0-绩效考核年度员工考核方案(考核工具表格)6145.docx
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1、年度员工考核方案 一一、考核的的目的1、促进公公司与员工工之间、部部门与部门门之间多方方面的沟通通。2、从公司司角度正确确地评价员员工的工作作绩效情况况,为年度度奖惩提供供依据。 3、了解解员工的工工作态度和和工作能力力的适应情情况,为员员工的晋升升、调配等等多方面流流动提供依依据。 4、了解解员工和团团队的培训训需求。5、从员工工角度,了了解公司对对自己工作作的评价及及期望,明明确自己改改进工作的的方向,并并找出改进进绩效的方方法。二、考考核原则1、以公司司对员工计计划的业绩绩目标和员员工实际工工作事实为为基本依据据;2、以客观观、公正、沟沟通、公开开、规范为为核心考核核理念。3、充分发发挥
2、各部门门、各事业业部直线经经理的人力力资源管理理权限和职职能。三、考考核对象本次考核对对象为除经经营班子成成员和洛阳阳巨龙、长长春厂以外外,在巨龙龙公司工作作时间在一一个月以上上的生产经经营系统员员工。研究院考核核方案可参参照本方案案由研究院院另行制定定,时间须须和公司统统一考核同同步。进公司不足足一个月的的员工及兼兼职、特约约人员不参参加考核。四、考核的的组织与领领导1、 统一部署与与最终裁决决:公司总总裁。2、 考核领导小小组:由公公司总裁、分分管人力资资源工作的的公司领导导、人力资资源部总经经理组成。五、考核关关系本次考核实实行员工自自评后由直直接主管评评估部属,间间接上级复复核终评制制
3、。即被考考核人和其其直接主管管依据岗位位职责和工工作目标计计划,进行行年度工作作回顾检查查,而间接接上级对初初评结果进进行监督复复核。人力资源部部对员工考考核有政策策制度咨询询、执行监监督、申诉诉调查等职职能。考核核领导小组组是巨龙公公司员工考考核政策的的最终仲裁裁机构。具体考核权权限关系见见下表:考核权限关关系表考核对象初评考核人人(员工自评评后)终评人事业部、职职能部门一一般员工直接主管总经理总经理助理理部门总经理理主管公司领领导或总裁裁总经理主管公司领领导公司总裁六、考核内内容1、 工作态度:指对巨龙龙公司的认认同感、敬敬业精神、务务实精神、对对同事工作作的促进、团团队的协作作努力程度度
4、。2、 工作能力:指完成日日常工作的的效率、完完成任务指指标的质量量等,不同同岗位根据据其岗位职职责及其考考核标准来来衡量其工工作能力3、 实际业绩:指一年中中完成工作作的数量和和质量,不不同的岗位位根据其实实际任务指指标或工作作要求确定定。4、 民主评议和和满意度调调查:公司司中级以上上职员接受受下属员工工对其进行行无记名民民主评议,并并接受相关关部门员工工对其部门门工作的满满意度调查查。七、各类岗岗位考核内内容的权重重 本本考核中各各类岗位在在工作业绩绩、工作态态度、任职职能力以及及民主评议议和客户满满意度各方方面的权重重比例如下下:各类岗位目目标考核权权重分配表表岗位类别考核用表适用人员
5、业绩考核态度考核能力考核民主评议客户调查经营管理类类MM事业部总经经理、总经经理助理、办办事处主任任70%10%10%10%职能管理类类AM职能部门总总经理、专专职外派董董事、监事事、管理人人员60%10%20%10%市场营销类类S事业部、办办事处营销销人员、海海外营销人人员80%10%10%/技术支持及及综合行政类类A职能部门员员工、事业业部除营销销人员外其其他岗位人人员60%20%20%/ 注注:每位员员工所属岗岗位类别依依据其本人人所从事工工作界定,转转岗人员转转岗不到一一个月的使使用原岗位位类别,超超过一个月月使用现岗岗位类别,同同时使用原原岗位类别别考核表以以作参考。八、各各类岗位考
6、考核用表考核表表按工作岗岗位进行分分类,分为为经营管理理类、职能能管理类、市市场营销类类、技术支支持及综合合行政类等等。年终考考核成绩由由人力资源源部存于员员工个人档档案中,除除考核领导导小组和各各部门总经经理外,其其他人员一一概不得查查阅。九、考考核结果确确认本次考考核的考核核结果按员员工考核总总分划分为为“杰出”、“优秀”、“良好”、“称职”、“有待提高高”五个等级级,考核结结果经过加加权处理实实行部门(事事业部)比比例控制,各各部门、各各事业部在在向人力资资源部申报报考核结果果时,一律律按下面比比例:杰出员员工:955分以上,且且不超过本本部门(事事业部)员员工总数55优秀员员工:866
