XXXX物流师知识考点摘录19553.docx
《XXXX物流师知识考点摘录19553.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《XXXX物流师知识考点摘录19553.docx(15页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、物流师知识考点第一章:物物流基础知知识1、物物流定义:物品从供供应地向接接收地的实实体流动过过程。根据据实际需要要,将运输输、储存、装装卸、搬运运、包装、流流通加工、配配送、信息息处理等基基本功能实实施有机结结合。商流流概念:对对象所有权权转移的活活动。商物物分离概念念:在合理理的组织流流通活动中中,实行商商物分离的的原则是提提高社会经经济效益的的客观需要要,也是企企业现代化化发展的需需要。 2、物物流的分类类有哪些?答:(一一)按照作作用分类:1供应物物流;2销销售物流。;3生产物物流;4回回收物流;5废弃物物物流(二二)按照物物流活动的的空间范围围分类:11地区物流流;2国内内物流;33国
2、际物流流(三)按按照物流系系统性质分分类:1社社会物流;2行业物物流;3企企业物流。3、简简述企业物物流结构?答:(一一)企业物物流水平结结构:根据据物流活动动繁盛先后后次序,可可将其分为为四部分:1供应物物流;2生生产物流;3销售物物流;4回回收、废弃弃物物流;(二)企企业物流的的垂直结构构:物流通通过管理层层、控制层层和作业层层三个层次次的协调配配合实现其其总体功能能。4、企企业物流合合理化的途途径有哪些些?答:11各种设施施在生产空空间的合理理布局;22合理控制制库存;33均衡生产产;4合理理的培植和和使用物流流机械;55健全物流流信息系统统关于物流流定义的说说明:物品品从供应地地向接收
3、地地的实体流流动过程。根根据实际需需要,将运运输、储存存、装卸搬搬运、包装装、流通加加工、配送送、信息处处理等基本本功能实施施有机结合合。5、物物流定义的的说明 6、互联网网时代的物物流特点:1经营全全球化;22系统网络络化;3供供应链的简简约化;44企业规模模化;5服服务一体化化;物流科科学的性质质:1。物物流科学是是综合性交交叉学科;2。物流流具有系统统科学的特特征;3.物流属于于应用科学学的范畴。第二章 物物流系统及及其构成 2-11物流系统统及其存在在的制约关关系有哪些些? 答:11。物流服服务和物流流成本间的的制约关系系;2。构构成物流服服务子系统统功能之间间的约束关关系;3。构构成
4、物流成成本的各个个环节费用用之间的关关系;4。各各子系统的的功能和所所耗费用的的关系 2-22物流系统统的模式是是什么: 答:输输入、输出出、处理、限限制、反馈馈等功能。 2-33物流系统统化目标:服务性、快快捷性、有有效的利用用面积和空空间、规模模适应化、库库存控制。 2-44物流系统统分析特点点:系统分分析是以系系统整体效效益为目标标,以寻求求解决特定定问题最优优策略为重重点,运用用定性和定定量分析方方法,给予予决策者以以价值判断断以求有利利的决策。整整个系统的的建立过程程:可以分分为系统规规划、系统统设计、系系统实施三三个过程。 2-55运输的主主要方式及及特点: 1铁路路运输:陆陆地长
5、距离离的主要方方式不受运运输条件影影响,可重重载高速运运行及运输输单位大; 2公路路运输:空空间时间自自由,不受受线路停车车站约束,门门对门直达达输送,包包装可以简简化货物损损伤、丢失失和误送的的可能性很很小; 3水路路运输:在在大批量和和远距离的的运输中价价格便宜,可可以运送超超大型和超超重物; 4航空空运输:速速度快,时时间短货物物损失少,适适合保鲜物物品输送,运运输费用高高; 5管道道运输:维维修费便宜宜,输送大大量物资不不费人力运运输成本低低占地少、安安全事故少少公害少,运运输地点输输送对象有有局限性。 2-66运输合理理化途径:1运输网网络合理配配置2选择择最佳的运运输方式33提高运
