XX工程项目部工程项目管理计划4825.doc
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1、XX广播电视大学现代远程教育中心大楼项目部工程项目管理计划Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.颁发令XX广播电视大学现代远程教育中心大楼工程项目部依据工程承包合同、设计文件、国家(行业)现行工程施工规范、验收标准、以及公司管理手册(GLSC-B版)和程序文件(CXWJ-B版),编制了工程项目管理计划(A版)。工程项目管理计划阐明了项目的管理目标,对顾客(业主)和社会做出了承诺,对与质量、环境和职业健康安全管理有关的各项工作做了具体要求,是项目全体人员从事管理和现场作业的行为准则,同时也是内、外
2、部审核的依据之一,项目全体人员必须认真贯彻执行。本管理计划自2008年4月16日起实施,工程项目竣工交验后废止。项目经理年 月月 日修 改 页页修改日期管理计划条 款修 改 内 容修改通知单序号修改人XX广播电电视大学学现代远远程教育育中心大大楼项目目部工程项目管管理计划划1 编编制的目目的及适适用范围围1.1 编制目目的编制工程项项目管理理计划是是项目建建立和有有效实施施管理体体系的需需要,是是规范项项目管理理的需要要,是满满足业主主的需要要。1.2 适用范范围适用于项目目部管理理计划涉涉及的部部门、场场所和人人员;适适用于项项目部与与管理计计划有关关的文件件控制,其其中包括括项目部部制定的
3、的、外来来的和顾顾客相关关方提供供的文件件。2 编编制依据据、原则则及术语语定义2.1 编制依依据1、质量、环环境、职职业健康康安全标标准;2、施工合合同及业业主的其其它要求求;3、国家、地地方的法法律法规规以及行行业标准准;4、公司体体系文件件及有关关规划;5、相关方方的意见见和要求求。2.2 编制原原则项目管理计计划是进进一步明明确项目目各层次次岗位的的责、权权、利以以及与公公司的管管理接力力,并细细化其管管理过程程,其既既是公司司体系的的组成部部分,也也是体系系文件的的补充和和细化。2.3 术语和和定义本管理计划划引用公公司管管理体系系程序文文件中中的术语语及定义义。3 项项目概况况3.
4、1 业主名名称XX广播电电视大学学3.2 设计单单位XX建筑设设计研究究院3.3 监理单单位XX监理有有限公司司3.4 工程地地址XX市南滨滨河东路路653号3.5 工程概概况本工程位于于XX市南南滨河东东路653号,该工程程结构形形式为框框架-剪力墙墙结构,建建筑总高高度为1033.0889m,地下下两层,地地上22层,建建筑总面面积为408834.25mm。4 管管理体系系4.1 管理目目标4.1.11质量目目标1、单位工工程合格格率1000%;2、杜绝重重大质量量事故,减减少一般般质量事事故,努努力克服服质量通通病;3、争创“XX金奖奖”。4.1.22环境管管理目标标:1、施工现现场扬尘
5、尘控制在在工程所所在地方方政府规规定范围围内;2、市政工工程施工工现场场场界噪声声达标排排放;3、施工现现场自然然环境保保护满足足国家和和当地政政府有关关环保法法律、法法规要求求。4、争创“省级文文明工地地”。4.1.33职业健健康安全全目标1、严防重重大责任任亡人事事故,严严防重大大安全火火灾和爆爆炸事故故,严防防重大责责任设备备、和财财产损失失事故;2、施工人人员因工工责任轻伤伤率分别别控制在在5以下;3、定期对对从事有有害作业业人员进进行健康康检查,把把职业病病控制在在最低限限度。4.2 文件管管理4.2.11文件管管理范围围:适用用于项目目部与管管理体系系有关的的所有文文件的控控制。4
6、.2.22文件分分类1、项目部部内部管管理性作作业文件件:包括项项目部规规章制度度、管理理办法等等文件;2、技术性性作业文文件:包包括国家家或行业业标准、施施工规范范、项目目管理计计划/实施性性施工组组织设计计、操作作规程、作作业指导导书、技技术交底底、施工工图纸、变变更、业业主及监监理往来来函件等等文件;3、各类合合同、标标书:包包括与业业主、分分包商、供供应商鉴鉴定的各各类合同同、协议议、标书书等文件件;4、法律、法法规:与与质量、环环境、安安全、职职业健康康等有关关的法律律法规。4.2.33文件的的拟制和和批准1、项目管管理计划划/实施性性施工组组织设计计由项目目总工程程师负责责编写、项
