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1、第 1 页 共 25 页服装销售实习工作总结服装销售实习工作总结总结就是把一个时间段获得的成绩、存在的问题及得到的经历和教训进展一次全面系统的总结的书面材料,他可以提升我们的书面表达才能,不妨让我们认真地完成总结吧。那么如何把总结写出新把戏呢?下面是 WTT 为大家搜集的服装销售实习工作总结,希望大家可以喜欢。服装销售实习工作总结 1通过实习,我们要努力进步动手的才能,在理论的过程中发现其缺乏,然后去反响到学习中去,会更能提升自己的才能。销售服装是一门当面与顾客打交道的学科。它要求极强的表达才能及反映才能,所接触的顾客是包罗万象的,需要你擅变。而且需要技巧性。如何才能把衣服卖出去。要求价钱赚的
2、,数量最多,顾客到达满意。到服装店实习主要是为了锻炼自己的表达才能,应变才能及销售产品才能!向那些老员工学习经历。一、实习内容销售服装的实习内容主要有以下几个方面:第 2 页 共 25 页1、实地销售:只有进展实地理论,才能学到销售服装的经历,表达和应变才能。还有让顾客满意而归。2、总结经历:短短的实习中,把每天销售后的经历教训记录下来,从中汲取缺乏,发扬自己的长处,完善自己。如此来进步自己的销售业绩。3、学习管理:到服装店不仅要学习直接的销售产品,也要学习服装店是如何管理员工及安排任务的!从而扩展思维,学习企业的管理系统。二、实习收获在短短的实习期内,通过与顾客的直接接触,真正的锻炼自己的表
3、达才能,进步了自己的应变才能,锻炼了心理素质。介绍服装自如,现场处理灵敏,通过对自己经历教训的总结,进步了销售业绩,学习了书本学不到的经历!在管理方面也有所收获。通过这次实习,自己的社会理论才能大大地进步了,适应社会的才能强了,语言运用才能增强了,真正跨出了,走好了市场营销道路上的第一步。三、实习中存在的主要问题以上是我的实习工作总结,通过实习发现,自己还存在着不少问题,包括文化知识的欠缺,真是“书到用时方恨少”。学习涉及的面太窄,学到的知识太单一,没有形成一个很好的第 3 页 共 25 页体系。联络实际的才能太差,将学到的知识不能运用到理论中去,没有一个知识储藏体系,用到哪学到哪。而且应变才
4、能较差,不能果断处理问题。在今后的学习中还需要在各方面去进步自己的各方面的才能,尽可能完善自己。实习,是非常重要的一步,在实习中提升才能,在实习中学习都是非常关键的,抓好实习,是关键的,迈好这一步,是步步高的前提。好的开头是成功的一半。服装销售实习工作总结 2在_服装店实习共计快两个月,从学校到社会,这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规那么的生疏。于是我从对的产品开场理解,现将我这一年来的实习工作总结如下:在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧进步。我觉得在几天的实习中我总结出如下几
5、条:一、精神状态的准备在销售的过程中,假如销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的气氛,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能第 4 页 共 25 页他挑选一款适宜的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接表达我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。二、身体的准备假如我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精
6、力,才能更好的工作。这段时间,在卖场里的站立效劳,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。三、专业知识的准备在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的衣服拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的衣服拿给顾客,销售完毕后,店长告诉我毛衣 32 号是小号,34 号是中号,36 号是大号就是这么一点小小的产品知识,表达的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购置。因为你不能把合适他的产品提供应他。所以产品知识在销售中是很关键的。第
7、5 页 共 25 页四、对顾客的准备当我们理解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的理解,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,擅长倾听顾客的每一句话,然后分析p顾客是否有购置的意向,推荐合适他的衣服。在实习中店长的一次销售,让我感觉到对顾客理解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来,让顾客感觉到他很受尊重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做
