热门保安部年度总结2022.doc

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1、热门保安部年度总结2022【热门】保安部年度总结三篇总结就是把一个时间段获得的成绩、存在的问题及得到的经历和教训进展一次全面系统的总结的书面材料，它能帮我们理顺知识构造，突出重点，打破难点，让我们一起来学习写总结吧。我们该怎么去写总结呢？以下是WTT帮大家整理的保安部年度总结3篇，欢送大家借鉴与参考，有所帮助。保安部年度总结 篇1在这半年中，我部员工本着“业主至上，效劳第一”的企业宗旨作好每一件事，站好每一班岗，确保了大厦的平安并通过日常的效劳与沟通赢得广阔客户及业主的一致好评，在这半年里保安部的工作有得有失、有好有坏，下面就半年来的工作做一下简单汇报。1、治安方面_年3月28日保安员_、_因

2、与来大厦送快递的人员发生冲突被治安拘留，后按部门规定两人被开除，当时队长_在现场而未制止事件的发生，从侧面纵容保安员的气焰，事后队长_也被劝退。这是我部上半年比拟严重的一次治安事件，给我部造成了非常被动的场面，产生了很坏的影响。为教育员工改变部门被动的工作场面，我部屡次开会、培训并请老员工在此事后发言总结教训，深化剖析检讨产生此次事件前因及后果，以老员工带动新员工防止以后再次发生类似事件。在此期间我部还处理了我公司及_公司印章被冒用一事并屡次到网通调查，此事后公司加强了印章、营业执照复印件的管理完善了签字不确认制度。在工作期间组织保安部员工屡次进展治安演习，如发现可疑物品的处理、在楼层内发现可

3、疑人员监控跟踪等。在演习中锻炼了员工之间的协调才能、团队合作精神、熟悉了各个人员在突发事件中应做的工作。2、消防工作方面：消防工作作为日常保卫工作的重点，我部对大厦敏感单位每月进展屡次检查，下达隐患整改通知单10余份并催促相关单位进展了整改，其中工作重点为_酒家及b1施工现场。屡次组织本部门员工进展消防常识培训、灭火实战技能演习，在培训中员工掌握了根本的消防常识。与工程部配合每月对消防设备进展测试、保养、维护，到达了消防设备完好率100%，保障了在紧急情况下消防设备的灵敏度。烟感探测器由于长时间未做清洗，局部已经开场出现误报、错报、不报警现象。经公司同意我部正在考察厂家调研价格、质量及保修时间

4、，调研完毕后方案在近期对大厦所有烟感探测器进展清洗，工期约30天左右。同步还在进展中控室维保事宜的洽谈，与维保单位已根本达成一致意见，方案近期内签署维保合同并对中控室设备开场维修保养工作，确保设备的正常运转。3、日常管理工作保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、车场岗、答应证局大堂岗，岗与岗之间亲密联络，对大厦实行全方位365天24小时的平安保卫，严格的管理制度确保了上半年本大厦无治安、刑事案件、火灾事故的发生。对新招聘的保安员进展上岗前岗位的根本知识和操作技能培训，加大对在职保安员的培训力度，注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理才能等多项培训，从而增强保安员的工作责任心和整体素质;强化效劳意识，树立

5、“友善与威严共存、效劳与警卫并在”的效劳职责，保安人员在做好治安管理职能外，还为业主提供各种效劳，形成了一道亮丽的风景线。4、警队管理：一是抓队伍建立。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建开场，我部在队伍建立上就坚持“两手抓”：一手抓人员的装备，一手抓素质的进步。在队伍建立上，我部把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时，高度重视队员综合素质的进步。凡新队员进来后，我部都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。队员上岗后，我部还坚持每周2天的技能训练，风雨无阻，冷热不断，使队员的业务素质不断进步。半年来，保安队已成为一支拉得出，打得响，有较强执行力和战斗

6、力，能出色完成任务的队伍。二是抓制度建立。工作的标准有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，“不以规矩，不成方圆”。团队组建后，对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来标准大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。三是抓思想建立。由于队员来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合素质、性格、爱好均不一样。更重要的是他们都刚20出头，血气方刚，这既是保安工作的需要，同时，也是我们在日常工作、生活中需要注意的。可塑性很大，但是可变性也很大。因此，我们在队伍建立工作中，要把思想道德建立贯穿始终，紧抓不放。在工作方法上，我们根椐不同队员，不同情况

