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1、有关销售月度工作总结汇编销售月度工作总结 篇1尊敬的各位领导、各位同事:您们好!首先,我仅代表市场部全体员工给大家拜个晚年。祝全体同仁在新的一年中,合作愉快,万事如意!我于_进入市场部,并于_被任命市场部主管,和公司一起度过了两年的岁月,如今我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提珍贵的意见和建议。我市场部主要是以 业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个 ,来寻找意向客户。为建立信任的关系,与每个客户进展交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们效劳,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原那么来开展工作。这样,在业务工
2、作根本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的效劳赢得他们的信任。获得下次合作的时机。就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是效劳,仍然可以坚持用心、用品质去做。20_年的工作及任务已经确定。所有的方案都已经落实,严格按照方案之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。20_年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的
3、重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开场。销售月度工作总结 篇26月份我们的任务是6万元,实际上完成了2万,离任务额还差4万,由于负责门迎工作,对于客户流量还是理解的比拟多,本月新客户不多,老客户购置降低。在工作中,由于本人向来性格开朗,乐观,所以担任门迎的时候并无不妥,有客户说过我们这的姑娘,小伙态度都特别好,但是业务才能需要提升,我答复确实我们需要终身学习。尤其对于中医来说是一个复杂而且体系庞大的东西。对于我们如今而言,隔行如隔山,以前没有从事过类似的工作,新接手也不过几个月,很多东西从头学起,承受是需
4、要一个过程,所以我们也在努力积极的让自己变得充实起来。总结开来6月销售方面有以下几点:1.上月的活动一下子顾客买的都很多,老客户只能从别的产品,渠道入手。一般就是关联产品开发多一些,但是推介有限,同时有的产品如温阳通络饮,八仙粥沧州店种类有限,不能满足个性化的需求。2.新客户开发的少,有的还处于理解阶段,对于他们如今就是重点的培养对产品的信心和认知度,3.我们的销售技能欠缺,中医功底薄弱,要加强学习和引导。4.在23号边教师来沧州讲课的时候,那天翻开销量不错,加之之前良好的造势的原因,完成了3000多的销售,总体来说我们店里如今还缺乏一个有威信的个人品牌。但是“不找借口找方法”,这个是我们店也
5、是我个人一直崇尚的,也许我的才能如今还缺乏,所以我也一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。米卢说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,对于自己喜欢的事情付出最大的努力,在这段工作中,我不认为工作是一种负担,所以可以每天投入那么大的热情,这样喜欢可以保持激情和动力。7月工作方案七月份我们将迎来一个新的促销高点,上次由于先期杨雨教师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务,这次希望再上一个新的台阶,所以我们每个人也都在努力做好准备。 对于这月我希望自己工作中需要进步的主要有以下几点:1.先做好7月4号边教师来沧州进展仪器检测和砭石使用的讲解的宣传工
6、作和统计预期的订购数额,这样可以有利于更好的准备砭石,希望不要像上次那样断货好几次。2.加强对于砭石的理解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能3.老客户有的家里别家产品也很多,他们对于安康的需求迫切,但是有些盲目,我们可以很好的利用这点,做好我们的口碑宣传和产品推介。4.做好新客户的开发吸引工作,虽然不一定就每一个都抓住销售,起码应该渐渐培养,成为我们的铁杆,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。5.做好大客户的维持工作,上学的时候在客户关系里有个二八法那么,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,
