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1、项目经理修炼标题:项目经理之修炼(1)关于要写给谁看的问题从事这么多年的软件项目管理工作,也该奉献一些自己的见解和心得了老孙的心里话。 要写文章,首先是要搞清楚写给谁看。 哪些朋友一定要看?开门见山的说,我是写给下面三类朋友的: 1. 想要成为项目经理的朋友; 2. 刚刚从技术转型做项目管理的朋友; 3. 空降到陌生工作环境做项目管理的朋友。 我为什么要选择这些朋友作为我的读者呢?很简单,他们有三个共同点: 1. 缺乏管理经验或对自己的管理经验缺乏自信; 2. 缺乏人际技巧或对自己的人际技巧缺乏自信; 3. 年纪尚轻。大部分初次成为项目经理的朋友,都是在工作5年左右。也就是说30上下。 理论太
2、高深的我不懂,我也不是学院派的。不过作为一个经验者,给上面三类朋友解解惑还是有自信的。 在当今环境下,想成为一个项目经理其实不很难。因为什么呢?很简单,潜规则如此。 具体说来,下面三个潜规则,决定了成为项目经理十分简单: 潜规则一、项目管理者必须技术者出身。 这个在理论上不成立的潜规则,落实的非常好。因为你不懂技术,根本领导不了手下技术员。这就是国内IT业的现状,不服不行。 潜规则二、项目经理还算不上公司领导阶层。 虽然公司把万斤重担压在你身上,其实还是没有把你当回事儿。所以,封你一个软件项目经理,公司并不在乎。 潜规则三、项目经理的年龄不能太大。 工作5年就是分水岭。对于核心技术人员来说,给
3、公司干了3-5年,如果公司不给个项目经理当当,那后果。结果就是,公司要留人,就不得不叫你做项目经理。 于是,在这些规则的潜移默化之下,技术高手们在不知不觉中纷纷完成了变身,笑吟吟地戴上了项目经理的桂冠。 “项目经理”,多么美好的称呼!对众多的技术者而言,“项目经理”就仿佛是圣诞老人,它的到来总是伴随着一连串惊喜:升职、加薪、个人扬眉吐气。 然而,这些朋友们很可能并没有意识到,在意气风发、前途似锦的同时,巨大的危机也已经悄悄地来到了你的身边 是的,当你开心地跳起你的踢踏舞时,当你的朋友们为你大声欢呼喝彩时,你已经开始与狼共舞了 先看看下面的招聘启事吧,这只不过是一家几十人公司的一个招聘广告: -
4、 招聘职位1:软件项目经理 职位描述: 、带领实施团队完成某软件项目; 、制定项目计划和实施部署;项目进度、质量及范围管理与控制。 、负责软件实施过程中与各方的沟通、关系协调与维护;以及实施人员的安排与管理 、负责了解客户对软件的业务需求及意见,及时反馈、跟踪开发人员解决问题。 、及时、有效协调资料解决项目实施过程中出现的疑难问题; 职位要求: 、具备优秀的团队协作精神,良好的沟通能力,有较强的口头/书面表达能力; 、熟悉企业信息化业务,百万企业信息化项目经验; 、精通数据库系统和项目管理工具,; 、熟悉XYZ行业相关业务知识;有财务背景知识,快速理解和学习能力; 、良好的客户服务意识,负责、
5、敬业、细心。 、有软件大项目管理经验或N年以上项目管理经历优先; - 那么,让我们看一下这个招聘启事对软件项目经理能力的描述吧: 团队协作精神 高 沟通能力 高 口头表达能力 高 书面表达能力 高 IT技术 高 XYZ行业知识 高 理解和学习能力 高 服务意识 高 项目经验 高 乖乖,如果我把XYZ行业改成铁道部,把帖子改名为铁道部分管IT副部长的公务员招聘,要求怕也不过如此吧。 再看看这个招聘启事对软件项目经理职责的描述: 项目失败 你负责 制定计划失败 你负责 沟通问题 你负责 协调问题 你负责 问题解决不了 你负责 这么高的要求,果真是在招聘最底层管理人员吗?这么多的责任,果真是那些只有