7、项目经理理审核、公公司相关关主管领领导审批批;2、项目部部管理性性文件由由项目生生产经理理负责起草草,项目目常务副副经理审审核,项项目经理理审批;3、作业文文件由项项目相关关部门主主管工程程师负责责编写,项项目部门门领导审审核,项项目总工工程师审审批;4、各类合合同、标标书由项项目部相相关职能能部门负负责起草草,部门门领导审审核,项项目经理理审批。4.2.44文件的的收发1、以项目目部名义制制发的管管理性文文件,由由综合办办公室编编制发放放清单,经经项目领领导批准准后,由由办公室室按发放放范围填填写收收/发文登登记簿进进行发放放;2、项目部部应收集集与本项项目有关关的“技术标标准”和“标准设设
8、计图纸”,并建建立有有效技术术标准文文件目录录和有有效标准准设计图图清单;3、有效技技术文件件由项目目工程安安质部制制定发放放范围,部部门领导导批准后后,资料料管理人人员按发发放范围围填写收/发文登记簿进行发放;4、施工图图纸由项项目工程程安质部部登记收收发,并并及时更更新清单单;图纸由专专人领取取,当面面点交签签字;5、图纸等等重要技技术文件件不能随随意复印印,如丢丢失、破破坏或需需要增发发时,应应填写文文件复制制审批单单,经项项目总工工程师批批准后方方可复印印,并对对复印的的文件正正确性进进行签认认,同时时进行发发放登记记;6、未在文文件发放放范围内内的部门门,不能能随意借借用他人人文件复
9、复印,应应经文件件制定部部门领导导批准后后,由文文件制作作部门填填写文文件领用用登记表表,当当面点交交签字领领取该文文件;7、分发号号控制的的文件如如丢失、破破损或需需要增发发时,须须填写文文件领用用登记表表,经经文件管管理部门门领导批批准后,重新登记发放新文件,同时应将丢失或破损的文件分发号作废或延用原分发号;8、发至项项目内部部与体系系有关的的文件为为受控文文件,分分发时填填写分发发顺序号号作为受受控号。分分发管理理性作业业文件,在在其封面面或首页页加盖“受控”印章并并编号。4.2.55文件的的管理1、各部门门必须建立立健全收收发文登登记制度度,填写写收/发文登登记簿;2、与体系系相关的的
10、管理性性文件,由由综合办办公室编编号、登登记、加加盖“受控”印章;3、管理性性文件一一般只换换版,不不作更改改。文件件的归口口部门提提出申请请后,由由分管领领导批准准后实施施更改;4、项目部部接到图图纸变更更通知后后,由资资料员及及时清理理有效效文件(图图纸)清清单,并并通知所所持有人人员在原原图变更更部位作作出标识识或采用用其他方方法进行行更改并并标识;5、所有作作废文件件由文件件持有部部门/人员负负责加盖盖“作废”标识,并并填写文文件销毁毁/留用登登记表,经经部门领领导批准准后销毁毁。需要要保留的的作废文文件,则则加盖“作废留留用”印章;6、因工作作需要或或单位之之间借阅阅文件时时,须填填
11、写文文件借阅阅登记表表,办办理借阅阅手续;7、管理性性文件、技技术性文文件、合合同标书书应作为为管理活活动的历历史记录录,按照照档案案管理暂暂行办法法归档档保存;8、工程竣竣工验收收后,项项目部清清理鉴定定技术文文件,并并按规定定将竣 工文件件归档并并移交。4.3 记录管管理4.3.11记录控控制范围围:质量量管理体体系、环环境管理理体系、职职业健康康安全管管理体系系中规定定要求的的记录以以及在体体系运行行中形成成的其他他记录(包包括文字字资料、照照片、磁磁带、软软盘等)等。4.3.22记录流流程图记录的分类类记录的的编制及及编号记录的的填写、编编目记录的的保存期期及审批批记录的的收集保保存及
12、销销毁记录的的查阅、借借阅4.3.33记录的的分类1、程序文文件中规规定的记记录;2、项目管管理计划划/实施性性施工组组织设计计中规定定的记录录;3、公司管管理性文文件、作作业指导导书中规规定的记记录;4、国家、行行业、业业主规定定的记录录;5、来自顾顾客、供供应商、分分包商的的记录;6、录音带带、录象象机、照照片等记记录。4.3.44记录的的编制及及编号1、编制要要求a、记录表表格应根根据其重重要性和和必要性性确定其其内容和和深度,具有操操作性,以以满足使使用的要要求;b、记录应应能准确确反映工工序过程程、管理理活动、体体系运行行的状况况;c、记录表表格必须须规定保保存期,并并经授权权人批准
