某某医院经营战略和计划预算45896.docx

《某某医院经营战略和计划预算45896.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《某某医院经营战略和计划预算45896.docx（15页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 太原博瑞眼眼科医院院以“科技领领先、人人文关怀怀、光明明使者、伴伴美人生生”的形象象成为山西同同行业第第一品牌牌2004-20005年度度经营战战略和计计划预算算（20044年2-3月）目 录一、 策略综述 二二、品牌牌建设广告告宣传 市场综述 三三、太原原市场开开发 目标 四、外外埠市场场开发 产品与定价价 五、几几种备选选方案 品牌/广告告宣传策策略 六六、附件件 渠道 地理市场 组织 行动计划 预算经营目标短期目标：l 2004.4.1120005.33.311年度营营业额达达到800万万元人民民币。l 2004年年度成为为省内“百姓理理想的医医院”之一。中期目标：l 2005年年稳固

2、山山西市场场占有率率第一品品牌（市市场占有有率600%）。l 2005年年成为“百姓理理想的第第一品牌牌医院”（同行行业）。策略综述l 目标：9个个月（220044年4月月12月月）确保月月度现金金流（医医院的安安全），为为明年打打基础。l 太原：是唯唯一的AA类市场场，年底底前必须须在准分分子和白白内障市市场获得得30%/30000万元元的份额额。u 大赌一把策策略：长长期低价价促销，增增加服务务含金量量和特色色门诊；市卫生生局/新新闻媒体体采用行行政、舆舆论手段段清理整整顿医药药市场，达达到打假假扶优的的目的；品牌定定位是科科技领先先/人文文关怀/光明使使者/美美丽人生生；广告告宣传力力度

3、太原原第一；医疗质质量和合合作单位位工作质质量成为为太原第第一。l 外埠：谨慎慎选择适适合现有有业务科科室的城城市，精精心挑选选区域合合作伙伴伴，以降降低资金金投入风风险。u 策略：为适适合的地地市量身身定做经经营方案案。u 在省内外BB级城市市必须做做到入市市即为第第一品牌牌。策略综述：目标分分解 单位位：万元元市场科室太原省内外埠省外合计准分子白内障视力矫治合 计800竞争战略：博瑞眼眼科需要要建立网网络、品品牌、科科室服务务三大竞竞争优势势。质量成本科室种类网络品牌服务博瑞524545省眼科医院院515253老年安康524242康明眼科4423342004.4.1120005.3.331

4、年度度整合营营销宣传传计划假劣医院门诊博瑞顾客 以“博瑞一一家人”为顾客客代表，也也可作为为吉祥物物。 使“博瑞眼眼科光明、美美丽”深入人人心。 各种宣传活活动和资资料以“博瑞一一家人”定义为为医院的的吉祥物物。 通过各种针针对目标标顾客的的活动，使使博瑞成成为顾客客钟爱的的第一品品牌。 眼科保健知知识的普普及教育育（包括括眼保健健知识、就就诊、选选择优劣劣医院、门门诊知识识等）。 卫生行政部部门/新新闻媒体体持续曝曝光，扶扶优打劣劣。整合营销传传播目标标人群分分类营销队伍内部营销职能部门业务科室外部友情合作妇联、老干局、老龄委文教卫生部门广告公司新闻媒体合作者银行等投资机构新闻记者教育局校长

5、、老师卫生局质量技术监督局物价局防疫站、疾控中心行业协会 顾客学生青春时尚族中高收入者老年人整合营销活活动清单单顾客营销l 促销u 长期最低价价招徕顾顾客。u 免费眼科科健康服服务卡u 对前来咨询询、就诊诊、治疗疗的顾客客赠送不不同档次次的礼品品u 对老患者（复复诊）定定期电话话询问近近况u 在年节、顾顾客生日日等日子子寄送贺贺卡u 在全市范围围内有针针对性地地前往机机关、团团体、学学校、敬敬老院、干干休所进进行巡回回咨询、检检查、义义诊等公公益性活活动，启启动“博瑞之之家爱眼眼义诊车车”活动u 赠发科普宣宣传品l 广告u 报刊广告：科室业业务广告告u 电视广告：品牌宣宣传u 电视广告：科室业