8、出了一个很中肯的评价,然后将这件衣服如何搭配告诉顾客,假如这样穿出来,这件衣服所表达的感觉是什么样的效果告诉顾客,然后顾客同样感觉很适宜,然后给顾客一个购置的理由,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购置了。销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要用心去做,我们的销售业绩一定会有所进步的。两个月的店堂生活,让我学到了很多东西,充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大。但是我发现秀的专卖店都具有 5 个最根本的坚实支柱,在 5 个环环相扣第 6 页 共 25 页的领域里为顾客创造了价值。提供解决方案。比方,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必须雇
9、佣可以帮助顾客找到合身,得体衣服的销售人员,他们需具备丰富的专业知识,并提供专业知识;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客提供送货效劳,并且乐于承受特殊的订单。实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在理论中理解社会、在理论中稳固知识;实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底,也是我们走向工作岗位的第一步。通过这几个月的实习,做到了锻炼和进步自己,尤其开拓自己的眼界,理解一个不曾理解的环境,这让我受益匪浅。与此同时,也更加明确和肯定今后学习的方向和目的,也许我,一个不谙世事、涉世不
10、深的大学生离成熟还有间隔,这更鼓励我要不断地学习,锻炼自己。服装销售实习工作总结 3一.实习目的实习是一项综合性的、社会性的活动,是一个由学校向社会接轨的环节,是学校学习向社会工作转型的一大模块。实习是学生把所学知识运用到理论中去的过程,学习的目的就是运用,就是去指导工作,而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用的工作中去的角色。我们必需要做到用理论去指导第 7 页 共 25 页理论,用理论去证明理论。所学的知识只有运用到理论中去,才能表达其价值。实习是一个锻炼的平台,是展示自己才能的舞台。通过实习,我们要努力进步动手的才能,在理论的过程中发现其缺乏,然后去反响到学习中去,会更能提升自己的
11、才能。销售服装是一门当面与顾客打交道的学科!它要求极强的表达才能及反映才能,所接触的顾客是包罗万象的,需要你擅变!而且需要技巧性!如何才能把衣服卖出去!要求价钱赚的最高,数量最多,顾客到达满意!到服装店实习主要是为了锻炼自己的表达才能,应变才能及销售产品才能!向那些老员工学习经历。到服装店实习主要是为了锻炼自己的表达才能,应变才能及销售产品才能!向那些老员工学习经历。二.实习内容销售服装的实习内容主要有以下几个方面:1,实地销售只有进展实地理论,才能学到销售服装的经历,表达和应变才能!还有让顾客满意而归!2,总结经历第 8 页 共 25 页短短的实习中,把每天销售后的经历教训记录下来,从中汲取
12、缺乏,发扬自己的长处,完善自己!如此来进步自己的销售业绩。3,学习管理到服装店不仅要学习直接的销售产品,也要学习服装店是如何管理员工及安排任务的!从而扩展思维,学习企业的管理系统。三.实习总结在短短的实习期内,通过与顾客的直接接触,真正的锻炼自己的表达才能,进步了自己的应变才能,锻炼了心理素质。介绍服装自如,现场处理灵敏,通过对自己经历教训的总结,进步了销售业绩,学习了书本学不到的经历!在管理方面也有所收获!通过这次实习,自己的社会理论才能大大地进步了,适应社会的才能强了,语言运用才能增强了,真正跨出了,走好了市场营销道路上的第一步。四.实习中存在的主要问题以上是我的实习工作总结,通过实习发现
13、,自己还存在着不少问题,包括文化知识的欠缺,真是“书到用时方恨少”。学习涉及的面太窄,学到的知识太单一,没有形成一个很好的体系。联络实际的才能太差,将学到的知识不能运用到理论中第 9 页 共 25 页去,没有一个知识储藏体系,用到哪学到哪。而且应变才能较差,不能果断处理问题。在今后的学习中还需要在各方面去进步自己的各方面的才能,尽可能完善自己。实习,是非常重要的一步,在实习中提升才能,在实习中学习都是非常关键的,抓好实习,是关键的,迈好这一步,是步步高的前提。好的开头是成功的一半。服装销售实习工作总结 4zz 月份已经过去,在这 zz个月的实习时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必
14、要对自己的工作做一下总结。目的在于汲取教训,进步自己,以致于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进展简要的总结。我是今年 zz 月一号来到 zz 服装店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经历,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经历和行业知识。为了迅速融入到 zz 这个销售团队中来,到店之后,一切从零开场,一边学习 zz 品牌的知识,一边探索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经历的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比拟难缠的客人研究针对性策略,获得了良好的效果。如今我逐渐可以明晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准
