酒店生产安全事故应急预案34845.docx

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1、酒酒店生产安全事故应急预案批准页酒酒店所各各部门：按照生产产经营单单位生产产安全事事故应急急预案编编制导则则AQQ/T99002220006的的相关要要求，结结合我公公司风险险评价及及危险有有害因素素，为了了提高公公司抵御御突发事事故的能能力，能能够迅速速、有效效控制事事故的发发展，最最大限度度的降低低风险及及损失，特特制定本本预案。本本预案自自发布之之日起执执行，各各部门必必须认真真贯彻执执行。酒酒店年年月日目 录1总则- 1 -1.1编制制目的- 1 -1.2编制制依据- 1 -1.2.11国家法法律法规规- 11 -1.2.22地方法法规及部部门规章章- 22 -1.2.33有关技技术规

2、范范和指南南性材料料- 22 -1.3应急急预案体体系- 2 -1.4应急急工作的的基本原原则- 3 -2适用范围围- 55 -3危险性分分析- 6 -3.1企业业概况- 6 -3.2危险险源辨识识与风险险分析- 6 -3.2.11火灾事事故及发发生原因因- 66 -3.2.22触电事事故及发发生原因因- 77 -3.2.33突发治治安事故故及发生生原因- 7 -3.3现场场处置方方案- 8 -3.3.11火灾事事故现场场处置方方案- 8 -3.3.22触电事事故现场场处置方方案- 8 -3.3.33突发治治安事故故现场处处置方案案- 110 -4组织机构构及职责责- 110 -4.1应急急组

3、织- 100 -4.2工作作职责- 111 -5预防与预预警- 15 -5.1危险险源管理理- 115 -5.2预警警行动- 155 -5.2.11预警方方式- 15 -5.2.22预警内内容- 15 -5.2.33信息发发布流程程- 116 -5.3信息息报告与与处置- 177 -5.3.11报警系系统及程程序- 17 -5.3.22信息上上报- 17 -5.3.33信息传传递- 18 -6应急响应应- 119 -6.1响应应分级- 199 -6.2响应应程序- 199 -6.2.11接警与与确定相相应级别别- 119 -6.2.22应急指指挥- 20 -6.2.33应急行行动- 20 -6

4、.2.44资源调调配- 21 -6.2.55扩大应应急- 21 -6.3应急急结束- 211 -6.3.11应急终终止的条条件- 21 -6.3.22恢复现现场- 21 -6.3.33事故总总结和调调查评估估- 222 -7后期处置置- 224 -7.1现场场监测和和恢复- 244 -7.2善后后及赔偿偿- 224 -7.3应急急能力评评估和应应急预案案修订- 244 -8保障措施施- 225 -8.1通信信与信息息保障- 255 -8.2应急急队伍保保障- 25 -8.3应急急物资装装备保障障- 226 -8.4应急急资金保保障- 26 -9培训与演演练- 26 -9.1应急急管理培培训-

5、26 -9.2应急急演练频频次与范范围- 27 -9.3应急急演练组组织及方方式- 27 -9.4应急急演练评评估- 27 -9.5应急急演练总总结- 28 -10附则II10.1术术语和定定义I10.2应应急预案案备案II10.3制制定与修修订I10.3.1应急急预案的的制定II10.3.2应急急预案的的修订III10.4应应急预案案的发放放与实施施II1 总则1.1 编制目的为了认真贯贯彻国家家安全第第一，预预防为主主的方针针，保障障人员的的生命安安全和健健康，根根据国家家有关公公共场所所安全管管理法律律法规的的规定，编编制本预预案。1.2 编制依据1.2.1 国家法律法法规1、 中华人民

6、民共和国国突发事事件应对对法（中中华人民民共和国国主席令令第699号）2、 中华人民民共和国国安全生生产法（中中华人民民共和国国主席令令20002第700号）3、 中华人民民共和国国消防法法（中中华人民民共和国国主席令令第6号）4、 中华人民民共和国国职业病病防治法法（中中华人民民共和国国主席令令第600号）5、 国务院关关于加强强安全生生产应急急管理工工作的意意见（国国发220066244号）6、 国务院关关于特大大安全事事故行政政责任追追究的规规定（国国务院令令第3002号）7、 国务院关关于进一一步加强强安全生生产工作作的决定定(国国发2200442号号)8、 国务院办办公厅关关于加强强

