移动互联网增值服务平台商业计划书39367.docx

《移动互联网增值服务平台商业计划书39367.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《移动互联网增值服务平台商业计划书39367.docx（13页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、湖南三力信息技术有限公司移动互联网增值服务平台 & 数字报运营方案（讨论稿）一、 概述随着3G部部署的步伐伐日益临近近，如何应应对3G运运营的巨大大商机，是是三力走向向成功不可可多得的机机遇。移动互联网网的主要特特点是让互互联网的海海量信息移移动起来，它它将以不可可想象的速速度影响我我们的未来来，手机身身份的可识识别、可移移动属性，加上上互联网的的海量信息对各行行各业的辐辐射力，据据IDC调调查评估，22009年年移动增值值业务市场场规模将超过4000亿。二、 平台简介目前提供供三个版本本：基于WWindoows CCE、Wiindowws Moobilee、Javva三个版版本，估计计在下半

2、年年会提供基基于谷歌的的Android平台台。数字报，建建议改名为为：天翼报 或 天翼翼数字报三、 运营模式初初探一）、业务务定位数字报有别别于中国移移动推出的的“手机报”，它是以以纸质报纸纸的形态通通过手机直直观地呈现现给用户，它们之间的优劣体现在：数字报：。直观（相相对“手机报”）、符合合用户阅报报习惯。用户“主主动”浏览，并并且可以在在线互动，如如发表评论论、推荐给给好友等功功能。随时随地地阅报，且且无需投递递，可比纸纸质报纸更更早享用。提供多种种形式的选选择性阅读读与个性化化服务，如如：版面导导航、标题题导航、放放大镜、背背景个性化化等功能。可查阅“往期”报纸。不足之处处是相对手手机报

3、的网网络流量要要大一些。手机报：。基于“彩彩信”方式，网网络流量少少。用户被动动接收运营营商编辑的的信息，用用户不一定定感兴趣。信息量少少。纸质报纸：。直观，用用户可以很很方便地选选择自己感感兴趣的内内容。可以多人人浏览。携带不便便，容易损损坏、丢失失。看完后需需要处理，不不然就会变变成垃圾。基于上述理理由，“数字报”是一种基基于手机的的高端应用用，考虑到到公司在信信息资源方方面没有优优势，我们们建议采用用“精品”策略，即即每推广一一份报纸，就就把它做成成精品，对对报纸（杂杂志）的选选择，重于于“精”，而不在在于“泛”。同时，由于于数字报需需要在线阅阅读，对手手机的要求求相对较高高（屏幕最最好

4、在2.5吋以上上），网络络流量较大大，这两个个条件从现现阶段来看看，对用户户是一个不不低的门槛槛，因为能能用的用户户一般限于于高端用户户，因此若若采用低资资费政策，虽然可能会多拓展一些用户，但不足以弥补成本投入带来的压力。 另外，考考虑到CDDMA目前前的网络带带宽、3GG下半年上上线，用户户在此过渡渡期内不愿愿换手机等等因素，采采用手机捆捆绑的营销销方式亦不不太合适，初初步估计此此项业务在在20100年上半年年会迎来一一个大好的的发展机会会，到时随随着用户规规模的扩大大，可以适适当调整业业务运营策策略。综上所述，我我们建议将将“数字报”业务营销归档为为“高端业务务运营”。这与“VIP”的理念

5、是是吻合的。“数字报”的前景无无疑是美好好的，但在在业务的培培育期，还还是用户需需要公司、运运营商、内内容供应商商的大力支支持的。二）、上线线策略高端营销策策略。天翼手机机预装（据据不同机型型预装：标标准版、行行业应用版版、内嵌广广告版）。运营商针针对高端用用户的捆绑绑赠送。行业用户户应用捆绑绑。重点客户户走访营销销。获取运营营商高端用用户信息电电话外呼营营销（运营营商支持）。依手机IIMEI号号采用WAAP Puush营销销（运营商商支持，用用于区分手手机型号）。网站与运运营商营业业厅营销。户外与媒媒体广告资费定价策策略。可参考同同型报纸的的电子版进进行定价。用户支付策策略。向互增部部申请一

6、个个短信（彩彩信）网关关特服号，（初初期可为湖湖南地区，下下一步须面面向全网），满满足用户订订阅、退订订或变更的的需要，用用户直接在在手机上发发出订阅（退退订、变更更，下同）请请求，业务务平台通过过网关完成成业务的实实现。在电信BBSS系统统中配置套套餐，在电电信营业厅厅办理业务务。在C网秘秘书平台增增加服务功功能，客户户通过呼叫叫中心完成成业务的定定购，C网网秘书平台台收到用户户请求后通通过上述彩彩信网关接接口完成业业务的实现现。三）、数字字报资源接接驳策略首期目标（22009/05/117之前）：湖南邮电报报、湖南日日报、潇湘湘晨报、长长沙晚报、三湘都市市报地市区域性性主流报纸纸。资源接入

