网络家教计划书64519.docx
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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.“三人行”远程教育有限责任公司创业计划书“三人行”创业团团队保密须知本商业计划划书属于于商业机机密,所所有权属属“三人行行”远程教教育有限限责任公公司。其其所涉及及的内容容和资料料只限于于已签署署投资意意向的投投资者使使用。收收到本计计划书后后,收件件人应即即刻确认认,并遵遵守以下下的规定定:1、若收件件人不希希望涉足足本计划划书所述述项目,请请按上述述地址尽尽快将本本计划书书完整退退回;2、在没有有取得“三人行行”远程教教育有限限责任公公司的书书面同意意前
2、,收收件人不不得将本本计划书书全部或或部分予予以复制制、传递递、影印印、泄露露或散布布给他人人;3、本商业业计划书书不可用用于销售售报价使使用,也也不可用用作购买买时的报报价使用用。执行摘要随着科技的的发展,经经济的繁繁荣以及及社会的的进步,对对教育水水平的要要求也日日渐提高,也也就是说说如今,教教育是一一个永远远的市场场,一块块永不消消失的蛋蛋糕.。教教育行业业是永不不衰退的的行业,是是少有的的“卖方市市场”。而就就在这样样竞争激激烈发展展迅速的的社会中中,家教教事业异异军突起起,发展展的如火火如荼。家教市场越越来越呈呈现出火火爆的势势头,许许多家长长纷纷为为孩子选选择了这这种教育育投资方方
3、式。与与此 同同时,家家教的模模式也在在不断地地推陈出出新,由由传统的的单一化化向多样样化方向向发展。如如今家教教市场的的主体包包括大学学生家教教、部分分大中专专院校或或中小学学的在职职教师,以以及一些些提供“一对一一”家教、课课余辅导导班的培培训机构构。以重重庆市为为例,日日前(220122年2月月15日日),据据初步估估算,660所高高校中,大大学生家家教至少少逾万人人,而全全市提供供家教的的培训机机构有上上百家。如如此庞大大的家教教大军,但但却有很很多家长长反映想想给自己己的孩子子找一个个合适的的家教还还真不是是件容易易的事。 很多都都是熟悉悉的家长长私下里里推荐,往往往谁家家的“老师”
4、反响好,这这个家教教就会被被推荐给给大家共共享。因此当下的的家教方方式仍尚尚存不足足,而未未来中国国家教行行业的发发展将大大致呈现现以下趋趋势:220133 年之之前,实实体式中中介式家家教依然然呈现迅迅猛发展展趋势,各各地中介介家教机机构愈演演愈烈,那那些不按按规矩出出牌, 缺乏诚诚信的机机构将不不断被淘淘汰出局局,但是是总体难难以走向向连锁,期期间各地地家教网网服务理理念与体体系会逐逐渐升级级 并日日趋完善善,依托托网络优优势加大大各地扩扩张力度度,并逐逐渐整合合各地实实体式中中介家教教机构。220133 年至至 20015 年为国国内家教教网淘汰汰期,适适者生存存的竞争争体制注注定最终终
5、将有 3-55 家家家教网占占据家教教网800%左右右的主体体市场份份额。同同时家教教网的服服务将出出现横向向拓展,在在整合了了各地优优秀师资资后不再再以网络络中介为为主,有有望进入入个性化化家教或或远程教教育行列列,实现现多元化化经营。个个性化家家教与远远程教育育之间将将展开横横向竞争争,并进进一步挤挤占当前前大型辅辅导班的的市场份份额,成成为国内内中小学学生业余余充电的的主力军军。 但但远程教教育优势势明显,其其高速发发展将在在 20015 年之后后,在经经历了多多年的积积累和经经验沉淀淀后,市市场逐渐渐成熟。目录保密须知22执行摘要33第一部分 公司司基本情情况9第1章 公公司简介介9第
6、2章 公公司组织织结构及及人员分分配111.2.11“三人行行”远程教教育有限限责任公公司组织织结构1111.2.22人力资资源分配配13第3章 企企业文化化161.3.11企业标标识1661.3.22企业价价值观1161.3.33企业愿愿景1771.3.44企业宗宗旨171.3.55经营理理念1881.3.66用人方方略181.3.77员工守守则1991.3.88员工激激励体系系201.3.99员工激激励原则则21第二部分 核心心服务及及技术背背景介绍绍22第1章 服服务介绍绍222.1.11服务描描述2222.1.22服务优优势23第2章 技技术背景景242.2.11技术描描述242.2.
