第40讲经理人如何学习16544.docx

《第40讲经理人如何学习16544.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《第40讲经理人如何学习16544.docx（13页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、第40讲 经理人如何学习【本讲重点点】职业经理学学习的特特点职业经理学学习的方方式职业经理面面临的挑挑战学习的误区区学习的准则则：四要要四不要要【自检】职业经理经经常面对对再充电电和没时时间的矛矛盾，你你是如何何解决这这种矛盾盾的？_职业经理学学习的特特点职业经理每每天都要要面对管管理上的的问题，所所以要不不断地改改变观念念，不断断地学习习，并且且运用到到工作当当中。1.职业经经理的学学习是为为了提升升能力例：19999年底底，在上上海召开开的世界界5000强财富富论坛上上，有人人问一位位著名跨跨国企业业的总裁裁，“您如何何看待MMBA？”这位总总裁的回回答令人人大吃一一惊，他他说“MBAA，

2、我们们不需要要”。实际际上，他他并不是是不需要要MBAA教育和和MBAA毕业生生，他说说：“MBAA教育是是大学的的事，是是员工自自己的事事。企业业所关注注的，是是学以致致用，是是解决眼眼下的问问题”。这里提出了了一个观观念，那那就是企企业培训训是缺什什么补什什么，目目的是解解决企业业当前的的特定问问题。2.职业经经理的学学习是为为了提升升管理的的技能例：国际上上的一些些大企业业，能够够迅速地地在中国国克隆并并设立自自己的分分支机构构，培养养出自己己的职业业经理人人，就在在于它把把它的一一套管理理理念和和方法传传输给很很多人，使使他们受受到很好好的国际际化训练练。从这方面可可以看出出，管理理是

3、能够够训练出出来的，特特别是在在管理技技能方面面。而管管理技能能对职业业经理是是非常重重要的。如果说企业业的高层层领导主主要是通通过制度度和框架架来制定定战略的的话，经经理就是是要通过过施展管管理技能能把这些些内容贯贯彻下去去，去激激励别人人，给别别人设定定目标，去去评估别别人的绩绩效，去去领导、授授权、教教导别人人。所以以管理技技能是职职业经理理学习的的重要部部分。外企在给职职业经理理培训时时，管理理技能的的培训占占整个培培训量的的80%以上。没没有严格格的管理理技能的的培训，就就不会产产生职业业化的经经理。在在管理技技能方面面，有很很多关键键的地方方：（1）沟通通。这是是管理能能力中最最重

4、要的的部分。沟沟通能力力的建立立，实际际上决定定着其他他能力是是否可以以建立和和运用。（2）发展展团队。这这是另外外一个核核心，因因为职业业经理要要与下属属朝夕相相处，在在业务的的第一线线，所以以团队成成员相互互协作、相相互信任任对职业业经理来来说比什什么都重重要。高高层经理理是通过过企业的的文化和和价值观观来塑造造团队，中中层经理理更多地地是靠自自身的人人格魅力力、有效效的授权权以及激激励来发发展团队队。3.注意细细节我国企业与与跨国企企业的差差距，实实际上可可以落实实在一点点上，那那就是细细节，就就是每天天的时间间没有进进行有效效的管理理。【自检】提高工作效效率有一一个小技技巧：每每天早上

5、上用155分钟做做一个待待办单，把把必须做做的重要要事情列列出来，进进行时间间安排，并并保证做做完。这这其中，要要保留330%的的机动时时间，用用来处理理各种突突发性的的事件。每每天过后后拿待办办单来对对照一下下，是不不是按照照原来的的计划把把事情做做完。尝尝试一下下，这种种方法是是否奏效效？_提示小小的待办办单可以以有效地地掌握每每天的时时间，可可以提高高10的效率率，如果果工作中中的每一一个环节节，像沟沟通、目目标管理理等等都都能提高高10，这些些10加起来来，就可可以为企企业创造造出更多多的价值值。你可可能没想想到，正正是这些些细节使使我们与与跨国企企业拉开开了距离离。职业经理学学习的方

