考勤管理与企业文化的关系35202.docx

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.考勤管理与企业文化的关系考勤是个令员工关注的话题，究竟考勤管理对员工的行为规范起到什么样的作用？员工又如何看待考勤？企业的管理者或员工对待考勤的态度有何区别？企业文化对考勤管理究竟有什么样的影响力？是否有类似的说法，只要公司考勤管理严格，就可以提高员工绩效；只要公司采取最先进的考勤管理工具，就可以完全体现考勤管理的公平性。考勤管管理在企企业管理理中是一一门艺术术性科学学，经历历了漫长长的发展展过程，从从管理工工具的推推陈出新新，或是是从管理理者、员员工对考考

2、勤管理理采取的的措施和和态度方方面来看看，都可可以对考考勤管理理的发展展及现状状有新的的诠释。一、考考勤管理理的发展展及规律律（一）考考勤管理理工具的的演变过过程：从表中中，我们们可以看看到企业业对考勤勤管理所所倾注的的热情，从从90年年代起，企企业对考考勤工具具的依赖赖程度逐逐年上升升，指纹纹考勤时时代已经经到来。目目前社会会上有一一种风气气，企业业对考勤勤工具选选择的态态度，考考勤工具具的先进进与否，从从某种程程度上反反映了该该企业的的规模和和社会形形象。从从考勤工工具分布布情况来来看，各各式工具具仍处在在“百花花齐放”的的状态，大大部分集集团公司司更倾向向于指纹纹考勤，中中等规模模企业采

3、采取ICC卡考勤勤管理系系统，小小型企业业采取卡卡式打卡卡机。（二）考考勤管理理的发展展规律：我们以以F企业业成功管管理经验验为例，看看看企业业考勤管管理普遍遍经历的的过程。FF企业所所处的行行业为金金融行业业，薪酬酬水平相相比于其其他行业业偏高，在在这种情情况下，分分析企业业中A、BB角色对对待考勤勤管理不不同阶段段采取的的态度和和做法。A角：员工公司总总是需要要大家齐齐心协力力，共同同努力。FF企业的的员工确确实对此此句话有有更深层层面的理理解，在在采取卡卡式记录录时期，大大家更是是想尽办办法互相相帮助，化化政策为为对策，奇奇招不断断：政策对策策对照图图当然，以以上例举举只是表表面现象象，

4、真正正厉害的的还在后后面。无无法公开开的秘密密，为考考勤管理理制造更更多的麻麻烦，甚甚至影响响该企业业正常运运转。有有部分对对考勤制制度不满满的员工工在思想想和行为为方面有有以下倾倾向：1、员员工与公公司考勤勤管理制制度的较较量，员员工之间间“友爱爱互助”，为为违规行行为做掩掩护；2、员员工对考考勤的公公平性表表示质疑疑，为因因自己的的“诚实实”而被被扣掉的的款项鸣鸣不平，采采取消极极怠工的的方式发发泄心中中不满；3、员员工散布布谣言，历历数企业业不仁道道“罪行行”，用用不良情情绪影响响他人；4、员员工采取取报复行行为，泄泄露企业业商业机机密，给给竞争对对手可乘乘之机，影影响公司司经营业业绩。

5、在指纹纹考勤时时期，员员工的态态度和行行为有了了明显的的变化，最最初源于于对指纹纹考勤机机的新鲜鲜感，渐渐渐在心心理上认认可指纹纹考勤机机的公正正性，大大家的心心理上反反而轻松松了，尊尊重事实实。公司司每周、月月公布的的各部门门考勤分分析对比比表，激激发了员员工团队队荣誉感感，公司司里迟到到的现象象变少了了，全勤勤率占比比明显上上升。B角：管理者者在公司司创业初初期，管管理者采采取卡式式记录考考勤的方方式，指指派人力力资源部部专人负负责考勤勤统计工工作，基基本可以以真实反反映员工工出勤情情况。经经过一段段时间的的磨合期期，员工工之间已已经彼此此熟悉，考考勤的准准确性出出现了偏偏差。请请病假现现

