知名企业的企业文化案例汇编75226.docx

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1、 红狮企业文化中外著名企业文化案例汇编. .企业文化的的核心是是企业的的核心理理念（核核心价值值观），这这是每一一个企业业所独有有的和所所长期坚坚持的价价值观。下下面我们们介绍一一些国内内外著名名企业的的核心理理念：一、世界著著名企业业理念体体系3M公司 * 创新新：“你你不应该该扼杀一一种新的的产品设设想” * 绝对对正直 * 尊重重个人进进取心和和个人发发展 * 容忍忍诚实的的错误美国运通公公司 * 不惜惜一切为为顾客服服务 * 使我我们的服服务享誉誉全世界界 * 鼓励励个人进进取波音公司 * 保持持航空技技术的领领先地位位；不断断开拓 * 迎接接挑战，迎迎接风险险 * 产品品的安全全与质

2、量量 * 正直直；讲究究职业道道德 * “把把自己的的一切都都交给航航空业”花旗银行公公司* 扩张主主义包括经经营规模模、服务务数量和和所占地地盘 * 保持持出类拔拔萃如最大大、最好好、最富富有创新新精神、利利润最高高 * 通过放放权使下下属有充充分的自自主性，充充分发挥挥企业家家才能 * 精英管管理班子子 * 积极进进取与自自信福特公司* 人是力力量的源源泉 * 产品是是“我们们努力的的最终目目的”（我我们的产产品是汽汽车） * 利润是是必要的的工具和和衡量我我们成就就的尺度度 * 起码的的诚实与与正直通用电气公公司* 通过技技术与革革新改善善生活质质量 * 对对顾客、雇雇员、社社会和股股东

3、的义义务保持持相互依依存的平平衡关系系（没有有明确的的等级之之分） * 个个人义务务与机遇遇 * 诚诚实与正正直国际商用机机器公司司 * 充充分考虑虑每个雇雇员的个个性 * 花大量量的时间间令顾客客满意 * 尽最大大努力把把事情做做对；谋谋求在我我们从事事的各个个领域取取得领先先地位强生公司 * 公司存存在的目目的是“解解除病痛痛” * “我们们把义务务和责任任分成等等级：顾顾客第一一，雇员员第二，整整个社会会第三，股股东第四四” * 视贡献献不同，个个人机遇遇和所得得报酬也也不同 * 权力下下放=创创造力=生产率率马里奥特公公司 * 友好的的服务和和合理的的价格（顾顾客是客客人）；“使离离家

4、在外外的人感感到处处处是朋友友，感到到自己真真正受欢欢迎” * 人是第第一重要要的好好对对待他们们，对他他们寄予予厚望，你你自然会会得到其其余的东东西 * 努力工工作，但但应从中中寻找乐乐趣 * 不断自自我完善善 * 克服不不利因素素，树立立个性默克公司 * “我们们的工作作是维持持和改善善人类的的生活。衡衡量我们们一切行行动的价价值的标标准是我我们在这这方面所所取得的的成就。” * 诚实与与正直 * 公司的的社会责责任 * 在科学学的基础础上创新新，而不不是模仿仿 * 公司各各项工作作的绝对对优秀 * 利润，但但是利润润应来自自有益于于人类的的工作摩托罗拉公公司 * 本公司司存在的的目的是是

5、“光荣荣地为社社会服务务，以公公平的价价格提供供高质量量的产品品和服务务” * 不断自自我更新新 * 开发“我我们潜在在的创造造力” * 不断改改进公司司各项工工作包括产产品设计计、质量量和顾客客满意程程度 * 尊重每每位雇员员的个性性 * 诚实、正正直，讲讲究职业业道德诺德斯特龙龙公司 * 为顾客客服务是是第一职职责 * 努力工工作，强强调生产产率 * 不断改改进，永永不满足足* 维持良良好的声声誉，把把自己看看作一个个特殊的的整体的的一部分分菲利普莫莫里斯公公司* 应该为为个人自自由选择择（吸烟烟，买任任何自己己想买的的东西）的的权利辨辨护 * 作优胜胜者作最优优秀者，战战胜对手手 * 鼓

6、励个个人进取取心 * 成功的的机遇要要看贡献献的大小小，而不不是看性性别、种种族或出出身 * 努力工工作，不不断自我我完善普罗克特甘布尔尔公司（宝宝洁）* 一流的的产品 * 不断自自我完善善 * 诚实与与公正 * 尊重和和关心个个人索尼公司 * 享受有有益于公公众的技技术进步步、技术术应用和和技术革革新带来来的真正正乐趣 * 弘扬日日本文化化，提高高国家地地位 * 作开拓拓者不模仿仿别人，努努力做看看似不可可能的事事情 * 尊重和和鼓励每每个人的的才能和和创造力力沃尔马特特公司 * “我们们存在的的目的是是为顾客客提供等等价商品品”通过降降低价格格和扩大大选择余余地来改改善他们们的生活活；其他