6、方式企业学习特特别是职职业经理理的学习习，就是是补短板板。缺什什么补什什么这不不仅是国国际上关关于培训训的质量量认证的的要求，也也是我们们的一个个学习规规律。如果在水平平沟通上上有问题题，就要要寻找这这方面哪哪一个点点影响了了我们。水水平沟通通有两个个要点，第第一个要要点是是是否与当当事人沟沟通，第第二个要要点是能能不能主主动地迈迈出这一一步。判断我们是是不是真真正掌握握管理技技能，是是不是一一个职业业的经理理，要看看我们是是否可以以抓住要要点。水水平沟通通的时候候，我们们要和当当事人谈谈，并且且主动地地迈出这这一步。这这样你就就从学习习中找到到了解决决问题的的办法，这这种办法法对实战战有用，

7、有有操作性性，不要要期待解解决很多多问题。通通过学习习掌握一一些管理理方法和和理念，让让大家懂懂得把管管理中的的问题尽尽可能简简化，变变成几个个关键点点的控制制，即发发现问题题和找出出办法。职业经理自自主学习习五步法法：第一步：发发现问题题第二步：找找出方法法第三步：做做计划第四步：应应用于行行动第五步：评评估如果按这几几个步骤骤坚持学学习，做做到行为为的改变变，并变变成自觉觉的行为为，就可可以实现现能力的的提升。职业经理面面临的挑挑战职业经理如如何才能能事业有有成？这这取决于于自身：（1）是否否能够彻彻底地向向传统的的学习模模式告别别，学习习对企业业最有帮帮助的知知识和技技能。（2）是否否善

8、于在在工作中中发现问问题，如如果总认认为自己己没有错错，老是是归罪于于外，永永远也不不能改变变。（3）是不不是能够够坚持学学习。很多成功人人士都认认同一个个道理，就就是：坚坚持、坚坚持、再再坚持。要成为一个个高水准准的职业业经理，就就要不断断地坚持持，今天天改变一一点，明明天改变变一点，从从而不断断地提高高我们的的能力，使使我们成成为一名名职业化化的经理理人。【自检】参加了企业业培训的的张经理理发现，培培训中讲讲的内容容很多可可以在实实践中应应用，有有的甚至至就是每每天工作作中发生生的事情情。发现现了这个个规律后后，他随随时将学学到的知知识应用用到实践践中，并并和部门门成员进进行讨论论，不久久

9、，公司司发现张张经理所所在的部部门工作作效率比比以前高高多了。你你认为这这是什么么原因造造成的？_提示企业培训就就是缺什什么补什什么，正正是张经经理在工工作中需需要的内内容，而而且张经经理反过过来又将将理论应应用在实实践中，效效果当然然很好。另另外，张张经理的的学习拥拥有成年年人学习习的所有有特点，他他抓住了了两个要要点：（1）应用用。在实实践的应应用中去去改变。（2）不断断地进行行重复，就就是间接接重复。经理人学习习的误区区1.仍沿用用大学的的那套学学习方法法学习不注意企业业培训与与学校教教育的不不同，结结果常常常事倍功功半，效效果不佳佳。请看看同样在在学习管管理上，大大学生与与经理人人的学

10、习习方式有有什么不不同：表40-11 大大学生与与经理人人的学习习方式比比较大学生学习习管理的的方式经理人学习习管理的的方式注重看看书注重管管理理论论的学习习喜欢听听课喜欢用用工商管管理教科科书（大大学或MMBA教教材）按教科科书进度度和章节节安排学学习用别人人的案例例进行分分析看书少少而精，看看后马上上练习与与应用，凡凡是不能能直接应应用的知知识，可可以略过过。先学“怎怎么做”，有有空再学学习理论论。听课（看看书）时时间如果果是一小小时，必必须配合合另外四四个小时时讨论或或演练。用操作作性、针针对性强强的教材材或资料料。按管理理问题急急迫性和和重要性性安排学学习。用自己己身上或或身边发发生的

