3企业(公司)应用文(公文)写作要领7410.docx
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1、企业(公司司)应用文文(公文)写写作要领(提 纲)中海福建天天然气有限限责任公司司 印印二一一年年六月目录要领前 言(略)一、 应用文的概概念和内容容-(1)(应用文的的性质、类别、历历史、特点点,以及公公文、文件件、文书的的含义)二、 常用公文的的种类和写写作-(6)(公文的种种类。非行政机机关常用的的通知、通通报、报告告、请示、批批复、函、会会议纪要等等7种公文文写作要领领)三、常用专专用应用文文的应用和和写作-(155)(常用专用用应用文中中的简报、通通讯新闻、总总结、规章章、制度、计计划、礼仪仪等应用文文写作要领领)四、应用文文(公文)写写作要求和和方法-(20)(应用文写写作的总要要
2、求;具体体方法按应应用文的主主旨、材料料、结构、语言言及用词、造造句等分细细写作要求求)五、通用公公文的格式式和规划-(28)(公文格式式的规范要要求,公文文数据项目目按文头、主主体、文尾尾三大部分分分别介绍绍)附:公司公公文词句语语法病例剖剖析-(33)企业(公司司)应用文文(公文)写写作要领(提提纲)欣士敏前 言(略略)一、 应用文的概概念和内容容在日常工作作、学习、生生活和公务务活动中,人人与人之间间、单位与与单位之间间、上级与与下级之间间,经常有有许多事情情要联系、要要处理、要要解决,而而在处理各各项事务中中,常常要要用到一些些惯用格式式的文章,这这就叫应用用文。应用写作,是是研究应用
3、用文写作规规律的一门门科学,它它是写作学学科母系统统中的一个个子系统。应应用文范围围很广,种种类很多。按按照各种应应用文的内内容、性质质和使用范范围的区别别,一般可可以分为五五大类。(一)公文文。以往以以国家机关关、社会团团体、企业和单单位名义发发出的文件件,统称为为公文。其其实从严格意义义上来讲,国国家行政机机关的行文文称“公文文”,党的的各级领导导机关行文文以前多叫叫“文件”,没没有行政职职能的单位位行文不能能称为“公公文”,只只能称“文文书”或“文文件”。不不过后来一一般通称都都叫“公文文”。(二)专业业应用文。社社会各部门门与其专业业相适应的的,处理专专业事务的的,具有一一定规范体体式
4、的文书书,即专业业应用文,如如财经应用用文、法律律应用文、科科技应用文文、军事应应用文等。企企业(公司司)应用文文属专业应应用文之列。(三)常用用应用文。一一般常用的的有书信、启事、会会议记录、报报告笔记等等。(四)专用用文件。如如计划、规规划、总结结、简报、调调研报告、情情况分析、经经济合同等等。这类文文件是经常常用到的应应用文,但但它有别于于公文。(五)规章章制度。是是一种把大大家决定要要做和必须须遵守的事事情,采用用条例形式式写成的应应用文。这这类应用文文在领导单单位往往作作为公文附附件发布,或或单独发布布。有时则则供内部掌掌握使用。应用文源远远流长,可可以追溯到到三千多年年以前。殷殷代
5、王室政政务记载的的甲骨卜辞辞,西周王王室政务记记载的钟鼎鼎文,是应应用文最早早的雏形。古古籍周易易系辞下有有:“上古古结绳而治治,后世圣圣人易之以以书契,百百官以治,万万民以察”;周礼天官小宰有有:“六曰曰听取予以以书契”的的记载。清代代学者孙治治让所著周周礼正义注注释:“凡凡以文书为为要契,或书于于符春,或或载于簿书书,并谓之之书契。”古古籍中所谓谓“书契”,便便是我国早早期应用文文。尚书书里面记记录了许多多政府文告告、誓词等等公务文件件,且用语语典雅,表表述清楚,为为应用文的的发展奠定定了基础。秦秦代开始,应应用文写作作走向成熟熟。封建专专制中央集集权国家的的建立,对对应用文写写作在规范范
6、化、程式式化方面提提出来许多多新要求。到到了唐宋时时期,韩愈愈等人倡导导的“古文文运动”,把把中国古代代应用文写写作推向一一个高峰。然然而,纵观观文化史,应应用文写作作的地位偏偏低,没有有得到真正正的重视。许许多人认为为“应用文文写作无学学问”,认认为“其只只有实际经经验。没有有理论体系系,是一门门潜学科”,没没有自己的的独立性。在在古代文艺艺理论中亦亦存在矛盾盾现象。有有人说应用用文是“政政事之先务”,但又说说是“艺文文之末品”。近近年来这种种观念有所所转变,有有人建议创创立应用文文写作学。可可以预见应应用文将成为为一门新兴兴的学科。应用文有它它自己的特特点,主要要为:鲜明、准确确,具有一一
