湖北新华医院财务中心催收员岗位说明书11839.docx

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1、催收员岗位位说明书岗位名称催收员岗位编号所在部门财务中心岗位定员直接上级住院组组长长工资等级直接下级无薪酬类型所辖人员无岗位分析日日期2003年年10月本职：在住住院组组长长的领导下下，具体负负责应收住住院款项的的催收，以以及与外单单位的财务务事宜联系系职责与工作作任务:职责一职责表述：负责住院院病人欠费费催收工作作工作任务负责掌握住住院病人费费用收缴情情况负责对欠费费或无账面面没有余额额的病人费费用催收工工作负责根据病病人实际情情况与所在在病区主任任和护士长长联系，妥妥善解决并并向财务中中心主任汇汇报职责二职责表述：负责离院院病人欠费费催收工作作工作任务负责对已经经发生欠费费又离开医医院的病

2、人人进行催款款负责到病人人家里或者者单位进行行催收职责三职责表述： 负责分分院及医务务室的收款款工作工作任务负责每月定定期到各分分院及医务务室进行收收款并核对对账目职责四职责表述：负责与各各定点医疗疗单位和合合约单位的的财务事宜宜联系工作作，并及时时向领导汇汇报、解决决职责五职责表述：完成领导导交办的其其他工作权力：权限一： 对相关工工作的建议议权内部协调关关系有密切的协协调关系的的部门：市市场营销部部、各病区区其他相关部部门：院办办、司机班班外部协调关关系有经常性协协调关系：开户银行行临时性协调调关系：所需记录文文档：合同同、每月报报表、每天天病人欠费费报表任职资格：教育水平高中或中专专以上学历历专业财会、市场场营销等相相关专业经验无工作经验验要求知识熟悉财会知知识、了解解心理学、具具备市场营营销经验技能技巧良好的人际际沟通协调调能力培训经历财会知识、心心理学等相相关培训工作条件及及其它使用工具设设备电话、交通通工具、计计算器、档档案柜、验验钞机工作环境一般工作环环境工作时间特特征工作时间比比较规律备注：