(本科）绩效管理教学设计第四章教案.doc

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1、(本科）绩效管理教学设计第四章教案授课时间第次课，第周星期第节课时2授课方式理论课讨论课习题课实验课 上机课技能课其他授课题目绩效考核概述目的与要求掌握绩效考核的内涵与形式。了解绩效考核的作用与意义。掌握绩效考核的难点在不同方面的表现。掌握绩效考核实施的相关因素、主要环节、实施步骤。了解绩效考核实施过程中需要注意的问题及误区。重点与难点绩效考核实施的相关因素、主要环节、实施步骤教学基本内容方法及手段第四章绩效考核概述第一节 绩效考核的简述一、绩效考核发展的阶段1.平均主义条件下的赏罚调剂2.模糊评价阶段3.德能勤绩评价阶段4.量化考核与目标考核阶段5.KPI 绩效考核阶段6.BSC 绩效管理阶

2、段二、绩效考核的形式1.根据时间的不同分类（1）日常考核。（2）定期考核。2.根据主体的不同分类（1）主管考核。（2）自我考核。（3）同事考核。（4）下属考核。3.根据内容的不同分类（1）特征导向型。（2）行为导向型。（3）结果导向型。三、绩效考核的作用1.达成企业目标2.挖掘管理问题3.分配利益4.促进学习成长5.人员激励四、绩效考核的目的教学方式与手段：讲授、讨论教学媒介：教科书、板书(本科）绩效管理教学设计第四章教案为工作人员的晋升、降职、调职和离职提供依据。组织对工作人员绩效考核的反馈。为工作人员的薪酬决策提供依据。对工作人员和团队对组织的贡献进行考核。了解工作人员和团队有关培训和教育

3、的需要。对培训和工作人员职业规划的效果进行考核。对招聘选择和工作分配的决策进行考核。为工作计划预算和人力资源规划提供信息。五、绩效考核的原则1.客观、公平原则2.科学、简便原则3.严格原则4.单线考核原则5.结果公开原则6.注重实绩原则7.连贯性原则8.信息对称原则六、绩效考核的难点（一）绩效考核难点在不同方面的表现1.理论依据方面2.实践运用方面3.考核实施方面4.现实企业方面（二）绩效考核中易出现的问题1.光环效应的影响2.相似性错误3.近因误导错误4.绩效考核公平性难确定第二节绩效考核的实施一、绩效考核实施的功能1.激励功能2.控制功能3.沟通功能4.规范功能5.发展功能二、绩效考核实施

4、的相关因素（一）管理者的观念(二)高层领导支持(三)人力资源管理部门的尽职程度(四)各层员工对绩效考核实施的态度(五)绩效考核实施与组织战略的相关性(六)绩效目标的设定(七)绩效指标的设置(八)绩效系统的时效性三、研发人员绩效考核实施过程中的误区（一）将绩效考核等同于绩效考核实施（二）绩效考核实施纯粹是人力资源管理部门的事情（三）将绩效评价等同于绩效考核实施（四）关键业绩指标空泛化（五）公司利益和员工利益未能与绩效挂钩（六）考核角度的片面性（七）考核指标体系庞大四、绩效考核实施步骤(本科）绩效管理教学设计第四章教案（一）设定绩效目标员工参与（二）设定标准SMART 原则（三）绩效辅导重在改进提

5、升（四）考核评价以事实为依据（五）考核结果反馈与面谈重在改进五、绩效考核组织、时间与步骤（一）绩效考核组织（二）绩效考核时间（三）绩效考核程序六、绩效考核的实施反馈（一）绩效考核反馈1.公司反馈2.员工反馈（二）绩效考核申诉1.被考核人在本部的2.被考核人在项目部或项目分部的3.部门经理有权提出复议4.对考核过程和结果的行为规范思考题、作业、参考文献思考与讨论1.如何理解绩效的内涵?简要说明绩效考核的意义与作用。2.绩效绩效考核的形式有哪些？3.绩效考核的难点有哪些方面的表现?4.绩效考核实施的功能有哪些?5.绩效实施的步骤是什么？需要注意什么?6.绩效考核实施的反馈内容包括哪些？课 后小 结要求掌握绩效考核实施的相关因素、主要环节、实施步骤。(本科）绩效管理教学设计第四章教案感谢您的支持与使用感谢您的支持与使用如果内容侵权请联系删除如果内容侵权请联系删除仅供教学交流使用仅供教学交流使用