流媒体技术应用前景与运营商策略分析37448.docx

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1、流媒体技术应用前景与运营商策略分析邱翔鸥 传统的的因特网网虽然有有了交互互、244小时不不间断等等不同于于传统媒媒体的特特点，但但传输的的主要是是静态为为主的图图象和文文字内容容，严重重影响了了其媒体体作用的的充分发发挥。人人们也曾曾尝试在在互联网网上播放放多媒体体，但多多媒体文文件通常常体积都都很大，下下载需要要很长时时间，因因此只能能先下载载，存储储在硬盘盘上之后后再播放放。 流媒体体（Sttreaaminng MMediia）的的出现改改变了这这种状况况，它不不需要下下载整个个文件就就可以在在向播放放器传输输的过程程中开始始播放，一一边下载载一边播播放，实实现了在在网上点点播或观观看实况

2、况电影、电电视的梦梦想。现现在，以以“流”（Stream）的形式进行数字媒体的传送，使人们在从28kb/s到几Mb/s的带宽环境下都可以在线欣赏到连续不断的高品质的音频和视频节目。在互联网大发展的时代，流媒体技术的产生和发展必然会给我们的日常生活和工作带来深远的影响。随着技术的发展，流媒体的定义已不再是指单一的流式传输技术，它衍生出了适合流式传输的网络通信技术、多媒体数据采集技术、多媒体数据压缩技术、多媒体数据存储技术等更多的基础技术。现在的流媒体已经逐渐发展成为一个产业。 专家预预言，流流媒体将将成为未未来因特特网上应应用的主主流，实实现沟通通和传播播的多向向性，使使传播不不再受到到时间和和

3、空间的的限制。 一、流媒体体为什么么格外引引人注目目？ 所有拥拥有网络络基础设设施或网网络接入入能力的的公司都都有可能能利用流流媒体来来增强它它们的业业务能力力，另外外，需要要在因特特网上传传递各种种信息的的公司也也都有可可能需要要流媒体体来丰富富它们传传递的内内容。因因此，业业务提供供商（包包括固定定网运营营商、移移动网运运营商、托托管公司司、ISSP、广广播电视视商和交交互电视视网络商商）及内内容所有有者（包包括内容容创作者者、批发发商和零零售商）构构成了驱驱动流媒媒体发展展的两大大群体。 固定网网运营商商可以利利用流媒媒体来增增加收入入并且增增加网络络上的通通信量；托管公公司正在在寻求新

4、新的托管管机会，流流媒体市市场的发发展为它它们带来来了新的的机会；ISP和门户户相信多多媒体应应用最终终将在因因特网上上普及，它它们将会会考虑提提供什么么样的应应用和服服务给消消费者、价价格如何何等；而而对于移移动运营营商来说说，人们们预计“流流”将是是驱动人人们接受受3G业务务的最初初应用之之一，当当然目前前3G正处处于起步步阶段，因因此移动动运营商商更关注注未来什什么样的的流媒体体应用会会打动移移动终端端用户的的心；内内容所有有者关心心的是流流对于它它们来说说是一个个威胁还还是一个个新的机机会？ 二、流媒体体应用的的驱动力力 流媒体体应用快快速发展展的驱动动力主要要有以下下几个： 1、流流

5、媒体发发展最主主要的驱驱动力是是目前有有更多的的带宽可可以使用用，无论论是骨干干网还是是接入网网，宽带带化的进进程都在在加快进进行。 2、另另外一个个重要的的因素是是流内容容传递网网络（即即CDNN）的迅迅速增长长，通过过将数字字内容推推送到离离用户住住地很近近的因特特网“边边缘”来来为用户户提供快快速而便便宜的内内容服务务。预计计截止到到20003年，投投放到这这一网络络市场的的资本将将达700亿美元元； 3、一一些“免免费”的的因特网网业务出出现，人人们不再再担心上上网时间间，因此此更有闲闲暇观看看流媒体体内容； 4、移移动业务务将会成成为流媒媒体传递递的重要要方式； 5、各各大内容容门户