7、我们80%的销售来自20%的产品,就像是先天精气宝,上次活动主要就是靠宝,虽然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我们要想方法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。6.做好店长安排的工作,尽我们的最大努力希望可以再接再厉发扬我们沧州的武术精神,百折不挠,勇往直前。上次做的是门迎,店长说我合适做门迎,其实我还是很希望尝试其他工作的,而且同样希望都可以干好,所以几次讲师不在的时候常常代讲,虽然不希望永远做别人的替补,但是起码这是一种锻炼,因为起码有需要的时候你替补的上,而不是需要你的时候,你什么也干不了。总而言之,我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更
8、多客户的认可。销售月度工作总结 篇36月份我们的任务是6万元,实际上完成了2万,离任务额还差4万,由于负责门迎工作,对于客户流量还是理解的比拟多,本月新客户不多,老客户购置降低。在工作中,由于本人向来性格开朗,乐观,所以担任门迎的时候并无不妥,有客户说过我们这的姑娘,小伙态度都特别好,但是业务才能需要提升,我答复确实我们需要终身学习。尤其对于中医来说是一个复杂而且体系庞大的东西。对于我们如今而言,隔行如隔山,以前没有从事过类似的工作,新接手也不过几个月,很多东西从头学起,承受是需要一个过程,所以我们也在努力积极的让自己变得充实起来。总结开来6月销售方面有以下几点:1.上月的活动一下子顾客买的都
9、很多,老客户只能从别的产品,渠道入手。一般就是关联产品开发多一些,但是推介有限,同时有的产品如温阳通络饮,八仙粥沧州店种类有限,不能满足个性化的需求。2.新客户开发的少,有的还处于理解阶段,对于他们如今就是重点的培养对产品的信心和认知度,3.我们的销售技能欠缺,中医功底薄弱,要加强学习和引导。4.在23号边教师来沧州讲课的时候,那天翻开销量不错,加之之前良好的造势的原因,完成了3000多的销售,总体来说我们店里如今还缺乏一个有威信的个人品牌。但是“不找借口找方法”,这个是我们店也是我个人一直崇尚的,也许我的才能如今还缺乏,所以我也一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。
10、米卢说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,对于自己喜欢的事情付出最大的努力,在这段工作中,我不认为工作是一种负担,所以可以每天投入那么大的热情,这样喜欢可以保持激情和动力。7月工作方案七月份我们将迎来一个新的促销高点,上次由于先期杨雨教师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务,这次希望再上一个新的台阶,所以我们每个人也都在努力做好准备。 对于这月我希望自己工作中需要进步的主要有以下几点:1.先做好7月4号边教师来沧州进展仪器检测和砭石使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额,这样可以有利于更好的准备砭石,希望不要像上次那样断货好几次。2.加强对于砭石的理解以便在有客
11、户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能3.老客户有的家里别家产品也很多,他们对于安康的需求迫切,但是有些盲目,我们可以很好的利用这点,做好我们的口碑宣传和产品推介。4.做好新客户的开发吸引工作,虽然不一定就每一个都抓住销售,起码应该渐渐培养,成为我们的铁杆,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。5.做好大客户的维持工作,上学的时候在客户关系里有个二八法那么,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,就像是先天精气宝,上次活动主要就是靠宝,虽然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我
12、们要想方法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。6.做好店长安排的工作,尽我们的最大努力希望可以再接再厉发扬我们沧州的武术精神,百折不挠,勇往直前。上次做的是门迎,店长说我合适做门迎,其实我还是很希望尝试其他工作的,而且同样希望都可以干好,所以几次讲师不在的时候常常代讲,虽然不希望永远做别人的替补,但是起码这是一种锻炼,因为起码有需要的时候你替补的上,而不是需要你的时候,你什么也干不了。总而言之,我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更多客户的认可。销售月度工作总结 篇4近段时期,销售部在经历了一个人员小波动后,在宋总的正确指导下,撤某某区,某某区,
