恒持@WINNER团队“联想Idea NBA纪念机型营销推广”28510.docx
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1、“联想Idea NBA纪念机型营销推广”创意策划一、概要1. 创意意目标产产品:目标产品(一一);联联想iddeappad Y4550 NNBA纪纪念机型型 ¥:5999979999元目标产品(二二);联联想iddeappad S111 NBBA纪念念机型 ¥:2999939999元(两产品配配置在这这里就不不做说明明,在分分析中有有有关介介绍)2. 创意意主题: 1.你你有你的的想法,你你就是唯唯一 2.新新想乐就就得加速速度3. 创意意对象:黄山学院大大学生4. 创意意推广日日程:对于推广的的日程安安排见下下面的活活动策划划,有些些时间是是需要根根据具体体的情况况而定,而而调整的的。(在在
2、这里就就不鳌述述)二、分析1. 市场场分析(1)市场场背景:l 由于全球受受经济危危机的席席卷,全全国整体体购买力力下降;同时校校园市场场也受到到波及。l 随着社会信信息化、全全球化的的加快,互互联网越越来越必必不可少少,电脑的的整体需需求大。l 黄山学院网网络系统统去年铺铺设完成成,为电电脑的进进入提供供了基础础。l 篮球运动越越来越受受推崇,NNBA影影响也越越来越大大;同样样,在黄黄山学院院也是这这样。(2)市场场选定:黄山学院(3)市场场细分:l 热爱篮球和和对NBBA感兴兴趣的大大学生、老老师;l 部分女大学学生(是是爱篮球球或是有有个爱篮篮球的男男友)(4)市场场评估:市场空间大大
3、,具有有很大的的操作空空间。(5)现状状分析:l 黄山学院内内目前有有两家电电脑销售售店,但但是都不不是正规规的,很很凌乱。l 黄山学院绝绝大多数数的学生生都想拥拥有电脑脑,但是是他们一一下子无无法拿出出那么多多的现金金。(有有家庭因因素的影影响)l 电脑售后服服务的质质量差,学学生消费费者抱怨怨大。l 黄山学院约约有1440000在校大大学生,拥拥有电脑脑约为440000人左右右,而笔笔记本的的26000人左左右。(根根据简略略的调查查)l 黄山学院大大学生的的月生活活费约为为7000元,购购买能力力较弱。(6)市场场特点:校园市场有有淡旺时时期之分分,一般般开学后后的12个月月是电脑脑销售
4、的的最旺时时期,而而其它时时期较弱弱。2. 产品品分析:(1)、优优势:l 联想的企业业品牌影影响力强强,形象象好;并并且是220088年奥运运会的特特别赞助助企业,是是国内最最好的IIT行业业。l 联想笔记本本品质好好,科技技含量高高;售后后服务体体系完善善。l 联想ideea NNBA纪纪念机型型个性、时时尚的NNBA主主题外观观设计,符符合大学学生求新新标异的的特点。l 联想ideea NNBA纪纪念机型型中的人人脸辨别别,利于于文件保保密和电电脑安全全;而且且符合大大学生对对高科技技体验的的心理。l 联想ideea NNBA纪纪念机型型中的杜杜比音效效和LEED背光光屏,使使的音响响和
5、影像像效果更更佳、更更精彩;满足大大学生影影音娱乐乐的更高高体验和和享受。(2)、劣劣势:l 联想ideea NNBA纪纪念机型型NBAA主题外外观设计计,虽说说是将市市场细分分,但是是局限了了市场的的消费人人群。l 联想ideea NNBA纪纪念机型型的价格格设定脱脱档太大大;一款款在2999939999元,另另款在55999979999元,缺缺少4000060000元的的一个档档次价格格;而大大学生购购买笔记记本较多多偏向这这个区域域的价格格。l 联想很少在在黄山学学院宣传传,很多多只是知知道联想想这个品品牌,而而对深一一点的东东西了解解的不多多。(3)、机机会: 黄山学院的的网络去去年刚