11、案案例进行行分析。2. 重业业务培训训，轻管管理培训训认为业务做做好了才才是真的的、硬的的，其他他都是可可有可无无。岂不不知你是是管理者者，首要要的职责责是让下下属们做做事，而而不只是是你一人人做事。3. 针对对性差不能从问题题出发，从从为达成成工作目目标而最最急需的的一个或或几个管管理能力力出发。出出去参加加一个研研修班，就就被研修修班的论论题拖着着走，看看一本工工商管理理方面的的教科书书，就被被书拖着着走。4.忽视细细节许多职业经经理一提提起管理理、企业业战略、组组织设计计、市场场营销、人人力资源源等等，头头头是道道；可是是一细化化到具体体的管理理事件，就就不以为为然，认认为不重重要。其其

12、实，管管理的优优劣是在在细节上上，细节节做不好好，谈何何管理。这这一点正正是公认认的中国国经理与与国际企企业经理理人的最最大差距距。5.重知识识、轻技技能中国传统文文化重知知识、轻轻技能，一一提起管管理，许许多经理理人自然然而然地地想到工工商管理理知识和和理论，而而对于管管理技能能并不重重视。其其实，管管理是一一门实践践的艺术术。特别别是对经经理人来来说，你你不是学学者，不不是理论论家，根根本不必必象专家家那样去去掌握管管理知识识，只需需掌握管管理技能能就行了了。正象象用电脑脑，你根根本不需需要懂什什么C语语言、XX程序，你你只要会会用，就就能提高高工作效效率。而而许多经经理人在在学习管管理时

13、，本本末倒置置地学习习许多理理论、概概念，就就是不懂懂如何操操作，结结果，还还是不能能解决自自己所遇遇到的管管理问题题。6.忽视行行为的改改变一些经理人人学习，看看书的多多、听课课的多，操操练的少少，通过过操练养养成一种种管理行行为和习习惯的就就更少。企企业的培培训，只只关注看看书、听听课，至至于是否否掌握、应应用、改改变，反反而没有有人重视视。7.忽视团团队学习习各听各的课课，各看看各的书书，忽视视经理人人之间的的学习，特特别是忽忽视经理理们针对对具体问问题的讨讨论和交交流。其其实，许许多企业业中的管管理问题题实际上上就是经经理们相相互之间间的问题题，没有有团队学学习，问问题如何何解决？经理

14、人学习习的准则则：四要要四不要要1.要有针针对性，不不要系统统性经理人学习习，切忌忌象学生生一样，系系统地学学习管理理知识，而而要“补补最短的的那块板板”。缺缺什么，就就补什么么，不缺缺的不补补；不是是很急需需的，就就留到以以后再补补。这项准则的的重点是是：（1）围绕绕工作目目标的实实现而学学习。与与此无关关的学习习暂时不不要考虑虑。（2）需求求分析。制制约目标标实现的的因素和和问题很很多，切切忌眉毛毛胡子一一把抓，应应找出最最妨碍目目标实现现的1至至3个因因素和问问题，去去学习和和改变。（3）学习习目标一一定要小小而具体体，不要要大而全全。例如如，你自自己时间间运用不不当，整整天工作作起来象

15、象救火，很很忙乱。如如何改变变？切忌忌制订全全面的改改进计划划。因为为人的改改变是一一步步进进行的，不不可能一一下子就就变成一一个有条条不紊，效效率极高高的人。就就象下围围棋一样样，只能能一段一一段地往往上升，不不要想一一下子升升到九段段。比如如你可以以这样订订目标：每天花花20分分钟做计计划，并并保证770%按按计划做做；同时时分清轻轻重缓急急。将计计划做好好了，再再订新的的目标。2.要管理理技能，不不要管理理知识这里所说的的“不要要管理知知识”并并不是不不学习管管理知识识，因为为经理人人的能力力结构是是由知识识、态度度、技能能（KAAS）三三方面组组成的。对对经理人人来说，可可以不要要管理