7、基层应应急管理理工作意意见（国国办发220077522号）9、 酒店管理理条例(中华人人民共和和国国务务院第4458号号)1.2.2 地方法规及及部门规规章1、 省安安全生产产条例（年月日）2、 省突突发事件件应急预预案管理理暂行办办法，（年月11日）1.2.3 有关技术规规范和指指南性材材料1、 生产经营营单位生生产安全全事故应应急预案案编制导导则（AAQ/TT90002-220066）2、 企业职工工伤亡事事故分类类（GGB64441-19886）3、 生产安全全事故应应急演练练指南（AQQT90007-20111）4、 生产安全全事故应应急预案案管理办办法（国国家安监监总局令令20009

8、第117号）5、 国家安全全监管总总局办公公厅关于于印发生生产经营营单位生生产安全全事故应应急预案案评审指指南（试试行）的的通知（安安监总厅厅应急2000973号号）6、 国家突发发公共事事件总体体应急预预案7、 国家安全全生产事事故灾难难应急预预案1.3 应急预案体体系酒店危险因因素相对对较少，因因此将综综合应急急预案和和专项应应急预案案合并编编写，故故为安全全事故综综合应急急预案。本本综合应应急预案案，针对对酒店经经营范围围中的火火灾、触触电，突突发治安安等各类类事故制制订应急急预案，并并明确了了事前、事事发、事事中、事事后的各各个过程程中相关关部门和和有关人人员的职职责。综合应急救援预案

9、火灾专项应急预案触电专项应急救援预案触电现场处置方案火灾现场处置方案突发治安事件专项应急预案突发治安事件现场处置方案1.4 应急工作的的基本原原则1、以人为为本，先先人后物物把保障人员员的生命命安全和和身体健健康作为为应急救救援工作作的出发发点和落落脚点，以以抢救人人员和保保护人员员的生命命安全为为中心，采采取有效效措施，防防止事故故蔓延恶恶化，最最大限度度地减少少人员伤伤亡。在在保障人人员安全全的前提提下，减减少财产产损失。2、统一领领导，服服从指挥挥事故发生后后，在应应急救援援领导小小组的统统一领导导下，各各救援小小组要统统一指挥挥、各司司其职、分分工负责责、紧密密配合。现现场指挥挥以救援

10、援指挥小小组的号号令为准准。要充充分发挥挥各单位位的自救救作用，救救援组织织和救援援人员应应立足于于本单位位，要服服从应急急救援领领导小组组的指挥挥。3、平战结结合，专专兼结合合按照长期准准备、重重点建设设的要求求，做好好应对酒酒店事故故的思想想准备、预预案准备备、物资资和经费费准备、工工作准备备，加强强培训演演练，做做到常备备不懈。充充分发挥挥各单位位是应急急救援第第一响应应者的作作用，将将日常工工作和应应急救援援工作相相结合。培培养和发发挥经过过专门培培训的兼兼职应急急救援力力量的作作用。4、反应快快速，协协调有力力建立事故信信息快速速反应机机制，做做到及时时应对，妥妥善处置置。建立立健全

11、事事故应急急救援组组织机构构，保证证强有力力的组织织协调，做做到科学学指挥。5、科学决决策，保保障有力力依靠科技进进步，采采用先进进的技术术对事故故现场进进行监控控，充分分发挥专专家的作作用，科科学决策策，采用用先进的的装备和和应急处处置技术术，建立立健全事事故应急急保障体体系，提提供强有有力的人人员保障障、资金金保障和和物资器器材等物物资保障障，应急急抢险队队伍应定定期演练练，做好好事故应应急救援援准备，提提高应急急救援的的水平。- 35 -2 适用范围本预案适用用于在酒酒店所发发生的火火灾、触触电、突突发治安安事件等等事故。3 危险性分析析3.1 企业概况3.2 危险源辨识识与风险险分析依

12、据企业业职工伤伤亡事故故分类(GB664411-19986)和生生产过程程危险和和有害因因素分类类与代码码(GGB/TT138861-20009)，根根据酒店店使用设设备、管管理状况况等情况况，结合合企业自身身实际，在在企业经经营范围围内开展展危险源源辨识。3.2.1 火灾事故及及发生原原因酒店属于人人员密集集场所，具具有电器器线路多多、用电电量大、经经营时间间长、可可燃物多多、财物物集中、人人员混杂杂难以管管理等特特点。一一旦出现现火源易易蔓延引引起火灾灾，造成成群死群群伤事故故。酒店的选址址是否妥妥当、安安全出口口和疏散散标志是是否满足足要求，以以及选用用的装饰饰材料是是否阻燃燃是影响响餐