7、原原则：1、 区分全国性性、区域性性报纸2、 发行量3、 报纸、杂志志、资讯（热热点博客）与资源供应应商的接驳驳策略四）、M-CP内容容接入与新新业务五）、增值值业务拓展展渠道整合合四、 运营支撑平平台业务方方案一、 业务功能一）、用户户订阅、退退订与变更更三力公司从从电信申请请特定的短短信特服号号作为用户订订阅、退订订与变更的的接口。用户订阅/退订/变更更，可考虑虑通过如下下方式：1、 手机直接发发起订阅（含含退订、变变更，下同同），订阅阅信息通过过三力公司司的接口平平台以短信信支付的形形式，发送送给互增部部的短信平平台。2、 客户服务中中心订阅。用用户拨打三三力公司的的客户电话话完成订阅阅

8、。3、 与本地电信信公司合作作，在营业业厅柜台订订阅4、 网站订阅，目目前可考虑虑：如自有有网站、湖湖南信息港港、红网等等。二）、业务务呈现。区分不同同用户，具体体的用户类类型见用用户管理节节。三）、SNNS与个性性化服务四）、用户户访问与计计费五）、新用用户体验六）、其它它 。市场营营销管理 。系统统管理二、 用户管理一）、用户户分类数字报业务务可能涉及及的用户型型态包括：体验用户户、单份订订阅用户、套套餐订阅用用户、VIIP用户，内内测用户等等，其具体体的区别体体现为：。体验用户户：免费试试用（试用用期可设置置，默认为为一个月，当当用户快到到期时，自自动提醒用用户订阅），系统应自动记录其体

9、验开始时间，免费试用周期原则上仅限一次。单份订阅阅用户：计计费单位，系系统允许灵灵活的订阅阅周期，最最短为一个个月。套餐订阅阅用户：计计费单位，可可能是针对对特定用户户群或特定定类型的套套餐包，系系统允许灵灵活的订阅阅周期，最最短为一个个月。VIP用用户：由运运营商或企企业统一购购买，用于于批发或赠送送，如高AARPU值值用户、特特定行业用用户等。 具体的表表现形式为为集团号加加子帐号形形式，子帐帐号与个人人帐号类似似。（是否否须二次开开通，需明明确）。内嵌广告告浏览用户户：系统提提供内嵌广广告，用户户浏览一定定的广告，即即可减免订订阅费用。内测用户户：内部管管理员测试试帐号，长长期免费。另：

10、考虑到到报纸分为为全国性、区区域性的实实际情况，用用户订阅呈呈现时应考考虑用户的的地域属性性二）、用户户过程管理 用户户在使用过过程中，可可划分为多多种类型，具具体包括：免费用户户、订阅用用户，系统统针对不同同的用户类类型，须提提供查询和和统计功能能，具体包包括：（查查询结果区区分不同用用户类型）1、 按手机号（号号段、批发发用户帐号号）查询详单单（查询结果果包括：报报纸套餐餐名称、开开始日期、结结束日期、订订阅份数）2、 按订阅开始始（结束）日日期查询3、 按报纸（套套餐）查询询4、 按流量分类类查询5、 按访问次数数分类查询询6、 上述条件组组合查询三、 业务统计与与报表四、 M-CP管管

11、理五、 客户支持中中心六、 平台数据分分析七、 与电信BSSS系统接接口接口流程：1、 通过短信平平台进行订订阅用户可通过过手机直接接订阅，2、 通过客户服服务中心订订阅八、 与现有业务务平台的整整合五、 市场评估、投投资与收益益预测一）、现状状在运营商方方面，通过过和湖南电电信多个部部门，如个个人客户部部、政企客客户部、互互增部、信信息化部等等的沟通; 在资源源方面，通通过和湖南南红网、广广州畅成（可可提供版权权音乐、动动漫）、UUT等的交交流，初步步获取以下下信息：1、 资源供应商商对3G上上的CP呈呈现与业务务拓展具有有很强的意意愿。2、 湖南电信目目前的C网网用户在667万左右右，其中

12、CC网终端能能满足类似似数字报业业务的用户户规模约占占20，其其大致情况况如下： 。Breew平台用用户占比110，计计7万用户户左右，终终端大多为为1.21.5吋屏屏，在线时时长一般在在2年左右右。 。WWindoows CCE用户占占比5，计计3万用户户。 。WWindoows MMobille用户占占比3，计计2万用户户 。 其它智能能机，支持持Javaa的约占22（不含含上述三种种类型,多多为Linnux系统） Brrew平台台上的增值值应用由于于需要高通通的授权和和版权费的的限制，目前集团公公司已明确确停止采购购，这种用用户在3GG到来之后后有比较强强烈的换机欲望望。3、 近、中期C