13、准其适用用性。2.记录的的编制及及编号:a、纳入程程序文件件的记录录,使用用由公司司机关各各职能部部门编制制、企管管部审核核后统一一的编号号标识;b、施工现现场采用用的国家家、行业业及管理理体系程程序中未未引出的的记录,按照有关规定自行控制;c、录音带带、录象象机、照照片、等等记录由由项目部部自行编编码作为为该记录录的编号号。4.3.55记录的的填写1、填写记记录一律律用钢笔笔/签字笔笔填写,做做到字迹迹清晰、整整洁,易易于识别别,填写写内容齐齐全完整整;2、记录一一经填写写,原则则上不允允许涂改改,以确确保其原原始性和和可追溯溯性,如如经确实实与原记记录有误误,必须须更正的的,采用用“杠改”
14、,必要要时标注注更正日日期。4.3.66记录的的编目1、管理、执执行和验验证人员员在填写写完记录录后应对对其进行行有效编编目,以以便于检检索,方方法自定定,以达达到易识识别的目目的;2、对于收收集来的的记录,应应保留原原编码;如需二二次编码码,可在在记录适适当位置置重新编编码。4.3.77记录的的收集、保保存1、项目部部记录由由各部门门收集、整整理、编编目和保保存;2、项目部部各职能能部门检检查、监监督相关关活动的的管理情情况时,应应填写管管理活动动检查记记录表;3、记录保保管人员员编制记记录目录录清单,定定期检查查、清点点,对破破损和模模糊不清清的记录录进行及及时修补补和复制制,记录录保管人
15、人员工作作调动时时,必须须办理移移交手续续;4、记录应应妥善保保存,便便于检索索,并注注意作好好防火、防防虫蛀、防防潮等工工作,以以磁带、软软盘等载载体保存存的记录录要做好好防压、防防磁、防防晒等工工作,并并及时备备份,保保持内容容完整。4.3.88记录的的销毁项目部各职职能部门门按照记记录保存存期限一一览表及及管理理记录清清单中中的保存存期限要要求保存存相关记记录,记记录保存存期限到到期后,需需保留的的文件标标注作废废保留标标识,无无需保留留的采取取碎纸方方式进行行处理,并并填写记记录处理理审批单单。4.3.99记录的的查阅、借借阅借/查阅记记录必须须经记录录保管部部门领导导批准,借/查阅人
16、员填写文件借阅登记表后,方可借查阅。借查阅人员应保持所借查阅记录的完整性。4.4 顾客沟沟通与顾顾客满意意4.4.11与顾客客信息的的沟通1、项目计计划部负责对对本项目目部组织织招标工程程的投标文件件进行评评审和招招标期间间与顾客客的沟通通工作,了了解顾客客明示的的和隐含含的要求求并予以以满足;2、施工及及保修期期内,项项目计划划部、工程程安质部部负责与与顾客沟沟通、询询问、征征求意见见,对存存在的问问题采取取相应措措施,做做到持续续改进。3顾客对产产品要求求的确定定:a、对工程程项目工工期和质质量标准准的要求求;b、对拟上上场队伍伍人员的的要求;c、对拟上上场施工工设备、测测量、试试验设备备
17、的要求求;d、对工程程项目安安全、环环境保护护要求;e、对工程程交付使使用和保保修期的的要求;f、顾客隐隐含的要要求。4.4.22顾客满满意程度度的控制制1、项目工工程安质质部负责责工程施施工过程程中顾客客满意程程度信息息的收集集和分析析以及工工程保修修期内的的质量回回访工作作。2、项目工工程安质质部利用用与顾客客日常工工作接触触,或每每季度以以顾客客满意调调查表的的形式获获得顾客客信息,并并根据顾顾客要求求及时进进行处理理、分析析、评价价,达到到顾客满满意,同同时将其其上报公公司安质质部备案案;3、项目部部质检员员对工程程质量检检验及竣竣工验收收过程中中从顾客客(监理理)处获获得的质质量满意
18、意度信息息,做出出相应的的质量改改进并采采取有效效的纠正正措施;4、项目部部工程安安质部在在工程交交付后和和保修期期内主动动到顾客客方进行行质量回回访并填填写工工程质量量回访记记录。对对存在的的质量问问题要分分析原因因及时整整改。4.5 协商商与交流流4.5.11沟通的的分类1、项目部部内部沟沟通a、项目部部领导层层与员工工的沟通通;b、项目部部领导层层的沟通通;c、项目部部所属各各部室间间的沟通通;d、项目部部各部室室内部的的沟通;2、外部沟沟通a、与顾客客的沟通通;b、与供应应商和分分包方的的沟通;c、与社会会有关方方面的沟沟通;4.5.22沟通的的内容1、产品信信息:包包括产品品质量、环
