某服务有限公司创业计划书(DOCX 58)41298.docx

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1、创业计划书企业名称：美利兼兼服务有有限公司司 创业者姓名名：李鑫鑫 何华华睿 何何月 康康维云 崔悦 王云霞霞 团队负责人人：李鑫鑫 日 期期：20014年年6月228日 通信地址：云南财财经大学学 邮政编码：65002211 电 话话 ：113099536678113电子邮件： 1779122794482m 概述随着大学生生活的持持续发展展很多同同学去寻寻找大学学兼职,一般大大学生都都是出去去做家教教,发传传单,做做推销等等工作。但但是随着着时间的的流逝我我们发现现校园兼兼职与社社会兼职职的状况况都比较较混乱,没有很很好的组组织性和和纪律性性,而且且需求双双方之间间比较缺缺乏信任任并且了了解

2、较少少。根据据有关数数据看，有有75%的同学学有过兼兼职经历历，但是是有955.7%的同学学认为兼兼职有一一定的必必要性，这这说明大大学生兼兼职人数数有很大大的上升升空间，此此外在社社会人群群的兼职职需求这这一块并并未得到到应有的的开发和和管理。我我们公司司致力于于沟通兼兼职需求求双方，并并帮助他他们找到到合适的的岗位和和人员，提提高兼职职速度和和质量，打打造出一一个良好好的中介介平台。一、企业简简介 （一）企业业的基本本情况企业名称：美利兼兼服务有有限公司司企业地址：云南省省昆明市市五华区区龙泉路路企业性质：中介类类服务机机构企业目标：做一流流中介企企业，创创最佳人人性服务务企业宗旨：与服务

3、务为宗旨旨，以质质量为生生存，以以科技求求发展企业的消费费人群：高校学学生和社社会相应应需求群群体（二）企业业发展规规划1. 初期期（1年年）在昆明市各各个大学学内有一一定的延延展和知知名度，成成为昆明明市为大大学生服服务的大大型兼职职中介公公司2. 中期期（3年年）美利兼服务务有限公公司成为为上市公公司，并并向高科科技领域域深入发发展3. 长期期（5年） 美美利兼服服务有限限公司占占领云南南大部分分高校传传媒市场场，并在在四川，贵贵州，广广西等邻邻省高校校试点设设立兼职职中介公公司分公公司。4.后期（110年） 美美利兼服服务有限限公司发发展成全全国性区区域连锁锁公司。二、计划概概要（一）公

4、司司性质美利兼服务务有限公公司是以以提供各各种形式式兼职工工作的企企业作为为岗位提提供方，以以高校学学生和社社会人群群中需要要兼职的的群体作作为岗位位接受方方，集代代理、咨咨询、服服务为一一体的综综合性兼兼职中介介公司。美利兼在众众多中介介公司中中首创兼兼职中介介，填补补了兼职职中介公公司的空空白。目目前，大大部分大大学生选选择在上上学空余余时间寻寻找兼职职工作来来赚取部部分生活活费，改改善生活活状况，提提高生活活质量。而而且在社社会层面面上有很很多低学学历和失失业人群群，他们们需要有有一个平平台帮助助他们找找到适合合自己的的工作。美美利坚服服务有限限公司正正是针对对这一市市场而推推出的新新型

5、中介介服务公公司。（二）管理理者及其其组织总负责人：李鑫，负负责管理理工作和和公司发发展战略略问题。组织成员：何月，负负责市场场营销策策划工作作。王云霞，负负责市场场调研工工作。崔悦，负责责融资和和中介考考核制度度问题。康维云，负负责财务务工作。何华睿，负负责风险险投资、行行业分析析、市场场前景预预测工作作。（三）业务务范围接收方针对对高校中中有兼职职意向的的学生和和社会中中需要兼兼职工作作的弱势势群体 ；提供供方针对对提供各各种形式式兼职工工作的企企业。（四）市场场概貌1、许多家家庭和企企业都需需要大量量的高素素质员工工，高校校学生可可以满足足这一需需求缺口口。2、大学生生基本都都没有收收入

6、来源源，但渴渴望能够够通过兼兼职来获获得经济济独立，以以赚取金金钱满足足消费，所所以我公公司的业业务具有有很大的的市场。3、目前就就业形势势严峻，许许多大学学生都希希望在步步入社会会之间做做一些兼兼职工作作来吸取取社会经经验。4、社会失失业状况况严重，大大部分是是低学历历人群，他他们需要要一份简简单的工工作来维维持生活活但是缺缺乏消息息渠道，我我们公司司可以为为他们解解决部分分问题。（五）营销销策略我们利用宣宣传单、短短信、EE-maail等等方式进进行宣传传，我们们宣传的的对象不不仅仅是是大学生生，还有有社会上上的兼职职需求者者，我们们会组织织人员去去大学校校园或居居民小区区做公司司业务宣宣

