浙江中小企业人力资源现状调查报告与方案74607.docx

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1、浙江中小企企业人力力资源现现状调查查报告目 录录第一部分 调查报报告一、摘要 55二、关键词词 55三、正文（一）以性性别为分分类指标标进行的的数据图图示分析析 5（二）以不不同的年年龄层次次为分类类指标进进行的数数据图示示分析 88（三）以不不同的学学历层次次为分类类指标进进行的数数据图示示分析 110（四）中小小企业人人力资源源方面存存在的问问题 12（五）根据据调查报报告反应应的问题题，提出出了几条条建议 一一三四、参考资资料 一五第二部分 调查查方案一、调查目目的 166二、调查时时间和期期限： 16三、调查对对象 166四、调查地地点： 16五、调查项项目： 116六、调查方方式和方

2、方法 166七、资料整整理和分分析方法法 116八、报告提提交方式式 116九、组织计计划 166十、调查费费用 166第三部分 调查问问卷 117第四部分 附件 一一八一、调查问问卷分析析报告 一八八二、个人总总结 244摘要：为了了了解浙浙江中小小企业中中男女职职工之间间，各不不同年龄龄层次之之间、不不同学历历之间对对自身现现状的看看法以及及对自身身未来发发展状况况观念上上的差异异以及他他们之间间存在的的差异原原因。我我们分别别以性别别、年龄龄、学历历三个不不同的指指标为分分类标准准，对中中小企业业职工进进入公司司的方式式，选择择公司的的理由，住住宿条件件，对住住宿条的的满意程程度，收收入

3、状况况，对公公司的职职工制度度较满意意的地方方，可能能离开公公司的理理由以及及选择新新企业觉觉得最重重要的地地方、对对公司奖奖励制度度的看法法，对自自身和公公司发展展前景关关系持有有的观念念和想法法，工作作时间的的长短，休休息情况况工资的的多少及及分配方方式等方方面进行行了全面面、细致致地调查查。结合合现今中中小企业业的发展展状况，220055年6月月-7月，我我们小组组为此调调查浙江江中小企企业的职职工状况况。以杭杭州下沙沙地区的的企业的的职工为为调查对对象，我我们在现现场随机机发放问问卷1220份，从从中抽有有效问卷卷1000份。其其中男职职工问卷卷60份份，女职职工问卷卷40份份，男女女

4、职工问问卷数比比例为33：2。在进行问卷数据统计和分析后，我们又针对其中显露出来的问题进行解释和剖析，并给出了相应的解决方法和建议，以供各中小企业进行人力资源管理参考之用。关键词：调调查 浙江江 中小企企业 职职工对中小企业业的简单单情况分分析一、以性别别为分类类指标进进行的数数据图示示分析：1、进入公公司的方方式：（注： 11、亲戚戚朋友介介绍 2、通通过人才才/劳务务市场 3自自我推荐荐 4学学校毕业业分配推推荐 5其他他 ）由以上图示示可以看看出大多多数男职职工都是是以亲戚戚朋友介介绍、通通过人才才/劳务务市场、自自我推荐荐为主，学学校推荐荐、其他他为少数数，而女女职工则则以亲戚戚朋友介

5、介绍、通通过人才才/劳务务市场为为主自我我推荐，学学校推荐荐、其他他为少数数，由此此可见女女职工相相较于男男职工缺缺乏主动动性，需需要他人人为自己己找好工工作或是是企业自自己找上上门，而而男职工工还是会会主动到到人才/劳务市市场去找找工作。2、以选择择现在所所在公司司的理由由为依据据：（注：1、收入高 2、福利好 3、有发展空间 4、工作比比较稳定定 55、其他他）看上面的面面积图表表，以收收入高为为选择就就业公司司的理由由男职工工的比例例为366.7%，而女女职工的的比例则则是400%，以以有发展展空间为为理由的的男职工工占233.3%，女职职工则占占一五%，以福福利好为为理由的的男女各各占

6、5%，以工工作稳定定为理由由的男女女比例各各为一八八.3%和277.5%，其他他为166.7%和1225%。可可以看出出来,女女职工比比较注重重收入和和工作的的稳定，而而男职工工则比较较注重自自身和公公司的发发展空间间，这与与女性职职工与男男性职工工的生理理情况也也比较相相符。女女职工相相较于男男职工更更注意公公司给予予她们的的实质性性东西，安安于稳定定的工作作环境，男男职工则则希望自自己的工工作有较较大的发发展前途途，在提提高自己己能力的的同时也也为自己己将来跳跳槽做好好充分的的准备。收收入依然然是困惑惑在这些些企业工工作的人人的最大大因素，大大部分人人觉得自自己获得得的报酬酬与付出出的努力

