某公司e-HR解决方案项目建议书42052.docx
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1、宗申产业集团公司e-HR解决方案项目建议书目 录前 言2第一部分 系统统需求分分析及建建议3一、集团需需求分析析3二、实施规规划建议议3三、管理模模式建议议5第二部分 系统统设计方方案6一、系统软软硬件部部署6二、系统网网络拓扑扑结构6三、eHRR应用平平台总体体构架7四、eHRR应用平平台数据据构架8五、eHRR应用平平台技术术构架8六、系统功功能描述述12第三部分 系统统安全设设计20一、系统安安全20二、安全管管理20三、安全防防护20前 言一直以以来,企企业家、管管理学者者都在不不断地探探索,试试图通过过越来越越现代化化的技术术手段,结结合适当当的管理理理念或或方法,改改进企业业运营,
2、提提高整体体的效率率。尤其其是计算算机被应应用到商商业管理理领域,企企业管理理系统得得到了很很好的发发展。目前贵贵集团的的业务发发展迅猛猛,相应应对人力力资源的的有效管管理,提提出了更更高的要要求。人人力资源源战略规规划将是是贵集团团在新经经济的竞竞争中取取得胜利利的关键键。据此此,贵集集团着手手制定了了今后的的发展规规划并以以此搭建建组织结结构作为为提升和和带动企企业整体体管理水水平和增增强市场场竞争力力的起点点与契机机。为保保障贵集集团能够够有效推推动未来来业务的的发展,势势必要将将其人力力资源管管理体系系及战略略规划有有机的整整合。一个好好的方案案建议,应应能够立立足于企企业的现现实需求
3、求和长远远发展规规划,同同时根据据现代企企业的管管理特点点,结合合国内外外管理的的先进思思想形成成。为此此我们将将与贵集集团的管管理人员员进行更更为深层层次的交交流,在在基本了了解贵集集团的经经营管理理现状和和对管理理系统的的近、远远期需求求的基础础上,结结合国内内外成功功案例,为为贵集团团未来的的规划提提供人力力资源管管理信息息化建议议。第一部分 系统统需求分分析及建建议一、集团需需求分析析贵集团团是由多多级下属属企业组组成,在在集团化化运作模模式下,人人力资源源管理的的模式也也因组织织架构的的复杂而而变得复复杂,相相应的,人人力资源源管理系系统的信信息流因因受到集集团各级级企业在在人力资资
4、源管理理权限上上的分工工、约束束而变得得更加细细化。集集团总部部及各级级子公司司人力资资源工作作者平时时大部分分时间都都忙于复复杂而烦烦琐的事事务性工工作,因因此,迫迫切需要要由集团团总部牵牵头,建建立一套套由上到到下的全全系统人人力资源源管理计计算机系系统,改改变目前前人力资资源管理理中效率率低下的的局面,全全面提升升人力资资源管理理工作的的效率和和水平。具具体来说说,面临临的问题题主要如如下:1、总总部方面面,人员员信息没没有整合合,信息息分割、重重复劳动动,公司司内部具具备畅通通的局域域网,却却没有在在人力资资源管理理方面有有效的利利用起来来,工作作效率和和数据的的利用率率不高;2、整整
5、个集团团方面,由由上而下下没有一一套统一一的人力力资源管管理软件件,彼此此之间缺缺乏信息息共享,上上下交流流不畅,集集团总部部对下属属公司的的管理停停留在简简单的报报表数字字上,是是粗放型型的管理理,无法法为总部部领导的的决策提提供数据据支持;3、贵贵集团具具备独特特的行业业特点,随随着经营营范围和和业务量量的进展展,总部部无法及及时准确确的掌握握人员流流动的整整体状况况及人才才的储备备情况。4、从从总部到到各分子子公司人人力资源源部都已已意识到到:由于于陷于日日常烦琐琐的事务务性工作作,在员员工的激激励、考考核、培培训、开开发等方方面缺乏乏深入细细致的研研究、规规划、实实施,难难以支撑撑集团