7、传，向向他们宣宣传我们们公司的的特色服服务和优优势，我我们还会会通过公公交车上上的电视视广告做做宣传。为为了更好好的为客客户服务务，公司司专门创创建了一一个网站站，让客客户快速速准确的的了解各各方面信信息，我我们会进进行定期期讲座。对对于从事事长期兼兼职的人人员，我我们会聘聘请专业业领队，对对其进行行专业培培训和合合理的时时间分配配。 （六）财务务计划与与资金需需求我们的资金金总额总总计2770万，其其中包括括：团队队投资990万，银银行贷款款1755.5万万，企业业赞助113.55万。另另外，公公司注册册资金880万。 我们们的融资资形式有有：银行行贷款，个个人投资资，以及及其他企企业赞助助

8、等在第一年打打出知名名度后，我我们公司司预计在在第二阶阶段提高高业绩，实实现收支支达到盈盈亏平衡衡，在第第三阶段段公司进进入成熟熟期，利利润翻两两番，后后期发展展以周边边增值服服务业务务为新利利润增长长点的发发展辅助助工程，利利用已有有成就在在云南省省建立的的品牌逐逐步向省省外扩展展，直至至拓展到到全国。三、市场调调研和分分析1、市场调调研（1）、为为了制定定科学的的营销策策划，更更好地了了解市场场，我们们对我们们初期的的目标人人群云南财财经大学学南苑在在校学生生进行了了市场调调研活动动，以得得到他们们对于兼兼职中介介的看法法、经历历以及是是否愿意意通过信信息中介介公司介介绍得到到工作等等方面

9、的的信息。通通过数据据分析，我我们估计计出大学学生有意意向兼职职的人数数及不知知道如何何找兼职职的人数数，为此此制定科科学的营营销策划划和合理理的营销销策略等等。（2）、我我们通过过问卷调调查（具具体见附附录1-云南财财经大学学南苑兼兼职中介介分析问问卷调查查表）的的形式以以抽样调调查（样样本为1100，总总体为5525）的的方法通通过面谈谈进行调调查，具具体数据据如下：A、云南财财经大学学南苑做做过兼职职的种类类分析：家教兼职的的比例促销兼职的的比例小时工兼职职的比例例其他兼职的的比例14.8%18.1%30%37.1%B、云南财财经大学学南苑兼兼职状态态及心理理分析：做过兼职的的比例有意向

10、兼职职的比例例没有兼职意意向的比比例24%49%27%C、云南财财经大学学南苑有有做兼职职意向的的分析：想通过中介介公司找找兼职的的比例没想过通过过中介公公司找兼兼职的比比例36%64%D、云南财财经大学学南苑各各年级做做兼职的的分析：大一做兼职职所占比比例大二做兼职职所占比比例大三做兼职职所占比比例37%49%14%第一， 认为中介费费比较合合适的问问题：我们在问卷卷（具体体见附录录-云南南财经大大学南苑苑兼职中中介分析析调查问问卷）调调查时设设置了六六种中介介选择标标准（AA 5元元以下，BB 5-15元元，C 15-25元元，D 25-35元元，E 35-45元元，F 45元元以上）通通

11、过我们们的调查查，我们们发现选选B和CC的人比比较多，其其中选BB的占331.66%，选选C的占占26.3%。第二， 通过调查有有兼职经经验的同同学，他他们提出出的收费费标准也也是B，CC标准的的最多。2，市场分分析（1） 客户为更好的进进行市场场营销，经经营公司司业务，现现结合我我公司业业务及针针对的客客户群体体进行以以下分析析：A、 大学生具有有较高素素质，许许多家庭庭，企业业都需要要这样的的高素质质的工作作人员，我我公司提提供兼职职业务（在在校生社社会实践践），具具有很大大的市场场需求。B、 大学生基本本没有收收入来源源，但大大多数人人都渴望望能够经经济独立立，有自自由支配配的金钱钱，所

