移民开发局2022年度群众工作总结.doc

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1、第 1 页 共 9 页移民开发局 2022 年度群众工作总结按照市委群众工作部的安排部署，我局结合移民工作实际，强化组织领导，严格落实责任，搭建工作平台，健全工作网络，完善工作机制，创新工作方法，创始了群众工作新场面，维护了群众利益，亲密了党群、干群关系，促进了社会和谐稳定。一、在思想上高度重视 加强组织领导，严格落实责任，搭建工作平台，是做好群众工作的根本保证。一是强化群众工作领导。把做好群众工作作为严肃的政治任务，摆上全局重要议事日程。成立了由党组书记、局长为组长、其他党组成员为副组长、各股室中心负责人为成员的群众工作领导小组。组织召开了群众工作发动大会，对工作人员安排了工作，部署了任务。

2、明确党组书记、局长是群众工作第一责任人，亲自抓，负总责；分管领导是直接责任人，详细抓，靠上抓；其他领导成员实行“一岗双责”，落实分工责任。全面落实“层层管理，分级负责”责任制，按照“谁联络，谁负责”的原那么，负责联点村的群众工作。全局上下树立了群众工作“一盘棋”思想，信息互相通报，工作彼此配合，问题协调处理，形成工作合力。同时把群众工作纳入各股室中心站年第 2 页 共 9 页度目的管理，与其他工作同部署、同落实、同检查、同考核，考核结果作为股室中心站和个人年终评先评优的重要根据。二是搭建群众工作平台。为让群众话有地方说，事有地方办，问题有地方解决，按照“有人员、有场所、有牌子、有微机、有工作制

3、度”的标准，建立了群众工作接待室。在机关经费非常紧张的情况下，挤出资金 10 余万元对群众工作接待室和机关局部办公室进展了更新维护，添置了电脑、打印机、办公桌椅等日常办公设备。同时为方便群众来局办事，咨询相关政策问题，根据机关内人员、办公室调整情况，统一更新了局机关机构示意图和各办公室门牌，制作了“我市移民开发局便民效劳卡”，对机关政务大厅政务公开栏及时进展了更新，新建了我市移民开发局网站。三是提升效劳群众才能。为进步干部队伍效劳群众的才能和素质，举办了 3 期群众工作业务和移民政策业务培训班。7月份“庆七一、强党建、创先争优在行动”主题活动中，局长为全体党员干部作了题为发挥党员模范作用，提升

4、机关效能党课讲座，党组副书记彭志超上了题为开展党员纯洁性教育的意义的党课，支部组织全体党员举行了“重温入党誓词、坚决理想信念”活动，开展了创先争优“红五星”工程群众评议和领导点评活动。在 8 月份“弘扬八一精神、推进保纯教育、维护社会稳定”主题活动中，我局组织全系统 18 名复第 3 页 共 9 页员退伍军人召开了座谈会，回忆军旅生涯，畅谈工作感想，纪念建军 85 周年。针对全市涉军维稳的严竣形势，局党组要求全系统复员军人讲政治，守纪律，以身作那么做好涉稳工作，高度统一了思想。同时要求系统退伍军人与战友联络，从思想上、言行上引导战友不组织非法集访事件。8 月 15 日，召开股室站座谈会。股室站

5、向局党组总结汇报了上半年工作开展情况，认真查找了当前工作中的困难和缺乏，并根据各自实际，科学谋划下步工作思路。在 10 月份“深化帮扶工程、维护社会稳定、喜迎党的盛会”主题活动中，为迎接党的十八大成功召开，我局组织全系统干部职工开展了文化理论和政策业务考试。通过系列活动，干部队伍的政治敏锐性、政策业务程度、化解群众矛盾的才能大大进步，为群众工作的创新开展奠定了坚实的根底。二、在工作中贴近群众 1、为民效劳。一是认真接待来信来访。坚持领导接访日制度，每个工作日的 8：00-9：30 实行开门办公，特别防护期由一至二名党组成员带着值班干部，在群众工作接待室做好来访群众接待工作，为来访群众释疑解惑。