7、他事情都都次要的的 * 逆流而而上，向向传统观观点挑战战 * 与雇员员成为伙伙伴 * 满腔热热情地工工作，把把全身心心都投入入进去 * 薄利多多销沃尔特迪迪斯尼公公司 * 不不许悲观观失望 * 对对工作细细致入微微，决不不放弃公公司信念念 * 不不断创新新，不断断规划，不不断确定定更高的的目标，以以此推动动进步 * 永永远保持持迪斯尼尼公司的的“神奇奇”形象象 * “给给千百万万人带来来快乐”，弘弘扬和宣宣传“正正确的美美国价值值观”二、中国知知名企业业的企业业文化中国的一些些优秀企企业业已已根据自自己企业业的核心心理念，建建立起自自己独特特的企业业文化。比比如海尔尔的核心心理念是是“敬业报报

8、国，追追求卓越越”，在这这个核心心理念下下包含着着一系列列的理念念子系统统，举例例如下：海尔：核心理念：敬业报报国，追追求卓越越1、质量工工作理念：高质质量的产产品是高高质量的的人干出出来的模式：高标标准精细细化零缺缺陷下道道工序是是用户2、售后服服务理念：用户户永远是是对的模式：一条条龙服务务开发制制造售前售中售后回访3、用人机机制理念：人人人是人才才模式：赛马马不相马马工人：三工工并存动动态转换换干部：在位位要受控控届满要要轮流升升迁靠竞竞争4、资本运运营理念：以无无形资产产盘活有有形资产产模式：东方方亮了再再亮西方方专吃休休克鱼5、国际市市场理念：出口口战略先先难后易易模式：三个个三分之

9、之一三分之一国国内销售售三分之一国国外销售售三分之一国国外建厂厂6、技术改改造理念：不在在低水平平上重复复投资模式：先有有市场后后有工厂厂投入最小产产出最大大7、技术创创新理念：创造造新市场场创造新新生活模式：三角角结构市场需求质保保服务技术术创新8、企业管管理理念：人人人都管事事事事有有人管模式：OEEC模式式9、市场营营销理念：先卖卖信誉再再卖产品品模式：市场场调查新品品投放产品品定价定定位渠道及及促销宣宣传服务务及回访访10、职能能服务理念：您的的满意就就是我们们的工作作标准模式：零投投诉零抱抱怨长虹集团长虹公司把把军工企企业巩固固国防、保保卫祖国国的传统统理念和和崇高使使命同市市场经济

10、济服务社社会结合合在一起起，得出出公司的的管理哲哲学，即即必须将将公司的的生存与与发展和和国家利利益、社社会利益益结合在在一起，以以此为依依据制定定出公司司的目标标体系：公司最高目目标：长长虹以产产业报国国，振兴兴民族工工业为己己任。公司产品目目标：创创世界名名牌。公司发展目目标：成成为世界界现代跨跨国公司司。长虹目标体体系内各各单个目目标间有有紧密的的联系。产产业报国国，振兴兴民族工工业的最最高目标标是长虹虹公司的的精神支支柱和存存在的目目的。创创世界名名牌的产产品目标标是实现现最高目目标、为为社会服服务为国国家奉献献的方法法和手段段，成为为世界现现代跨国国公司是是实现最最高目标标的物质质基

11、础和和条件。长虹公司全全体员工工在激烈烈的市场场竞争中中，摸爬爬滚打，艰艰苦奋斗斗，逐渐渐形成一一种群体体意识。这这极大地地调动了了全体员员工的积积极性，凝凝聚和激激励员工工万众一一心，英英勇进取取，克服服一个又又一个艰艰难险阻阻，迎来来一次又又一次的的成功。这这种群体体意识就就是创新新、求实实、拼搏搏、奉献献的长虹虹精神。创新：就是是要善于于学习，博博采众长长，在引引进、吸吸收国内内外一切切先进的的经营管管理理论论、体系系和先进进技术的的基础上上，勇于于创新，创创造出具具有自我我特色的的一流管管理，一一流技术术，一流流产品，创创造世界界名牌。求实：就是是一切从从公司实实际出发发，不好好高鹜远

