-企业电子商务网站规划与设计38476.docx

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1、企业电子商务网站规划与设计摘要：本文介绍的主要要内容就是电电子商务（EElectrronicCCommerrce），是是指实现整个个贸易过程中中各阶段的贸贸易活动的电电子化。它是是一种交易的的各方以电子子交易方式而而不是通过当当面交换或直直接面谈的方方式进行任何何形似的商业业交易，是一一种多技术的的集合体，包包括交换数据据（如电子数数据交换、电电子邮件）、获获得数据（共共享数据库、电电子公告牌）以以及自动捕捉捉数据（条形形码）等等。电电子商务涵盖盖的业务包括括：信息交换换、售前售后后服务（提供供产品和服务务的细节、产产品使用技术术指南、回答答顾客意见）、销销售、电子支支付（使用电电子资金转帐帐

2、、信用卡、电电子支票、电电子现金）、运运输、逐渐虚虚拟企业（组组建一个物理理上不存在的的企业，集中中一批独立的的中小公司的的权限，提供供比任何单独独公司多的多多的产品和服服务）、公司司和贸易伙伴伴可以共同拥拥有和运营共共享的商业方方法等等总而而言之，电子子商务是利用用现有的计算算机硬件设备备、软件和网网络基础设施施，通过一定定的协议连接接起来的电子子网络环境进进行各种各样样商务活动的的方式。我们们在这里建立立的就是一个个虚拟的电子子商务企业。主主要实现的是是通过网络技技术实现贸易易的电子化。1、前言：在电子商务日渐渐深入我们生生活的网络时时代，3L2C网络电脑脑商城适应时时代发展的需需要，紧跟

3、科科技的脚步，开开发商城的电电子商务网站站，用于扩大大商城的知名名度，提高整整体效益。我我们将竭尽全全力，同商城城的相关技术术及管理人员员进行深入探探讨，并结合合商城的实际际情况，开发发出优秀的、具具有本商城特特点的个性商商务网站，以以满足商城现现在和将来的的各种需求。2、建立商务网网站的意义：网络以它独有的的全球性和快快速性，给社社会带来了前前所未有的影影响。它正以以飞快的速度度改变着世界界的经济体系系，商业模式式，教学模式式。网络的大大力推动大大大加速了全球球经济一体化化的形成。作作为网络核心心的信息技术术，也渗透到到各行各业，并并逐渐成为中中坚力量。信信息技术的加加入，犹如给给企业打入了

4、了一针强心剂剂，不仅给企企业带来了生生机与活力，提提高了企业的的效率，更使使得企业在市市场经济大潮潮中更具竞争争力，给企业业带来了无限限的商机。在网络基础上发发展起来的电电子商务，是是利用以因特特网为核心的的信息技术进进行商务活动动和资源管理理的方式。它它以商业机构构的网站为中中心，同众多多用户建立了了错综复杂但但又极具条理理的联系。在在国外一些大大的公司，由由于业务的需需要和雄厚的的资产，从七七、八十年代代就开始建立立专用的电子子数据传输系系统。这种通通过互联网进进行商贸活动动的全新记忆忆方式，现在在已经取得了了巨大成功。据据市场调查公公司Gatnner Grroup的研研究，全球企企业电子

5、商务务市场规模在在1999年年达到14550亿美元，在在2000年年达到40330亿美元，到到2001年年达到1.22亿美元，预预计20022年达到2.18亿美元元，20033年达到3.95亿美元元，到20004年全球企企业间电子商商务市场规模模将达到7.29亿美元元之巨，是11999年的的50多倍。在中国，互联网网的发展更是是一日千里。我我国在99年年底，拥有计计算机国际互互联网的用户户800万，998年底是2210万，就就是说去年一一年我们增长长了4倍。在在计划经济向向市场经济转转轨的过程中中，把握正确确的市场脉搏搏是企业成功功的关键。随随着社会的飞飞速发展，企企业门类、产产品种类的不不断

6、增多，加加之市场的扩扩大开放，外外国公司的大大业和企业之之间的双重需需求，使得企企业能快速地地掌握市场动动态，瞄准投投资方向，准准确地为自己己在改革大潮潮中定位。近近几年来，全全国各大城市市如北京、上上海、南京，成成都的大中小小企业，都认认识到了电子子商务的巨大大作用，纷纷纷投资互联网网，在网上迅迅速建立起自自量涌入，令令人目不暇接接，眼花缭乱乱。电子商务务的出现及时时地满足了用用户和企业的的商务网站，宣宣传自己，推推销自己，同同更广泛的客客户建立业务务关系，既提提高了效益，又又增强了企业业的竞争力。 随着高科技的飞飞速发展，信信息技术在企企业发展与竞竞争中扮演着着越来越重要要的角色。随随着入

