新入职员工培训必备手册fmw.doc

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.使用说明 书1.欢迎您加入大家庭，谨祝您在集团工作愉快，事业有成！2.本手册册向您陈陈述集团的的企业理理念与价价值观，介介绍集团的的基本情情况及有有关规章章制度，讲讲解您在在公司工工作期间间的基本本权利、应应履行的的责任和和义务，同同时提醒醒您注意意遵守公公司的管管理制度度，帮助助您更快快地融入入团队，进入工作角色。3.本手册册所涉及及的具体体政策以以公司印印发的具具体文件件内容为为准。为为适应国国家有关关政策法法规的调调整和公公司发展展的需要要，公司司将对

2、手手册中的的相关部部分进行行修改并并通过正正式渠道道予以公公布。4.本手册册是劳劳动合同同的附附件，与与劳动动合同具具有同等等法律效效力。5.本手册册仅供内内部使用用，请勿勿外传或或用于商商业目的的。集集团人力力资源部部二九年年八月欢迎每一位位加入大家家庭的员员工！集集团是一一个富有有理想和和激情，并并高度关关注自身身社会责责任的公公司，对对于客户和和员工，我们都都将良好好地履行行优秀企企业公民民的责任任。我们尊重员员工的价价值，坚坚信人力力资源是是公司的的第一资资源，没没有优秀秀的员工工，就不不能实现现我们创创造价值值、追求求卓越的的目标。我们承诺建建立合法法、规范范、有效效的管理理制度，创

3、创造公开开、公正正、公平平的文化化氛围，提提供一个个人心所所向、人人尽其才才、人才才辈出的的工作平平台，促促进企业业价值与与员工价价值的共共同提升升。过去的的每一点点成就，都都源于员工工的努力力，而明天天的每一一个进步步，都将将与您的的努力息息息相关关。我们们期待您您作为公公司的一一员，能能够持续续为公司司贡献自自己的力力量。您您为公司司所付出出的每一一点努力力，都将将得到公公司的衷衷心感谢谢！董事长：目录一、公司简简介 （4）二、基本守守则 （6）三、社交礼礼仪 （7）四、有关规规章制度度摘要 （11）1、 员工工劳动合合同管理理办法2、 员工工劳动合合同管理理办法的的实施细细则3、 薪酬酬

4、福利4、 考勤勤管理及及年休假假5、 员工工培训意意见6、 重大大安全事事故报告告办法五、入职引引导 （20）六、结束语语一、对公司司基本情情况的了了解1、公司沿沿革.集集团有限限公司的的前身是是省总公公司，省总公公司之前前称省公司司。省公司成成立于年，主主管.。的经营业务。1969年11月，。、两公司合并成公司，至。年。月两公司分开。1980年9月划出。业务。.年按按照省政政府的号号召，对对总公公司进行行清产核核资，改改制组建建了规范范的有限限责任公公司集集团有限限公司。2、公司简简介。集集团有限限公司是是由省总公公司按现现代企业业制度要要求整体体改制而而来的规规范的有有限责任任公司。公公司

5、现注册资资本亿元元人民币币，主要要经营。等商品，并具有自营进出口权，是以。的经营为基础、以相关商品与实业为支撑、内外贸结合、贸工农一体化的综合性商贸企业集团。公司以改革革创新为为动力，稳稳步有效效地推行行以产权权制度改改革为核核心的改改制工作作，企业业焕发勃勃勃生机机，经营营规模不不断扩大大，20003年实现现销售26亿元，进进出口总总额70000多万美美元；20004年实现现销售近近亿元，进进出口总总额亿美元元；20005年实现现销售亿元，220066年实现现销售亿元，20008年实现现销售亿元，进进出口总总额保持持稳定。公司始终坚坚持诚信信经营的的原则，树树立良好好的商业业信誉和和社会形形

