道路清扫保洁管理方案及应急方案15768.docx
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1、项目管理方案及应急方案一、项目的整体设想与构成1.项目概概况由阜阳市经经济技术术开发区区招标的的阜阳市市淮河路路等111条道路路清扫保保洁项目目总范围围是七里里长沟路路(沙河河路铁路桥桥)全长长13000米,颍上上南路(林林带路南二环环路)全全长5000米,沙河河路(七七里长沟沟路淮河路路)全长长24000米,南二二环路(二二环东清清河桥南二环环转盘)全全长13340米米,南三三环路(淮淮河路东东清河桥桥铁路桥桥)全长长19550米,阜颍颍路(南南三角铁路桥桥)全长长11000米,老阜阜颍路(颍颍上南路路南二环环路)全全长10000米米,三清清路(淮淮河路钢钢材市场场南东清河河桥)全全长288
2、00米米,颍南南路(南南三角东清河河桥)全全长12200米米,颍州州南路(贯贯清路三清路路)全长长9000米,阜王王南路(武武警支队队三清路路)全长长6000米,服务务总面积积约97742000平方方米,共共计111条道路路及三座座公厕清清扫、保保洁、垃垃圾清运运及所有有道路交交通护栏栏、围墙墙、公交交站台、垃垃圾收集集房、收收集箱等等附属设设施保洁洁服务。2、整体设设想l、认真贯贯彻执行行中华华人民共共和国合合同法、中华人民共和国招投标法、中华人民共和国城市市容和环境卫生管理条例、城市容貌标准、城市生活垃圾管理办法、城市道路和公共场所清扫保洁管理办法等国家、省、市现行有关法律法规。按照招标文
3、件及项目服务合同要求严格执行环卫作业质量标准及检查考评办法等国家、行业技术标准、规范及规程,切实履行服务合同,认真落实“全面控制、细节管理、现场督导、文明服务、一丝不苟”的环卫工作方针。积极加强与环卫各职能部门及街道有关单位的日常工作沟通;无条件地接受 市环卫部门的监督检查和业务指导。认真完成上级交办的临时性、实质性工作任务,对环卫处提出的意见及时采纳并积极落实相应整改措施;对作业服务范围内发生的违反城市环境卫生管理法律法规的人和事,采取积极劝阻、制止等措施,并及时向环卫部门报告。 2、一个地地方的环环境卫生生状况集集中体现现一个地地方的文文化内涵涵及文明明程度,也也充分彰彰显出全全市人民的文
4、文化素质质修养,更更能明显显反映出出社会经经济发展展水平和和人民的健健康生活活水平。为为此强化化和提高高城市环环境卫生生工作是是城市环环卫人员员所肩负负的一项项光荣、神神圣的社社会使命命。我公公司项目目部对本本项目的的环卫作作业服务务,充满满信心、决决心。请请各级主主管部门门、领导放放心,我我们将会会严格按按照环卫卫作业服服务质量量标准和和检查评评定要求求,认真真做好、经经营好、 管理好好、实施施好、服服务好环环卫作业业工作中中的每个个细节。 3、建立一一套符合合实情、有有序、有有效的环环卫作业业工作管管理体系系、制定定切实可可行的环环卫作业业工作流流程,把把细节管管理、过过程管理理、绩效效管
