全国各校考研真题合集【管理学类】54619.docx

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1、管理学历年试题1管理就是对一个组织所拥有的物质和人力资源去进行计划组织和控制，去实现组织目标。 2企业的大量的日常管理在很大程度上要由中层管理人员来执行。3技术职能对管理者非常重要，因为它能够使管理这通过分析确定问题的所在，得出解决的方法 4组织中的各类目标有时不一致，要使它们协调起来是不可能的。 5只要可能，管理决策应当尽量程序化。6在计划中体现的灵活性越大，则所制定的计划越实际，越能保证得到确实完成。7一项工作越是专业化，从事该项工作的职工培训就越容易。8智能部门化更适合大型的或多元化的公司。9在矩阵结构中，组织成员有可能接受双重或多重领导。10通过授权能使高层领导能集中精力处理重大的问题

2、与工作。11途径目标理论认为当任务结构不明确时，人人们倾向与指令性领导行为。12当组织处于不稳定的环境之中，放宽的管理幅度能确保更有效的管理。13好的管理人员一定是好领导，好的领导不一定是好的管理人员。14最有效的领导行为总是对人和生产都高度关心。15Y理论强调自我控制，自我指挥，是动态灵活的，因而总是比x理论优越。16按照费德勒模型，在有利情景和最为不利情景时，任务导向型领导方式较为有效。17按照公平理论，如果职员A认为自己的报酬比职员B低则A会增加自己的投入。18研究表明，最有效的管理者通常是那些有高度权利需要，适度成就需要，低度社会需要的人。19同步控制除了着眼于变化过程，还要注意信息的

3、反馈。20自上而下沟通比自下而上沟通更容易产生信息的扭曲和偏差。论述60 1高效效的团队队的特点点是什么么2什么么是价值值链管理理，成功功的价值值链管理理需要什什么条件件，实施施价值链链管理的的主要障障碍是什什么3某某一企业业，一方方面非常常热心支支持社会会公益事事业，另另一方面面又通过过十分隐隐蔽的手手段逃避避税收，请请辨析该该企业的的社会参参与类型型是什么么，在你你看来，如如果你出出任该企企业的CCEO，你你是否赞赞同上叙叙做法？联系现现实，谈谈谈为什什么4德德鲁克认认为:管管理，从从根本上上讲，意意味着用用智慧代代替卤莽莽，用知知识代替替习惯和和传统，用用合作代代替强制制。请谈谈谈你对对

4、这句话话的理解解及对于于管理的的认识。案例1汤姆担担任这家家工厂的的厂长已已经一年年多了。他他刚看到到工厂有有关今年年实现目目标情况况的统计计资料。厂厂里各方方面的工工作进展展出乎他他的意料料，为此此他气得得说不出出一句话话来。他他记得就就任厂长长来的第第一件事事就是亲亲自制定定了工厂厂的一系系列计划划目标。具具体来说说，他要要解决工工厂的浪浪费问题题，要解解决职工工超时工工作的问问题，要要减少废废料的运运输费用用问题。他他规定:在一年年内要把把购买原原料的费费用降低低1520%，把用用于支付付工人超超时工作作的费用用从原来来的111万元减减少到667万万美圆，要要把废料料运输费费用降低低3%

5、4%，他他把这些些目标告告诉了下下层有关关方面的的负责人人。然而，他他刚看到到的年终终统计资资料却大大大的出出乎他的的意料。原原材料的的浪费比比过去更更加严重重，原材材料的浪浪费率竟竟占总额额的饿116%，职职工超时时费用只只降到99万美圆圆，远没没有达到到预定的的目标，运运输费用用也没有有降低。他他把这些些情况告告诉了负负责生产产的副厂厂长，并并严肃批批评了这这位副厂厂长。但但副厂长长争辩说说:我曾曾对工厂厂强调过过要注意意浪费的的问题，我我原以为为工厂也也会按照照我的要要求去做做的。人人事部门门的负责责人也附附和着说说:我对对未能把把运输费费用降下下来并不不感到以以外，我我已经想想尽一切切