6、象，连连续10多年被评评为“重合同同守信用用单位”称号，多多次被评评为省大型型贸易企企业。在新世纪里里，以人人才为根根本，以以总经销销、总代代理为手手段、巩巩固。主主导地位位，发展展实业，开拓其他产品，推进集团公司经济稳步持续发展。3、公司组组织结构构。（1）集团团领导班班子。（2）行政政管理部部门：总总经理办办公室、人人事部、财财会部和企企业管理理部等四四个职能能部门。（3）成员员企业和和业务部部门。股股份有限限公司集集团。有限限公司 集团团。有有限公司司。有有限公司司。有有限公司司。有限公司 。有限公司。贸贸易有限限公司。用用品有限限公司纺纺织有限限公司 。经经贸有限限公司/有限限公司 。

7、原原料有限限公司省仓储运运输公司司集团团有限公公司进出出口。部。有限限公司 股份有有限公司司。分分公司。有限限公司原料料有限公公司化纤纤部。外外贸仓库库4、集团公公司领导导班子及及党、工工、团方方面的情情况。集团公司董董事长：总经理室总总经理： 副总经经理：党委书记：工会主席：团委书记：5、企业经经营理念念。团结奋进：倡导和和充分发发挥团队队合作精精神，注注重集团团公司的的整体利利益，团团结一致致，奋力力拼搏。开拓创新：不断开开拓，勇于创创新，增增强市场场竞争力力，促进进企业可可持续发发展。二、员工工工作的基基本守则则守则1：比比上司期期待的工工作成果果做的更更好你完成每件件工作都都比上司司要

8、求的的标准更更好一些些，上司司必然很很快地对对你产生生信赖感感，能放放心地把把更重要要的工作作交给你你，你将将有更多多的机会会学习更更多的经经验，扩扩充更多多的能力力，成为为上司值值得依赖赖的左右右手。守则2：懂懂得提升升工作效效果与效效率的方方法效果是做对对的工作作；效率率是用最最有效的的方法把把工作做做好，请请你参考考下面的的方法提提升效果果和效率率。依工作的的重要性性决定完完成工作作的优先先顺序。依工作的的重要性性决定投投入工作作的时间间。同性质、同同种类、类类似性高高的工作作分门别别类进行行。不断地思思考更有有效率的的工作方方法。请教有经经验的前前辈。随时订出出完成工工作的期期限。避免

9、用过过大的手手段达成成较小的的目的，造造成浪费费，如杀杀鸡用牛牛刀。避免用过过小的手手段达成成较大的的目的，造造成无法法做到，如如螳臂挡挡车。守则3：一一定在指指定的期期限内完完成工作作工作完成的的时间确确定后，你你一定要要遵守期期限，最最好能提提早完成成，预留留一些检检查的时时间，以以确保工工作的准准确。守则4：工工作时间间集中精精神，专专心工作作做事要有做做事的态态度，你你要关心心你的工工作，要要有完成成工作的的意愿，工工作时间间集中精精神，专专心工作作，不要要一面工工作一面面和同事事聊天、谈谈笑。守则5：任任何工作作都要用用心去做做不管多么单单纯的工工作，你你都要用用心去做做，用心心去做

10、是是指你要要避免错错误、提提高速度度，提高高质量。守则6：要要有防止止错误的的警觉性性工作上的错错误都是是由一些些原因造造成的，你你要随时时注意自自己是否否有下列列这些情情况。使用一些些未经确确认的信信息工作上上的专业业知识或或技巧不不够充分分因疲倦倦不能集集中注意意力情绪低低落、不不稳定联络失失误、协协调不足足把一知知半解当当作全部部知道不注意意、草率率、马虎虎成见、专专断无责任任感、推推诿不遵守守公司的的规章制制度。守则7：养养成节省省费用的的习惯节省不等于于吝啬或或苛刻，节节省是不不浪费公公司的资资源，浪浪费公司司的任何何资源就就等于是是浪费公公司的利利润，你你要养成成节省公公司费用用的