5、理有有机结合合起来,从从而确保保片区环环卫作业业工作得得以不断断提升。同同时还将将开展经经常性的的职业素素质教育育培训,努努力打造造和培养养一支优优秀的专专业环卫卫团队。在在建立健健全严格格的工作作考评考考核机制制的同时时,运用用激励机机制不断断提升环环卫作业业的服务务质量水水平;努努力营造造项目部部文化氛氛围,积积极开展展环卫作作业岗位位的月、季季、年度度 “星星级”员员工评比比和班、队队流动红红旗竞赛赛活动。、根据对对本项目目的实际际情况,为为有效确确保清扫扫保洁质质量达到到城市市环境卫卫生质量量标准要要求,拟拟定设置置本项目目管理机机构如下下:管理机构:设立:淮河河路等条道道路环卫卫作业
6、项项目管理理处具体职能部部门: 项目综合合管理处处财务统计计办公室室 作业生产产办公室室质量安检检办公室室 机车调度度办公室室 项目管理架架构图: 管理架构工工作职能能运行图图财统部综合办质安办机车办项目经理环卫作业办清洁队清洁队清洁队清洁队公司总经理 2、主主要管理理制度(1)考勤勤制度(2)劳资资管理制制度(3)环卫卫作业清清扫要求求(4)环卫卫作业清清扫质量量标准(5)保洁洁员奖罚罚制度一、考勤勤制度一、为加强强市城环卫卫作业项项目经理理管理部部人力资资源的开开发和管管理,保保证本项项目各项作业业措施有有效落实实执行,特特制定本本制度。二、本规定定适用于于项目管管理部全全体员工工。三、考
7、勤内内容:1、按项目目管理部部规定作作业时间间实行班班队及部部门考勤勤制。2、考勤均均实行当当日当班班考核,严严禁隔日日或累日日考勤。3、工作作作业时间间未经领领导批准准擅离作作业岗位位视为离离岗,按按旷勤处处罚。4、迟到、早早退或擅擅离岗位位超过 30 分钟以以上者(经经领导批批准的除除外),按按半天旷旷工考勤勤。 5、作业员员工正常常工作时时间以项项目管理理部综合合办公室室规定时时间为准准;因季季节变化化或其它它气候 原因需需调整工工作时间间由综合合部办公公室另行行通知。四、违反考考勤制度度的处罚罚1、员工一一个月内内迟到、早早退累计计达5次次者扣罚罚工资220元,超超过5次次以上按按旷工
8、11天处理理。旷工工1天扣扣罚50元,旷旷工2天天扣罚1150元元,旷工工3天扣扣罚300元元,3天以以上予以以除名。2、员工因因事请假假,未经经批准者者,一律律按旷工工处理。3、员工因因病请假假,需出出具社保保认可医医院的病病情证明明,方可可按病假假处理,无无医院病病情证明明, 一一律按事事假处理理,事假假5天以以内按每每天扣除除工资330元,超超出5天天以上按按每天550元扣扣除工资资。二、劳资资管理制制度一、总则 1、目的:为加强强项目部部薪资管管理,严严格薪资资发放,特特制定本本制度。 2、适用范范围:本本办法适适用于项项目部全全体员工工。二、工资的的计算及及支付:工资计算期期间从每每
9、月1日日起至当当月最后后一日止止,并于于次月十十五日支支付工资资;工资资支付日日若逢为为休假日日,则提提早于前前一天发发放,但但若遇连连续休假假日时,则则应于休休假日前前给予支支付。三、环卫卫作业清清扫要求求1、清扫职职工必须须着装上上岗;2、清扫职职工必须须遵守环环卫部门门的各项项规章制制度;3、清扫保保洁职工工必须服服从环卫卫部门制制定的清清扫考核核办法;4、清扫保保洁职工工按环卫卫部门的的规定时时间,负负责其路路段内的的各门店店产生的的、袋装装垃圾的的收集;5、清扫保保洁职工工其路段段内果皮皮箱的垃垃圾清掏掏,定期期擦拭保保持果皮皮箱外观观的干净净整洁;6、清扫保保洁职工工负责其其路段路
