某装饰有限公司岗位职责概述sb.docx

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1、赤峰阔达有有限公司司阔达装饰岗岗位职责责2017-1-11文件名称公司组织架架构文件编号001版次A0制订部门行政部制订日期页码1/1总经理4人力行政部主管设计中心主管设计助理1人设计师4人市场部主管材料部专员1人施工员若干项目经理4人客服专员1人客户代表3人企划部专员1人电销部专员3人市场专员3人主材部主管副总经理电销部主管财务部主管客户部主管工程部经理设计部经理营运部经理工程监理文件名称总经理办公公室文件编号002版次A0制订部门总经理办公公室制订日期页码1/1总编制： 2人总经理副总经理部门职能参考文件建立和完善善公司的的管理体体系与组组织机构构；根据公司战战略负责责把握公公司发展展方向

2、，制制定公司司的整体体发展战战略规划划；完成公司的的各项业业绩指标标；处理好合作作媒体、行行政机关关等相关关部门的的关系；负责审批公公司各类类报批及及内部发发送的文文件公司年度度工作计计划的制制定及各各部门年年、季、月月度计划划总结的的审核与与审批；中层以上管管理人员员的培养养与辅导导；各类疑难问问题的辅辅助解决决；协调各部门门开展工工作，建建立良好好的团队队合作关关系；实现分公司司与集团团总部的的工作对对接；负责总部部各类文文件、会会议精神神、资料料文件的的贯彻实实施；完成其他工工作。核 准审 核制 订 修订履历原版次修订后版次修订日期123职位名称总经理岗位位职责说说明书职位编号001直属

3、上级无所属部门总经理办公公室制订日期直辖人数3岗位级别总经理薪资级别2万以上页码1/2岗位目的：（目标标）：n 根据公司战战略目标标制定公公司总体体战略与与年度经经营计划划，掌控控公司发发展方向向；n 建立并完善善公司的的管理体体系与组组织机构构；n 主持公司的的日常经经营管理理工作，实实现公司司经营目目标和发发展目标标。职位任职要要求：l 教育背景：本科以以上学历历；l 经验背景：8年以以上工作作经验，家家装行业业3年以以上公司司整体运运营经验验l 专业背景：企业管管理专业业。l 岗位必备技技能：精精通企业业运作流流程，熟熟悉管理理学、领领导科学学、经济济学、财财务管理理、团队队建设等等业务

4、知知识，有有工程施施工管理理相关背背景；l 岗位必备能能力：具具有良好好的组织织协调能能力、沟沟通能力力、分析析能力、管管理能力力、感染染力、决决策能力力、判断断能力、人人际交往往以及强强有力的的执行力力、洞察察力与市市场敏感感度；l 其他要求：具有良良好的敬敬业精神神和职业业道德操操守，有有很强的的感召力力和凝聚聚力，责责任心、事事业心强强；岗位职责：岗位职责工作依据 实现公司经经营管理理目标和和发展目目标； 做好公司年年度业绩绩的分解解； 主持公司的的基本团团队建设设、规范范内部管管理及业业务流程程，提升升客户满满意度； 审核、审批批公司具具体规章章制度、奖奖罚条例例、上报报下传文文件、报

5、报表、奖奖金分配配方案以以及于经经济责任任挂钩的的其他管管理办法法等； 督促、检查查、和协协调各部部门的工工作进展展，主持持召开理理会、专专题会议议；听取取工作汇汇报并进进行工作作总结和和分析； 协调地方同同行业、行行政机关关、媒体体等外部部关系； 推进公司司企业文文化的建建设工作作； 做好中层以以上管理理人员的的招聘、培培养工作作； 做好公司团团队的建建设； 协助人力做做好公司司员工培培训工作作； 完成其他他工作职位名称总经理岗位位职责说说明书职位编号001直属上级无所属部门总经理办公公室制订日期直辖人数3岗位级别总经理薪资级别2万以上页码2/2关键绩效指指标： 公司各项数数据报表表、资料料