6、行行效率4推推进共用运运输5采用用各种现代代运输方法法。 2-77仓库应具具有的功能能:1储存存和保管功功能2调节节供需功能能3调节货货物运输能能力的功能能4配送和和流通加工工功能 2-88仓储合理理化的方法法: 1实行行BC管理理:类物品品应在不发发生缺货条条件下尽可可能减少库库存,实行行小批量订订货,每月月盘点;CC类则可制制定安全库库存水平,进进行一般管管理订货批批量大,年年终盘点;对B类则则在两者之之间,半年年盘点一次次; 2科学学的库存管管理控制:降低采购购费和够入入价等综合合成本;bb减少流动动资金,降降低盘点资资产;c提提高服务水水平、防止止缺货;33应用预测测技术; 2-88装
7、卸搬运运的概念:装卸搬运运是指在同同一地域范范围内进行行的、以改改变物的存存放状态和和空间位置置为主要内内容和目的的的活动,具具体说包括括装上、卸卸下、移送送、捡选、分分类、堆垛垛、入库、出出库等活动动。 2-99装卸搬运运意义:11装卸搬运运在物流活活动转换中中起承上启启下的联结结作用2装装卸搬运在在物流成本本中占有重重要地位33装卸搬运运是提高物物流系统效效率的关键键; 2-110装卸搬搬运合理化化原则:11省力化原原则:能往往下则不往往上、能直直行则不拐拐弯、能用用机械则不不用人力、能能水平则不不要上坡、能能连续则不不间断、能能集装则不不分散;22消除无效效搬运3提提高搬运活活性4合理理
8、利用机械械5连续化化原则6保保持物流的的均衡顺畅畅7集装单单元化原则则8人格化化原则9提提高综合效效果。 2-11包装装的概念及及其合理化化方法。 答:为为在流通过过程中保护护产品,方方便储运,促促进销售,按按一定技术术方法而采采用的容器器、材料及及辅助物的的总体名称称。也指为为了达到上上述目的而而采用容器器、材料和和辅助物的的过程中施施加一定技技术方法等等的操作活活动。是生生产物流的的终点,也也是社会物物流的起点点。 包装合合理化方法法:1)包包装的轻薄薄化;2)包包装的单纯纯化;3)符符合集装单单元化和标标准化的要要求;4)包包装的机械械化与自动动化;5)注注意与其他他环节的配配合;6)有
9、有利于环保保。 2-112流通加加工的概念念及目的 答:物物品在从生生产地到使使用地地过过程中,根根据需要施施加包装、分分割、计量量、分拣、刷刷标志、拴拴标签、组组装等简单单作业地总总称。 流通加加工地目的的有:1)方方便运输;2)方便便用户;33)便于综综合利用。 2-113配送:在经济合合理区域范范围内,根根据用户要要求,对物物品进行捡捡选、加工工、包装、分分割、组配配等作业,并并按时送达达指定地点点的物流活活动。 配送具具有以下特特点:1配配送是从物物流据点至至用户的一一种送货形形式2配送送不是单纯纯的运输或或者输送,而而是运输与与其他活动动共同构成成的组合体体3配送不不是广义概概念的组
10、织织物资订货货、签约、进进货及对物物资处理分分配的供应应,而是以以供给者送送货到户式式的服务性性供应,是是一种“门到门”的服务;4配送是是在全面配配货基础上上,完全按按用户要求求,包括种种类、品种种搭配、数数量、时间间等方面的的要求所进进行的运送送,是配与与送的有机机结合。 2-114配送的的种类? 答:一一、按配送送组织者分分:1)企企业内部配配送;2)企企业之间地地配送;33)企业对对消费者地地配送。 二、按按配送时间间及数量分分:1)定定时配送;2)准时时制物流配配送;3)定定量配送;4)定时时、定路线线配送;55共同配送送。 2-115配送中中心的功能能:集货、储储存、分货货和配货;物
11、流信息息定义:反反映物流各各种活动内内容的知识识、资料、图图像、数据据、文件的的总称。 2-116物流信信息的特点点:1分布布信息量大大、分布广广。信息的的产生、加加工和应用用在时间、地地点上也各各不相同;2物流信信息动态性性强,信息息的的价值值衰减速度度快,这对对信息管理理的及时性性要求就比比较高;33物流信息息种类多,不不仅本系统统内部各个个环节有不不同种类的的信息,而而且由于物物流系统与与其他系统统密切相关关,因而还还必须收集集这些物流流系统外的的有关信息息这就使物物流信息的的分类、研研究、筛选选等工作的的难度增加加; 2-17物流流信息系统统:具有集集成化、模模块化、实实时化、网网络化