7、-95分分,且不超超过本部门门(事业部部)员工总总数15良好员员工:711-85分分,占本部部门(事业业部)员工工总数600称职员员工:611-70分分,约占本本部门(事事业部)员员工总数115有待提提高员工:60分以以下,约占占本部门(事事业部)员员工总数55注:考考核列入杰杰出员工和和有待提高高员工的,必必须同时提提供具体的的事实依据据。十、操操作流程本次考考核充分发发挥各部门门、各事业业部直线经经理的人力力资源管理理权限和职职能,人力力资源部提提供相应量量表工具,由由各部门、各各事业部具具体按照公公司考核日日程安排对对部门员工工实施考核核。中级职职员民主评评议由人力力资源部统统一组织实实
8、施。考核操作程程序主要可可以分为以以下三步:员工自自评:员工工用适当的的考核用表表进行自我我评估。考核人初评评:按照“考核权限限关系表”,初评考考核人对员员工的表现现进行初评评。考核人与员员工进行绩绩效面谈,双双方就员工工绩效目标标的完成情情况和未来来工作设想想进行沟通通,如果双双方就员工工自评和考考核人初评评的结果达达成一致意意见,被考考核人在考考核表上签签名确认;如果经沟沟通双方不不能就考核核结果达成成一致,则则由第三方方签名证明明绩效面谈谈已进行。终评人人终评:按按照考核权权限关系表表,终评人人对考核结结果评估认认定。当考核人初初评评分与与员工自评评分数差距距很大,甚甚至跨越档档级,并经
9、经沟通不能能达成一致致意见时,要要将评分根根据和原因因附在考核核表后面交交终评人和和人力资源源部。如有有必要,可可另外附具具体的事实实说明,作作为考核结结果的补充充材料。十一、日程程安排本次考核时时间为200*年11月7日至至20*年2月77日。具体体时间安排排如下:20*年年1月7日日-1月8日日 员工自自评,填写写考核表20*年年1月9日日-11月11日日 部门考考核人初评评20*年年1月111日-1月166日 终评评人复核终终评20*年年1月9日日-1月166日 中级级职员民主主评议20*年年1月166日- 1月330日人力力资源部汇汇总考核结结果20*年年1月311日-2月7日日 考核
10、结结果确认,处处理考核申申诉十一、考考核申诉部属与与考核人讨讨论考核内内容和结果果后,如有有异议,可可先向终评评人提出申申诉,由终终评人进行行协调;如如终评人协协调后仍有有异议,可可向考核领领导小组提提出申诉,由由人力资源源部门专员员进行调查查协调。考核申申诉的同时时必须提供供具体的事事实依据。十二、考考核奖惩根据考考核终评结结果,公司司对员工进进行相应的的精神物质质奖励或降降级解聘处处理:杰出员工工:予以通通报表彰,颁颁发证书,进进行现金奖奖励,原则则上连续两两年获得杰杰出成绩的的,岗位工工资予以晋晋升一级或或给予特别别的奖励;优秀员工工:岗位不不作调整,颁颁发证书,在在机会适当当时,可作作
11、职务晋升升处理;良好员工工:岗位不不作调整;称职员工工:岗位不不作调整,但但列为年中中考核对象象;有待提高高员工:予予以辞退,或或岗级下调调一级,列列为年中考考核对象。附件:MMM-经营管理理类用表 AM -职能管理理类用表 S -市市场营销类类用表 A -技术术支持及综综合行政类类用表MM-经营管理理类用表,适适用于事业业部、市场场部总经理理、总经理理助理、办办事处主任任员工绩效考考核表姓名: 部部门: 岗岗位:考核核期间:年年月-年月工作态度考考核(满分分100分分)指标请对照相应应的等级标标准,并在在右栏填写写具体分数数 (5-225分 4-20分 33-15分分 22-10分分 11-
12、5分)个人自评初评人评分巨龙意识(满分255分)5、处处维维护巨龙形形象 4、注注意维护巨巨龙形象3、有巨龙龙形象意识识 2、不不注意维护护巨龙形象象1、严重损损伤巨龙形形象敬业精神(满分255分)5、卓越努努力并影响响他人高标标准完成 4、工工作主动,积积极完成3、逆境中中能坚持工工作标准 2、工工作投入不不够,或需需要催促1、有以权权谋私嫌疑疑,或有挥挥霍浪费、漠漠视公司损损失的现象象协作精神(满分255分)5、能组织织、促进团团队完成部部门工作 4、能主主动补位、促促进同事合合作3、能配合合他人工作作,工作不不计较 2、配配合少,对对工作有不不满情绪1、有推诿诿、拆台、诋诋毁同事工工作或