11、习惯惯。我们们集团团从上到到下都有有一种勤勤俭节约约的好传传统。注注意下面面几点，能能帮助你你养成节节约费用用的习惯惯。（1）合理理地使用用电话。使使用电话话交谈公公务时，先先整理好好要讲的的重点，不不但能节节省电话话使用时时间，同同时能提提高工作作效率。上上班时间间尽量不不要打私私人电话话，朋友友打来，要要简单、迅迅速地讲讲完。长长途电话话最好使使用传真真或信件件代替，特特别是电电话较难难表达或或说明的的事项。（2）有效效地使用用办公文文具及复复印机。节节省使用用办公文文具，废废弃不用用的纸张张空白面面皆可当当草稿或或备忘录录用纸；正确使使用复印印机，避避免误印印，参考考或存档档的副本本可将

12、两两张正本本缩小复复印至一一张副本本，以节节省纸张张及复印印耗材。（3）节省省电费、水水费。休休息时间间或离开开办公室室记得关关灯，用用完自来来水不要要忘了关关水龙头头。（4）避免免不必要要的加班班。（5）做好好预算，控控制预算算。每项项工作都都要精确确地做好好预算，并并控制在在预算内内进行。（6）要有有成本意意识。企企业在竞竞争的环环境中求求生存，每每减少一一分成本本，就能能增加公公司一分分竞争力力，能给给公司带带来更多多的利润润。（7）爱惜惜公司的的资产。爱爱惜公司司一切的的办公设设备、工工具、车车辆等资资产，这这些资产产的更换换、修理理对公司司的营运运而言，都都是一笔笔较大的的资金支支出

13、，大大家都爱爱惜它、珍珍惜它，它它才能维维持高效效的运转转，公司司才能正正常的运运转。三、社交礼礼仪1、仪容男性：虽然然不是以以外表取取胜，但但是整洁洁、稳重重的正派派形象，特特别是你你的工作作若经常常需要与与不同的的对象接接触，整整洁、稳稳重能让让对方产产生信任任感。如如头发要要梳洗整整洁，不不要蓬松松杂乱；耳朵内内须清洗洗干净；眼屎绝绝不可留留在眼角角上；鼻鼻毛注意意不要露露出鼻孔孔；牙齿齿要刷洁洁白，口口中不可可残留异异味；胡胡子要刮刮干净或或修整齐齐；指甲甲要修整整齐，双双手要保保持干净净。女性：在办办公场所所的装扮扮以让人人感到“端庄亲亲切”和精神神焕发为为重。2、姿态（1）男性性站

14、立等待待的姿势势。碰到到某些站站立等待待的场合合，您可可将脚打打开，双双手握于于小腹前前，视线线可维持持较水平平微高的的幅度，气气度安详详稳定，表表现出自自信的态态度。椅子的座座位方法法。多半半从椅子子的左侧侧入座，紧紧靠椅背背，上身身不要靠靠着椅背背向前倾倾，双手手可轻握握于脚上上或两手手分开于于膝前，两两脚的脚脚后跟靠靠拢，膝膝盖可分分开于膝膝前，膝膝盖可分分开一个个拳头宽宽，平行行放置；若是坐坐在较深深而软的的沙发椅椅上时，应应坐在沙沙发的前前端；若若往后仰仰靠在沙沙发椅上上则下颚颚往上抬抬，而鼻鼻孔内的的鼻毛容容易被对对方看到到，这种种坐法应应尽量避避免。手的指示示方法。当当你要用用手

15、指引引某样物物品或接接引客人人指示方方向时，食食指以下下靠拢，拇拇指向内内侧轻轻轻弯曲，指指示方向向。（2）女性性站式。女女性站立立时，双双脚要靠靠拢，膝膝盖打直直，双手手可自然然地放在在腹前，背背部挺直直，两眼眼凝视目目标。坐姿。静静坐聆听听时，可可双脚交交叉或并并拢，双双手轻轻轻地放在在膝盖上上，两眼眼凝视说说话对象象。走姿。抬抬头挺胸胸，背脊脊自然挺挺直，可可右肩背背皮包，手手持文件件夹可轻轻置放于于臂膀间间。3、交换名名片的礼礼仪（1）一般般名片都都放在衬衬衫的左左侧口袋袋或西装装的内侧侧口袋，名名片最好好不要放放在裤子子口袋。（2）要养养成检查查名片夹夹内是否否还有名名片的习习惯；名