6、几年技术经验的家伙们所能承担的吗? 大家不免会问:“如果我尽力了,项目还是失败了,公司会谅解我吗?” 不会的!那些似乎已被遗忘的关于项目经理职责的东东,会“啪”地一下在领导头脑中清晰地闪现出来。然后,他会语重心长地说: “看,这些都是你的责任!” 标题:项目经理之修炼(2)项目经理,一个尴尬的职位一个简单的问题:干嘛非要做项目经理呢? 软件开发行业在近几年,IT项目出现了这样的趋势: l. 竞争者越来越多; 2. 开发周期越来越短; 3. 客户需求越来越多; 4. 投入资金却越来越少。 这是个大趋势,谁都改变不了。这也就意味着,项目经理需要有更高的沟通技巧,更高的技术能力,更高的项目管理能力,
7、更高强度的工作,而换来的却是更低的成就感! 说实在的,对客户而言,一个短短几个月,投入一点点钱,还有很多人能做的项目,会教他认真对待吗?话又说回来,这样的项目即便圆满完成,项目经理又会有什么成就感呢?更重要的是,由于项目投入资金的减少,项目经理的收入却有不升反降的趋势。 这样一个走下坡路的职位,真的值得你那么憧憬吗?! “真正理想的职位该是怎样的?” 相信许多朋友都曾认真考虑过这个问题,老孙也是如此。而老孙的思考结果是这样的: 要评价一个职位是否理想,要遵循下面的判断标准、计算公式和判断方法。 判断标准: 1. 工资不少,干事不多; 2. 权力不少,责任不多; 3. 奖金不少,风险不多; 4.
8、 很有成就感。 计算公式: 职位价值 = 工资/繁忙度 + 权力/责任度 + 奖金/风险度 + 成就感 判断方法: 职位价值越高,职位越理想;职位价值越低,职位越没有吸引力。 在这里老孙就不做职位对比了。因为结论非常明显项目经理就是一个公司中性能价格比最低的那个职位! 项目经理既然那么不好,为什么会这么多人趋之若鹜呢?老孙以为,这实际上是两条道路的选择,决定你的生存方式的两条不同道路的选择技术道路?还是管理道路? 技术道路就是做技术人。追求技术利于的成长和技能的不断提高,以及应用这种技术的机会,视解决技术问题为其工作。管理道路就是做管理人。追求并致力于工作晋升,倾心于独自负责某个部分,承担该部
9、分的责任,视该部分的成功与否为其工作。 按说技术道路和管理道路并无好坏优劣的差别,然而,有种眼光让我们透过表面看到了实质,有种本能让我们做出了更合情合理的选择,那就是走管理之路! 而项目经理恰好就是管理道理的起点,更重要的是,这里也正是从技术道路转向管理道路的必经之地。那么,项目经理作为管理之路的第一站,你将避无可避! 那么,管理之路究竟该怎么走呢? 标题:项目经理之修炼(3)项目经理成功就靠它项目经理怎样做才能成功?自我修炼!除此之外,你别无选择。 这世上确有超级项目经理的存在。对于新项目经理们而言,他们就仿佛夏夜里的灿烂星辰,明亮却又遥不可及。作为一个项目经理,也许没有必要非成为超级项目经
10、理不可,但老孙觉得,知道一些他们的事迹会让受益良多的。 总结起来,超级项目经理不外乎下面三类: l、极限情感流 超级项目经理的一种。不见得有太高技术或管理能力,但绝对拥有超强的情商。善于沟通,而且是偏向感情方向的沟通。这种人总能够拉拢一些死党,形成强大团队。老孙称之为【刘备型项目经理】; 2、极限管理流 超级项目经理的一种。沟通能力和情商并不十分出众,但给人深刻印象的是其惊人的细节管理和近乎偏执的认真态度。这种人一般项目控制能力极强。老孙称之为【孔明型项目经理】; 3、极限技术流 超级项目经理的一种。智商极高,技术天分出众,但沟通能力和情商不足。这种管理者,虽然在做大项目没有什么优势,但是中短