6、的建立立、更新新的及时时性、准准确性； 公司年度各各项业绩绩指标的的完成情情况（产产值目标标、利润润目标、平平均单额额、 设计费收取取、完整整家居额额等）；公司司中层以以上管理理人员的的离职率率； 公司成本的的控制额额度； 公司在当地地市场的的占有率率； 中层以上管管理人员员的培养养情况； 公司满意度度； 在当地市场场的排名名情况； 回头客户占占签单额额比例； 培养职业经经理人的的质量。权责说明： 权利： 各项出入款款项的审审核权； 公司员工录录用的决决定权； 公司员工辞辞退权、处处罚权；各项报销费费用的审审核签字字权。 责任： 对公司的各各项经营营预算责责任； 对公司各项项数据报报表及资资料

7、的完完整性、准准确性的的责任； 对公司员工工流失率率、团队队建设负负责； 对公司的各各项业绩绩指标负负责； 对公司的档档案资料料的完整整性负责责； 对公司中层层以上管管理人员员的工作作交接负负责； 对分公司在在当地市市场的占占有率负负责。沟通关系： 内部：协调调各部门门 外部：协调调大客户户、媒体体、政府府机构职位名称副总经理岗岗位职责责说明书书职位编号002直属上级总经理所属部门总经理办公公室制订日期直辖人数4岗位级别经理参考底薪1.2-22万页码1/2岗位目的：协助总经理理制定并并实施战战略目标标制定公公司总体体战略与与年度经经营计划划，实现现公司经经营目标标和发展展目标，负负责公司司的日

8、常常工作的的监督管管理。职位任职要要求：l 教育背景：本科以上上学历l 经验背景：5年以以上总经经理助理理相关工工作经验验，同行行业1年年以上公公司整体体运营经经验；l 专业背景：市场营营销、企企业管理理相关专专业；l 岗位必备技技能：办办公自动动化操作作熟练l 岗位必备能能力：了了解家装装市场，熟熟悉家装装行业运运作流程程，具有有一定市市场运作作能力；具有有良好的的组织协协调能力力、沟通通能力、分分析能力力、管理理能力、感感染力、决决策能力力、判断断能力、人人际交往往以及强强有力的的执行力力、洞察察力与市市场敏感感度；l 其他要求：具有良良好的敬敬业精神神和职业业道德操操守，有有很强的的感召

9、力力和凝聚聚力，责责任心、事事业心强强；岗位职责：岗位职责工作依据 严格贯彻执执行公司司战略方方针及各各项规章章管理制制度； 实现营运、设设计部门门业绩，负负责两部部门的运运营指导导工作； 组建前沿营营销、设设计团队队； 组织、实施施总经理理下达的的各项决决议； 在经营计划划、营销销策略、等等方面向向总经理理提供相相关解决决方案或或建议，协助总经理完成经营指标； 辅助各部门门经理、主主管完成成临时性性或其他他重要工工作； 协助总经理理拟定公公司内部部管理机机构设置置方案、人人员编制制和薪筹筹福利体体系； 协助总经理理拟定公公司各项项规章及及管理制制度，负负责将公公司内部部管理制制度化、规规范化

10、、流流程化、系系统化，并监督贯彻执行； 根据公司发发展规划划，审核核和制定定人力资资源发展展规划、预预算、控控制人力力成本、合合理配置置人力资资源； 组织制定公公司的考考核标准准和实施施办法，并并具体监监督执行行； 组织对员工工个人档档案的科科学化管管理，向向总经理理提交公公司人力力资源供供求状况况分析报报告和实实施办法法； 组织对工作作的职能能分析和和界定，为为其它各各项人事事工作提提供依据据； 协助人力做做好中层层以上人人员的考考核、选选拔、培培养工作作； 指导制定招招聘标准准和招聘聘办法，组组织由相相关各部部门主管管参加的的招聘测测试，选选择有效效的招聘聘渠道； 根据考核情情况，领领导制