10、路面、便便道、中中转箱周周围、绿绿化隔离离带内垃垃圾的清清扫、保保洁、垃垃圾收集集及清运运保洁;7、清扫职职工负责责雨后积积水的清清理和雪雪后路段段及便道道积雪的的清扫清清运;8、清扫职职工对责责任路段段实行一一次清扫扫全天保保洁的作作业标准准,确保保责任路路段在作作业时间间内达到到环卫处处制定的的清扫质质量标准准。四、环卫卫作业清清扫质量量标准保证做到在在普扫时时,对路路面、人人行道、路路牙石、下下水道口口、树池池进行全全面清扫扫,做到到“六无六六净两不不准”(六无无:无堆堆积物、无无果皮纸纸屑、无无砖瓦土土石、无无污泥积积水、无无人畜粪粪便、无无垃圾;六净:路面净净、果皮皮箱净、下下水道口
11、口净、道道边石牙牙净、绿绿化带及及树根周周围净;两不准准:不准准向绿化化带沟、河河塘、绿绿地倾倒倒垃圾杂杂物,不不准向雨雨水井内内清扫积积土杂物物)。五、保洁洁员奖罚罚制度1、分段清清扫,每每人一段段,包干干到底。达达到“六无六六净”即无堆堆积物、无无果皮纸纸屑、无无灰沙泥泥土、无无污泥积积水、无无死动物物及粪便便。六净净即路面面净、边边角净、沟沟眼净、人人行道净净、花坛坛内及周周围净、垃垃圾池及及果壳箱箱净。发发现上述述情况遗遗漏的扣扣5元/次次。 22、保洁洁工在工工作时要要着工作作装,穿穿戴端正正,保洁洁车辆干干净整洁洁,每天天要对车车辆进行行擦拭,礼礼貌待人人、展现现环卫工工人良好好的
12、精神神面貌,上上述有违违规发现现一处扣扣5元/次次。 33、工作作认真负负责,工工作期间间不得迟迟到、早早退、串串岗、离离岗、站站岗,不不得聚众众聊天,严严禁上班班时间拣拣拾有价价垃圾,不不得做与与工作无无关的事事情,上上述规定定如有违违规扣55元/次次。 44、工作作期间严严禁将垃垃圾倒入入绿化带带、下水水口、果果皮箱、垃垃圾桶内内,严禁禁焚烧垃垃圾、树树叶,职职责范围围内的果果皮箱每每天进行行清理两两次,保保持果皮皮箱及周周围环境境的整洁洁,上述述如违规规扣5元/次次。 55、在清清扫、保保洁过程程中,发发现果皮皮箱损坏坏,污染染路段情情况,不不能及时时处理的的要及时时上报,上上述情况况不
13、及时时汇报的的扣2元/次次。6、保洁人人员在职职责范围围内产生生的瞬间间垃圾要要在155分钟内内及时拣拣拾和保保洁,上上述规定定如有违违规者扣扣5元/次次。7、月考评评中工作作成绩突突出的,当当月给予予501000的奖励励。8、对于拾拾金不昧昧的除给给予精神神奖励外外,给予予501000的奖励励。9、对于工工作态度度认真负负责,发发现或消消除事故故隐患的的,公司司将予以以重奖。二、项目实实施的管管理方式式考核办办法与操操作规程程(一)管理理方式将作业面段段划分为为多个保保洁队,按划分的面段实施分片包干作业,分段督导跟踪,分点检查考核,严格落实目标责任制和质量问责制。全天巡回保洁,按上报存档资料
14、登记人数上班。保持作业路段两侧可视范围内无白色垃圾。 工作时间内,不间断进行巡回保洁清扫。清掏果皮箱,做到不满不冒,果皮箱面要保持整洁做到无 污物、无痰迹、做到随脏随擦,垃圾袋套装齐全。 果皮箱确保基础牢固,如发现损坏要及时上报。 使用环卫专用三轮车(含电瓶车)应保持车貌整洁;无乱堆乱挂。作业工具及车 辆摆放规范、隐蔽,不得影响交通和有碍观瞻。清扫的垃圾应及时清撮,不得久堆不撮(20分钟内)。 对规定清扫范围内的野广告等清除应及时、彻底,主街道半小时内清除,其它街道 1 小时内清除,街面和人行道的季节性落叶要及时清扫,绿化带内的垃圾及时捡拾。(二)作业业方式(1)实行行普扫与与保洁相相结合,每