13、厅建筑筑防火的的重要因因素。酒酒店应满满足有关关标准和和规范要要求，不不应选在在耐火等等级较低低的房间间甚至是是居民住住宅楼内内。同时时，酒店店的安全全出口数数量、门门的宽度度、开门门方向应应满足要要求。酒酒店装修修应减少少用可燃燃装修材材料，如如一旦遇遇有点火火源发生生火灾时时，这些些材料容容易着火火并产生生大量有有毒烟气气，导致致人员在在短时间间内窒息息死亡。由于酒店电电器线路路多、用用电量大大、经营营时间长长，因此此存在通通电线路路过负荷荷的危险险。酒店店用电应应满足安安全要求求，布线线应按规规定进行行，禁止止存在电电路超负负荷运行行，以及及乱拉乱乱接电线线、人为为损坏电电线等情情况。此

14、此外，引引起餐厅厅电气火火灾的原原因还有有：由于断断路造成成相间电电压不平平衡，烧烧毁电脑脑、空调调等用电电设备而而引发火火灾；电脑、空空调、电电取暖器器自身故故障引燃燃可燃物物发生火火灾；电脑长长期工作作，容易易造成电电脑元器器件大量量防热甚甚至老化化，增大大了火灾灾的可能能性。酒店人员流流动性大大，不确确定因素素比较多多。因此此，人为为原因也也极易造造成火灾灾。酒店店应禁止止吸烟，如如有顾客客不遵守守规定擅擅自吸烟烟或吸烟烟后不及及时熄灭灭烟头，直直接导致致人为起起火的可可能性。酒店内应严禁用液化石油气来烧水做饭，稍有疏漏，即可能成为火灾的引火源。此外，餐厅应加强安全管理，防止人为纵火引发

15、火灾。3.2.2 触电事故及及发生原原因酒店引起触触电事故故的主要要原因，除除了设备备缺陷、设设计不周周等技术术因素外外，大部部分是由由于违章章指挥、违违章操作作引起的的。因此此，酒店店在经营营过程中中，以下下因素均均可能导导致触电电事故的的发生。（1）电气气设备质质量缺陷陷或未按按规定接接零。线线路磨损损、压破破绝缘层层使外壳壳带电，设设备缺少少漏电保保护等防防护装置置。（2）检修修作业不不填写操操作票或或不执行行监护制制度，使使用不合合格绝缘缘工具和和电气工工具。（3）线路路或电气气设备工工作完毕毕，未办办理工作作票终结结手续，就就对停电电设备恢恢复送电电。（4）缺少少标志或或标志不不明显

16、。（5）使用用电动工工具不戴戴绝缘手手套。（6）电气气作业的的安全管管理工作作存在漏漏洞。（7）电源源线路未未定期检检查出现现老化裸裸露。3.2.3 突发治安事事故及发发生原因因酒店人员流流动性比比较大，人人性格各各异，且且不安分分子易在在其中，不不确定的的因素较较多。在在酒店部分分人不遵遵守餐厅厅规定，由由于小矛矛盾小摩摩擦或其其他不安安因素导导致会突突发斗殴殴等伤害害事故。3.3 现场处置方方案3.3.1 火灾事故现现场处置置方案火情发生后后，按照照灭火预预案，当当值酒店店管理员员要马上上通知安安全负责责人，尽尽快增加加援助人人手，组组织现场场人员用用灭火器器具等进进行扑救救，力争争能够有

17、有效控制制火情，尽尽量把火火灾消灭灭在萌芽芽状态。如重大火情情，同时时向“1199”报警，当当值酒店店管理员员根据火火情发生生的位置置、扩散散情况及及威胁的的严重程程度首先先通知起起火楼层层，然后后，再根根据火情情扩大附附近区域域，逐区区域的通通知。当值酒店管管理员应应正确引引导餐厅厅内的人人员向疏疏散通道道疏散，并并授之以以正确逃逃离姿势势，其余余人员使使用灭火火器进行行灭火，以以及进行行伤员抢抢救等工工作，并并清除各各种障碍碍，疏通通各种通通道，为为消防部部门的人人员、设设备进入入现场扑扑救创造造条件。为更好的应应付紧急急情况，当当值酒店店管理员员应听从从并协助助消防工工作人员员的现场场指

