管理学实训指导书25543.docx
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1、管 理 学 基 础实 训 指 导 书目 录第一部分 实训目目的与方方式一、实训的的目的与与任务二、实训的的主要方方式与方方法第二部分 实训内内容与要要求第一章管理理系统第二章管理理思想第三章计划划第四章组织织第五章领导导第六章控制制第七章企业业管理与与改革实践教学,特特别是实实训,是是高职课课程教学学方式的的生命线线,而以以应用性性、权变变性为特特征的管管理课程程教学,重重视实践践教学更更是具有有突出的的意义。第一部分实实训目的的与方式式一、实训的的目的与与任务课程定位位l管理学基基础服务务于高职职高专人人才培养养目标,坚坚持理论论与实务务结合,以以管理技技能培养养为主线线。具体体教学目目标定
2、位位为:培培养基层层管理岗岗位的综综合管理理技能。l管理学基基础以调调动学生生积极性性为核心心,构建建体验式式、仿真真性和模模拟教学学的综合合实训方方法体系系。实训目标标本课程建立立三级能能力目标标体系:l一级目标标为培养养基层管管理岗位位的综合合管理技技能;l二级目标标为四大大关键能能力,即即计划与与决策的的能力、组组织与人人事的能能力、领领导与沟沟通的能能力和控控制与信信息处理理能力;l三级目标标为经进进一步分分解的十十二项具具体技能能:通过教学与与实训,培培养学生生们的具具体管理理技能。按按照培养养基层管管理岗位位的综合合管理技技能的总总目标分分解,主主要培养养下述能能力:培养现代代管理
3、理理念与运运用现代代管理理理论的能能力;培养创新新精神与与创新管管理能力力;培养观察察环境,配配置资源源,制定定计划的的能力;培养分析析界定问问题,科科学决策策的能力力;培养分析析组织结结构,协协调职权权关系,制制定组织织规范的的能力;培养招聘聘、应聘聘,管理理与考核核人的能能力;培养树立立权威,有有效指挥挥的能力力;培养有效效激励,调调动人的的积极性性的能力力;培养协调调关系和和与他人人沟通的的能力;培养对工工作有效效控制的的能力;培养搜集集与处理理信息的的能力,特特别是利利用网上上资源的的能力;总结与评评价的能能力。实践教学学内容实践教学的的内容主主要包括括两大方方面:一一是进行行各种以以
4、体验与与加深管管理理论论的理解解为目的的的实践践活动;二是各各种培养养学生的的实际管管理技能能的实践践活动。对于具体实实训项目目,可根根据专业业需要与与课时的的多少,自自主选择择与组合合训练项项目。二、实训方方式与方方法实践与训训练的基基本方式式管理学基础础课程实实践与训训练的基基本方式式主要有有:课堂上学学生参与与,师生生互动。教学计划划安排的的实践与与训练课课。校内课外外模拟实实践活动动。深入企业业的管理理调研与与岗位见见习。实训的主主要方法法l案例分析析。案例例分析是是管理学学教学联联系实际际的特色色形式,应应引起教教师高度度重视。本本课程所所选案例例,均是是较为典典型的、具具有学生生讨
5、论与与研究余余地的案案例。进进行案例例分析时时,既可可以采用用由学生生独立分分析,再再以书面面作业完完成的分分散方式式;又可可以采用用先分小小组讨论论,后到到课堂上上全班讨讨论这种种集中形形式。其其中,后后一种方方式主要要用于对对重点案案例进行行分析。教教师的指指导重点点要放在在引导学学生寻找找正确的的分析思思路和对对关键点点的多视视角观察察上,而而不是用用自己的的观点影影响学生生。教师师对案例例分析的的总结,不不要对结结果或争争论下结结论,而而是对学学生们的的分析进进行归纳纳、拓展展和升华华。l与企业家家对话。本课程由于实行与企业共建的方式,在课程上专门安排了学生与企业家直接对话的形式,使学
6、生与企业家直接沟通。当然,由于企业家工作繁忙,也可以采取课外座谈或播放录像的方式。l管理沙龙龙。这是是针对管管理课程程的特点点而尝试试的一种种特殊的的教学方方式。一一般是针针对一个个特定的的管理问问题,事事先进行行较为充充分的准准备;然然后,由由学生们们集聚在在一起,在在轻松的的氛围中中进行畅畅谈,相相互启发发,也可可以争论论,形成成相同或或不同的的思路;并于事事后形成成文字材材料。l角色扮演演。给出出一定的的案例或或要解决决的管理理问题,由由学生扮扮演其中中的角色色(可轮轮流扮演演),设设身处地地地分析析与解决决所面临临的问题题。学生生从所扮扮演角色色的角度度出发,运运用所学学知识,自自主分
