企业战略-企业可持续竞争优势31384.docx
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1、 文档资源内容提要:企业的的可持续续竞争优优势理论论,已成成为战略略管理理理论中的的一个重重要研究究方向。但但对于企企业如何何才能获获得和维维持竞争争优势,存存在不同同的观点点:环境境决定论论认为,企企业所处处的产业业结构等等外部环环境因素素决定了了竞争优优势的持持久性;能力基基础论认认为,可可持续竞竞争优势势的源泉泉是资源源和能力力;组织织的行为为制度观观则认为为,资源源配置的的背景将将对可持持续性竞竞争优势势起决定定性的作作用;战战略选择择观认为为,可持持续竞争争优势依依赖于企企业家的的不断创创新;综综合观将将企业内内外各种种因素综综合的结结果,作作为可持持续竞争争优势的的源泉。 关键词词
2、:竞争争优势,持续性性,战略略管理企业可可持续竞竞争优势势的研究究,是战战略管理理理论的的一个重重要内容容(Poorteer,119855;Ruumellt,119844)。在在众多的的战略管管理文献献中,关关于可持持续竞争争优势模模型的建建立,主主要是从从企业内内外两个个方面进进行分析析。但由由于具体体的分析析角度不不同,以以至出现现了许多多不同的的观点。下下面将对对该理论论的一些些代表性性观点,如如环境决决定论、资资源(能能力)基基础观、行行为制度度观、战战略选择择观、综综合观等等进行简简要的评评述。一、环环境决定定论环境决决定论将将企业关关系描述述成是由由环境因因素决定定的,这这些模型型
3、受到新新古典经经济学和和产业组组织经济济学理论论框架的的影响。新新古典经经济学以以经济效效能逻辑辑为依据据,认为为它是决决定企业业长期生生存的一一个选择择性力量量。其假假设前提提是:(1)企企业是一一个理性性主体,它它的首要要目标就就是将稀稀缺资源源进行合合理分配配,并通通过此方方式实现现利润的的最大化化。(22)外部部环境给给企业施施加其必必须作出出反应的的选择性性压力,能能够成功功地作出出调整的的企业就就将生存存下来并并持续地地发展,否否则就将将退出市市场。所所以,该该理论认认为,竞竞争优势势应通过过以低价价提供一一般的产产品或以以高价提提供消费费者愿意意购买差差异化产产品而获获得。新新古
4、典理理论没有有为理解解企业层层战略行行为提供供一个基基础,因因它的假假定没有有考虑到到交易成成本、有有限理性性、技术术不确定定性、要要素流动动的约束束、信息息不对称称、消费费者与生生产者的的学习及及企业主主要参与与者的不不诚实或或愚蠢的的行为(Rummeltt,19994)。古典产产业组织织理论学学者则假假定,一一个企业业既不能能影响产产业条件件,也不不影响其其自身业业绩,而而企业所所处的产产业结构构将决定定企业的的业绩(Baiin,119566;Maasonn,19939)。在此此背景下下,竞争争优势是是由诸如如产业集集中度和和成本结结构等要要素驱动动的。后后来一些些产业组组织学者者也认识识
5、到企业业行为在在产业结结构和企企业绩效效之间所所起的作作用,对对上述模模型进行行了修正正。如PPortter(19881)认认为,可可以用一一些基本本的产品品特性和和技术特特征,如如购买者者、供给给者的谈谈判能力力、进入入壁垒等等来描述述的产业业结构参参数。在在Porrterr模型中中,企业业在目标标的约束束下作出出决策,但但分析的的对象是是产业,所所以,此此情况下下竞争优优势仍是是由影响响企业绩绩效的产产业结构构特性决决定。不不过Poorteer(119800)已经经看到,竞竞争优势势是可以以通过建建立进入入壁垒阻阻止潜在在对手进进入来维维持的,比比如规模模经济和和范围经经济、经经验或学学习
6、曲线线、产品品差异化化、资本本量、购购买者的的转化成成本等。并并且,企企业还可可以利用用赢利的的再投资资以提高高这些壁壁垒。这种集集中于环环境对企企业竞争争位势影影响的战战略分析析,明显显地没有有考虑到到企业异异质性对对竞争位位势的作作用 (Porrterr,19990)。这种种分析隐隐含了两两个基本本假设:(1)产业内内的企业业(或战战略集团团内的企企业)是是同质的的 (PPortter,119811;Ruumellt,119844;Sccherrer,119800)。(2)即即使一个个产业或或集团内内存在异异同质性性,这种种异质性性也将由由于企业业在实施施其战略略时利用用那些具具有高流流动