11、期一般项目,基本上手到擒来。老孙称之为【吕布型项目经理】; 超级项目经理的意义便是刘备、孔明、吕布,得一可安项目! 那么,技术出身的新人项目经理,他们的实际情况又是如何呢? 在实际工作中,新人们的表现,基本上就是下面三种情形: 1、怯于和人打交道。不知道该如何与人沟通,对上级如此,对下级也一样; 2、管理经验不足。或大大咧咧,忽视细节,或该管的不管,不该管的瞎管; 3、技术还过得去。但绝谈不上出类拔萃,需要和别的技术者进行密切合作; 显而易见,这些新人,在沟通上远不如刘备型项目经理,在管理上远不如孔明型项目经理,在技术上远不如吕布型项目经理。这种情况下,想要项目不出问题、不出大问题,对项目经理
12、来说,那只是一种奢望而已。 在某种程度上,失败更能促使人思考,更深刻地思考。在经历了林林总总的失败之后,在一遍又一遍的痛苦反思之后,老孙最终发现: 真正值得信仰的不是极限技术,不是极限管理,也不是极限沟通,而是避无可避的人际修炼!更是项目经理无尽的自我修炼! - 欢迎访问老孙的微博 进行互动交流 - 项目经理,你真的做好准备了吗?你意识到了决定你成败的已经不再是技术和机器,而变成了组织和人了吗?你意识到左右你成败的不再是自己得意的技术,而是自己弱不禁风的人际交往能力了吗? 如果你还没有丧失信心,还准备继续挑战的话,那么老孙要恭喜你,因为你看到了老孙的博客,因为下面的博客连载讲的正是 走管理之路
13、,项目经理该如何自我修炼! 读下去,相信你一定会大有收获。标题:项目经理之修炼(4)故事的主角是你吗?副标题属于你的机会到底来了没有? (文/孙继滨) 成为天下第一高手,难吗? 不难! 经过我刻苦钻研,发现一条捷径:跳崖! 武侠小说的主人公们会在一处非常险恶的悬崖,不顾一切地跳下去,然后就奇遇不断,想不成天下第一高手都难。 很显然,成功的都是从跳崖开始的。 后来,我也曾爬过几座山,如峨嵋,泰山等等。 每当我爬到山顶险恶之处时,都有一个声音在提醒我:“跳下去吧,你会成为天下第一高手的!” 。 然而,我没有跳下去。不是我胆量不足,而是我担心主人公另有其人。 - 当一个成为项目经理的机会来到你的面前
14、,你该怎么做? 两种做法: A 当机立断,接下来再说。理由很简单:机会难得啊,人生能有几回搏! B 谨慎衡量,然后出手。理由也很简单:有成功希望的机会才有意义! A好还是B好,其实没有什么意义。有意义的是,你要问自己一个问题: 我是这个项目管理故事的主角吗? 如果你是主角的话,那么还是选A吧。你会逢凶化吉,遇难呈祥。道路可能是曲折的,前途一定是光明的。 换句话说,即便你是被全球经济危机的大浪所直击,大浪过后,你也会发现自己不但没事儿,身上还挂满了牺牲者的首饰珠宝的。 谁叫你是主角命呢? 可是,下面的问题就来了。 - Question: 我怎么知道自己是不是主角呢? Answer: 方法有两种。
15、 一是快速鉴定法。如果你女友昨晚刚刚把你甩了,上班路上你心神不宁结果钱包被盗,下了车被一个老太太赖上,说你撞着了她,你想反驳,遭到一群不明真相者袭击,被打的鼻青脸肿。好容易到了班上,你老板说,请你做一个项目的项目经理。这个时候,毫无疑问,你就是那位命中注定的主角了。这个时候摆什么POSE,说什么蠢话都不要紧了。 二是主角鉴定表法。详见下表: 要强调的是,上述评价项目中的每一项都是和项目的成败密不可分的。 而在应用这张主角判定表中,你将会对整个项目有更深入的了解,你的决断也将会更加准确,因为它的背后有数字的坚实支持! 很显然,评价分320时,你几乎可以断定自己就是主角了,那么大大方方地接受这份挑