11、作作工作岗岗位调配配方案，提提交总经经理批准准执行； 负责制定人人员培训训计划，经经批准后后，分配配安排执执行，并并跟踪各各部门遵遵守执行行情况； 组织编制年年度营销销计划及及营销费费用、内内部利润润指标的的计划； 协调公司各各部门人人员的工工作的协协作关系系； 总经理因出出差或者者休息期期间，代代理或者者总经理理委托，全全面负责责公司日日常管理理工作，行行使文件件、报表表审核签签署的权权利； 完成总经理理交办的的其它工工作.职位名称副总经理岗岗位职责责说明书书职位编号002直属上级总经理所属部门总经理办公公室制订日期直辖人数4岗位级别经理参考底薪1.2-22万页码2/2关键绩效指指标： 市场

12、部、主主材部、设设计部的的业绩目目标达成成率； 行政部资料料的整理理等； 总经理交代代的临时时工作完完成情况况。权责说明： 权利： 各项出入款款项的代代理审核核权； 公司员工录录用的建建议权； 公司员工辞辞退以下下处罚权权； 各项报销费费用的代代理审核核签字权权。 责任： 对公司的各各项经营营预算责责任； 对审核签字字的文件件、报表表、费用用负责； 对所管辖的的部门业业绩指标标负责； 对所管辖部部门员工工的职业业发展负负责。沟通关系： 内部：协调调公司各各部门 外部：协调调大客户户、媒体体、政府府机构职业渠道：晋升：总经经理转岗：无降职：总经经理助理理、部门门经理文件名称营运部部门门架构文件编

13、号003版次A0制订部门营运部制订日期页码1/1市场专员3人电销专员3人营运部经理1人市场部主管1人电销部主管1人企划部专员1人总编制： 10人部门职能参考文件公司品牌推推广，提提高知名名度及市市场影响响力；以公司业绩绩指标为为导向进进行客户户资源开开发，接接洽订单单跟进，做做好对内内对外的的资源整整合。核 准审 核制 订 修订履历原版次修订后版次修订日期123职位名称营运部经理理岗位职职责职位编号001直属上级副总经理所属部门营运部制订日期直辖人数3岗位级别经理参考底薪0.8-11.2万万页码1/2岗位目的：（目标标）：n 主持营运部部部管理理工作；根据公公司目标标制定的的营销决决策、方方针

14、、制制度、并并跟进营营销目标标 计划划的达成成。职位任职要要求：l 教育背景：市场营营销专业业、企业管管理、广广告策划划专业本本科以上上学历；l 经验背景：具有4年以上上市场与与企划实实际工作作经验以以及2年年以上部部门管理理经验l 专业知识：专业市市场营销销知识l 资质要求： 对市市场营销销工作有有深刻的的认识，有有较强的的市场感感知能力力、敏锐锐的把握握市场动动态和方方向。l 岗位必备技技能：有有高端人人脉和丰丰富的客客户资源源 l 岗位必备能能力：具具有较强强的策划划能力和和战略规规划能力力，项目目组织实实施团队队的指挥挥能力。l 其他要求：诚实守守信、品品德高尚尚，团队队精神、开开拓创

15、新新。岗位职责：岗位职责工作依据 严格贯彻执执行公司司战略方方针及各各项规章章管理制制度； 负责制定部部门内的的管理制制度，并并监督执执行； 主持企划部部日常管管理工作作； 负责组织公公司制定定公司全全年营销销企划工工作计划划、部门门预算，并并分解落落实完成成； 根据公司整整体规划划，以市市场和客客户为中中心，制制定短中中长期的的宣传策策划，编编制广告告计划及及费用预预算； 负责公司品品牌建设设和管理理工作，审审定各项项宣传推推广品牌牌形象的的公关活活动方案案； 负责主持项项目的营营销策划划、平面面制作、宣宣传推广广、媒体体选用等等工作。 负责对广告告公司的的业务审审批工作作，按计计划合理理支