15、每日普扫扫二次,其其余时间间进行保保洁,定定期对路路面进行行冲洗;(2)普扫扫时间(机机械化清清扫)5月1日至至10月月31日日每天早早上2:00至至7:000;下下午1:00至至4:000;111月11日至第第二年44月300日每天天早上33:000至8:00;下午11:000至4:00;保洁时间 (人力力保洁)一级道路: 6:00至199:000。(3)路面面清扫保保洁标准准:路面清扫质质量好、不不漏扫、不不花扫;道路路面果果皮、烟烟蒂等杂杂物在每每5000范围围内不得得多于88件;道路两旁尤尤其绿化化带、树树池周围围无堆积积杂物、塑塑料袋、杂杂草等暴暴露垃圾圾;垃圾必须做做到日产产日清,
16、做做到无暴暴露垃圾圾;无迹迹垢;无无乱涂写写、乱张张贴现象象;小广广告要及及时清除除或喷漆漆覆盖。路面雨水井井、排水水沟没有有垃圾堵堵塞现象象;路面道牙无无明显青青苔、杂杂草、污污泥。(4)机械械清扫:对项目范围围的道路路机动车车道、慢慢车道实实行机械械化清扫扫,车辆辆安装GGPS摄摄像头里里程传感感器等和和环卫监监控系统统,道路路的机械械清扫保保洁频次次至少22次/天天。(5)垃圾圾桶和果果皮箱的的清洗:道路垃圾桶桶和果皮皮箱每天天清洗一一次,果果皮箱必必须要套套胶袋,其其内装垃垃圾每天天清理两两次以上上,确保保垃圾桶桶和果皮皮箱不满满溢。(6)机动动车道及及人行道道的冲洗洗:机动车道每每周
17、冲洗洗一次;运土车车辆造成成的道路路污染要要及时组组织冲洗洗。人行行道每月月清洗一一次,达达到基本本见本色色。人行行道渣土土和杂物物要及时时组织清清理。 (7) 果皮箱箱、垃圾圾桶外观整洁、无无污垢,箱箱、桶内内的垃圾圾日产日日清,无无积压、溢溢满,禁禁止环卫卫工人在在果皮箱箱、垃圾圾桶、垃垃圾收集集站(点点)内翻翻捡废品品。禁止止用箩筐筐或编织织袋装垃垃圾。道道路果皮皮箱、垃垃圾桶完完好率不不低于998%,如如发现果果皮箱、垃垃圾桶损损坏或被被盗情况况,应立立即报告告。 (8)其其他要求求1)、道路路冲洗、洒洒水要求求:冲洗洗、洒水水车辆作作业时要要文明驾驾驶和文文明作业业,遵守守交通规规则
18、,避避开交通通高峰时时段,限限速200公里/小时以以内,并并应亮警警示灯、鸣鸣报警号号;机动动车道每每两天冲冲洗一次次,人行行道每周周冲洗一一次,道道路污染染要及时时清理冲冲洗,做做到路面面见本色色,无污污迹、泥泥沙和污污水积存存,雨水水口不堵堵塞。2)、清扫扫人员倾倾倒垃圾圾时必须须全部到到入垃圾圾站、点点内,不不得发生生将垃圾圾扫入(倒倒入)雨雨水井内内、排水水沟、河河堤、绿绿地、绿绿化带等等地方的的现象。3)、文明明作业、统统一着装装,作业业时必须须穿反光光安全服服装。4)、保持持扫把、铁铁铲等工工具清洁洁,作业业后及时时清洗,如如有损坏坏必须及及时更换换;垃圾圾车要整整洁完好好,无破破