7、性的的资源而而致使异异质性的的寿命很很短。虽虽然产业业组织理理论在对对竞争优优势分析析时也曾曾涉及到到差异化化,如BBainn(19956)认为,企企业的组组织规模模和产品品是存在在差异的的,这种种差异将将导致进进入壁垒垒和垄断断。但SStigglerr(19951)认为,建建立在此此种差异异化基础础上的竞竞争优势势是不可可能持续续的。PPortter(19880)虽虽然认为为竞争优优势是可可以维持持的,但但仅集中中于技术术经济变变量,如如产品开开发的投投入、设设备设计计广告和和客户服服务等(Buzzzelll & Gaale,119877,Hiill,119888;Poorteer,1198
8、55),即即使他考考虑了对对手的模模仿(PPortter,119800),也也未能提提出一个个完整的的可持续续竞争优优势模型型。总之,环环境决定定论对可可持续竞竞争优势势的理解解不够深深刻。仅仅将竞争争优势归归因于产产业市市场结构构,而忽忽略了企企业内部部因素,如如差异化化的企业业能力,这这就使得得该理论论很难解解释以下下现象:产业中中企业长长期利润润率的分分散程度度比产业业间的分分散程度度要大得得多(RRumeelt,119822,引自自Fosss,119988)。HHanaasonn和Weerneerfeelt(19668)通通过对影影响企业业业绩因因素进行行实证分分析也发发现,经经济因素
9、素(产业业与组织织,IO)对对企业业业绩的影影响仅为为15400,其其他因素素则应该该归属于于企业的的内部因因素。环环境决定定论的不不足,促促使学者者将注意意力转向向企业内内部。这这个理论论,可以以追随到到马歇尔尔的企业业内部成成长论及及Pennrosse(119599)等人人的企业业内部经经济分析析。由于于诸多学学者的研研究角度度不同、研研究的方方法不同同,对企企业内部部因素决决定论的的理解存存在一定定的差异异,其代代表性的的观点主主要有资资源(能能力)基基础观、行行为制度度观、战战略选择择观等。二、资资源(能能力)基基础观Sellzniick(19557)在在描述领领导能力力时,首首次提出
10、出了“特有能能力”这一概概念。他他强调了了对企业业整体性性的保护护将有利利于对组组织的独独特能力力的发展展,且随随着组织织的发展展,独特特的能力力将能完完成独特特的工作作。这一一概念后后来成为为古典战战略学派派,如LLearrnedd、Chhrisstennsenn、Anndreews和和Gutth(119699)企业业政策框框架的一一部分。此此框架强强调了企企业内部部的能力力(强项项和弱项项),并并且此能能力是与与环境的的机会及及威胁相相匹配的的。Annso“(19965,119766)不仅仅将此概概念作为为公司战战略的必必要组成成内容,而而且认为为一个组组织的特特有能力力是对弱弱环境信信号
11、进行行鉴别和和反应的的本质。HHofeer & Scchenndell(19978)则认为为,企业业是通过过其资源源的使用用从而获获得竞争争位势的的。资源(能力)基础理理论的核核心问题题,是研研究竞争争优势是是怎样产产生的,是是如何得得以维持持的。前前者它假假设企业业间存在在异质性性,后者者则通过过诸如隔隔绝机制制等促使使异质性性持续下下去。如如Rummeltt(19984)认为,隔隔绝机制制,如信信息不对对称、原原因不明明、生产产者学习习、购买买者转化化成本、搜搜寻成本本、声誉誉、路径径拥挤、专专有资产产的规模模经济等等,是可可以保护护优势不不被模仿仿并维持持租金流流的。这这种隔绝绝机制与与
12、Baiin(119566)的进进入壁垒垒、Caavess和Poorteer(119777)的移移动壁垒垒极为相相似。BBarnney(19886)认认为,战战略要素素市场的的不完备备性及幸幸运的存存在,将将为企业业带来超超额价值值,但他他是假定定所有的的要素是是可以交交易的。针针对这一一点,DDeriickxx & Coool (19889)指指出,并并非所有有的要素素都可在在公开市市场上交交易的,如如产权未未明确界界定的资资源、商商誉、信信任及高高度专有有性的资资产等。所所以,他他指出只只有那些些由于时时间压力力的非经经济性、资资产积累累的效率率、资产产存量交交互关联联性、资资产腐蚀蚀性及原