13、C网用户发发展规模预预测湖南电信22009年年度计划新新增1000万CDMMA用户4、 支撑系统状状态目前CDMMA网络及及其增值业业务存在两两大缺陷：1）、当用用户进行数数据业务时时，如上网网，可能导导致用户不不能接入电电话2）、互增增部针对移移动互联网网的业务接接入规范尚尚未发布，据据了解，目目前暂不能能区分网络络流量的CCP识别，但但计费方式式可支持按按时长和流流量两种方方式。二）、业务务预测考虑到上述述情况，业业务预测基基于如下设设定条件进进行：1、20009年7月月：3G网网络正式运运行，3GG手机正式式向用户投投送2、网络优优化与增值值业务规范范在年底前前完成3、20009年实际际

14、新增CDDMA有效效用户不低低于50万万户，其中中符合数字字报业务条条件的用户户占比为330（220110），约约为15万万户。4、20110年推出出有市场竞竞争力的业业务发展策策略，用户户规模有比比较大的突突破，初步估估算新增用用户100万左右右，由于33G手机基基本上皆可可满足数字报业务，故故假定目标标客户为990万，以以后每年以以至少1000万的速速度递增。5、 数字报业务务实际使用用比例，22009年年度：200，20010年：306、 数字报业务务人均消费费10元/月。7、 运营商资资源合计分分成比例：658、 下述数据仅仅针对数字字报一项业业务，在此此平台上的的其它自营营业务及CC

15、P接入分分成的业务务收入未计计算在内。根据上述设设定条件，可可得到下表表(20009年收入入计算从77月开始)：2009年年2010年年2011年年CDMA有有效用户数数120（667500）220320数字报目标标用户数40 （115255）180300数字报预测测用户数8（20,下同） 36 60业务收入80360600运营商分成成后收入28126210三力实际分分成收入（月月）1470150三力实际分分成收入（年年）848401,8000备注：1、 用户数，以以万户为单位位2、 业务收入，以以万元为单位位3、 帐务周期，以以月为单位由于平台的的开放性，以以及移动互互联网独有有的特性，其其

16、它自营业业务及M-CP的接接入同样具具备较大的的发展空间间,当平台台稳定以后后（20110/6），按按自营4种业务，MM-CP接接入数在220家左右右计算，初初步估计业业务收入在在上表的基基础上增长长5100倍是可行行的。另外由于本本平台及其其承载的业业务具备良良好的可复复制性，具具备全网上上线的基本本条件。结合上述分分析，可以以得出如下下评估数据据(20009年收入入计算从77月开始)：2009年年2010年年2011年年数字报三力力分成（万万元）1470150自营业务计计划数（累累计）/收收入贡献度度（相对数数字报）2 /（00.5）4 /(00.5)6 / (0.5)M-CP接接入用户数

17、数0 /(00.2)20 /(0.2)50 /(0.2)三力实际分分成收入(月)284902100三力实际分分成收入（年年）1685,880025,2000三）、投资资预测四）、收益益与风险评估估1）、风险险评估2）、收益益预测假定上述述目标能够够达成，三三力公司在在20100年底的呈呈现如下：。 全网业业务供应商商。 基于“内容+平平台+渠道道+终端”的一揽子子解决方案案，极大地地提升了三三力公司的的核心竞争争力。20100年度增值值业务收入入过亿六、目标及及工作计划划一） 、总体目标标：。移动互联联网增值运运营平台内容：数字字报、杂志志、音乐发发烧友、超超市在线、餐餐饮在线等等。全网推广广

18、、铺开二） 、工作内容容1、 近期工工作内容。明确运营营方案运营策划划方案制订订并细化确定双方方的虚拟运运营团队。内测平台台搭建。湖南邮电电报上线。与个人客客户部协商商商业运营模模式。与政企客客户部技术术交流。与互增部部合作，签签订合作协协议，数字字报业务上上线。运营接口口实施：。与互值部部及信息化化部确定用用户支付接接口。配合赛佰佰公司完成成运营支撑撑平台。与个人客客户部敲定业业务推广交交费套餐。与内容供供应商接触触，并确定定合作计划划2、 下一步工作作计划。支撑平台台的建设、维维护与管理理。电信CDDMA全网网业务拓展展。新业务策策划、MCCP接入、运运营三）、时间间计划 11、3月55日

19、要完成成的工作：。与赛佰公公司签订合合作意向。运营策划划方案制订订并细化2、33月15日日前要完成成的工作。湖南邮电电报内测上上线。与互增部部签订合作作协议。明确支付付接口，赛赛佰公司进进入接口及及运营平台台的实施阶阶段。签订至少少一家内容容供应商的的合作协议议。运营准备备：签订天天翼手机预预装协议3、44月5日前前要完成的的工作：。数字报试试运行。正式运营营的前期准备备 用户户体验市场场推广 运营营平台试运运行 客户户支持平台台试运行4、4/110左右去北京京进行全网网的市场推推广5、5/117湖南区区正式上线线六、备注1、 数字报改进进建议增加如下功功能：1） 、基于报纸纸的标题导航2） 、报纸转页页3） 、浏览内容容时增加“放大镜”功能或可可改变字体体大小4） 、报纸的区区域性如何何呈现。（订订阅时）2、 数字报业务务的资质许许可？1）、信息息产业厅SSP许可？2）、新新闻出版署署的新闻许许可？13