6、将将是采用用流媒体体的先行行者，而而一些小小的内容容网站有有可能会会被门户户兼并。 三、流媒体体的市场场前景和和预测分分析 由于宽宽带接入入技术、媒媒体压缩缩技术的的发展，以以及宽带带多媒体体业务需需求的增增加，未未来的几几年内，流流媒体业业务将保保持强劲劲的增长长势头，具具有广阔阔的市场场前景。 1、全全球流媒媒体用户户越来越越多 在美国国，近两两年宽带带用户日日益增加加，目前前宽带普普及率已已达200%30%，而且且上网的的时间越越来越长长，如图图1所示，到到20003年，宽宽带用户户的主要要时间将将在上网网，其中中流媒体体业务的的用户也也越来越越多。 1假假定每户户有一个个在线用用户 2

7、预预测 来源：Juupitter Meddia Mettrixx;Mcckinnseyy annalyysiss 图1 美国国住宅用用户每年年用于上上网的时时间 2、流流媒体市市场发展展迅速 流媒体体在企业业用户和和消费者者市场有有很大的的发展潜潜力。虽虽然视频频流与主主要经由由PC机的的流媒体体应用有有关，电电信运营营公司通通过TVV提供的的流媒体体有很大大的市场场。分析析家认为为今后的的5年，将将是流媒媒体大发发展的时时期。 （1）提提供流媒媒体业务务的公司司发展前前景看好好 全球在在19996年底底只有44个可提提供流媒媒体业务务的公司司进入市市场，119977年增加加到8个，19998

8、年年12个，19999年年超过775个。另另外，大大量的提提供传统统业务的的公司开开始为流流媒体业业务提供供者提供供支持，有有的公司司还为流流媒体业业务提供供托管业业务。 实际上上，因特特网的发发展决定定了流媒媒体市场场的广阔阔前景。商商业网站站利用流流媒体上上新闻、音音乐直播播和点播播；企业业和机构构采用点点播和流流媒体进进行员工工培训、信信息发布布、公司司介绍等等，可提提高效率率，节约约开支；而最终终用户将将逐渐习习惯通过过流媒体体的方式式来进行行信息沟沟通和娱娱乐。据据统计，目目前Innterrnett上每周周约有4450000小时时的广播播节目，58个美国电视台提供Web广播，34个电

9、视台提供点播服务。有近半数的跨国企业公司在内部使用流媒体实现Web广播。正如几年前的IP 网络和Web技术，流媒体应用正处于高速持续增长时期。据Jupter Communications预测，到2004年，流媒体市场将呈现巨大的收入潜能，其中为消费者服务将创收90亿美元。 （2）流流媒体业业务市场场潜力巨巨大 未来55年将是是流媒体体大发展展的时期期。从VVisiionCConssultt公司20002年年初对未未来5年流媒媒体发展展的统计计中可以以看出这这一趋势势： 美国国50%的流媒媒体用户户希望220022年能实实现宽带带接入； 目前前有7万多提提供流媒媒体的网网页(sstreeamii

10、ng Pagge)； 每天天可提供供1万个不不同的内内容的流流媒体业业务； 每星星期创建建60000个小小时新的的流媒体体节目； 每月月大约有有6千万人人看或听听流媒体体业务； 虽然然目前在在欧洲，宽宽带接入入的用户户不到11百万，但但是到220055年美国国和欧洲洲将有33千万个个家庭实实现宽带带接入； 未来来全球88千5百万宽宽带用户户将产生生1700亿美元元的流媒媒体业务务市场。 3、美美国未来来通过流流视频获获取的收收入主要要来自公公司赞助助、广告告和消费费者的付付费 流视频频这一应应用为业业务提供供商带来来了获取取相当多多的收入入的机会会，PCC用户能能观看视视频片段段、电影影或现场

11、场直播，并并且通过过连接在在因特网网上的站站点参加加交互活活动如视视频商谈谈、远程程教育等等。目前前流视频频的使用用率、新新技术的的开发速速度以及及用户对对流兴趣趣的增强强表明，美美国使用用流视频频的人数数在20005年年将到达达8,4400万万，为业业务提供供商创收收70多亿亿美元，其其中用户户通过每每月的预预订费用用或每次次观看付付费获得得的收入入只占总总收入的的1/66；不到到收入的的一半来来自广告告，其中中大部分分是传统统的条幅幅广告，多多媒体广广告也占占有一席席之地；另外的的23亿美美元来自自公司的的赞助和和消费者者电子商商务合同同的佣金金。 4、流流应用利利润来源源的预测测 （1）