7、析析与决策策,以提提高学生生实际决决策的技技能。l情景剧。由师生共同选择案例,并编写脚本;由学生们进行排练与演出。演出分为两部分:一是所要解决的管理关系与矛盾的展示,即情景的表演;二是由角色扮演者现场处理所要解决的问题。演出结束后,全班同学进行评议,分析各扮演者处理是否得当,并提出更好的建议。可以分组进行,也可以全班集中组织。这种方法可提供更有价值的仿真环境,并且使学生对不断变化与发展的管理问题进行动态的分析与决策,对于训练学生的管理意识与实际管理技能具有重要的作用。l互动式课课堂。这是指指结合课课堂上教教师讲授授,发动动学生参参与课堂堂教学活活动,主主要是学学生讨论论、学生生上讲台台、学生生
8、模拟等等形式。l模拟公司司系列实实训。结结合本课课程的教教学内容容及进程程,通过过一系列列的实训训活动,系系统模拟拟一家公公司从组组建到营营运的全全过程,以以使学生生对实际际管理过过程有更更深的体体验。l调查与访访问。配配合教学学内容,组织学生深入社会,对企事业单位进行调查。有条件时,直接访问企业家。l岗位见习习。有计计划的安安排学生生轮流到到共建企企业的生生产现场场担任助助理,在在管理者者的直接接指导下下亲自体体验并处处理管理理工作。实训基地地与实施施方式l管理学基基础课程程实行校校企共建建。选择择有先进进管理理理念、企企业绩效效显著的的知名企企业作为为共同建建设本门门课程的的共建伙伙伴。再
9、再选择11-2家家企业共共同作为为本课程程的实训训基地。请请企业管管理者指指导修订订课程教教学大纲纲与教案案,聘请请企业的的管理者者为本门门课程的的客座教教师,直直接参与与教学过过程。l建设课程程实践基基地,以以基地企企业的实实际管理理作为系系列案例例贯通课课程教学学全过程程。将上上述选定定的课程程共建伙伙伴作为为课程建建设与学学生实践践实习的的基地,并并根据课课程内容容体系与与教学过过程的需需要,选选取该企企业的实实际管理理案例,组组成系列列案例,贯贯穿教学学的全过过程。使使学生在在接收系系统知识识的同时时,直观观地建立立起一个个现实管管理系统统的完整整印象。对对于按照照管理者者职能体体系设
10、置置课程体体系的本本门课程程来说,这这一点极极为必要要与可行行。l通过参与与式、交交互式教教学,构构筑课堂堂内实践践教学体体系。在在本门课课程中,至至少拿出出三分之之一的课课堂时间间进行各各种形式式的参与与式、交交互式教教学。这这是管理理课程实实践教学学极为重重要的组组成部分分。l组织多种种形式的的模拟教教学,组组建模拟拟公司,开开展系列列实训活活动。模模拟教学学,或称称模拟实实践教学学,是高高校管理理课程中中实践教教学的基基本形式式。因为为学校教教育受时时空的限限制,再再加上管管理活动动的特殊殊性,不不可能以以社会实实习实践践为主要要形式。首首先,组组织一贯贯到底的的模拟实实践系列列活动。结
11、结合着课课程的进进程,经经过组建建模拟公公司、制制定企业业规范与与计划、组组织实施施专题活活动、控控制与总总结等阶阶段,模模拟企业业的一个个管理循循环。其其次,包包括课上上课下的的角色扮扮演、情情景剧,及及其他实实践训练练方式。第二部分实实训内容容与要求求第一章 管管理系统统【技能培养养目标】1.理解并并能解释释说明管管理的基基本概念念;2.认知并并能有意意识培养养自己的的管理素素质;3.理解并并能运用用管理机机制分析析与解决决实际管管理问题题。第一节 管理概概述项目一:与与企业家家对话管理理的重要要性实训目标标】1.与企业业家双向向交流2.了解管管理的重重要性【实训内容容与要求求】1.通过对