19、损、锈锈迹。5)、保证证做到在在普扫时时,对路路面、人人行道、路路牙石、下下水道口口、树池池进行全全面清扫扫,做到到“六无六六净两不不准”(六无无:无堆堆积物、无无果皮纸纸屑、无无砖瓦土土石、无无污泥积积水、无无人畜粪粪便、无无垃圾;六净:路面净净、果皮皮箱净、下下水道口口净、道道边石牙牙净、绿绿化带及及树根周周围净;两不准准:不准准向绿化化带沟、河河塘、绿绿地倾倒倒垃圾杂杂物,不不准向雨雨水井内内清扫积积土杂物物)。6)、保洁洁时,环环卫工人人巡回走走动,用用小扫把把、撮簸簸箕清理理路面较较为明显显的纸屑屑、饮料料瓶等垃垃圾,做做到勤走走、勤看看、勤扫扫,确保保路面整整洁。7)、清扫扫保洁垃
20、垃圾应及及时收集集和运输输。普扫扫垃圾应应在早上上7:000之前前清理完完毕。保保洁垃圾圾应袋装装,并及及时运送送,严禁禁裸露堆堆放在路路边。(三)质量量要求 实行机械械和人工工保洁相相互配合合作业,职工上岗作业,工作服装整洁,身着安全标志。注意行人和来往车辆,不扬尘、不扰民、礼貌待人。认真贯彻执行市规定的道路清扫质量标准,在保证安全生产、遵守交通规则的前提下,完成当日规定的清扫保洁任务。 (1)道道路机械械清扫、保保洁作业业质量标标准根据路面污污染情况况清扫时时选用一一挡或二二档,保保洁时选选用二挡挡。夜间间清扫时时速不超超过100公里/小时;白天保保洁时速速:微型型机扫车车不超过过8公里里
21、/小时时、中型型机扫车车不超过过10公公里/小小时。司机要到指指定地点点及时加加水、卸卸土。作业不扬尘尘、不漏漏土,清清扫后路路牙无浮浮土,地地面干净净整洁无无污物。(2)道路路冲刷、喷喷雾降尘尘作业质质量标准准白天喷雾降降尘。夏夏季、秋秋季每天天二次,时时间为上上午6:000下午114:000;冬冬季1次次,时间间为上午午。作业量:高高压水车车每车每每段200万平方方米(110吨)。司机上岗前前要检查查车辆;按照规规定地段段、路线线、时间间进行喷喷洒,加加水时间间不超过过30分分钟。冲刷作业时时要先中中央后两两边,保保证路面面无污物物,路牙牙无浮土土,车速速不超过过每小时时20公公里,严严禁
22、高速速冲刷。冲刷作业时时,要及及时调整整高速压压喷头位位置,保保证路面面冲刷干干净,如如路面较较宽,需需二次冲冲刷。 (3)果果皮箱保保洁质量量标准果皮箱随脏脏随擦,表表面整洁洁无污物物、无痰痰迹、无无尘土,无无小广告告。 每每日早77:000至211:000巡回清清掏果皮皮箱,不不满不冒冒,周围围不得堆堆积垃圾圾和杂物物,清掏掏的垃圾圾,直接接运到密密闭式清清洁站,不不得随意意倾倒。清掏完后要要清洗、消消毒箱体体,保持持箱体干干净整洁洁无污物物。 (4)保保洁作业业人员和和作业工工具管理理标准清扫保洁工工作人员员上岗按按照规定定统一着着作业装装,上装装须有安安全反光光标志,并并佩带胸胸卡,头
23、头戴工作作帽。清扫保洁工工作人员员着装要要干净整整齐,无无破损,不不得赤膊膊作业。不得利用工工作之便便捡拾物品品、干私私活等。清扫保洁工工作人员员要遵纪纪守法、遵遵守社会会公德。作业单位作作业工具具要配备备齐全,保洁洁清运车车辆要统统一颜色色,统一一标志,统统一编号号。保持作业车车辆安全全正常运运转,车车体干净净整洁(不不准安装装外挂袋袋),定定期维护护,每天天擦拭或或清洗作作业工具具。对清扫保洁洁作业车车辆(包包括环卫卫作业的的机动车车、三轮轮车、手手推车)进进行统一一编号管管理。(四)、操操作规程程(1)道路路人工清清扫保洁洁操作规规程上岗前,带带好工具具,检查查是否安安全完好好,上路路时
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