12、流流业务提提供商的的盈利很很大程度度取决于于带宽的的价格 通过流流媒体获获取更多多的收入入确实很很有吸引引力，但但未来两两三年的的利润仍仍然很难难预测，主主要原因因是带宽宽和主机机托管的的费用问问题，流流视频要要占用大大量的带带宽，这这将对流流视频业业务提供供商造成成极大的的影响，事事实上只只有一小小部分提提供商（主主要在美美国）能能够得到到比较低低的价格格。当然然，随着着带宽费费用的持持续下降降，这一一障碍将将逐渐减减小。 另外，宽宽带的应应用开发发要比窄窄带的投投入费用用高，设设计高带带宽的应应用只有有在可能能有大量量用户时时才可能能获利，也也就是说说要超过过一定的的用户安安装基数数才能获

13、获利。 （2）因因特网用用户没有有付费的的习惯 因特网网上的用用户不愿愿意为任任何事情情付费，这这已经成成为难以以避免的的遗俗。对对于大部部分计划划从基于于PC的宽宽带应用用中创收收的公司司来说，从从资源使使用中获获得收入入会比从从广告和和电子商商务中创创收更加加困难，尽尽管这些些收入已已经比窄窄带上的的高（据据预测，从从宽带用用户获取取的收入入是窄带带的两倍倍），但但仍然无无法抵消消带宽使使用增长长所带来来的费用用。 （3）流流应用对对电信运运营商和和大的门门户获取取利润更更为有利利 大的因因特网门门户由于于业务量量很高，所所以它们们可以与与电信运运营商进进行商议议并获取取较低的的带宽价价格

14、，同同时它们们可以与与视频制制造商或或内容所所有者合合作，从从而支持持大量的的流视频频应用。拥有特特别内容容的公司司也占有有一定优优势，它它们的窄窄带因特特网用户户们已为为一些内内容（如如成人和和游戏站站点）付付费，当当采用更更高的宽宽带传送送质量更更好的内内容时，将将会为提提供商带带来更多多的收入入。电信运运营商对对网络的的带宽拥拥有分配配权，它它们能使使用自己己的基础础设施以以比其它它竞争者者低得多多的价格格传输高高带宽的的业务，他他们有自自己的客客户群，可可以将通通信与业业务捆绑绑在一起起销售，如如统一信信息传递递（客户户的所有有信息如如语音邮邮件、电电子邮件件、传真真、寻呼呼信息都都放

15、在一一个邮箱箱中）或或游戏门门户接入入（与游游戏公司司合作）等等业务，并并且几乎乎不需要要额外的的市场营营销费用用。电信信运营商商还可以以向其它它业务提提供商出出售其基基础网络络设施的的接入权权，当然然这样做做会因它它们不直直接与客客户打交交道而影影响它们们与客户户建立更更深的关关系。 另外一一些没有有这些先先天优势势的公司司（如零零售商和和大部分分内容公公司）在在进入流流媒体市市场时应应该倍加加小心，必必须对预预期规模模、成本本如何降降低、客客户为什什么愿意意付费等等问题有有了详尽尽的了解解之后，再再进入这这一市场场。 据Juupitter公公司的研研究，全全球流媒媒体业务务的市场场2000

16、0年为为7.88千万美美元，到到20004年将将达255亿美元元。与此此类似，IDC公司预测全球内容传送将从1999年的2.03亿美元增加到2004年的40亿美元。 5、全全球化的的流媒体体市场和和竞争格格局已经经初步形形成 安装流流媒体技技术服务务来支持持各种互互不兼容容的媒体体格式需需要的成成本不菲菲，这阻阻碍了厂厂商和业业务提供供商进入入流媒体体市场的的热情。为为了使用用户、服服务商、网网络营运运商、设设备供应应商和内内容提供供商使用用统一的的标准，2001年12月，Apple、Cisco、Kasenna、Philips和Sun宣布成立因特网流媒体联盟（ISMA），意在共同推动流媒体市场

17、，并制订相应的开放标准和实施协议，这将使开发商、企业和用户三方都受益。 这标志志着一个个全球化化的流媒媒体市场场和竞争争格局已已经初步步形成，如如何在这这个市场场取得份份额，将将成为众众多企业业关注的的焦点。 四、业务提提供商的的流媒体体应用策策略 1、面面临的主主要问题题 （1）基基础设施施的成本本与建设设的问题题 电信运运营商在在目前的的网络上上按照已已有网络络基础结结构安装装流软件件是件容容易的事事，但复复杂的问问题是网网络资源源的管理理、与视视频业务务提供有有关的基基础设施施的建设设成本问问题，因因为宽带带接入是是流媒体体应用的的前提。而而其它没没有网络络资源的的业务提提供商需需要租用