12、以以都渴望望得到兼兼职的机机会，以以赚取金金钱满足足消费，所所以我公公司的业业务具有有很大的的市场。结结合大学学生经济济拮据，消消费较理理性，我我公司的的一切费费用都是是确定在在大学生生能接受受范围内内的。C、 就目前形势势而言，就就业压力力大，许许多大学学生都希希望以得得到兼职职的机会会来汲取取社会经经验，为为以后的的社会就就业增加加筹码。D、 大学生都是是年轻人人，喜欢欢出游，户户外运动动，而且且云南旅旅游资源源丰富，更更加刺激激了大学学生旅游游费用的的支出，所所以更多多的学生生愿意自自行通过过寻找兼兼职来保保证费用用需求。E、 现在网络方方便，大大学生基基本都会会电脑造造作，且且都比较较

13、喜欢上上网学习习，收集集资料等等，据调调查，现现在的大大学生770%都都有自己己的电脑脑，基本本人手一一部手机机，而且且都比较较喜欢通通过QQQ、微信信等交流流，这为为我公司司网站经经营提供供很大市市场，我我们可以以建立属属于自己己的兼职职服务网网络平台台和微信信平台，更更加快捷捷方便的的服务大大众。F、 大学生在校校期间可可支配的的课余时时间较多多，可以以合理分分配时间间，利用用空余时时间来做做兼职，出出游，上上网等。G、 现在大学生生的人际际交往能能力部分分都较强强，许多多信息都都是来自自同学或或朋友，大大学生进进入大学学后还和和以前的的同学保保持密切切的联系系，而这这些同学学分布广广泛，

14、遍遍及全国国各个地地方，这这样就形形成了一一个巨大大的网络络，而且且信息交交流快，交交流广，可可信度也也高。那那对于我我们学校校学生来来说，我我公司知知名度打打出去以以后，应应该很快快就能够够在其他他地方得得到宣传传，这样样有利于于我公司司中后期期扩大市市场。H、 当代大学生生都是990后，有有许多这这个时期期的特点点，学习习大都一一般，缺缺乏对书书本知识识作用的的认识，但但知识面面广，反反应敏捷捷；胆大大，自信信，办事事能力强强，但往往往给人人目中无无人的感感觉；具具备承受受挫折能能力，但但抗挫能能力需要要锻炼和和开发；价值观观念都市市化，现现代化，需需要适当当引导；以自我我为中心心，需要要

15、在集体体生活、学学习中矫矫正。我我公司并并非只是是为了盈盈利，我我公司的的最终目目的是通通过公司司业务能能够为在在校大学学生服务务，让他他们通过过兼职锻锻炼自己己，使其其能够更更好地融融入社会会。大多多数大学学生也渴渴望能够够有这样样一个机机会来提提升自身身综合素素质，更更好的融融入社会会。通过过宣传及及讲座，我我公司这这一理念念必会得得到认可可，也会会更多的的吸引客客户。 （2） 营销为了让客户户认可我我们公司司，了解解公司业业务，提提高我们们公司的的知名度度、诚信信度，我我们将采采取一系系列的营营销策略略。我们们利用宣宣传单、短短信、EE-maail等等方式进进行宣传传，我们们宣传的的对象

16、不不仅仅是是大学生生，还有有社会上上的兼职职需求者者，我们们首先会会组织人人员去各各个大学学校园及及居民小小区做公公司业务务宣传，向向他们宣宣传我们们公司的的特色服服务和优优势，我我们还会会通过公公交车上上的电视视广告做做宣传。为为了更好好的为客客户服务务，我们们公司会会专门创创建了一一个网站站，让客客户快速速准确的的了解各各方面信信息，我我们会进进行定期期讲座。而而对于从从事长期期兼职的的人员，我我们会聘聘请专业业领队，对对其进行行一定的的指导和和培训。（3） 市场大小和和趋势云南财经大大学南苑苑共1550000余人，大大一约550000人，大大二约440000人，大大三约332000人，根

17、根据以上上的统计计调查表表可知，做做过和正正在做兼兼职的人人数是约约27660人，占占总人数数18.4%；没有做做过兼职职但有意意向的人人数约556400人，占占总人数数37.6%；想通过过中介公公司介绍绍的人数数约为119200人，占占总人数数12.8%，以以上可知知我们在在兼职业业务的理理想目标标的市场场人数19220,556400.这是我们公公司在云云南财经经大学的的目标市市场，通通过一系系列的数数据分析析，所以以我们预预测不但但市场前前景巨大大而且经经营状况况相当乐乐观。我我们公司司在第一一阶段展展示期的的市场区区域是云云南财经经大学南南苑在校校学生；第二阶阶段市场场开发期期的市场场区

