经理的角色转换234055.docx
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1、哈佛管理技能培训教程:第一单元哈佛经理职业素质第四章哈佛经理的角色转换第四章哈佛佛经理的的角色转转换一、哈佛管管理者人人生功课课用表生命的蓝图图你对于“生生命的期期望是什什么”要了然然在心。依依照各个个目标对对你的重重要性,将将它们依依序排列列好好思思考,作作出坚定定的抉择择,以此此作为你你的人生生蓝图。你如果小时时家境不不佳,学学习意愿愿也得不不到满足足,参加加工作后后又时常常受挫,你你就会痛痛下决心心要成功功。那就就是我必须须学会成成功。有有人以为为学习一一技之长长就能成成功,其其实技术术只是一一小部分分当然然,是必必要的一一部分。成成功是百百分之九九十的自自我训练练和自我我意象,以以及百
2、分分之十的的工作技技巧。1.设定好好目标如果自我训训练不够够,再聪聪明也没没用;再再好的机机会,没没有大方方的仪态态,也不不会属于于你;如如自我意意象是垂垂头丧气气,再好好的训练练也无法法让你成成功。如如果你能能两者并并重,成成功终有有降临之之日。那那时你会会左右逢逢源,一一帆风顺顺,一切切问题迎迎忍而解解,经历历使你改改变一生生的事物物。如果果你持有有这种态态度,这这本书现现在就开开启了你你成功的的第一扇扇门。设设定好目目标,决决定好方方向;如如果你已已准备好好要成功功,就会会达到目目标。你你会计划划如何达达到它;学习应应有的技技术,你你会学到到一切该该具备的的能力。我们大多会会为旅游游作计
3、划划,却难难得有人人为漫漫漫人生花花心思计计划。我我们总是是临渴掘掘井、亡亡羊补牢牢,从不不未雨绸绸缪,等等到从现现在开始始,每个个月修去去职丢官官,才穷穷于应变变。每月月写下你你的生命命计划。或或视需要要情形来来温习这这些计划划,让成成功的印印象更鲜鲜明。至至少每年年修订一一次,以以适应你你的水准准提升和和兴趣的的转移。此此刻就动动手写吧吧!万事开开头难,不不妨从最最容易达达到的目目标开始始。写下下你五年年之后,会会是什么么身份地地位,然然后逐日日修改并并增添细细节。2.人生大大计不能能中断订订和温习习一次你你的人生生大计。千千万别中中断特别是是退休之之后,仍仍然定期期修订。如如果你并并非从
4、事事自己所所爱的事事业,就就在计划划中列出出一段时时间,让让自己做做一些喜喜欢做的的事。只有人生计计划会使使你生活活得更有有目标,更更有使命命感,而而且更能能把握每每一刻无无价的光光荫。要要达到目目标很容容易,困困难在于于设定实实际的目目标,而而且它能能一直持持续活跃跃于你的的生活中中。许多多人第一一步成功功之后,因因忙碌而而无法再再充实进进步,提提高他们们的能力力和水准准。为你你初步目目标下明明确的定定义;在在下一步步骤加上上详细描描述;当当目标全全部设定定完成,每每天早复复习一次次,加以以想象。不不具激发发性的目目标,永永远无法法达成。也也就是说说,不具具激发力力的目标标,不足足以为理理想
5、。随随时候矫矫正自己己的目标标,让它它跟上你你最新的的念头。有有许多目目标你可可以达成成,有些些则只能能完成一一部分,还还有些你你无法达达到,因因为它和和其他目目标相冲冲突。果果真如此此,放弃弃这些于于你无益益的目标标,千万万别犹豫豫;困难的的目标,激激发你的的能力,随随时保持持这种高高昂的斗斗志。当当光明开开始明灭灭不定时时,检视视和提高高你设定定的目标标不具具激发性性的目标标,比没没价值的的目标更更糟。为为目标下下定义,不不断修正正,相信信它会实实现成果就就这样出出现了。任任何人都都能完成成他们所所想的。你你也一样样。但第第一步,你你必须知知道这伟伟大的成成就是什什么;下下一步就就是设计计