6、可可持续发发展战略略的实现现。二、实施规规划建议议由于贵贵集团人人力资源源管理信信息化建建设一直直比较薄薄弱,没没有应用用过集成成性的人人力资源源管理软软件,因因此,我我们建议议采取“总体规规划、分分步实施施”原则,循循序渐进进,化解解风险,保保证整个个项目的的实施成成功,确确保人力力资源管管理信息息化发展展规划与与企业发发展战略略的和谐谐统一。防防止一哄哄而上,造造成公司司内部资资源的浪浪费。坚持“总体规规划,分分布实施施”的原则则,可以以有效避避免:1、过过长的实实施周期期,造成成实施效效果的延延后。2、过过大的人人员投入入需求。3、过过大的资资金投入入。4、过过多的管管理变动动。5、过过
7、大的项项目管理理复杂性性。贵集团团人力资资源管理理信息化化规划目目标具体体阐述如如下:第一阶阶段的重重点放在在打造核核心数据据库方面面,功能能应用的的侧重点点在:组组织机构构管理(含含职位、岗岗位管理理)、员员工信息息管理(包包含合同同管理、培培训的静静态管理理、绩效效的静态态管理、后后备人才才库)、薪薪酬管理理(含保保险福利利管理)、报报表管理理等。管理目目标:领导层层能够获获得准确确、详实实的员工工各类信信息,及及时了解解、掌握握本单位位的人才才资源状状况,提提高领导导决策的的效率和和水平;人事工工作者从从繁忙的的事务性性工作中中解脱出出来,释释放出更更多的时时间从事事人员的的激励、培培训
8、开发发等高层层次的人人力资源源管理工工作;非HRR部门人人员(后后勤部门门、财务务部门、审审计部门门等)能能够自行行查询一一些权限限许可范范围内的的人员信信息,提提高数据据使用效效率;实现人人员数据据的分工工授权、分分头维护护、数据据共享,保保证人员员数据的的有序更更新,责责任分明明,避免免由于数数据维护护不及时时而造成成的“死库”现象。第二阶阶段的重重点放在在流程化化应用方方面,力力争在招招聘管理理、绩效效管理、培培训管理理、员工工自助、满满意度调调查等方方面取得得突破性性进展,使使人力资资源管理理在有序序规范的的体系下下,实现现进一步步的提升升。管理目目标:1、管管理者随随时掌控控部门员员
9、工的绩绩效,动动态掌握握培训的的过程和和效果,及及时了解解员工的的满意度度以及对对公司的的意见和和建议,依依据量化化的数据据做出准准确的决决策;2、人人力资源源部进一一步优化化各项业业务流程程,提高高办事效效率,以以量化的的数据为为基础,加加强培训训开发工工作的智智能化管管理,提提高员工工满意度度。赢取取更多的的时间和和精力去去思考和和解决深深层次的的战略性性问题;3、通通过员工工自助、经经理自助助功能的的实现,架架起人力力资源部部与全体体员工沟沟通的桥桥梁,员员工通过过自行完完成一些些信息的的维护、查查询、简简单业务务的处理理,可极极大的减减轻人力力资源部部门的日日常事务务压力。第三阶阶段的
10、重重点是完完成人力力资源规规划、人人力资源源成本分分析、员员工职业业生涯规规划、素素质测评评系统、专专业测试试系统、职职能开发发系统等等的开发发和应用用。管理目目标:1、通通过引入入人力资资源管理理工具,提提供科学学的评测测体系,多多角度的的分析框框架,使使人力资资源管理理者能从从更高的的角度协协调和梳梳理资源源;2、通通过人力力资源的的开发,给给每位员员工从专专业的角角度指引引一个发发展方向向,激发发人的潜潜在价值值,真正正将人才才变成一一种资本本,为企企业带来来更大的的效益;3、以以提升员员工能力力素质为为目标,帮帮助员工工达成绩绩效目标标和实现现职业生生涯发展展的能力力,有效效激励员员工
11、,提提高员工工满意度度,支持持企业的的可持续续发展。三、管理模模式建议议由于贵贵集团下下设企业业跨越不不同行业业,属于于多元化化发展经经营,且且处在发发展的早早期,管管理方式式和运营营模式都都会随着着企业扩扩张、成成长而不不断变化化,因此此在管理理过程中中,除了了集团统统一要求求建立的的数据库库和统一一表格、流流程之外外,各个个使用单单位还可可能有自自己的个个性化管管理,例例如制作作一些自自己使用用的流程程、报表表、薪酬酬体系、考考核体系系等。这这些个性性化管理理,如果果不是集集团统一一要求的的,原则则上不应应该建立立在集团团人力资资源部门门的中心心服务器器上,而而应存放放在自己己单位的的服务