18、域是是全体市市区高校校学生；第三阶阶段稳定定增长期期的市场场区域是是整个大大学城学学生。（4） 市场竞争状状况和各各自竞争争状况美利兼服务务有限公公司其他公司优势1、 兼职人员素素质高，实实现职业业化社会会化2、 服务的市场场潜力大大3、 公司经营规规范专业业4、 对客户负责责5、 信息量巨大大，信息息平台方方便快捷捷6、 收费合理1、 公司承担风风险较小小2、 已经占有了了一部分分市场份份额劣势1、 诚信度2、 前期宣传和和打造品品牌困难难，3、 知名度4、 个性化服务务1、 兼职人员素素质，服服务质量量没有保保障2、 公司管理不不专业3、 公司经营不不规范4、 没有员工的的劳动保保障5、

19、收费不合理理6、 对客户不负负责3、 分分析（） 机会目前市场很很少有企企业涉足足于专门门为在校校大学生生提供信信息中介介服务。随随着社会会教育的的发展，学学生群体体越来越越大，继继而学生生需要的的各方面面的兼职职中介服服务也随随之扩大大，这样样就为我我们公司司提供了了一个十十分有利利的发展展空间。（） 威胁竞争对手已已经进驻驻目标市市场并取取得了一一定的市市场和顾顾客忠诚诚度。目目标顾客客的个性性化需求求难以把把握或不不愿意通通过我们们兼职中中介公司司。现代代社会的的不良次次序也可可能引起起顾客对对此类公公司的不不信任感感。（） 优势、兼职职人员素素质高，实实现职业业化社会会化教育育公司为了

20、体体现特色色服务这这个特点点，实现现职业化化社会化化教育，建建立了一一套严格格的考核核培训制制度，这这样，在在本公司司注册的的兼职人人员的服服务质量量是有保保证的。、服务务的市场场潜力大大通过我们的的市场调调研活动动，发现现仅仅在在云南财财经大学学南苑就就有的学学生有兼兼职倾向向，而在在调研中中我们仅仅仅是采采访了一一部分的的学生，长长期我们们将进入入更大的的市场，全全大学城城，粗略略估计大大学生人人数至少少在云南南财经大大学人数数的倍以上上，所以以市场前前景非常常巨大。、公司司经营规规范专业业公司本着“一流人人才、一一流管理理、一流流效益”的经营营理念，兼兼职人员员的服务务培训、业业务水平平

21、和服务务质量都都是由我我们直接接加以管管理控制制。企业业对兼职职人员的的服务质质量是否否满意，也也可以直直接向我我们反馈馈，我们们根据顾顾客的反反馈，我我们根据据顾客的的反馈，将将会对公公司存在在的问题题提出修修正方案案。、对客客户负责责拿长期兼职职来说，公公司为兼兼职人员员提供专专业培训训和时间间规划，由由于雇主主给兼职职工发工工资要通通过公司司这个平平台，工工资有保保障，客客户会感感到有安安全感。、信息息量巨大大，信息息平台方方便快捷捷公司性质质为双向向兼职信信息服务务中介公公司，诚诚心为大大学生群群体服务务，兼职职信息大大多来源源于兼职职供应方方和兼职职需求方方，我们们将采集集到的信信息

22、通过过短信和和网站这这两个平平台发布布，也会会在必要要的时候候电话通通知到个个人，这这更能体体现了信信息平台台方便快快捷的特特点。、收费合合理我们为在在校学生生制定了了专门的的价格策策略，对对于特别别贫困的的学生根根据实际际情况减减免费用用，而在在对于团团体登记记的客户户将采取取打折收收费政策策。（） 劣势公司预测到到初期会会有很多多客户质质疑公司司的诚信信度，所所以我们们在宣传传活动中中将公司司的诚信信理念作作为主题题；而对对于中介介公司来来说，信信息量的的大小关关系着公公司的命命脉，所所以前期期的工作作重点是是兼职信信息的采采集工作作；对于于知名度度方面，我我们一定定要加大大宣传力力度，争

23、争取让美美利兼服服务有限限公司家家喻户晓晓。另外外，公司司满意把把握每一一个顾客客的个性性化服务务特征。四、营销策策划 1、销售售目标信息传播最最大化 经济效效益最大大化 服务质质量最大大化2、销售策策略 我们把把目标市市场定为为云南财财经大学学南苑在在校学生生，二级级市场为为整个市市区高校校学生，三三级市场场为整个个大学城城高校学学生。 我们应应采取以以下策略略进行销销售：（） 确定目标市市场，根根据不同同的时期期对兼职职产生吸吸引的不不同角度度，采用用平面宣宣传，散散发传单单等，进进行市场场营销。（） 重点宣传我我们的特特色服务务，对于于各类兼兼职，我我们将针针对不同同的方面面进行专专项培