6、许多能能令你保保持高昂昂情绪的的小目标标,让它它们逐步步引导你你迈向成成功。3.按部就就班地计计划一天天每天的选择择、实行行、优先先顺序的的了解,对对你大有有助益。确确信自己己的努力力没有白白费,而而且要求求事半功功倍。谨谨慎而自自觉地决决定事情情先后,一一般人从从不这样样做。他他们只是是任性而而为,随随波逐流流。他们们是基于于恐惧、气气愤和报报复而非为为了活得得更好而而努力;他们不不求提高高效率,而而周旋于于私人党党派或政政治成功功的梦想想,幻化化为泡影影。了解解自己的的需要和和如何得得到自己己所想的的。明了了这些事事情的轻轻重缓急急,你可可以按部部就班地地计划自自己的一一天。理理论上你你每
7、天晚晚上安排排计划,第第二天实实行;实实际上,你你随时都都可能修修订你的的计划表表。你知知道先做做哪一项项。作为为一名成成功寻觅觅者,你你对于“生命的的期望是是什么”要了然然于胸。你你必须依依照各个个目标对对你的重重要性,将将它们依依序排列列。好好好思考、坚坚定抉择择,以此此作为你你的人生生蓝图。除除了闲谈谈时,我我们会偶偶尔提起起自己真真的想做做什么之之外,平平常我们们总是谈谈到义务务、开心心的事和和责任。如如果从此此刻起,改改变这种种谈话习习惯,正正面思维维能帮我我们扭转转乾坤,修修正谈话话、思考考内容,可可以向成成功迈进进一大步步。时间计划如果工作不不在生产产线上,你你大有混混水摸鱼鱼的
8、机会会;不管管在哪一一行,你你都可以以工作得得过且过过这是社社会和公公司的损损失,而而损失最最大的其其实是你你自己浪费费时间的的人,永永远不会会赢。有什么绝窍窍或方法法可以帮帮你最快快达到目目标?为什么么你不学学习这个个方法?“我没有有时间”是最普普遍的借借口。试试想你若若拥有这这套方法法,会是是怎么样样的情况况。然后后形成一一项自我我教导,改改变你的的日常作作息,节节省时间间。每天天少浪费费几分钟钟就大有有可观。1.一年有有十三个个月假如你认为为一天省省下半小小时算不不了什么么,算算算看:除除去圣诞诞节,一一天三十十分钟,一一年就一一百八十十二小时时。以一一天工作作八小时时,一周周五天来来算
9、,每每天省半半小时等等于一年年多出一一个月的的工作天天。这对对目标的的实现有有举足轻轻重的影影响。但但勿操之之过急!开始时时间每天天半小时时,二十十一天后后,你会会有惊人人的成果果。然后后,再试试着多节节省半小小时。那那些似乎乎有三头头六臂的的人物,之之所以能能做那么么多事,就就是因为为他们的的一年比比“常人”多出好好几个月月!2拟定时时间计划划的好处处我们都都不愿浪浪费时间间,但却却很少计计较花掉掉的时光光。换句句话说,当当事业蒸蒸蒸日上上,我们们对时间间的利用用,却没没有相对对提高。要要改善这这种情况况,必须须拟定时时间计划划。它之之所以重重要有几几点原因因:(1)时间间计划可可以防患患未
10、然。人都有某一一程度的的预感。但但总是事事到临头头了才感感到事态态严重。因因为我们们不能洞洞察时机机,忽略略潜藏的的危机,以以致一蹶蹶不振。你你会有不不知要做做什么的的时候吗吗?其实你你有好多多预备工工作,等等着你做做呢!而你应应该把它它们列入入时间计计划。(2)时间间计划可可以驱除除罪恶感感。做事时心不不在焉,常常是罪恶恶感的原原因之一一。荒废废时间的的感觉令令人不安安。你的的内心里里有一丝丝细微的的声音在在说:“你是行行尸走肉肉,你是是社会的的寄生虫虫,你在在世上白白占一块块空间。”如果你的工作不是在工厂的生产线上,你大有混水摸鱼的机会!不管在哪一行,你都可以工作得得过且过。这是社会和公司
