常用商务谈判用语培训12670.docx

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1、常用商务谈判用语介绍篇 (1) A: I ddont bbeliievee weevee meet. B: No, I donnt thiink we havve. A: My namme iis CChenn Suung-limm. BB: HHow do youu doo? MMy nnamee iss Frred Smiith. A: 我们们以前没没有见过过吧？ B：我我想没有有。 AA：我叫叫陈松林林。 BB：您好好，我是是弗雷德德史蜜蜜斯。 (2) A: Heeres mmy nnamee caard. B: Annd hherees minne. A: Its nnicee too

2、 fiinallly meeet yyou. B: Annd IIm glaad tto mmeett yoou, tooo. AA: 这这是我的的名片。 B: 这是我我的。 A: 很高兴兴终于与与你见面面了。 B: 我也很很高兴见见到你。 (3) A: Iss thhat thee offficce mmanaagerr ovver theere? B: Yees, it is, A: I havvent mmet himm yeet. B: Illl iintrroduuce himm too yoou . A:在那边边的那位位是经理理吧？ B:是是啊。 A:我我还没见见过他。 B:那那么

3、，我我来介绍绍你认识识。 (4) A: Do youu haave a ccalllingg caard ? BB: YYes , rrighht hheree. AA: HHerees onee off miine. B: Thhankks. A:您您有名片片吗？ B:有有的，就就在这儿儿。 AA:喏，这这是我的的。 BB:谢谢谢。 (5) A: Willl yyou inttrodducee mee too thhe nnew purrchaasinng aagennt? B: Havvent yyou mett yeet? A: No, wee haavennt. B: Ill be g

4、laad tto ddo iit. A:请请替我引引介新来来负责采采购的人人好吗？ B:你们还还没见面面吗？ A:嗯嗯，没有有。 BB:我乐乐意为你你们介绍绍。 (6) A: Illl ccalll yoou nnextt weeek. B: Doo yoou kknoww myy nuumbeer? A: No, I donnt. B: Itts rigght herre oon mmy ccardd. AA:我下下个星期期会打电电话给你你。 BB:你知知道我的的号码吗吗？ AA:不知知道。 B:就就在我的的名片上上。 (7) A: Havve wwe bbeenn inntrooducce

5、d? B: Noo, II doontt thhinkk wee haave beeen. A: My namme iis WWongg. BB: AAnd Imm Jaack Smiith. A:对不起起，我们们彼此介介绍过了了吗？ B:不不，我想想没有。 A:我我姓王。 B:我我叫杰克克史密密斯。 (8) A: Iss thhis Mr. Jooness? BB: YYes, thhats rrighht. A: Imm juust calllinng tto iintrroduuce mysselff. MMy nnamee iss Taang. B: Im ggladd too mee

6、et youu, MMr. Tanng. A:是是琼斯先先生吗？ B:是的。 A:我我打电话话是向您您作自我我介绍，我我姓唐。 B:很很高兴认认识你，唐先生。 (9) A: I have a letter of introduction here. B: Your name, please？ A: Its David Chou. B: Oh, yes, Mr. Chou. Weve been looking forward to this. A:我这儿有一封介绍信。 B:请问贵姓大名？ A:周大卫。 B:啊，周先生，我们一直在等着您来。 (10) A: Ill call you if you

7、give me a name card. B: Im sorry, but I dont have any with me now. A: Just tell me your number, in that case. B: Its 322-5879. A:给我一张名片吧,我会打电话给你.。 B:真抱歉,我现在身上没带。 A:这样子，那就告诉我你的电话号码好了。 B:322-5879。 报价篇 （1） A: We can offer you this in different levels of quality. B: Is there much of a difference in pric

8、e ? A: Yes ,the economy model is about 30% less. B: Well take that one . A:这产品我们有三种不同等级的品质。 B:价钱也有很大的分别吧？ A:是的，经济型的大约便宜30%。 B:我们就买那种。 2 A: Is this going to satisfy your requirements ? B: Actually , it is more than we need . A: We can give you a little cheaper model . B: Let me see the specifications