7、力并不相相符。他他们希望望得到更更高的收收入。另另外，稳稳定的工工作和发发展的空空间也是是许多人人追求的的目标。3、以职工工对现在在所处公公司的最最满意的的地方的的不同之之处为依依据 （注：1、收收入 2、福福利待遇遇 3、人人际关系系 44工作稳稳定5、工作时时间（强强度）合合理 66、有发发展空间间（学习习专业技技能、升升职） 7、其他 以上为男女女职工对对现在所所处公司司的最满满意的地地方的不不同之处处的曲线线图，从从收入上上来看，觉觉得对自自己的收收入满意意的男职职工的比比例为一一八.33%，女女职工的的比例为为一五%，这个个比例不不能不说说是非常常低，也也就是说说，有880%左左右的

8、人人对自己己的收入入相当不不满意，这这与浙江江省中小小企业的的工作状状况相符符，因在在技术要要求并不不很高的的中小企企业，招招收员工工的难度度并不大大；从福福利待遇遇上来看看，最为为满意的的男女职职工比例例分别为为10%和122.5%；在人人际关系系上，男男女比例例基本相相符，均均为一八八%左右右，也状状况堪忧忧；觉得得有发展展空间的的为（学学习专业业技能、升升职）116.77%和117.55%；只只有女性性在工作作稳定上上的满意意度较高高，达到到37.5%，但但这是否否也从另另一侧面面反映了了人们对对找工作作存在畏畏惧心理理，害怕怕失业？男性为为一八.3%；工作时时间（强强度）合合理为最最满

9、意地地方的男男女职工工比例分分别是一一五%和和10%。有发发展空间间（学习习专业技技能、升升职）为为最满意意地方的的男女职职工比例例是一五五%、55%。其其他的各各占100%和22.5%。4、以职工工跳槽的的理由为为依据：（注：1、收收入低 2、福福利待遇遇不好 3、老老板态度度不好 4、工作强强度大 55、没什什么发展展空间 6、其其他）以上的柱形形图中收收入低为为理由的的男女职职工比例例分别为为23.3%和和27.5%。以以福利待待遇不好为为理由的的男女职职工比例例分别为为11.7%和和2.55%。以以老板态态度不好好为理由由的男女女职工比比例分别别为6.7%和和一五%。以工工作强度度大为

10、理理由的男男女职工工比例分分别为221.77%和117.55%。以以没什么么发展空空间为理理由的男男女职工工比例分分别为一一三.33%和112.55%。其其他的各各为233.3%和255%。除除与第三三点得出出一样的的观点外外，本题题中指出出老板态态度也是是一个极极其重要要的因素素，老板板态度的的好坏直直接影响响职工的的工作的的情绪和和职工对对自己完完成工作作的信心心，从而而影响职职工在工工作中对对自己能能力的发发挥以及及整个工工作完成成的效果果如何。所所以，一一个好老老板在员员工面前前不能将将自己的的坏心情情随便表表露，要要以好的的心情带带动职工工工作的的动力。x37222x中国国最庞大大的

11、管理理资料库库下载二、 不同的年龄龄层次为为分类指指标进行行的数据据图示分分析：1、 以进入公司司的方式式为依据据：（注：1、亲亲戚朋友友介绍 22、通过过人才/劳务市市场 3自我我推荐 4学校校毕业分分配推荐荐 55其他）由上面的柱柱形图中中可以看看出四个个年龄层层中区别别最明显显的是各各年龄层层在以亲亲戚朋友友介绍为为进入企企业方式式上的不不同之处处，它主主要是年年龄300-399和年龄龄40-49这这两个层层次的职职工的进进入方式式。年龄龄一五-19这这一层次次由于他他们的年年龄小，没没有足够够的工作作经验和和学历作作为自己己找工作作的资本本，所以以他们一一般都是是通过短短期的专专业培训