16、战吧! 如果评价分280时,建议你还是放弃这次机会为好。过于轻率的出击,往往会让你付出惨重的代价,这样的案例层出不穷,不胜枚举。 如果评价分250时,建议你立刻离场观望。否则,你将会成为一场悲剧的主角! 标题:项目经理之修炼(5)别把项目成功当目标!给大家提一个问题: * “做对的事情,远比你把事情做对,来的重要。” 很有内涵的一句话,是吧? 那么, 假如你是一个项目经理,请你告诉我,对你而言: “做对的事情”中的“事情”两个字,指的是什么? “把事情做对”中的“事情”两个字,又指的是什么? * 老孙告诉你自己的答案: 前一个事情,是做人; 后一个事情,是项目; 也就是努力把项目做好,远不如修
17、炼自己如何做人重要。 项目经理的常有误区,也是项目经理新人的经典误区,那就是把项目的成功作为自己作为项目经理成功与否的最高标准。 这实际上是项目失败的主要原因之一,更是项目经理失败的主要杀手之一。 这一关没有过好,项目经理将是你一生中最高的职位! * 这里,我们先简单定义一下什么是项目成功。 项目的成功 = 在预算内,在计划时间内,按规定质量标准,完成项目预期的目标。 * 那么,把项目的成功作为自己作为项目经理成功与否的最高标准,究竟有什么不好呢? 在项目的成功远景下,你会劲头十足,加班加点,并潜意识觉得别人也应该和你一样在努力。然而,实际上,你的团队早已筋疲力尽,满腹怨言了; 为了按期完成任
18、务,你会不自觉地降低质量标准,等待你的将是大量的返工; 如果客户的正当要求,可能影响你的进度,你会认为他们吹毛求疵,得寸进尺,而不予理会; 如果出现意外事故,导致计划落空,你的愤怒将会无法抑制; 越到后期,你忽视质量突出进度的表现就会越发明显,客户对你的信任度会直线下坠; 随着成功希望的变小,你对组员的耐心会越来越小,你将会控制不住指责和不满的流露; 。 我的上帝啊,保佑他的项目成功吧。 因为项目成功的话,可能会一俊遮百丑。 否则他将失去朋友的友情,同事的帮忙,客户的理解,领导的支持。 更重要的是,他将会失去对自己的信心! 扪心自问,你愿意冒如此的风险去赌项目的成功吗? 记住: 项目总是短期的
19、,成功与否都是短期效应,人们很快就会淡忘的。 但是,你的为人处世将可能会留给周围几年甚至几十年的印象。 请仔细读一读下面的话吧: * 项目成功不是你的最终目标,而提高你的个人修养,才是真的! 提高你的个人修养也不是你的最终目标,而利用项目这个舞台,团结一切可以团结的力量才是真的! 团结一切可以团结的力量也不是你的最终目标,而利用团结在你周围的力量来实现你管理职位的不断提升才是真的! * 为了项目的成功,而失去周围的信赖和支持,那绝对是自绝于人民的行为! 有朋友可能会问:“我可以赞同你的观点,可是怎么在实践中如何把握呢?” 老孙要说的是:“要做事,先做人!” 不是说先学会做人后再去做事,而是做事
20、的出发点是做人。 违背自己原则的事情不要去做! 有损自己形象的事情不要去做! 有损自己团队的事情不要去做! * 请大家不要小看个人修养这件事!千万不可小看个人修养这件事! 我可以讲两个身边的例子: 1 我曾经在航天部的一家研究所工作过3年,有一个女同事30岁刚过,貌不惊人,也从来没有人说她技术水平高,也没有听说她做成功什么项目。我入所时她是组长,三年中,我眼看着她从组长升到室副主任,然后是室主任,我离职时她已经是副所长了。等三年后我回去,她已经是一个万人的大研究院的副院长了; 2 我曾经进入到一家世界级大企业的技术部门工作,我的顶头上司是个30多岁的男士。我也没有看出其人技术有多强,也没有见到