16、配、使使用公司司批准的的广告经经费，并并合理控控制成本本 负责公司形形象宣传传策划，组组织撰写写宣传推推广文案案、广告告创意设设计等。 广泛收集同同行业间间市场推推广的相相关信息息资料，及及时对资资料进行行分析整整理并协协助总经经理制定定相应的的市场策策略； 对营销策划划方案的的实施效效果进行行跟踪研研究，以以便及时时修正方方案，改改进工作作； 根据公司的的发展战战略和决决策协，协协助总经经理起草草、整理理制定公公司战略略发展规规划； 负责公司导导入执行行和整体体品牌形形象管理理； 主持市场部部的日常常工管理理作 负责对当地地市场每每个月竞竞争对手手分析报报告； 拟订年度、季季度、月月度营销销

17、计划并并负责具具体实施施，并针针对市场场变化进进行阶段段性的调调整，确确保营销销方案的的有效落落实，完完成各项项业绩指指标； 做出销售预预测、提提出未来来市场的的销售分分析、发发展方向向和规划划； 针对家装市市场的变变化，提提出基础础家装价价格标准准的调整整方案、建建议； 依据市场调调研工作作、有针针对性地地提出新新的服务务模式与与产品开开发需求求，定期期组织促促销活动动； 根据市场需需求制定定推广计计划，以以书面形形式提出出具体实实施方案案； 主持电话营营销部的的日常工工作； 根据部门的的年度销销售目标标，制定定电话营营销计划划并组织织实施；职位名称营运部经理理岗位职职责职位编号001直属上

18、级副总经理所属部门营运部制订日期直辖人数3岗位级别经理参考底薪0.8-11.2万万页码2/2岗位职责工作依据 负责目标客客户群营营销策略略的制定定、调整整与实施施制定 密切关注同同行业竞竞争对手手状况，不不断调整整营销策策略； 负责对下手手员工进进行业务务指导、培培训和考考核工作作； 做好本部门门员工的的培养及及团队的的建设； 协助人力行行政部进进行招聘聘、培训训等活动动； 负责本部门门报销费费用的审审核签字字； 完成上级安安排的其其他工作作关键绩效指指标： 各项数据报报表、资资料的准准确性； 本部门员工工的主动动流失率率； 为公司提供供可靠市市场动态态信息的的及时性性和有效效性； 单次及年度

19、度预算成成本控制制； 业绩指标的的达标情情况。权责说明 权利 预签合同的的审核权权 本部门各项项报销费费用的审审核签字字权； 公司重大决决策的参参与建议议权； 投放广告形形式及媒媒体选择择建议权权； 本部门员工工违反纪纪律的处处罚权； 本部门员工工的任免免、晋升升、调薪薪的建议议权。 责任 对本部门业业绩达标标负责； 对各项数据据及资料料的完整整性、准准确性、及及时性负负责； 协助人事主主管作好好本部门门员工的的招聘及及分工公公司员工工培训工工作； 对本部门的的资金预预算支出出负责。沟通关系： 内部协调关关系：协协调公司司各部门门 外部协调关关系：媒媒体、广广告公司司、小区区物业、开开发商、客

20、客户职业渠道： 晋升：营运运部总监监、副总总经理、总总经理助助理、总总经理 转岗：其他他部门经经理 降职：企划划主管、市市场主管管文件名称营运部部门门架构文件编号004版次A0制订部门营运部-市市场部制订日期页码1/1总编制： 4人市场专员市场部主管1市场专员市场专员部门职能参考文件按时完成公公司下达达的业绩绩指标；了解家装市市场行情情，汇总总、分析析其他装装饰公司司市场动动态；建立楼盘分分布档案案，随时时掌握楼楼盘动态态；根据楼盘销销售情况况，筛选选出重点点楼盘进进行重点点跟踪，并并完成年年度、季季度、月月度销售售任务；有效组织织目标小小区活动动，为设设计部提提供客源源；针对目标标小区制制定