12、远，又紧紧盯远大大目标，扎扎扎实实实，一步步一个脚脚印，面面向市场场，研究究市场。一一切活动动、决策策都要符符合市场场规律，树树立爱岗岗就是爱爱国的观观念，在在本职岗岗位上干干出实实实在在的的事业。拼博：就是是要懂得得从来就就没有救救世主，市市场不相相信眼泪泪，不等等、不靠靠、不要要，要创创造长虹虹的辉煌煌，唯有有全体员员工的艰艰辛的努努力，奋奋发图强强，英勇勇奋斗。奉献：就是是要有产产业报国国，以民民族昌盛盛为己任任的崇高高精神境境界，以以强烈的的民族自自尊心，自自强不息息办企业业，也出出一流人人才，为为国家作作一流贡贡献。长虹公司的的最高价价值观是是：产业报报国，以以民族昌昌盛为己己任，顾

13、顾客是企企业永远远的衣食食父母，质质量是企企业生命命的永恒恒的主题题。追求求高效益益，更好好地服务务于社会会和人民民，为人人类发展展作出贡贡献。以以实现最最高价值值观为根根本，自自然伴随随而形成成整套价价值观念念群。例例如： 质量量观：“质量第第一、用用户至上上”，质量量是“长虹”的生命命，也是是公司全全体员工工的生命命。任何何有损质质量的行行为，都都将受到到严厉的的处罚。 经营营观：面面向市场场，以市市场为导导向，一一切服从从于市场场、一切切服务于于市场，以以用户为为上帝，得得消费者者得市场场，为顾顾客提供供最佳服服务。 管理理观：以以人为本本，关心心人、理理解人、尊尊重人，科科学与严严格相

14、统统一，管管人、管管思想相相统一。结结合长虹虹公司实实际，学学习和推推行国际际国内最最先进和和成功的的管理理理论、手手段和方方法。人才观：市市场竞争争最终是是人才竞竞争，人人才是公公司最宝宝贵的财财富，每每个岗位位都可成成材，每每个岗位位都要成成材。 卓越观观：激励励自己，挑挑战现实实，创一一流企业业，全员员追求卓卓越。许继集团客户价值至至上 许继继秉承客客户价值值至上的的理念，并并不仅仅仅因为企企业的命命运在客客户手中中，客户户是企业业利润的的最终决决定者，更更因为我我们把为为客户创创造价值值视为许许继存在在的意义义之所在在。许继继使命宣宣言明确确指出公公司的使使命是“让让我们的的客户充充分

15、享受受高可靠靠性、高高科技的的装备”。为为落实这这一使命命，王纪纪年总裁裁进一步步明确了了集团公公司客户户理念的的四个方方面：一一、客户户是我们们的上帝帝，他们们的需求求对于我我们是第第一性的的，推动动他们的的发展是是我们的的目标，我我们奉献献给他们们的必须须是“精精品”和和“优服服”！二二、客户户的来访访和对我我们提出出的任何何要求都都是我们们的荣幸幸！三、对对客户的的任何埋埋怨都是是自掘坟坟墓。不不要与客客户争辩辩，要站站在他们们的角度度去思考考、去完完善自我我！四、让让客户满满意是我我们全体体员工的的毕生追追求！为为此，追追求产品品质量的的零缺陷陷和服务务的零抱抱怨，我我们要求求自己为为

16、客户所所提供的的超出客客户所期期望的。追求第一市市场经济济是竞争争经济，竞竞争意味味着有成成有败，我我们对自自己的要要求是永永争第一一。我们们的业务务目标是是为电力力系统的的客户提提供全面面解决方方案；我我们的市市场目标标是在中中国电力力装备行行业做到到最优、最最强、最最大；我我们的国国际化目目标是在在30年年内成为为一个国国际化的的知名公公司。为为实现上上述目标标，我们们要求对对原有产产品反复复改进，做做成精品品，对于于新上产产品要干干就干第第一。我我们提倡倡每一个个许继人人都要为为荣誉而而战。岗位职业化化许继的的核心价价值观是是岗位职职业化，其其中心思思想是每每一个许许继人都都把自己己的岗

17、位位工作视视作自己己的终身身事业，没没有高低低贵贱，没没有三六六九等，皆皆以高度度职业化化精神，在在不断提提高自己己的基础础上不断断创新，不不断提高高自己的的工作效效率和工工作质量量，把工工作做得得尽可能能完美、尽尽可能精精彩。与与此同时时，提高高自己的的资源支支配能力力，为公公司提供供的更大大事业平平台作好好准备。合力文化现现代企业业面临的的环境更更加不确确定，技技术更新新速度及及客户需需求变化化越来越越快，企企业只有有更具灵灵活性和和适应性性，才能能生存和和发展。企企业内横横向合作作的频度度与深度度空前增增加，正正是这种种客观要要求的组组织反应应。在这这种条件件下，一一个基于于个人利利益和