21、他管理能力多强。半年后他就转职了。而4年后,我看到某国际著名大公司发布新闻,这位上司出任该公司中国总裁。 我不认为他们管理能力有多强,或者技术能力有多强,但是都有一种气质,叫别人觉得他们可信任,有能力,让你觉得很亲近,又让你觉得听他们的话是很自然的事情。 后来我想,这应该是一种修养真正杀敌于无形的利器。 * 想走管理之路的朋友,如果在项目经理这个关键阶段倾力于项目本身,而忽视了个人修养,将来的路只怕是荆棘遍地。标题:项目经理之修炼(6)项目经理应该坐在哪儿?副标题 找准自己在项目中的位置 “前辈,我想在社会上有所作为,请给个忠告吧!” 前些时候,有初出校门的朋友这样问我。 我思索了一会儿,回答
22、道:“找准你的位置吧!” 位置,也有位置感,位置感觉的叫法。这里就简称位置吧。 在社会上,每个人都有自己的位置,或高或低,或好或坏,或重要或不重要。 而人与人之间的交际,不管你是否承认,总是在人们审视了相互的位置后开始的。 可能有朋友会问:找准位置有那么重要吗?那么,让我们看看下面的例子吧: 【找准位置有多么重要】 蒋介石把自己定位为孙中山的学生衣钵传人。 这个定位使得孙中山的亲密战友汪精卫、夫人宋庆龄、甚至儿子孙科都失去了得到国民党领导权的合理性,更勿论李宗仁、阎锡山了。 蒋能把持政权那么久,其准确的定位起了莫大的作用。 【破坏别人的位置会有多么严重的后果】 赫鲁晓夫攻击斯大林时,万万没有想
23、到会有和中国失和的风险。 而毛太祖正是以斯大林在中国的衣钵传人自居。 可以想象,当神被宣布为伪神时,作为神的使者将会受到多么大的打击。 很自然,仅仅数年,中苏从兄弟走到了战争边缘! 让我们感叹两下吧: 啊!找准自己的位置,是多么重要啊! 啊!破坏别人的位置,后果该是多么可怕啊! 老孙以为,人际交往中基础的基础就是不破坏他人的位置的前提下,找准自己的位置。 书归正传,让我们回到下面这个项目经理的话题吧。 项目经理如何找准自己在项目中的位置呢? 毫无疑问,在一个软件开发项目中会有许多人。人多了,就会有分工,就会有位置的不同。于是,每个人都有了自己的位置,比如程序员,测试员,质量管理,文档人员等等,
24、项目经理就是其中之一。 找到了自己位置的项目经理是什么样呢? 让我们看看史上最成功团队经理刘邦的自白吧: * 刘邦在酒宴中这样说:“我得天下的原因是什么呢? 在大帐内出谋划策,在千里之外一决胜负,我比不上张良; 平定国家,安抚百姓,供给军饷,保障后勤供给不断绝,我不如萧何; 率领百万之众的士兵,打仗就一定胜利,攻城就一定能拿得下,我不如韩信。 这三个人都是当世的豪杰,我能够利用他们,这是我取得天下的原因。 (白话翻译): 项目经理刘邦在酒会上说:“我能够把项目做成功,原因是什么呢? 搞测试,我不如张良; 搞文档,我不如萧何; 搞技术,我不如韩信。 这三位都是人才,我能够利用他们,这才是我项目成
25、功之道啊。” 大家都被这种说法折服了。 * 再看看史上最强技术高手韩信的说法吧: * 一天刘邦同韩信闲谈。刘邦问道:“像我这样的人,能指挥多少兵马?”韩信说:“陛下不过能将十万。”刘邦又问:“那么对你来说怎么样呢?”韩信回答道:“臣是多多益善。”刘邦笑了,说:“既然多多益善,为什么反而被我擒获了呢?”韩信说:“陛下不能统率士兵,但善于驾驭将官。这就是我所以被擒的原因啊!” (白话翻译): 一天,项目经理刘邦和技术高手韩信闲谈。 刘邦问道:“你觉得我的技术怎么样?”韩信说:“马马虎虎吧。” 刘邦又问:“你的技术呢?”韩信回答说:“比你强多了!” 刘邦笑了:“既然这样,怎么我是项目经理而不是你呢?