18、挥。当值酒店管管理人员员要以高高度负责责的态度度，做好好为难面面前最后后一个离离开的思思想准备备，根据据火情，接接受最高高的指挥挥的指令令，对需需要抢回回的设备备，文件件等采取取必要措措施。3.3.2 触电事故现现场处置置方案1、脱离电电源（1）低压压触电事事故脱离离电源方方法1）立即拉拉掉开关关、拔出出插肖，切切断电源源。2）如电源源开关距距离太远远，用有有绝缘把把的钳子子或用木木柄的斧斧子断开开电源线线。3）用木板板等绝缘缘物插入入触电者者身下，以以隔断流流经人体体的电流流。4）用干燥燥的衣服服、手套套、绳索索、木板板、木桥桥等绝缘缘物作为为工具，拉拉开触电电者及挑挑开电线线使触电电者脱离

19、离电源。（2）高压压触电事事故脱离离电源方方法1）立即通通知有关关部门停停电。2）戴上绝绝缘手套套，穿上上绝缘鞋鞋用相应应电压等等级的绝绝缘工具具拉开开开关。3）抛掷一一端可靠靠接地的的裸金属属线使线线路接地地；迫使使保护装装置动作作，断开开电源。2、注意事事项上述使触电电者脱离离电源的的办法，应应根据具具体情况况，以加加快为原原则，选选择采用用。在实实践过程程中，要要遵循下下列注意意事项：（1）救护护人不可可直接用用手或其其它金属属及潮湿湿的构件件作为救救护工具具，而必必须使用用适当的的绝缘工工具。救救护人要要用一只只手操作作，以防防自己触触电。（2）防止止触电者者脱离电电源后可可能的摔摔伤

20、。特特别是当当触电者者在高处处的情况况下，应应考虑防防摔措施施。即使使触电者者在平地地，电要要注意触触电者倒倒下的方方向，注注意防摔摔。（3）如事事故发生生在夜间间，应迅迅速解决决临时照照明，以以利于抢抢救，并并避免扩扩大事故故。3、现场急急救（1）当触触电者脱脱离电源源后，应应根据触触电者的的具体情情况，迅迅速采取取对症救救护。（2）触电电者伤势势不重，应应使触电电者安静静休息，不不要走动动，严密密观察并并请医生生前来诊诊治或送送往医院院。（3）触电电者失去去知觉，但但心脏跳跳动和呼呼吸还存存在，应应使触电电者舒适适、安静静地平卧卧，周围围不要围围人，使使空气流流通，解解开他的的衣服以以利呼

21、吸吸。同时时，要速速请医生生救治或或送往医医院。（4）触电电者呼吸吸困难、稀稀少，或或发生痉痉挛，应应准备心心跳或呼呼吸停止止后立即即作进一一步的抢抢救。（5）如果果触电者者伤势严严重，呼呼吸及心心脏停止止，应立立即施行行人工呼呼吸和胸胸外挤压压，并速速请医生生诊治或或送往医医院。在在送往医医院途中中，不能能终止急急救。3.3.3 突发治安事事故现场场处置方方案当保安或酒酒店管理理员发现现突发治治安事故故（如斗斗殴现象象），立立刻报告告客服前前台，并并上前进进行劝阻阻，若劝劝阻无效效，客服服前台接接到突发发治安事事件信息息，通知知保安队队长、主主管道现现场确认认突发事事件类型型和性质质后，回回

22、复客服服前台。客客服前台台第一时时间通知知客服经经理，告告知突发发事件类类型、性性质、发发生时间间、具体体位置、参参与人数数等情况况，并安安排监控控值班员员监控现现场。客客服前台台与现场场总指挥挥联系，待待接到总总指挥通通知后，拨拨打报警警电话1110，公公安执法法人员到到场后，现现场总指指挥进行行现场指指挥权移移交，由由公安人人员全权权处理，现现场总指指挥协助助其处理理，处理理完毕后后回馈客客服前台台，客服服前台组组织人员员对事件件进行分分析，详详细填写写突发事事件处理理记录，客客服经理理第一时时间召开开紧急会会议，针针对事件件进行分分析，完完善处理理预案。4 组织机构及及职责4.1 应急组

23、织应急救援领导小组医疗救护组抢险救援组人员紧急疏散组现场保卫组图4-1 企业应应急救援援机构图图应急救援领领导小组组设置：组长：副组长：成员：其职责分工工如下：事故应急救救援小组组职责：1) 组织织企业生产产安全事事故应急急预案的的编写与与修订；2) 处理理与生产产安全事事故应急急处置有有关的日日常工作作；3) 批准准应急救救援所需需物资装装备的配配备；4) 监督督指导企企业制定定相应的的应急处处置措施施；5) 检查查、落实实各项救救援物资资的准备备工作；6)保证企企业有关关人员和和公众的的应急反反应行动动的执行行；7)负责事事故现场场应急行行动与应应急救援援小组之之间的协协调。4.2 工作职