6、对群众反映的网上信件、市长交办件、省移民局和湘潭市局转办件等，均明确由分管领导负责，组织工作队，深化实地调查理解情况后及时予以答复。二是深化移民下村走访。走村入户，深化群众，深化库区，深化工程，采取召开座谈会和走访群众代表等方式展开调第 4 页 共 9 页研工作，重点走访离任村干部、致富能人、军烈属、特困户、留守家庭、重点上访户等对象，倾听群众呼声，征求群众意见，听取群众建议。全年，局党组、股室站干部职工深化棋梓镇向阳、谷水、梅花等村开展群众工作 380 多人次，走访群众420_多人次，发放便民联络卡 1300 多张，征求搜集群众意见 65 条，解决群众提出的根底设施建立、库区产业扶持、移民矛

7、盾纠纷等方面的困难和问题 130 多起。2、为民解困。对在走访过程中理解到的移民群众反映的实际困难和问题，每件事情做好详细记录，对于情况复杂、处理难度较大的问题，定期召开局务会专题研究，根据移民后扶政策要求，可以列入政策范围内的问题给予政策倾斜，重点解决。对不属我局业务范围内的问题及时与当地党委政府衔接，向相关职能部门反映，拓宽解决途径，力求为群众排忧解难。一是改善民生条件。结合“同吃同住同劳动、转变作风促民调”主题活动，党组书记、局长同志带着规划方案股、工程管理股等相关股室负责人和分管负责人深化棋梓镇明和围垦建立现场、梅花围垦等地，实地观察，召开现场会，与棋梓镇政府、当地支村两委和移民代表共

8、同研究解决了两处围垦群众反映非常强烈的 6 个突出问题。在明和围垦施工期间，干部职工与施工队伍同吃同住同劳动，协同解决当地矛盾纠纷，监视工程质量和进度，在当地群众中深受好评。在“积极化解矛盾、第 5 页 共 9 页关爱留守儿童、调研春耕备耕”主题活动中，我局对群众反映的严重影响春耕消费的根底设施问题优先列入 20_年移民工程方案，并提早启动施行，实在改善了库区群众的消费生活环境。整个活动中，共投入资金 146 万元，在棋梓镇向阳、新和、梅花、谷水、白云、长元、坪塘、坪湖、泽江等村和昆仑桥办事处新坳村改造村道 8 处 10.6 公里，改建机埠 1处 22 千瓦，整修渠道 6 处 5.8 公里，加

9、固大山塘 4 口。全年共投入资金 2530.84 万元，改建排灌站 20 处 338.5 千瓦，整修渠道 85 处 59.9 千米，改造堤坝 6 处 3.35 千米，加固山塘85 口，完成农村交通工程 320 处 280.8 千米，改造码头 1处，完成农村供电工程 4 处，滑坡治理工程 2 处，施行人畜饮程度安工程 4 处，安排劳动技能培训工程 1 处，完成消费开发工程 6 处。这些工程的施行,有效地改善了移民的消费生活条件，根本实现行有大道、饮有净水、民有所乐、村有新貌。二是帮扶特困移民。为帮助特困移民解决年关前实际困难，欢度春节，在“迎新春、察民情、送温暖、惠民生”干部大走访活动中，我局干

10、部职工春节前走访慰问特困移民家庭56 户，发放慰问金 19000 多元。开展了以“关爱未成年人，优化成长环境、推进平安校园建立”主题活动。党组成员带着机关干部职工赴市育才学校、棋梓镇泽江村小学、棋梓镇余庄村看望了儿童，并给彭玲等小朋友送上了书包、文具用品、书第 6 页 共 9 页籍和慰问金。结合后扶政策的落实，对特困移民给予特殊照顾，在汽车驾驶员培训中 3 名特困移民得到扶助，扶助金额6600 元。按照 20_0 元/人的标准，扶持在今年高考中考入全日制本科院校的寒门学子 5 人。投入资金 12.6 万元解决 7 户 21 人特困移民住房不平安问题，全年共帮扶特困移民96 户。3、为民代言。把

11、群众的呼声作为已任，针对群众的意见和建议，我局高度重视，在自身职责内不能解决的问题积极与省移民局获得联络，及时汇报反映库区群众的困难和问题。7月份，省政府在水府庙库区开展专项整治调研后，棋梓、毛田两镇群众对专项整治工作不理解、不支持，怨声载道。为妥善化解矛盾，顺利推进库区专项整治工作，结合“庆七一、强党建、创先争优在行动”主题活动，局长、副局长肖攻带着干部职工放弃端午节假日休息，深化棋梓、毛田两镇库区村移民走访，随后撰写了我市水府庙库区水产养殖情况调研报告、水府庙渔民退出水面养殖的意见和建议两篇调研文章，奔赴省移民局屡次汇报反映移民意愿，获得了省移民局领导的理解、认同、支持，为水府庙库区渔民在