7、，灵敏机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例教育等多种形式，灵敏多样地施行思想品德的教育。如我们抓住警队先进人员_、_同志拾金不昧的事迹，组织全体队员在学习的根底上，展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”每个队员都能在学习、讨论的根底上写出有深度、有价值的体会文章，并且大多数队员都能把学习体会落实到详细的行动上。对工作中出现的问题和过失，我们要求：不得隐瞒，及时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为戒。保安部年度总结 篇2光阴荏苒，弹指间，一年又已过去，在过去的一年里，保安部在公司各级领导的亲切关心和指导下，在全体队员的

8、共同努力下，在各部门的团结协作下，围绕我市场平安消费标准化的总体目的，按照“四星级文明标准市场”要求，认真贯彻“平安第一，预防为主，全员参与，综合治理”的平安消费方针，始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作道路，积极做好市场消防平安防范工作，维护市场良好的治安秩序，较圆满地完成了公司各项安保任务。过去的一年，保安部的各项工作根本步入正规，开展趋势良好，与上一年相比有了很大的提升。但在实际工作中，缺乏之处也在所难免，在标准部门正规化建立的同时，也深化查找工作中的缺乏。现将一年来的工作总结如下：一、消防平安市场平安是市场经营的最根本保证，与市场的开展休戚相关，消防平安是市场平安的重要组成局

9、部，消防工作自始至终都是公司工作的重点。为了把消防工作做好，让公司领导放心，我部门根据“预防为主，防消结合”的消防工作方针，制定了一系列工作方案和平安应急预案。每天都要对所有消防器材及设施进展检查，发现问题及时解决，保证设备的合格率及正常运行才能。1、隐患排查。在公司领导的指导下，在相关部门的配合下，实行群防、群检、群治，以确保市场平安万无一失。针对重点区域及重点部位实行重点监控。每天指定专人严格执行每两小时防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累计查处各类消防平安隐患279起，其中灯未关_4起，比上一年减少16起，门未锁68起，同比上年增加22起，门缝过大18起，同比上年减少25起，衣物未收

10、49起，同比上年增加29起。加大市场控烟力度，全年累计查处违规抽烟21起，其中商户抽烟9起，装修工人抽烟12起同比上年减少11起，开具提示单报市场部处以违约金处理，累计收取违约金400元整。在总经办牵头下，三部门结合平安隐患大排查2次，共查处隐患138起，并全部整改到位，直至复查验收合格，确保了市场消防平安。其他平安隐患排查中，共查处大客户单位平安隐患5起，开具平安隐患整改单3份，压力缺乏灭火器37具，发生故障的应急灯2只。对所有隐患都进展跟踪整改，直至隐患消除。全年未发生火灾含未遂火灾，完成了上一年度制定的消防平安消费目的火灾事故率为零。2、装修监管。严格按照消防法相关条款执行监管，杜绝使用

11、易燃材料或三无产品。对进场施工单位进展严格管控，不具有装修资质或无相关操作证件者，一律不准进场施工。对符合要求的装修公司或个体，实行备案登记，统一管理，杜绝了无证装修行为。截止20_年5月30日，保安部共装修审批_4家，验收合格_4家。装修留电275批次，并做好装修监管；动火审批9起。6月1日，装修审批交予市场部执行，保安部一如既往做好装修监管工作，确保市场平安。3、设施设备。保安部历来重视消防设施设备的管理，每天检查消防设施设备完好情况，由于消防根底设施设备落后，加之年限已久，很多消防设施设备出现问题，影响正常使用，保安部及时联络维保单位进展维修保养，一年来共更换烟感11只，控制模块1只，消

12、火栓手报一只，手动报警按钮1只，消防主机回路板1套，充灌干粉灭火器2kg726具，4kg167具。每月定期对消防设施设备进展维护保养，每年定期对消防设施设备进展年度检测。通过对消防设施设备的维护、保养、维修、更换，以完善消防根底设施设备建立，更好地实现平安消费标准化，确保了市场自动消防设施设备的正常运行。4、软件建立。按照消防大队户籍化管理制度规定，每月定期对市场“四个才能”建立进展自查自改，每天更新消防重点单位的电子录入系统。结合消防主题月活动，加强市场消防知识宣传；增设各类消防标识，平安出口标志，消防地贴标识及禁烟标识，一年来，共更换消防地贴标识275张，平安警示地贴40卷，进展消防知识培