13、集中人员,有针对性对某某市场开展了市场网络建立、优势产品推广、活动拉动市场等一系列工作,获得了可喜的成绩。现将三个月来,我对销售部阶段工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单的总结,并对销售部下一步工作的开展提几点看法。销售数据说明:成绩是客观,问题是肯定存在的,总体上,销售部是朝预定目的稳步前进的。那么,以下对这几个月的工作做一个小结。一.培养并建立了一支熟悉市场运作流程而且相对稳定的行销团队。目前,销售部员工共112人,其中销售人员96人,管理人员4人,后勤人员12人。各人员初到公司时,行销经历参差不同,经过部门屡次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的运作的相
14、关流程。对销售人员,销售部按业务对象和业务层次进展了层级划分,共分为销售代表和地区经理两个层级,各层级之间分工协作,互相监视,既突出了工作的重点,又能及时防止市场随时出现的问题,表达出协作和互补的初衷。这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚决的为公司尽职尽责和为客户贴心效劳的思想和行为。你们是饲料行业市场精细化运作的生力军,是可以顺利启动市场并进展深度分销的人力资保证,是能让公司逐步走向强的资本。我们起步虽晚,但我们要跑在前面!我代表公司感谢你们!二、团队凝聚力的增强,团队作战才能的进步1、新员工的逐步增加,随着公司市场活动和拉练的开展,使我们由生疏变为熟悉,熟悉之间转换为亲密无隙的战友,
15、严密协作,同甘共苦,伴随着公司的开展共同开展成长。2、部分市场销售小团队的组建,使销售人员与主管之间在生活上彼此照应,工作中互相协作,配合默契,利用小团队的.优势,有针对性的扶植新老客户,不断的开拓为公司开疆拓土。3、由于大家来自五湖四海,初到公司的那种小思想,小意识还是存在的,但是随着逐步的溶入团队,小思想,小意识也在逐渐消退,大家只有一个目的:尽我所能,让公司强起来!三:敢于探索,胆尝试,不断改良新的营销形式,并且程序化。1、大家来自于不同的企业,固有的营销理念在个人的脑海中根深蒂固,行情疲软,做市场只表达了一个字:难!在这样的情况下,销售部在宋总的力支持下,营销形式尝试改革,通过几次市场
16、活动的拉动,总结出珍贵的经历,探索出了一套集开发新客户,维护老客户,市场造势于一体的全新拓展思路,获得了另整个销售部甚至整个公司振奋的骄人战绩。2、实证的出台目的经销商的力拜访市场造势邀请目的经销商参加活动活动开展开发出了目的经销商、维护了老客户、市场知名度进步、市场占有率进步、周边影响加。3、一系列的成功,离不开销售部全体员工的努力,不断改良新的营销形式,使竞争对手无法模拟,让我们在市场上所向披靡!众人捧柴火焰高!四、有法可依、有法必依、执法必严、违法必究随着工作进程的不断深化,我们已经初步地建立了一套合适于公司行销队伍及销售规划的管理方法,各项方法正在试运行之中,我们会不断更新,逐步完善。
17、执行力,是销售部各项政策和规章制度能顺利执行的保障。销售部已经出台的销售部管理制度,是检验销售人员平时工作的天平,是衡量销售人员平时工作的标准。在这个根底上,首先,销售部将出台销售人员考核方法,对不同级别的销售人员的工作重点和对象作出明确的标准;对每一项详细的工作内容也作出详细的要求。其次,销售部将出台销售部业务管理方法 ,该方法在对销售部进展定位的根底上,进一步对订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的根本思路等作出细化标准。奖惩清楚,销售部还将将出台销售部奖惩条例,争取在以后的工作中,做到“事事有标准,事事有保障。”第三,形成了“总结问题,进步自己”的内部沟通机制。及时找出工作中存在的问题
18、,并调整营销策略,尊重销售人员的意见,以市场需求为导向,地进步了工作效率。制度是标准,执行力是保障!力德船已经起航,为了它的平安,力德人行动起来!虽然以上看似不错,但所存在的问题也不得摆在桌面上,这是也是我的严重渎职。五、“3个无”的问题有待解决问题是打破口,问题是起跑线,问题是下一次胜仗的根底和壁垒。1.无透明的过程虽然销售部已运行了一套系统的管理制度和方法,每月工作也有布置和要求,但是,销售人员没有形成按时汇报的习惯,仅仅是部分人员口头汇报、间接转述,销售部不能进展全面、及时的统计、规划和协调,从而导致部分区域的工作、方案、制度的执行和结果打折扣。2.无互动的沟通销售部是作为一个整体进展规