12、和智智能化。 物流信息系系统的基本本功能:11数据的收收集和录入入2信息的的存储3信信息的传播播4信息的的处理5信信息的输出出。 物流信息系系统的结构构:按垂直直方向:物物流信息系系统可分为为管理层、控控制层、和和作业层;水平方面面分:供应应物流、生生产物流、销销售物流、回回收和废弃弃物流的运运输、仓储储、搬运装装卸、包装装、流通加加工等环节节,呈金字字塔形。第三章:物物流成本、服服务与标准准化 3-1物流成成本构成:1伴随着着物资的物物理性流通通活动发生生的费用以以及从事这这些活动所所必须的设设备、设施施费用;22完成物流流信息的传传送和处理理活动所发发生的费用用以及从事事这些活动动所必须的
13、的设备和设设施费用;3对上述述活动进行行综合管理理所发生的的费用。 3-2企业降降低物流成成本的途径径:1树立立现代物流流理念,健健全企业物物流管理体体制2树立立物流总成成本观念,增增强全员的的物流成本本意识3加加强物流成成本核算,建建立成本考考核制度44优化企业业物流系统统,寻找降降低成本的的有效途径径。 3-3物流服服务对企业业的意义:是企业满满足客户的的物流需求求,开展的的一系列物物流活动的的结果。物物流服务本本身并不创创造商品的的形质效用用,而是产产生空间效效用和时间间效 用。 3-4物流服服务的特性性:1从属属性2即时时性3移动动性和分散散性4需求求波动性55可替代性性。 3-5物流
14、服服务质量指指标:1服服务质量指指标2仓库库管理质量量指标3运运输环节服服务质量指指标。 3-6物流服服务与成本本的关系:物流服务务质量与成成本是一种种彼长此消消的关系,物物流服务质质量提高,物物流成本就就会上升,可可以说两者者间的关系系适用收益益递减规律律。 3-7确定物物流服务水水准的步骤骤:1对顾顾客服务进进行市场调调查2顾客客服务水平平的确定33标准费用用的感应性性实验4根根据顾客服服务水准实实施物流服服务5反馈馈体系的建建立物。 3-8流标准准化的概念念:是指物物流系统为为对象,围围绕运输、储储存、装卸卸、包装以以及物流信信息处理等等物流活动动制定、发发布和实施施有关技术术和工作方方
15、面的标准准,并按照照技术标准准和工作标标准的配合合性要求,统统一整个物物流系统的的标准的过过程。 3-9物流标标准化作用用:1物流流标准化是是实现物流流各个环节节衔接的一一致性,加加快流通速速度的需要要;2物流流标准化是是进行科学学化物流管管理的重要要手段;33物流标准准化是降低低物流成本本的有效手手段;4物物流标准化化有利于提提高技术水水平;5物物流标准化化便于同外外界系统的的连接; 3-10物流流标准化的的种类:11物流技术术标准:物物流基础模模数尺寸:600*400MMM;2工工作标准33作业标准准; 3-11包装装标准内容容:1包装装基础标准准2包装材材料标准33包装容器器标准4包包装
16、技术标标准5产品品包装标准准6相关标标准现代企企业物流质质量管理概概念: 3-112现代企企业物流质质量管理:依据物流流系统运动动的客观规规律,为了了满足物流流顾客的服服务需要,通通过制定科科学合理的的基本标准准,运用经经济办法实实施计划、组组织、协调调、控制的的活动过程程。 质量保保证质量控控制。 3-113现代企企业物流质质量管理的的基本特点点:1全员员参与;22全程控制制;3全面面管理;44整体发展展; 3-114现代企企业物流质质量管理主主要内容:1商品质质量保证及及改善2物物流服务质质量3物流流工作质量量4物流工工程质量。 3-115实现现现代企业物物流质量管管理的途径径是什么? 答
17、:一一、树立现现代企业物物流整体质质量管理思思想:1真真正形成物物流整体质质量管理思思想2认真真做好物流流服务过程程的整体质质量管理33整体考核核现代企业业物流服务务质量管理理水平4同同时提高现现代企业内内部物流服服务质量和和外部物流流服务质量量;二、建建立有效的的物流质量量管理信息息系统:11计量顾客客对物流质质量的期望望2强调信信息质量33实时监控控物流质量量状况;三三、加强现现代企业物物流质量管管理的主要要措施:11根据全面面质量管理理理论,建建立和完善善现代企业业物流质量量管理的计计量、评估估体系,切切实消除现现代企业物物流过程的的差错 2积极引引进现代质质量管理理理论和技术术,提高质