6、办法。我我预测，明明年的运运输费用用可能要要上升33%44%在分别别和有关关的各方方面的负负责人交交谈以后后，汤姆姆又把他他们召集集起来布布置新的的要求，他他说:生生产部门门一定要要把原材材料的费费用降低低10%，人事事部门一一定要把把超时费费用降到到7万美美圆，即即使运输输费用要要提高也也不能超超过今年年的标准准。这就就是我们们明年的的目标。我我到明年年底在看看你们的的结果。问题1:运用目标管理方法和目标设置理论模型，分析汤姆失败的原因。10分 2:为汤姆提供解决建议10分Snoopy坐在自己的办公室中，思考着公司的未来。在superjuic公司工作了15年后，她终于晋升为该公司的首席执行官

7、supeujuic公司是一家位于佛罗里达洲，专门生产果汁和果汁饮料，并主要向东南部的高等学府的餐馆出售产品。近20年来，一直是该地区最成功的果汁饮料公司。然而，最近4年，利润却未增加，而公司的几个竞争对手正侵吞着公司的市场份额。事实上，其中的一家公司是由以前的2个员工创办的，他们之所以要离开公司，是因为公司的高层管理者总是拒绝他们提供的，有关异乎寻常的饮料混合物或新的营销方法的建议。面对这中情况，snoopy感到很棘手，她认识到，在佛罗里达和其他几个洲最畅销的饮料虽然是在superjuic公司的实验室里发明的，但现在正被一家竞争企业生产和销售。同时，一些竞争对手还着手设立在户外节日使用的饮料手

8、推车和大作广告，其宣传用语得到了当地青年的认同。就连snoopy的14岁的儿子也常常购买竞争对手的产品，并说:superjuic公司的产品是为儿童生产的。 在superjuic公司，管理人员一直对工厂和公司总部设计的高效系统而感到自豪，强调尽可能的以不太 昂贵的成本生产高质量的产品。Snoopy曾自豪的告诉自己说: superjuic公司就象一台经过很好润滑的机器。在公司的200名员工中，多数都是在高等教育以后或大学毕业后加入该公司的，都比较喜欢公司的经营方式。他们常常按时上班，高效的工作，而且很少抱怨。长期存在的规定和程序和公司文化一起，反映出superjuic公司创始人一位生于古巴的企业家

9、的传统的以家庭为导向的的背景，塑造了公司内部存在的端庄和礼貌氛围，有时给人于返回到20年代的感觉。 2005年年暨南大大学管理理学试卷卷一、选择题题（共220题，每每题2分分，共计计40分分）1、运运筹帷幄幄是管理理的（ ）职能能。2、当当今管理理的机构构变革的的一大趋趋势是：（ ）A、管管理层次次复杂多多变 B、组组织结构构扁平化化C、组组织结构构高耸化化 DD、管理理跨度日日益减小小3、对对基层管管理人员员而言，其其管理技技能应侧侧重于（ ）44、管理理的具体体环境：5、管管理目标标中的目目标（下下列哪项项可以作作为管理理目标的的目标）6、从事相同或类似活动的工作安排再同一个部门的部门化方

10、式是（ ）7、领班、教练属于（ ）8、决策过程始于（ ）9、管理的控制职能主要由（ ）执行。10、领导行为连续统一体理论指出有效的领导方式是：（ ） A、独特式领导 B、民主式领导 C、放任式领导 D、根据领导者、下属、处境不同的灵活运用各种方式11、在管理者扮演的决策方面的角色不包括：（ ）A、发言人 B、资源分配者 C、企业家 D、谈判者12、梅奥通过霍桑试验得出职工是（ ）的结论。A、经济人 B、社会人 、自我实现人 D、复杂人13、直线人员与参谋人员之间的冲突一般起源于（ ）A、年龄差异 B、能力不同 C、权利争夺 D、以上三项14、广告中的“明星效应”属于：（ ）A、强制权利 B、合