18、用线路等等等，更更要考虑虑成本的的问题。 （2）组组网技术术问题 首先，适适合视听听欣赏和和网络传传输的流流媒体编编解码技技术，既既要有非非常高的的数据压压缩率，又又要保证证影片有有非常高高的清晰晰度。其其次，业业务提供供商在考考虑流媒媒体的组组网技术术时，必必须在视视听效果果和网络络投资成成本之间间做出折折衷的选选择，因因为在各各种解决决方案中中，效果果最好的的方案成成本也会会很高，业业务提供供商要同同时考虑虑技术和和经济两两个因素素。（3）竞竞争和管管制等问问题 流技术术的应用用使传统统电信运运营商更更有竞争争能力并并拓展自自己的业业务，电电信运营营商可以以通过现现有的铜铜缆、使使用宽带带

19、接入技技术（如如DSLL）传递递给住宅宅用户。传传统电信信运营商商在DSSL接入入市场优优势十分分明显，但但这种方方式也存存在成本本高的问问题，同同时还要要面对来来自有线线电视公公司的剧剧烈竞争争，另外外在有的的国家（如如英国）有有线电视视公司还还经常要要求电信信管制机机构阻止止电信运运营商进进入该市市场。 （4）内内容的成成本问题题 流媒体体应用的的最终目目的是为为了向用用户传输输内容，内内容直接接决定了了用户使使用该应应用的愿愿望，因因此内容容对流媒媒体的发发展的重重要性是是不言而而喻的。解解决好业业务提供供商如何何介入与与获利、如如何与内内容提供供商协同同工作的的问题，才才能够使使内容的

20、的成本不不致过高高，从而而使流媒媒体业务务更加吸吸引消费费者，最最终达到到“双赢赢”或者者“多赢赢”的目目的。业业务提供供商必须须寻找成成本低却却很有用用的内容容来突破破流媒体体应用的的瓶颈。 （5）因因特网用用户没有有付费习习惯的问问题 因特网网上的用用户不愿愿意为任任何事情情付费，这这是所有有业务提提供商所所面临的的共同问问题，但但是，随随着因特特网不断断商业化化的发展展，这种种局面正正在逐步步改变，越越来越多多的业务务提供商商都逐步步意识到到：用商商业化的的模式来来经营因因特网业业务，为为用户提提供个性性化、有有差别、可可靠、丰丰富多彩彩的服务务，用户户将会心心甘情愿愿地为此此付费。 因

21、此，对对于流媒媒体的应应用来说说，业务务提供商商应该采采用一定定的商业业模式推推出真正正满足用用户需要要的业务务，细致致地了解解用户需需求将会会带来巨巨大的收收益。 （6）注注重流媒媒体的娱娱乐性问问题 对于家家庭用户户来说，用用户原先先收看流流媒体节节目都是是用软件件的方式式在PCC机上收收看，而而家庭中中的娱乐乐中心往往往是电电视，因因此要达达到真正正的视听听享受，最最好采用用具有流流媒体解解码能力力的机顶顶盒并通通过电视视来收看看，真正正使流媒媒体收看看从复杂杂的电脑脑应用转转变为简简单的电电视操作作，这样样做才能能最大程程度的挖挖掘流媒媒体的潜潜在用户户。 （7）无无线领域域提供流流媒

22、体业业务面临临的问题题 业界普普遍认为为3G手机机是流媒媒体的潜潜在使用用对象，但但3G没有有将提供供2Mbbps的的接入手手机固定定速率作作为其技技术规格格的一部部分，因因此通过过手机接接收宽带带的电影影流将会会存在问问题，但但3G用户户可以获获得相当当于现有有的窄带带计算机机的速率率，即556kbbps左左右，可可以查看看股市评评论、视视频剪辑辑或者最最新200条新闻闻。随着着无线通通信网络络的建设设和发展展，相信信这部分分的应用用将会不不断走向向成熟。 2、业业务提供供商的策策略分析析 虽然面面临着以以上诸多多问题，但但业务提提供商如如果采取取很好的的技术策策略和管管理策略略，流媒媒体的