12、退出水面养殖后另谋产业致富途径奠定了坚实的根底。4、为民谋利。把提升移民素质作为促进移民致富增收的有效手段，多措并举，组织施行。针对群众反映的农业消费科第 7 页 共 9 页技程度低的问题，深化移民户中开展问卷调查，结合库区和移民产业开展的需要，全面掌握移民培训需求,并在此根底上制定了移民培训施行方案，选定了渔业、油茶、食用菌等作为移民实用技术培训内容，自行组织编辑了移民实用技术培训教材 20_0 余份。聘请农业、林业、畜牧等部门讲师和农技师组成培训效劳团，深化移民村、户和田间地头，面对面、手把手，专家讲解、图像演示、现场提问解答，提升移民科技素质。为转移移民就业增收，根据经济开展形势和市场需

13、求，在蓝天驾校、我市通达职业技术学校和我市总工会职工技能培训中心开展了汽车驾驶、计算机、家政效劳等“短平快”职业技能专业培训班。全年共举办移民培训 18 场，培训移民1540 人，其中技能培训 339 人，实用技术培训 1201 人。三、在矛盾上注重化解 一是深化排查。制订了加强矛盾纠纷排查、实在做好信访稳控化解工作方案，健全完善民情恳谈、信息聚集分析p、矛盾排查调处机制，按照不漏一个村组、一户家庭、一个对象、一个问题的要求每月进展例行排查，并在当月下旬对情况进展汇总，对在开展群众工作中发现的潜在矛盾隐患、苗头提早预防诊断，把工作重点由事后解决转到事前排查化解上，不断增强群众工作的预见性、针对

14、性和主动性，做到及时发现，提早介入，及早解决。毛田镇新华、竹元两村是全市移民工作情况最为复杂的库区村，局部因应搬第 8 页 共 9 页未搬等原因未登记为移民的村民，屡次集体上访省、湘潭移民局和我市委、市政府。为有效化解矛盾纠纷，局长带着党组成员及相关股室工作人员，经常性深化新华村、竹元村群众中走访调研，理解移民群众所需、所盼，尽力为村民解决实际困难和问题。同时，在新华村、竹元村重点信访户家召开座谈会，对有上访倾向的群众进展政策宣传，解释说服，促膝谈心，消除了他们的上访念头，有效地化解了多年来重信重访的问题。二是注重化解。对群众工作的复杂性、不确定性高度重视，为妥善应对、处理应急突发事件，成立了

15、突发事件应急领导小组，制定了应急预案。出现突发事件，启动预案，坚持原那么性与灵敏性相结合，确保问题快速、妥善解决。4 月 9日，在得悉棋梓镇、翻江镇、壶天镇和城区三办非农移民蓄意非法集会上访的信息后，我局一方面及时向市委市政府、市维稳办、市信访局汇报相关情况，召开相关部门单位参加的紧急会议，专题安排部署，迅速采取措施。另一方面按照预案，组织相关股室站工作人员掌握事件动态，与为首组织上访的非农移民代表做政策解释和说服教育工作，在相关部门的通力配合下，4 月 10 日成功化解了大规模群体性上访事件。5 月 18日，在得知棋梓、壶天、翻江镇少数非农移民非法集资蓄意上访的信息后，我局及时向市委市政府主

16、要领导汇报，召开了由市维稳办、市信访局、非农移民所在乡镇办派出所所长会议，第 9 页 共 9 页组织专门工作组对为首集资的非农移民进展了训诫，平息了非法集资上访事件。与政法、当地政府等相关部门结合办公，开展信访积案大化解活动，采用暖化、感化政策，对信访积案老户不强迫、不压迫，耐心劝说、面对面、手握手解决历史遗留问题。毛田镇上访老户陈正东，在我局和政法部门、毛田镇人民政府屡次召开座谈会，宣传教育、政策解释后，固执偏激情绪得到很大缓解，化解工作获得了很好的效果。依法解决非农移民非法信访问题，6 月 8 日，政策法规股、后期扶持股负责人在省信访局、省移民局的组织下，依法终结罗田生信访事项。三是确保效果。为真正理解群众反映问题的解决、落实情况，理解群众对问题处理后的看法、意见，进步群众满意度，我局坚持对所有协调处理过的问题进展回访复查和追踪督查，确保群众反映的问题件件有落实，事事有回音。