电信运营商掌上城市项目建议书17865.docx
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1、掌上城市项目建议书姜永龙 118911393379778“掌上城市市”的定位位:3建设“掌上上城市”的必要要性:4建设“掌上上城市”的可行行性:4“掌上城市市”的建设设思路:4“掌上城市市”的合作作方式55“掌上城市市”WAPP门户概概貌5【新闻中心心】频道道介绍88【走进城市市】频道道介绍88【百姓生活活】频道道介绍88【时尚娱乐乐】频道道介绍99业务管理数数据统计计用户行行为分析析10数据处理能能力111本系统页面面支持范范围111掌上城市项项目实施施方案22相关术语和和缩略语语2对项目的目目标及范范围的理理解2栏目规划,网网站系统统功能,系系统物理理框架22项目开发日日程安排排9WAP系
2、统统软件功功能总体体描述1101.1运行行环境1101.2系统统模块图图11业务分析图图例122系统管理模模块1331.用户登登陆流程程图1332.用户角角色的划划分133手机相关配配置144概述14产品维护模模块177配置管理117业务管理220下载页面的的设置221图片管理222铃声管理222报表、统计计模块223流程图233页面技术指指标233服务-网站站运营维维护方案案26技术支持的的承诺226人员培训的的承诺226运营维护承承诺277中央梦网的的不足:从20001年年移动梦梦网就作作为中国国移动增增值服务务的品牌牌和运营营体系,为为中国的的移动增增值业务务发展起起了重要要作用。但但移
3、动梦梦网作为为中国移移动统一一平台,前前期过多多的收费费项目也也让消费费者却步步。缺乏乏本地化化资讯,对对本地用用户缺乏乏粘性。免费WAPP的缺点点:免费费wapp网站受受盈利模模式限制制,无法法坚持精精品内容容建设,淫淫秽信息息传播、侵侵犯知识识产权成成为两大大突出问问题。由由于地市市市场较较小,缺缺乏相应应的资金金和人员员投入,发发展受限限。缺乏乏本地精精品内容容。“掌上城市市”的定位位:“掌上城市市”以本地地资源为为依托立立足于打打造城市市掌上“虚拟城城市”,建立立本地化化信息内内容,侧侧重于本本地生活活信息和和内容,整整合本地地资源,提提供便民民服务。该该模式能能较好的的克服移移动梦网
4、网和免费费 WAAP门户户中存在在的问题题。内容 等于于 收入入内容:“掌掌上城市市”作为具具备地方方特色的的地市WWAP网网站,可可以为城城市本地地移动用用户和外外地客商商提供最最全面的的本地新新闻、衣衣食住行行以及贴贴近生活活的信息息查询服服务,为为广大市市民提供供一站式式的生活活解决方方案,同同时掌上上城市是是展示城城市城市市形象重重要窗口口,是城城市对外外和对内内宣传的的重要阵阵地。掌掌上城市市设【新新闻中心心】、【走走进城市市】、【食食在城市市】 、【百百姓生活活】和【时时尚娱乐乐互动乐乐园】五五大频道道。为用户提供供了实时时的新闻闻资讯,全全面的投投资指南南,便捷捷的水电电费、交交
5、通违章章、汽车车票、公公积金等等信息查查询。收入:1)用户访访问站点点产生GGPRSS流量费费。2)对移动动自有业业务进行行门户营营销,增增加业务务收入。3)其他商商务收入入建设“掌上上城市”的必要要性:1. “移动信息息专家”转型的的需求整合社会资资源,为为用户提提供有价价值、全全方位的的本地资资讯。 “移动信信息专家家”从本地地移动手手机资讯讯门户开开始。2. “增值业务务” 新营营销的需需求开展展门户营营销,放大长尾效效应。整整合本地地增值业业务(含含本地CCP),综综合展示示营销,克克服“蝌蚪效效应”,实现现增值业业务营销销从Puush到到Pulll的转转变。3. “移动收入入” 提升