13、原因不明明等因素素致使不不可模仿仿的资源源,且是是不可交交易的和和不可替替代的资资源,即即仅是战战略资产产存量中中那一部部分才能能持续创创造价值值。但竞争争优势与与可持续续竞争优优势的区区别,仍仍然没有有得到足足够的重重视,直直到Baarneey(119911)发表表其论文文“企业资资源与可可持续竞竞争优势势”。他认认为,当当一个企企业实施施能创造造价值的的战略,而而同时其其他任何何既存企企业和潜潜在的竞竞争对手手无法实实施该战战略时就就拥有了了竞争优优势。但但可持续续竞争优优势除满满足这些些条件外外,还应应包括“竞争对对手无法法复制此此战略的的优势”这一条条件。他他强调了了以下几几点:(1)
14、竞竞争优势势必须同同时考虑虑现存的的对手和和潜在的的竞争对对手。(2)持持续性不不是一个个日历时时间概念念。(33)竞争争优势的的持续性性并不意意味着它它将永远远地存在在。它只只是暗示示,它将将不会由由于其他他企业的的复制而而被竞争争出局。产产业中竞竞争结构构的不可可预期的的变化也也许使得得某一时时候可持持续竞争争优势的的源泉不不再有价价值了。那那么何种种条件才才能促使使竞争优优势持续续呢?BBarnney(19991)根根据其对对可持续续竞争优优势的定定义,认认为可持持续竞争争优势的的源泉应应该满足足4个条条件,即即有价值值、稀缺缺性、不不完全模模仿(如如独特的的历史条条件、原原因不明明、社
15、会会复杂性性)、不不可替代代性。不久,PPeteeraff(19993)也提出出了一个个与Baarneey极为为相似的的获取可可持续竞竞争优势势的观点点。即可可持续竞竞争优势势应该包包括4个个条件:(1)使租金金产生的的资源异异质性。(2)事事后为维维持租金金对竞争争的*。(3)不不完全移移动(为为确保租租金由企企业拥有有而进行行的资源源配置)。(44)为确确保成本本低于租租金而对对竞争对对手的事事前*。后后来的许许多学者者也正是是基于这这些假设设,来对对可持续续竞争优优势进行行研究的的。如,HHalll(19993)研究了了不同的的无形资资产与可可持续竞竞争优势势的关系系:Bllackk &
16、 Boaal(119944)将资资源按其其交易性性及流动动性具体体分为四四种类型型:可交交易资产产流量、不不可交易易资产流流量、可可交易资资产存量量、不可可交易资资产存量量,并结结合影响响可持续续竞争优优势的三三个特性性,即网网络类型型(Diieriickss & Coool,119899,Grrantt,19991)、替代代关系(Barrneyy, 119911:Grrantt,19991)和说服服力(包包括补偿偿关系、促促进关系系、抑制制关系,SSchoomakker,119911),分分析了不不同类型型的资源源对可持持续竞争争优势的的支持程程度是不不一样的的。Teeecee、Piisan
17、no、SShueen(119977)强调调了动态态能力的的概念,认认为它是是企业关关键资产产、革新新、组织织学习、资资源积累累、能力力构建及及管理团团队的智智力模型型。但是,这这种由演演绎法所所推导的的可持续续竞争优优势的若若干条件件也不尽尽完善,因因为它与与现实相相差太远远。能力力学派中中一些学学者,如如DAveeni(19994,119955)、HHameel和PPrahhalaad(119944)、MMacMMilllan(19888,119899)、OOlivva与DDay、MMacMMilllan(19888)、WWillliamms(119922)对竞竞争优势势的持续续性观点点、战
18、略略的功能能及管理理的作用用等提出出了挑战战。他们们认为,建建立长期期的可持持续的竞竞争优势势的观点点已经过过时。因因为今天天快节奏奏、超竞竞争及全全球化的的市场已已经形成成了,“持续性性模型”将由于于竞争优优势是更更多地建建立在无无形资产产(Ittamii,19987)和更少少的规模模以及物物资资产产的基础础上而不不起作用用了,因因为这些些无形资资产更具具有流动动性、更更易被模模仿,也也更易以以替代品品规避。因因此据此此“超竞争争”的观点点,企业业战略的的目标,不不是建立立或保护护大量的的可持续续竞争优优势,而而是创造造一系列列持续变变化的小小范围内内暂时的的竞争优优势。关于可可持续优优势的