12、训，然后后由培训训的学校校为他们们安排对对口的企企业工作作。年龄龄20-29岁岁的职工工一般都都是刚从从大学毕毕业的学学生，他他们没有有足够的的经验，但但是他们们都具备备相应的的、比较较完备的的专业知知识，他他们希望望通过自自己寻找找到符合合自己要要求的工工作，在在吸收经经验的同同时提高高自己的的实践能能力。年年龄300-399和年龄龄40-49这这两个层层次的职职工，他他们的经经验和知知识已经经相对地地比较系系统，但但由于年年龄的增增长和信信息迅速速的更新新速度，他他们的知知识和脑脑筋的灵灵活程度度远远比比不上年年轻一代代，所以以很多高高新技术术企业都都不会雇佣佣这两个个年龄层层次的职职工。

13、2、 以职工选择择现在所所在公司司的理由由为依据据：（注：1、收收入高 22、福利利好 3、有有发展空空间 4、工作比比较稳定定 55、其他他）从上面的面面积形图图示可以以看出年年龄层在在一五-19之之间和440-449之间间的比例例相似，而而年龄层层在200-299之间和和30-39之之间相似似。年龄龄层在一一五-119之间间和400-499之间 的职工工由于学学历都比比较低，他他们都是是以收入入作为他他们就业业的主要要理由，而而年龄层层在200-299之间和和30-39之之间的职职工相对对就比较较注重自自身的发发展和通通过实践践所获得得的经验验，这些些都是他他们比较较注重实实现理想想的表现

14、现。3、 以企业或公公司的住住宿条件件为依据据：（注：1、自自己租房房 22、公司司/企业业统一 安排 33、住家家4、 其他） 图图 一（注：1、满满意 22、较好好 3、尚尚可 4、不不满意） 图 二 由上面面的两个个曲线图图中可以以发现图图一中年年龄层在在一五-19之之间和440-449之间间的比例例相似，而而年龄层层在200-299之间和和30-39之之间相似似(。尤尤其是年年龄层在在20-29之之间和330-339之间间，几乎乎是相互互重叠，、自自己租房房和公司司/企业业统一 安排都都是以差差不多的的比例呈呈现在图图示上，说说明年龄龄在一五五-399之间的的职工都都是以租租房或公公司

15、统一一提供住住宿的方方式解决决自己的的住宿问问题，而而年龄层层在一五五-199之间和和40-49之之间则大大多数都都是由公公司安排排的（分分别占771.44%和660%）。少少数是自自己租房房的(分分别占220.66% 和和20%)。通通过图二二可以看看出虽然然图一中中年龄层层在一五五-199之间和和40-49之之间的比比例相似似，但是是他们对对自己现现在的住住宿条件件的满意意程度却却大不相相同, 年龄层层在一五五-199之间的的职工对对现在的的住宿条条件满意意的占114.33%,认认为较好好的占没没有，认认为尚可可的占了了57.1%，不不满意的的有288.3%，年龄龄层在440-449的职职

16、工对现现在的住住宿条件件满意的的和较好好的相同同，都为为20%。尚可可的占440%，不不满意的的占200%。说说明年龄龄层在一一五-119之间间的职工工对现在在的住宿宿条件要要求程度度要比年年龄层在在40-49的的职工要要高一点点。三、 不同的学历历层次为为分类指指标进行行的数据据图示分分析：i. 对职工现在在所在企企业最满满意的地地方的不不同之处处为依据据：注：1、收收入 2、福福利待遇遇 3、人人际关系系 4、工工作稳定定 55、工作作时间（强强度）合合理 6、有有发展空空间（学学习专业业技能、升升职）从上面的图图示中可可以看出出职工现现在所在在企业最最满意的的地方人人际关系系所占比比例为

17、最最大，占占所有满满意处的的26%，说明明在中小小企业中中职工之之间的人人际关系系处理得得还是得得当的。一一般中小小企业中中的管理理层是直直接与职职工接触触的，这这样管理理人员就就能更容容易融入入到职工工的工作作和生活活中，而而且大部部分职工工的生活活条件相相当，这这样企业业的人际际关系就就要比大大企业要要好很多多。其次次是有发发展空间间（学习习专业技技能、升升职和工工作稳定定，都占占了211%。图图中人际际关系、有有发展空空间（学学习专业业技能、升升职）和和工作稳稳定 占占了688%，说说明中小小企业和和职工对对这些方方面都比比较重视视。ii. 以职工跳槽槽的理由由为依据据：（注：1、收收入

