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1、招聘及录用工作流程第一部分 总则一、目的1、 人才是公司司发展最最为宝贵贵的财富富,准确确地选拨拨、合理理的使用用人才,是是保证公公司正常常运作、良良好发展展的首要要条件。2、 人力资源招招聘工作作的主旨旨是为公公司发展展储备人人才,促促进公司司目标的的实现。3、 为建立公平平、公正正的人力力资源甄甄选标准准,确保保公司获获得优秀秀人才,以以利于公公司良性性、健康康发展,特特制定本本标准。二、适用范范围公司司各级部部门甄选选、招聘聘、录用用人员时时,依本本标准执执行。三、权责单单位1、 人力资源部部负责本本标准制制定、修修改、废废止的起起草工作作。2、 总裁负责本本标准制制定、修修改、废废止的
2、核核准第二部分 工作作说明1、人力资资源招聘聘工作源源于以下下人力需需求:l 缺员补充l 公司规模扩扩大l 公司组织调调整l 公司管理层层扩充l 新业务成长长点的需需要l 公司所需专专业人员员储备l 突发人员要要求2、招聘渠渠道主要要有以下下几种形形式:l 媒体招聘(报报纸、电电视广告告等):适用于于招聘中中、低层层人员;l 招聘会:适适用于招招聘中、低低层人员员;l 网络(招聘聘网、企企业内部部网等):适用于于招聘中中、低层层人员;l 猎头公司:适用于于招聘高高层管理理人员;l 员工推荐:适用于于招聘中中、高层层管理人人员;l 同行业招纳纳:适用用于招聘聘中、高高层管理理人员;l 校园招聘:
3、适用于于招聘储储备人员员;l 内部提升3、面试考考察基本本要素要素观察内容提问项目评价要点礼仪风度 仪容、衣着着 行为、举止止 敲门、走路路、坐姿姿、站立立等的仪仪态 口语 穿着整齐、得得体、无无明显失失误 沉着、稳重重、大方方 走路、敲门门、坐姿姿符合礼礼节 口语文雅、礼礼貌求职动机愿愿望 你选择本公公司原因因 你选择本公公司最重重视什么么 你对本公司司的了解解 你希望公司司如何安安排你的的工作待待遇 是否以企业业发展为为目标兼兼顾个人人利益 回答完整、全全面、适适当 说服力表现力、语语言表达达能力 将自己表达达的内容容有条理理的准确确的传给给对方。 引用实例、遣遣词准确确。 语气、发言言合
4、乎要要求。 谈话时的姿姿态表情情合适。 请谈谈你自自己 谈谈你的优优缺点 你的兴趣爱爱好 据自我分析析,最适适合你的的工作是是什么。 谈话前后连连续性 主题、语言言简洁明明了 逻辑清楚 说服力 遣词准确 社交能力和和人际关关系 请您介绍你你的家庭庭。 你的朋友如如何看待待你。 你希望在什什么样的的领导下下工作。 你交朋友最最注重什什么? 自我认识 交往能力 判断力、情情绪稳定定性 准确判断面面临情况况。 处理突发事事件。 迅速回答对对方问题题。 处理难堪问问题的反反应。 假如A公司司与B公公司同时时录用了了你,你你将如何何 公司工作非非常艰苦苦,你将将如何对对待? 你怎么连这这种问题题都听不不
5、懂? 你好像不太太适合本本公司的的工作。 理解问题的的准确性性、迅速速性。 自我判断能能力 是逻辑判断断还是感感情判断断。 有自己的独独到见解解。经验、行动动与协调调能力 对自己认定定的是能能够坚持持进行 工作节奏紧紧张、有有序。 集团工作的的适用性性。 组织领导能能力。 能够更多地地从他人人的角度度解释问问题。 请谈谈您过过往的工工作经验验。 您在以往工工作中遇遇到过何何种困难难?您是是如何解解决的? 是什么促使使您申请请这个职职位? 您如何证明明您能胜胜任这个个职位? 表现力 考虑对方处处境和理理解力 实践能力 交往能力 专业技能学识 对专业知识识的了解解程度。 成绩。 对所要从事事的工作
6、作的认识识。 你为何选择择你的专专业。 介绍一下自自己成绩绩和擅长长科目。 你有何等特特长和具具备何种种资格。 谈谈你从事事这项工工作的优优势。 你有什么重重要工作作经验。 专业学识是是否符合合工作要要求。 有无特殊技技能。 有无工作经经历。责任心、纪纪律性 负责到底的的精神。 对工作的坚坚持 令人信服地地完成工工作。 考虑问题全全面。 对本职务的的要求。 你对委任的的任务完完成不了了时如何何处理? 对公司的规规章制度度的看法法是什么么。 自信力 纪律力 意志力 个人性格品质 有无不良的的性格(过过分狂妄妄和过分分自卑) 有无偏激的的观点。 回答问题的的认真、诚诚实。 掩饰性 你认为现在在社会