13、训5批次，受益员工或商户680余人次。灭火应急疏散演练2次，参与人数涉及到全体员工及大局部商户。二、治安防范在防盗方面，部门也制定了一系列应对措施，除了加强市场的巡逻频次以外，也充分利用播送系统及各种温馨提示，及时提醒广阔商户和顾客严加防范。另外，要求各个队员从思想上引起重视，时刻绷紧“平安”这根弦，经过全体队员的共同努力，一年来没有重大的盗窃案件发生。全年共发生打架事件2起，比上一年减少2起；报警数381起，发案数起，同比上年报警数减少70起，下降了16%；发案数减少27起，下降21%。数字下降了，但总体不容乐观，与上一年度治安防范要求相差甚远，未完成年初工作方案。在突发事件处臵方面，保安部

14、制定了详细的突发事件应急预案，加强商贸城的治安防范，一年来共有效阻止或报警处臵打架斗殴、酗酒滋事等社会治安案件30余起。确保了商贸城四星级文明市场的良好经营秩序。在应对自然灾害性天气方面，保安部制定了防台防汛应急预案，并让全体队员工熟知应对程序，当灾害性天气到来时，可以及时有效地应对，将自然灾害损失降低到最小程度。根据商贸城建筑构造特点，每逢汛期，百货区漏水现象严重，全体保安做到有备无患，一旦发生险情，便能第一时间进展抗洪抢险，确保商户的财产免受损失，一年来，共排除各种险情屡次，出色的抢险救援深得公司领导的认可，以及商户的高度赞赏，进步了商贸城的效劳满意度。三、车辆管理商贸城是下沙开发区大型综

15、合市场，地处黄金地段，人多车多，有限的车位难以满足众多车辆的需求，这就给我们的停车管理带来了很大的压力。车辆管理始终是保安部日常工作中的一大难题，但保安部始终都把车辆管理当做一项重大事情来抓，安排专人引导疏散车辆、合理调配岗位，确保东门、西南广场以及北通道畅通无阻。1、严格按照车辆进出管理规定执行，控制市场内的车辆，保证停车场内井然有序、消防通道畅通。2、加强保安员引导手势、语言方面的培训工作。3、对外来危险品进出车辆施行登记制度，全年危险品车辆进入80余次，每次都做好进场登记并跟踪监管。卸货车入场，几乎天天都有，在北通道指定卸货区域，全年无发生。4、严格执行外来人员及施工人员登记制度，尤其对

16、夜间进场施工人员及时查验出入证件，严格按照平安工作条例要求，做好人员的登记检查，发现问题及时处理解决。四、教育培训为了建立一支高素质的保安队伍，效劳好市场广阔经营户，保安部制定了严格的管理制度，定期组织队员进展学习，内敛素质，外树形象。通过每天的班前训练及每周的集中培训，进步队员的综合素质。要求做到文明执勤，微笑效劳。1、按照年初制定的平安培训方案，保安部参照行业标准对保安员进展专题培训，重点讲解管理素质、效劳意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析p 等，通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。2、按照各月方案对保安员进展岗位培训，对保安一线岗位做

17、好培训工作。通过培训进步了保安员整体思想素质，效劳态度和业务技能。3、思想工作是一切工作的生命线，针对保安部的实际情况，引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神。通过树标兵，激上进，在日常市场管理工作和效劳工作的过程中表达自身价值，并感受人生乐趣。4、结合平安消费标准化建立，对新入职员工进展上岗前岗位培训及部门培训，确保新入职员工培训率100%，合格率100%。我市场地处黄金地段，市场经营品种繁多，每天人流量很大，市场里出现的各种纠纷也很多。为此，部门专门组织队员进展交流，互相取经，学习管理方法，本着“大事化小，小事化无”的原那么，不管什么原因，

18、先以劝开双方为主，再仔细询问情况，划定责任，尽量使双方的意见达成一致。如确实不能处理的，立即报市场部或相关部门处理，全年累计参与处理市场纠纷百余起，尽量做到公平、公正，让商户满意，让客户满意。实在表达四星级文明市场的良好购物气氛。总之，一年来，保安部对市场管理工作常抓不懈，严格按照公司要求进展操作，讲平安、讲效率、讲标准，做到了全年无重大平安事故发生。虽然获得了一定的成绩，但仍然有很多缺乏之处，需要我们去改良、去完善。归纳起来，有以下几点：1、新增人员素质参差不齐，效劳意识缺乏。今年部门虽然实行了岗位三级培训，但有些新队员在工作中没有尽到自己的责任，效劳不到位，在这点上部门没有及时的进展新员工