18、低 2、福福利待遇遇不好 3、老老板态度度不好 4、工作强强度大 55、没什什么发展展空间 6、其其他）由上面的曲曲线图可可以发现现学历为为大学的的职工跳跳槽的原原因主要要有收入入低（占占20.8%）、老老板态度度不好和和工作强强度大（ 均为110.77%），没没什么发发展空间间（占117.99%），其其他的占占32.1%，高高中/职职高/中中专的职职工跳槽的的原因最最主要的的是工作作强度大大（占225%），接接下来是是收入低低（占117.55%）和和其他占占25%，初中中的职工工跳槽的的原因最最主要的的是工作作强度大大（占一一八.55%），接接下来是是福利待待遇不好好 （占占11.1%）和和

19、老板态态度不好好(占114.88%)，其其他占114.88%，小小学的职职工跳槽槽的原因因最主要要的是收收入低和和工作强强度大，都都为400%，没没什么发发展空间间占200%，从从以上数数据分析析看来高高中/职职高/中中专和初初中、小小学的工工作强度度大的出出现比例例要比大大学高出出许多。所所以中小小企业的的企业要要尽量降降低生产产线上职职工的工工作强度度，工作作强度大大的工作作可以适适当提高高工资，作作为激励励。中小企业人人力资源源管理存存在的问问题经过问卷调调查和对对调查结结果的数数据统计计和分析析，我们们也发现现了其中中的一系系列问题题，主要要体现在在以下几几点上：（一）中小小企业的的优

20、质人人才匮乏乏。1、职工的的学历偏偏低。在我们的一一百份调调查问卷卷中学历历中大学学有一八八 份。占占总数的的一八%。高中中/职高高/中专专问卷有有40 份，占占总数的的40% 。初初中有337份，占占37% 。小小学有55份，占占总数的的5%。可可以明显显看出中中小企业业中职工工大学学学历的比比例远远远比不上上高中/职高/中专、初初中、小小学（半半文盲程程度）的的比例。从从现实情情况来看看，浙江江省中小小企业从从事的大大多是劳劳动密集集型产业业，属于于低投入入的类型型，所以以，它对对企业工工作人员员并没有有太高的的要求，只只要求员员工能够够有努力力的工作作态度；而另一一方面，企企业资本本的匮

21、乏乏也导致致企业需需要低层层次的员员工来减减少企业业支出，在在体力和和简单技技术劳动动上，一一个低学学历的人人往往比比高学历历的人拥拥有更加加大的优优势：吃吃苦耐劳劳，薪酬酬教低，并并且易于于管理等等等。2、专业性性人才少少。中小企业中中生产操操作一般般都是重重复操作作和简单单操作，对对职工的的专业技技术水平平要求不不高。尽管专业的的人才做做的比普普通的人人员更多多，但他他们要求求的报酬酬也更高高。相比比之下，企企业主为为节省成成本，往往往雇佣佣非专业业性人员员来降低低生产成成本，来来获取更更大的利利润。3、职工比比较年轻轻浙江中小企企业一般般在招收收员工的的时候，都都对年龄龄有一定定的限制制

22、。在我我们的问问卷调查查中年龄龄在一五五-299岁的职职工有880，占占总数的的80%。而年年龄在330-449岁的的职工有有20 份份，占总总数的220% 。出现现这种状状况，一一是由于于这些企企业的职职工大部部分属于于外来人人员，在在浙江工工作几年年赚到一一定的钱钱之后，他他们会返返回家乡乡，而出出来打拼拼的人都都比较年年轻；二二是企业业主往往往喜欢招招收比较较年轻的的人，年年轻的工工作者往往往有很很大的精精力和更更加耐劳劳，并且且他们不不具有熟熟练工的的技能，可可以以更更加低的的工资进进行招收收。4、跟企业业的管理理不当也也有一定定的关系系。 问卷调查查中职工工进入公公司的方方式以亲亲戚

23、朋友友介绍的的占299% ，通通过人才才/劳务务市场的的占277% 。自自己推荐荐的占222% ，说明明其中很很多的职职工是亲亲戚朋友友介绍的的，就是是说是通通过关系系进入的的，很多多职工都都不具备备公司的的要求。而而许多具具备这项项技能的的人没能能如愿得得到工作作，这是是人才缺缺乏的一一个很重重要的原原因。（二）员工工所关心心的问题题，很多多企业不不能给予予他们满满意的解解决方法法。在我我们的调调查中关关于职工工跳槽的的理由中中收入低低、老板板态度不不好、没没什么发发展空间间、工作作强度大大占很大大比例1、福利待待遇问题题。员工在进入入公司前前首先都都会注意意企业的的福利待待遇的问问题，可可