12、器器上。这这些人事事业务的的特殊性性,决定定了贵集集团人力力资源管管理系统统不能走走大集中中的路子子,而应应该在分分布式的的基础上上适当集集中,否否则,将将难以满满足基层层公司的的使用要要求,集集团人力力资源管管理部门门也不堪堪数据维维护的重重负。因此,我我们建议议采用数数据分布布存储,集集中管理理的信息息化管理理模式。对对于下属属企业中中规模较较大,有有自己独独立的人人力资源源管理部部门,考考勤体系系、考核核体系、薪薪酬管理理都比较较独立的的企业,采采取独立立设置数数据中心心,定时时上传数数据,同同步到总总部的中中心数据据库。对对于下属属企业中中规模较较小,没没有自己己独立的的人力资资源管理
13、理部门,可可以考虑虑由总部部代为管管理人事事业务,通通过WEEB方式式的员工工自助实实现与总总部人力力资源管管理部门门的沟通通交流。第二部分 系统设设计方案案一、系统软软硬件部部署软件要要求:n 客客户机操操作系统统:Wiindoows99xWinndowwsMeeWinndowws NNT 44.0 Worrksttatiion SP66WinndowwsNTT4.00SP66WinndowwsXPPWinndowws20000;n 客客户机浏浏览器:IE55.5及及以上版版本;n 数数据库:MS SQLL Seerveer20000MS SQLL Seerveer7.0;n WWeb服服务
14、器操操作系统统:Wiindoows220000SP22WinndowwsXPPWinndowws SServver220033;n 数数据库服服务器操操作系统统:Wiindoows220000SP22WinndowwsXPPWinndowws SServver220033;n 开开发工具具及技术术:Deelphhi6.0,Ecllipsse3.1(JJavaa);n WWeb服服务器:Tommcatt 5.0及以以上,并并且支持持符合JJ2EEE规范的的其它应应用服务务器,BBea Webbloggic88.1及及以上,IBM Webshpere5.0及以上。硬件要要求:n 客客户机:采用一一
15、般PCC即可,最最低配置置:n CCPU:PIII3500以上,1128MM内存,11G多余余硬盘空空间。n推荐配配置:n CCPU:PIIII8000以上上,2556M内内存,33G多余余硬盘空空间。n 数数据库服服务器11台(集集团总部部),建建议采用用IBMM xSSeriies3366n WWeb服服务器11台(集集团总部部),建建议采用用IBMM xSSeriies3366二、系统网网络拓扑扑结构(集集中式部部署下图图和文字字需要更更换)系统充充分考虑虑贵集团团的集团团化背景景,着眼眼于贵集集团eHHR远景景,系统统采用BBS加CCS的系系统架构构实现。具具有适应应贵集团团未来发发展
16、的灵灵活性,如如支持大大范围的的组织架架构的调调整和人人员的调调配、业业务流程程重组等等。集团数数据中心心存放集集团全部部人员、单单位及职职位信息息,各级级子公司司的数据据变动通通过数据据同步客客户端把把变动的的数据同同步至集集团总部部的数据据中心,保保证集团团总部的的数据实实时性,准准确性,便便于领导导决策分分析。各各级子公公司的HHR业务务依赖本本地数据据库就可可以进行行相关的的业务,员员工和各各级经理理也可以以通过集集团总部部HR在在线进行行集团人人力资源源基础数数据和部部分业务务的简单单管理。根据总总体拓扑扑结构,建建议集团团总部信信息处理理中心设设置两台台中心服服务器,目目前可以以一
17、台作作为weeb服务务器,一一台作为为数据库库服务器器,考滤滤数据库库压力不不会很大大,数据据同步服服务器可可以和数数据库服服务器合合用一台台,以后后可以根根据上线线的自助助服务用用户增长长情况,把把这两台台服务器器双重集集群,以以满足性性能要求求,并配配置磁带带机进行行数据备备份。采采用双机机热备技技术以保保证系统统的稳定定和数据据的安全全。三、eHRR应用平平台总体体构架贵集团团eHRR业务平平台总体体构架如如下图所所示:安全保障体系应用系统安全安全管理体系安全基本设施浏览器传统GUI接入方式维护支撑体系系统维护管理标准规范组织机构、职务体系、人员信息、工资管理、保险福利、考勤管理、培训管