6、升的需求求 丰富手机机上网内内容,提提供粘性性信息产产品,提提高用户户手机上上网积极极性,培培养用户户手机上上网习惯惯,增加加WAPP收入;并借鉴鉴互联网网经验,打打造新的的价值链链。建设“掌上上城市”的可行行性:1. 借鉴:随着着Webb2.00技术的的发展与与应用,城市热线等本地综合互联网门户的成功,成为“掌上城市”模式的良好借鉴。2. 机遇:手机机互联网网发展还还在初期期,受盈盈利模式式的影响响,竞争争较小;“掌上城城市”类门户户尚处于于空白状状态,存存在较大大机会。3. 资源:3GG网络运运营商拥拥有得天天独厚的的资源:产业地地位、品品牌形象象、用户户规模、营营业厅渠渠道、群群发资源源
7、、集团团服务体体系等,为为建设“掌上城城市”提供了了重要保保障。“掌上城市市”的建设设思路:1. 免费内容,打打消顾虑虑 “本地新新闻”等基本本信息服服务,全全部免信信息费,吸吸引用户户使用。2. 坚持本地,吸吸引用户户 围绕绕用户生生活需求求组织内内容,打打造精品品业务,增增加用户户使用粘粘性。比比如天气气预报,吃吃喝玩乐乐等3. 开放平台,整整合资源源 引引入合作作方,共共同打造造掌上城城市综合合门户。增增值信息息服务适适当收费费,创新新商业模模式,提提高合作作伙伴积积极性4. 增加互动,留留住用户户 功能能强大的的wapp互动栏栏目,聊聊天交友友在线互互动游戏戏. 丰富移动信信息专家家内
8、涵,实实现通信信专家向向信息专专家的转转型; 打造掌上城城市综合合门户品品牌,成成为本地地用户手手机上网网首选; 建设移动全全业务宣宣传、营营销门户户渠道,为为3G布局局。“掌上城市市”的合作作方式根据本地实实际情况况,“掌上城城市”可采用用城市移动动公司自自营或合合作运营营的模式式。在采采取合作作运营方方式时,合合作运营营支撑费费可选择择固定运运营费用用方式;或在达达到基本本运营指指标后,根根据“掌上城城市”WAPP收入的的固定比比例支付付运营费费用的方方式。移动WAPP梦网收收费业务务由城市市移动公公司自行行引入,不不由合作作运营方方引入,但但合作运运营方可可向移动动公司进进行推荐荐;城市
9、市移动公公司对引引入的收收费业务务可采用用一次性性买断、由由移动公公司自行行向用户户收费的的方式,也也可采用用合作分分成模式式。对于于采用合合作分成成模式的的,与资资讯平台台业务类类似,属属于移动动自有业业务的,移移动与CCP的结结算比例例为5:5;属属于普通通梦网合合作业务务的,移移动与CCP的结结算比例例为3:7。对于由合作作运营方方引入的的免费业业务,由由合作运运营方与与CP自自行协商商费用,城市移动公司无需单独付费;对于由城市移动公司自行引入的免费业务,可采取买断方式,买断费用可参照“预测用户数业务基准单价原结算比例0.2(2折)”计算。“掌上城市市”WAPP门户概概貌掌上城市概貌百姓
10、生活走进东营时尚娱乐新闻中心景点美食美图本地新闻房产溯源线路笑话健康风貌国内新闻名品小说文化教育国际新闻方言电费查询音乐宾馆军事新闻组成交互性的栏目:互动乐园工艺水费查询社区党政娱乐新闻名人致富汽车票查询聊天行风体育新闻查询投资交友违章查询科技新闻人才公积金查询WAP游戏社会新闻财经新闻用户区用户登录显示: 吴名您好,共8367人在线, 2位好友在线,升级需要1299点你有3天未读信息用户没有登录显示: 8780人在线!注册登陆您已获得10个金币,填写注册即刻领取! 用户当天第一次登陆提示:你领到今天的工资:24956000元,帮派补帖:0元,还有22个金币! =掌上城市=LOGO欢迎来到掌上