11、法权利 C、专家权利 D、感召权利15、激励过程的出发点是：（ ）A、紧张感 B、目标 C、未满足的需求 D、不满意16、当人们发现和他人相比，自己的报酬低时，一般会采取（ ）以消除不公平感。 A、较少自己的报酬B、减少自己的投入C、增加他人的报酬 D、增加他人的收入17、在组织运作中，组织间的曾机设置越多，信息沟通的障碍就越大，这种障碍属于（ ）A、信息选择中的过滤现象 B、信息传递的速度过慢C、信息接受者的理解出现偏差 D、以上各种情抗都存在18、提供工作保障可以满足（ ）A、生理需要 B、安全需要 C、社会需要 D、自我实现需要19、在组织规模一定的情况下，组织层次越少管理跨度就会（ ）

12、A、越大 B、越小 C、不便 D、不确定20、在车间内张贴安全标语属于（ ）A、预先控制 B、现场控制 、反馈控制 D、间接控制 二、判断题（共20题，每题1分，共计20分）1、根据Y理论，多数人都不愿意主动承担责任。（ ）2、高层管理者花在计划决策上的时间比基层管理者要多一些。（ ）3、在一个组织中，授权者对受权者的行为负有最终的责任。（ ）4、一般情况下，组织的社会参与都会造成经济绩效的下降。（ ）5、与社会责任相比，社会响应更注重组织中的中、短期利益。（ ）6、计划可以消除变化。（ ）7、组织的目标是单一的，这样才能集中精力去实现它。（ ）8、职务扩大化的目的是要增强职工在工作中的主动性

13、。（ ）9、组织管理的过程就是实现组织目标的过程。（ ）10、高层管理者所作的决策通常都是程序化决策。（ ）11、在管理决策中，通常不需要考虑决策过程本身的经济性。（ ）12、在现代组织中，决策往往是由个人作出的。（ ）13、一般组织规模之大，其专业化程度越高。（ ）14、自我实现西药是一种比生理实现更重要的需要。（ ）15、职能型结构个适合于大型化或多元化经营的组织。（ ）16、管理者的管理跨度大小没有统一的标准，它取决于多个因素。（ ）17、领导者与管理者实际上是同一类人。（ ）18、根据公平理论，当获得相同结果时，员工会感到他们是公平对待的。（ ）19、从经济性角度来考虑，控制系统越是复

14、杂越好，控制力越大越好。（ ）20、在管理中，决策是每一个管理人员都可能要从事的活动。（ ） 三、论述题（1、2、3是必做，4、5 任选其一）1、 试述西方管理思想和理论的演变过程。2、 管理者应当如何在BCG矩阵的4种业务组合间分配资源？3、 论述：在不同的情况因素下，如何提高领导的有效性？4、 组织文化是如何形成的？他对管理者履行其管理职能产生哪些影响？5、 什么是企业家？企业家是如何产生的？谈谈你的看法。 四、案例题（案例没有时间记了，只记了问题）案例一1、 灰狗管理者所面临的是程序性的决策还是非程序性决策？为什么？2、 丛决策制定过程的角度分析，灰狗公司在决策中存在哪些问题？如何解决？

15、案例二1、 该公司实施目标管理首先要解决什么问题？2、 利用激励理论分析张平辞职和刘工抱怨的原因。3、 利用管理者角色理论分析张总经理的管理行为。 2004年年招收 学位研研究生入入学考试试试题一、单项选选择题（请请选择唯唯一的正正确答案案，每小小题1.5分，共共30分分）1下列（ ）项不不是管理理的四大大职能之之一。AA领导导职能 B计计划职能能 C审计职职能 DD组织织职能 2在在管理者者的三项项技能中中，中高高层管理理者应着着重（ ）。AA概念念技能和和人际关关系技能能 BB人际际关系技技能和技技术技能能C概概念技能能和技术术技能 D概概念技能能、人际际关系技技能和技技术技能能3下下列（

16、 ）项描描述不符符合Y理理论的假假设。AA勇于于承担责责任 BB有自自律能力力 C发发展自我我潜能 D喜喜爱安稳稳4组组织环境境可分为为（ ）。AA大环环境和小小环境 B一一般环境境和具体体环境CC全面面环境和和不全面面环境 D好好环境和和坏环境境5若若某企业业共有四四个管理理层次，各各管理层层次的管管理幅度度均为，则该该公司总总共有（ ）人。AA177 B23 C885 DD11176你正面面临是否否购买某某种奖券券的决策策。你知知道每张张奖券的的售价以以及该期期共发行行奖券的的总数、奖奖项和相相应的奖奖金额。在在这样的的情况下下，该决决策的类类型是什什么？加加入何种种信息以以后该决决策将变