18、理、绩效管理、招聘管理,报表管理领导辅助决策平台经理自助员工自助自助服务平台业务平台应用服务统一用户管理日志管理工作流引擎报表平台集成服务数据转换数据交换数据传输应用支撑层应用适配器数据库适配器数据库资源目录资源应用资源资源层主机,服务器存储,备份容灾基础设施网络基础设施光纤,机房及供电设施贵集团eHR业务平台总体构架贵集团团eHRR业务平平台构架架的中间间五层从从下至上上分别是是:基础础设施层层、资源源层、应应用支撑撑层、业业务应用用层、界界面展现现层。体体系结构构层层支支撑,实实现贵集集团eHHR业务务平台的的可靠运运行与一一体化管管理。四、eHRR应用平平台数据据构架(集集中式部部署下图
19、图和文字字需要更更换)集团上上下级的的数据部部署拓扑扑结构图图如下:结合贵贵集团目目前管理理模式,系系统在数数据层面面规划成成数据分分级管理理分级使使用,集集团总部部数据大大集中模模式。集集团总部部eHRR业务依依赖于大大集中的的数据库库,一级级子公司司和集团团总部之之间的数数据交换换通过数数据交换换平台进进行,二二级子公公司和集集团总部部公司不不直接进进行数据据同步交交换,一一级子公公司和其其子公司司数据交交换可以以通过数数据上报报接收方方式完成成交换,设设计目的的主要出出于数据据安全考考虑,数数据层层层把关,层层层审核核;保证证集团总总部大集集中的数数据的准准确性和和实时性性。数据交交换的
20、具具体过程程,打包包加密密传输输脱密密解包包,数据据传输通通过FTTP协议议进行。五、eHRR应用平平台技术术构架5.11 BS应用用技术构构架5.11.1 系统技技术路线线系统采采用基于于Webb的方式式(结合合部分CCS方式式),基基于J22EE架架构,采采用JAAVA、XXML、WWeb Serrvicce、JJSP、SServvlett、PKKI等主主流技术术。针对对使用规规模较大大的情况况,系统统采用负负载均衡衡技术对对系统扩扩容,支支持多种种主流的的操作系系统和多多种主流流数据库库。基于WWEB的的应用:基于JJ2EEE技术架架构设计计的多层层BS结构构,具备备以下特特点:集集中化
21、管管理和维维护,客客户端的的免安装装和零维维护,极极大的降降低系统统的维护护成本;开放的的、可扩扩展的应应用:设设计上充充分考虑虑系统的的开放性性和可扩扩展性。支支持各种种导入导导出功能能。采用用基于框框架的组组件化设设计,当当出现新新的业务务时,只只需填加加新的业业务组件件即可。中中间件具具有动态态负载均均衡能力力,完全全支持硬硬件系统统性能升升级与数数量扩充充,通过过增加服服务器,利利用服务务器集群群间的负负载均衡衡,可以以满足并并发访问问用户数数的增长长;跨平台台多数据据库支持持:采用用纯JAAVA技技术开发发,可以以在多种种主流服服务器和和操作系系统平台台上运行行,如在在主流WWIN
22、NT44.0、WWIN220000S平台台上运行行。实现现对多数数据库的的适配,支支持ORRACLLE、SSQL SERRVERR 20000等等数据库库。方便便用户对对系统的的扩展、升升级、维维护,同同时也能能充分保保护用户户的投资资;高度的的安全性性应用:采用BBS多层层结构,系系统代码码全部放放于服务务器上,只只有服务务器管理理人员才才能更改改代码。只只有运行行在服务务器上的的代码才才可以访访问数据据库,客客户端不不能直接接访问,这这样可以以保证服服务器安安全;高度的的可靠性性应用:中间件件的抗崩崩溃特性性(事务务处理机机制、资资源统一一管理)。应应用程序序在例外外(exxcepptio
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