11、城市,8367人在线吴名您好,2位好友在线,升级需要1299点阵雨 22至29度【新闻中心】 本地|国内|国际 市委书记要求各地各部门.05-08 东营质监局召开学习贯.05-08 第二届东营文化节.05-08 市财政局七项措施.05-08 搜索【走近东营】 溯源 |风貌 |文化 党政 |行风 |投资 煤城东营 东营旅游通 New! 景点电子折扣券 豆腐文化一日游 【百姓生活】 美食 |房产 |健康 教育 |宾馆 |商栈 致富 |查询 |人才 住房公积金查询 电费查询 自来水费查询 汽车票务查询交通违章查询 感恩节祝福短信 【时尚娱乐】 美图 |笑话 |小说 音乐 |影视 |社区 聊天 |交友
12、 |游戏故事会电子电影票 彩铃专区 飞信专区 移动营业厅精品书屋 输入手机号推荐本站推荐给朋友 上网提醒山东风采 栏目由东营市移动公司主办如建议请留言LOGO:结合东营地方特色设计。遇重大节假日、重大事件或者重要事件时,更换相应图标时尚互动娱乐区图片、铃声、笑话、小说、社区、聊天、交友、手机游戏、故事会根据CNNIC(中国互联网络信息中心)2007年中国WAP发展状况调查报告:1)最近半年内使用过WAP下载手机图铃的比例占到了所有WAP用户的63%;2)最近半年内通过WAP玩在线游戏/下载游戏的比例为40.4%,由此可见,图铃游戏是用户(尤其是年轻族群)使用WAP的重要内容。根据CNNIC(中
13、国互联网络信息中心)2007年中国WAP发展状况调查报告:最近半年通过WAP在线阅读/下载电子图书的比例为34.9%,用户接受度高。同时,电子图书也是粘性较强的WAP产品移动重点产品区是“掌上城市”进行移动品牌宣传,特色业务介绍、主题活动宣传的重要阵地。同时移动营业厅还为用户提供了办理各项业务的通道。本频道由移动自己建设。包括:无线音乐俱乐部、飞信、彩信俱乐部、手机地图、航行通、号簿管家等产品内容标题轮换显示方式百姓生活区包括:报纸、杂志、图吧、饮食、旅游、生活、城市、电影、贺卡、出国、校园、招聘、娱乐、健康、房产、商机等分类。 贺卡、出国、校园、招聘、娱乐、健康、房产、商机、商城、拍卖、教育
14、、手机、家电、数码、IT、家居、奢侈品等各分类内容定期更新,周末根据本周栏目用户流量情况选择点击量排前栏目放置。便民应用区:结合地方数据信息库建立的操作性提供及时性和准确性较高的查询信息;搜索实现站内内容搜索本地天气 地域适配到区县,纯文字139123456789掌上城市导航区 对本地文化、政治、经济等方面的介绍,为固定栏目入口;遇本地相关重大文化、政治、经济事件时,更新其内容,并可显著显示;掌上城市导航区:本地需求结合的内容导航;体现地方特色和实用性;精彩推荐:根据产品运营需求放置需要推广的内容; 新闻资讯区 本地、国内、国际、娱乐新闻、财经新闻,充分结合当地文化信息内容,做出当地特色新闻;
15、新闻内容可从当地报纸、杂志等平面媒体内容中提取;也可以直接采集本地各网站【新闻中心心】频道道介绍案例描述(业业务框架架)q 新闻中中心建议议与报社社和政府府权威新新闻网合合作,为为用户提提供了一一种便捷捷的本地地、国际际和专题题新闻报报道服务务,重点点打造并并突出本本地新闻闻(本地地要闻、综综合新闻闻、社会会新闻、民民生热线线、周刊刊精选、人人物通讯讯等),同同时实现现与日报报社新闻闻数据库库的直连连,实现现新闻的的自动采采集和更更新;q 该栏目是是继城市市手机报报之后城城市地区区出现的的依托于于当前最最前沿技技术的第第六新闻闻报道媒媒介,它它将逐渐渐改变城城市人民民的读报报习惯,进进一步推推