7、中中一个人人最重要要的是什什么性格格? 你能否“受受人之托托忠人之之事”? 诚实真诚 人生观 信用 面试结束后后你的评评价经过上述面面试,请请你对你你的面试试结果作作初步的的评价,说说明为什什么。 综合、全面面评定。 尽量减少误误差影响响。第三部分 招聘聘流程步骤一:定定义工作作岗位、职职权范围围、候选选特征1、 确定适当的的职务名名称2、 指定工作的的主要职职责,定定义职权权范围3、 定义理想候候选人的的特征4、 工作标准和和要求步骤二:寻寻求尽可可能多的的候选人人资料1、 公司内部选选拔2、 员工推荐3、 发布招聘广广告4、 校园招聘5、 职业中介机机构、猎猎头公司司的协助助6、 网上招聘
8、步骤三:排排除不合合要求的的申请人人1、 教育、工作作经历是是否符合合要求2、 工作业绩能能否帮证证明其胜胜任3、 申请的原因因可否被被接受4、 薪金要求是是否可以以被接受受步骤四:分分析筛选选后的简简历表准准备面试试1、 标出申请人人资料中中的疑点点2、 指示需深入入调查的的地方步骤五;面面试申请请人1、 申请人的特特点符合合职位要要求吗?2、 公司所提供供的职位位有助于于他的职职业目标标吗?3、 他对这份工工作会全全力以赴赴吗?4、 他会在职位位上成功功吗?步骤六:选选出符合合要求的的最佳候候选人1、 用评分表对对申请人人的各项项素质进进行判断断2、 对各个申请请人的情情况进行行客观比比较
9、步骤七:核核查、试试用1、 对成功申请请人提供供的资讯讯进行核核证2、 考察证实后后试用3、 试用期一般般为三个个月4、 试用的目的的在于对对申请人人的进一一步考核核,并补补救甄选选中的失失误步骤八:正正式录用用1、 对试用合格格者正式式录用。2、 从正式录用用起,享享受本企企业同类类人员薪薪金等级级。第四部分 录用用流程一、 为建立员工工档案和和工资档档案,行行政人事事部要求求新职员员办理如如下手续续:1、 如实填写“职员登登记表”。2、 提供身份证证、毕业业证、资资格证等等应聘时时申明过过的证书书原件,供供人事部部门审查查备案,并并提供相相应的复复印件存存档。3、 为了保证员员工工作作正常
10、进进行,要要求所有有新进职职员必须须交验健健康证明明。4、 提交公司要要求的其其它文件件。二、 行政人事部部在接受受新职员员报到后后,应迅迅速完成成如下工工作:1、 为该员工建建立工作作档案。2、 对员工自我我陈述的的经历、提提供的文文件进行行必要的的调查。3、 知会财务部部门,建建立该员员工的工工资档案案,开始始计算该该员工的的工资。4、 公司规定的的其它手手续。三、新员工工到达工工作岗位位后:1、用人部部门需向向新员工工介绍部部门基本本情况,其其基本工工作职责责及平时时工作需需接触的的部门人人员,帮帮助新员员工尽快快适应工工作岗位位,投入入新的工工作环境境。2、行政人人事部在在一周内内组织
11、新新员工进进行入职职培训,课课程内容容包括:公司介介绍、企企业文化化、薪酬酬福利、劳劳动纪律律、员工工礼仪等等。四、部分职职位需提提供当地地户籍人人士担保保1、须提供供担保书书的职位位:l 销售人员l 财务人员l 采购人员l 司机2、担保人人应具备备两项资资格:l 有当地公司司所在地地户籍;l 经公司认定定有正当当职业(财财务人员员的担保保人以政政府公务务员为最最佳)。3、担保人人离职时时,待离离职手续续办理完完毕,担担保责任任才予解解除。被被担保人人在职期期间,担担保人的的责任明明定于担担保书中中。四、从事项项目开发发的技术术人员需需与公司司签订保保密协议议。五、试用人人员一般般不宜担担任经济济要害部部门的工工作,也也不宜安安排具有有重要经经济责任任的工作作。第五部分 附件件一、 招聘流程程图二、 人力需求求表三、 职位申请请表四、 面试评估估表五、 员工到职职表六、 员工入职职指引免责声明:本管理工具由中人网会员提供。中人网会对会员提供的管理工具进行筛选和编辑,但是并不声明或保证其内容的正确性或可靠性。该管理工具的版权属于提供者所有,有关版权的问题请直接与提供者联系。
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