24、以说福福利待遇遇是职工工考虑是是否要接接受这份份工作最最关键因因素。职职工所关关心的待待遇问题题有薪水水、食宿宿条件、工工作的稳稳定性、管管理者的的态度和和员工是是否受到到尊重和和肯定，许许多企业业主在观观念上认认为企业业里的职职工都是是靠自己己经营才才拿到工工资的，是是自己养养活他们们的。他他们随意意克扣员员工的薪薪水，所所给予职职工的往往往达不不到先前前承诺给给职工的的。 2、员员工所关关心的自自己和公公司发展展空间的的问题。一般刚进入入中小企企业的年年轻职工工都会注注意公司司背景，行行业发展展前景、公公司的工工作环境境、晋升升机会、上上级给予予自己的的权力、进进修培训训的机会会等一些些有

25、关自自身增加加经验的的发展空空间问题题。有些些企业主主认为有有钱赚就就可以了了，至于于什么进进修培训训的机会会就免了了。使许许多年轻轻职工的的工作热热情和希希望前景景在工作作中慢慢慢地被消消磨殆尽尽。 3、有关关工作强强度大小小的问题题。浙江的中小小企业大大都是劳劳动密集集型产业业。它们们的工作作强度一一般都比比较大。为为了在即即定的时时间完成成生产任任务，近近可能获获得最大大利润，许许多企业业采用加加班、提提早上班班时间、利利用双休休日等手手段增加加工作的的强度。并并且，在在调查中中我们发发现，大大部分人人对于这这种方式式并没有有觉得什什么不妥妥，许多多人对加加班和强强制劳动动并没有有什么看

26、看法，并并且觉得得那是合合理的，甚甚至有一一部分人人根本就就不知道道有八小小时劳动动制的存存在。 关于中小小企业人人力资源源管理的的建议根据调查报报告反应应的关于于中小企企业人力力资源方方面存在在的问题题，我们们提出了了几条建建议一、 转换企业观观念浙江省中小小企业目目前多为为劳动密密集型产产业，对对企业职职工的素素质要求求和技术术支持并并不是很很高，所所以目前前的存在在制度是是有其合合理性的的。但目目前中国国正处于于高速的的经济发发展时代代。随着着入世和和市场经经济制度度的规范范、以及及人们法法制意识识的健全全。为了了企业的的长久生生存发展展，必须须加以改改革。从长久来看看，企业业要求的的生

27、存和和发展必必然要求求企业生生产高质质量的，高高技术含含量的产产品，要要求企业业在面对对其他对对手时获获得更大大的竞争争优势。在在目前，响响应省政政府“将浙江江省打造造成先进进制造业业基地的的号召”必然可可以获得得更大的的优势。这这是一种种必然的的趋势，因因此，尽尽快转型型是一个个不错的的选择。在在目前的的人才市市场上，高高学历人人才和技技术型人人才还处处于易求求的状态态，但十十年之后后，恐怕怕就难说说了。二、加强企企业的各各项管理理制度1建立和和完善企企业的业业绩考核核制度。它的可贵之之处在于于它对员员工在德德、才、绩绩、效等等方面的的总体评评价上，更更主要的的是，它它是激励励和考验验员工的

28、的一种有有效手段段，是企企业发掘掘人才的的一个重重要且有有效的方方法。 因为它不不仅关系系到员工工的利益益和前途途，也更更关系到到企业的的生存和和发展。为为此，企企业在进进行业绩绩考核的的具体运运作过程程中，应应分别对对各类员员工订立立和编制制客观的的、不同同的考评评标准，科科学地掌掌握评价价的标准准和尺度度，切实实地遵循循和坚持持谨慎、认认真、客客观、公公正的原原则，这这样才能能有效地地起到推推进工作作和激励励员工的的作用。2加强企企业薪酬酬制度的的管理。员工薪酬是是员工从从事劳动动的物质质报酬，也也是管理理者对员员工激励励的主要要体现。一一般企业业的付薪薪方式有有计时和和计件两两种。现现今

