海通证券公司产品调查问卷27640.docx

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1、海通证券公司产品调查问卷您好！我们是山海通证券顾客保留研究小组，希望了解您对证券公司的评价和建议，以帮助其改善服务质量，您的评价和建议将成为我们的宝贵资源，衷心感谢您的合作！ 本页填写时间剩余：秒一、您的个个人信息息姓名： 年年龄：电话话：1、性别A、男B、女3、您所办办理的业业务A、股票B、债券C、基金D、期货E、其它产产品4、您的年年龄A、18岁岁以下B、21-30岁岁C、31-40岁岁D、41-50岁岁E、51岁岁及以上上5、您的投投资理理财年限限A、1年以以下B、1-33年C、3-55年D、5-77年E、7-99年F、9年以以上6、您的受受教育程程度A、大专以以下B、本科C、硕士D、博

2、士7、您目前前的职业业A、学生B、公司职职员C、事业单单位D、自由职职业E、退休F、其他8、您的月月收入A、10000元以以下B、10000220000元C、20001440000元D、40001660000元E、60001880000元以上上F、80000元以以上9、您每年年用于投投资理理财资金金A、1万元元以下B、1万元元5万万元C、5万元元100万元D、10万万元550万元元E、50万万元1100万万元F、1000万元以以上二、请根据据您的实实际评价价回答下下列问题题1您认为为证券公公司为您您提供的的投资/理财产产品给您您创造了了很大价价值A 完全不不认可B 不认可可C 一般D 很认可可

3、E 完全认认可2您认为为证券公公司提供供的一系系列服务务满足了了您的需需求A 完全不不认可B 不认可可C 一般D 很认可可E 完全认认可3相对您您付出的的代价(金钱、时时间、体体力等), 您您认为所所得的回回报物超超所值A 完全不不认可B 不认可可C 一般D 很认可可E 完全认认可4您对证证券公司司的产品品很满意意A 完全不不认可B 不认可可C 一般D 很认可可E 完全认认可5您对证证券公司司的业务务流程很很满意A 完全不不认可B 不认可可C 一般D 很认可可E 完全认认可6您对证证券公司司的配套套设施很很满意A 完全不不认可B 不认可可C 一般D 很认可可E 完全认认可7您对证证券公司司整体

4、上上很满意意A 完全不不认可B 不认可可C 一般D 很认可可E 完全认认可8在证券券行业当当中，您您很认同同该公司司A 完全不不认可B 不认可可C 一般D 很认可可E 完全认认可9和其他他证券公公司相比比，您更更愿意选选择该证证券公司司的产品品或服务务A 完全不不认可B 不认可可C 一般D 很认可可E 完全认认可10您会会继续购购买该公公司投资资理财产产品A 完全不不认可B 不认可可C 一般D 很认可可E 完全认认可11当您您打算投投资证券券产品时时，该公公司是您您的首选选A 完全不不认可B 不认可可C 一般D 很认可可E 完全认认可12证券券公司的的产品和和服务让让您高兴兴A 完全不不认可B

5、 不认可可C 一般D 很认可可E 完全认认可13证券券公司的的产品和和服务让让您快乐乐A 完全不不认可B 不认可可C 一般D 很认可可E 完全认认可14证券券公司的的产品和和服务让让您愉悦悦A 完全不不认可B 不认可可C 一般D 很认可可E 完全认认可15证券券公司的的产品和和服务让让您情绪绪兴奋A 完全不不认可B 不认可可C 一般D 很认可可E 完全认认可16如果果放弃该该公司的的产品，您您将为搜搜索与评评估其他他证券公公司而付付出更多多成本，包包括金钱钱、时间间、体力力等A 完全不不认可B 不认可可C 一般D 很认可可E 完全认认可17如果果使用其其他公司司的产品品，您将将会为了了解该公公

6、司而付付出更多多的代价价A 完全不不认可B 不认可可C 一般D 很认可可E 完全认认可18如果果放弃该该公司的的产品，其其他证券券公司将将很难满满足您的的个性化化需求A 完全不不认可B 不认可可C 一般D 很认可可E 完全认认可19如果果放弃该该公司的的产品，您您将不能能享受长长期顾客客所享受受的优惠惠政策A 完全不不认可B 不认可可C 一般D 很认可可E 完全认认可20到目目前为止止，您愿愿意继续续使用该该公司提提供的各各种产品品或服务务A 完全不不认可B 不认可可C 一般D 很认可可E 完全认认可21到目目前为止止，您不不愿意使使用其他他证券公公司提供供的产品品或服务务A 完全不不认可B 不认可可C 一般D 很认可可E 完全认认可22您愿愿意与该该公司保保持长期期的交易易关系A 完全不不认可B 不认可可C 一般D 很认可可E 完全认认可23您愿愿意继续续使用该该公司提提供的各各种其他他产品和和服务A 完全不不认可B 不认可可C 一般D 很认可可E 完全认认可