7、世的最最终实现，裹裹在国内企业业身上的“国国家保护主义义”外壳将不不复存在，国国内外企业将将真正“第一一次亲密接触触”，其压力力之大、搏击击之惨烈不言言自明。除了了企业现有的的实力，更为为强大的后盾盾将是企业的的科技含量。我我国政府已确确定“信息化化带动工业化化”的发展目目标，“科技技是第一生产产力”的高瞻瞻远瞩在这里里表现地淋漓漓尽致。身处处风起云涌的的商界，面对对蓬勃发展的的电子商务，任任何对电子商商务巨大魅力力和威力熟视视无睹的商家家都必将是未未来的失败者者。从任何角角度考虑，商商务网站都是是企业无限商商机的巨大来来源。因此，对对于企业，发发展自己的商商务网站将给给公司带来广广阔的发展前

8、前景，是一个个适时、合理理、明智的选选择，对于公公司的现在和和将来都有着着极其深远的的意义。3、网站规划：3.1短期目标标（业务型网站站）：宣传商城形象，提提高商城知名名度，商城信信息网上实时时发布，实现现网上销售推推广和网上预预定工作。3.2 长期目目标（电子商商务网站）：实现完全的网上上预订业务和和网上办公，并并和商城内部部系统集成，实实现网上网下下信息共享。4、网站设计原原则：4.1亲和力在网页设计方面面，我们力求求简洁,典雅雅，大气。特别是主页,它它起到的是标标题和目录的的作用。主页页的设计非常常重要，它给给人公司的第第一印象，因因此代表的是是商城的形象象，网站整体体性能的高低低。主页

9、要在在文件小、下下载速度快、信信息含量大的的基础上，力力求美观大方方，主题鲜明明，给人赏心心悦目、一目目了然的感觉觉，这样才能能满足客户的的各种需求，激激起客户的兴兴趣，对网站站进行进一步步的访问。4.2安全性由于网络的开放放性，网站不不可避免的要要受到来自各各方的恶意侵侵害，如病毒毒侵入、黑客客攻击。在系统安全性方方面，我工作作室以完备的的维护和高可可靠性为网站站提供电子商商务安全，保保证网上商务务的正常运作作, 因为网网站经过详细细的安全分析析与处理，可可以主动的防防止黑客的攻攻击，采用的的防火墙为先先进的软件加加硬件结构，分分析请求的合合法性和传输输数据的规则则，最大限度度的防止非法法的

10、入侵。同同时网站日志志记录功能可可以记录下每每次系统登录录的所有细节节与过程，可可以查出所有有非正常的登登录，从而在在预防和检查查系统安全方方面都做到最最大化。在用户安全性方方面，用户名名和口令是最最容易泄漏或或被算出从而而造成网站被被黑的，所以以在管理方面面，就要求设设置口令时尽尽可能的复杂杂，可以采用用一个字母一一个数字的形形式，并且总总数不少于88个字符，这这样就可以让让破解口令的的黑客无从下下手，因为破破译这样的口口令几乎不可可能。 4.3可扩展性性随着业务量的扩扩展或开展的的业务种类的的增长，系统统应该具有很很强的扩展能能力，以适应应新业务的发发展。因此在在硬件系统性性能升级与数数量

11、扩充、软软件功能扩充充及延伸方面面应有足够的的准备。4.4可靠性系统要能够提供供每天24小小时，每周77天的不间断断运作能力，并并保证系统在在访问高峰期期能作到正常常工作且快速速响应。否则则，将可能给给客户带来不不必要的损失失，影响广大大客户的信心心和商城的业业务操作。4.5标准性该方案设计将严严格遵守国际际标准，在还还没有形成标标准的新领域域内也积极倡倡导标准的形形成，为系统统打下良好的的基础框架。4.6先进性3L2C网络电电脑商城要想想在众多商业业机构中脱颖颖而出，立于于不败之地，必必须建立一个个先进的电子子商务网站，才才能适应日益益变化革新的的互联网的要要求。5网站推广方方法：一个公司服