21、相关关活动细细则；完成集团公公司及分分公司总总经理交交办的其其他工作作。核 准审 核制 订 修订履历原版次修订后版次修订日期123职位名称市场部主管管岗位职职责职位编号002直属上级营运部经理理所属部门营运部-市市场部制订日期直辖人数3岗位级别初级主管参考底薪0.2-00.255万页码1/1岗位目的：（目标标）：n 全面负责市市场部的的各项工工作，做做好团队队建设，带带领市场场部员工工完成各各项业绩绩指标。职位任职要要求：l 教育背景：市场营营销专业业大专及及以上学学历l 经验背景：具有22年家装装行业经经验或者者；l 专业知识：专业市市场营销销知识l 资质要求： 对市市场营销销工作有有深刻的

22、的认识，有有较强的的市场感感知能力力、敏锐锐的把握握市场动动态和方方向。l 岗位必备技技能：有有高端人人脉和丰丰富的客客户资源源 l 岗位必备能能力：具具有较强强的策划划能力和和项目组组织实施施团队的的指挥能能力。l 其他要求：诚实守守信、品品德高尚尚，团队队精神、开开拓创新新。岗位职责：岗位职责工作依据 完成公司定定期下达达的经营营指标； 对市场部的的日常业业务活动动进行监监督、指指导； 负责对市场场上的竞竞争对手手每月进进行分析析报告，分分析竞争争公司优优势并及及时总结结出应对对方案，及及时反馈馈给公司司； 开展市场调调研工作作，确保保调查数数据的准准确性、有有效性、为为公司的的营销计计划

23、提供供依据； 负责公司市市场的开开拓，有有效客户户信息的的获取，与与客户信信息的管管理； 建立楼盘分分布档案案，随时时掌握楼楼盘动态态，制定定开发方方案并安安排实施施； 根据楼盘销销售情况况，筛选选出重点点楼盘进进行重点点跟踪，并并完成年年度、季季度、月月度销售售任务； 巩固已开发发客户群群，同时时开发新新客户资资源，使使工作有有延续性性； 监督促进协协调本部部门关系系； 协调设计部部、市场场部、工工程部工工作； 协助设计部部同客户户洽谈，扩扩大整体体业绩； 定期向上级级汇报市市场部工工作； 与区域内物物业、售售楼和行行业相关关单位建建立良好好、稳定定的合作作关系，以以保证公公司在行行业内的的

24、社会知知名度； 积极主动完完成上级级领导交交办的其其他工作作。关键绩效指指标： 客户到店率率；客户成成单率 客户成单额额；有效客户户电话资资源获取取数量 各报表、数数据的准准确性权责说明： 权利： 本部门员工工任免、薪薪酬分配配建议权权； 责任： 对本部门业业绩达标标负责； 对各项数据据及资料料的完整整性、准准确性、及及时性负负责沟通关系： 内部协调关关 协协调公司司各部门门；外部协协调关系系：小区区物业、开开发商、二二手房交交易所职业渠道： 晋升：市场场部经理理、营运运部经理理 转岗：其他他岗位主主管 降职：市场场专员、电电话专员员职位名称市场部专员员岗位职职责职位编号003直属上级市场部主

25、管管所属部门营运部-市市场部制订日期直辖人数0岗位级别职员参考底薪0.12-0.一一五万页码1/1岗位目的：（目标标）：n 以公司信誉誉为中心心，负责责公司理理念、产产品、服服务、设设计等优优势的宣宣传和推推广职位任职要要求：l 教育背景：大专以以上学历历，不限限专业。l 经验背景：2年以以上销售售工作经经验，有有装饰行行业或房房地产行行业销售售经验者者优先。l 专业知识：熟悉家家装行业业销售业业务流程程l 资质要求：热爱销销售工作作，有上上进心，能能承受一一定的工工作压力力。l 岗位必备技技能：良良好的沟沟通、协协调和谈谈判艺术术。l 岗位必备能能力：有有较强的的工作责责任心和和良好的的团队