7、22技术应应用及其其优势:26第三部分 市场场分析与与定位227第1章 行行业市场场分析与与预测2273.1.11行业市市场分析析273.1.22市场应应用及客客户分析析283.1.33行业市市场预测测29第2章 市市场定位位303.2.11产品类类型定位位303.2.22目标市市场定位位333.2.33销售量量定位预预计344第四部分 成本本分析与与定价335第1章 成成本分析析354.1.11成本分分析35第2章 定定价策略略354.2.11产品售售价定价价目标3364.2.22竞争市市场分析析364.2.33具体售售价定价价分析3374.2.44价格调调整38第五部分 市场场营销339第
8、1章 营营销环境境分析339第2章 营营销目标标405.2.11营销理理念415.2.22短期目目标415.2.33中期目目标4115.2.44远期目目标411第3章 营营销策略略425.3.11营销市市场425.3.22营销渠渠道4335.3.33推广策策略444第4章服务务455.4.11服务目目的4555.4.22具体内内容46第六部分 财务务分析4476.1 主主要财务务预测4476.2成本本费用预预测4776.3财务务分析448第七部分 竞争争性及风风险分析析54第1章 竞竞争性分分析5447.1.11内部优优势5447.1.22内部弱弱点5667.1.33外部优优势5777.1.4
9、4外部威威胁588第2章 风风险分析析及应对对597.2.11技术风风险5997.2.22市场风风险6007.2.33管理风风险6117.2.44财务风风险627.2.55运营风风险63第八部分 附录录64参考文献664第一部分 公司司基本情情况一个成功的的企业必必须拥有有着科学学的管理理理念,良良好的资资金运作作模式,有有竞争意意识和合合作精神神的管理理团队,优优秀而独独特的企企业文化化,下面面,我们们将从以以上几个个方面来来讲述我我们公司司的基本本情况,通通过这些些介绍让让你来了了解我们们公司的的现状与与发展。第1章 公公司简介介公 司 名 称 : “三人行行”远程教教育有限限责任公公司
10、成 立立 时时 间间 : 220122年1月月21日日 注 册册 资资 本本 : 1000.000 万 实 际 到 位位 资 本 : 882.880 万万 其 中 现 金金 到 位 : 119.220 万万 无形资产产占股份份比例 : 331.444%“三人行”远程教教育有限限责任公公司是一一家将于于20112年33月在大大连市注注册的,以以实现远远程教育育等多项项服务为为目的,拥拥有先进进服务理理念的,以以实现远远程教育育(网络络家教)为为主要业业务的企企业。公公司注册册资本1100 万元,其其中创业业者资本本21万万元(每每个成员员3万),占占所有资资本的221%;吸收风风险投资资79万万
11、,占所所有资本本的799%(44-6家家,每家家控股最最高不得得超过221%,并并严格限限制风险险投资之之间的股股权转让让)。公公司通过过订购网网站模板板、租借借服务器器,我方方负责网网站管理理及运营营。公司主营服服务为网网络家教教,本公司是是一个全全国范围围内的“第三方方”网络平平台,供供应群体体为全国国各高校校有意愿愿做家教教的在校校大学生生,而需需求主体体为从小小学至高高中各个个年级的的受教学学生。高高校大学学生通过过免费注注册,审审核,填填写个人人信息等等成为我我们的教教员,其其中包括括擅长主主讲内容容、主讲讲价格等等必要信信息。我我们的网网站服务务项目包包括:解解题、授授课、经经验交
12、流流、答疑疑、心理理辅导等等,当公公司发展展成熟后后还将拓拓展许多多其他增增值服务务板块,比比如代理理教辅资资料等。教教员根据据自己所所长选择择板块,而而学生通通过所需需打开板板块后即即可浏览览到该领领域教员员的基本本信息。当当双方同同意开始始授课时时,需由由学生通通过网银银或支付付宝的形形式支付付半小时时的课程程费用到到我们的的“第三方方平台”,同时时,软件件的视频频功能开开启,教教员开始始授课。平平台采用用的是每每半小时时结算的的方式,而而我们从从中获取取一定比比例的中中介费后后将支付付教员工工资。同同时,学学生可以以根据教教员授课课情况对对其进行行评价(听听课后方方可评价价),也也可通过