6、组组建好,大大学生对对电脑的的需求大大。 大学生对笔笔记本电电脑外观观个性、时时尚、唯唯一的需需求,长长期得不不到满足足。 其他品牌电电脑基本本上没有有对大学学生市场场有针对对性的推推出产品品,进行行开发这这块市场场。 大学生对电电脑的售售后服务务抱怨大大。(4)、威威胁: 黄山学院目目前有两两家电脑脑店。 黄山学院离离市区很很近,大大学生易易到市区区购买。 校园内的二二手电脑脑很受大大学生推推崇。3. 消费费者分析析:l 个性张扬,追追求时尚尚,强烈烈的表现现欲望。l 理性消费,他他们会从从多个角角度来比比较,然然后选择择。l 向往电视中中的浪漫漫生活,经经常会冲冲动的做做一些自自己喜欢欢的
7、事情情。l 易受时尚信信息的影影响,赶赶潮流;喜欢体体验新鲜鲜事物和和尝试干干不同的的事情。4. 竞争争分析:(1)校园园 校内有电脑脑室、校校外有网网吧,并并且离我我们的生生活区不不是很远远,价格格也很合合理; 校园的两家家电脑店店都是由由个体经经营,不不重视顾顾客的维维系和形形象推广广;售后后服务质质量差。 这两家店主主要经营营二手电电脑和组组装机;但也销销售品牌牌电脑,价价格较高高。(2)市区区 市区电脑店店绝大多多数都是是品牌店店经营,有有很好的的形象基基础、品品牌竞争争力。 主要分布在在市中心心和电脑脑一条街街;同一一款电脑脑市中心心的价格格较高,而而一条街街较合理理。 对校园市场场
8、的开发发力度不不够,很很少能看看到在校校园有针针对性的的销售、促促销活动动。三、营销创创意第一部分:营销策策略:主要是针对对销售和和形象的的提升,所所作出的的创意营营销策略略1、提高销销售的攻攻略(1)定制制策略这里所谓的的定制是是指联想想Ideea NNBA机机型外观观的定制制,外观观上的NNBA主主题可以以由顾客客自主选选择。l 现在大多数数笔记本本电脑外外观基本本相同,不不能满足足消费者者的需求求,体现现自我。l NBA主题题外观的的定制,可可以体现现顾客唯唯一和不不同,这这符合青青年消费费者的想想法。l NBA 主主题外观观的定制制,能够够满足不不同消费费者的需需求,同同时,不不会因为
9、为外观问问题影响响销售。实施建议:对于定定制营销销需要注注意时间间控制和和成本控控制。成本控制,将将校园这这块市场场进行独独立出来来,由公公司直接接负责或或由专营营代理负负责,略略去不必必要的中中间环节节,节减减差价,从从而控制制价格的的适中和和成本的的保证。(2)、分分期付款款 分期付款,体体现的是是一种生生活理念念,一种种生活模模式,很很受欢迎迎;在房房地产、汽汽车业等等都有着着好的应应用,而而在电脑脑这个行行业很少少有采用用这种方方式的。l 大学生消费费群体的的主要经经济来源源是父母母,经济济能力有有限(每每月大约约7000元左右右)。在在传统的的支付中中,若想想购买必必须要经经家里同同
10、意,无无购买的的自主,局局限大。l 现在的大学学生独立立性强,不不想过分分依赖父父母,增增加家里里的负担担,而这这中方式式符合大大学生的的力求独独立心理理特点。l 分期付款是是一种提提前的消消费,解解决了大大学生想想购买但但一下又又拿不出出那么多多钱的尴尴尬状况况。l 这种方式不不仅体现现企业的的形象,还还可以增增加销量量。实施建议:分期付付款这种种方式,存存在很的的风险和和资金回回笼慢的的缺点。不不过,只只要建立立好诚信信体系的的管理和和首付多多少、什什么时候候付完等等进行细细致化、目目标化;是有利利于问题题解决的的。(3)、校校园营销销员 在在黄山学学院,进进行全校校性招募募10人人左右组