19、的思想、效劳标准的补充教育。2、对于部门日常管理工作中查出的问题，管理的不彻底、处理不全面，造成部门在日常工作中，出现的各类问题是此消彼长，整改措施跟踪缺乏，缺乏力度。3、消防工作仍然需要加大力度，逐步完善消防根底设施建立及消防设施设备的维护保养及更新换代工作。4、盗窃案件仍然偏高，给商户及顾客造成的负面影响难以消除。5、控烟管理力度不够，市场内抽烟现象仍旧严重。总结过去、展望将来，整改缺乏之处并制定保安部新一年的提升效劳目的，以利于来年保安部各项工作更好的全面展开。相信在公司领导的正确引导下，在全体队员的共同努力下，商贸城的安保工作一定会上一个新台阶。以下是保安部下一年度的工作工作重点：1、

20、继续加强队员的思想教育及素质教育，注重企业文化的熏陶，提升队员的整体形象。2、与公司亲密配合，结合部门实际情况，有方案、有步骤地开展部门各项工作，有方案、有落实、有跟踪、有记录。使部门管理工作实在做到平安消费标准化，平安消费标准化。3、继续加强消防平安管理，新的一年将对市场的所有消防设施设备进展全面隐患排查，对年久的消防水带进展整体更换，对感烟探测器进展逐个检查，对自动消防系统进展全面检修，实在做到自动消防系统无故障运行。4、签订监控系统维保合同，保障设备高效正常运转，并准备对设备进展晋级改造。5、加大防盗管理与打击力度，力争完成20_年度公司平安消费责任制目的以上是保安部20_年度工作总结，

21、如有不到位、不全面的地方，请领导予以指教，以便我们在今后的工作中更加完善，更加标准。保安部年度总结 篇3根据酒店年初制定的酒店平安工作布置，以及酒店集团高层领导所提出的平安工作目的，同时也为了严格贯彻酒店“预防为主，平安第一”的工作指导方针，本部在_年度配合酒店制定的合理配岗，工作标准化、标准化、程序化效劳，同时做好开节流、开拓新工程的工作任务的要求下，更进一步做好酒店各项平安保卫工作，现将全年工作总结如下：一、消防管理加大对员工的.消防知识培训力度，本年度屡次派消防主管对重点防火单位员工进展消防知识与防火知识的学习，对监控中心工作人员进展监控系统技能操作培训与考核，在进展考核后监控人员表现出

22、即能纯熟运用各种知识与技能进展相关操作，又能表达出沉稳、娴熟的本质表现。保安部根据消防支队要求，定期对酒店的各项平安设施进展检查，并做好记录。对检查出的不合格工程及时整改到位，在巡逻过程中发现已损坏的消防疏散指示灯、应急灯等消防设备及时进展报损更换，并于今年初对一批过期的防毒面具进展申报更换。并在近期按安稳办要求对酒店各种机房外张贴机房重地、制止吸烟标语以防止意外事件。而在在节前或有重大接待任务时，增加检查频率，杜绝不平安事故的发生。在具有完善的设备根底和娴熟的消防技能的保障下，今年酒店从未发生过一起任何类型的火灾，虽目前为获得任何荣誉但我部很荣幸的圆满完成了今年的平安指标。二、门岗及停车场的

23、管理强调仪表、仪态的标准与标准，一号门岗是客人对酒店的第一印象，是客人对酒店效劳质量的第一感受，保安部针对这一特点对一号门当班人员进展屡次严格的标准敬礼姿势、导车手势的技能培训与技能考核。在一号门人员离任后部门为保持一号门人员的整体性尽量挑选形象好、气质佳、有毅力的保安安排在一号门岗，让客人进入酒店时有种即平安有舒适的感受。对一号门岗的要求是进入车辆排列有序，整齐标准，按照停车标识线停放，保证进出车辆的畅通，要求门岗人员对进出车辆有标准标准的指挥手势，二号门的主要职责是对进出车辆管理，由于旧的汽车出入卡有较多的流失，容易给犯罪份子留下盗窃的可能，根据这一特点部门延续_年的做法在今年初部门又从新