24、责1、应急组组长职责责：1)分析紧紧急状态态和确定定相应报报警级别别，命令令应急预预案的启启动及结结束；2)指挥、协协调生产产安全事事故应急急反应行行动；3)组织与与事故发发生企业业外部应应急救援援机构、人人员进行行联络；5)保证事事故现场场和企业业外部人人员的安安全；7)应急组组长如果果不在现现场，其其职责由由应急副副组长代理理；8)在事故故初始阶阶段，全全面负责责事故初初始阶段段的应急急救援工工作，向上级级有关部部门报告告事故的的有关情情况。2、应急副副组长职责责：1)协助应应急组长长和指挥挥应急操操作任务务；2)向应急急组长提出出采取减减缓事故故后果行行动的对对策和建建议；3)保持与与事

25、故现现场应急急组长的直直接联络络；4)协调、组组织和获获取应急急行动所所需的其其他资源源、设备备以支援援现场的的应急行行动；5)应急副副组长如果果不在现现场，其其职责由由应急组组长或常常设应急急救援小小组事先先指定的的人代理理。6)在事故故初始阶阶段，立即组组织有关关人员抢抢救伤员员，尽量量控制事事态发展展。3、安全监监督人员员职责1) 认真贯彻执执行国家家及本企企业安全全生产的的方针、政政策、法法律、法法规及规规章制度度，在法法定代表表人的领领导下负负责本企企业的安安全管理理、监督督检查安安全工作作。2) 负责对员工工进行安安全教育育和培训训。3) 组织安全检检查。4) 积极参与、组组织对事

26、事故的救救援；负负责各类类事故汇汇总统计计、上报报；负责责轻伤、一一般火灾灾、爆破破事故的的调查处处理；配配合有关关部门对对重伤、死死亡事故故的调查查和工伤伤鉴定；发生事事故时，及及时向企企业负责责人和安安监部门门报告。4、各救援援小组职职责(1)抢险险救援组组1)负责组组织应急急抢险组组所有成成员的日日常培训训和训练练；2)参加企企业的应应急抢险险救援行行动；3)保管、维维护应急急器材和和工具；4)参加企企业组织织的应急急演习，履履行应急急抢险职职责并做做好演习习后的评评价总结结工作；5)配合专专业抢险险机构人人员做好好抢险工工作；6)应事先先指定应应急抢险险组长不不在现场场的代理理人。(2

27、)人员员紧急疏疏散组1)负责组组织紧急急疏散组组的所有有成员学学习有关关疏散的的知识，并并督促做做好演练练工作；2)负责对对企业员员工进行行紧急疏疏散的知知识宣传传；3)熟悉企企业的紧紧急疏散散口、紧紧急疏散散集合点点和报警警设备的的数量、位位置；4)参加企企业组织织的应急急演习，履履行紧急急疏散职职责并做做好演习习后的评评价总结结工作；5)应事先先指定紧紧急疏散散组长不不在现场场的代理理人。(3)医疗疗救护组1)负责组组织现场场医疗救救护组所所有成员员的日常常学习和和训练；2)负责对对伤员的的临时处处置，待待病情稳稳定后，做做进一步步处理；3)宣传在在紧急情情况下应应掌握的的医疗自自救知识识

28、，保管管、维护护医疗器器材和工工具；4)参加企企业组织织的应急急演习，履履行其医医疗救护护职责并并做好演演习后的的评价总总结工作作；5)配合社社区医疗疗人员做做好对伤伤员的救救护工作作；6)应事先先指定现现场医疗疗组长不不在现场场的代理理人。 (4)现现场保卫卫组1)组织培培训所有有成员，让让其了解解企业重重要设施施的基本本情况；2)组织培培训所有有成员，使使每一位位成员具具备履行行治安保保卫职责责的能力力；3)发生紧紧急情况况时，执执行“只只允许出出，不允允许进”的的原则，除除非得到到应急领领导小组组的指令令；4)平常加加强业务务训练，积积极参加加企业举举行的事事故应急急演习，演演习结束束后