11、组成的联联想营销销团队,这这些营销销人员必必须是经经过层层层精心筛筛选的(交交际面广广、爱篮篮球运动动、吃苦苦耐劳等等基本要要求)。注:招募的营销人员不是越多越好的,多了,就体现不了联想营销人员与其他营销员的不同,而且质量得不到保证;同时,不利于管理和成本控制,若管理存在问题,会在校园内带来极大的负面影响。n 联想校园营营销人员员,是生生活在消消费人群群中的,利利于我们们更清晰晰了解消消费者的的消费动动向和挖挖掘目标标顾客。n 联想校园营营销人员员,是要要负责自自己挖掘掘的客服服的售后后服务;利于消消费者问问题及时时解决,服服务质量量的提高高,在消消费者中中树立良良好的口口碑。n 联想校园营营
12、销人员员,在学学生人群群中易于于联想的的宣传和和活动信信息的传传播。n 联想校园营营销人员员,可以以解决在在校园内内组织活活动、经经营管理理的人员员不够的的局面,并并且可以以降低活活动的成成本,人人员培训训简单。(4)、联联想绿卡卡 联联想绿卡卡是秉承承NBAA外观主主题设计计,个性性时尚;同时这这张卡不不仅是一一张卡的的概念,实实际上是是集服务务与优惠惠的超值值体现。l 持有联想绿绿卡的消消费顾客客将获得得购买联联想iddea NBAA纪念机型后后的系列列超值服服务,体体验来自自联想电电脑的全全方位贴贴心服务务;同时时,可以以首先免免费体验验联想的的任何新新产品(注注:不仅仅仅是在在黄山学学
13、院,也也可以在在全国任任何样本本店。)l 联想绿卡的的整体策策划不仅仅仅是一一张卡的的概念,实实际上是一张限限量发行行的贵宾宾卡,作作为联想想核心贴贴心服务务礼包,向向消费者者传递来来自联想想的超值值享受,刺刺激目标标顾客的的消费。l 持有联想绿绿卡的顾顾客可以以获得一一下实际际利益点点;a) 持有联想绿绿卡的顾顾客有权权获得一一年一次次或二次次的定期期巡检或或者定期期电脑保保养。b) 持有联想绿绿卡的消消费者将将获得服服务经理理的签名名承诺,一一旦出现现任何质质量问题题,将可可以得到到服务经经理的亲亲自关照照。c) 持有联想绿绿卡的消消费者有有权定期期对联想想ideea NNBA机机型笔记记
14、本的常常识和问问题进行行咨询。d) 持有联想绿绿卡的消消费者,如如果以后后再购买买联想的的任何产产品,都都将获得得联想的的特殊折折扣优惠惠如9.6折。(注注:购买买的产品品必须是是在联想想各大城城市的品品牌样本本店,并并且特价价产品除除外)2、形象提提升策略略(1)联想想体验店店 体验验店是一一个交流流,传播播的平台台;同时时,也是是一个售校园店、校校园售后后服务点点。l 校园体验店店是大学学生消费费者体验验联想的的平台,使使其在购买笔记记本电脑脑钱,充充分了解解这几款款机型的的性能和和优点,让让顾客能能够根据据自己的的需求特特点来选选择以及及与其他他品牌的的比较,从从而引导导消费;同时,也也
15、是让顾顾客亲身身了解、体体验联想想的品质质、科技技,从而而在消费费者心里里树立一一个高品品质的形形象。 l 校园体验店店是传播播企业的的平台,在在体验馆馆内和大大学生购物广场场通道入入口设置置一些广广告多媒媒体,用用于产品品生产流流程、产产品文化化、企业业文化以以及新产产品的介介绍和联联想 iideaa NBBA机型型的广告告的宣传传,让消消费者在在体验馆馆内,体体验不仅仅是产品品的本身身,同时时也是联联想文化化的体验验。消费费者从最最根本,最最深处了了解联想想,让联联想从文文化上(即即软实力力)建立立忠实顾顾客和形形象的提提升。l 校园体验店店集体验验、销售售和服务务于一体体,利于于管理利于