7、定的严肃肃性。鲜明明,就是态态度鲜明、主主题鲜明、论论点鲜明;准确,就就是观点正正确、材料料正确、逻逻辑正确。有有些有一定定严肃性,成成文后不允允许随便更更改或变动。如如规章制度度、经济合合同等。目的明确,有有明确的对对象和目的的。有些虽虽然对象比比较广泛,问问题比较复复杂,但也也有一个大大致的范围围。格式固定。在在实际使用用中的格式式,是按照照社会习惯惯和需要逐逐渐形成的的,一般都都要掌握和和遵守,不不能随便改改动,特别别是公文格格式。语言朴实,简简明扼要。应应用的语言言要一看就就懂,不产产生歧义或或误解,要要实事求是是,一是一一,二是二二,不夸大大和缩小。文字要精炼炼、准确,能能完整的表表
8、达内容,做做到突出要要点、条理理清晰,一一般不追求求描述,切切勿滥用形形容词,或或作不需要要的比拟和和夸张。应用文中公公文与文件件、文书常常常作同义义词使用。公文属于一一定历史范范畴,它是是随阶级的的出现而发发端,随国家家的形成而而产生的。阶阶级的出现现和国家的的形成,是是公文产生生的前提条条件。汉语中的公公文一词初初见于西晋晋陈寿三三国志魏志赵俨传:“辄白曹曹公,公文文下郡,绵绵绢悉以还还民。”国务院办公公厅19993年颁布布的国家家行政机关关公文处理理办法指指出:“行行政机关的的公文,是是行政机关关在行政管管理过程中中所形成的的具有法定定效力和规规范体式的的公务文书书,是传达达贯彻党和和国
9、家的方方针、政策策,发布行行政法规和和规章,施施行行政措措施,请示示和答复问问题,指导导、布置和和商洽工作作,报告情情况,交流流经验的重重要工具。”它它高度概括括了国家行行政机关公公文的形成成、特点、范范围、方式式、功能。一一个“文书书”,一个个“工具”,准准确地揭示示了行政机机关公文的的本质属性性和内涵,体体现了行政政机关公文文与其他公公文的区别别。办法规规定,中国国现行行政政机关的公公文主要有有十二类十十三种:命命令(令)、议议案、决定定、指示、公公告、通告告、通知、通通报、报告告、请示、批批复、函、会会议纪要。按按行文关系系,可分为为上行文、平平行文、下下行文。文件是组织织或个人为履行行
10、法定职责责或处理事事务而制作作的记录有有信息的一一切材料,是是人们记录录、固定、传传达和储存存信息的一一种工具。汉语中文件件一词,初初见于清末末。中共中央办办公厅19989年制制发中国国共产党各各级领导机机关文件处处理条例(试试行)指指出:“党党的各级领领导机关的的文件,是是传达党的的路线、方方针、政策策和实施党党的领导的的重要工具具,是指导导和商洽工工作,请示示和答复问问题以及沟沟通情况的的重要手段段。”做好好文件处理理工作,“使使之规范化化、制度化化、科学化化”,“对对加强和改改善党的领领导,加强强社会主义义现代化建建设都有重重要意义”。一一个“重要要工具”,一一个“重要要手段”,体体现了
11、党的的文件的性性质、功能能、作用和和特点。11996年年正式改称称中国共共产党机关关公文处理理条例。条例(试试行)规规定:党的的各级领导导机关正式式文件常用用的种类有有:公报、决决议、决定定、指示、条条例、规定定、通知、通通报、请示示、报告、批批复、会议议纪要、函函等十三种种(类)。文书是以文文字为主要要方式记录录信息的一一种书面文文件。除了了上述“公公文”、“文文件”含义义外,包括括机关团体体、企事业业单位普遍遍使用的条条例、规定定、计划、规规划、总结结工作、调调查报告、通通讯简报、交交流经验、沟沟通信息的的文书。汉语中的文文书一词,起起源甚古,早早在汉代史史籍中已见见使用,有有时也称简简牍
