某公司各部门绩效考核指标onh.docx
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1、各部门绩效考核指标1、 投资部关键绩效考核指标序号指标考核周期指标定义/公式资料来源1投资计划完完成率年度100%投资部2项目投资收收益率年度100%财务部3项目可行性性报告编制及时时率年度100%投资部4投资方案通通过率季/年度100%投资部5投资项目评审准确性性年度评审工作有有无重大大疏漏投资部6投资运行监监控报告提交及及时率年度100%投资部7投资失败次次数年度投资失败项项目数量量财务部8项目中标率率年度投资部2、 市场场部关键键绩效考考核指标标序号指标考核周期指标定义/公式资料来源1市场拓展计划完成率率年度100%市场部2市场策划方方案提交及时率率年度100%市场部3市场宣传活活动计划
2、提交及及时率年度在规定时间间内提交交广告、公公关活动动计划的的数目与与提交广广告、公公关活动动计划总总数的比比市场部4市场调研计划完成率率月/季/年年度市场部5市场拓展费用达成率率月/季/年年度财务部6市场推广活动的次数数年度根据市场策策划方案案,组织织实施公公关、宣宣传活动动的次数数市场部3 销售售部关键键绩效考考核指标标序号指标考核周期指标定义/公式资料来源1销售面积月/季/年年度考核期内销销售的楼楼盘总面面积销售部2销售额月/季/年年度考核期内楼楼盘总销销售额财务部3成交量月/季/年年度考核期内成成交的总总套数销售部4高价楼盘成成交量季/年度考核期内价价格在元元2以上楼楼盘成交交总套数数
3、销售部5销售回款率率季/年度销售部6销售费用节节省率季/年度财务部7客户满意度度月/季/年年度接受调研的的客户对对销售部部工作满满意度评评分的算算术平均均值销售部4 项目目工程部部绩效考考核指标标被考核人姓姓名职位项目部经理理部门项目部考核人姓名名职位总经理部门序号指标权重绩效目标值值考核得分1项目计划按时完成率率20%项目计划中中各项工工作按时时完成率率达1000%2项目开发目标实现率率20%项目开发目目标实现现率达1100%3工程质量评评定10%工程质量评评级在级级以上4工程招标及及时率10%工程招标及及时率达达1000%5材料设备到位及时率率5%材料设备到到位及时时率达1100%6施工单
4、位到位及时率率5%施工单位到到位及时时率达1100%7项目进度计划达成率率5%项目进度计计划达成成率达1100%8原材料、配配套设备质量合合格率5%原材料、配配套设备备质量合合格率达达1000%9工程资料档案完好率率5%工程资料档档案完好好率达1100%10员工管理5%部门员工绩绩效考核核平均成成绩在分分以上本次考核总总得分考核指标说明1.项目计计划按时时完成率率项目计划按按时完成成率=2.工程招招标及时时率工程招标及及时率=被考核人考核人复核人签字: 日期:签字: 日期:签字: 日期:5 造价价预算部绩绩效考核核指标被考核人姓姓名职位造价部经理理部门造价部考核人姓名名职位总经理部门序号指标权
5、重绩效目标值值考核得分1预结算编制制计划完成率率一五%预结算编制制计划完完成率达达1000%2工程成本降降低率一五%考核期内部部门工程程成本降降低率达达%以上上3工程预算费用达成率率10%工程预算费费用达成成率控制制在%以以内4部门费用预算达成率率10%部门费用预预算达成成率控制制在%以以内5工程概算误误差率10%部门工程概概算平均均误差率率控制在在%以内内6工程预算误误差率10%部门工程预预算平均均误差率率控制在在%以内内7工程结算误误差率10%部门工程结结算平均均误差率率控制在在%以内内8工程决算与预算差异异5%工程决算与与预算差差异控制制在%以以内9员工培训计划完成率率5%员工培训计计划
6、完成成率达1100%10部门协作满满意度5%部门协作满满意度评评分达到到分以上上11员工管理5%部门员工绩绩效考核核平均成成绩在分分以上本次考核总总得分考核指标说明1.部门费费用预算算达成率率部门费用预预算达成成率=2.员工培培训计划划完成率率员工培训计计划完成成率(包包括内部部预算知知识培训训与外部部培训) =3.部门协协作满意意度对各业务部部门之间间的协作作、配合合程度通通过发放放部门满满意度评评分表进进行考核核,计算算满意度度评分的的算术平平均值被考核人考核人复核人签字: 日期:签字: 日期:签字: 日期:6 技术术设计部绩绩效考核核指标被考核人姓姓名职位技术部经理理部门技术部考核人姓名