11、的损失,而损失最大的其实是你自己。浪费时间的人永远不会嬴。每天一早你妆扮齐整,准备开始一天有效率地工作。你习惯性地批文件、打电话、开会,似乎很有效率的样子,但你真的赚到钱了吗?如果你是属于业务方面的工作,只有在别人对你的报价点头时,你才真正在赚钱,其他一切难活儿,都只是准备工作而已。这也就是说,在这一行,坐办公室不算工作,你的工作是出去和新客户接触。接触的人愈多,收入也愈高。(3)时间间计划可可以改善善家居生生活。和家人相处处有两种种情况:剌激或或冷漠。为为自己订订立太多多目标,将将使你和和家人相相处的时时间减少少。你要要和家人人相处在在剌激的的气氛中中,或只只是冷漠漠地住在在一个屋屋檐下?先
12、给剌剌激和冷冷漠下个个明确定定义。前前者是你你经过计计划,空空出一段段与家人人一块儿儿讨论分分享彼此此喜怒哀哀乐的时时间;后后者是你你满面倦倦容地和和家人在在一起。和和家人剌剌激地多多接近些些;也许许只是在在一起做做做运动动或散步步、游泳泳之类的的活动。每每天借着着体能活活动,来来消除心心理上的的压力。在在回到家家之前,准准备好足足够的精精神和家家人在一一起。也也许会有有人对你你急于和和家人相相处不以以为然。许许多标准准丈夫每每天准时时回家,周周末甚至至更早。他他们的太太太反而而希望他他们有点点别的事事做做。但但这些标标准丈夫夫并非没没有目标标,他们们的目标标就是:能每天天小酌、看看看足球球赛
13、、早早早下班班回家。这这些就令令他们满满足快乐乐了。这这些也就就是他们们应做的的。重点点在于:只要自自己高兴兴就行了了,不要要因为和和别人的的目标不不一样而而耿耿于于怀。(4)时间间计划是是一种自自我训练练。计划时间使使生活有有板有眼眼。如果果不努力力工作,我我们都会会消磨时时间。下下面几项项最容易易消磨时时间。电视。电电视真是是个奇妙妙的发明明。但它它和巧克克力、威威士忌一一样必须须有所节节制。十十七岁以以下的青青少年,花花在电视视机前的的时间,比比做其他他任何活活动都长长,多多多注意他他们。重复。算算算看一一件事做做两次会会花多少少时间。第第一次没没完全做做好,要要花更多多的时间间讨论、修
14、修改,再再做一次次,这实实在浪费费时间。投投下双倍倍的资源源,只完完成一件件事实在在不划算算。不分轻重缓缓急。做做事没有有轻重缓缓急之分分,过一一天混一一天,没没有计划划的日子子,是一一种时间间上的浪浪费。拖延。有有人从来来不订计计划,因因为他们们知道自自己绝不不会照表表进行。他他们对自自己该做做的事,毫毫无兴趣趣,每当当想起该该做而未未做的事事,就产产生罪恶恶感。不不写下计计划只是是不愿面面对现实实,逃避避该做的的事。但但到头来来依然自自食其果果。与其其拖延,不不如好好好地计划划并实行行它,你你才能成成功。每每天早上上照照镜镜子,看看看镜中中人是不不是自己己想要的的样子。不不要抱怨怨家人、公