26、合合作精神神，具有有较强的的客户开开发能力力。l 其他要求：为人踏踏实稳重重，能吃吃苦耐劳劳，服从从上级安安排。岗位职责：岗位职责工作依据 认真遵守执执行上级级领导制制定的各各项管理理规定以以及制度度； 详细了解所所辖区域域的资源源状况，包包括小区区数量、小小区定位位、小区区单价、购购买人群群、现有有网点数数，产值值目标及及差距； 收集区域市市场信息息，掌握握区域市市场动态态、特点点和趋势势，并将将所收集集到的有有用信息息反馈给给相关部部门作为为决策的的参考资资料； 开拓和建立立信息渠渠道，维维护并保保持各渠渠道的信信息资源源有效，对对有意向向的客户户进行跟跟踪，以以便完成成产值任任务额； 及

27、时了解客客户需求求并积极极做出合合理的反反应； 努力配合设设计师对对业务信信息的反反馈与跟跟进，参参与谈单单，提高高签单率率； 保持良好的的职业道道德，热热情礼貌貌与客户户沟通，不不得兼做做其他公公司业务务； 积极主动完完成上级级领导交交办的其其他工作作。关键绩效指指标： 客户到店率率；客户成成单率 客户成单额额；有效客户户电话资资源获取取数量 各报表、数数据的准准确性权责说明： 权利： 本部门录用用员工的的建议权权； 责任： 对本部门业业绩达标标负责； 对各项数据据及资料料的完整整性、准准确性、及及时性负负责沟通关系： 内部协调关关 协协调公司司各部门门； 外部协调关关系：小小区物业业、开发

28、发商、二二手房交交易所职业渠道： 晋升：市场场部经理理、市场场部主管管 转岗：电话话专员 降职：无文件名称营运部部门门架构文件编号005版次A0制订部门营运部-电电销部制订日期页码1/1总编制： 4人电销专员电销部主管电销专员电销专员部门职能参考文件负责客户开开发、邀邀约、跟跟进工作作，从而而达到完完成业绩绩目标的的目的核 准审 核制 订 修订履历原版次修订后版次修订日期123职位名称电销部主管管岗位职职责职位编号004直属上级营运部经理理所属部门营运部-电电销部制订日期直辖人数3岗位级别初级主管参考底薪0.2-00.255万页码1/1岗位目的：（目标标）：n 全面负责部部门员工工的管理理，带

29、动动员工完完成客户户的电话话邀约、跟跟进，以以及公司司设计施施工项目目和产品品的营销销。职位任职要要求：l 教育背景：大专以以上学历历，不限限专业。l 经验背景：2年以以上销售售工作经经验，有有装饰行行业或房房地产行行业销售售经验者者优先。l 专业知识：熟悉家家装行业业销售业业务流程程l 资质要求：热爱销销售工作作，有上上进心，能能承受一一定的工工作压力力。l 岗位必备技技能：良良好的沟沟通、协协调和谈谈判艺术术。l 岗位必备能能力：有有较强的的工作责责任心和和良好的的团队合合作精神神，具有有较强的的客户开开发能力力。l 其他要求：为人踏踏实稳重重，能吃吃苦耐劳劳，服从从上级安安排。岗位职责：

30、岗位职责工作依据 严格贯彻执执行公司司战略方方针及各各项规章章管理制制度； 分根据公司司制定的的年度考考核目标标，带领领电话营营销团队队完成业业绩指标标； 负责电话营营销部管管理规章章制度、电电话礼仪仪等服务务规范的的建立与与执行； 负责客户信信息的收收集、分分析、整整理与分分配； 定期对属下下电话营营销人员员工作状状态、工工作技巧巧及服务务态度进进行监督督检查，发发现问题题及时纠纠正； 负责组织与与其它营营销部门门或设计计部配合合做好小小区开发发、活动动推广及及产品宣宣传活动动； 负责电话营营销部日日常工作作管理及及电话营营销与其其它部门门的工作作协调，并并承担下下属人员员的培训训、指导导与