6、象增多多，原因因在于考考勤制度度中规定定病假11天不扣扣款，员员工每月月均有一一天带薪薪病休假假，这为为一些员员工想开开小差的的想法提提供了便便利条件件，员工工中开始始有人尝尝试休病病假，在在验证了了带薪病病休假可可行性后后，出现现了全员员休病假假的情况况，给公公司经营营造成了了不良的的影响，给给勤劳工工作的员员工心理理造成了了不平衡衡感。在这种种情况下下，管理理者采取取了一系系列措施施，收效效甚好。1、 从考勤制度方面：取消每月一天的带薪病休假，加大了扣款力度；2、 从考勤勤工具方方面：更更换指纹纹考勤机机杜绝代代打卡现现象；3、 从考勤勤管理方方面：修修改原月月考勤报报表，增增加考勤勤分析

7、图图表，将将每月考考勤分析析对比图图表全公公司公布布，给各各部门负负责人施施加压力力。4、 从企业业文化方方面：早早会管理理中增加加考勤通通报栏目目，增加加诚实守守信、爱爱岗敬业业方面内内容的宣宣导，使使员工对对公司考考勤管理理的严肃肃性变为为一种习习惯；采采取激励励机制，对对个人或或部门全全勤情况况给予口口头表扬扬或物质质奖励，鼓鼓励部门门组织集集体活动动，增进进沟通团团结。下面，让让我们借借鉴F公公司提供供的考勤勤分析图图表样式式，图中中仅以事事假为例例：（注：表中数数据为虚虚拟。）从图表表中，管管理者可可以一目目了然，全全面掌控控公司员员工稳定定状况，对对照公司司经营现现状，做做以分析析

8、，纠出出缺勤率率偏高问问题的关关键。这这就是考考勤管理理的核心心作用，考考勤在某某种程度度上，反反映着公公司的经经营状况况，员工工的协作作意愿。二、企企业文化化为考勤勤管理建建立心理理契约当管理理者煞费费苦心经经营考勤勤制度时时，企业业正确的的选择不不是关注注，而是是背视。企企业文化化是公司司的灵魂魂所在，是是被全体体员工认认可的价价值观念念和行为为准则。众所周周知，管管理是双双刃剑，管管理者在在管理考考勤时，企企业文化化所带给给员工的的是宽松松、朴素素的心灵灵相约。企企业文化化是一种种无形的的力量，有有着潜移移默化“润润物细无无声”的的魔力，并并不需要要过多流流于形式式、依附附制度。如如果一

9、个个公司不不能在真真正意义义上运转转正常，没没有令员员工认同同的经营营理念，仅仅凭严格格的考勤勤管理去去约束员员工行为为，只能能解决表表面问题题，所谓谓管理中中提到的的有“时时效”而而非“实实效”。让我们们先看一一个例子子：有一一家公司司的管理理者为了了杜绝员员工经常常迟到的的现象，又又不伤害害到员工工的自尊尊心，采采取的高高招是由由公司的的高层管管理者出出面，每每天比上上班时间间提前半半小时轮轮流在公公司大门门“站岗岗”，向向每一位位来上班班的员工工送上进进入公司司的第一一声问侯侯：“早早上好”，对对迟到的的员工鞠鞠躬问侯侯：“您您辛苦啦啦”。当当一种行行为在企企业中反反复出现现时，渐渐渐的

10、形形成一种种文化氛氛围，猜猜猜结果果怎样，公公司里面面迟到的的现象变变少了，大大家都自自觉遵守守作息时时间，在在心理上上认为迟迟到是一一种与公公司文化化不相符符的行为为。事实实证明，管管理者给给予员工工充分尊尊重，在在心理上上已经战战胜了员员工的自自我意识识，化解解了员工工心中的的不满，使使员工在在心中接接受考勤勤管理，真真正的从从“心”做做起。公司的的考勤管管理制度度在面对对企业文文化时，略略显有些些苍白。管管理需要要制度的的约束力力，但并并不是制制度的机机械化；中国人人讲究的的是儒家家思想，中中庸之道道，考勤勤的真正正意义是是要提升升企业效效益，提提高员工工绩效，维维护企业业规范化化管理的