26、” 韩信说:“你技术不怎么样,但是善于领导大家。这就是项目经理是你的原因。” * 原来如此! 成功的项目经理原来是这样啊: 你应该了解项目的相关各项工作 相信或鼓励手下比自己更精通某个专项工作 负责做某个专项工作的人应该是项目组成员而不是你 你的主要工作是管理人,使得人尽其用 自己要明白项目的成功是整个团队的努力工作的结果 基于上面成功的项目经理定位而形成的项目组织架构,老孙将其称之为螃蟹型架构 有坚硬的壳,有力的螯,负责行动的爪,控制平衡的爪,可观六路的眼睛。 把不同的分工完美的组织成一个整体,那么,你将会横行无忌! 而这样的项目经理,就是老孙所说的找准了自己位置的项目经理! 那么,项目经理
27、具体应该怎样做,才能找准自己的位置呢?老孙有三点建议: 1、忘记自己的长处。记住:你的主业现在是项目管理,而且你还是个新人。这是你建立准确位置感的基础。 2、检查你自己是否有位置错位。记住:你是项目经理,而不是其他。如果你发现你50%以上的时间在做开发、或者测试什么的,那么很显然,你自己位置没有找对,而且很可能侵入了别人的位置而不自知。 3、别人的位置非请莫入。记住:即便非常有必要进入,也要以帮忙的姿态出现,而不是救世主。标题:项目经理之修炼(7)谦虚,人生游戏中的神器!“谦虚究竟能够起多大的作用呢?”大家有时候会产生这样的疑问。 史记有过这样的记载: 汉文帝刚刚即位,南越王称帝,派兵攻打长沙
28、。 汉文帝并没有针锋相对,而是写了一封信给南越王。信的开头是这样写的: “南越王您辛苦了。我是汉高祖的一个偏房的儿子,封地又偏又远,自己有没什么见识,所以一向疏于问候。” 这封信的结果是什么呢? 南越王写信道歉,撤兵并取消了帝号。 (白话翻译): 汉文帝刚刚出任项目经理,一个技术高手南越王就表示不满,并公开扫汉文帝的面子。 汉文帝并没有和南越王对着吵,而是写了一封邮件给南越王。邮件的开头是这样写的: “南越王您辛苦了。我是一个二奶生的,没有什么见识,也不善于交际,所以一直没能表达我的善意。” 这封邮件的结果是什么呢? 技术高手南越王回了一封邮件,表示道歉,并用实际行动表示支持汉文帝的项目经理工
29、作。 这封邮件给我们最深刻的印象是什么呢?谦虚! 这个事件给我们最深刻的印象又是什么呢?谦虚的力量,它竟强大到可以消弭一场战争! “满招损谦受益”,“谦虚使人进步,骄傲使人落后”。从小到大我们都受到这样的教育。这使得一个掌握了谦虚的力量的人,不但能够获得美好的结果,还能够赢得道德上的优势。 如果人生是一场游戏的话,谦虚简直就是外挂级别的神器! * 大家都知道:人和动物的最大区别就是人会思考。于是,拜会思考所致,人们时时刻刻都在做着各种比较和判断。 是的!谦虚那么有用,就是托了人会思考的福! 前面说到:位置是人际交往的基础。由于人有着随时随地做着各种判断比较的习惯,那么人们之间交往一开始,就不约