24、训训，将建建立一套套行之有有效的考考核体系系及标准准，对参参加培训训的人员员渗透职职业化和和社会化化教育。（） 价格策略，对对于例如如家教方方面，收收取兼职职人员中中介费550元/人次，再再收取合合同总额额（本公公司与兼兼职人员员）的550%；对于非非家教类类兼职（在在校生社社会实践践活动）的的人员收收取合同同总额的的（本公公司与兼兼职人员员）的110%；对于办办理户外外业务的的客户根根据目的的地长远远缴纳费费用（包包括路费费、租装装备费用用、保险险费等）3、 市场分析（） 目标市场云南财经大大学南苑苑在校学学生（） 现状分析a、云南财财经大学学南苑在在校学生生共2220000余人 b、市市场

25、特点点： 对自己己的未来来或多或或少都有有一个职职业规划划； 渴望有有一份兼兼职工作作，切实实的能锻锻炼一下下自己适适应社会会能力；（） 竞争状况校内有各种种学姐学学长的兼兼职信息息介绍服服务，校校外有信信息中介介机构a、 基于学弟学学妹们对对学姐学学长的一一种盲目目的佩服服，信任任，这种种虽属于于盈利组组织，可可是一样样会对我我公司产产生一定定的影响响。而且且它的优优势在于于它所提提供的服服务是免免费的。b、 校外的一些些信息中中介机构构，他们们对兼职职人员没没有要求求，只要要在它那那交一定定费用就就可上岗岗，这既既是对客客户的不不负责任任，同时时也是对对那些委委托单位位的不负负责任。他他们

26、在售售后服务务（做完完兼职的的人员所所反馈回回来的信信息）比比较差，这这些都在在总体上上严重影影响它们们的服务务质量，而而且在诚诚信这一一点上，客客户基本本对其没没有什么么概念。（） 战略确定让目标市场场更多的的人了解解我们的的服务，最最终让他他们投入入其中。从从而真正正将我公公司的优优势发挥挥，结合合其他同同类服务务公司无无法比拟拟的服务务特色，力力争引起起较高的的认知度度，吸引引大量学学生。4、 宣传策略（） 特色定位根据以上情情况分析析，我们们公司的的特色在在于兼职职有一套套严格的的考核制制度，在在培训期期间对他他们进行行相关的的职业化化社会化化教育，成成功的关关键在于于凸显我我们公司司

27、服务的的特色之之处以及及能给大大学生带带来的益益处，故故以“职业化化社会化化与兼职职”为主题题，举办办各种活活动，突突出重点点将此主主题推向向市场。（） 宣传对象定定位本次调查着着重调查查了一些些业余时时间较多多的院系系，发现现了大量量对兼职职感兴趣趣的人群群。他们们共有的的特点：a、 感觉只有学学习、课课外活动动，这样样的生活活有些枯枯燥b、 对自己未来来很担忧忧，想通通过兼职职来锻炼炼自己，以以期更好好的融入入社会c、 想通过兼职职来提高高自己的的执行（做做事）能能力，为为将来的的工作打打下基础础（） 广告散发传单，举举办主题题演讲，网网站宣传传，使更更多人了了解我们们公司。（） 可能出现

28、的的问题及及解决方方案A、 问题：在长长期兼职职工资制制度方面面，为了了保障学学生权益益，我们们采取本本公司特特有的工工资制度度-即企业业给学生生的工资资需要经经过本公公司周转转（企业业在支付付学生工工资时需需将工资资汇入本本公司的的银行账账号，再再由本公公司代发发给学生生），故故企业和和学生都都有一种种上当受受骗的感感觉。解决方案：在宣传传中我们们要凸显显出公司司的目的的是为了了规范兼兼职市场场的工资资制度，保保障学生生权益，体体现对学学生的人人文关怀怀精神；对于企企业，我我们要体体现出不不同与其其他中介介公司的的特点，即即对于企企业不收收取任何何中介费费用，而而且提供供的兼职职人员服服务是

