EHR概述与现代人力资源管理12393.docx

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1、E-HR与现代人力资源管理一、什么是是e-HRR? e-HR即电电子化人力力资源，从从广义上来来说它是一一套通过现现代信息技技术手段，提提高人力资资源管理效效率，实现现人力资源源信息共享享及有效整整合的解决决方案。所谓e-HHR，从形形式上看，是是由人力资资源相关数数据、工具具及交流整整合而成，它它通过与现现有的网络络技术相联联系以保证证人力资源源与日新月月异的技术术环境同步步发展。可可以说，ee-HR使使企业采用用外部的电电子商务模模式来改善善内部的人人力资源运运作，既节节省了资金金又加强了了对员工的的服务。20世纪990年代，信信息技术的的发展曰新新月异，推推动着人力力资源管理理不断向现现

2、代化靠拢拢；在人力力资源新的的管理模式式-e-HR的发发展过程中中，信息技技术起着添添加剂的作作用，绵绵绵不断地为为e-HRR输送动力力，使得现现代人力资资源管理手手段大施拳拳脚成为可可能。E-HR的e体现现在三个方方面： 1基基于互联网网的人力资资源管理流流程化与自自动化。e把有有关人力资资源的分散散信息集中中化并进行行分析，优优化人力资资源管理的的流程，实实现人力资资源管理全全面自动化化，与企业业内部的其其他系统进进行匹配。 2实现人力力资源管理理的BTOOB(即商商对商)。企企业的人力力管理者能能够有效利利用外界的的资源，并并与之进行行交易，比比如获得人人才网站、高高级人才调调查公司、薪

3、薪酬咨询公公司、福利利设计公司司、劳动事事务代理公公司、人才才评价公司司、培训公公司等HRR服务南的的电子商务务服务。 3实现人力力资源管理理的BTOOC(商对对客户)。让让员工和部部门经理参参与企业的的人力资源源管理，体体现HR部部门视员工工为内部顾顾客的思想想，建立员员工自助服服务平台，开开辟全新的的沟通渠道道，充分达达到互动和和人文管理理。 二、e-HHR应用在在我国企业业人力资源源管理中的的现状 1大部分企企业对e-HR存在在着错误认认识。关于于e-HRR的实际内内涵，大部部分企业普普通一知半半解，甚至至存在着许许多谬误和和迷惑，建建立e-HHR所需要要的硬件、软软件、内外外部服务网网

4、络累加起起来，还不不是e-HHR的全部部，在e-HR的管管理过程中中，懂得整整合硬件、软软件及内外外部服务网网络资源并并善于使用用这些资源源为管理所所用的人力力资源管理理人员起着着更为重要要的作用，否否则再好的的资源也只只会被白白白地浪费，这这样e-HHR不但不不能起到降降低成本的的作用，反反而会无形形中增加企企业的负担担。对于e-HHR究竟能能对企业的的运作起多多大作用，外外界媒体普普通有一种种误导的、夸夸大的宣传传，认为在在当今信息息爆炸的时时代，不实实行e-HHR就会落落伍，把ee-HR看看作一服万万事无不能能的灵药药。这种种不负责任任的宣传必必然会使ee-HR建建设走上弯弯路，不健健康

5、地发展展。实际上上e-HRR对于企业业而言应该该是一副补补药而不是是救药，如如果企业由由于管理方方面的问题题濒临倒闭闭，就得从从整体的管管理角度进进行治理，此此时即使ee-HR做做得再好对对企业的发发展也是于于事无补；反之一个个运作正常常的企业，若若在人力资资源管理上上存在着效效率低下、成成本过高等等混乱局面面，采用ee-HR方方式进行治治理往往能能够促使人人力资源管管理步入正正轨、理顺顺关系。 2网络应用用仍不普及及，不利于于e-HRR在大范围围内推广。尽尽管现在人人们常常感感叹：网络络已经覆盖盖了我们的的生活，但但实际调查查结果表明明网络应用用在国内仍仍不普及，即即使是在网网络技术最最发达

6、的沿沿海及中心心城市，很很多企业仍仍然停留在在单机文字字处理的基基础上。由由于很多企企业并没有有为员工提提供配套的的网络环境境，使e-HR缺乏乏深度和持持续发展的的建立条件件。 3企业人员员不熟悉办办公自动化化应用，影影响了e-HR的使使用效果。在在e-HRR的工作模模式下，要要求企业员员工具备一一定的办公公自动化应应用水平，尽尽管近年来来我国企业业在办公自自动化应用用方面取得得了较大的的提高，例例如很多企企业成立了了信息中心心，购置了了电脑等办办公自动化化设备，但但就全国而而言，大部部分企业，尤尤其是国营营企业员工工的实际应应用水平相相当有限。一一方面部分分企业员工工固守传统统的办公模模式而