17、变成一个个风险型型决策？（ ）AA确定定型决策策；各类类奖项的的数量 B风风险型决决策；不不需要加加其它信信息C不确定定型决策策；各类类奖项的的数量 D不不确定型型决策；可能购购买该奖奖券的人人数7下列（ ）项不不是管理理方格理理论中五五种典型型的领导导方式之之一A任务型型管理 B中中庸之道道型管理理 C长期控控制管理理 D团队型型管理88下列列（ ）不不属于保保健因素素。A成就感感 B工资 C公公司政策策 D同事关关系9“防患患于未然然”属于于（ ）AA预先先控制 B现现场控制制 C反馈控控制 DD间接接控制110医医院的医医生、学学校的教教师都属属于组织织中的（ ）。AA高层层管理者者 B

18、中层管管理者 C基基层管理理者 DD操作作者111根据据费特勒勒对领导导方式的的研究，下下列（ ）因素素不是影影响领导导行为的的主要因因素。AA领导导者-成成员关系系 B任务结结构 CC下属属的成熟熟程度 D职职位权力力12科学管管理理论论研究的的中心问问题是（ ）。AA分工工协作 B经经营决策策 C人际关关系 DD生产产效率113以以下何种种陈述表表明该主主管人员员对下属属授权的的程度较较充分？（ ）AA去了了解这个个问题，把把事实告告诉我，由由我来决决定做什什么B采取行行动，让让我知道道你在做做什么，同同时也让让我知道道事情的的结果。若若行动不不成功的的话，务务必与我我联系CC让我我知道你

19、你打算做做什么，待待我同意意后才开开始行动动D提提出各种种可行的的行动方方案，由由我来选选择采取取何种行行动144“士士为知己己者死”这这句话反反映了有有效的领领导始于于（ ）AA上下下级之间间的友情情 B为下属属设定崇崇高的目目标C为了下下属的利利益不惜惜牺牲自自己 DD了解解下属的的欲望和和需要115有有位名人人说过：“人们们从事工工作，会会有各种种各样的的动机，而而每个人人的动机机又各不不相同。你你必须探探知你所所接触的的每个人人的不同同动机，以以便掌握握和开启启发挥各各人潜能能的钥钥匙。”这这句话说说明，管管理人员员必须进进行（ ）A授权 B激激励 CC人员员配备 D沟沟通 116没没

20、有实行行管理分分工的组组织结构构模式是是（ ）。AA简单单型 BB职能能型 CC矩阵阵型 DD分部部型177为一一个重要要而有影影响力的的群体所所接纳的的需要属属于（ ）。AA安全全需要 B社社会需要要 C尊重需需要 DD自我我实现需需要188商业业银行常常设置有有商业贷贷款部、农农业贷款款部、工工业贷款款部及个个人消费费贷款部部，这种种部门化化的方式式属于（ ）。AA职能能部门化化 B产品部部门化 C地地区部门门化 DD顾客客部门化化19面对动动态变化化、竞争争加剧的的世界经经济，管管理者必必须注意意考虑环环境因素素的作用用，以便便充分理理解与熟熟悉环境境，从而而能够做做到有效效地适应应环境

21、并并（ ）。AA进行行组织变变革 BB保持持组织稳稳定 CC减少少环境变变化 DD推动动环境变变革200个人人决策在在（ ）情情形下优优于群体体决策。AA任何何可能的的情形 B下下属对决决策的接接受至关关重要时时C需需要创造造性方案案时 DD决策策速度至至关重要要时二、判断题题（请判判断下列列说法是是否正确确，每小小题1分分，共220分）1管理幅度是指主管人员直接和间接指挥下属人员的数量。（ ）2无论是赢利性组织还是非赢利性组织，管理的职能是基本相同的。（ ）3不同组织层次的管理角色具有很强的一致性。（ ）4矩阵型组织融合了职能部门化和产品部门化的特点。（ ）5激励的主要内容就是奖励。（ ）6