31、考核核工作； 完成上级领领导交办办的临时时工作关键绩效指指标： 客户到店率率； 客户成单率率； 客户成单额额有效； 各报表、数数据的准准确性。权责说明： 权利： 本部门员工工任免、薪薪酬分配配建议权权； 责任： 对本部门业业绩达标标负责； 对各项数据据及资料料的完整整性、准准确性、及及时性负负责。沟通关系： 内部协调关关 协协调公司司各部门门； 外部协调关关系：无无职业渠道： 晋升：电销销部经理理、营运运部经理理 转岗：市场场专员 降职：无职位名称电销部专员员岗位职职责职位编号005直属上级电销部主管管所属部门营运部-电电销部制订日期直辖人数0岗位级别职员参考底薪0.一五-0.22万页码1/1

32、岗位目的：（目标标）：n 全面负责客客户的电电话邀约约、跟进进，完成成公司产产品销售售。职位任职要要求：l 教育背景：高中及及以上学学历，不不限专业业。l 经验背景：2年以以上销售售工作经经验，有有装饰行行业或房房地产行行业销售售经验者者优先。l 专业知识：熟悉家家装行业业销售业业务流程程l 资质要求：热爱销销售工作作，有上上进心，能能承受一一定的工工作压力力。l 岗位必备技技能：良良好的沟沟通、协协调和谈谈判艺术术。l 岗位必备能能力：有有较强的的工作责责任心和和良好的的团队合合作精神神，具有有较强的的客户开开发能力力。l 其他要求：为人踏踏实稳重重，能吃吃苦耐劳劳，服从从上级安安排。岗位职

33、责：岗位职责工作依据 严格贯彻执执行公司司战略方方针及各各项规章章管理制制度； 学习并掌握握电话营营销部管管理规章章制度、电电话礼仪仪等服务务规范； 学习并掌握握公司的的产品和和相关服服务以及及家庭装装修的基基础知识识； 积极参与客客户开发发与市场场营销知知识学习习，不断断提升业业务水平平； 通过电话完完成客户户邀约，做做好电话话记录； 收集分析客客户信息息，并将将相关信信息反馈馈给部门门主管； 开发新客户户的同时时拓展与与老客户户的业务务，建立立维护客客户档案案； 配合部门主主管做好好小区开开发、活活动推广广及品牌牌和形象象宣传活活动； 完成上级领领导交办办的临时时工作。关键绩效指指标： 客

34、户到店率率； 客户成单率率； 客户成单额额； 各报表、数数据的准准确性。权责说明： 权利： 本部门录用用员工的的建议权权； 责任： 对本部门业业绩达标标负责； 对各项数据据及资料料的完整整性、准准确性、及及时性负负责。沟通关系： 内部协调关关 协协调公司司各部门门； 外部协调关关系：无无职业渠道： 晋升：电销销部主管管、电销销部经理理 转岗：市场场专员 降职：无文件名称营运部部门门架构文件编号006版次A0制订部门营运部-企企划部制订日期页码1/1企划部专员营运部经理总编制： 1人部门职能参考文件收集整理竞竞争对手手及行业业市场趋趋势等相相关资料料和数据据，把握握、分析析各种情情况，制制定相应

35、应市场策策略；负责组织、实实施有利利于公司司发展的的各种公公关、宣宣传工作作；负责公司企企划推广广活动的的细节安安排合作作单位活活动的协协调；根据公司司整体规规划，以以市场和和客户为为中心，制制定短中中长期的的宣传策策划，编编制广告告计划及及费用的的预算；通过报纸、杂杂志、网网络、电电视等媒媒体及时时监控竞竞争对手手的媒体体的投入入情况，并并做好反反馈工作作，为公公司广告告投入提提供依据据；严守公司司的商业业jimmi；做好企划划部各项项费用登登记、报报销工作作；收集整理总总部下达达的各类类通知与与文件，并并及时转转达贯彻彻文件精精神；完成其他各各项任务务。核 准审 核制 订 修订履历原版次修