18、局局部利益益而缺乏乏合作价价值观的的企业，必必定在文文化上没没有吸引引力、在在经济上上缺乏效效率，并并最终走走向死亡亡。所以以，集团团总裁王王纪年多多年来一一直反对对鸡头文文化，提提倡合力力文化，提提倡共同同价值高高于个人人价值、全全局价值值高于局局部价值值的价值值观。王王总常说说：“只有我我们自己己内部密密切合作作，才能能吸收更更多的社社会资源源。”近年来来集团在在合力文文化建设设方面取取得了很很大进步步，跨部部门、跨跨地区合合作已经经成为研研发人员员的日常常工作方方式。我我们相信信，许继继的合力力文化将将会更加加深入人人心，并并体现于于许继人人未来的的行为之之中。联想集团联想的使命命为客户

19、：联想将将提供信信息技术术、工具具和服务务，使人人们的生生活和工工作更加加简便、高高效、丰丰富多彩彩；为员工：创造发发展空间间，提升升员工价价值，提提高工作作生活质质量； 为股东：回报股股东长远远利益； 为社会：服务社社会文明明进步。联想的远景景高科技的联联想服务的联想想国际化的联联想科龙集团最高追求：“做最最好的”要做就做做最好的的！。“做最好好的”不仅是是生产最最好的产产品，还还包括制制定最好好的战略略，提供供最好的的服务，树树立最好好的形象象等等，可可以涵盖盖企业行行业的方方方面面面，这是是所有科科龙人不不断追求求的最高高目标。基本理念经营目的：做世界界知名品品牌，创创国际一一流企业业经

20、营定位：以制冷冷产业为为主，创创造市场场，创造造核心技技术， 领先同同行，多多元化经经营的跨跨国集团团经营理念：科龙集集团完美美宣言( 一分分科龙，十十分完美美 )人的形象：成熟化化、专业业化、国国际化事的形象：制度健健全化、管管理规范范化、决决策明晰晰化 营运流流程化、质质量标准准化、服服务亲善善化物的形象：精品、经经典、金金牌大众燃气1、主旨理理念主旨理念是是大众燃燃气理念念体系的的核心，是是统领理理念体系系的灵魂魂，是大大众燃气气人的最最高追求求境界。我我们提供供以下二二条主旨旨理念表表述，供供大众燃燃气领导导选择。大众燃气：一切为为了大众众生活便便利，一一切为了了大众生生活质量量2、企

21、业精精神企业精神为为全体大大众燃气气人为实实现主旨旨理念及及相应的的目标所所应采取取的精神神风貌。大大众燃气气企业精精神为（以以下五者者选一）：风格一：正气、争气气、顺气气、和气气3、经营理理念气通人和、气气盛兴业业4、市场理理念市场低靡人人不低靡靡，市场场疲软人人不疲软软，市场场滑坡人人不滑坡坡5、人才理理念德才兼备，以以德为先先（二）业务务规范1、 创建文明行行业“六好”标准2、 新风窗口“七率”标准3、 新风窗口“八化”标准4、 创建文明行行业目标标5、 服务纪律6、 服务规范等等。凯恩第一条 凯恩宗旨：发展凯凯恩，贡贡献社会会，利益益员工。第二条 凯恩目标：建设一一个优秀秀的利益益和事

22、业业共同体体。第三条 凯恩精神：凯恩人人做每件件事都是是认真负负责的。第四条 凯恩标志：由图案案和字母母KANN组成。万向集团奋斗十年添添个“零零”！70年代，实实现日创创利润110,0000元元员工最高收收入100,0000元80年代，实实现日创创利润1100,0000元员工最高收收入1000,0000元元90年代，实实现日创创利润11,0000,0000元元员工最高收收入1,0000,0000元2010年年代，实实现日创创利润110,0000.0000元员工最高收收入1,00000,0000元元企业目标经营目标：奋斗十十年添个个零，日创创利润一一千万。 管理目标：人尽其其才、物物尽其用用、