22、为使工作内容丰富化，可以让职工定期或不定期调换岗位或工种。（ ）7管理实践自人类社会形成就存在，而管理思想和管理理论是逐步形成的。（ ）8相对于基层管理者而言，高层管理者的领导职能更为重要。（ ）9一般来说，有机式组织结构适合于确定性程度较高的环境。 （ ）10行政性组织中，领导者的权威完全以其职位为基础。（ ）11提高下属人员的素质可以使有效的管理幅度增大。（ ）12领导者的责任随着权力的下放而相应地全部转移给了下级。（ ）13劳动分工有助于提高工作效率，但分工过细则会降低组织整体运作效率。（ ）14凡已满足的需要，均不再具有很强的激励作用。（ ）15根据公平理论，平均分配是最合理的。（ ）

23、16领导者是管理者，同样管理者也是领导者。（ ）17领导者不应采取独裁或自由放任的领导方式。（ ）18控制是联结管理过程循环的支点，没有控制，管理过程就不能实现循环。（ ）19控制工作只是组织中高层管理人员的一项管理职能。（ ）20良好的沟通是指沟通双方准确理解信息的含义，而非彼此接受对方观点。（ ）三、论述题题（13题必必答，44、5题题中任选选一题，每每小题115分，共共60分分）1试比较较目标管管理（MMBO）与与传统的的目标设设定方法法。2试述迈迈克尔?波特的的竞争战战略分析析框架。3假如你是一名教师，谈谈如何运用激励理论来提高你的学生的学习兴趣和成绩。4工商企业应该承担社会责任吗？今

24、天的工商企业承担了社会责任吗？谈谈你的看法。5请你谈谈管理人员应如何运用已有的各种管理工具和方法来提高管理的有效性。四、案例分分析（共共40分分）案例例一、BBlooominngdaalesBlloomminggdalless目前正正处在百百货零售售业的革革命前沿沿。数以以千计的的计时工工资售货货员要转转变为收收取佣金金的职员员了。该该公司想想以这种种方式来来激励它它的员工工，让他他们能更更加努力力地工作作，吸纳纳更加出出色的员员工，并并让他们们赚更多多的钱。比比如说，在在原来的的计划中中，女装装部的售售货员每每年可以以赚1660000美元，其其中每小小时7美美元、每每卖50000000美元元

25、的货物物收取00.5%的佣金金。但在在新的计计划中，该该员工将将会赚取取250000美美元，每每卖50000000美元元将会收收取5%的佣金金。在男男鞋部工工作的JJohnn Paalmeerioo对新的的计划满满怀热情情。他的的薪水每每周可以以增加1175美美元。对对于一个个售货员员来说，每每周赚116000美元可可不是一一件轻松松的事，但但对于他他们来说说，赚取取他们最最初的薪薪水甚至至保住自自己的饭饭碗是很很必要的的。在前前一年，这这种佣金金式工资资还局限限在大件件商品部部，例如如家具、家家电以及及男装部部，在那那里谁有有高超的的销售技技巧谁就就可以得得到高的的回报。这这个办法法可能对对

26、小件商商品部来来说不会会那么有有效，但但Blooomiingddalees公公司和其其他商店店一样，很很想实施施这个办办法。在在Blooomiingddalees开开始实施施佣金制制的之前前，首先先面临这这样一个个问题，它它能创造造出那么么多的顾顾客导向向型的销销售员吗吗？他们们可能没没那么多多的耐心心听顾客客的抱怨怨，对已已售出商商品退货货，为柜柜台打扫扫卫生，等等客上门门而不是是主动寻寻找潜在在的顾客客。另外外，各种种相关培培训项目目、计算算机的更更新以及及在许多多部门增增加的工工资开支支还使得得Blooomiingddalees为为每个店店花1000万美美元安装装佣金系系统。如如果这些些

27、努力对对服务的的影响是是负面的的话，那那么所增增加的效效率看上上去就没没有那么么大的价价值了。根根据以上上案例材材料，回回答以下下问题：1从从工资制制转变成成佣金制制运用了了哪种激激励理论论？（55分）22Blloomminggdalless公司应应该实施施佣金制制吗？为为什么？（100分） 案例二二、林肯肯电力公公司想象象一下拥拥有一个个获得了了巨大成成功的管管理系统统，这个个系统如如此之成成功，以以至于人人们把它它当作一一个专有有名词-林肯肯管理系系统，并并争相把把它作为为自己公公司的标标杆，这这就是美美国俄亥亥俄州的的林肯电电力公司司目前所所处的状状态。多多年来，其其他公司司都力求求发现