15、确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比拟透明的掌第 10 页 共 25 页握。在不断的学习 zz 品牌知识和积累经历的同时,自己的才能,销售程度都比以前有了一个较大幅度的进步。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售理解的还不够深化,对 zz 的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能非常明晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。在下月工作方案中下面的几项工作作为主要的工作重点:1、在店长的带着下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最珍贵的资,一切销售业绩都起于有一个
16、好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目的。2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,进步销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。3、养成发现问题,总结问题,不断自我进步的习惯:养成发现问题,总结问第 11 页 共 25 页题目的在于进步我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售才能进步到一个新的档次。4、销售目的:我的销售目的最根本的是做到天天有售
17、货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据详细情况分解到每周、每日、以每周、每日的销售目的分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的根底上进步销售业绩。我认为我们 zz 服装店的开展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建立是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作形式与工作环境是工作的关键。以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。服装销售实习工作总结 5转眼间学习的时间已经过去了,我找到了_的一家服装店进展了我的第一次实习生活。在实习中店长的一次销售,让我感觉到对顾客理
18、解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来,让顾客感觉到他很受尊重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好第 12 页 共 25 页销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价,然后将这件衣服如何搭配告诉顾客,假如这样穿出来,这件衣服所表达的感觉是什么样的效果告诉顾客,然后顾客同样感觉很适宜,然后给顾客一个购置的理由,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购置了。通过这几个月的实习,做到了锻炼和进步自己,尤其开拓自己的眼界,理解一个不曾理解的环境,这让我受益匪浅。与此同时,也更加明确和肯定今后学习的方向和目的,也许
19、我,一个不谙世事、涉世不深的大学生离成熟还有间隔,这更鼓励我要不断地学习,锻炼自己。一、实习过程的心得体会在服装店实习共计快_个月,从学校到社会,这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规那么的生疏。于是我从对的产品开场理解,现将我这_月来的实习工作总结如下:在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧进步。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:1、精神状态的准备第 13 页 共 25 页在销售的过程中,假如销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的气氛,那么这种积极的上
20、进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款适宜的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接表达我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的销售人员,成交的机率大很多。2、身体的准备假如我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这段时间,在卖场里的站立效劳,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有