36、订后版次修订日期123职位名称企划部专员员岗位职职责职位编号006直属上级营运部经理理所属部门营运部-企企划部制订日期直辖人数0岗位级别职员参考底薪0.2-00.255万页码1/2岗位目的：（目标标）：n 公司整体形形象策划划和品牌牌推广，不不断提高高公司的的知名度度和信誉誉度，增增强公司司的凝聚聚力。职位任职要要求：l 教育背景：中文、新新闻学、广广告学专专业，大大专以上上学历；l 经验背景：有市场场营销文文案工作作经验11年以上上，平面面设计或或广告设设计工作作经验11年以上上；本行业业相关经经验者优优先；l 专业知识：具备良良好的新新闻撰写写、广告告策划能能力，熟熟悉各类类型线上上、线下

37、下策划技技巧掌握握的平面设设计常识识，熟悉悉设计技巧巧：有成成功的广广告设计计案例l 岗位必备技技能：擅擅长制作作，熟练练使用办办公软件件。l 岗位必备能能力：思思维清晰晰，反映映敏捷，有有良好的的沟通能能力、文文案撰写写能力强强l 其他要求：富有激激情和创创意，有有团队合合作精神神岗位职责：岗位职责工作依据 负责项目全全案营销销策划、写写作；相相关的文文字和编编辑工作作； 负责制定企企划方案案、软文文的撰写写及执行行统筹工工作 ； 负责营销活活动后续续报道软软文撰写写，以及提提交评估估报告； 负责收集整整理同类类产品市市场营销销资料、数数据及分分析； 协助其他部部门制定定或审查查营销、广广告

38、、宣宣传、公公关、企企业文化化、诉讼讼等方面面的策划划； 协助部门经经理完成成公司品品牌宣导导活动以以及相关关活动的的策划、组组织； 公司内部刊刊物、网网络等企企业内部部传讯工工作； 根据公司制制定的计计划，搜搜集有关关的作品品素材，设设计并实实施相应应的广告告方案； 提出具有建建设性的的独特、实实用、连连续的设设计意见见； 开发并掌握握印刷、展展品等制制作方面面的厂家家信息； 熟悉最新的的制作价价格； 对公司照片片、光盘盘资料等等进行归归纳整理理； 协助其他与与完善企企业形象象及广告告宣传方方面的工工作； 设计制作公公司日常常宣传用用品：如如招贴画画、展览览会展板板、宣传传用的小小礼品等等；

39、 负责公司整整体系统统中视觉觉系统（）的完善与实施，包括宣传页，报价单，图册，各店面的总体统一布置，信封，名片，便笺，网页等； 设计办公区区域环境境布置，美美化工作作环境； 公司网页的的维护与与推广； 公司微信公公众账号号的维护护与推广广； 完场上级主主管交办办的其他他工作。职位名称企划部专员员岗位职职责职位编号006直属上级营运部经理理所属部门营运部-企企划部制订日期直辖人数0岗位级别职员参考底薪0.2-00.255万页码2/2关键绩效指指标： 日常工作的的及时与与准确性性考核； 工作能力考考核； 各报表、数数据的及及时性与与准确性性。权责说明： 权利： 本部门录用用员工的的建议权权 责任： 对各项数据据及资料料的完整整性、准准确性、及及时性负负责。沟通关系： 内部协调关关 协协调公司司各部门门； 外部协调关关系：协协调各媒媒体单位位及文化化宣传机机构。职业渠道： 晋升：企划划部经理理 转岗：制图图员 降职：无文件名称设计部部门门架构文件编号007版次A0制订部门设计部制订日期页码1/1设计部经理总编制： 一三人设计中心主管客服部主管主材部主管客户服务前台接待前台接待前台接待设计师设计师设计师首席设计师设计助理部门职能参考文件完成公司下下达的设设计费、工工程款单单、主材材产值的的各项任任务指标标；为客户