12、对话交流流使学生生与企业业家真诚诚交流,对对管理的的概念和和重要性性有大概概的了解解。对企企业家应应具有的的素质和和人格魅魅力有初初步认识识,知道道管理在在社会生生产实践践中的大大量应用用。2.学生提提问的主主要问题题可参考考如下:你是如何何管理你你的企业业的?你在管理理中遇到到的主要要困难有有哪些?什么是最最重要的的管理学学知识?你的企业业最需要要那种类类型的人人才?3.以采访访的形式式或直接接对话(有有条件的的可在课课堂上进进行),并并录制采采访录音音和录像像保存起起来。【成果与检检测】1.针对不不同的企企业家,大大家组织织讨论并并写下自自己的感感想。2.根据每每个同学学在对话话中的表表现
13、和课课后书面面材料进进行评估估。第二节 管理者者【自我评估估】你在一个大大型组织织中从事事管理的的动机有有多强?(课上上完成)要求:每一一个问题题,在最最能反映映你的动动机强烈烈程度的的数字上上划圈,然然后加总总你的分分数。1、我希望望与我的的上级建建立积极极的关系系。2、我希望望与我同同等地位位的人在在游戏中中和体育育中比赛赛。3、我希望望与我同同等地位位的人在在工作有有关的活活动中竞竞争。4、我希望望以主动动和果断断的方式式行事。5、我希望望吩咐别别人做什什么和用用法令对对别人施施加影响响。6、我希望望在群体体中以独独特的和和引人注注目的方方式出人人头地。7、我希望望完成通通常与工工作有关
14、关的例行行职责。弱 11 2 3 44 5 66 7 强【结论检测测】你的得分将将落在77499分的区区间内。评评分标准准为:l7122:较低低的管理理动机l22334:中中等l35449:较较高的管管理动机机项目二:调调查与访访问管理者者的职责责与素质质【实训目标标】1.懂得调调查研究究的初步步技能2.认识实实践中管管理者的的职责与与素质【实训内容容与要求求】1.课下与与同学一一起参观观本课程程实训基基地企业业,学生生自愿组组成小组组,每组组6-88人。在在调查访访问之前前,每组组需根据据课程所所学知识识经过讨讨论制定定调查访访问的主主题,并并把具体体步骤和和主要问问题计划划好。2.具体问问
15、题可参参考下列列问题:企业中主主要有哪哪些管理理工作,属属于那种种管理层层次的?这些管理理工作的的职责和和权利。做好这些些管理工工作多需需要哪些些素质?如何培培养?3.调查访访问结束束后,组组织一次次课堂交交流与讨讨论,时时间为一一节课。【成果与检检测】1.教师根根据各小小组表现现进行评评估打分分:所调查企企业的管管理工作作分类表表。所调查企企业的管管理者素素质分析析报告,书书面、3300字字左右。所调查企企业的一一把手的的管理创创新之处处,如你你是一名名管理者者须注意哪些些问题,课课堂口头头评述33分钟左左右。2.各小组组在讨论论的基础础上,每每个同学学把自己己调查访访问所得得重要的的信息如
16、如照片、文文字材料料、影音音资料等等制作成成宣传册册展出,之之后交老老师保存存。【案例分析析】案例1.11 升任公公司总裁裁后的思思考11【安排】建议在第二二节后,进进行一次次课堂(2节课)讨论。【实施形式式与要求求】1.在个人人研究(最最好经过过小组讨讨论)的的基础上上,以班班级为单单位组织织讨论;2.班级讨讨论结束束后,每每名学生生把讨论论结果以以书面形形式上交交;3.教师评评分之后后存档。【分析思路路与重点点】1.郭宁担担任助理理监督、装装配部经经理、规规划工作作副总裁裁和总裁裁这四个个职务,其其管理职职责各有有何不同同?能概概括其变变化的趋趋势吗?请结合合基层、中中层、高高层管理理者的
17、职职能进行行分析。2.你认为为郭宁要要成功地地胜任公公司总裁裁的工作作,哪些些管理技技能是最最重要的的?你觉得得他具有有这些技技能吗?试加以以分析。3.如果你你是郭宁宁,你认认为当上上公司总总裁后自自己应该该补上哪哪些欠缺缺才能使使公司取取得更好好的绩效效?4.分析的的重点是是不同层层次管理理者管理理技能的的差异。第三节 管理对对象与管管理环境境项目三:调调查与访访问企业管管理系统统【实训目标标】1.使学生生结合实实际,加加深对管管理系统统的感性性认识与与理解;2.初步培培养认知知与自觉觉养成现现代管理理者素质质的能力力。【实训内容容与要求求】1.由学生生自愿组组成小组组,每组组6-88人。利