13、其他他影响务实精神(满分255分)5、洞察实实际情况并并公正、客客观办事 4、能坚坚持实际,处处理好灵活活性3、处理业业务现实,有有调研措施施 2、工作作主观武断断,听不进进不同意见见1、表里不不一,阳奉奉阴违,弄弄虚作假工作态度考考核结果小小计工作能力考考核(满分分100分分)指标请对照相应应的分数等等级标准,并并在右栏填填写具体分分数(5-255分 4-220分 3-15分 2-10分 1-5分)个人自评初评人评分分析判断能能力(满分255分)5、能作非非常复杂的的计划和分分析,判断断正确敏捷捷有深度,能能对每种应应对措施做做出评估 4、能能分解复杂杂问题,分分析出复杂杂因果关系系,应对得
14、得当3、对问题题分析判断断能力一般般 22、分析问问题简单、迟迟缓、片面面1、经常判判断失误业务能力(满分255分)5、业务精精通,能指指导提高部部门工作 4、业业务经验丰丰富,能改改进工作效效率3、能能运用专业业知识技能能于工作问问题 22、业务工工作一般,突突发事务应应对不足 1、处处理部门业业务工作时时显得外行行,或急需需系统的培培训管理能力(满分255分)5、有能力力唤起和激激励员工的的工作热情情和目标承承诺,促进进大家的合合作精神 4、注重重自我管理理或内部管管理机制建建设,以确确保他人投投入,部门门目标完成成3、有一一定的管理理潜能,可可以向管理理方向发展展 2、自自我计划管管理一
15、般,分分配工作有有时职责不不清1、管管理措施不不足,或官官僚作风严严重人际技能(满分255分)5、人际关关系良好,并并促进同事事间的团结结 4、人人际关系适适应顺利3、能够意意识到问题题并努力改改善人际关关系 2、人人际关系适适应困难1、人际关关系紧张,并并直接影响响到工作工作能力考考核结果小小计工作业绩考考核(满分分100分分)业绩考核指标对于事业部部、市场部部总经理、总总经理助理理,本栏由由经营计划划部填写计计算 对于办事事处主任,本本栏由市场场部填写计计算计划目标(1)目标权重(2)实际完成(3)完成率(4)基本绩效得得分=(22)*(44)*100001合同销售额额 元 % 元元 %0
16、2销售收入 元 % 元元 %03综合回款率率 % % % %04净现金流量量 元 % 元元 %*纯利率 % % % %暂不作为本本次考核的的考核指标标,可参考考检查相关关工作的有有效性*净利润 元元 %元%*销售收入费费用率 %*资金周转运运作效率*客户满意度度、投诉*人员培养与与稳定性工作业绩基基本得分小小计=(目标权权重*完成成率*1000)个人自评业业绩修正系系数 (请在修正正指标上划划,并在在自评业绩绩系数栏填填写具体系系数,系数数范围为00.8-1.2)计划目标制定1、 偏难2、 适中3、 偏易经营环境状况1、恶劣2、适中3、有利个人努力程度1、敬业2、一般3、偏低个人自评业业绩系数
17、注:如果认认为上述各各指标不能能全面反映映个人工作作业绩,请请在本表第第4页自附附基本工作作事实。考核人填写写业绩修正正系数 (请在修修正指标上上划,并在在业绩系数数栏填写具具体系数,系数范围围为0.88-1.2)计划目标制定1、 偏难2、 适中3、 偏易经营环境状况1、恶劣2、适中3、有利个人努力程度1、敬业2、一般3、偏低考核人评定定业绩修正系系数工作业绩考考核结果小小计=工作作业绩基本本得分小计计*考核人人评定业绩绩修正系数数20*年年度考核结结果被考核人姓姓名: 部门: 岗位:考核指标满分考核要素定定量评价得分考核人填写写工作态度100敬业精神、协协作精神、务务实精神(第第1页“工作态
18、度度考核结果果小计”)工作能力100分析判断能能力、业务务能力、管管理能力、人人际沟通技技能(第11页“工作能力力考核结果果小计”)实际业绩100第2页“工工作业绩考考核结果小小计”民主评议100由人力资源源部提供民民主评议结结果考核初评结结果=工作作态度*110%+工工作能力*10%+工作业绩绩*70%+民主评评议*100%考核初评等等级杰出1000-966 优秀95-886 良好85-71 称职70-61 有待提提高600-1综合定性评评价优点:缺点:工作辅导计计划业务课程、管管理课程、人人际沟通技技能培训建建议:声明我对上述评评价的准确确性负责考核人签名名: 时间: 被被考核人签签名,则
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- 绩效考核 年度 员工 考核 方案 工具 表格 6145
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