9、 for that . A:这种的合你的要求吗？ B:事实上，已超出我们所需要的。 A:我们可以提供你便宜一点的型式。 B:让我看看它的规格说明书吧。 (43) A: Youre asking too much for this part . B: we have some cheaper ones . A: What is the price difference ? B: The basic model will cost about 10% less . A:这零件你们要价太高了。 B:我们有便宜一点的。 A:价钱差多少？ B:基本型的便宜约10%左右。 (44) A: How many

10、 different models of this do you offer? B: We have five different ones . A: Is there much of a price difference . B: Yes, so we had better look over your specifications. A:这个你们有多少种不同的型式。 B:五种 A:价钱有很大的差别吗？ B:是的，所以我们最好先把您的规格说明细看一遍。 (45) A: The last order didnt work out too well for us . B: What was wr

11、ong? A: We were developing too much waste . B: I suggest you go up to our next higher price level. A:上回订的货用起来不怎么顺。 B:有什么问题吗？ A:生产出来的废品太多了。 B:我建议您采用我们价格再高一级的货。 (46 ) A: Did the material work out well for you ?B: Not really . A: What was wrong? B: We felt that the price was too high for the quality .

12、A:那些材料进行的顺利吗？ B:不怎么好。 A:怎么啦？ B:我们觉得以这样的品质价钱太高了。 (47) A: Has our material been all right ? B: Im afraid not . A: Maybe you should order a little better quality . B: Yes, we might have to do that . A:我们的原材料没问题吧？ B:有问题呢。 A:也许您应该买品质好一点的 B:是呀，恐怕只有这么做了。 (48 ) A: I think you had better come out to the fact

13、ory . B: Is there something wrong . A: Yes ,your last shipment wasnt up to par . B: Let s go out and have a look at it . A:我看你最好走一趟工厂， B:出了什么事吗。 A:嗯，你上次送去的货没有达到标准。 B:走，我们去看看。 (49) A: I want you to look at this material . B: Is this from our last shipment ? A: Yes ,it is . B: I can see why you are ha

14、ving some problems with it . A:我要你看看这材料！ B:这是上次叫的货吗？ A:是啊。 B:我明白为什么你用起来会有问题了。 (50) A: I would suggest that you use this material instead of that . B: But that costs more . A: But you will get less waste from this . B: Well try it once . A:我建议你改用这种替代那种。 B:可是那样成本较高。 A:但可以减少浪费。 B:那么就试一次看看吧。 (51) A: Our

15、 manufacturing costs have gone up too much . B: You might try one of our cheaper components . A: Lets take a look at your price list again . B: Sure . Ill bring it in next week . A:我们的制造成本增加太多了。 B:你试试这种较便宜的组件怎样？ A:我再看一次你们的价目表吧。 B:好哇 ，我下个礼拜带过来。 (52) A: This is the best material we have to offer . B:

16、Actually ,I dont think we need it to be this good . A: I can let you have this kind cheaper . B: Lets do that . A:这是本公司所供应的最好的原料。 B:说实在的，我并不认为我们用得着这么好的，A:我可以算你便宜一点。 B:那就这么说定吧。 (53) A: How is the new material working out for you ? B: Fine .were saving a lot of money with it . A: Im glad to hear that

17、. B: It was a good suggestion .thanks . A:新原料用得如何？ B:不错，节省了不少的钱， A:听你这么说真高兴。 B:你建议得不错，谢谢。 (54) A: How many would you like to order ? B: Is there a minimum order ? A: No ,we can ship in lots of any size . B: Well try one case of this . A:您要订多少？ B:有最低订购量的限制吗？ A:没有，任何数量都可以出货。 B:那么，这种的就试一箱吧。 (55) A: Wer