19、环境、职职业健康康安全要要求;2、顾客、相相关方对对工程产产品在形形成过程程中涉及及的环境境/职业健健康安全全方面的的意见、建建议及事事故;3、其他相相关方对对质量、环环境和安安全方面面关注的的问题;4、与员工工切身利利有关的的问题。4.5.33沟通的的形式:信息交交流可以以是口头头或书面面形式以以及其他他可利用用的通讯讯及宣传传工具等等。通常常通过各各种工程程例会、往往来信函函、传真真电报、施施工通报报、调查查表、宣宣传栏、各各种检查查,审核核方式。信信息传递递方和接接受方必必须作好好记录,传传递方填填写信信息传递递记录,接接受方填填写信信息接收收处理记记录。4.5.44项目部部内部协协商与
20、交交流1、项目部部在接收收到危害害、风险险因素、环环境因素素及管理理体系运运行过程程中的信信息后,对对其进行行分析,提提出对策策及答复复意见,报报部门领领导批准准,形成成决定后后,向信信息源反反馈答复复。并将将信息内内容及时时传递给给公司的的相关部部门/人员;2、对重大大风险因因素及重重要环境境因素方方面的信信息,项项目部无无法答复复时应写写出书面面处理建建议及时时报公司司主管职职能部门门,由职职能部门门或职能能部门组组织相关关部门进进行分析析并提出出处理意见见,报管管理者代代表批准准后,将将结果反反馈给项项目部;3、项目部部应随时时将管理理体系运运行过程程中的信信息报公公司企管管部,由由企管
21、部部及时给给予答复复;4、项目部部应向本本项目员员工宣布布分管职职业健康康安全的的领导和和员工代代表,如如有变动动应及时时告知员员工。4.5.55外部协协商与信信息交流流1、项目部部在得到到外部相相关方的的信息后后应及时时传递给给相关部部门/人员,并并由信息息接收部部门组织织相关部部门对其其进行分分析、研研究,提提出处理理意见,报报项目经理理批准后后给予答答复。2、涉及重重大危险险、风险险因素及及重要环环境因素素的处理理按相关关文件执执行,并并记录其其决定(如如:组织织适用的的法律与与其他要要求的变变化信息息,顾客客及附近近居民对对组织提提出的环环境要求求,废弃弃物处理理、处置置的相关关信息,
22、市市场环境境要求的的变化等等)。3、异常、紧紧急状态态下的信信息由项项目部直直接传递递公司工工程部、安安质部,由由工程部部、安质质部组织织有关部部门进行行分析,提提出处理理意见,抱抱管理者者代表批批准,及及时给予予答复。4.6 职责责和权限限项目部根据据管理者者需要,设设置了项项目部组组织机构构,并确确定了项项目部各各部室的的职责,同同时还规规定了重重要岗位位人员的的职责和和权限,对对于项目目部各室室人员的的职责,由由项目部部形成岗岗位职责责规定作业文件,并下发到相关部门和人员。 项目部采用用培训、会会议、文文件等方方式使全全体员工工明确岗岗位职责责,主动动为管理理计划的的建立及及改进开开展工
23、作作,有效效的管理理所涉及及的各项项活动。项目部管理理体系组组织机构构(见附附表一)1、项目经经理项目经理是是本公司司派往工工程项目目上的委委托代理理人,是是项目部部管理体体系持续续有效运运行的第第一责任任人,对对工程质质量、职职业健康康安全、环环境保护护负直接接领导责责任,有有权处理理工程质质量,健健康安全全,环境境管理的的一切事事务,并并负有下下列职责责:a、向全体体职工宣宣传、贯贯彻、落落实公司司管理方方针、目目标,传传达满足足顾客和和法律、法法规要求求的重要要性;b、审批本本项目管管理计划划,建立立项目部部的质量量、健康康安全、环环境管理理目标指指标,并并保证目目标、指指标的实实现;c
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- XX 工程项目 管理 计划 4825
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