12、务再再好、网站设设计很优秀，如如果没人知道道，可以想象象情况会怎样样？21世纪是市场场的竞争、营营销的竞争、服服务的竞争。网上预订,提高高公司业务量量，倍增销售售业绩，推广广的方法不外外乎网上和网网下两种。 让广大客户更容容易找到你，经经常想到你的的商城、你的的网站，那我我们的推广就就算成功了。5.1网上推广广5.1.1搜索索引擎加注与与排名最基本的要求就就是在搜索引引擎上登记，中中文的和英文文的都要登，要要尽可能的多多登，主要登登记以下十大大网站: m m m 21cn.coom chinasiite.neet gooogle.ccom由于全球相同关关键字加注的的企业太多，我我们建议考虑虑申

13、请排名首首页的服务。5.1.2 友友情链接可与自身网站内内容相近的网网站做友情链链接，这样可可提高双方网网站的访问量量和知名度，如如果能和著名名网站做友情情链接，那样样效果会更好好。5.1.3 网网络广告为了提高网站的的知名度，可可以选择一些些访问量较高高或与本商城城内容相近的的网站上做必必要的网络广广告宣传，这这也是提高企企业网站知名名度的一条捷捷径。（如SSina、SSohu、1163、37721、CBBW、中国企企业网等）5.1.4 广广告交换Interneet上有许多多的广告交换换组织，如LLinkxcchengee等，这种广广告交换方法法是在本商城城站上放置该该组织的一个个广告条，本

14、本商城网站的的广告就能按按调用该广告告多次数的一一定比率，在在该组织的其其他会员网站站上出现。5.1.5 网网络实名在浏览器地址栏栏中，客户无无需输入htttp:/、等复复杂难记的域域名、网址，输输入现实世界界中企业、产产品、商标的的名字（即实实名）即可直直达企业网站站、找到产品品信息。网络实名独有拼拼音功能：可可以直接输入入拼音、拼音音缩写查找企企业，使更多多的客户能方方便地使用。同同时，方便的的拼音功能使使网民爱用、经经常使用实名名，从而为企企业带来更多多客户。采用网络实名，在在中国电信各各地近2000家信息港、热热线网站都可可以查找到企企业。采用网络实名,企业在搜索索引擎中脱颖颖而出,排

15、在在前面。我们建议注册以以下企业网络络实名：“3L2C网络络电脑商城”如果可以，可注注册以下行业业实名，买断断行业名称：“网络商城”51.6邮件件群发我们可以根据商商城的要求，在在节假日如春春节、五一、国国庆、圣诞节节、情人节或或特殊事件如如世界杯、奥奥运会等通过过邮件群发软软件把商城最最新的促销、优优惠信息以邮邮件的形式发发给以下几种种用户：1、 著名的门门户网站用户户: 1633,sinaa,sohuu等2、 指定的网网站用户如：m3、 各省市的的工商免费邮邮箱用户:.publiic.pttt.js.ccn5.1.7其他他方法在行业的门户网网站上登记发发布信息,其其他的网上推推广方法还有有

16、：讨论区传传播如西祠胡胡同、sinna聊天室、OOICQ、相相关网址互换换链接等等5.2网下推广广5.2.1无处处不在的电子子商务意识，时时时刻刻宣传传网站商城所有员工都都要有电子商商务意识，时时刻向客户、商商业活动举办办者和参与者者、休闲娱乐乐人群、亲戚戚朋友们宣传传商城网站，宣宣传网上洽谈谈业务。在商城门口、传传真、名片、出出租车、会议议信笺纸、结结帐单等印上上商城网址, 印上“欢迎访问商商城网站并网网上洽谈业务务！”,宣传并实实现网上洽谈谈业务。5.2.2传统统媒体广告宣宣传在现阶段，包括括报纸、广播播、电视、户户外广告等传传统媒体，广广告依然有很很强的宣传力力和影响力，为为了扩大公司司

17、网站知名度度可在适当媒媒体如海峡峡都市报，海海峡消费者报报、福建电电视台上做广广告。5.2.3加入入特定社团组组织，更好为为消费者提供供服务加入一些特定的的行业组织如如全国电脑协协会，福建企企业网等，成成为其会员，为为会员单位提提供服务。6. 电子商务务策略：6.1 阶段策策略由于电子商务系系统的业务特特征和应用对对象特征，在在实施3L2C网络电脑脑商城商务建建设时，首先先应该遵循阶阶段性策略，即即：统一规划划、分步实施施、先易后难难、实效发展展。统一规划，总体体设计综合考虑应用需需求，系统实实施采用分步步策略。电子子商务系统的的设计和建设设应从商城信信息电子化建建设的总体思思路出发，进进行全