18、e ready to take your order now. B: We want to try this component as a sample. A: I can send one for you to try . B: Yes , please do that . A:你们现在可以下订单了。 B:这种组件我们想试个样品看看。 A:我们可以寄个给你试用。 B:好，那就麻烦你了。 (56) A: How many would you like to order ? B: How do they come packaged ? A: In cases of 100. B: Well ta

19、ke 500. A:您要订多少？ B：货是怎样装的呢？ A:一箱装100个。 B:我们要500个。 (57) A: We need seven of these . B: They come in cases of five . A: Then ,send two cases please . B: Good . thank you for the order . A:我们要七个这种的。 B:它们是五个一箱。 A:这样的话，就送两箱吧。 B:好的，谢谢你的订货。 (58) A: We cant handle an order that small . B: What is the minimu

20、m we would have to order . A: 300 pieces . B: I see ,send those ,then . A:这么少的数量，我们不能接受。 B:那么我们至少得订多少呢。 A:300个 B:哦，那就300个吧。 (59) A: We have a problem with your order . B: What is it ? A: We cant split open a case to fill your order . B: Ill see if we can take the whole case . A:你订的货有点问题。 B:什么问题。 A:因

21、为我们不能拆箱来凑足你的订量。 B:那我考虑看看是不是可以买整箱。 (60) A: Do you offer any quantity discounts ? B: No, we dont. A: Then give us three cases of this . A:大量购买有折扣吗？ B:不，没有。 A:那么这种的就买三箱好了。 (61) A: You could save a lot if you would order a little more . B: How could we do that ? A: We offer a discount for large orders .

22、 B: Let me take another look at our requirements . A:如果你单子下得多一点，可以省不少的钱。 B:怎么说呢？ A:我们对大量订购有打折。 B:那我们看看我们的需要量有多少。 (62) A: Your prices seem a little high . B: We could make them lower for you . A: How ? B: If you order in large lots , well reduce the price . A:你们的价钱高了一些。 B:我们可以算你便宜一点。 A:怎么做呢？ B:如果你大量订

23、购，我们可以降价。 (63) A: We can offer a 10% discount for orders over 10000 pieces. B: Im not sure we can use that many . A: It would represent quite a savings . B: Ok, Ill see what I can do . A:订购一万个以上，我们可以打九折。 B:我怕我们用不了那么多。 A:这省下的可是一笔不少的钱哩。 B:好吧，我考虑考虑吧。 (64) A: Why are there three prices quoted for this p

24、art ? B: They represent the prices for different quantities. A: I see . B: The more you order , the more you will save . A:这种零件为什么有三种不同的报价？ B:那表示不同的量有不同的价钱。 A:原来如此。 B:订购愈多，省的钱愈多。 (65) A: Is this your standard price ? B: Yes ,it is . A: It seems too high to me B: We can negotiate the unit price for l

25、arge orders . A:这是你们的基本准价吗？ B:是的 A:好像贵了一点。 B:如果大量订购，单价可以再谈。 (66) A: Im calling about mistake on our last invoice . B: What was it ? A: We should have been given the large quantity price . B: Yes ,that is absolutely right . A:我打电话来，是因为上回的发票有错。 B:怎么啦。 A:你应该开大宗折扣价才是。 B:啊，对的，是应该这样。 (67) A: Doesnt the qu

26、antity discount apply on this order ? B: No ,Im sorry ,but it doesnt. A: Why not? B: Because these items are from different shipments. A:这次下的单子没有大宗折扣吗？ B:抱歉，没有。 A:为什么没有？ B:因为这几项品目不属同一批货。 (68) A: We can make the price lower if you would order a bit more . B: How much more ? A: Just three more cases .