16、名片的递递交方法法，将各各个手指指并拢，大大拇指轻轻夹着名名片的右右下，使使对方好好接拿，以以弧状的的方式递递交于对对方的胸胸前。（3）拿取取名片时时要用双双手去拿拿，拿到到名片时时轻轻的的念出对对方的名名字，以以让对方方确认无无误；如如果念错错了，要要记着说说对不起起。拿到到名片后后，可放放置于自自己名片片的上端端夹内。（4）同时时交换名名片时，可可以右手手递交名名片，左左手接拿拿对方名名片。（5）不要要无意识识地玩弄弄对方的的名片。（6）不要要当场在在对方的的名片上上写备忘忘事情。（7）上司司在旁时时不要递递交名片片，要等等上司递递交名片片后才能能递上自自己的名名片。4、共乘电电梯的礼礼仪

17、（1）伴随随客人或或长辈来来到电梯梯前，先先按电梯梯。（2）电梯梯来时，若若客人或或长辈不不止一人人时，可可先前进进入电梯梯，一手手按“开”，另一一手按住住电梯侧侧门，口口中礼貌貌地说：“请进”，请客客人或长长辈们进进入电梯梯。（3）进入入电梯后后，按下下客人或或长辈要要去的楼楼层。若若电梯行行进间有有其他人人员进入入，可主主动询问问要去几几楼，帮帮忙按下下。电梯梯内可视视情况是是否寒暄暄，例如如没有其其他人员员时可略略做寒暄暄，有外外人或其其他同事事在时，可可斟酌是是否必要要寒暄，电电梯内尽尽量厕身身面对客客人。（4）到达达目的地地，一手手按住“开”，另一一手做出出请出的的动作，口口中可说说

18、“到了，您您先请！”5、拜访客客户的礼礼仪（1）事先先约定时时间。事事先以电电话说明明拜访的的目的，并并约定拜拜访的时时间。（2）做好好准备工工作。了了解拜访访对象的的的个人人及公司司资料；准备拜拜访时须须用到的的资料；订好明明确的拜拜访目的的；整理理服装，仪仪容；检检查各项项携带物物是否齐齐备，如如名片、笔笔、笔记记本等。（3）出发发前再与与拜访对对象确认认一次，算算好时间间出发。注注意宁可可早到，不不可迟到到。（4）进入入室内，面面带笑容容，向接接待人员员说明身身份，拜拜访目的的和拜访访对象。（5）见到到拜访对对象。行行礼、交交换名片片、寒暄暄；客人人请人上上茶或咖咖啡时，不不要忘了了轻声

19、道道谢。（6）商谈谈。称呼呼及遣词词用字，注注意礼貌貌。（7）告辞辞。感谢谢对方抽抽出时间间接待；面对拜拜访对象象告退，行行礼后轻轻轻关上上办公室室的门；若对方方要相送送，礼貌貌地请对对方留步步。6、接待预预约访客客的礼仪仪（1）看到到客户时时。立刻刻起立，向向客户微微笑打招招呼。（2）问候候及交换换名片。（3）引导导客户至至会客室室入座。（4）奉茶茶或咖啡啡。（5）进行行商谈。（6）结束束商谈。（7）送客客。视状状况可将将客人送送出会客客室、电电梯口及及办公大大门；送送往电梯梯口时，注注意帮客客户按下下电梯；送往办办公大门门口。7、应对临临时访客客的礼仪仪（1）看到到访客时时。立刻刻起立，向

20、向客户微微笑打招招呼。（2）请教教大名及及来意。礼礼貌的确确认客人人的姓名名、拜访访对象及及拜访事事宜。（3）迅速速联系受受访对象象。迅速速联系受受访对象象、告知知访客姓姓名及拜拜访目的的。（4）依指指示行事事。A、引导访访客至会会客室。位位于访客客左前方方，并以以右手或或左手掌掌并拢，手手臂向前前，倾斜斜约45度，引引导访客客至会客客室就座座。B、带往受受访对象象办公室室。引导导访客至至拜访对对象办公公室告之之访客到到达后，轻轻敲办公公室房门门，并说说：“X经理，XX公司的XX来访”，将访访客引导导给受访访对象后后，后退退一步，再再转身告告退。C、告诉访访客，受受访人抽不不出时间间。告诉诉访