28、林林肯公司司的秘密密-为为什么管管理者能能够发掘掘出员工工的最大大生产力力和生产产质量，就就算是在在财务困困难时期期也是如如此。林林肯电力力公司是是一家领领先的焊焊接产品品、焊接接设备和和电子马马达制造造商，销销售额达达10亿亿美元，在在全世界界范围内内拥有660000名员工工。公司司产品广广泛用于于切割、制制造和修修理金属属制品。虽虽然它是是一家公公开上市市的公司司，但是是林肯家家族拥有有60%以上的的股权。林林肯公司司采用多多种多样样的控制制模式，任任务被严严格地界界定，员员工必须须达到绩绩效标准准，但是是林肯系系统的成成功在很很大程度度上要归归功于其其组织文文化，其其组织文文化建立立在公

29、开开、信任任、共享享控制和和平等精精神基础础之上。虽虽然公司司中管理理者和工工人之间间界限分分明，但但是管理理者尊重重生产工工人的技技能，重重视他们们对业务务的贡献献。公司司倡导所所有员工工的公平平的、面面对面的的交流。工工人们被被鼓励挑挑战管理理者的权权威，只只要他们们认为事事实和报报酬率不不公平。大大多数工工人都是是从高中中直接雇雇佣的，经经过岗位位培训和和交叉培培训以完完成不同同的工作作。其中中一些最最终会晋晋升到管管理岗位位，因为为公司更更相信内内部晋升升。大多多数员工工会在公公司工作作一辈子子。林肯肯公司的的创始人人之一认认为公司司应建立立在一定定的价值值基础之之上，包包括诚信信、信

30、任任、公开开、自我我管理、忠忠诚、可可依赖和和协作精精神，这这些价值值一直是是林肯公公司文化化的核心心，管理理者总是是对那些些表现出出这些精精神的员员工给予予奖励。由由于林肯肯公司有有效的实实现员工工社会化化，所以以员工在在工作中中的自我我控制程程度很高高，生产产工人实实行计件件工资制制度外加加业绩奖奖金。员员工还有有依照公公司财富富发放的的年终奖奖金。他他们也有有员工持持股计划划。奖金金与一系系列因素素相关，诸诸如生产产率、质质量、可可靠性以以及同其其他员工工的合作作等。林林肯公司司的员工工年收入入超过110万美美元，119966年平均均收入是是6万22千美元元，但是是还有其其他一些些非实物

31、物的奖励励，赏识识和参与与、贡献献感，团团队精神神都是在在林肯公公司盛行行的内在在奖励。被被充分授授权的跨跨职能团团队负责责制定计计划、开开发和市市场营销销。关于于公司经经营和财财务状况况的信息息对公司司所有员员工公开开。公司司重视预预测和解解决客户户问题，对对销售代代表进行行技术培培训以便便使他们们可以理理解客户户需求，帮帮助客户户了解和和使用公公司产品品和解决决问题。对对客户的的重视还还体现在在对所有有员工的的生产率率、质量量和革新新采用严严格的标标准和正正式的衡衡量办法法。此外外还采用用一个被被称为“RRhytthm”的的软件来来规划生生产过程程中的物物流。林林肯系统统在美国国运行的的非

32、常好好，文化化价值、公公开的沟沟通和正正式的控控制和奖奖励系统统相互作作用，将将管理者者、员工工和组织织的目标标结合在在一起，鼓鼓励学习习和发展展。现在在公司正正在研究究它的系系统在海海外是否否同样奏奏效。虽虽然公司司大部分分利润来来自国内内经营，而而且200世纪990年代代的一个个海外合合资企业业使公司司损失了了大笔金金钱，但但是高层层领导希希望拓展展海外业业务，因因为海外外市场发发展速度度远远超超过国内内市场。但但是林肯肯公司的的管理者者还没有有为全球球运营开开发出一一个战略略控制计计划，仅仅仅是将将国内的的林肯系系统加以以复制。根根据以上上案例材材料，回回答以下下问题：1本本案例描描述的