29、及时时进行总总结和评评价；5)在发生生事故时时，负责责疏导进进出车辆辆，确保保“1220”急急救车、“119”消防车以及其他抢险车辆顺利进出企业；6)事先指指定治安安保卫组组组长不不在现场场的代理理人。5 预防与预警警5.1 危险源管理理餐厅主要危危险源：用电线线路繁多多处、人人员密集集地方、设设备运行行处等。由于经营场场所的工工作环境境与工作作性质都都比较特特殊，事事故隐患患层出不不穷，发发生人身身伤亡事事故的机机率很大大，而且且事故的的种类也也很多。因因此企业业必须针针对各种种可能发发生的事事故，采采取相应应的、切切合实际际的预防防措施，尽尽量避免免各类事事故的发发生。充充分发动动职工，搞

30、搞好各项项安全预预防工作作，发挥挥群观群群查群防防群治作作用，把把事故隐隐患彻底底消灭在在萌芽状状态，以以实现长长期安全全生产的的目的。虽然难以预预见和控控制的不不安全因因素比较较多，给给主要危危险和有有害因素素辨识带带来困难难，但餐餐厅仍然然有其自自身的特特点，餐餐厅主要要存在的的主要危危险源预预防和管管理措施施：应加加强定期期检查电电线线路路及故障障线路维维修，在在人员密密集地方方应监督督有无违违反规章章制度行行为，加加强对设设备的监监控等措措施。5.2 预警行动5.2.1 预警方式企业采用移移动电话话、固定定电话、短短信、广广播、黑黑板或标标语通知知等方式式进行预预警。当发布预警警信息时

31、时，值班班室人员员通过电电话联系系方式、短短信通知知、广播播等将预预警信息息通知企企业应急急救援领领导小组组组长、管管理人员员及其相相关人员员，通知知各级人人员做好好预警准准备。5.2.2 预警内容一、火灾事事故A、预警条条件：针对警情可可能造成成的危害害程度、发发展态势势和紧迫迫性等因因素，由由低到高划分为为I级、II级两个预警级别。 当符合下列列条件之之一时发发布III级预警警： 1)当人员员较密集集，且大大量电气气设备运运转时，较较多人员员不遵守守规定在在危险区区域吸烟烟。2)雷雨天天气。B、预警内内容：II级预警警响应： 二级预警后后，各成成员按照照职责分分工，随随时保持持通信联联络畅

32、通通。管理理人员对对采场边边坡进行行巡查，加强对场所内设备进行逐一检查，发现故障及时维修处理，对密集人群进行监督并管理其危险行为。雷雨天气要做好防雷防火工作。二、触电伤伤害A、预警条条件依据触电伤伤害可能能造成的的危害程程度、发发展情况况和紧迫迫性等因因素，由由低到高高划分为为级、级两个个预警级级别。1)级预预警局部电压不不稳或有有电线接接头不良良等。2)级预预警出现电线线线头裸露露或电气气设备漏漏电，电电源及电电线绝缘缘老化失失效。B、预警内内容所有人员接接到预警警通知后后，酒店店管理人人员加强强安全管管理，应应加强对对设备线线路进行行排查，发发现漏电电及线头头裸露现现象及时时处理。5.2.

33、3 信息发布流流程达到预警条条件时，企业自动进入预警程序，并通过固定电话、移动电话、短信、黑板或标语通知方式发布预警信息。5.3 信息报告与与处置5.3.1 报警系统及及程序事故发生接警向上级报警采取应急措施结束外部支援图3报警程程序图1. 采取人工报报警方式式。2. 报警一般形形式：岗岗位人员员发现险险情后，要要立刻运运用所有有通讯手手段，及及时报告告本单位位24小小时职守守电话，报报告内容容“什么么时间”“在在什么地地点”“发发生什么么事”“自自己姓名名”“联联系方式式”（55要素），简简单明了了重复22遍。3. 各级人员应应按照本本预案中中信息报报告程序序立即向向上一级级领导进进行报告告

34、。4. 24小时应应急值守守电话：5. 信息上报企业发生事事故时，应应急领导导小组接接到事故故信息报报告后，由应急领导小组组长直接或委托其他人通过电话的方式，于1小时内向高陵县安全生产监督管理局报告事故发生时间、地点、现状、人员伤亡和已经采取的应急措施等。1) 县（区区）安全全生产监监督管理理局联系系电话：局机关关2) 督查科5.3.2 信息传递事故发生后后由应急急领导小小组组长长直接或或委托其其他人通通过电话话的方式式向有关关部门传传递事故故信息。报警电话：1100急救电话：1200救火电话：1199医院电电话：6 应急响应6.1 响应分级1、内部响响应救援援按照生产安安全事故故中的人人员伤