21、客非常常不巧，受受访人正有有事处理理，抽不不出时间间；请访访可留下下名片、资资料、代代为转达达；双手手接下资资料后，礼礼貌地送送客。8、餐饮的的礼节（1）中餐餐正确地使使用餐巾巾。餐巾巾是为防防止菜肴肴不慎掉掉在膝上上，不可可用餐巾巾檫脸，只只能用餐餐巾檫拭拭嘴；用用完餐后后，应将将餐巾折折好，平平放在桌桌上左侧侧，不可可揉成一一团。使用公筷筷母匙。替替人服务务夹菜时时要使用用公筷母母匙，将将菜放入入对方碟碟内；接接受别人人服务时时，要双双手拿起起碟子，并并轻声道道谢。夹菜。夹夹菜要先先夹盘内内靠近自自己的菜菜，不可可反复挑挑拣。喝汤。喝喝汤要使使用汤匙匙，不要要发出声声音。嘴内有食食物，不不

22、要张口口与人交交谈。敬酒。用用双手举举杯敬酒酒，敬酒酒时眼睛睛要看着着对方；喝下酒酒后，可可举杯表表示谢意意。谈话。谈谈话时最最好放下下碗筷，目目视对方方，不可可高声谈谈话，影影响别人人。离座。用用餐完毕毕，离座座时要将将椅子往往内紧靠靠桌边。（2）西式式自助餐餐依次取菜菜。原则则上依生生菜莎拉拉、主食食、甜食食、水果果等顺序序取菜。一次最好好取一至至二样菜菜。不要要一次取取太多种种类的菜菜，将盘盘子堆满满，一方方面不雅雅观，另另一方面面不同种种类的混混在一起起，会失失去佳肴肴的原味味。不要混用用专用汤汤匙或菜菜夹。每每一道菜菜都备有有专用的的汤匙或或菜夹，不不要混用用，破坏坏味觉和和美观。餐

23、盘不可可再用。用用过的餐餐盘，不不要因为为方便而而重复使使用。不可浪费费。注意意不合口口味的菜菜，不要要一次取取用太多多而造成成浪费。遵守西餐餐的礼仪仪。选用用牛排、猪猪排时仍仍需依照照西餐礼礼仪食用用。不可暴饮饮暴食。不不要抱着着捞本心心态，暴暴饮暴食食。（3）西餐餐正确地使使用餐具具。左叉叉固定食食物，右右叉切割割，餐具具由外向向内取用用，几道道菜放置置几把餐餐具，每每个餐具具使用一一次，使使用完的的餐具向向右斜放放餐桌上上，刀叉叉向上，刀刀齿向内内，握把把皆向右右，服务务的侍者者就会前前来收取取餐具。进食的方方法。A、主菜。主主菜不管管是牛排排、鸡、鱼鱼都需用用刀切割割，一次次切一块块食

24、用，不不可一次次全部切切完在逐逐一食用用，口中中有骨头头、鱼刺刺时，需需用拇指指及食指指从闭紧紧的唇间间取出。B、莎拉及及面条。莎莎拉用小小叉，面面条用叉叉子卷妥妥食用。C、面包。面面包需用用手撕下下小块放放入口中中，不可可用嘴啃啃食。D、汤。用用汤匙舀舀汤应由由内向外外舀，不不可将汤汤碗端起起来喝，喝喝汤时不不可发出出声音。E、水果。水水果用叉叉子取用用，若有有果核在在嘴中，不不可直接接吐在盘盘内，需需先将果果核轻吐吐在叉子子上，在在放入盘盘内。进食的姿姿势。食食用主菜菜、面包包、莎拉拉、汤等等都应保保持端正正的座姿姿。不可可用嘴就就碗，应应将食物物拿起放放入嘴内内。取用用放在较较远的东东西