6、业务广告告u 电视广告：公益广广告u 电台广告：健康之之声u 户外路牌、灯灯箱、挂挂旗、横横幅、条条幅u 入户直邮u 义诊现场广广告活动动POOP、海海报、晴晴雨伞、展展板、展展台l 公关u 医院行为 建立“博瑞瑞之家”爱眼患患者俱乐乐部 赞助“博瑞瑞眼科杯杯”老年书书画大赛赛、中小小学生书书画大赛赛 设立“博瑞瑞眼科德德智体美美”奖学助助学金 参与“希望望工程”救助因因眼疾而而辍学的的贫困学学生 赞助媒体、政政府组织织的相关关活动 支持行业协协会组织织的“爱眼日日”等深入入繁华闹闹市、街街道、小小区、学学校、机机关、团团体举办办全民眼眼保健知知识普及及教育活活动讲座、展展板 不断发表围围绕“

7、科技领领先、人人文关怀怀、光明明使者、美美丽人生生”形象的的博瑞系系列故事事 “博瑞山西医医科大学学（同仁仁）”眼科研研究所成成立 “博瑞新业业务科室室开业典典礼” 博瑞眼科医医院开业业庆典暨暨“光明使使者、尊尊老爱幼幼”大型义义诊活动动启动仪仪式u 政府媒体行行为 卫生局定期期质量检检查，在在媒体上上公布结结果博瑞始始终是第第一 媒体对山西西眼科医医疗市场场的追踪踪报道市场场有发展展但仍须须努力网络营销l 密切与网医医间的联联系，保保持经常常性信息息沟通l 对医疗协作作单位要要及时开开发和跟跟进，促促进团体体消费（如如学校、老老干局、妇妇联等）l 对全员进行行服务规规范、礼礼仪，患患者心理理

8、等方面面的培训训l 定期召开合合作伙伴伴营销工工作高级级研讨会会队伍营销l 定期集中培培训l 金牌伙伴代代表评比比合作者营销销l 邀请参加医医院开业业等大型型庆典活活动l 听取各方反反馈意见见l 邀请媒体领领导、记记者举办办联谊会会，密切切与新闻闻界的关关系l 通过各种形形式同卫卫生行政政等部门门建立良良好的关关系网医及合作作者选择择战略明确确的评估估标准与与客观的的潜力、业业绩评价价l 潜力的判断断 高 BACD 敬业精神 学习能力 信誉度 低低 坏 好 （现现实业绩绩表现）l 网医及合作作者优先先选择顺顺序：AABCDl 严格顺序，注注意发展展潜力l 业绩表现的的评估 社交能力 专业能力

9、威性 资金实力渠道策略1、 组建博瑞网网络医生生队伍综合医院的的眼科科科室相对对博瑞眼眼科医院院而言，实实力要弱弱很多。但但综合医医院的整整体影响响力，仍仍然有一一定的患患者资源源。同时时由于技技术、设设备有限限，无法法将全部部的患者者资源消消化掉这便便是我们们合作的的切入点点。与综综合医院院的眼科科医生建建立合作作关系，成成为博瑞瑞的网络络医生，为为博瑞介介绍综合合医院无无法消化化的患者者。博瑞瑞给予一一定的报报酬，可可以是钱钱，也可可以为他他们提供供博瑞的的手术设设备和环环境。2、 让美容院作作我们的的售后服服务准分子手术术动机调调查显示示，为了了改善形形象的患患者占552%，有有10%的

10、患者者为了升升学、就就业或参参军，有有近300%的中中层得为为了生活活方便，另另有100%的患患者出于于其他原原因。而手术目的的为改善善形象的的患者中中，其性性别年龄龄分布情情况如下下：年龄性别18-255岁25-300岁30-400岁男11%8%2%女19%36%24%在改善形象象为目的的的患者者中，225-440岁之之间的女女性占555%，而而这部分分患者也也是美容容院的主主流消费费群体。消消费目的的是相同同的“美容容”，而眼眼科医院院和美容容院分别别完成了了其中的的一部分分。如果果以相同同的价格格为消费费者提供供一个完完整的美美容过程程，必然然会受到到这部分分患者的的认可。同同时，美美容院也也可以发发挥与“网络医医生”相同的的作用，为为博瑞介介绍患者者，享受受一定数数额的报报酬。于于是，“将美丽丽进行到到底”的企划划应运而而生。几在博瑞眼眼科医院院做准分分子治疗疗的患者者，均可可获得美美容卡，享享受一定定价格和和次数的的免费美美容护理理，男性性患者可可以作为为礼品赠赠送给女女性朋友友。机密第 15 页2022/11/21