12、、文牍牍、案卷。汉汉书 刑法法志:“文文书盈于几几阁,典者者不能偏睹”。其其后也有作作契约之词词,如元典货郎郎旦二:“情愿卖卖与拈各千千户为儿,恐恐后无凭,立立此文书为为照。”或或作文章与书书法用。如如宋张潞浯浯溪诗:“两朝功功罪乾坤定定,二子文文书日月光光。”(指指唐元结撰撰,颜真卿卿书写的“中中兴颂”)文文书,还泛泛指从事文文书工作的的人员,有有时,也作作为一种职职务名称。文书的使用用范围较广广。二、常用公公文的种类类和写作应用文种类类,一般指指文件制发发单位根据据文件内容容、特点、适适用范围、任任务而确定定的行文形形式和名称称。企业(公司司)最常用用的应用文文,有与行行政机关公公文基本相
13、相同的文种种,如通知知、通报、报报告、请示示、批复、函、会会议纪要等等7种。至至于多属行行政机关“专专用”的文文种,如命命令(令)、议议案、决定定、指示、公公告、通告告等6种,一一般说来企企业(公司司)不适合合使用,有有的甚至是是不能使用用(如命令令等)。规规定公文种种类范围之之外的文种种,如简报报、情况介介绍、通讯讯报导、计计划规划、工工作总结、调调查报告、检检查评比、经经济合同、规规章制度,乃至礼仪仪请柬、贺贺电、祝词词、欢迎词词、欢送词词、答谢词词等等,与部门专专业、企业业管理需要要相适应,用用途广泛,使使用普遍,但但不属于行行政公文范范围之内。公公文划分种种类,每一一份公文必必须冠之以
14、以文种,使使用时有严严格限制。应应该按照受受文对象、文文件性质和和内容来确确定。非公公文种类范范围的文种种,一般都都有固定的的格式,使使用中要按按照社会习习惯和需要要掌握和遵遵守,但也也有一部分分不受格式式限制,可可以灵活使使用。下面简要介介绍企业(公公司)常用用的几种公文,它它与行政机机关公文相相同。(一)通知知通知是上级级对下级和和同级之间间使用的文文件。作为为行政机关关公务文书书,内容与与写法都有有严格要求求,要按照照公文的制制发程序制制发。企业业(公司)日日常使用的的非行政性性公文通知知,以及平平时就临时时事务所写写的通知,可可以灵活、随随便一些。“通知”的的特点是具具有广泛性性、普遍
15、性性和时效性性。行政机机关的通知知具有批示示性、发布布性、指示示性、周知知性和任免免性等内容容。企业(公公司)的通通知一般包包括召开会会议、布置置工作、互互通情况、批批转或转发发公文等几几个方面。召开会议注意写写明会议时时间、地点点、出席人人员和会议议内容等。布置工作注意把把工作的内内容和要求求写具体明明确,重要要的工作还还要指出工工作的方法法步骤。互通情况作用是是让对方了了解情况或或配合进行行有关工作作,所以要要把应该说说明的情况况说清楚。批转公文下级单单位请示问问题的答复复,并把批批复事项通通知有关单单位照此执执行。转发公文对上级级机关、平平行机关或或不相属机机关的公文文,发给有有关单位执
16、执行或参考考,以通知知转发。对对下级单位位可要求“参参照执行”、“遵遵照执行”、“研研究执行”、“认认真贯彻执执行”等。(二)通报报有表扬和批批评两种。一一般用于表表彰先进、批批评错误、传传达重要精精神或情况况。因此大大体分为表表彰性通报报、批评性性通报和情情况通报三三类。通报的特点点要具有:典型性被通报表表彰的集体体或个人,成成绩一定要要突出,事事迹一定要要先进,要要具有代表表性,对工工作有指导导意义。真实性无论是表表彰先进还还是批评错错误,事实实必须真实实确凿,表表述应该准准确无误,要要恰如其分分。政策性要以政策策为依据。对对通报事项项的表态,就就是对人和和事定性,就就是在体现现政策。教育
17、性着眼于教教育,着眼眼于提高思思想觉悟,着着眼于提高高科学决策策和依法办办事的自觉觉性。(三)报告告向上级单位位汇报工作作,反映情情况,提出出意见或建建议,答复复上级单位位的询问。报告是上行行文,它有有利于上下级级单位之间间沟通。报报告有时与与指示、通通知构成相相照应关系系。贯彻落落实上级指指示、通知的有有关情况,必须写报报告。个人人向组织领领导的报告告,不是公公文,是日日常事务文文书。报告具有陈陈述性、记记录性、灵灵活性、及及时性等特特点。以反反映情况为为主的,是是将本单位位的工作情情况、做法法、经验、问问题告诉上上级,具有有陈述性;下级向上上级汇报,不不要求批示示和答复;汇报事前前、事中、