29、有有保障的的，企业业在权衡衡利弊后后定会消消除疑虑虑。B、 问题：对于于其他的的户外业业务，存存在销售售淡季问问题解决方案：公司对对此将采采取相应应的促销销策略，如如在非黄黄金周兼兼职的客客户实行行8折优优惠等。C、 问题：在本本公司新新成立之之初，很很多客户户会质疑疑公司的的诚信度度解决方案：在宣传传中，公公司将“诚信”作为主主题；而而实际中中，公司司将“诚信”作为每每个员工工的行为为准则。5、 营销策略（） 总体目标通过高层次次的营销销企划和和多种营营销手段段，在较较短时间间内大幅幅度提高高我们公公司服务务的知名名度，使使其在中中介市场场中占据据高位的的市场份份额。（） 阶段目标第一阶段：

30、展示期期在此阶段，我我们处于于我们公公司特色色服务形形象宣传传的展示示期，为为后期的的销售打打下基础础。 i此阶阶段的时时间预计计：两个个月时间间 ii此此阶段针针对的市市场区域域：云南南财经大大学南苑苑在校学学生 iiii在此此情况下下针对目目标群： 力争使公众众了解我我们公司司的特色色服务的的价值所所在。 争取学生代代表前来来感受特特色服务务的高附附加值并并发表评评论。 加强广告（传传单、网网络等）力力度，增增加活动动次数，从从而强化化其参与与意识。 发展已知客客户，进进而扩大大客户宣宣传面。 ivv价格定定位 兼职职方面，对对于团体体（100人以上上）的形形式在我我公司注注册的学学生，实

31、实行（99折）优优惠政策策； 第二二阶段：市场开开发期 在在此阶段段，宣传传造势已已见成效效，公司司业务信信息都已已宣传到到位，客客源量日日渐增长长。 ii此阶段段的时间间预计：四个月月时间。 iii此阶段段针对的的市场区区域： 建建议区域域为：全全体市区区高校在在校学生生 iiii在此情情况下针针对目标标群： 保持客户群群 积极向还没没有去兼兼职过的的消费群群体展示示这次特特色服务务宣传的的魅力。 开展知识营营销，推推出美利利兼服务务有限公公司的一一切具有有高附加加值的特特色业务务（旨在在使公司司和学生生实现双双赢局面面，学生生通过加加入我公公司一系系列的业业务，初初步向职职业化和和社会化化

32、转变），并并针对性性的开展展活动。 强大的公众众场合（公公交车站站牌，公公交车等等）版面面占有率率。 ivv价格定定位： 灵活活把握尺尺度，寻寻求任何何优异的的合作。 第第三阶段段：稳定定增长期期 ii在此阶阶段，由由于前期期的宣传传广告的的效应，客客源稳固固上升。 iii此阶段段的时间间预计：六个月月。 iiii 此阶阶段针对对的市场场区域： 建议区区域为整整个市区区在校大大学生及及社会上上的兼职职需求者者 在在此情况况下针对对目标群群： 保持客户群群体，刺刺激消费费。 开展各种主主题营销销活动。 强化产品品品牌。 iv 价格定定位，大大量的优优惠促销销（公益益） 第四阶阶段：市市场稳定定期

33、 在在此阶段段，客源源量增大大，处于于投入少少回报高高的状态态。 由由于前期期阶段特特色浪潮潮已逐渐渐降温，宣宣传的难难度会非非常突出出，所以以必需增增添新的的元素以以弥补这这一需求求。同时时加强原原有产品品的开发发，提高高服务创创新意识识，以维维护市场场的后期期发展，可可根据情情况条件件多开展展各种促促销活动动。关心心公共事事业提高高企业内内涵。6、工作计计划预案案（1）维持持原有客客源，巩巩固美利利兼服务务有限公公司的形形象.（2）传达达主题演演讲信息息，指定定区域工工作计划划（含宣宣传和活活动）。（3）开展展创新营营销，针针对所辖辖区域的的特性进进行推广广宣传活活动，提提前报计计划。（4

34、） 开开展适合合本次主主题演讲讲的兼职职服务优优惠活动动，力争争做到谋谋定而后后动。（5）开展展客户回回报、客客户俱乐乐部等活活动密切切关系。（6）灵活活、适当当利用价价格变通通，进行行快速销销售。7、企划系系统（1）强化化品牌形形象，巩巩固品牌牌忠诚度度（各种种宣传形形式）（2）开展展文化、知知识营销销，强调调宣传导导向的意意义和重重要性。（3）围绕绕销售进进行宣传传，辅助助宣传设设置活动动。（4）以主主题丰富富的各种种促销活活动大量量引入客客源。（5）提高高获利率率，提高高服务质质量。五、 项目运营（一） 初期工作1、 注册“美利利兼服务务有限公公司“2、 办理工商登登记全套套合法文文件、