18、质量管理水水平3运用用有效的激激励措施,实实行全员质质量管理;第四章:第第三方物流流 4-11第三方物物流概念:是指生产产经营企业业为集中精精力搞好主主业,把原原来属于自自己处理的的物流活动动,以合同同方式委托托给专业物物流服务企企业,同时时通过信息息系统与物物流服务企企业保持密密切联系,以以达到对物物流全程的的管理和控控制的一种种物流运作作与管理方方式,因此此第三方物物流又称合合同制物流流。 4-22第三方物物流与传统统的物流委委托的异同同:传统对对外委托形形态只是将将企业物流流活动的一一部分,主主要是物流流作业活动动,如货物物运输、货货物保管交交由外部的的物流企业业去做,而而库存管理理、物
19、流系系统设计等等物流管理理活动以及及一部分企企业内物流流活动仍然然保留在本本企业;第第三方物流流企业不一一定要有物物流作业能能力,也就就是说可以以没有物流流设施和运运输工具,不不直接从事事运输、保保管等作业业活动,只只是负责物物流系统设设计并对物物流系统运运营承担责责任; 4-33物流服务务商应具备备的条件:1具有经经营管理机机构2能独独立签发物物流服务单单证3具有有与经营能能力相适应应的自由资资金4具有有承担物流流服务合同同义务的能能力物流服服务商的经经营方式:1企业独独立经营型型2大企业业联营型33代理方式式。 4-44第三方物物流的模式式分类:从从资源方面面分:1自自主发展模模式2合作作
20、发展模式式;从发展展方向上分分:纵向延延伸和横向向延伸纵向向功能多样样化、横向向经营规模模化,可以以同时采取取两种模式式。 4-55第三方物物流与企业业物流模式式的选择? 答:企业物流流模式主要要有自营物物流和第三三方物流等等。选择33PL要慎慎重。 1)物物流对企业业成功地影影响度和企企业对物流流地管理能能力。2)企企业对物流流控制能力力的要求;3)企业业产品自身身的物流特特点;4)企企业规模和和实力;55)物流系系统总成本本;6)费费用顾客客服务费用用;7)第第三方物流流的客户服服务能力;8)自身身拥有资产产和非自拥拥资产3PPL的选择择。 4-66 TPLL的服务项项目与内容容? 答:1
21、)提供供一整套完完善的供应应链解决方方案; 2)通通过对真个个供应链影影响的能力力来增加价价值。 3)集集成了管理理咨询和33PL服务务商的能力力第五章物流流技术及其其装备 5-1物流技技术及装备备在物流系系统中的作作用。 答:P1344 5-2物流技技术装备应应用配置原原则。 答:1)物流流技术装备备配置的合合理性原则则;2)物物流系统运运作的快速速性、及时时性、准确确性和经济济性原则;3)选用用物流工器器具和设备备的标准化化原则;44)具有较较强的灵活活性、适应应性原则;5)充分分利用空间间;6)减减少人力搬搬运。 5-3 装卸卸搬运技术术装备的作作用、类型型和应用特特点。P1137 55
22、-4仓储储技术装备备分类与特特点,P1151 55-5货架架的作用与与种类P1152 55-6堆垛垛起重机的的类型与工工作特点 P1544 55-7自动动分拣系统统的基本构构成及基本本技术要求求,分拣机机的类型PP157 55-8自动动仓储系统统(AS/RS)的的概念与分分类,P1162 55-9自动动仓储系统统的优点PP162 55-10集集装单元化化的概念、特特点与原则则P1644 55-11集集装箱的概概念和分类类,托盘的的概念、特特点和分类类 55-12包包装的功能能与分类,包包装技术装装备的作用用 P1772第六章SCCM 6-11供应链的的概念:是是指产品生生产和流通通过程中所所涉
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- XXXX 物流 知识 考点 摘录 19553
限制150内