27、 B: I think we can do that . A:如果你单子下多一点，我们可以减价。 B:还要多下多少？ A:只要再三箱就可以了。 B:那我想没问题。 (69) A: I have the quotations you asked for . B: Good ,weve been looking for them . A: Ill leave them for you to look over . B: Ill give you a call when we are ready to talk about them . A:你要的报价已经做好了。 B:好啊 ，我们一直等着看呢。 A

28、:我会留下来给你慢慢的看。 B:等我们准备好可以谈的时候，我会打电话给你。 (70) A: Were you able to quote on all the items we need ? B: No, not all of them . A: Oh ?why not ? B: We arent able to supply the third ad fifth items . A:我们需要的每个项目你都能报价吗。 B:不，没办法全部。 A:哦，为什么？ B:第三及第五项目，我们没有货供应。 (71) A: Here are the quotations that you asked for

29、 . B: How do they compare to last years ? A: The price increases havent been too bad at all . B: Thats good to hear .lets take a look at your prices . A:这是你的报的价。 B:与去年的相比怎么样。 A:没有涨太多。 B:那好，我们来看看你的报价吧。 (72) A: I have a question about this quotation you submitted . B: What is it ? A: The third item ha

30、s been omitted . B: Oh ,yes .we dont carry that item anymore . A:你提出的报价我有问题。 B:什么呢？ A:第三项目漏掉了。 B:哦，是的，那一项目我们不再卖了。 (73) A: What is the deadline for submitting the quotation ? B: We need it in our office by next Monday . A: I think well able to make that . B: Good .we cant extend the deadline . A:报价截止

31、日是哪一天？ B:下星期一以前要送到我们公司。 A:我想没问题。 B:那好，我们可不能延期的。 (74) A: Wed like a chance to bid on this business. B: Well be taking quotations next month . A: Will you let us have the specifications ? B: Sure ,just drop in my office some time and pick them up . A:我们希望能有机会投标这笔生意。 B:我们将在下个月接受报价。 A:规格说明书可以给我们吗。 B:没问题

32、，什么时候到我办公室来拿都可以。 (75) A: Can you tell me why our bid was not accepted? B: I think you were a little too high on some of the items . A: On which ones ? B: Youre perfectly welcome to inspect the winning bid . A:请告诉我为什么我们没有得标好吗？ B:我想你们有几个项目的价格高了一点。 A:哪几个品目呢， B:我们很欢迎你来查阅得标者。 (76) A: Was our bid accepted

33、 ? B: No ,I m sorry .it wasnt . A: Can you tell me why ? B: Sorry ,but Im not at liberty to reveal that information. A:我们得标了吗？ B:抱歉，没有。 A:能告诉我什么原因吗？ B:对不起，我示能随意泄露情报。 (77) A: Congratulations ! your bid has won . B: Im glad to hear that . A: When can you come around to discuss some details with us ? B

34、: Ill be there next Monday at noon . A:恭喜！你得标了。 B:真是好消息， A:什么时候可以过来和我们讨论细节呢？ B:下个星期一中午吧。 (78) A: What is your best price on this item ? B: $24.95 per hundred pieces A: That will be fine with us . B: Fine . Ill start the paperwork for your order right away . A:此一品目的最低价是多少？ B:一百个美金二十四块九毛五。 A:这价钱还可以。 B

35、:好啊，那我立刻就为你们的订单作准备了。 (79) A: Can we expect the same price as last time ? B: Oh ,yes ,no problem about that. A: Good ,well be ordering in just a few days. A:价钱能够和上次的一样吗？ B:哦，可以。没问题的。 A:很好，两三天内我们就会下订单。 (80) A: This price is quite a bit higher than it was last time . B: Were sorry ,but we ve had a slig

36、ht price increase here . A: Slight ?I wouldnt call this slight . B: Weve had to increase our prices on this item by just 8%. A:这次的价格比上次要贵了一些。 B:真抱歉，不过我们出只涨了一点点而已。 A:一点点？这叫一点点？！ B:这一种我们不得已也只加了8%而已。 (81) A: We think the price in item number five is too high . B: Thats about the best we can do on that