18、事事后行文都都可以(灵灵活);必必须及时,有有时必须在在规定的时时间内报告告。企业(公公司)报告告的内容大大体分四类类:工作报告多是在在工作任务务完成后,总总结经验,汇汇报进度,提提出意见的的报告。正正文包括报报告的缘由由、汇报工工作情况、结结束语三个个部分。缘缘由即简述述写报告的的意图、目目的原因和和根据;汇汇报和总结结工作着重重陈述工作作指导思想想、政策依依据、基本本情况、工工作内容、工工作步骤、经经验体会、存存在问题、解解决问题的的方法、今今后打算等等等。最后后是结束语语,多写“以以上报告,请请审阅”、“以以上报告,请请指正”。情况报告下级单单位汇报工工作中遇到到的重大情情况、特殊殊情况
19、、紧紧急情况,以以及接办单单位对有关关事项的处处理情况的的报告。首首先,交代代基本情况况,即交代代开展某项项工作的依依据并点明明主要情况况;其次,着重陈述述工作进展展情况、主主要做法和和效果、工工作中存在在的问题;最后,提提出解决问问题的方法法和工作要要求。建议报告下级单单位向上级级提出意见见和建议的的报告。首首先,在开开头概述报报告背景、原原因、目的的、情况;其次,看看重陈述针针对普遍存存在问题所所提的意见见和建议;最后,多多以“以上上报告如无无不妥,请请批转给xxxx单位位执行”作作结。答复报告下级按按上级有关关要求回答答上级单位位询问的报报告,分报报告缘由和和情况两部部分。报告告缘由:简
20、简述写报告告的原因;报告情况况;写清楚楚上级单位位所询问事事项的来龙龙去脉,所所进行的工工作的主要要过程;采采取的措施施,有何效效果。针对对性要强;要紧扣上上级询问来来写,切忌忌答非所问问,要如实实叙述,不要节外外生枝。(四)请示示用于向上级级机关请求求指示、批批准的公文文。请示与与下行文批批复、指示示等构成相相照应的关关系。请示具有请请求性、单单一性、时时限性、直直接性等特特点。向上上级机关请请求指示批批准,目的的是要求批批复;请示示内容必须须单一,一一文一事。一一般都是急急需办理和和解决的紧紧迫问题,大大多对时间间方面有要要求;行文文关系具有有直接性,即即下级只能能按隶属关关系向直接接上级
21、请示示,一般不不越级请示示,不多头请示示。请示的公文文,一般分分为两大类类:请求指示的的请示包括涉及及国家方针针、政策方方向的不理理解、不明明确的重大大问题;工工作中的重重大问题;原来没有有规定又难难以处理的的问题;意意见分歧需需请求上级级裁决的问问题;法规规、规章不不曾涉及的的问题等,请请求上级明明示。请示示正文包括括请示缘由由、请示事事项、请示示结语。缘缘由,说明明为什么请请求指示,写写明请示的的原因、目目的、事项项,写清楚楚请示什么么问题,即即根据是什么么,要求解解决什么问问题、什么么困难等;最后,一一般以“以以上请示妥妥否,请批批示”,“以以上请示,请请予批复”等等习惯用语语作结。请求
22、批准的的请示包括:本本单位职权权范围内不不能解决的的问题;要要根据实际际情况变通通处理的问问题;需要要上级批准准、支持才才能处理解解决的困难难;带普遍遍性、全局局性或比较较重大的问问题;作决决定或提出出处理意见见,需通过过上级批准准后转发至至有关部门门贯彻执行行。正文包包括首先写写请示缘由由,摆明情情况,指明明问题,点点明目的。摆摆情况要集集中扼要,讲讲问题要抓抓住实质、点目的要切中要害;其次,写清楚请求批准的事项,申述理由要条理清楚,提出带有倾向性的意见和建议,要切实可行。行文态度要恳切,语气要谦和,忌使用命令式语言;最后,多以“特此请示,请示复”,“以上意见如无不妥,请批准有关部门执行”等
23、惯用语作结。(五)批复复批复是应下下级单位请请示而制发发,是被动动制发的公公文。它以以请示为存存在条件,有有请示也有有批复。批复具有针针对性、单单一性、权权威性、简简明性的特特点。批复复仅针对请请示提出的的问题表明明态度、提提出意见和和办法,答答非所问、复非所求不能称其为批复。与请示一样只有一个主送机关,一事一复。看所复问题涉及其他机关,则用抄送形式;代表上级单位权利和意志,是上级的指示精神和决策意见。对下级具有法定的约束力;只对请示事项作原则性、结论性表态、指示和决定,要求用于精炼、简明扼要。批复与请示示有相照应应关系,可可分两类:指示性批复复上级对对下级工作作中疑难问问题、对方方针政策不不
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