33、是是什么类类型的控控制？前前馈、同同步还是是反馈？请加以以解释。（55分）22基于于材料，你你认为林林肯系统统成功的的原因是是什么？（100分）33为适适应海外外经营，你你认为林林肯公司司管理者者需要对对管理系系统做哪哪些调整整？（110分）暨南大学220033年硕士士研究生生入学考考试管理理学试题题一、简答11、 什什么是管管理跨度度？选择择管理跨跨度应考考虑哪些些因素？2、 有效控控制应具具有哪些些特点？3、 什么是是工作评评定？有有哪些工工作评定定的方法法？4、 决策的的程序和和每个步步骤的做做法。二、分析11、 我我国企业业人力资资源管理理面临的的挑战。2、 选择你熟悉的企业或部门，分

34、析、选择战略及依据和原因。暨南大学220011年硕士士研究生生入学考考试管理理学试题题一、名词解解释1、目目标管理理2、价价值工程程3、管管理跨度度4、程程序性决决策5、零零基预算算发6、公公平理论论7、 正式组组织8、 际企业业技术贸贸易的基基本方式式。a) 简述述题1、 简述企企业战略略联盟及及其4个个特征。2、 简述管理者在组织中的角色。3、 简述影响授权的主要因素。4、 简述控制的基本步骤。b) 论述述题1、 试述美美国管理理思想发发生变化化的原因因及其意意义。22、 结结合实际际，从管管理学角角度论述述我国企企业改革革的途径径。暨南大学220000年硕士士研究生生入学考考试管理理学试

35、题题1、 简述述美国管管理思想想的变化化，你对对它是怎怎么认识识的？22、 组组织变革革的原因因、内容容和程序序。3、 当代直直接对外外投资的的主要成成因。暨南大学119999年硕士士研究生生入学考考试管理理学试题题一、填空题题1、管管理就是是管理者者为了在在一定的的环境中中实现_而对组组织内部部的各种种_进行行计划、组组织、领领导和控控制，促促成其相相互配合合，以取取得最大大效益的的过程。2、理层次划分，管理人员可分为_、_、_。3、管理的对象是人、财、物、_和_。4、 马斯洛认为，认得需要有5个层次，它们依次是_、_、社交需要、_和自我实现需要。5、 任何一个系统都具有的2个基本特征是_和

36、_。6、 “7S”理论认为，组织内有7个要素，即战略、_、人员、作风、_和共同价值观。二、判断题题1、管管理的目目标有22个方面面，一是是物质性性的目标标，二是是社会性性的目标标。（ ）2、公公平理论论认为，一一个人获获得的报报酬所产产生的激激励力量量大小与与他人无无关。（ ）3、 期望理理论认为为，激励励力量的的大小取取决于目目标价值值的大小小。（ ）4、 组织的的目标是是管理者者希望组组织实现现的目标标，因此此它与组组织的环环境无关关。（ ）5、 组织的的控制与与反馈无无关，因因此，不不需要反反馈渠道道。（ ）6、 一个组组织的行行为好坏坏与其结结构模式式无关。（ ）7、 提高管管理者的的

37、影响力力的关键键在于努努力提高高其权利利影响力力。（ ）8、 非正式式组织的的存在对对于正式式组织的的生存和和发展总总是有害害的。（ ）9、 组织环环境的变变化必然然导致组组织行为为发生变变化，这这是客观观规律，管管理者无无法抗拒拒的。（ ）100、 不不同类型型的决策策在一定定条件下下是可以以转化的的。（ ）三、选择题题（一）单单项选择择题1、 对高层层管理者者而言，技技术能力力、人事事能力、概概念形成成能力重重要性的的排序（ ）A、技技术能力力、人事事能力、概概念形成成能力 B、人人事能力力、技术术能力、概概念形成成能力CC、概念念形成能能力、技技术能力力、人事事能力 D、概概念形成成能力