18、面规划划。电子商务务系统作为商商城信息化建建设的一部分分，不能只考考虑到现有的的用户的网站站需求和系统统构架，还应应考虑到电子子商务系统与与3L2C网络电脑脑商城已有的的其他计算机机应用系统如如何很好的结结合；另一方方面，为了保保证系统具有有很好的发展展和适应能力力，还必须考考虑到商城电电子商务建设设的长远规划划。在实现技技术的选择上上要充分考虑虑和预见计算算机应用技术术的发展和变变化，使电子子商务系统自自身的发展可可以有机的与与全面电子商商务建设相融融合。循序渐进，分步步实现现代化电子商务务的建设需要要所有用户的的理解和支持持，系统应用用范围的大小小直接影响系系统所能产生生的效果和作作用，所

19、以系系统建设应充充分考虑对用用户改变办公公习惯和办公公环境的引导导过程。首先先搭建网站，建建立电子商务务环境等，然然后逐渐深入入，扩大实施施和信息管理理范围。对于3L2C网网络电脑商城城电子商务项项目，我们将将首先完成商商城分销产品品展示及工程程展示等内容容，建立本商商城电子商务务建设技术框框架；然后，对对电子商务系系统进行全面面完善，实现现网上订购,扩大信息覆覆盖范围和系系统覆盖范围围，与现有的的业务一起提提供决策支持持，实现3LL2C网络电脑脑商城电子商商务全面信息息服务。快速见效，逐步步推广3L2C网络电电脑商城电子子商务建设的的建设是一个个长远建设发发展的项目，首首先实施电子子商务系统

20、可可以让用户很很快地掌握系系统的简单功功能，从而建建立起对系统统的兴趣，也也有利于下一一步实施工作作的进行。在在系统交付用用户使用初期期，比较有效效的方法是帮帮助用户采集集和录入一些些信息，包括括单位内部的的常用信息（如如人员招聘、公公司新闻），再再加上有关机机构所提供的的外部公共信信息（如行业业新闻等）。系系统中有了信信息，就有了了活力，从而而为系统的进进一步推广奠奠定了坚实的的基础。支持服务，共同同成长 电子商务建设不不同于以往业业务系统的建建设，业务系系统一般只与与业务相关人人员发生关系系，而电子商商务系统则是是所有人员的的办公平台和和商务工具，要要向所有员工工提供信息服服务。电子商商务

21、系统的建建设会随着用用户使用水平平的提高和管管理水平的上上升而不断发发展。用户需需求也会不断断变化和扩展展。我工作室室对于用户电电子商务建设设所提供的服服务也绝不是是只关心当前前的用户需求求，而是要帮帮助用户不断断的扩大系统统使用范围，提提高系统适应应能力，使电电子商务建设设能够与用户户的办公需求求一起发展。 6.2 用户参参与为了保证电子商商务建设的成成功实施，用用户的参与非非常关键。用户应全面参与与项目各个阶阶段的工作，我我工作室与用用户共同协作作保证项目顺顺利实施。我我工作室将在在项目实施过过程中培养出出用户的系统统和技术的管管理人员。6.3 重视培培训系统实施是循序序渐进的，那那么对用

22、户的的培训也应该该由浅入深的的进行。用户户培训的效果果如何，将会会直接影响最最终的实施效效果。对用户的培训还还应该分级进进行。在进行行电子商务建建设的实施时时，我工作室室为用户提供供了两级培训训：系统管理理员培训和普普通用户培训训，为每种培培训安排了不不同的培训内内容和培训教教材。7如何用好网网站的建议：企业网站是企业业应用互联网网的一种主要要形式，也是是企业真正接接触互联网的的开端；一个个企业网站的的成功与否，不不仅对企业的的业务有直接接的影响，更更使企业对互互联网的认识识产生直接的的影响。关系系到企业能否否进一步纵深深应用互联网网。一个网站是否成成功，主要与与以下四个问问题相关：1 社会大