23、钱尽尽其值、各各尽其能能。 岗位目标：一天做做一件实实事，一一月做一一件新事事，一年年做一件件大事，一一生做一一件有意意义的事事。企业哲学经营哲学：财散则则人聚，财财聚则人人散；取取之而有有道，用用之而欢欢乐。 管理哲学：人人头头上一方方天，个个个争当当一把手手。 人本哲学：两袋投投入，使使员工身身心与物物质受益益。企业宗旨为顾客创造造价值，为为股东创创造利益益，为员员工创造造前途，为为社会创创造繁荣荣。企业精神讲真话，干干实事企业道德外树企业形形象，内内育职业业忠诚。企业作风 争做主人翁翁：想主主人事，干干主人活活，尽主主人责，享享主人乐乐。 求真务实：不赶时时髦，不不搞形式式，不讲讲假话，

24、走走自己的的路，圆圆自己的的梦。 重学习实践践：多看看则清，多多听则明明，多思思则准，多多干则成成。 企业座右铭铭：读万万卷书，行行万里路路，交万万人友，创创万年业业。 万向用人观观：有德德有才者者，大胆胆聘用，可可三顾茅茅庐，高高薪礼聘聘有德无无才者，委委以小用用，可教教育培训训，促其其发展无无德无才才者，自自食其力力无德有有才者，坚坚决不用用，如伪伪装混入入，后患患无穷 万向公私观观：舍己己为公，大大公无私私，公而而忘私，是是先进的的； 先先公后私私，公私私兼顾，是是允许的的； 先先私后公公，私字字当头，是是要教育育批评的的； 假假公济私私，损公公肥私，是是要制止止与打击击的； 表面为为公

25、，暗暗中为私私，是伪伪君子，不不可重用用，是要要防止的的。 万向奖罚观观：奖罚罚分明，多多奖少罚罚。传化集团人之所以成成为万物物之灵，在在于人具具有灵魂魂。同样样，企业业能否拥拥有长久久的生命命力，关关键在于于企业机机体的健健康。传传化人认认为企业业文化是是企业的的灵魂，将将企业文文化建设设作为打打造企业业核心竞竞争力，保保持企业业持续健健康发展展的根本本动力。 传化思想理理念-做有社社会责任任感的企企业，做做有社会会责任感感的传化化人社会会责任感感，是中中华文化化的优秀秀传统。传传化的社社会责任任感理念念，强调调个人和和企业都都要有远远大的奋奋斗目标标；强调调个人目目标与企企业的发发展目标标

26、相一致致，企业业目标与与社会发发展目标标相一致致。作为为一家负负责任的的企业，传传化以诚诚挚的意意愿对顾顾客高度度负责；以真诚诚的态度度对员工工负责；以庄严严的承诺诺对国家家与社会会负责。传传化所属属成员公公司及部部门要对对企业的的整体发发展承担担重要责责任。传传化各级级主管要要对自己己的部属属高度负负责。做做一个有有责任感感的传化化人，首首先要对对自己负负责任；要对自自己的家家庭负责责任，让让家庭美美满幸福福；以平平和的心心态与务务实的作作风，对对他人负负责任，与与同事保保持亲善善关系；以认真真的态度度对企业业负责任任，对每每项工作作高度负负责，把把最佳的的工作结结果提供供或交付付给企业业；

27、每个个传化人人都要成成为合格格的社会会公民，体体现民族族精神，为为保护我我们的生生存环境境和促进进社会发发展而不不懈努力力。传化文化内内涵-诚信、务务实、创创新、发发展传化化倡导以以社会会责任感感为基基础的诚信、务务实、创创新、发发展的的文化内内涵。发发展是传传化永恒恒的主题题，发展展是企业业生存的的手段，传传化主张张以发展展求生存存。诚信信是发展展之根本本，传化化强调以以诚信的的态度来来体现社社会责任任感。务务实是发发展之基基石，传传化倡导导务实的的工作作作风。创创新是发发展之途途径，传传化摒弃弃一切阻阻碍发展展的旧思思想、旧旧观念，与与时俱进进。传化精神-开开拓进取取，永不不满足不进则则退

28、，发发展是硬硬道理，不不发展就就没有生生存空间间，发展展是传化化的永恒恒主题。传传化以敢喝头头口水的开拓拓精神，迎迎难而上上，用220000元借款款创办了了企业；当企业业完成资资本的初初始积累累后，锐锐意进取取，勇抓抓机遇，善善抓机遇遇，投入入了新一一轮的企企业大发发展中去去，正是是基于永永不满足足的开拓拓精神，传传化才有有了今天天的发展展。 永不满满足是是指传化化对事业业的追求求、对企企业发展展的不不满足，传化化提倡在在生活上上、在个个人享受受上要学学会满足足，要知知足长乐乐，要学学会从工工作中，从从事业的的发展成成就中感感到生命命的价值值和意义义。传化追求-健康康发展，永永续经营营，与社社

