉及到法定假日的加班,根据集团公司人力资部的要求,_公司设定了加班申报
10、表及明细表,对。因工作需要加第 7 页 共 14 页班的情况申报明细到人,严格加班管理申报程序,逐级审批,做到先申请后加班,经批准后加班,不是法定假日不计入加班。并对日常考勤管理加以标准,同时做好检查工作。4、签订劳动合同_年恰逢新劳动合同法开场施行,新法的条款和内容社会各界理解不一,而_公司原有合同在_年 12 月 31 日全部到期,在这种不利情况下,_公司根据集团公司的指导和支持,避开现有新法条款上有异议条目,与所有员工及时签订了劳动合同,既保障了员工和公司的利益,也为公司的正常运营做好根底工作。二、下半年工作方案1、实行软件化管理员工档案,以便各类数据的及时更新,查询,提醒。_公司如今职
11、工总数维持在 300 人左右,人员资料多而杂,各种档案详细情况均依赖人事工作人员的人工记忆,各种表格交织互立,现虽将各类资料汇总,但信息更新慢,错漏多,没有各种资料如合同到期、员工生日、职称资料等的提醒,各种数据的统计也依赖于手工,给日常工作带来不小的困难,引入档案软件进展管理,可以让人事工作人员快速准确掌握各类信息,同时便于各类资料的及时更新。第 8 页 共 14 页2、进一步加强考勤管理,对各类请假、加班的审批程序及手续进展检查标准。3、_公司现行绩效工资各收费站自行测算的形式已经进展一年,下半年将对各收费站的绩效工资根底数据进展抽查,尽可能杜绝错漏现象。4、做好全年的职称评审工作,我公司
12、今年有参加教授级高工、高级工程师、工程师等的评审人员,局部近两年招聘的技术人员也需要进展初级评审,今年的职称评审工作任务较重。5、继续完善培训工作,设立初步培训方案的标准形式,加强标准化管理培训。助理个人年终总结 篇 420_年 4 月 8 日,我进入_公司。对于我实习期间有很多缺乏之处,领导又让我实习一个月,很感谢领导多给我这一次时机。经过这四个月的实习,让我对我的岗位有了初步的理解,也对自己有了深化的认识。一、对嘉士孚的印象。北京嘉士孚电子材料,领导:徐领导,赵领导。同事:小于,小郑。嘉士孚就像是一个家一样。给人家一样的温暖,多了一份人情味,少了一份世故和冷漠。二、工作内容第 9 页 共
13、14 页1.工作伊始,对专业知识进展理解和学习。如铜的各国牌号,材质标准,技术标准。2.前两个月,在网上寻找客户,如汽车散热器,开关弹片,led 支架,冲压端子,插片,高频加热设备,互感器,五金机械,等等产品的消费商,然后摘录下来,登记成表。3.打。寻找表中可能会用铜带的客户,给他们打,询问他们的情况。看用什么材质,什么型号,什么状态的铜带,有多少用量,记得留下他们的联络方式,如:qq。4.后两个月,领导把一些客户交到我的手中。有骏业,万安达,正标,安卡,鹏得五金,广隆,灵龙。我负责这些客户的沟通。包括催货,发货(发货时检查一下),确认货到没货,客户的一些问题和领导反映。5.还有一些其他工作,
14、如:记每天铜价,网上宣传。三、工作感想1.对自己的对自己的岗位有了初步的认识。我如今的工作就是做好领导的筛子。给他挑选有潜力的客户。并且做好公司与客户之间的沟通。2.看到小于的工作状态,使我感触很多。觉得她做什么事都是一把好手。做任何事都很认真。也让我明白了,文员不是简单的往凳子上一坐,听听,发发文件就可以,需要的是第 10 页 共 14 页眼活手快、会写能跑。因此,今后我要加强这方面的锻炼与学习。向小于看齐。3.以往自己有点懒,两耳不闻窗外事。经过同事和领导的帮助,自己渐渐的适应了新的工作环境,也学到了学校书本上没有的知识-与同事相处的方法和积极地工作态度。也学会了主动与同事交流,听取同事对
15、自己的批评和建议。四、个人收获。这四个月的实习让我收获很多。1.每次发过后,过三五分钟都要打跟本人确认她收到没有。随时跟进客户的货出来没有,什么时候发,货到了没有。这些了我做事,做人都要有责任心。对自己负责,对公司负责,对客户负责。这样别人才能更信任你。2.对于一些敏感客户,说话要注意措辞,语气。由于我如今对公司情况不是特别清楚,加上也没有打的经历。说话记得要严谨。所以我学会了多听多学。听小于,领导是怎么和客户谈的。他们怎么谈交期,谈汇款。他们怎么处理客户的问题。只有多听多学才能进步。3.有的时候我太过专注做自己的事,有时也不是太专注,是没有听别人讲的习惯。所以有时小于,领导他们打自己也不是很