15、公司、朋朋友、市市场现况况和经济济情势。是是谁造成成这些情情况的? 消极、负负面的想想法。所所有抱怨怨、憎恨恨的言语语,都只只是一种种浪费。害害怕、愤愤怒、嫉嫉妒于你你有害无无益。此此时此刻刻专心于于有利的的事,就就是走在在成功的的大道上上了。1.明天最最重要的的六件事事每晚写上六六件明天天最重要要的事情情。就是是这么容容易,简简单得难难以令人人相信!但这方方法会帮帮你赚大大钱。抓抓起手边边的任何何白纸,告告诉自己己:“我要开开始了,明明天最重重要的事事是第一一第二二。”这种方方法立竿竿见影。而而且让你你花一些些心思集集中在明明天,因因为你经经常太忙忙,以致致无法为为明天做做计划。这这个方法法
16、为流水水般的光光荫筑起起一道墙墙。每晚晚选择这这六件事事时,就就是为未未来作抉抉择。未未来就在在你的掌掌握之中中。几乎乎没有人人会每晚晚计划明明天;而而借此方方法,你你可以成成为所有有追求成成功者中中的皎皎皎者。摘摘记下所所有可以以想到的的事,开开始问自自己:“昨天该该做而没没做的是是什么?”然后再再问:“哪些事事今天应应做而未未做?”继续问问:“明天该该做的最最重要的的事是什什么?”这张表表可能长长得不可可思义,但但不必为为此烦恼恼。修改改到剩下下六件事事为止。使使用这套套方法三三星期之之后,你你会豁然然开通你发发现到自自己在工工作时,就就在寻找找这六件件事,晚晚上你很很快就能能想出明明天的
17、工工作和需需要有哪哪些。你你会像这这样对自自己说:“北新公公司的情情况危急急,明天天得去看看看。还还要去见见史密斯斯,但我我们的提提案还没没准备好好,先去去找卡尔尔森好了了。不过过,下星星期去的的话,还还可以顺顺道看威威廉。噢噢!我得先先通知玻玻斯一件件坏消息息。好吧吧!明天先先打电话话给他先做做不愉快快的事。”2.排列先先后顺序序排列时从最最难的开开始,排排到最简简单的事事,如果果你如此此循序进进行,就就会达到到最高办办事效率率排好后后,不要要再想明明天的事事,一切切等到明明天再说说。你会会发现自自己能更更清楚地地构想出出明天如如何有效效率地一一一完成成工作,而而不是面面对六件件难事。现现在
18、把这这六件事事照顺序序解决。从从第一项项开始。尽尽量避免免干扰,若若无法避避免,要要赶快解解决,然然后回到到第一件件事,迅迅速完成成,做完完以后就就从表上上划掉,继继续做第第二项。以以此类推推。对于于工作要要坚持圆圆满完成成的态度度。如此此进行三三星期之之后,你你会发现现比以前前没头没没绪的做做法,多多出许多多时间。也也许一天天你只划划掉二件件事,甚甚至一件件事而已已,但你你已把当当天最重重要的事事完成了了。有很很多人从从来没有有完成最最重要的的事。倘倘使你每每天紧扣扣在这六六件事上上,绝不不会出差差错。一一个月你你做完三三十件最最重要的的事,你你还会失失败吗?如果一一天能完完成六件件事,一一
19、个月共共一百八八十件,一一年二千千一百九九十件,你你整个人人生将为为之改观观。3.每晚一一次每晚列一张张新表,今今天没完完成的放放在明天天的第一一项。你你睡前的的目标是是选出明明天六件件事。只只要决定定好、写写下来,就就是很好好的准备备了。你你的心会会在睡眠眠时帮你你工作。你你可有过过这种经经验?在重要要会议的的前一晚晚,你会会想着明明天开会会时,我我要“让他们们看,告诉诉他们,也也许他们们会问,我我要回答答”。此此刻,这这些答案案可能会会浮现脑脑海,但但并不如如你想要要的那么么令人信信服第二二天早上上,当你你面对客客户时,强强而有力力的说词词竟脱口口而出,让让你自己己都吓一一跳,你你有过这这