25、，应应请别人人递过来来，不可可离座伸伸手去拿拿。谈话。嘴嘴中有物物，不可可谈话，谈谈话时不不可影响响他人。四、有关规规章制度度摘要4.1员工工劳动合合同管理理办法第一条 实施对对象公司经营班班子成员员、管理理部门中中层干部部、其他他员工及及业务部部门、仓仓库的员员工。第二条 劳动合合同的订订立（一）订立立劳动合合同，应应当遵循循合法、公公平、平平等自愿愿、协商商一致、诚诚实信用用的原则则。依法法订立的的劳动合合同具有有约束力力，公司司与员工工应当履履行劳动动合同约约定的义义务。（二）劳动动合同期期限1、固定期期限劳动动合同。公公司与员员工协商商一致，订订立固定定期限劳劳动合同同。以下下人员的的

26、劳动合合同期限限参照如如下建议议年限与与员工协协商确定定。（1）中层层及以上上人员一一般8年以上上；（2）主要要经营管管理岗位位人员一一般5-8年；（3）其他他人员一一般为1-5年；第三条 劳动报报酬和保保险福利利待遇工资、福利利按公司司制订的的工资制制度、福福利制度度及经济济责任制制考核办办法的有有关规定定执行。社会保险按按政府有有关规定定执行。第四条实行行服务期期和竞业业限制的的规定（一）约定定培训服服务期。公公司与参参加培训训的员工工约定服服务期。员员工违反反服务期期约定的的，要向向公司支支付违约约金。违违约金按按服务期期尚未履履行的部部分所应应分摊的的培训费费用计算算。培训训费用包包括

27、公司司为员工工培训所所支付的的与培训训学习有有关的学学费、路路费、学学习奖励励等。如如服务期期长于合合同期的的，则员员工应为为公司服服务到服服务期满满为止。（二）约定定保守商商业秘密密和竞业业限制规规定。1、公司与与员工在在劳动合合同中约约定保守守公司的的商业秘秘密和与与知识产产权相关关的保密密事项。掌掌握公司司商业秘秘密的员员工应保保守商业业秘密，如如因个人人原因泄泄露公司司有关商商业秘密密的，应应根据给给公司造造成的实实际损失失支付违违约金。2、在职期期间，未未经公司司同意在在其他单单位兼职职或任职职的，一一经发现现查实，按按其前两两年年薪薪之和的的二分之之一支付付赔偿金金。3、在职期期间

28、，员员工未经经公司同同意自行行与他人人共同设设立与本本公司具具有竞争争关系的的公司或或从事同同类产品品经营业业务的，按按其前两两年年薪薪之和支支付赔偿偿金。4、属于竞竞业限制制的员工工离职后后两年内内，不得得到与本本单位经经营同类类产品、从从事同类类业务的的有竞争争关系的的其他用用人单位位，或者者自己设设立公司司经营同同类产品品、从事事同类业业务。违违反者，要要按损失失程度支支付违约约金。同同时在员员工解除除或终止止劳动合合同后，公公司在竞竞业限制制期内按按月给予予员工经经济补偿偿。第五条离任任（岗）手手续办理理1、员工离离岗（职职）前按按规定进进行离任任（岗）审审计，员员工应积积极主动动配合

29、。2、员工离离岗（职职）后，其其股份按按职工工持股管管理办法法规定定办理。3、员工离离岗（职职）后，领领用的财财物、资资料等应应及时归归还。同同时配合合单位在在十五日日内办理理人事档档案和社社会保险险等关系系的转移移手续，逾逾期将不不再履行行有关保保管和续续缴义务务。4.2员工工劳动合合同管理理办法的的实施细细则第一条 实施对对象集团管理部部门、成成员企业业助理以以下人员员，助理理及以上上人员按按干部管管理权限限考核管管理，办办法另行行制订。第二条职级级划分对技术性、专专业性较较强的岗岗位根据据工作年年限、工工作难易易程度、责责任大小小、所需需技能高高低，划划分不同同职级。职级任职条件管理岗位