35、注注册项目目公司3、 区域公司办办公地址址落实 、选址、租租赁合同同签订 、装修、办办公室布布置工作作，包括括所有设设备准备备完毕 、入住办公公4、 人员招聘 根根据公司司需要，适适时招聘聘到位，招招聘计划划经公司司总经理理办公会会讨论确确定后实实施。为为保证兼兼职中介介公司的的健康发发展，本本公司将将采用年年轻人和和中年人人结合方方式，多多录用中中年下岗岗人员，一一方面提提供再就就业机会会，另一一方面中中年下岗岗人员更更有社会会经验，容容易与客客户沟通通，第三三是中年年下岗人人员因养养家的压压力会更更珍惜工工作的机机会，会会更努力力的工作作，对公公司的发发展极有有帮助。另另外招收收年轻大大学

36、生，兼兼顾各年年龄阶段段找不同同兼职工工作的消消费者。（二） 前期工作1、 公司管理确定成员并并分部，明明确各自自管理范范围及工工作内容容，组织织成员学学习和了了解公司司服务宗宗旨、理理念及制制度等内内容。2、 业务项目准准备 、与高校协协商，由由我公司司出资为为学校装装建一些些必要的的设施，申申请学生生报的发发行和在在这些设设施上发发布广告告。 、制定各业业务项目目的支出出标准（条条幅、名名片、写写真、设设计、喷喷绘、宣宣传单、招招牌等制制作联系系到位）。 、调差制作作社会各各处兼职职中介的的收费标标准，结结合我公公司已有有的统一一市场收收费标准准。3、 前期宣传 、开业庆典典 、开业前两两

37、天提供供免费咨咨询服务务 、开业一周周实行活活动低价价及申请请会员措措施、吸吸引顾客客。、以海报报、宣传传单、展展板、横横幅、飞飞信、微微信、QQQ、微微博等形形式进行行宣传，让让广大群群众了解解我们兼兼职中介介公司，扩扩大影响响。、发布广广告，让让商家及及群众了了解到“美利兼兼服务有有限公司司”的专业业性、权权威性和和有效性性。、在网上上建立论论坛和贴贴吧，达达到宣传传效益，并并且提出出宝贵意意见，使使公司与与商家和和消费者者有一个个近距离离交流的的平台，达达到交互互的目的的。（三） 运营规划1、 成员严格遵遵守“美利兼兼服务公公司”服务宗宗旨，理理念及各各项管理理制度，积积极开展展业务。2

38、、 根据市场调调查结果果分析兼兼职人员员和客户户的需求求，积极极寻找相相应的岗岗位和人人员，提提高业务务速度和和效率。3、 对外业务人人员记录录有意愿愿兼职人人员的讯讯息，在在限定时时间内找找到相应应的兼职职岗位。4、 对内业务人人员根据据兼职人人员和客客户的需需求，在在最短时时间内为为符合需需要的人人员搭线线，做好好交流沟沟通的平平台。（注：公司司在规定定期限内内为兼职职人员找找到对应应岗位的的收取咨咨询费和和业务费费，未在在规定时时间内找找到对应应岗位的的退换咨咨询费；兼职人人员因其其他非本本公司责责任的原原因未能能进行兼兼职工作作的，本本公司不不退还任任何费用用。）5、 以高校校园园和人

39、才才市场为为主要目目标市场场，逐步步扩展。六、 发展战略分分析（一） 战略目标做市场的跟跟随者，计计划在两两年内做做到昆明明市中介介的前三三名，包包括规模模，交易易量和利利润各项项指标。树立“渠道道为王”的工作作思想，努努力打造造一个扎扎根社会会的中介介网络，搭搭建社会会渠道，配配合关联联开发企企业的发发展战略略，做到到中介市市场的一一，二级级市场的的联动。核心竞争力力是通过过网络营营业点的的合理布布局对区区域兼职职市场的的了解，合合理配置置的社会会调查人人员和统统计人员员对客户户与兼职职人员资资源的掌掌握和对对行业价价值深度度挖掘。中介服务搭搭建渠道道保证费费用和自自营投资资业务作作为主要要

40、的利润润来源。（二） 竞争市场营营销战略略1、 服务战略 、态度服务务：以最最友善的的态度面面对客户户。本公公司严格格管理成成员服务务，遵从从顾客就就是上帝帝，以形形成良好好的企业业形象。 业务服务：提供给给消费者者和客户户准确可可靠的就就职信息息，确保保高效率率，高质质量，高高品质。2、 合作与竞争争相结合合的战略略本公司司与各中中介公司司保持既既合作又又竞争的的关系，力力争双赢赢。3、网络一一体化服服务建立服服务网站站，让客客户和消消费者在在网上直直接订购购业务。（三） 促销战略1、 人员推销（主主要）派出业务能能力强的的业务员员到社会会各地各各市场，上上门推销销和洽谈谈业务。2、 广告