20、种经验验吗?你也不不知道怎怎么会有有这样反反应。它来自自你的潜潜意识,来来自心智智对外来来刺激的的一种反反应;当当前一晚晚躺在床床上做心心理准备备时,正正是在刺刺激你的的心志。但但是在床床上并不不是做心心理准备备最好的的时机。有有些人可可能喜欢欢在寂静静的小房房间里思思考。你你不妨实实验,看看看哪种种方式最最适合自自己。4.广泛运运用这种种方法人生不只是是做生意意赚钱,个个人生活活也是重重要范畴畴。六件件事中应应同时包包括这两两项领域域。记下下一些重重要的私私人事物物:孩子子的生日日、结婚婚周年纪纪念日,这这不都很很重要吗吗?你可能能有一年年忘了它它,这还还没关系系,但若若每年如如此,似似乎就
21、是是你有意意要忘掉掉它了。写写下这些些私人事事物;如如果你要要对朋友友生日有有所表示示,就排排在这每每日计划划中。对对成功的的热切追追求,常常易使你你忘了这这些人情情世故,直直到你失失去朋友友、家人人,才恍恍然大悟悟。许多多向成功功努力迈迈进的人人,都发发生这种种情形,他他们就像像镜子,一一面反映映出璀璨璨事业,但但背后却却是晦暗暗无聊的的私生活活。再走走近看,你你会发现现镜子的的背后正正迅速的的腐蚀,辉辉煌的事事业又能能维持多多久呢?如果孩孩子要你你三星期期后去参参加他的的运动会会,你答答应了,就就把这件件事列在在那天的的表上。我我们总是是记得很很多业务务上的事事情,却却老把孩孩子的要要求忘
22、了了;而这这些小要要求,对对孩子而而言是很很重要的的。现在在的小孩孩都很懂懂事,如如果他们们两三个个星期前前就和你你预约了了,千万万别忘记记赴约,若若你已经经有其他他约会,就就直截了了当告诉诉他们,你你为什么么不能去去,不要要搪塞。5.中止松松散的自自我意象象你的成就和和你的需需要成正正比。要要成就得得多做,就就得凡事事排优先先次序。很很多人有有松散的的自我意意象,不不顾条理理;他们们常受情情绪影响响而不照照搬计划划。凡事事按难易易排列,听听起来好好像是自自我管束束,所以以他们每每天漫无无目的地地工作,不不知道从从何开始始,不久久就发现现毫无效效率,日日子倏然然即逝,却却一事无无成。成成功的影
23、影子消失失无踪。因因为你未未来的形形象,完完全取决决于你的的自我意意象。6.做这六六件事每天完成六六件事,会会有惊人人的发现现。放下下这本书书,写下下明天最最优先做做的六件件事。如如此实行行三周,若若你真的的想成功功,你的的生活将将不复以以往。7.只要二二十一天天只要求三星星期,这这三个星星期你每每晚写下下明天最最重要的的前六件件大事。三三星期之之后你会会发现生生活变得得有组织织,比你你过去完完成的事事增加了了三倍!二十一一天就可可以得到到证明。参参加研习习会的人人中,总总有人坐坐在哪儿儿说:“听来不不错哦!”但回家家后就忘忘得一干干二净。拿拿张纸,马马上开始始吧!如此持持续二十十一天,你你会
24、发现现日后不不会这样样有组织织而且有有效率。此此刻起,就就可以步步上成功功之路。一日之计计你需要的是是一卷音音乐带,一一架录音音机和一一小段宁宁静的时时间。聆聆听选好好的录音音带,然然后告诉诉自己:“今天是是最美好好的一天天,集天天时、地地利、人人和于一一身。”每天一一早给自自己一个个快乐、有有效率地地自我教教导,精精力充沛沛而迅速速地开始始一天的的计划。许许多人在在前晚上上床前就就已失去去了明日日,因为为他们带带着严肃肃的心情情缓缓就就寝;有有人在还还没起身身前,已已经自我我教导那那一天会会很倒霉霉;还有有一种为为成功忙忙碌的人人,告诉诉自己凡凡事一切切慢慢来来。如何一早就就积极奋奋发的开开
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