7、对ee-HR采采取抵制态态度，使ee-HR的的推行速度度十分缓慢慢；另一方方面由于部部分企业员员工不熟悉悉办公自动动化应用，致致使e-HHR工作流流程出现断断链现象，从从而影响了了e-HRR的办公效效率。三、推进ee-HR应应用的可行行性措施 1国家政策策给予支持持，大力推推动网络应应用。在企企业e-HHR建设过过程中，国国家扮演着着一个重要要的角色。只只有国家在在政策上给给予大力支支持，才能能带动e-HR配套套环境的发发展，例如如健全信息息网络体系系，提高网网络容量和和传输速度度，大力发发展高速宽宽带信息网网，强化网网络与信息息安全保障障体系建设设，鼓励更更多的ITT厂商生产产更优质的的办公

8、自动动化产品；更多的网网络服务苗苗提供更快快、更好、更更便宜的网网络服务。总总之，只有有配套环境境改善了，ee-HR才才有其生长长的土壤，才才能具备发发展的推动动力，否则则e-HRR建设将会会寸步难行行。 2组建专职职机构，进进行总体规规划，建设设具有企业业自身特色色的e-HHR模式。首首先，e-HR建设设具有综合合性、系统统性、整体体性，是一一项系统工工程，涉及及企业管理理的各个方方面，应该该坚持统一一规划、统统一投资、统统一标准、统统一建设和和统一管理理。的工作作原则。一一些企业在在e-HRR建设过程程中由于缺缺乏统一的的规划和管管理，各部部门争相盲盲目购买设设备，而实实际情况却却是未能充

9、充分利用，造造成了资产产闲置及人人力；物力力的大量浪浪费。我们们必须清醒醒地认识到到e-HRR是由硬件件、软件和和应用管理理三部分组组成的。硬硬件、软件件建设是必必要条件，但但进行良好好的应用管管理，使硬硬件软件资资源与人力力资源优化化整合才是是根本目的的。信息化化一定要算算效益账，要要有投资回回报率的概概念，宁缺缺勿滥。其其次，推进进e-HRR建设的管管理机构必必须吕备高高层次的综综合职能，才才能适应ee-HR发发展内在规规律的要求求。因此，这这个部门不不能简单地地由某个信信息化或人人事部门管管理，可以以专门调配配人员组成成一个吕有有全局性、独独立性的项项目管理部部门，这个个部门的人人员既要

10、懂懂得信息技技术，又要要熟悉人力力资源管理理的全益运运作。 3加强强企业人员员办公自动动化应用水水平的培训训力度。一一种理念、一一件产品要要得到很好好的推广，必必须要使人人们正确地地认识它、掌掌握它。如如前所还，目目前我国企企业人员办办公自动化化应用水平平还较低，要要尽快摆脱脱这种现状状，一项重重要的工作作便是通过过大力培训训以提高全全员水平，有有条件的企企业可以请请外部的培培训服务顾顾问公司或或是成立专专门的信息息管理部门门办公自动动化培训小小组来负责责培训工作作的具体实实施；暂时时不具备条条件的企业业可以鼓励励员工参加加业余的自自动化课程程培训或是是先重点培培养部分员员工成为专专业人员，再

11、再由这些专专业人员来来帮助企业业的自动化化培训工作作。 4e-HRR建设要从从企业实际际情况出发发，分步骤骤、分阶段段进E-HHR建设要要善于审时时度势，从从企业实际际情况出发发，制订出出一套可行行的e-HHR阶段发发展计划，根根据这套计计划有针对对性的逐步步引进与完完善。当企企业内部乱乱成一团时时，首先需需要从根本本上进行治治理，理顺顺内部关系系，才能着着手e-HHR的建设设，否则，即即使企业投投入更多的的资金，仍仍然会像一一辆破车陷陷在泥沟一一样，动弹弹不得。一般说来，ee-HR建建设需要企企业吕备四四个前提条条件：第一一，有一套套规范的、可可遵循的人人力资源管管理流程；第二，完完善的财务

12、务和运作定定位；第三三，开放和和敢做敢为为的企业文文化；第四四，高层领领导的大力力支持。仔仔细观察ee-HR发发展动态，评评估自身能能力与需求求，一步一一步地建设设e-HRR，才是企企业实施ee-HR的的基本战略略。没有做做好企业ee；HR准准备而一味味追求，无无吕于拔苗苗助长，最最后反而可可能不得其其利却先受受其害，所所以企业在在建设e-HR之前前要精心地地规划是很很有必要的的。 笔者者认为，在在人才竞争争日益激烈烈的今天，ee-HR就就意味着夺夺取先机，获获得更多更更好的人才才；e-HHR也意味味着比竞争争对手在一一个更合理理的成本范范围内获取取人才。随随着网络的的不断普及及，e-HHR必将走走道更多的的企业当中中；随着信信息技术的的不断发展展，e-HHR的应用用范围也将将得到进一一步的拓宽宽。- 4 -