7、名职位总经理部门序号指标权重绩效目标值值考核得分1按图纸施工出错率20%考核期内按按图纸施施工出错错率控制制在%以以内2部门管理费用达成率率一五%部门管理费费用达成成率控制制在%以以内3设计合同履履约率10%考核期内设设计合同同履约率率达1000%4工程质量合合格率10%考核期内工工程质量量合格率率达1000%5监理合同履履约率10%考核期内监监理合同同履约率率达1000%6工程图纸审核及时率率10%考核期内工工程图纸纸审核及及时率达达1000%7技术问题解解决率10%考核期内技技术问题题解决率率达%以以上8技术资料完完整率5%考核期内技技术资料料完整率率达1000%9部门协作满满意度5%部门
8、协作满满意度达达到分以以上10员工管理5%部门员工绩绩效考核核平均成成绩在分分以上本次考核总总得分考核指标说明1.工程图图纸审核核及时率率工程图纸审审核及时时率=2.部门协协作满意意度对各业务部部门之间间的协作作、配合合程度通通过发放放部门满满意度评评分表进进行考核核,计算算满意度度评分的的算术平平均值被考核人考核人复核人签字: 日期:签字: 日期:签字: 日期:7 质量量部经理理绩效考考核指标标量表被考核人姓姓名职位质量部经理理部门质量部考核人姓名名职位总经理部门序号指标权重绩效目标值值考核得分1质量检验计划完成率率20%考核期内质质量检验验计划完完成率达达1000%2部门管理费用控制率率1
9、0%考核期内部部门管理理费用控控制在预预算范围围之内3工程质量合合格率10%考核期内工工程质量量合格率率达1000%4原材料进厂合格率10%原材料进厂厂合格率率达1000%5质量检验规程执行率率10%质量检验规规程执行行率达1100%6工程质量检检验报告编制及及时率10%工程质量检检验报告告编制及及时率达达1000%7质量认证一一次性通过率率10%质量认证一一次性通通过率达达1000%8质量体系推推行工作按计划划完成率率5%质量体系推推行工作作按计划划完成率率达1000%9检验仪器设备完好率率5%检验仪器设设备完好好率达1100%10工程质量问问题出现次数数5%考核期内工工程质量量问题出出现次
10、数数控制在在次以内内11员工管理5%部门员工绩绩效考核核平均成成绩在分分以上本次考核总总得分考核指标说明1.质量检检验规程程执行率率质量检验规规程执行行率=2.质量体体系推行行工作按按计划完完成率质量体系推推行工作作按计划划完成率率=被考核人考核人复核人签字: 日期:签字: 日期:签字: 日期:8 房地地产企业业绩效考考核管理理制度制度名称房地产产公司绩绩效考核核管理制制度受控状态编 号第1章 总则第1条 考核目目的为全面客观观地考核评评价公司司员工的的业绩,帮帮助员工工提高素素质能力力和工作作绩效,全全面贯彻彻落实本本公司战战略以及及各项管管理制度度和工作作计划,特特制定本本制度。第2条 考
11、核的的原则1.以提高高员工绩绩效为导导向原则则。2.定性与与定量相相结合原原则。3.多角度度展开的的原则。4.遵循公公正、公公平、公公开的原原则。第3条 适用范范围本制度适用用于房地地产公司司所有员员工,但但下列人人员除外外。1.兼职、特特约人员员。2.试用期期员工。3.公司临临时岗员员工。第2章 考评体体制第4条 考评分分类根据员工的的工作性性质,可可以将员员工分成成三类,分分别采取取不同的的考核方方式,如如下表所所示。类型适用范围考核特征考核方式考核周期高级管理人员总经理副总经理各总监以岗位特征为基础,基于公司战略目标实现的考核平衡计分卡与述职报告半年中层管理人员各部门经理项目经理以岗位职
12、责履行的指标考核考核与述职报告季度基层工作人员管理服务人员专业技术人员销售业务人员等基于工作职责、工作行为的考核综合考核表月度第5条 考评职职责1.公司考考核管理理委员会会职责由公司总经经理、副副总经理理、各总总监、财财务部经经理、人人力资源源部经理理组成。其其职责包包括以下下内容。(1)负责责制定高管人人员的考考核细则则。(2)负责责中层管管理人员员业绩评评价。(3)审阅阅公司中中层以下下员工的的年度考考核结果果。(4)员工工考核申申诉的最最终裁决决。2.公司人人力资源源部职责责作为公司考考核工作作具体组组织执行行机构,主主要承担担以下职职责。(1)制定定员工考考核管理理实施细细则。(2)就
13、各各考核实实施的各各项工作作对相关关人员进进行培训训与指导导,并为为各部门门提供相相关咨询询。(3)对考考核过程程进行监监督与检检查,对对考核过过程中不不规范行行为进行行纠正与与处罚。(4)协调调、处理理考核申申诉的具具体工作作。(5)组织织实施考考核,统统计汇总总各部门门员工考考核评分分结果,并并形成绩绩效考核核评估报报告。(6)建立立员工考考核档案案。3.各部门门经理的的职责(1)负责责本部门门考核工工作的组组织及实实施管理理。(2)负责责处理本本部门关关于考核核工作的的申诉。(3)负责责与人力力资源部部协商制制定本部部门员工工的考核核指标。(4)负责责本部门门员工的的考核评评分。(5)负