11、的良好形形象。因因此，企企业文化化建设过过程恰恰恰可以充充当管理理的调合合剂，可可以背视视员工颇颇有争议议的考勤勤管理制制度，可可以在企企业生产产经营活活动的方方方面面面防微杜杜渐，使使员工逐逐渐认同同并领悟悟企业文文化的精精髓，采采取积极极的心态态遵守考考勤管理理，认为为遵守考考勤管理理就是在在为企业业文化的的精髓服服务。企业文文化的建建设要求求为员工工提供良良好的制制度保障障、正确确的政策策和宽松松的企业业氛围。建建设一支支拥有高高效、诚诚信、纪纪律严明明的企业业文化团团队，是是实现企企业有效效考勤管管理的前前提，可可以增强强员工努努力工作作的热情情与信念念，激发发员工信信守“心心理契约约

12、”所默默示的“承承诺”，遵遵守考勤勤管理规规定。因因此，员员工在这这种氛围围中达成成心理契契约，实实现人尽尽其职，恪恪守各项项规章制制度。企业文文化的建建设要求求对考勤勤管理提提供激励励功能。现现代企业业为留住住人才，都都在尝试试各种激激励方式式希望能能与员工工达成心心理契约约，这也也是企业业文化在在考勤管管理方面面所希望望营造出出的氛围围，达成成心理契契约的前前提是需需要有相相应的物物质激励励手段，企企业文化化对考勤勤管理的的激励作作用，是是建立心心理契约约不可缺缺少的部部分。三、企企业文化化是规范范考勤管管理的手手段企业制定考考勤制度度以后，就就需要全全体员工工严格遵遵守执行行。企业业文化

13、正正是激发发员工的的协作意意愿，统统一群体体成员意意识的重重要手段段。1、企企业文化化为考勤勤管理提提供行为为导向以服务务性行业业中企业业文化的的塑造过过程为例例，让我我们来浅浅析企业业文化的的渗透力力量。据据经济济日报119955年122月133日报道道，一个个留学生生在美国国受雇于于一家出出租汽车车公司，有有一次，他他在负责责给一位位小姐送送货时因因路上堵堵车迟到到了100分钟，他他连忙对对小姐说说：“对对不起，刚刚才遇上上堵车”小小姐只看看了他一一眼，没没说什么么。但当当他赶回回公司时时，老板板说：“你你被解雇雇了，你你可以回回家了。”他他感到迷迷惑不解解，老板板提醒他他应对客客户说：“

14、对不不起，这这全是我我的错请您您相信，不不会再有有第二次次了”。由由此证明明，企业业文化渲渲染出的的企业形形象，将将会渗透透在每位位员工的的心理，成成为主导导员工行行为的依依据，影影响企业业日常的的经营管管理，而而这种改改变，并并非一天天两天可可以实现现，需要要有环境境的因素素起主导导作用。新制度度经济学学认为，人人是有限限理性的的，不是是每一位位员工都都能理解解考勤管管理对企企业经营营管理的的重要性性。在这这种情况况下，要要想真正正实现考考勤管理理的目的的，提高高团队绩绩效，需需要企业业文化的的引导。企业文文化的导导向功能能表现在在两个方方面：一一是显示示企业发发展方向向，任何何一家企企业都

15、希希望成为为管理规规范的行行业内楷楷模，如如何管理理规范，需需要大家家齐心协协力，培培养良好好的工作作习惯等等，这些些语言经经过长期期的熏陶陶，已经经成为员员工精神神世界的的一部分分；二是是诱导企企业行为为方向。企企业的使使命、价价值观、愿愿景同时时也涵盖盖了员工工的价值值观、愿愿景，员员工对此此产生浓浓厚的兴兴趣，使使员工愿愿意按照照企业要要实现的的愿景努努力，遵遵守各项项规章制制度。2、企企业文化化对考勤勤管理有有激励功功能美国心心理学家家赫茨伯伯格提出出的双因因素理论论中指出出，人们们不仅关关注物质质利益，而而具更看看重精神神层面的的激励作作用，企企业文化化可以很很好的满满足两方方面需求

16、求。企业业文化成成熟的企企业，在在考勤管管理方面面，注重重对表现现好的团团队或个个人进行行物质奖奖励，设设立全勤勤奖等奖奖项；另另一方面面树立榜榜样知觉觉效应，为为全勤率率高的团团队或个个人颁发发奖项，号号召全体体员工学学习，使使员工认认识到考考勤对实实现公司司目标及及个人目目标的重重要性。3、企企业文化化具有约约束员工工行为的的功能员工的的行为是是需要约约束的，管管理者都都有类似似的体验验，考勤勤管理紧紧时，员员工的出出勤率较较好，反反之，就就会出现现工作懒懒散，迟迟到早退退的现象象如雨后后春笋般般滋生。企企业精神神文化构构成企业业主要的的非正式式约束，如如一家以以“服务务高效”为为司训的的