13、过参考别别人的评评价来选选择合适适的教员员,教员员可根据据需要调调整自己己的授课课价格。公司贯彻“诚信、认认真、创创新”的企业业价值观观,以“诚信立立身、踏踏实以进进、创新新求存”为企业业宗旨,秉秉承“以事业业凝聚人人,以创创新吸引引人,以以爱心团团结人,以以机制稳稳定人”的用人人方略,倡倡导“精品与与精神同同在,盈盈利与赢赢心共存存”的经营营理念,不不断完善善、超越越自身,确确保企业业服务质质量领先先优势,作作引领远远程教育育行业的的知名品品牌。第2章 公公司组织织结构及及人员分分配1.2.11“三人行行”远程教教育有限限责任公公司组织织结构项目总经理技术部人力资源部财务部市场营销部客户管理
14、部公司初期组组织结构构注:公司组组织结构构严格遵遵守中中华人民民共和共共国公司司法及及其他相相关法律律法规、条条例、制制度。项目总经理理:l 从宏观上负负责公司司内部日日常管理理以及监监督各部部门工作作l 营造促使员员工乐于于为公司司服务的的企业文文化l 建立和完善善公司的的工作程程序和规规章制度度,拟订订项目公公司的总总体发展展规划及及其实施施方案、项项目的基基本建设设计划及及执行工工作(政策)。l 负责总体发发展规划划及实施施、管理理,督导导行政部部、财务务部的各各项工作作和事务务。l 支持协调会会议,仲仲裁及防防止各部部门之间间的冲突突,确保保企业正正常运作作。技术部:服务研发部部:l
15、负责公司新新服务的的开发、新新模式的研研究和运运用,已已有服务务的换代代升级l 负责理论管管理知识识向服务务的转化化与管理理l 对公司的服服务进行行市场调调查,对对市场新新需求进进行汇总总网维部:l 负责网站的的日常维维护与管管理工作作l 及时更新网网站水平平及管理理网站技技术l 根据公司的的发展战战略制定定满足相相应需求求的网站站客户服务部部:l 负责远程教教育前后后的服务务,实时时跟踪客客户动态态,及时时处理各各种客户户投诉事事件,并并将有关关问题及及时反映映到相应应部门l 进行不定期期的用户户满意度度调查,将将结果反反映至市市场营销销部及服服务研发发部l 建立完备的的用户数数据库,以以供
16、其他他部门使使用l 当企业发展展至一定定规模后后分设驻驻外小组组,具体体负责固固定区域域内的客客户服务务市场营销部部:l 负责调查并并收集市市场信息息、对市市场进行行分析、预预测l 负责销售方方案的策策划、执执行及管管理l 负责网站虚虚拟产品品的销售售,负责责办理相相关手续续l 负责新服务务的包装装设计与与宣传财务部:l 制定公司财财务管理理和会计计核算制制度并监监督实施施l 发挥财务预预测分析析、规划划控制等等会计管管理职能能,准确确地完成成公司财财务预算算的编制制、实施施、监控控和调整整工作,定定期进行行财务分分析,通通过强化化财务管管理,实实现公司司财务状状况最优优化l 负责会计核核算工
17、作作,必要要时提供供公司财财务会计计报告。编编制公司司月度、年年度财务务报表、财财务决算算、年度度财务报报告,若若上市后后,则另另提供每每季度财财务报表表l 及时准确地地申报、缴缴纳税款款l 下设投资办办公室,主要处理公司理财、融资业务的开发、办理、管理、维护以及.理财、融资营销团队的管理。人力资源部部:l 负责制定公公司人事事劳动工工作的规规章制度度并监督督执行l 负责编制和和执行公公司人力力资源管管理计划划,办理理员工的的聘用、调调动、解解聘等l 根据员工的的工作表表现,对对员工进进行定期期评审,结结果上报报董事会会l 负责劳动合合同制度度的组织织实施,并并协调有有关部门门处理劳劳动合同同