41、、在社会各各地各市市场发送送宣传“美利兼兼服务有有限公司司”的传单单（主要要发到大大学生和和人才市市场找工工作人员员手里），以以引起公公司的关关注度和和知名度度。 在街道各处处粘贴栏栏中粘贴贴“美利兼兼服务有有限公司司”的海报报和写真真。 定期在都市市时报中中刊登宣宣传本公公司的广广告。 在电视广告告中穿插插宣传公公司的节节目，提提高公司司知名度度，从而而引起商商家对公公司的关关注和重重视。 （注：根据据业务发发展的进进度，在在不同时时期可适适度减少少或增加加广告宣宣传力度度）（四） 公共关系1、 认真做好客客户和兼兼职人员员档案资资料库，在在重要客客户的生生日及其其考试等等重要时时间上送送上

42、祝福福（比如如发送短短信、赠赠送小礼礼品）。2、 在对外业务务发展的的同时兼兼顾公益益事业（例例如资助助在校特特困生，为为其提供供勤工助助学岗位位等）。3、 组织志愿小小组，走走访各大大大学高高校和社社会各地地区，多多于同学学和市民民交流，内内容可不不限，着着重培养养感情。4、 选择性的赞赞助学校校举办的的一些活活动和社社会上举举办的一一些公益益活动。（五）公司司发展战战略1、 初期（20015年年20016年年）目标市场和和人群：云南财财经大学学在校学学生公司目标：成为昆昆明市为为大学生生服务的的最大兼兼职中介介公司 选择经经营总部部搭建经经营管理理构架，流流程和网网络平台台，起先先设立咨咨

43、询点，在在全市范范围内选选址布局局；与银银行，媒媒体建立立紧密合合作关系系，加快快渗透宣宣传计划划；进入入社会各各咨询点点开设形形象店，正正式宣告告“美利兼兼服务有有限公司司”的成立立，开展展自营投投资业务务；同时时启动人人才培养养计划，注注重人员员培养团团队建设设。以优质周到到的服务务赢得市市场的口口碑，以以“社会化化，民主主化”为主题题的特色色服务占占领市场场，以诚诚信、可可靠、可可信的公公司理念念深入人人心。为为消费者者和客户户带来最最优质的的服务。2、 中期（20016年年20019年年）目标市场和和人群：整个昆昆明市所所有大学学生公司目标:成为昆昆明市最最大的兼兼职中介介公司 抢抢占

44、昆明明市的市市场份额额，拓展展业务为为市场调调研代理理，进一一步提高高公司知知名度；公司将将在昆明明市周边边的市区区建立咨咨询点，同同时根据据地区特特点适当当宣传和和拓展业业务；从从已有的的公司业业务办理理，对外外业务推推广，营营业网点点等多个个渠道，开开始实现现主要利利润来源源，公司司收支达达到盈亏亏平衡点点；因地地制宜改改变宣传传和网站站上的部部分内容容，公司司规模、服服务规模模、服务务对象、网网络规模模等将进进一步扩扩大；开开设多家家咨询点点，并开开始接受受加盟，利利用已有有的网络络资源开开设从找找兼职到到找工作作等有关关的增值值业务；利用已已有的渠渠道资源源开始向向社会渗渗透，进进入社

45、会会广告领领域，形形成新的的业务亮亮点和利利润来源源。公司将考虑虑与户外外服务方方面公司司共建项项目，扩扩大业务务。3、 长期（20019年年20024年年）目标市场和和人群：整个昆昆明市所所有大学学生和人人才市场场就业人人员公司目标：成为云云南省最最大的兼兼职中介介公司 公司已已在社会会各处设设有咨询询点和拥拥有多个个加盟店店，并要要继续扩扩大范围围，正式式宣告“美利兼兼服务有有限公司司”进军中中介公司司的第一一军团，各各营业网网点扩大大规模，继继续推行行增值服服务进入入社会的的深度。公司在所有有业务方方面都已已基本成成熟，解解决的问问题有了了大弧度度提高，利利润翻两两倍。此此时公司司的重点点放在对对内业务务，并积积极与大大公司合合作共建建新项目目。利用用在昆明明建立的的口碑和和品牌逐逐渐向外外发展，