38、、人人事能力力、技术术能力22、 以以V代表表价值，FF代表功功能，CC代表成成本，则则有公式式（ ）A、V=F*C B、V=F/C C、F=V/C D、C=V/F3、 目标管理最早是由（ ）提出的。A、霍桑 B、泰罗 C、德鲁克 D、松下4、 设固定成本为F，单位产品可变成本为V，产品单价为P，赢亏平衡点所对应的产量为Q0，那么，正确的表达式是（）A、Q0=F*(P-V) B、Q0=(P-V)/F C、Q0=F/(P-V) D、Q0=(F+V)/P5、 一个建筑承包公司最可能采用的组织结构模式是（ ）A、 直线组织结构模式 B、职能组织结构模式C、直线-职能组织结构模式 D、矩阵式组织结构模

39、式（二）多项选择题1、下列哪些方法属于管理的技术性方法（ ）1. 行政方法 B、全面质量管理方法 C、运筹学方法 D、价值工程方法2、管理的宏观经济方法包括（ ）A、价格 B、税收 C、信贷 D、工资9、 决定领导者非权力影响力的主要因素是个人（ ）A、知识 B、品德 C、才能 D、业余爱好10、 按决策的性质划分，决策可分为（ ）A确定型决策 B、不确定型决策 C、风险型决策 D、模糊型决策11、 霍尔三维空间是由（ ）构成的。1. 知识维 B、时间维 C、逻辑维 D、经验维12、 管理者群体结构中的基本步骤包括（ ）1. 年龄结构 B品德结构 C、专业结构 D、性格结构13、 控制过程所包

40、含的基本步骤为（ ）1. 调节B、领导C、指定控制目标 D、统计与分析14、 费特勒认为，影响领导行为的因素有3个，他们式（ ）1. 上下级关系B、领导者性格特征C、任务结构D、岗位权力15、 和集中控制相比，分撒控制具有优点（ ）1. 整体协调容易 B、适应性强C、控制过程简单D、高层管理人员负担轻10、关于管理科学，下列哪些说法式正确的（ ）A、 管理科学是一门与实践紧密相关的科学 B、运筹学、系统科学和系统工程是现代管理科学的重要组成部分B、 管理科学与行为科学无关 D、管理科学研究应当强调定性与定量相结合的研究方法四、计算题某企业生产一种汽车配件，企业根据上一年的生产和销售情况制定今年

41、的生产计划，上年产量为10000件，单价为2000元，利润为4000000元，固定成本占总成本的20，今年计划盈利6160000元，试问今年的计划产量是多少？五、论述题1、 一个企业在做计划时往往要使用多种计划方法，请您结合实例说明如何应用比例法，定额法和综合平衡法为企业制定计划。2、 试用系统原理并结合实例阐释如下现象：有的组织，其局部最优，但全局并不优，有的组织，其局部不优，但全局却最优。暨南大学119988年硕士士研究生生入学考考试管理理学试题题一、简述述述题2、 市场细细分3、 柔性生生产系统统4、 管理学学的研究究对象55、 经经验学派派6、 7S理理论7、 零基预预算一、论述题题1

42、、述述组织变变革的原原因及主主要内容容。2、试试述古典典理论的的特点及及主要内内容。暨南大学119977年硕士士研究生生入学考考试管理理学试题题一、述题11、 韦韦伯的“理理想行政政组织体体系”理理论2、 管理理理论的“丛丛林”33、 目目标管理理4、 费特勒勒模式55、 巴巴雷特管管理法二、论述题题1、 试述组组织变革革的原因因及主要要内容。2、 试比较美日企业管理模式的差别。3、 结合实际，谈一下你对国有企业管理改革的看法及建议。暨南大学119966年硕士士研究生生入学考考试管理理学试题题一、简答题题1、 现代企企业制度度的基本本特征是是什么？2、 工作扩扩大化与与工作丰丰富化的的主要区区别是什什么？33、 简简述韩非非“法、术术、势”思思想的主主要内容容。4、 泰罗“科科学管理理”的主主要内容容有哪些些？5、 行政方方法的特特点是什什么？二、单项选选择题11、 行行为学派派开始于于（）AA霍桑实实验B工工业革命命C动作作研究DD伯利恒恒钢厂研研究2、 管理方方格图的的发明者者是（）A费特勒