24、使用新的车辆出入卡，以便保障客人车辆平安；为更好的对保安人员对前后停车场的管理，维护酒店财产的物质部门对现有的不绣钢路障及二号门电动门进展日常维护保养工作，保证了对机动车的正常管理和员工上下班打卡的平安。对后院大型停车场，除规划员工摩托车、电动车、自行车的区域，并要求停放秩序井然有序外。对酒店内部小车也强调必须按规定位置停放，以便于旅客车辆按设计的位置依次停放，并屡次圆满完成重要宾客和车队、会议的接待，得到客人的好评。三、监控管理监控室是酒店各种隐患和事故的第一反映器，犹如人类的眼睛，是发现各种情况的第一窗口。至酒店开业以来监控设备一直处在24小时不连续的运行状态，因此部份设备出现老化现象，如

25、烟感灵敏度下降、视频摄像头模糊、视频显示器故障，这些都是因设备老化引起的，在酒店领导和梁总大力支持下局部监控设备的零件已经开场进展更换与修护。预计明年还需对余下老化的设备进展更换。今年以来，因监控人员对工作的认真负责，第一时间发现了几起意外事件，因发现及时、处理得当、保障有力，在未造成事故的情况下得到了有效的控制，因此根本没出现大的险情，包括一号门客人强行说车辆在酒店被划伤后经监控录像被证实该车不是在酒店被伤等事件都有力的说明良好的设备运行才可以保证酒店的生命、财产得到有效的保障，当然相关的人员也是功不可末。为保证酒店的平安系数，保安对酒店可以全面巡查，我部今年又增加了巡更次数，以便使队员可以

26、更加细致的将巡更工作做到实处。四、内部的管理至_年以来继续遵循部门，提出了“加强人员素质、标准工作标准”、“争创酒店优秀部门”的管理目的，经过不连续的培训、学习，队员们的素质、效劳技能、思想意识都有了一定的进步和进步。对酒店内部员工不遵守酒店与部门制度的人员进展了处分和约束，对员工进出酒店的物品列行检查，协助总经办做好各项制度的落实工作。五、培训工作部门坚持以新进员工岗位培训，岗位熟悉后进展全面培训的方式来进步员工的精神相貌、职业道德、效劳技能、效劳标准用语，敬业爱岗精神到团结协作精神，以及“言教不如身教”和“严格管理、标准操作”的工作要求，并将部门管理人员到紫晶参加袁仪教授讲的课对部门其他队

27、员进展讲课，从中学习到更多与自身工作有关的经历与知识使员工的自身处事才能与工作态度得到了进步。六、开拓新工程部门配合酒店提出的开拓新工程工程，对酒店前后停车场实行收费制度，从8月份至11月份低共收费金额到达两万元。虽然有些客人抱怨，有些队员在收费过程中受到了不少的白眼与口水但是为酒店创造出来的经济是不争的事实。不过收费是把双刃剑，在收费的同时部门也考虑到客人车辆的真正平安，在今年10月份在部门的申请下为一号门安置了一个岗亭，大大的加强了对一号门的监视力度，尽队员最大的努力为停放在酒店的车辆保驾护航。七、外单位合作屡次与相关单位和主管部门严密联络、友好合作，并在节日期间进展礼节性慰问。相关合作内

28、容以配合国安局执行任务是对酒店布控、协助公安部门对酒店事件调查、与消防主管部门一同对消防有关设施设备进展巡查，联络消防公司对消防设备进展巡检、维修、更换等工作。使保安工作在与外单位和合作中得到更大的便利。八、存在的问题1号门保安导车不积极主动，缺少微笑，开口效劳意思差。2号门保安礼节礼貌较差，顶峰期立岗姿势不到位。监控保安有时存在睡岗现象，并有客人车辆划伤事件发生，管理上要求不高不严，工作不够扎实，措施不够得力，各级管理者存在着重布置、轻检查的现象。以上问题，我部一定会采取有效措施，加强培训及管理力度，使各项工作都等有所进步。今年酒店成功的接待了各项大中型会议、旅游黄金周、“瓷博”会期间工作。保安部加班加点，以优良的效劳意识，饱满的效劳热情，良好的效劳态度给中外的客人留下了深化印象，同时也得到了领导的肯定。回首过去的一年，在各级领导的大力支持与部门同仁的努力工作下虽做出了一定的成绩，但我们的工作方式还有待改善，工作经历还有待积累。在以后的工作中，一定会再接再厉、精益求精将工作做的更细、更深。我们有理由相信，在领导的关心和支持下，在兄弟部门的理解和配合下，哈哈泥将会为环球的腾飞做出更多更大的成绩和奉献。第 18 页 共 18 页