30、而同地开始了位置的比较。 * 每个人都有这样经验: 对自己喜欢的人、信任的人感到很亲近; 对自己不喜欢、不信任的人感到很疏远; 对陌生的人,既不亲近、也不疏远。 老孙把这种感觉定义为心理安全距离。这实际是位置感的一个外在表现。 如果把和一个陌生人的安全距离设定为100。 那么,你越喜欢越信任的人,你给他设定的安全距离就会越小;反之就会越大。 那么,让我们做一个游戏吧。 * 两个项目经理小赵和小钱,去见同一个重要客户老孙。 在去之前,老孙对两个人都有所耳闻,都是非常有能力的项目经理,如此而已。 那么,老孙实际上已经有了这样一个位置参考系: 很显然,在老孙见到两个人之前,对他们的安全距离是一样的。
31、 然而,当小赵使用了谦虚这个神器后,竟然无论小钱怎样表现,都可以缩短了和老孙的安全距离,取得了老孙不同程度的喜欢和信任。 * 很显然,如果你使用了谦虚,那就意味着:你开启了人生游戏中的位置神器! 走管理的道路,是一生的选择。而项目管理就是这万里长征的第一步。 谦虚这一伟大的力量,你难道不准备从这个时候就开始修炼吗? 最后,就让老孙用两句话打住吧: 1、谦虚非常重要。你要永远保持谦虚的态度! 2、谦虚不是用来逃避责任的。该出手时就要出手! 标题:项目经理之修炼(8)别忘了告诉别人你是谁副标题名不正言不顺,项目管理难度加倍 你能想象美国总统上任,却没有总统就职仪式吗? 你能想象北京奥林匹克运动会,
32、没有开幕式表演吗? OK。相信你一定见过这样的场景: 某老板匆匆忙忙地进了屋,忽地来了一嗓子:“大家静静,通知大家一下:以后,某项目就由小张负责了!” * 话说楚汉相争。刘邦在萧何的再三举荐下,决定让韩信为大将。 “来人,叫韩信过来,我要封他为大将。”刘邦道。 萧何表示异议:“汉王你一向傲慢没有礼貌,现在拜大将就和喊一个小孩子那么随便,所以韩信才会离开的。汉王要想用人家,必须选一个吉日,吃素,设祭坛,用非常郑重地礼节来拜将才行。”刘邦同意萧何的意见。 结果,尽管韩信是个无名小卒,却顺利的接过了军权,而没有碰到那些元老们的抵抗,成功地导演了一幕幕战争奇迹。 * 登台拜将,是一件具有深刻管理内涵的
33、故事。它告诉我们这样一个道理: 内容是重要的,但形式却是不容忽视。 我们不求老板非要在某个公开场合悠扬地宣告:“某项目成立了!小张从此站起来了!”什么吉日,什么斋戒,什么礼仪。也就罢了。 但是,不给正式任命书;不在正式场合公布;甚至连一个头衔都舍不得。这绝对是没天理的。 * “看,老板不重视这个项目。”(相关人员) “瞧,老板不重视这个家伙。估计这个家伙没有什么后台” (相关人员) “你负责某项目?我怎么不知道有这么个项目呢?你是哪位啊?” (相关人员) “老板似乎并不重视/信任我啊” (项目经理) * 以上种种,对项目的推动极为不利的。尤其是手下有资深员工、或者项目经理候补者等挑战者的时候,
34、问题将会加倍严重。 大家可能会怀疑:“没有那么严重吧?” 没有不严重,只有更严重! 这其中蕴含着一个深刻的道理名不正则言不顺! 言不顺是什么意思呢? -你的意见可能被忽视; -你的命令可能被当作建议; -你的计划可能被别人忘记; 试想,你如果是项目经理,你的项目将会怎样。 * Question: 我没有办法叫老板改变。那么,我该怎么办? Answer:要写一封邮件!告诉别人你是谁。 * 你的老板犯了错误,可是你不能将错就错!你的老板忽视了“名”的问题(形式问题),你一定要扳回来! 试想,你的老板不重视,你也不重视,你能指望别人重视吗? 当然,答案就是别人会更不重视! 那么,这封邮件该怎么写呢?