17、企业，员员工的行行为违反反了企业业的信念念，本人人感到内内疚，同同时会受受到所在在团队共共同意识识和公司司舆论的的谴责。因因此，企企业文化化为考勤勤管理提提供了有有力的约约束工具具。四、企企业文化化在考勤勤管理中中的应用用一个重重视企业业文化发发展的公公司，管管理者往往往有体体会，当当你“跳跳”起来来管理考考勤，不不断的强强调敬业业精神，严严格执行行扣款事事项，员员工也会会“跳”起起来直视视考勤，摆摆出一副副视死如如归、大大义凛然然的神情情，任你你扣，任任你说，消消极抵抗抗。那么么如何处处理好企企业文化化与考勤勤管理的的关系，使使企业文文化真正正发挥作作用，这这就需要要管理者者有坐视视考勤的的

18、勇气，稍稍安勿躁躁，静观观其变，让让员工将将心中的的不满发发泻出来来，倾听听员工的的心声。在在制度的的制定过过程中，充充分考虑虑到员工工的心理理承受力力，使制制度本身身保持适适度的弹弹性。事事实上，导导致员工工迟到的的原因往往往是多多方面的的，其中中非人为为因素占占一定比比例，因因此适当当给予员员工一个个比较宽宽松的企企业文化化环境是是非常必必要的。管理者者坐视考考勤，“坐坐”不代代表放任任自流，在在坐视的的过程中中，寻找找与员工工的心理理契约点点。在企企业文化化氛围中中，采取取一系列列管理方方法突显显文化对对考勤管管理的影影响力。1、在在“以人人为本”的的企业文文化感召召下，推推行“人人性化

19、”考考勤管理理制度，在在迟到、病病假、倒倒休假、年年休假等等体现公公司人文文关怀的的假种管管理上，给给予员工工宽松的的环境。如如：积分分制度，限限定员工工当月累累积迟到到分钟数数，该额额度只可可当月有有效，不不跨月累累计；奖奖励制度度，对当当月考勤勤表现好好的部门门及员工工给予奖奖励等。2、在在奋发、进进取、和和谐、平平等的文文化氛围围中，树树立考勤勤管理公公平、公公开、公公正性。管管理者采采取在公公司内部部定期公公布各部部门月考考勤分析析对比图图表的形形式，激激发员工工的团队队荣誉感感，消除除员工不不满情绪绪，树立立榜样知知觉效应应。3、在在具有导导向、约约束、凝凝聚、激激励作用用的企业业文

20、化前前提下，明明确考勤勤为管理理者管理理员工的的工具，考考勤扣款款不是目目的，注注重沟通通，调动动员工士士气为关关键。如如：公司司设立部部门全勤勤奖，获获奖的团团队有活活动经费费，可以以安排团团队活动动，使团团队沟通通更加顺顺畅，工工作环境境更加和和谐，有有效提高高团队生生产力。虽然，管管理者制制定了符符合企业业文化的的考勤管管理方案案，但员员工在考考勤管理理中所起起的作用用也是不不容忽视视，问题题员工在在企业中中是必不不可少的的组成部部分，这这部分员员工有思思想，有有主见，并并不见得得就一定定会成为为企业发发展中的的害群之之马，关关键是看看管理者者如何运运用好自自己的职职责权限限，如何何引导这这部分问问题员工工，将他他们的聪聪明才智智引入正正途。泰戈尔尔有一句句哲理名名言：“幸幸福的家家庭是相相似的，不不幸的家家庭有着着各自的的不幸”。我我们是否否可以理理解，问问题员工工产生的的原因是是多方面面因素作作用的结结果，管管理者需需要做成成的是加加强与问问题员工工的沟通通，找寻寻这部分分员工的的心理契契约点，以以企业文文化为基基础，正正确的引引导其行行为符合合文化要要求。综上所所述，考考勤管理理与企业业文化是是相辅相相成的关关系，企企业文化化为考勤勤管理建建立心理理契约，企企业文化化是规范范考勤管管理的手手段，考考勤管理理在企业业文化的的影响下下推动实实施