19、经经验证据据,是不不尽相同同的。如如,Beeaveer(119700)发现现,高业业绩企业业与低业业绩企业业的利润润率差异异平均88年趋于于消失。另另一方面面,Muuelller(19777,119866)则发发现此利利润率一一直是趋趋于减少少的,但但它们没没有消失失。Jaacobbsenn(19988)则发现现,ROOI差异异一直消消失,但但某些在在企业控控制下的的战略要要素能够够使这些些ROII差异消消失率减慢。MMakaadokk(19998)认为,可可持续性性不是一一个非黑黑即白的的概念,而而是处于于极端间间的一个个灰色区区。近几年年来,资资源派纵纵向化发发展了其其理论,如如企业知知识
20、论的的提出、丰丰富和完完善。企企业知识识理论认认为,资资源效用用的大小小取决于于使用它它的人,而而能力差差异是由由现有的的知识存存量所决决定的,没没有知识识的支撑撑,能力力将成为为无源之之水,无无本之木木。并且且核心能能力出现现的核心心刚性(corre rrigiidittiess)最终终将导致致核心能能力的丧丧失(DDeroothyy LeeonaardBarrtonn,19992)。余光光胜(220000)通过过对构成成企业竞竞争优势势的要素素进行层层层剥离离,批判判了以资资源为基基础的企企业观和和以能力力为基础础的企业业观,指指出企业业竞争优优势的根根源在于于企业的的知识及及与知识识有关
21、的的认知能能力,只只有清楚楚地把握握知识在在企业中中发挥作作用的微微观机理理,才能能更好地地开发和和利用知知识,从从而使企企业获得得可持续续竞争优优势。但但他的评评价标准准,也是是建立在在Barrneyy(19991)和Ruumellt(119844)等人人的基础础上的,即即知识具具有创新新能力、难难以模仿仿、可持持续性及及学习能能力。战战略-飞诺网网FENNO.CCN三、行行为制度度观能力基基础观试试图解决决的是,满满足什么么样特性性的内部部因素才才可使竞竞争优势势持续。但但这些因因素是如如何得以以培育呢呢?这就就需要用用另一种种观点,即即行为制制度观来来解释。该该观点主主要认为为,企业业是
22、在一一个由道道德准则则、价值值观念和和行为规规范组成成的社会会环境中中运行的的,这种种社会环环境将决决定哪些些行为是是合理的的和可以以接受的的,这也也就势必必影响到到资源的的积累和和选择,进进而决定定企业能能否获得得可持续续竞争优优势。Zukkin和和DiMMagggio(19990)认认为,资资源的选选择除了了受制于于技术和和信息,也也与人类类的行为为规范及及习惯、风风俗等相相关。这这种制度度和组织织的观点点,将经经济的优优化延伸伸到社会会的正义义和社会会的责任任。按照照组织理理论家的的观点,是是社会的的期望促促进了组组织的成成功和幸幸存(BBaumm、Olliveer,119911),因因
23、为这种种期望将将促使企企业经营营的合法法性及其其资源和和生存能能力的提提高。Schhuleer和JJackksonn(19987)及Scchuller和和MaccMilllann(19984)结合人人力资源源管理系系统(HHRM)的实践践,从行行为心理理学的角角度对可可持续竞竞争优势势进行研研究。他他们认为为,只要要HRMM实践能能引出或或强化这这套角色色行为 (Roole Behhaviior)以降低低成本,加加大产品品差异化化(或同同时两者者),则则这些实实践对竞竞争优势势是有利利的。不不过在LLadoo和Wiilsoon(119944)看来来,这种种强调角角色行为为及行为为与结果果之间的
24、的联系,并并未归纳纳出竞争争优势如如何才能能持续。因因为行为为是外部部导向的的,依此此观点,个个体和组组织的行行为与结结果是由由内外环环境条件件决定的的,而且且由于雇雇员的角角色行为为是能被被观察和和从一个个组织转转到另一一组织中中去的,他他们也就就容易被被复制,这这样对任任一企业业都不可可能使其其竞争优优势持续续。虽然然如此,角角色行为为对可持持续竞争争优势的的影响仍仍是不可可忽视的的。Hallll(19993)用用组织制制度要素素解释企企业间业业绩差异异的原因因,因为为这些要要素是难难以获得得的。不不过他和和其他同同派学者者所提出出的组织织制度要要素观与与资源学学派的所所提出的的产生经经济
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