21、活力有朝气的团队所必备的。3、专业知识的准备在一次接待顾客的时候,由于我对店里的产品不熟悉,在顾客要一件大号的毛衣的时候,因为我不知道大号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把大号的衣服拿给顾客,销售完毕后,店长告诉我毛衣 32 号是小号,34 号是中号,36 号是大号第 14 页 共 25 页就是这么一点小小的产品知识,表达的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购置。因为你不能把合适他的产品提供应他。4、对顾客的准备当我们理解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的理解,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和
22、顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,擅长倾听顾客的每一句话,然后分析p顾客是否有购置的意向,推荐合适他的衣服。二、销售小结销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要用心去做,我们的销售业绩一定会有所进步的。_个月的店堂生活,让我学到了很多东西,充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大。但是我发现秀的专卖店都具有_个最根本的坚实支柱,在_个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。提供解决方案。比方,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必须雇佣可以帮助顾客找到合身,得体衣服的销售人员,他们需具备丰富的专业知识,并提供专业知识;如雇佣专业
23、的裁缝随时候命,为顾客提供送货效劳,并且乐于承受特殊第 15 页 共 25 页的订单。当然,必须让导购通过每期的培训;确定培训目的。如,a。效劳技能培训。b。商品知识与管理培训。c。店务作业技能培训。d。思想观念培训。这样,导购综合素质才有进步,销售业绩或效劳程度才有更大的提升,更能利于培养团队精神。真正尊重顾客。要有积极的工作态度,商品整齐,摆放合理,有商品标价单。明码实价。和顾客建立情感联络。给顾客接近,喜欢和信任的感觉。熟记接近顾客的一些根本技巧:“三米原那么”就是说在顾客间隔 自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应注意:a。顾客的表情和反响
24、,察言观色。b。提问要慎重,切忌涉及到个人隐私。c。与顾客交流的间隔,不宜过近也不宜过远。通过这几个月的实习,做到了锻炼和进步自己,尤其开拓自己的眼界,理解一个不曾理解的环境,这让我受益匪浅。与此同时,也更加明确和肯定今后学习的方向和目的,也许我,一个不谙世事、涉世不深的大学生离成熟还有间隔,这更鼓励我要不断地学习,锻炼自己。服装销售实习工作总结 6在货品管理的过程中,我觉得最主要的是对销售环节的分析p,做到细致,再以第一第 16 页 共 25 页手的销售数据反响设计及消费。先说销售:由于我效劳的品牌的市场占有率不是强者姿态,所以,在销售过程中,要竭力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额,要竭尽全
25、力的苛刻。以我西单 77street 店的运动 100 店铺为分析p对象,整个商场是以运动鞋为销售主体,并且整个商场的客流以运动年轻人为主,随着奥运会_年的北京召开,以及非典、禽流感对人们的警觉重用,人们对运动类的消费势必会大力开展。我在配货的时候,就要充分的加以搭配如:运动鞋+牛仔裤+休闲运动上衣组合。我周边的品牌,我确立的竞争品牌为牛仔裤 jive、休闲上衣 bossini。之所以选择他们为我们的主要竞争品牌,而不选择levis,lee,是因为我觉得竞争品牌为在一个战略开展进程中我们可以超越或被超越的品牌。在竞争过程中,在可以承受的利润范围内竭尽全力抑制竞争品牌的开展。在竞争的过程中,主要
26、运用的是概念战和价格战。不过,要灵敏运用战术,不可鸡蛋碰石头,要避实就虚,灵敏运用。比方,jive 陈列的时候,推出一款牛仔裤,我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干,他出什么,我克什么,假如,对方的竞争优势太强,我的利润不允许我做出盲目的行为,那么我就从他的软处进攻。第 17 页 共 25 页不过,在双方交战的过程中,还要注意别的品牌的市场份额的抢占,以免别人坐守渔翁之利。在销售的过程中,货品的库存配比,及陈列一定要以整个货场的销售配比相适应,但是,还是全盘掌握一个气势的问题,比方,假如我的男 t 恤的销售份额占到了 40%,女 t 恤的销售份额只占到 20%,那么我切不可以将库