29、国家家规定的的工作时时间是88小时，但但在目前前阶段，实实施恐怕怕是有很很大难度度的。可可采用88小时和和加班制制度并行行，对加加班者在在合理和和可承受受的范围围内给予予加班费费用，以以使职工工能够积积极的参参与企业业生产活活动。企企业可多多采用计计件的方方式，以以使职工工能够产产生更大大的效益益。 除了以上上的方式式外，企企业还可可以根据据员工的的工作性性质来确确定薪水水的多少少。确定定按照因因人而异异的原则则，效果果会更好好。3提高企企业主自自身的素素质。改变企业主主以往的的一些错错误的观观念。如如：有些些企业主主认为有有钱赚就就可以了了，至于于什么进进修培训训的机会会就免了了。让这这样的

30、观观念存在在，就是是将人才才往外推推。所以以要提高高企业主主自身的的素质是是留住人人才的前前提条件件。 三、加大大对员工工的培训训和激励励。企业可以以以自身的的资金为为限适当当地安排排对员工工进行专专业上的的培训，以以培训的的效果来来确定员员工的专专业水平平和职称称。给予予职工一一定的肯肯定的态态度，最最大限度度地发挥挥员工的的才能。灵活运用各各种激励励手段，首首先要完完善公司司的激励励制度。然然后，运运用先进进的激励励方式，遵遵循明确确的激励励规则和和充分的的激励条条件，注注意激励励强度，再再加上其其他各种种激励的的合理组组合，形形成有效效的员工工激励机机制 。会会产生强强大的动动力，充充分

31、挖掘掘员工的的内在潜潜力。四、改善员员工的生生活条件件，提高高员工的的生活质质量。大部分企业业都已经经做到基基本解决决员工的的住宿问问题，但但是往往往条件并并不尽如如人意，企企业可以以在自身身允许的的范围内内改善员员工的生生活条件件。可以以在生产产淡季开开展一些些娱乐性性的活动动，解决决员工的的空余时时间安排排问题，提提高员工工间的人人际关系系。总 结人力资源是是企业最最宝贵的的资源，任任何一个个企业，若若想在当当今市场场上求生生存、想想在市场场求发展展、想在在竞争中中立于不不败之地地，就必必须以人人为本，极极大限度度地开发发人力资资源的潜潜力。美美国钢铁铁大王卡卡耐基说说：“抽去我我所有的的

32、资本、拿拿走我所所有的工工厂和设设备、留留下我原原班的人人马，十十年后，我我依然是是钢铁大大王！”这句话话形象的的描述了了人在企企业中所所处的地地位和作作用。对对企业起起根本作作用的是是企业拥拥有人才才数量的的多寡与与质量的的高低。我我们经过过为期两两周的调调研设计计，得出出完善企企业薪酬酬制度的的管理，提提高企业业主自身身的素质质、提高高对员工工的培训训和激励励、改善善员工的的生活条条件，提提高员工工的生活活质量等等措施能能真正帮帮企业留留住人才才，发挥挥人才的的重要作作用。参考文献：1.菲菲利普科特勒勒.营销销管理. 上海海人民出出版社.20003.110.2.卜卜秒金.分销渠渠道管理理.

33、 高高等教育育出版社社.20001.7.3.石石 峰峰 人本本管理-激活人人力资源源 中中国物资资出版社社20004.11.浙江省中小小企业职职工状况况调查问问卷您好！我们们是浙江江水利水水电高等等专科学学校的学学生，正正在做一一项关于于中小企企业人力力资源问问题的调调查。请请认真填填写下列列有关各各项，对对于您的的一切资资料我们们都将进进行保密密，敬请请放心，非非常感谢谢你的合合作！（ ）1.请问您您是如何何进入该该公司/企业工工作的？ A 亲戚朋朋友介绍绍 B 通通过人才才/劳务务市场 CC 自我我推荐 D 学校毕毕业分配配推荐 E 其他（ ）2.请问您您当初选选择该公公司/企企业的理理由