35、亡亡和经济济损失严严重程度度，应急急响应分分为级响应应、级响应应。响应分级事故类型级企业发生火火灾事故故、触电电事故、突突发治安安事件等等，造成成1人死亡亡级企业发生火火灾事故故、触电电事故、突突发治安安事件等等，造成成人员受受伤2、外部救救援根据现场情情况，启启动级响应应和级响应应现场事事故得不不到控制制时，请请求政府府部门的的外部救救援，向向所属地地安监部部门申请请救援。6.2 响应程序当发生安全全生产事事故时，事事故应急急救援领领导小组组的人员员根据事事故情况况确定的的响应级级别，由由事故应急急救援领领导小组组组长启启动应急急预案。6.2.1 接警与确定定相应级级别发现事故第第一人，立立

36、即拨打打24小小时值守守电话报报告事故故情况，接接警人员员接警后后迅速将将事故情情况报告告应急领领导小组组，小组的人人员根据据事故情情况判定定响应级级别，由由组长启动动相应的的应急预预案；当当事故状状况进一一步扩大大无法进进行控制制或本级级无法完完成救援援时，报报请启动动上一级级应急预预案。现场管理人人员应迅迅速组织织现场作作业人员员按照应应急处置置措施或或现场处处置方案案进行自自救互救救，避免免事故扩扩大或二二次事故故的发生生。6.2.2 应急指挥应急领导小小组成员员应立即即进入预预备状态态，做好好如下应应急准备备。1) 应急急领导小小组成员员立即到到达指定定位置，组长向各小组长通报事故情况

37、，向事故发生地传达应急救援的指导意见。2) 应急急领导小小组成员员应及时时掌握事事态发展展和现场场救援情情况，及及时向组组长汇报报。3) 应急急领导小小组根据据事故类类别、救救援工作作的需要要通知有有关人员员做好应应急救援援准备。6.2.3 应急行动按照本事故故应急预预案及事事故应急急领导小小组组长长指令开开展应急急救援行行动。抢抢救伤员员，保护护现场，设设置警戒戒标志。具具体为：1)组长负负责现场场应急救救援指挥挥，随时时了解事事故救援援情况；2)事故发发生后，紧紧急疏散散组迅速速将警戒戒区内与与事故应应急处理理无关的的人员撤撤离，以以减少不不必要的的伤亡。3)抢险救救援组接接到组长长指令后

38、后，根据据发生事事故的性性质，携携带专用用防护器器材及专专用工具具，安全全防护服服装，迅迅速到达达指定现现场。首首先控制制、清理理或隔离离危险源源，防止止连锁事事故的发发生；及及时抢救救伤员，积积极搜寻寻被困和和失踪及及伤亡人人员；划划定警戒戒区域、设设置警戒戒带、围围栏等明明显标志志，部署署警戒人人员，禁禁止无关关人员进进入现场场，对事事故现场场的原始始状态作作出记录录和标记记。4)医疗救救护组接到组长长指令后后，派专专人引导导救护车车及医务务人员迅迅速赶赴赴指定位位置，在在现场的的安全区区域内设设立临时时救护点点，做好好接受救救治伤员员的准备备工作；积极救救治伤员员，做好好运送转转送伤员员

39、及伤亡亡人员等等工作。5)治安保保卫组保保护好事事故现场场，必要要时根据据事故扩扩散范围围建立警警戒区，在在通往事事故现场场的主要要干道上上实行交交通管制制。在警警戒区的的边界设设置警示示标识。除除消防、应应急处理理人员、岗岗位人员员、应急急救援车车辆外，其其他人员员及车辆辆禁止进进入警戒戒区。保保障救援援队伍、人人员疏散散、物资资运输等等的交通通畅通，避避免发生生意外事事故。同同时，协协助发出出警报、现现场紧急急疏散、人人员清点点、传达达紧急信信息、事事故调查查等。6.2.4 资源调配当应急救援援领导小组组启动应应急预案案后，抢抢险救援援组应保保证应急急资源、装装备最快快时间到到达事故故地点

40、，并并保证其其资源、装装备的有有效性及及完整性性。6.2.5 扩大应急1.基本条条件1)应急装装备无法法满足现现场救援援需求时时；2)救援人人员无法法满足现现场救援援需求时时；3)通过救救援，事事故险情情仍然扩扩大，超超出本级级救援能能力时；2.原则当需要扩大大应急时时，事故故部门或或现场应应急领导导小组应应及时报报告组长长，向高陵陵县安全全生产监监督管理理局寻求求社会救救援。6.3 应急结束6.3.1 应急终止的的条件当事故处置置工作已已基本完完成，次次生、衍衍生和事事故危害害被基本本消除，应应急响应应工作即即告结束束。扩大大应急时时，由政政府确定定应急响响应结束束。6.3.2 恢复现场1)