27、存调整为男 t 恤 40%,女 t 恤 20%,因为假如这样调整,我的女装的气势将减弱,其销售轨迹必然会向 50%和10%推进,假如,一旦,我的女 t 恤失去了气势,我的整个货场的销售必然会大幅下降。因为品牌的完好性极其重要,或者说是丰富性。在货品陈列方面,我觉得货场的入口一定要是一个开阔的容易进入的。因为整个销售的决定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时间。店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么,店铺的开展不同阶段,所采取的陈列思想也是不一样的,假如在求生存阶段,那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面,假如是奔小康阶段,就要采取畅销款和滞销款的不同组合已到达
28、四面开花的景象。另外,现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过程中,一定要注意整体的布局,以及最小陈列单元格的陈列,再到整场组合的布局。第 18 页 共 25 页在陈列的时候,一定要充分利用绿叶红花的组合 假如,但单纯的色彩重复组合,而没有画龙点睛的妙笔的话,整场的布局会出现没有焦点的为难场面。在店铺海报方面,一定要突现品牌的主题文化,设计来自于生活,反响于生活,在概念营销方面,要告诉顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的,以寻找与顾客生活态度上的共鸣。在销售方面搜集销售的方面的数据,一定要各店铺分开对待,做到一家店铺一份资料,这样才可以最准确地反响设计及消费。在销售过程中碰到
29、的挫折要进展下一季方案的弥补。比方说,这一个星期,男 t 恤的销售只有 10%的市场份额,要考虑为什么是 10%,可以在下一季的销售过程中提升多少,15%或者其他?这个推断必需要有根据和战略的目光。促销方面:促销要有方案的制定,而不应该盲目,在全季开季之前,就要制定好全年的促销方案,而不是盲目的跟随竞争品牌,被竞争品牌牵着鼻子走。促销的形成有三点:1、节假日的促销;2、完不成商场保底的促销3、季末库存的促销。促销的优点:进步销售,降低库存。促销的缺点:品牌形象的顾客印象折扣。为了降低促销而第 19 页 共 25 页给顾客带来的品评印象折扣,每一次的促销多要尽可能的给顾客一个降价的理由。促销的时
30、候,还可以参加其他文化的介入,比方,与一个其他行业的强势品牌结合。每次促销之后,要进展及时地检讨和总结,把握接下来的货品流向问题。买货方面:1、以细节反推大围,再以大围推敲细节。2、上一季的优点一定要遗传下来,在微量的交融一些潮流变化的元素,以不变应万变。3、理解货品的销售周期,所有的销售应该是一个抛物线的形式,尽量提升抛物线峰值的高度和横向座标的长度。4、保证货品的完好性,但要尽量防止重复性。因为重复就会在自己的场子里面形成竞争。5、要纵观潮流的趋向性,比方现行的超女浪潮和奥运会的浪潮。服装销售实习工作总结 7_月份已经过去,在这_个月的实习时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必
31、要对自己的工作做一下总结。目的在于汲取教训,进步自己,以致于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进展简要的总结。我是今年_月一号来到_服装店工作第 20 页 共 25 页的,在进入贵店之前我有过女装的销售经历,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经历和行业知识。为了迅速融入到_这个销售团队中来,到店之后,一切从零开场,一边学习_品牌的知识,一边探索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经历的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比拟难缠的客人研究针对性策略,获得了良好的效果。如今我逐渐可以明晰、流利的应对客人所提到的各种问题,
32、准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比拟透明的掌握。在不断的学习_品牌知识和积累经历的同时,自己的才能,销售程度都比以前有了一个较大幅度的进步。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售理解的还不够深化,对_的技术问题掌握的过度薄弱如:质地,如何清洗熨烫等,不能非常明晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。在下月工作方案中下面的几项工作作为主要的工作重点:1、在店长的带着下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最珍贵的资,一切销售业绩都起于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精
33、神的销售第 21 页 共 25 页团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目的。2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,进步销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。3、养成发现问题,总结问题,不断自我进步的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于进步我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售才能进步到一个新的档次。4、销售目的:我的销售目的最根本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完