16、注意。所以会有这情况出现我刚刚打你没听见吗?。所以我又学会了,当办公室来时,我放下手里的工第 11 页 共 14 页作,听听有什么事。这不是什么坏习惯,因为大家的工作都是息息相关的,都有联络。所以很有可能他们打的内容会涉及到自己的工作。4.刚开场时,接总是忘问对方是谁,以致于后来领导问,谁打来的,或是要回都不知道给谁回。所以接也是要学习的。谁打来的,打谁,有什么事,有什么联络方式都是要记录的。5.学会了做付款通知,材质报告,小于也在不不厌其烦的给我检查,纠正。也都会了我假如做合同,销合用。学会了看sgs 报告。6.学会了沟通,我的客户假如联络方式或地址有变动要及时与小郑沟通。客户有订货,催货,
17、等和小于沟通。客户有什么问题或需要和领导沟通。7.对每个客户的联络人,付款方式,订的什么货,交期什么时候,货路上需要多少天都要有印象。8.学会了对事情要有统筹安排。哪天做什么事,都要有规划。9.和同事相处的都很开心,最大的收获就是得到了同事的帮助,和同事相处融洽,收获了好朋友。第 12 页 共 14 页赵领导给我们讲过一个故事,说有一老板让他的下属去菜市场看看土豆多少钱。他回来了说 1 块钱一斤。老板问他,土豆还有多少货啊,豆角多少钱一斤啊?他答不上来了。通过这个故事,我就知道我的工作才能还差得远呢。我要理解的永远不是一个点,而是一个面。我要能举一反三的想到很多问题,因为我的工作职责是助理,所
18、以我更要把领导需要用到的一切信息都搜集齐全。五、认识自己的缺乏。经过四个月的实习,收获良多,同时也认识到自己的缺乏。在工作上,有时比拟粗心大意,不够细心,有时干事慎重有余,以致于缩手缩脚。1)一次换标签,我把批号都写成了 1-1.纠其原因就是大意。因为大意,没把标签的批号看得重要,只注意别把型号,规格写错,就忽略略了批号。没用动脑子。2)还有就是做事慌。尤其是自己负责,怕做不好,怕让大家着急,结果就自己急了,结果反而做不好了。就像灵龙发货换标签那次,小霍和付师傅等着打包,还有领导看着,心里就慌了,加上是第一次自己做,就慌了。做事慌是因为没有经第 13 页 共 14 页历,所以没有自信。所以容易
19、出错,而且都是低级错误。我认为这些在后期是可以通过锻炼改正的。3)有时出错多了,就过分小心了,一点小事也不敢做了,怕出错。所以有时会事事问,不免有时会让人觉得烦。我觉得这是一个很不好的现象。也是自己的一个弱点。怕挨骂,怕担责任。不过以后我会改良的。没有错误怎么会有改良,不犯错误又怎么知道什么是对的。不挨骂就更不知道自己错在哪,更不会对自己有全面的认识。4)打不积极。虽然每天都有打的规划,但是每次要打时总是要先盯着几分钟。感觉很难。有时办公室里太安静,大家都在忙自己的事,这时我就不想破坏这种气氛。也不好意思打。有时办公室里大家都在说话,也不想打了。小于总是很忙,不少时候,总是有打进来。而且小于的座机对干扰挺大的,她那一通,这个上就听不清对方说什么了。所以我总是想下一分钟再打吧。这心里很明白这是个极差的事情。我的工作内容就是这两大块。客户这边我不担忧,给客户打,确认什么的我从来没有这种感觉。就是打生疏时,我觉得还是心里没底。说白了就是不知道通了以后会怎么样。但是当打几个后,或是有时问出有效信息后,反而有时有一种上瘾的感觉,想再打一个。就是每天打第一个时很难。第 14 页 共 14 页5)做事缺乏主动性。领导说一句就做一句。今天提散热器,就找散热的消费厂商,记录,做表,打。别的,以前的就不管了。明天提变压器,这几天就一直忙变压器,就不管散热器了。这也是一个不好的习惯。以后改,一定改。
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