23、环环境2 网站的网网页和功能设设计是否优秀秀？3 网站的网网上和网下推推广4 企业电子子商务意识和和员工运用网网站的情况当今社会经济高高速发展，人人文、信用支支付体系等环环境逐渐完善善，环境的制制约逐渐淡去去。如果网站站设计优秀和和推广得力 ，一个网站站是否成功，关关键就落在如如何用好网站站上了。建议商城员工和和领导任何时时刻只要多问问以下几个问问题，就知道道是否用好了了：n 是不是每一一个邮件，都都能分发到相相应的人员手手中?n 是不是每个个客户的工程程洽谈都会得得到准确及时时的答复，有有没有方法对对此进行管理理?n 是不是公司司的新业务拓拓展、优惠服服务、公司新新闻等信息都都能马上反映映到

24、网站上合合适的位置?n 是不是客户户的信息可以以在内部流动动起来，对决决策、管理方方针、未来发发展等都有支支持?这一步步就有些复杂杂了，一开始始可以把客户户的任何信都都要回复作为为最基本的要要求来规定，这这一点很重要要。打个比方方，如果你进进入了一个商商店，与服务务人员说话却却没有人理你你，你火不火火，下次还会会来吗？公司司网站不给客客户回信与这这个结果是一一样的。8、网页、动画画制作工具和和程序设计语语言:1. Dreamweeaver 4.0和MMicrossoft FFrontPPage制作作电子商务网网站各链接层层次的网页。2. Flassh 5.00 动画制作作工具、计算算机工具软件

25、件（多媒体工工具、网络工工具），制作作网页所用的的动画。 3. 图像编辑辑工具 PhhotoShhop、CooreIDRRAW10。 4. ASP 动态服务器器网页，建立立网络数据库库的链接，控控制操作的流流程。 5.SQL SServerr 20000建立网络数数据库和编辑辑查询网络数数据库的语句句。 9、电子商务网网站运行环境境:9.1浏览器/服务器（BB/S）模式式前端浏览器(Broowser)用动态服务器网网页（ASPP）设计图形用户界界面（GUII）。 后端服务器(Serrver)用SQL Seerver 作数据库引引擎，存储用户通过网网页输入和提提交的数据，提供用户查询所所需的数据

26、。 客户端 浏览器 Windowss98 或以以上版本HTTP Reequestt 请求 HTTP Reesponsse 响应 Web 服务器器 Windowss2000 Server 版 IIS5.0 ASP ODBC SQL 查询结结果 SQL Server 2000 版 数据库 服务器 9.2硬件网络：计算机宽宽带网络 主机：奔腾 PPentiuum 以上的的处理器 显示器：VGAA 以上的版版本 9.3软件服务器端 Windowss Servver 20000 服务务器版操作系系统 Web 服务器器 IIS 5.0 动态服务器网页页运行环境 ASP 33.0 SQL Serrver 2

27、2000 服服务器版 客户端Windowss 98 以以上的视窗操操作系统 网页浏览器 IInternnet Exxploreer 4.00 支持 Flassh 5.00 动画播放放 10、网页、动动画和程序图图形的设计要要求和实现方方法：1. 要求网页图文并并茂，应包括括文本、文字字动画、图像像动画、 FFlash动动画等内容。 2. 要求网站标志使使用文字动画画或图像动画画。 3. 主页小于10kkB,插入主主页中图片小小于10kBB，各链接层层次的网页翻翻页小于4次次。 4. 一般远程网站服服务器不能识识别中文文件件名，不要使使用中文文件件名，使用拼拼音或英文字字母。 5. 设置背景图像

28、和和背景声音。 6. ASP 动态网网页设计，通通过 ASPP 访问网络络数据库实现现电脑配件查查询、用户注注册、电脑配配件定购、查查看订单、用用户留言和系系统管理等。 11、数据库相相关说明：11.1 SHHOP数据库库的各个表1.adminn表列名数据类型长度允许空idbigint8namechar10passworrdchar302.lianxxiren表表列名数据类型长度允许空lianxirrennammechar10 lianxirrenadddrchar100 lianxirrentellchar15 lianxirrencoddechar10 3.liuyaan表列名数据类型长度允许空idbigint8liuyanttitlechar50liuyanccontenntchar1000liuyanzzhechar20liuyanddatedatetimme8 emailchar30是liuyanhhuifuchar1000是4.news表表列名数据类型长度允许空newsidbigint8newstittlechar100newsconntentchar1000newsdattedatetimme8newspiccchar50是