16、知知识，但但不能不不知道怎怎样做。中国的教育育体系，一一直是重重理论轻轻实践，重重概念轻轻技能，培培养了大大批学究究式的管管理者，学学了许多多的理论论和概念念，到头头来还不不会实践践，管理理操作能能力很低低。在跨跨国企业业的管理理培训中中，有一一个基本本理念是是：管理理是需要要技能（Skill）的，技能是可以标准化的，是可以通过训练被经理人掌握的。为什么中国国企业在在学习国国际企业业的先进进管理时时，常常常流于形形式或难难以深入入？原因因就在于于仅仅学学习别人人管理理理念和管管理制度度，忽视视学习管管理技能能。结果果，理念念明白了了，制度度引进了了，一操操作起来来就乱了了套，变变了形。试试想，

17、管管理者的的管理技技能不跟跟上，仍仍按老“动动作”去去管理，理理念再新新、制度度再好有有什么用用？只会会适得其其反。管理技能的的建立是是一个慢慢功夫，或或者说，是是要一个个动作、一一项技能能地去训训练，日日积月累累才能成成为一名名职业经经理人。而而目前许许多企业业，从老老总到职职业经理理，都比比较浮躁躁，总想想一口吃吃个胖子子，对于于这种管管理上的的慢功夫夫，因远远水不解解近渴就就放弃了了。反观观国际上上的成功功企业，在在经理人人的管理理能力提提升上，注注意一步步一个脚脚印，今今年培训训“时间间管理”能能力和“沟沟通”能能力，明明年培训训“目标标管理”和和“激励励”能力力，第三三年培训训“团队

18、队建设”能能力和“领领导力”这里，实在在没有捷捷径可走走。3.要改变变，不要要只听和和看对经理人来来说，学学习是为为了解决决问题、提提升能力力，从而而改善工工作绩效效，任何何与此无无关的学学习都是是毫无意意义的，因因此，必必须将整整个学习习的重心心放在“如如何才能能改变自自己”上上。例如，沟通通是经理理人十分分重要的的能力。一一种学习习方式是是听老师师讲“什什么是沟沟通”，“如如何沟通通”等课课，听完完就完了了，根据据各自的的悟性，改改善自己己的沟通通。另一一种学习习方式是是，首先先想“我我沟通的的障碍在在哪里？”“我我如何才才能克服服自己在在沟通中中的这些些障碍？”然后后应用几几种有效效的沟

19、通通方法去去行动，直直到找到到较好的的沟通方方式，改改掉旧的的不良沟沟通方式式，所以以，问题题的关键键在于“改改”这个个过程。如如果仅停停留在听听课和看看书上，忽忽视最重重要的“改改”，学学习再多多也没有有用。4.要团队队学习，不不要个体体学习 团队学习习的效率率是最高高的。团团队学习习一方面面可以实实现相互互启发、相相互交流流、相互互促进的的效果；另一方方面，在在公司中中80%以上的的管理问问题是与与他人相相关联的的。因此此，最好好的办法法就是与与“当事人人”一起探探讨解决决问题的的办法。这这就意味味着，上上司和下下属结成成学习小小组，部部门成员员结成学学习小组组，经常常打交道道的部门门一起学学习，定定期讨论论，轮流流发言，换换位演练练等等会会十分有有效。【本讲总结结】职业经理的的核心竞竞争力就就是执行行，没有有很好的的管理执执行能力力和业务务执行能能力，就就会在工工作中摔摔跟头，企企业的学学习是花花了有限限的时间间、有限限的金钱钱帮助解解决实际际的问题题。职业业经理要要不断地地进行学学习，进进行专业业的管理理技能的的补充。摒摒弃在学学校时的的学习模模式，抓抓住企业业学习的的核心，掌掌握自主主学习的的方法，并并在实践践中反复复应用，就就可以成成为一个个职业化化的经理理人。【心得体会会】_