16、进城市市的信息息化进程程。【走进城市市】频道道介绍q 走近城城市包括括溯源、风风貌、旅旅游、文文化、领领导风采采、投资资城市、企企业星空空、书记记博客等等子栏目目;q 该栏目目能够帮帮助用户户更全面面的了解解城市文化化风俗和和历史,为为客商投投资城市市提供周周到的指指南服务务,同时时也为市市政府和和广大市市民提供供了一种种方便有有效的交交流沟通通平台。q通过掌上城城市的应应用,让让政府看看到信息息化办公公的便利利,市政政府主动动要求改改变以前前手工采采集信息息编制纸纸质简报报的现状状,而通通过彩信信的方式式发送简简报,及及时方便便,成为为全国政政府彩信信简报的的首创。【百姓生活活】频道道介绍百
17、姓生活包包括求职职、宾馆馆、房产产、生活活资讯、健健康、交交通、商商城、证证券、休休闲娱乐乐、笑话话、教育育、致富富等子栏栏目,该该栏目能能够为广广大市民民的日常常生活提提供一站站式的解解决方案案。q 重点打打造:车车辆违章章查询、水水电费查查询、汽汽车票务务查询、公公积金查查询、求求职招聘聘、房屋屋出租出出售、考考试分数数查询等等。案例描述(业业务内容容-百姓生生活-特色频频道)p食在城市:食在城市市立足于于做城市市地区的的最专业业的美食食向导,提提供专业业的饮食食指南服服务,弘弘扬城市市独特的的饮食文文化。p水电费查询询:登陆陆“掌上城城市”查询。城市分公公司还开开展彩信信电费帐帐单探索索
18、。【时尚娱乐乐】频道道介绍q 时尚娱娱乐栏目目包括图图片、铃铃声、笑笑话、小小说、社社区、聊聊天、交交友、手手机游戏戏、故事事会等子子栏目;我的状态:ID: 216920等级: 52级体力: 238000/602865点法力:254254现金: 154282584元存款: 3200元金币: 1746个经验值: 410288点道德: 1079424点知名度: 47733点魅力: 5901点知识: 59144点勇气: 9576点名号: 拼搏进取配偶:无帮派:游侠升级还需要:518152点经验!返回上级去银行回互动乐园首页 |密室回掌上城市书签地址报时:14:24q影院专区:可以与与城市电影影院合作
19、作,定期期发布影影片档期期和介绍绍,客户户可以登登陆掌上上城市下下载电子子电影票票(全球球通或动动感地带带可通过过积分/M值兑兑换二维维码电子子电影票票;普通通客户下下载六折折电子电电影票),实实现闭环环的电子子商务流流程;q图片铃声屏屏保:用用户还可可以免费费下载图图片、铃铃声电子子图书等等。社区、聊天天、交友友、手机机游戏(所有与用用户互动动栏目组组成一个个互动子子门户:互动乐乐园)社区、聊天、交友、手机游戏(互动乐园)可以留住大量用户;增加用户的互动性和活跃程度;提高GPRS包月用户流量;统一用户认证所有互动频道采用统一用户认证,针对用户提供各种属性业务管理数数据统计计用户行行为分析析通
20、过业务统统计系统统可以具具体分析析到以下下消费行行为:哪些客户、什什么时候候访问掌掌上城市市客户的手机机型号是是什么、访访问了多多少次、是是否支持持彩信客户喜欢访访问哪些些频道、各各个频道道的访问问量通过这些数数据可以以进行二二次分析析,挖掘掘客户的的消费行行为,为为增值业业务精确确营销奠奠定基础础。1、按手机机号码的的客户访访问次数数进行查查询2、用户访访问概况况3、用户访访问量查查询,具具体到某某业务4、针对具具体手机机号码进进行访问问分析数据处理能能力原则:能自自动更新新一定自自动更新新,不能能自动更更新的要要有激励励体系确确保定期期更新。1、与城市市日报社社的新闻闻系统直直联,只只要新
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