34、成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据详细情况分解到每周、每日、以每周、每日的销售目的分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的根底上进步销售业绩。我认为我们_服装店的开展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建立是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作形式与工作环境是工作的关键。第 22 页 共 25 页以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。服装销售实习工作总结 8我在实习期间根据学校的安排选择在一家服装店从事销售工作,虽然初次进入职场让我感到不适应却在指导教师和店长的帮助下进步了许多,至少在运用销售
35、技巧的过程中让我加深了对人情世故的理解程度,相对于没进展实习之前的自己来说无疑在才能方面提升了许多,我在实习完毕之前也应当对服装销售工作予以总结才行。在参与销售工作之前我听从店长的建议加强了对服装知识的学习,无论是服装的材质还是设计都应当有所理解从而运用到销售工作中去,假设是对客户感兴趣的服装完全不理解的话也难以获得对方的认可,再加上局部客户热衷于研究服装品牌从而需要销售员对服装信息有所理解才行,考虑到服装市场竞争比拟剧烈的问题自然不可以毫无准备便参与到销售工作中去,毕竟实习期间假设是无法为服装店创造效益的话那么会辜负领导的期待,所以我在注重学习服装知识的同时也积极向其他员工请教销售技巧,而且
36、我还在店长的帮助下理解到服装的进货与标价的详细流程。加强对销售技巧的运用从而在客户开发中获得些许成就,为了给服装店带来新客户导致我在宣传工作中花费了不少心思,无论是传单的发放还是在店门口做好接待工作都有利于加第 23 页 共 25 页深客户对服装店的理解,即便这个过程并不容易却可以给身为实习生的自己带来很大的锻炼,所以我在实习期间从未放松过对销售技巧的学习并利用闲暇时间与同学进展对话练习,在揣摩客户心理的同时也让我对销售技巧的运用变得纯熟许多,只不过在欠缺经历的情况下应当在销售工作中经常进展运用才行。诚然服装销售不过是诸多工作岗位之一却能让身为实习生的自己得到许多锻炼,无论是与客户间的沟通还是
37、对服装知识的学习都让我进步了不少,联想起以往在校学习的光阴也能让我在销售工作中感到很充实,毕竟这种截然不同的生活体验以及更加严峻的考验都需要自己认真对待,或许毕业以后步入职场承受的挑战远比如今要困难得多,但是我通过实习期间的成长以及相应的准备自然可以很好地解决工作中的难题。待到实习期完毕以后无论是毕业设计的准备还是对将来的规划都要尽快提上议程,虽然这份经历令我成长了许多却也要重视职场开展中存在的挑战,而且我也会谨记销售工作中的收获从而在毕业后的求职道路中获得较好的开展机遇。服装销售实习工作总结 9通过一段时间的服装销售实习,让自己收获了许多的销售经历,还让自己对于服装方面的理解也更加多了,所以
38、可以说这短短几个月的实习生活,让我受益颇多。第 24 页 共 25 页作为一名市场营销专业的学生,对于销售工作还是有一定的认识的,学校给我们的锻炼时机也是比拟多的,在每年的圣诞节和劳动节的时候是专门给我们开展了实训课程的,就是在我们学校娥林荫大道那里开展展销会,所以这么几年来我还是积攒了一些工作经历的,所以当我实习找到这份服装销售的工作的时候还是信心满满的,觉得自己一定可以升任这份工作,并且做出一个好的销售业绩可是当我正式接触这份工作的时候才知道并不是我想象的那样。在这之前我都还没有接触过服装销售的工作,所以我上岗之后才知道服装销售的工作并不简单,而且还非常之有难度。在商场里面做服装销售面向的
39、客户不像学校销售对象都是学生,而是各种各样、各行各样的人都有,所以我们的销售工作难度也会特别大。比方是年纪比拟大的客人的话,他们经常会跟你讲半天的假问半天的问题,也不一定会买。所以在刚刚进入岗位的时候,没少碰壁,在销售的沟通方面和跟客人的搭话方面我是比拟强的,但还是情况不乐观。我是不想一直都这样下去的,所以我就经常去请教店长,在没有客人来的情况下去请教卖场的其他销售热,问他们解决问题的方法,向他们学习服装销售技巧。通过他们娥帮助,我的工作情况才有所改变后面才算是正式走上了正轨。第 25 页 共 25 页通过这次的服装销售实习,我才知道我们做销售就是要“看饭下菜”,比方面对年纪比拟大的客户来买衣服,我们就要多偏向服装的质量实用程度来介绍,因为他们更多会考虑服装的实用问题。面对年轻客户,我们就不能用这样的方式,而是更多谈服装搭配以及当前的流行趋势等方面来向客人推销。通过这次的服装实习我知道了做销售工作,不仅仅要有好的沟通才能,还要有对自己的销售产品要有深得认识,这样才可以更好地答复客户的问题,更好地将自己的产品销售出去。这次服装销售实习虽然已经完毕了,但是对我的帮助却一直都在,让我知道了销售更多的经历,让我的销售程度大大增加,我相信假如我以后还从事服装销售的话,一定会做的更好!
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