29、会共同同进步健康发发展是是传化一一直以来来所倡导导的企业业经营理理念。企企业要持持续发展展，必须须具有较较强的抗抗风险能能力，除除了在体体制、经经营、科科技等方方面具有有优势外外，同时时更要注注重企业业的思想想、道德德、文化化等方面面的建设设，使企企业拥有有健康的的体魄，健健康的经经营思想想，能为为发展提提供精神神保障。 企业与与人一样样，要有有良好的的素养，树树立远大大的理想想，才能能为社会会发展进进步贡献献力量。企企业没有有健康的的价值观观，也就就没有了了灵魂，也也不能成成为一个个永续发发展的、具具有长久久生命力力的企业业。传化化正在以以以实际际行动，实实践并履履行着企企业的追追求：以以社

30、会良良知来保保证企业业行为的的合法性性；以健健康快速速的发展展，实现现税金增增长并创创造更多多的就业业机会；重视回回报社会会，努力力参与社社区建设设和支持持社会公公益事业业；追求求与社会会共同进进步，成成为健康康的、社社会推崇崇的企业业。传化人素质质要求-人人格、品品德、智智慧、意意志 这是传传化人素素质修炼炼的要求求和标准准。其中中人格是是人素质质的一个个首要因因素。社社会责任任感是人人格机制制的核心心，包括括对自己己、对家家庭、对对他人、对对企业、对对社会五五个层面面，责任任感的统统一反映映了人格格升华的的程度。品品德是人人格的重重要构成成部分，是是人格的的第二层层面，传传化的用用人原则则

31、是德德才兼备备，以德德为先，突出出了崇崇德的的重要性性。博大大的胸怀怀、诚实实的态度度、公正正的行为为构成人人的品德德素质。只只有大海海般的胸胸怀才能能容纳百百川，有有原则的的宽容是是心胸豁豁达的表表现；诚诚实的态态度是成成熟的表表现，诚诚实来自自谦虚好好学，来来自实事事求是，诚诚实需要要勇气；公正的的行为要要求传化化人学会会公平、公公正地对对人对事事。智慧慧来自实实践和学学习，知知识是智智慧的基基础，包包括理论论知识和和实践知知识，传传化人应应该具有有良好的的知识结结构，既既懂理论论又善实实践，大大力提倡倡在工作作中学习习，在学学习中工工作。意意志即决决心、信信心、恒恒心、毅毅力。意意志需要

32、要磨练，需需要人格格力量的的支持，需需要智慧慧赋予信信心，只只有坚强强的意志志才能成成就一项项伟大的的事业，才才能对社社会有所所贡献。传化人基本本准则敬敬业爱岗岗忠于职职守，敢敢挑重任任不负众众望；戒戒骄戒躁躁胸怀坦坦荡，团团结协作作敢当配配角；虚虚心好学学业精于于勤，勇勇于创新新超越自自我；勤勤于思考考刻苦钻钻研，追追求真理理讲究实实效；诚诚实守信信言行一一致，善善良热忱忱富有爱爱心；遵遵纪守法法严于律律己，不不谋私利利顾全大大局。做做一个合合格传化化人的基基本准则则首先是是出色做做好本职职工作，这这是事业业的起跑跑线，也也是发挥挥自己才才能的舞舞台，立立足岗位位树立起起成就一一番事业业的抱

33、负负。有成成绩不骄骄傲，失失败了不不气馁。要要在共同同的事业业中处理理好人际际关系，无无论是面面对上级级、同级级还是下下级，都都要树立立合作和和配合意意识。作作为传化化人需要要不断学学习，更更新知识识，保持持旺盛的的热情，要要始终与与时代、社社会、企企业的发发展保持持一致，时时刻保持持不断追追求自我我提高的的热情、愿愿望和行行动。学学习包括括理论和和实践，学学习中，不不能就事事论事，要要具有钻钻研精神神，也不不能没有有方向没没有计划划，而要要学以致致用产生生实效。保保持良好好的工作作心态需需要提高高个人的的品行修修养，传传化人要要以诚信信为本，做做到言行行一致，同同时心存存善良，关关心家庭庭关