16、规范;同时,能能让消费费者产生生信任感感和品牌牌效应。对对于联想想形象非非常有利利。(2)、校校园数据据库校园体验店店将每次次与客户户的联系系,体验验感受,销销售情况况以及定定制情况况都记录录下来;定期进进行整理理汇总,然然后集中中到公司司总部进进行处理理和信息息回馈。(记记录的信信息主要要:购买买价格、体体验感受受、特别别喜好、定定制特点点、产品品缺陷、家家庭成员员、生日日、业余余爱好等等)l 利于发现消消费者购购买心理理,机型型存在的的缺陷和和不足,便于我们们作出及及时调整整和弥补补,让消消费者满满意。l 利于我们根根据记录录信息有有针对的的回馈顾顾客, 提升形象,树立立良好口口碑。如如根
17、据顾顾客信息息,在节节日或生生日时送送上温馨馨祝福和和一些小小礼品,感感谢他们们对联想想的支持持。这样样体现着着联想的的人性与与温馨。l 公司可以通通过数据据信息作作出调整整,并减减少调研研的投入入,推出出贴近大大学生的的产品。(3)、联联想用户户群和论论坛在黄山学院院内,建建立一个个联想iideaa NBBA纪念念机型用用户QQQ群和论论坛,为为顾客提提供一个个交流的的平台;让他们们来交流流使用该该机型的的心得体体会,机机型在使使用过程程存在的的问题、不不足及有关NBBA和篮篮球的信信息体会会。(注注:成员员是由该该机型顾顾客和黄黄山学院院内对篮篮球和NNBA感感兴趣的的大学生生)l 利于及
18、时发发现联想想ideea NNBA纪纪念机型型的问题题和不足,这样就就能够及及时解决决问题,提提高售后后服务的的质量,减减少顾客客的负面面影响。l 利于联想iideaa NBBA机型型的宣传传,让那那些热爱爱篮球但没有电脑脑了解该该机型,了了解联想想的文化化与品质质;逐步步让他们们成为联联想的客客户。l 利于现有该该机型顾顾客对联联想产生生信任与与依赖,建建立联想的忠实实顾客;同时,联联想的影影响力和和形象都都将提升升。(4)、联联想用户户俱乐部部 在黄山山学院内内,针对对联想iideaa NBBA纪念念机型笔笔记本客客户建立立一个俱俱乐部,所所有的会会员仅仅仅是该机机型的用用户。该该俱乐部部
19、主要是是了回馈馈消费者者的。黄黄山市的的旅游资资源丰富富,定期期对部分分会员组组织免费费旅游(或或组织其其他的活活动),并并且联想想的任何何一款新新产品都都让他们们首先体体验。l 这样利于在在消费者者的印象象中,树树立个人人性、愿愿为消费者着想想的联想想,树立立一个好好口碑。l 联想的这些些举措,不不仅能很很好的回回馈客户户,而且且还能够让其他他观望的的消费者者知道购购买联想想不仅是是值得的的,还是是实惠的的,激起起他们购购买联想想,成为为联想的的客户。(5)、广广告、赞赞助1.全国性性的广告告,在有有影响力力的电视视媒体中中做联想想ideea NBBA纪念念机型的的广告和和新想乐乐主义提提倡
20、性广广告。2.利用明明星效应应,请NNBA篮篮球明星星为联想想ideea NNBA纪纪念机型型做形象象代言。3.针对黄黄山学院院的广告告宣传主主要是一一些常规规的宣传传,如发发放传单单,张贴贴海报,悬悬挂条幅幅和校园园网络等等。4通过赞赞助一些些校园活活动,提提高联想想的知晓晓,提高高联想的的公益形形象和产产品的信信息知晓晓。5.我们也也策划了了一个小小的广告告(它可可以充当当一个小小话剧来来演出宣宣传)如如:招聘聘两个个毕业生生同时来来应聘,一一个是很很老实的的,在外外面准备备着材料料,满脸脸的焦虑虑,另一一个,很很悠闲的的坐在那那,拿着着一个笔笔记本电电脑在那那里很轻轻松的准准备着(这这款
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