19、划和核算的,一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和开展的保障。销售部需要及时、全面、顺畅地理解每个区域的一线状况,以便随时调整策略,任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体开展的。3.无开放的心态同舟共济,人人有责!市场供需失衡的压力,同业风气的阻障,客观环境的不便,均对我们的行销工作产生了负动力。假如我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、积极坦荡的胸怀面对客户和同事,我们就不能更好地前进。我们知道,其他厂家内部滋生并蔓延着互相拆台、推委责任、牵制消耗、煽风点火的不良风气,我们要警觉我们的队伍建立和自身进步,不要被不需在意的的人和事影响了我们的进步。两军相遇勇者胜,
20、智者相遇,人格胜。4.无规划的开发市场资是有限的,是我们生存和开展的根本。对于目的市场,在经过调研、分析p 之后,并不是所有的区域都可以根据总体开展,需要有方案、按步骤地开发,哪个客户需要及时开发,哪个客户暂时不能启动,那些客户需要互补联动,并不是单凭想象就能到达效果的,客观经济规律是不可违犯的,甚至详细的某个客户在什么时间应该采取什么样的策略,什么时间应该回访,应该采用面谈还是 ,都是需要考虑的问题。盲目地、无方案地、重复地拜访行为,都有可能导致客户资的恶性反戈甚至产生负面影响。销售月度工作总结 篇5时间如流水,不知不觉中,我进公司已快一个月了,_作为全国电器销售巨头,在近一个月里,我无论在
21、工作和生活中都有许多收获,在丰富了我工作经历的同时,也让我的生活更加精彩。鉴于我这一个月以来的学习,对公司的企业文化、归章制度以及销售的整个销售流程有了更深化的理解,同时努力完全领导安排的工作,团结同事,把卖场的销售工作做到最好。在工作上严格按照我司考勤制度上下班,在人流较大或节假日主动加班,上班期间认真学习产品知识,完善销售每一个环节,用心倾听每一位顾客的心声,将_优质的效劳带给每一位顾客。在思想上不断熟悉和掌握_良好的销售政策和企业文化,并结合实际加以贯彻执行,较好的协调各方面的关系,充分调动每一位工作伙伴的积极性,共同完成复杂的工作任务。总结销售经历、提出建议、进步自己解决问题的才能。在
22、这一个月里,_让我感受到了大家庭般的温暖。同事们对我非常帮助,领导对我非常关心,使我在这个大家庭里不断的成长、进步。随着时间的流逝,在今后的日子里我相信通过我自己不断的努力,会把我的思想程度和实际工作提升到一个更高的层次。作为全国零售行业的先锋,我能成为其中一员感到非常荣幸。总之为了使_蒸蒸日上。我们势必高喊:加油!第一!陪养并发扬:执著拼博,永不言败的企业精神。以顾客满意为目的;用主人翁的意识真正做到“至真至诚,阳光效劳”!为共创美妙的_让我们一起携手共进吧!努力吧!光阴飞逝,转眼间牛年就快过去了,在工作这一个月中,感受颇多,收获颇多。从几乎没有工作经历的新手,到如今根本能独立地完成一项工作
23、。新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的开展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面才能的时机。“管理标准、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作愉快”是我这一年来切身的感受。在此,首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助,使我可以很快地适应了公司的管理与运作程序,努力做好本职工作。回忆一个月的工作,主要总结汇报以下几个方面:在劳动纪律方面,遵守厂纪厂规,遵守部门管理制度。在思想方面,坚持一切从我做起,实事求是努力认真,以工作力求仔细为原那么,积极主动做好本职工作。在工作方面,我兢兢业业、克勤克己,一切以工作为重,服从领导安排,认真完成班长交给的每一项任务;虚心向同事们学
24、习,注重与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;工作认真主动,按时按质完本钱职工作任务。在自身方面,我认真积累工作经历,注重专业理论知识的完善,以期能使自己的程度不断进步。我深知,在工作中员工态度的端正、工作的仔细和耐心是工作效率与质量的保证,员工工作环境的稳定及自身工作经历的精熟是工作不受损失的唯一法那么,在以后的工作中,我将一如概往地坚持上述工作原那么,尽我最大的努力把我的工作做得更好。经过这一个月的工作,我学到了很多东西,同时也明白了很多的道理,我相信这些对我以后的工作都将大有裨益。尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着缺乏。对于一个工作仅有一年的人来说,缺乏工作经历是最大的缺点,