18、争议等等问题1.2.22人力资资源分配配项目总经理理CEOO:马德德魁专业:电子子信息工工程工作范围:公司整整体发展展计划、协协调各部部门经营营管理个人简介:领导能能力突出出,善于于团队合合作;具具有敏锐锐灵活的的思维力力;对企企业的经经营项目目与长远远规划有有精确地地认识与与定位;对公司司业务比比较熟悉悉。能及及时发现现市场的的变化,积极应对。现担任级队副级队长,荣获国家奖学金、校一等奖学金、社会工作、精神文明奖学金、校优秀三好学生、优秀党员、优秀干事,有极强的学习能力,有广泛的人脉和极强的社会活动能力。市场营销总总监CMMO:韩韩凯发专业:工商商管理工作范围:负责市市场调研研及企业业宣传个
19、人简介:有极强强地本专专业知识识,在了了解企业业服务项项目的同同时,掌掌握丰富富的市场场营销与与分析知知识,信信息来源源准确丰丰富。平平时积极极关注相相关科技技与市场场发展,有有较敏锐锐的市场场眼光。现现任班长长,荣获获校三好好学生,学学习一等等奖,专专业知识识丰富。首席财务官官CFOO:韩玉玉萍&陈陈嘉璐专业:信息息管理工作范围:负责公公司财务务运转及及投资方方面的研研究与应应用个人简介:熟练掌掌握财务务管理及及投资理理财相关关知识,并并灵活能能够运用用于实际际工作中中;现担担任班委委,曾荣荣获国家家励志奖奖学金,校校二等奖奖学金,精精神文明明奖学金金;校级级三好学学生;有有极强的的学习能能
20、力、组组织能力力。首席技术官官CTOO:彭飞飞燕专业:软件件工程工作范围:负责网网站运营营的研发发与技术术升级个人简介:熟练掌掌握网站站管理及及运营知知识;与与我公司司技术顾顾问带领领的研发发团队有有密切联联系与合合作;善善于领导导部署、提提高工作作效率,积积极达成成工作计计划和目目标策划划,能出出色完成成工作任任务,工工作效率率高,具具有卓越越创意有有积极责责任心,能能彻底达达成任务务,可放放心完成成交代工工作,善善于与人人沟通,为为人踏实实肯干,曾曾荣获国国家励志志奖学金金、一等等奖学金金;校级级三好学学生、优优秀团员员;有极极强的工工作能力力。客户总监CCUO:马育乐乐专业:化工工工艺工
21、作范围:解决网网站服务务与用户户投诉等等相关问问题,构构建、管管理客户户数据库库个人简介:长期关关注家教教市场,与与学员及及教员群群体联系系紧密并并且熟练练掌握有有关于民民商法、合合同法等等有关公公司经营营时所需需的法律律常识,在远程教育双方产生矛盾纠纷时能会快的找到症结。现任班级宣传委员,曾荣获校级优秀团干部,并多次在校级学科、文体竞赛中获奖,有很强的组织能力和沟通能力。人力资源总总监HRRD:李李宁专业:电信信大类工作范围: 分配配、管理理公司人人力资源源配置等等问题个人简介:在了解解企业技技术的同同时,善善于发现现人才,任任人唯贤贤;遇事事冷静,善善于分析析,可以以使人力力资源达达到最优
22、优配置;熟知劳劳动法,能能很好的的处理劳劳务关系系,善于于上下沟沟通平衡衡协调,能能自动自自发与人人合作善善于分配配权力,积积极传授授工作知知识,引引导部署署达善于于分配权权力,足足为楷模模 品德德廉洁,言言行诚信信,立场场坚定。现现担任级级队学习习委员,担担任学院院学生会会副部长长,校级级优秀团团员,为为人热情情,有很很强的人人际沟通通能力。第3章 企企业文化化1.3.11企业标标识我公司以“三人行行远程教教育”为公司司名称:“三人行”语出论论语“三人行行必有我我师焉”表明我我公司以以育人,以以及学员员、教员员、公司司三方互互赢的内内涵。“远程教育育”指出我我公司的的宗旨实现现远程教教育等多
23、多项服务务的网络络平台。1.3.22企业价价值观1.求是作为大学生生创业企企业,我们必须须加强与与社会的的联系,把把握市场场动态,聆听及了解学员教员以及家长的需要,然后满足这些需要,继而做到发掘客户的潜在需求。从教育市场来看,教育是一个永远的市场,一个永不消失的蛋糕。然而放眼全国,家教市场却多年而未成型,没有规范操作、没有优质服务、没有品牌教育。归根结底是服务的问题,是发现和满足家庭教育需求的问题,任何好高急功都将不达。在企业发展的过程中,如何在复杂的环境中做到冷静地分析局势,魄力而不武断、稳健而不冒进,这就需要绝对的求是精神。2.创新面对着国内内竞争日日益激烈烈而有混混乱的家家教服务务中介市
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