34、是？ A 收入高高 BB 福利利好 C有有发展空空间 D工工作较稳稳定 E其其他（ ）3.请问您您在该公公司/企企业的休休息情况况是？ A 每周周2天 B 每周一一天 CC 每月月2天 D 每每月一天天 E没有有 F其他他（ ）4.请问您您在该公公司/企企业每天天平均的的工作时时间是？ A 8小时时 BB8小时时以上、112小时时以下 C 12小小时或112小时时以上 （ ）5.请问您您对这样样的工作作时间安安排有什什么样的的看法？ A 工作时时间太长长 B 比较合合理 CC 没什什么感觉觉 DD 其他他（ ）6.请问您您在该公公司/企企业的住住宿条件件是？ A 自己租租房 BB 公司司/企业

35、业统一安安排 CC 住家家 D 其他（ ）7.对于这这样的住住宿条件件，请问问您的看看法是？ A 满意 B 较好 C 尚尚可 DD 不满满意（ ）8.请问该该公司/企业对对员工的的奖励制制度有？（可多多选） A 员工福福利 B对对表现优优异者提提供奖金金 CC提供假假期 D提成成 EE补贴 F其其他（ ）9.对于公公司的员员工奖励励制度，请请问是否否对你有有作用？ A 很有作作用 B 有有一定的的作用 C有一点作作用，但但效果不不大 DD 基本本没有作作用（ ）100.请问问该公司司/企业业的工资资分配方方式是？ A计时 B计件件 CC其他（ ）111.问您您在该公公司工作作的收入入大约是是：

36、 A 6000元及及以下 B 6001-8800元元 C 8011至10000元元 D 10001-112000元 E 12201-14000元 FF 114000元以上上（ ）12.对于在该公司/企业，您觉得最满意的地方是：A收入 B 福利待待遇 C 人人际关系系 DD 工作作稳定 E 工作时时间（强强度）合合理 F 有发展展空间（学学习专业业技能、升升职） GG其他（ ）一三三.您在在该公司司/企业业，您认认为您的的发展前前景如何何？ A很好 B有一一定的发发展空间间 CC 有很很少的发发展空间间 DD完全没没有发展展空间（ ）144.请问问您是否否有离开开该公司司/企业业的想法法？ A是

37、 BB否 CC我不会会离开该该公司/企业（ ）一五五.假如如您想离离开该公公司，您您觉得让让您离开开的理由由是？ A 收入低低 B 福利待待遇不好好 CC 老板板态度不不好 D 工作强强度大 E没什么发发展空间间 F 其他16.假如如您想进进入一家家新的企企业，您您觉得最最重要的的是 个人资料：性别： 年年龄： 工龄： 籍籍贯：学历：小小学 初中 高中/职校/中专 大学浙江省中小小企业职职工状况况调查问问卷分析析本次调查共共准备了了1200份问卷卷，其中中有效问问卷是1100份份。调查查地点在在下沙，按按男女分分配，男男的是660份，女女的是440份，男男女比例例为32。根据统计的的结果分分析

38、如下下：第一题的选选项分布布情况1、 请问您是如如何进入入该公司司/企业业工作的的？A亲戚朋友友介绍 BB、通过过人才/劳务市市场C、自我推推荐 D、学学校毕业业分配推推荐E、其他选项总数百分比A2929%B2727%C2222%D一五一五%E77%对于如何进进入企业业工作，通通过亲戚戚朋友介介绍或人人才/劳劳务市场场这两种种方式的的较多，分分别占229%和和27%，可见见现在找找工作的的途径已已经渐渐渐变得市市场化。另另外，有有22%的被调调查者是是通过自自我推荐荐进入企企业的，他他们相对对的较为为优秀，拥拥有某方方面的技技能，可可以给公公司带来来一定利利益，一一般是通通过网络络或书信信的方

39、式式向公司司推荐自自己。第二题的选选项分布布情况2、 请问您当初初选择该该公司/企业的的理由是是？A、收入高高 BB、福利利好 C、有有发展空空间D、工作较较稳定 EE、其他他选项总数百分比A3636%B55%C2222%D2222%E一五一五%关于员工选选择公司司的理由由分析，从从表格中中可以看看出，收收入占的的比重最最大，是是36%，发展空间和工工作稳定定性都占占22%，福利利占5%。可见见员工现现在都很很注重收收入这一一现实性性的问题题，我们们在调查查前认为为收入和和福利应应该会占占比较高高的比例例，但结结果和我我们的预预期设想想有了一一定的差差距，高高达222%的人人选择了了发展空空间。我我们本来来认为选选发展空空间的人人学历应应该相对对较高，事事实上也也确实如如此，但但我们同同时还发发现了一一个很奇奇怪的问问题那