14、责责对本部部门员工工的考核核结果进进行反馈馈,并帮帮助其制制订改进计计划,并并对考核核工作情情况进行行通报。第6条 考评流流程1.由考评评者和被被考评者者在考核核期初共共同确认认考核目目标和要要求。2.在被考考评者工工作过程程中,由由考评者者对被考考评者的的工作进进行指导导。3.考评者者在考评评期内收收集各类类考评资资料,以以作为考考核的依依据。4.考评者者对照考考评指导导书和考考评量表表,对被被考评者者进行评评价。5.考评者者在对被被考评者者评定后后,要与与被考评评者进行行考核沟沟通,确确认考评评结果。6.人力资资源部对对考评结结果进行行汇总并并记入员员工绩效效档案。第7条 绩效申申诉1.各
15、类考考评结束束后,被被考核者者有权了了解自己己的考评评结果,考考核者有有向被考考核者通通知和说说明考核核结果的的义务。2.被考核核者如对对考评结结果存有有异议,应应首先通通过沟通通方式解解决。解解决不了了时,有有权向二二次考核核者申诉诉;如果果被考核核者对二二次考核核者的考考评结果果仍有异异议,可可以向人人力资源源部提出出申诉。3.人力资资源部通通过调查查和协调调,在110日内内向申诉诉者答复复最终结结果。第3章 考核实实施第8条 高层管管理者考考核内容容对高层管理理者的考考核实际际上就是是对各系系统经营营与管理理状况进进行的全全面系统统的检讨讨,因此此,对于于高层管管理者的的考评采采取平衡衡
16、计分卡卡与述职职报告相相结合的的形式。述述职报告告,如下表所示。高层管理人人员述职职报告表表姓 名职 务考核时间本期主要工作回顾关键事件处理经验或不足调整或改进计划特殊说明经营目标完完成的考考核重点点集中在在基于策策略重点点落实而而制定财财务指标标、内部部运营指指标、客客户指标标和学习习发展类类指标的的完成情情况。其其考核内内容,如如下表所示。高层管理人人员绩效效考核表表姓 名职 务考核时间指标类别指标名称目标值权重得分财务类内部运营类客户类学习成长类合计得分绩效评价考评人签字被考评人签字复核人签字第9条 中层管管理者考考核内容容部门目标的的达成作作为中层层管理者者的主要要考核点点,其主主要考
17、核核形式是是员工述述职报告告(形式式同高层层管理人人员述职职报告)配配合以为为核心的的绩效考考核(如如下表所所示)。中层管理人人员绩效效考核表表被考核人姓名职位部门考核人姓名职位部门序号指标权重绩效目标值考核得分12345678本次考核总得分绩效评价 考核人(签字):下期改进计划 被考核人(签字):被考核人考核人复核人签字: 日期:签字: 日期:签字: 日期:第10条 基层层工作人人员绩效效考核内内容对基层工作作人员的的考核主主要是考考核本职职工作完完成程度度以及在在工作完完成过程程中表现现的工作作行为。具具体考核核,如下表所示。基层工作人人员绩效效考核表表被考核人姓名职位部门考核人姓名职位部
18、门指标类别指标名称权重达成情况被考核者自述考核者评价得分指标行为指标本次考核总得分项目自我评价考核者评语绩效评价考核人(签字):绩效改进计划被考核人(签字):被考核人考核人复核人签字: 日期:签字: 日期:签字: 日期:第4章 考核结结果的运运用第11条 作为为员工奖奖惩、调调迁、薪薪酬、晋晋升、退退职管理理的依据据。第12条 了解解、评估估员工工工作态度度与能力力。第一三条 作为为员工培培训与发发展的参参考。第5章 附则第14条 本制制度由人人力资源源部负责责制定、解解释及修修改。第一五条 本制制度未尽尽事宜及及相关实实施细则则,由公公司人力力资源部部与各部部门负责责补充。第16条 本制制度
19、自年月日起执执行。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期 房地产项项目绩效效考核管管理制度度制度名称房地产项目目绩效考考核管理理制度受控状态编 号第1章 总则第1条 目的为提高房地地产项目目的运作作效率,充充分调动动项目部部工作人人员的积积极性,结结合本公公司实际际情况,制制定本制制度。第2条 适用范范围本制度适用用于房地地产项目目部全体体工作人人员,考考核对象象包括项项目和个个人(项项目经理理和项目目部工作作人员)。第3条 考核时时间房地产项目目考核时时间为项项目竣工工后200日内。第2章 考核的的组织管管理第4条 项目管管理委员员会项目管理委委员会由由公司总总经理、工工程
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- 某公司 各部门 绩效考核 指标 onh
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