34、心集集体关心心他人。生生活中，要要做一个个好公民民，自觉觉遵守法法律法规规和社会会公德，同同时继承承中华民民族艰苦苦朴素的的优良传传统，不不谋取私私利，顾顾全大局局，热爱爱集体。传化经营理理念-一个个中心，两两个基本本点：以顾客客为中心心，追求求质量最最高点，成成本最低低点。以顾客客为中心心是营营销中最最基本的的原则，传传化每一一个干部部员工、每每一项工工作都围围绕着顾客这个中中心，都都是在为为顾客客服务务。顾客客不仅包包括外部部顾客，还还包括内内部顾客客。所有有员工要要建立上上下之间间、左右右之间、上上道工序序和下道道工序之之间的顾顾客观念念、合作作伙伴观观念。质质量是指指广义的的质量，包包

35、括产品品质量、决决策质量量、资金金运转质质量、人人员质量量、会议议质量、沟沟通质量量等方面面，传化化强调以以质取胜，以以质取信。成本不仅仅是一个时点和层面上的成本，它是贯穿于公司经营活动价值链上所有方面、所有环节的系统成本，传化要求员工树立起大成本概念，降低成本要从每一个岗位做起，从一滴水、一张纸做起。传化人行动动路线-：思思想-目目标-思思路-方方法-氛氛围-效效率-效效果思想想是企业业的灵魂魂，也是是支配一一个人行行动的灵灵魂，做做工作前前首先要要有自己己的整体体思想；目标是是方向，每每一项工工作都有有不同的的目标，要要有针对对性地朝朝着一定定的目标标前进，否否则会迷迷失方向向；思路路是实

36、现现目标过过程中的的思维方方式，通通向目的的地的路路有千万万条，选选择正确确的一条条是非常常重要的的；方法法是工作作实施过过程中的的具体策策略，是是对思路路的具体体分解，是是为更快快捷、有有效地到到达目的的地而采采取的各各种措施施和手段段；氛围围是工作作目标实实现的良良好环境境，传化化倡导相相互尊重重、彼此此信任、团团队协作作、资源源整合、合合作与优优势互补补的工作作氛围；效率和和效果提提出了从从过程到到结果实实现的指指标，是是系统的的评价体体系。传传化人要要用最大大的智慧慧和热情情，以严严谨的态态度遵循循行动路路线，各各司其职职、恪尽尽职守、以以创造性性的工作作方法和和扎实的的工作作作风，充

37、充分调动动一切可可以调动动的资源源，最大大限度地地提高资资源利用用率。 虹信公司企业宗旨以人才为本本 以通通信领域域高新技技术商品品化为主主业 根根据市场场需要开开展科研研、生产产、经营营活动 通过资资金、技技术、经经验的不不断积累累保持自自身的持持续发展展 为全全体股东东创造良良好的经经济效益益 为我我国通信信事业的的发展做做贡献 公司核心价值观双赢价值观提倡员工与公司共同发展、互相促进，实现员工与公司的双赢三个原则尊重原则：尊重职工，尊重劳动成果，尊重公司利益公司利益优先原则：公司利益第一，个人利益第二；个人利益服从公司集体利益，部门利益服从公司整体利益顾客需要原则：一切活动以满足顾客需要

38、为出发点衡量各项经营活动的准则以最低的成本，取得最大的效益提倡四个精神：创新精神-永远进取，超越自我。 服务精神-在公司内部各工作流程和接口上下之间达到和谐的工作气氛；对外满足客户要求，提供尽善尽美的服务。 尽责精神-对工作、对家庭、对社会尽责。 共同发展-通过自我奋斗实现个人价值，通过团队协作实现公司与员工的共同发展。 公司主要经经营理念念坚持并倡导导创新坚持并倡导导创新对对创新的的理解 不仅仅仅在科研研方面，而而且在生生产、工工程、市市场、财财务等所所有岗位位、所有有具体任任务和工工作上均均可以进进行创新新。没有有创新就就没有活活力，没没有创新新就没有有特色，没没有特色色就没有有竞争力力，

39、没有有竞争力力就不可可能长久久发展。 创新的的重点 技术创创新、管管理创新新、营销销创新。 强调服服务意识识服务是是一个闭闭环的链链条，环环环重要要 从某某个方面面讲，可可以认为为科研为为生产、工工程服务务，生产产、工程程为市场场服务，市市场、工工程人员员为客户户服务，财财务、办办公室为为其他部部门服务务，公司司服务的的终点为为客户，客客户为得得到的服服务提供供报酬，从从而形成成一个循循环的服服务链条条。 全全体员工工只有以以服务的的意识和和态度，将将自己的的工作做做好，做做得让对对方满意意，才能能最终得得到客户户最好的的回馈。 提倡团团队精神神提倡在在工作上上相互支支持，互互相提高高。反对对