41、由企业业组织相相关部门门和专业业技术人人员进行行现场恢恢复，恢恢复包括括现场清清理和恢恢复现场场所有功功能。2)恢复现现场前应应进行必必要的调调查取证证工作，必必要时进进行录相相、拍照照、绘图图等，并并将这些些资料连连同事故故的信息息资料移移交给事事故调查查处理小小组。3)清理现现场需由由清理组组制定相相应的计计划，并并制定相相应的防防护措施施，防止止发生二二次事故故，现场场公共设设施功能能的恢复复，也应应制定相相应的计计划和防防护措施施。6.3.3 事故总结和和调查评评估1)应急救救援部负负责收集集有关资资料，并并在事故故处置结结束后，将将事故应应对工作作情况的的总结报报告报镇镇应急办办。经

42、镇镇应急办办汇总后后报送市市应急办办。总结结报告的的内容应应包括：企业基基本情况况、事故故发生经经过、现现场处置置情况、事事故后果果的初步步汇总。2)在处置置企业突发发事故的的同时，由由相关部部门适时时组织有有关单位位和专家家顾问成成立事故故调查组组，调查查和分析析事故发发生的原原因和发发展趋势势，对应应急处置置工作进进行全面面客观的的评估，尽尽快将评评估报告告报送市市应急办办。评估估报告的的内容应应包括：事故发发生的经经过、现现场调查查结果；事故发发生的主主要原因因分析、责责任认定定等结论论性意见见；事故故处理结结果或初初步处理理意见；事故的的经验教教训；存存在的问问题与困困难；改改进工作作

43、的建议议和应对对措施等等。应急响应程程序见下下图：事故发生接警判断相应级别信息反馈N报警YY启动预案现场指挥到位应急资源调配救援行动人员救助工程抢险警戒与交通管制医疗救护人员疏散环境保护事态控制应急恢复YN申请增援扩大应急现场清理解除警戒善后处理事故调查应急结束总结评审图3应急响响应程序序图7 后期处置7.1 现场监测和和恢复应急救援过过程中和和结束后后，由企企业委托托具备相相应资质质的安全全环保和和职业卫卫生监测测机构对对事故现现场的安安全、环环境污染染和岗位位有毒有有害因子子进行检检测、评评估，发发现异常常，及时时报告应应急指挥挥部。在在应急救救援过程程中出现现新的安安全和环环境污染染因子

44、时时，需要要制订和和采取防防护措施施，并通通知相关关部门和和人员。应急救援结结束后，对对于被事事故损坏坏的建筑筑物和设设施、装装备需委委托专业业部门进进行检测测评估，满满足安全全条件后后，方可可进行恢恢复。恢恢复方案案由企业业提出并并组织实实施，消消除事故故及其救救援过程程留下的的隐患，防防止事故故“死灰灰复燃”。7.2 善后及赔偿偿善后处理由由企业相关关部门负负责接待待、安抚抚伤亡人人员家属属，依法法进行善善后处理理赔偿。企业相关部门负责向保险公司办理事故损失认定、核准和赔偿事宜。7.3 应急能力评评估和应应急预案案修订企业负责人人主持召召开企业业内部事事故分析析会，查查清事故故原因，落落实

45、事故故责任，提提出对责责任者处处理意见见，制定定相应安安全防范范整改措措施，指指定主管管部门配配合上级级部门开开展事故故调查。由企业应急急救援领领导小组组负责对对应急预预案演练练和实际际执行情情况进行行评审，对对应急预预案的符符合、有有效、适适用性进进行评估估和总结结，找出出不足并并提出改改进意见见，报企企业决策策层申请请修订。8 保障措施8.1 通信与信息息保障应急领导小小组及各各救援小小组成员员应该保保持手机机24小小时开机机，在接接到事故故报告后后要以最最快的速速度通知知主要负负责人。一、24小小时值守守电话：二、企业应应急领导导小组名名单及联联络方式式：姓名职务联系电话组长副组长组员组员三、社会救救援报警警电话：报警电话：1100急救电话：1200火警电话：1199四、相关单单位报警警电话1) 县安全全生产监监督管理理局联系系电：局局机关督查科2