18、利用课余余时间,选选择1-2个中中小企业业进行调调查与访访问。2.在调查查访问之之前,每每组根据据课程所所学知识识经过讨讨论制定定调查访访问的提提纲,包包括调研研的主要要问题与与具体安安排,具具体问题题可参考考下列问问题:该企业管管理系统统的构成成状况;管理者的的分类,并并重点访访问一位位管理者者,向他他了解他他的职位位、工作作职能、胜胜任该职职务所必必需的管管理技能能,以及及所采用用的管理理方法等等情况;对其管理理对象的的调查与与分析;该企业的的一般环环境与任任务环境境是什么么?该企业中中有哪些些你感兴兴趣的管管理机制制?并作作简要分分析。【成果与检检测】1.每人写写出一份份简要的的调查访访
19、问报告告;2.调查访访问结束束后,组组织一次次课堂交交流与讨讨论;3.以小组组为单位位,分别别由组长长和每个个成员根根据各成成员在调调研与讨讨论中的的表现进进行评估估打分;4.再由教教师根据据各成员员的调研研报告与与在讨论论中的表表现分别别评估打打分;5.将上述述诸项评评估得分分综合为为本次实实训成绩绩。第四节 管理机机制与管管理方法法项目四:模模拟公司司系列实实训之一一组组建模拟拟公司,/P 【实训目标标】1.培养初初步运用用管理系系统的思思想建立立现代组组织的能能力;2.培养分分析、归归纳与讲讲演的能能力。【实训内容容与要求求】根据所学知知识与对对实际企企业调查查访问所所获得的的信息资资料
20、,组组建模拟拟公司。1.以自愿愿为原则则,6-8人为为一组,组组建“大学学生模拟拟公司”,自自定公司司名称;2.课下进进行总经经理竞聘聘,每个个人以“我我要做一一个什么么样的管管理者”为为题,发发竞聘聘讲演(要要有发言言提纲);【成果与检检测】1.投票选选出公司司总经理理,完成成模拟公公司的初初步组建建;2.班级组组织一次次交流,每每个公司司推荐两两名成员员发表竞竞聘讲演演;3.由教师师与学生生对各公公司组建建情况(含含竞聘提提纲)进进行评估估打分。第二章 管管理思想想【技能培养养目标】1.具有初初步应用用现代理理念和理理论分析析与处理理实际管管理问题题的能力力;2.能够从从管理思思想的高高度
21、认识识与分析析我国的的经济改改革;3.具有初初步的组组织文化化分析与与设计能能力。第一节 近近代管理理理论项目一:搜搜集有关关管理思思想演进进的资料料【实训目标标】1、初步掌掌握案头头调查技技巧;2、知晓管管理思想想演进的的过程。【实训内容容与要求求】1、利用课课下时间间让同学学们去图图书馆、上上网等手手段查阅阅有关管管理思想想演进的的资料;2、课上利利用一节节课的时时间组织织学生讨讨论,交交流资料料。【成果与检检测】1、每个人人根据收收集到的的资料绘绘制管理理思想演演进结构构图;2、上交教教师进行行评估后后存档。第二节 现现代管理理理论项目二:管管理游戏戏接接龙【实训目标标】1.了解现现代管
22、理理理论发发展2.掌握应应用管理理理论解解释实际际问题的的技巧【实训内容容与要求求】运用不同学学派的理理论,一一起玩接接龙!设设想你就就是猎人人,你想想怎样对对待猎狗狗?(1)一条条猎狗将将兔子赶赶出了窝窝,一直直追赶他他,追了了很久仍仍没有捉捉到。牧牧羊人看看到此种种情景,讥讥笑猎狗狗说你你们两个个之间小小的反而而跑得快快得多。猎狗回回答说:你不不知道我我们两个个的跑是是完全不不同的!我仅仅仅为了一一顿饭而而跑,他他却是为为了性命命而跑呀呀!(行行为管理理、目标标管理)如果猎人这这样:猎猎人又买买来几条条猎狗,凡是能能够在打打猎中捉捉到兔子子的,就就可以得得到几根根骨头,捉不到到的就没没有饭
23、吃吃。就这这样过了了一段时时间,问问题又出出现了,大大兔子非非常难捉捉到,小小兔子好好捉,猎猎狗们专专门去捉捉小兔子子。慢慢慢的,大大家都发发现了这这个窍门门.猎人人对猎狗狗说:最最近你们们捉的兔兔子越来来越小了了,为什什么?猎猎狗们说说:反正正没有什什么大的的区别,为什么么费那么么大的劲劲去捉那那些大的的呢?(公公平理论论、量化化管理)接下来你怎怎么办?如果猎人这这样:(2)猎人人经过思思考后,决定不不将分得得骨头的的数量与与是否捉捉到兔子子挂钩,而是采采用每过过一段时时间,就就统计一一次猎狗狗捉到兔兔子的总总重量.按照重重量来评评价猎狗狗,决定定一段时时间内的的待遇。但但是过了了一段时时间
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