25、在工作中未能全面的考虑各方面的因素,不能很圆滑的处理各方面的关系;以及创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这都有待于在今后的工作中加以改良。在新的一个月里,我将认真学习各项规章制度、船舶知识,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新程度,为公司的开展做出更大更多的奉献;我将全面开展和协调各方面的关系。我将以更加饱满的热情和不断进取的精神,去努力做好自己的工作,为公司的开展壮大尽自己的一份微薄之力!销售月度工作总结 篇6时间一晃而过,20_年已经悄悄的从我们的指间溜走了。转眼间,我在_工作已经两年零七个月了。可以说,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是20_年对我来说是非常有意义的
26、,从自己熟悉的采购工作岗位调到完全生疏,富有挑战性销售助理工作岗位,由于工作性质的不同,工作内容的不同,以及没有这一方面的工作经历等诸多因素,使得刚接手销售内勤这份工作很吃力,有时一件事情不知从何开场下手去做,不知道工作如何开展,但是渐渐的从一个完全生疏的过程到一个渐渐熟悉的过程到自己可以得心应手的去处理一件事情的时候,觉得自己成长了,也逐渐成熟了。现就这一年来的详细工作情况总结如下; 第一:以踏实的工作态度,适应销售助理的工作特点;我们公司是以销售为主的公司,一切工作都是围绕销售在运转,而作为销售助理,是公司内外联接的一根纽带。对公司内外的许多工作进展协调、沟通,做到上情下达,这就决定了销售
27、内勤的工作繁杂的特点。每天除了方案内的工作外,还经常有方案外的事情需要处理,而且通常都是非常紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了大部分工作时间,经常是忙繁忙碌的一天下来,本来方案要完成的却没有做,但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他的工作需要去处理,因此,我经常只能把一些方案的工作(标书、档案建立归类、资料、文档工作)利用休息时间来进展“补课”。销售部门内勤人员少,工作压力大,特别是公司业务繁忙时,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,我都积极配合各部门做好各种工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把各项工作做的圆满,
28、顺利。20_年,是_的效益与效劳年,而销售助理最重要的工作职责就是效劳职责,效劳于客户,效劳于销售经理。我认真做好效劳工作,以保障工作的正常开展,以一颗真诚的心去为大家效劳。第二: 完本钱职工作, 销售助理是一个非常讲究责任心的岗位。一笔销售从报价到确认签合同到出货,到货款收回一系列程序,都严格遵守公司制度。珍惜每一次与客户接触交流的时机,认真处理每一位客户的来电,来函,积极配合销售经理工作,做到报价及时,发货及时,以最大程度保证公司的信誉,在这一年中,完成20_多份合同的制订,800多笔货物的销售手续,尽最大才能没有出现工作失误。文档的建立及制度的制订;由于刚开场接手销售助理这份工作,没有做
29、好交接手续,销售文档资料及工作流程都是乱的,经过几个月的工作理论和熟悉,逐渐将客户合同按年分类整理归档,电脑资料分门别类整理归档,销售单据按单位归档。协助副总经理修订完善公司制度及工作流程。第三、一年来,无论在思想认识上还是工作才能上都有了很大的进步,但是自身的差距和缺乏还是有的。1、工作总体思路不明晰,不能积极主动发挥自身特长,而是被动适应工作需要,公司交办的事可以完成,但自己不会主动牵着工作走,缺乏认真钻研,开拓进取的精神,繁忙于日常工作,工作没有上升到一定高度,造成工作上的一些被动状态。2、业务知识的贫乏,给平时的工作带来了很大的障碍。最后,非常感谢_在20_年给了自己这么大的一个工作空间和开展平台,感谢同事、领导在过去一年工作中给予的支持与帮助。20_年是我们公司“二五”方案的最后一年,是给我们要以扎实的脚步迈向“三五”方案的最后一年,是让我们每位员工迈向小康生活,实现价值的一年。希望在20_年大家更好的合作,以新的气象,面对新的任务新的压力,以新的相貌,更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作岗位上发挥更大的作用,为公司的开展尽一份力。谢谢!第 20 页 共 20 页
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