23、应应用前景景依然诱诱人。 技术策策略 因特网网上的很很多应用用无法保保证服务务质量，而而业务提提供商要要想通过过流媒体体的应用用实现增增值就必必须保证证它的服服务质量量。如为为了保证证传输质质量，采采用CDDN网络络的解决决方案；为了保保证视频频显示的的质量，采采用先进进的压缩缩技术并并保证传传输的带带宽；好好的网络络管理策策略也是是成功的的关键因因素。 另外，业业务提供供商在实实施技术术策略时时，要同同时考虑虑技术的的先进性性和经济济性，在在基本保保证传输输质量的的前提下下，降低低投资成成本。 内容策策略 业务提提供商一一方面要要降低内内容成本本，另一一方面又又要提供供丰富的的内容，因因此必

24、须须加强与与内容提提供商的的多方合合作与沟沟通，在在与用户户不断交交互的过过程中推推出成本本低、受受欢迎的的应用，一一些非常常微小的的应用可可能会获获得意想想不到的的成功。 （3）用用户策略略 由于业业务提供供商面对对的企业业用户和和家庭用用户的需需求是完完全不同同的，他他们必须须针对不不同类型型的用户户推出不不同的应应用。业业务提供供商关注注的是：宽带接接入的普普及率、流流媒体技技术的成成熟度、用用户是否否愿意付付钱、是是否支付付得起、内内容是否否吸引人人等。企企业用户户关注的的是：应应用是否否成熟、观观看感受受是否好好、安全全问题、公公司范围围的宽带带接入；企业用用户希望望的应用用分别有有

25、：教育育和培训训、会议议、员工工之间通通讯、销销售介绍绍、产品品展示等等。家庭庭用户关关心的是是：观看看时是否否有看电电视舒适适、内容容是否有有趣、宽宽带接入入是否支支付得起起等；家家庭用户户希望的的应用分分别是：新闻、音音乐、产产品演示示、体育育比赛、电电影、视视频聊天天、游戏戏等。 业务提提供商为为了确保保流媒体体应用能能够获得得用户的的青睐，必必须整合合各方的的需求和和利益，推推出满足足特定消消费者群群体的应应用。 资费策策略 用户往往往希望望业务提提供商提提供灵活活的资费费模式，如如愿意选选择每月月预订与与每次观观看付费费相结合合的收费费模式，对对业务提提供商而而言，仅仅有每月月预订的

26、的收费模模式最简简单并且且容易实实现，但但是为了了吸引更更多的消消费者，业业务提供供商应该该提供更更加灵活活的资费费方式。 扩大收收入来源源的策略略 业务提提供商希希望通过过流媒体体应用来来增加收收入，必必须拓宽宽视野，多多渠道多多方面增增加收入入来源，如如除了用用户每月月的预订订费用或或每次观观看付费费外，还还应该考考虑来自自广告的的收入以以及来自自公司的的赞助和和消费者者电子商商务合同同的佣金金提留等等。 加强多多方合作作 围绕流流媒体的的应用将将会涉及及到很多多类型的的公司，如如内容提提供商、IT公司、应用提供商、设备提供商、家电厂商等等，在流媒体应用的开发过程中业务提供商需要与它们建立

27、很好的合作关系，通过灵活周全的合作方式，最终实现多方赢利的目标。另外，在流媒体应用中电信运营商有着天然的优势，充分利用这种优势将使他们能够把其它业务提供商远远抛在后面。流媒体体将成为为未来因因特网上上应用的的主流，实实现沟通通和传播播的多向向性，使使传播不不再受到到时间和和空间的的限制。在在这样一一场变革革中，业业务提供供商如果果把握好好机会，将将会带来来空前的的成功，特特别是有有着天然然优势的的电信运运营商可可以利用用已有的的网络基基础设施施来开发发流媒体体应用从从而增加加收入和和网络上上的通信信量。但但无论是是对电信信运营商商还是其其它业务务提供商商来说，要要使流媒媒体的应应用获得得成功，都都必须有有良好的的策略。 11.23.202217:0717:07:0022.11.235时7分5时7分0秒11月. 23, 2223 十一月 20225:07:00 下午17:07:002022年11月23日星期三17:07:00