40、遇事相相互推诿诿、不负负责任的的做法。提提倡在工工作上，坚坚持下级级服从上上级的原原则；不不提倡越越级管理理和跨部部门管理理。 坚坚持例行行汇报坚坚持例会会制度和和工作汇汇报制度度，提倡倡大家利利用这些些机会，经经常交流流思想，使使思想认认识和对对工作的的看法达达到一致致。 提提倡奉献献精神坚坚持公司司利益第第一，个个人利益益第二的的原则。提提倡奉献献精神和和敬业精精神。 提倡发发扬艰苦苦奋斗和和勤俭节节约的精精神，反反对铺张张浪费和和奢华作作风。鼓鼓励员工工加强学学习，全全面提高高自身修修养。责责任感：提倡发发扬敢挑挑重担、敢敢负责任任的精神神；提倡倡遇到问问题先从从自身找找原因、积积极想办

41、办法解决决的态度度。 双双赢价值值导向：提倡员员工与公公司共同同发展、互互相促进进，实现现员工与与公司的的双赢 提倡爱爱心和同同情心：因为只只有爱，才才有激情情，工作作才会积积极主动动；只有有充分理理解，才才能产生生同情心心，才能能想人所所想，急急人所急急。人才观念人力资源管管理方针针 承认人人的需要要，重视视人的价价值，开开发人的的潜能、鼓鼓励人的的创造 人力资资源管理理目标 以人为为本- 为员员工个人人发展创创造公平平的机会会。 为为员工接接受新信信息、学学习新知知识、掌掌握新技技能提供供良好的的条件和和设施。 建设一一流的员员工队伍伍，注重重素质培培养。 培养员员工的自自豪感和和归属感感

42、，在中中国的光光通信基基地（WWRI）进进行第二二次创业业 员工工守则11.团结结、敬业业、服务务、质量量。 22.公司司利益第第一，个个人利益益第二。 3.服服从工作作安排，主主动热情情工作；注重工工作方法法，讲究究办事效效率。 4.敢敢挑重担担，敢负负责任；从自身身找原因因，不责责备他人人。 55.遵纪纪守法，遵遵守规章章制度，遵遵守社会会公德，保保守公司司秘密。 6.真真诚待人人，鼎力力协作，乐乐于奉献献。 77.爱护护公物，不不将公物物私用。 8.节节减开支支，讲究究效益，杜杜绝浪费费。 99.品行行高尚，举举止文明明，仪表表大方。 10.虚心学学习，加加强修养养，提高高业务能能力。

43、运作指导思思想以人为本 外引内内联，借借力发展展 突出出重点，保保持特色色，讲究究效益 走跨跨越、提提速、规规模之之路 横店集团企业使命我们将非常常用心地地聚集、配配置、使使用各种种资源，并并通过创创造、调调控、发发展并拥拥有生机机勃勃、回回报丰厚厚的企业业实体来来保证一一流的投投资回报报率；我们关心员员工的长长期发展展，关注注他们内内心的希希望，让让他们从从企业的的成长中中得到个个人的充充分发展展和丰厚厚的收入入回报；我们采用系系统的方方法努力力把握客客户的需需要，努努力为客客户提高高增益，并并以最快快的速度度对客户户的各种种需要做做出回应应；我们重视企企业对于于社会的的责任，珍珍惜资源源和

44、环境境，帮助助企业所所在地区区的经济济发展，真真心诚意意地与社社会分享享企业的的成功企业愿景横店集团的的未来，将将是产业业链大整整合的未未来。我我们将继继续通过过投资、并并购、合合作等方方式，在在所涉及及的行业业领域中中，在合合理的市市场和区区域布局局下，形形成强大大的国际际化产业业链。横店集团的的未来，将将是以他他特有的的气魄和和博大的的胸怀拥拥抱来自自世界各各地的管管理、技技术、经经营和人人文等领领域的精精英，展展现一个个国际化化人才精精彩纷呈呈的未来来。横店集团的的未来，将将是依据据横店集集团创始始人徐文文荣主席席，高瞻瞻远瞩地地提出的的“三次创创业目标标”，实现现“国际化化的横店店”和共创创光明的的未来。海信核心理念：创造完完美，服服务社会会“创创造完美美，服务务社会”是是海信总总的价值值观念，是是海信一一切经营营活动的的最高准准则。海海信人以以振兴民民族工业业为己任任，具有有高度的的社会责责任感和和使命感感，海信信以服务务社会来来回报社社会，立立足于社社会。“创创造完美美”涵括括创造完完美的产产品、完完美的服服务、完完美的生生活、完完美的人人生几