37、. A: Well have to talk it over some more . B: Lets see if we can work it out to your satisfaction . A:第五项我们认为价钱太高了。 B:那差不多是我们所能开出的最低价了。 A:这个我们还得再谈一谈。 B:我来看看是否有什么办法能让你满意。 (82) A: Im sorry ,but we have a problem here . B: What is it ? A: We cant handle these price increase of yours . B: Lets talk abou

38、t it some more . A:对不起，我们有困难。 B:什么困难。 A:我们没办法接受你们提高价钱。 B:我们再谈吧。 (83) A: Are these new prices acceptable ,then? B: Ill have to check with my boss. A: Im sure youll find that we are very competitive now . B: Ill let you know as soon as I get an answer . A:那么，这些新价格可以接受吧？ B:我得和老板先谈谈。 A:我敢说你们一定会发现，我们现在的价

39、钱是不怕别人竞争的。 B:我一有消息就立刻通知你。 (84) A: I dont think well be able to pay these price. B: We may be able to work out a better deal for you . A: Such as ? B: We can give you a discount if you order for immediate shipment . A:这种价钱我们恐怕没办法接受。 B:我们也许可以想出一个对你有利的办法。 A:譬如说什么？ B:如果你的订单是马上出货的话，我们可以打折。 (85) A: Were n

40、ot going to be able to get together on price . B: Why not ? A: Your bid is much higher than your competitors . B: Ill check back with by head office for you . A:在价格上我们的看法似乎无法一致。 B:怎么会呢？ A:你们的价钱比起其他公司高出太多了。 B:这个我回头会跟总公司查核一下。 (86) A: Ive got good news . B: What is it ? A: The head office agreed to the

41、 lower price you asked for . B: Good .now we can go ahead and write up the order . A:我有好消息告诉你。 B:什么好消息？ A:总公司已同意你要求的较低价格。 B:好极了，现在我们可以准备下单了。 (87) A: What are your discount terms ? B: We give a 2% discount for cash . A: Is that all ? B: Yes ,that is the best we can do . A:折扣的条件是什么？ B:付现的话折扣2%。 A:只能这样

42、吗？ B:是的，这是我们的最低价了。 (88) A: What are your discount terms ? B: 2-10-net-30 . A: Let s see ,that means a 2% discount if paid within ten days . B: Yes , and full payment is due within 30 days. A:你们的折扣条件如何？ B:2-10-net -30 A:哦。那是说如果10天内付款，有2%的折扣。 B:是的，如果在30天骨付款就没有折扣。 (89) A: Im glad that you could see me

43、today . B: Yes ,we only have one more item to take care of . A: Thats right .we have to work out the final price . B: Its time to get down to business now . A:真高兴你今天能来。 B:是啊，要谈的只剩下一项而已了。 A:是的，我们得把最后的价格敲定。 B:是进入正题的时候啦。 (90) A: Were Ready To Place Our Order . B: Glad to hear that . A: Can I give it to

44、 you now ? B: Im all ears . A:我们准备好下订单了。 B:太好了 A:现在就下给你，可以吗？ B:洗耳恭听参观篇 (21) A: Woouldd yoou llikee too goo thhrouugh ourr faactoory somme ttimee? BB: TThatts a ggoodd iddea. A: I cann seet uup aa toour nexxt wweekk. BB: JJustt leet mme kknoww whhichh daay. A:什什么时候候来看看看我们的的工厂吧吧？ BB:好啊啊。 AA:我可可以安排排在下个个礼拜参参观。 B:决决定好哪哪一天就就告诉我我。 (22) A: thhankk foor ccomiing todday. B: Ill wanntedd too seee yyourr faactoory forr a lonng ttimee. AA: wwe ccan staart anyy tiime youuree reeadyy. BB: IIm alll seet. A:谢谢谢您今今天的莅莅临。 B:好好久就想想来看看看你们的的工厂了了。