35、 * MailTo: 所有下属 CC: 所有相关领导,所有相关人员,自己 Title: 【A项目】A项目的新项目经理小张向大家问好 Content: 1 开门见山地告诉别人自己的位置(正名) 2 向相关人员致敬,并自然地点出自己的优势(自我介绍) 3 向领导致敬致谢(拉近和领导关系) 4 暗示自己的权利范围(宣布自己的领地) 5 喊两句口号(合作和积极的姿态是必要的) 6 不要忘了签名(进一步加深印象) /其中,1、2、4是必须要表现出来的 * 上面这封邮件,基本上完成了告诉别人你是谁的问题,而且完成了你的位置身份暗示。 如果说老板不负责任的任命形式带给你身份位置认同危机,沉重打击了你的威信的
36、话, 通过这份邮件,你已经用身份暗示这个武器,夺回了主动权! 从这封信以后,由于你的身份位置的明确, 相关人员在潜意识中会认同你的领地所有权, 会对在你的领地上和你发生冲突产生不自然,不合法甚至负罪感, 从而下意识中就会避免和你发生冲突。 反过来讲,你的位置身份的明确,将成为你自信的源泉, 而这种位置感产生的自信将使你的发言充满了正义感, 加上项目经理这个位置所带来的小小的势能。 权力这个东西,真好! 嗯,一个好的开端,不是吗? 标题:项目经理之修炼(9)谦虚也是可以修炼的副标题谦虚也分级,入门从这儿走 前面用了很多笔墨写谦虚。很多朋友回信说:“明白谦虚的重要了。可是,该如何去实践“谦虚”呢?
37、” 是的,“谦虚”给人最多困扰的,就是该如何实践的问题!(文/孙继滨) 长久以来,谦虚就给人一种印象,知易行难。所以,很多人就放弃了对谦虚做系统的正面的研究的想法,放弃了正面对待谦虚学习的想法,把谦虚当成了一个天赋,自己能用到哪个地步就用到哪个地步,采取了一种听天由命的态度。 其实,这是不对的!老孙的意见是: 谦虚肯定是可以实践的 谦虚也肯定是可以学习的 就象学习英语一样,学习谦虚,绝对没有什么一蹴而就的秘诀。由浅入深,一步一步来,才是真经。这一篇,老孙就给大家介绍如何修炼谦虚! 谦虚的确有些奥义,但作为项目经理初级修炼,我们只学习两条 一、【位置】放低位置 二、【武器】主动示弱 那么,具体是
38、怎么回事儿呢? 先来讲讲,什么是“放低位置” 众所周知,项目经理其实是个鸡肋。管理层没有把你放在眼里,而手下的老资格、技术大拿们可能也没有把你当回事儿。就像孙悟空,把弼马温这个未入流的职位当成了多么了不起的官,耍起了官威,只会叫别人偷着笑。结果呢,被仙女们无情地调侃了一番,才知道自己是被当猴儿耍了。与其如此,不如放低身段,平等待人,公平示人,扎扎实实地融入项目组中,这样反而会赢得他人的尊重。 那么,该如何才能表现出自己放低了位置呢? 方法一、严禁命令和指示句型。 不是说命令和指示有什么问题,而是不适合刚刚完成身份转换的项目经理新人。一句话,命令和指示是需要更强势的身份位置。 以新人的人际和管理
39、水平,用命令或指示语气与人沟通,就如三岁小孩在耍杀猪刀太危险了。稍有不慎,只怕你在别人眼中的谦虚形象就会彻底崩溃。 所以,不但平时说话时要注意,还要经常检查你即将发出的邮件中,是否有这种句式存在。 方法二、只有项目,没有项目经理。 换句话说,尽量不要以你的名义或者说项目经理的名义发言、或是发出邮件。 打个比方,当你给组员发邮件时,要以公司的规章制度;公司的上级领导的要求;客户的要求;项目的要求等的名义发出邮件,而你作为项目的一员,作为接受方存在; 就象电影中那样,你拿起枪“啪啪啪”给对手三枪,嘴里说的不是:“我要宰了你!”,而是说:“以革命的名义判处你死刑。” 再比如,你给项目组外相关人员发邮件时,最好要以项目组的名义发出邮件,你以项目组一员的身份,作为发送方存在。 这样做,可以让管理层感到你不是一个人,而是一个团队,不敢轻视你的意见;又能让项目组成员感受到你是他们中的一员,而不是工头,从而产生亲近感。这对项目经理开展工作是十分有利的。 再来说说,什么是“主动示弱”。 对新项目经理而言,无论是项目上
限制150内