30、业务岗位五在本岗位或或相关岗岗位工作作年限，大大学本科科学历或或中级技技术职称称7年以上上（大专专或初级级技术职职称9年以上上）；年年度考核核合格；掌握本本岗位所所需的专专业知识识和技能能、相关关法律法法规和规规章制度度；能独独立处理理职责范范围内较较复杂的的工作，能能拟订修修改与本本岗位有有关的制制度和工工作流程程；了解解关联岗岗位的工工作并与与关联岗岗位协作作，配合合团队完完成工作作任务；有很强强的工作作责任心心和良好好的工作作态度。在本岗位或或相关岗岗位工作作年限，大大专及以以上学历历5年以上上（中专专学历7年以上上）；所所在企业业规模效效益突出出；熟悉悉商品经经营知识识和业务务知识；能

31、够独独立协调调物流、业业务人员员完成商商品采购购、销售售合同的的签订和和执行；能够识识别常见见风险并并采取措措施予以以控制,单独完完成或超超额完成成公司下下达的目目标任务务。四在本岗位或或相关岗岗位工作作年限，大大学本科科学历或或中级技技术职称称5年以上上（大专专或初级级技术职职称7年以上上）；年年度考核核合格；掌握本本岗位所所需的专专业知识识和技能能、相关关法律法法规和规规章制度度；按照照既定的的工作任任务和流流程，能能独立处处理职责责范围内内的工作作和相关关岗位的的简单工工作；有有较强的的工作责责任心和和较好工工作态度度在本岗位或或相关岗岗位工作作年限，大大专及以以上学历历4年以上上（中专

32、专学历5年以上上）；所所在企业业规模效效益较好好；熟悉悉商品经经营知识识和业务务知识；能够识识别常见见风险并并采取措措施予以以控制，单单独完成成公司下下达的目目标任务务。三在本岗位或或相关岗岗位工作作年限，大大学本科科学历3年以上上（大专专学历5年以上上）;年度考考核合格格；并掌掌握本岗岗位所需需的专业业知识和和技能、相相关法律律法规和和规章制制度；按按照既定定的工作作任务和和流程，独独立处理理职责范范围内的的工作。在本岗位或或相关岗岗位工作作年限，大大专及以以上学历历3年以上上（中专专学历4年以上上）；了了解商品品经营知知识和业业务知识识；单独独完成年年度目标标任务。二在本岗位或或相关岗岗位

33、工作作年限，大大学本科科学历2年以上上（大专专学历4年以上上）；年年度考核核合格；掌握本本岗位所所需的专专业基础础知识和和基本技技能；独独立完成成本职工工作。在本岗位或或相关岗岗位工作作年限，大大专及以以上学历历2年以上上（中专专学历3年以上上）；基基本了解解商品经经营知识识和业务务知识；在上级级主管的的指导下下，开展展业务工工作，完完成适量量的指标标任务。一见习期满后后的人员员。在主主管的指指导下完完成工作作任务。见习期满，在在上级主主管的指指导下，协协助业务务主管，承承担适量量的工作作任务或或经济指指标。按照“量才才录用，竞竞争上岗岗”的原则则，坚持持标准，严严格考核核，择优优选聘员员工上

34、岗岗。各单位要拟拟定每个个员工的的岗位位聘约，明明确其工工作责任任、工作作要求、劳劳动纪律律等，内内容要具具体、要要求要准准确。被被聘任员员工必须须与所在在单位签签订岗位位聘约，原原则上一一年一签签，随着着工作职职责的变变化及时时变更岗岗位聘约约内容。第三条考 核员工工作考考核，各各单位按按固定的格格式，拟拟定每个个员工年年度工作作考核表表，并并组织考考核评议议；考核核材料按按人建档档，考核核结果作作为续聘聘、解除除合同、晋晋级、降降级、计计奖的依依据。（一）员工工的考核核，以员员工岗位位聘约为为依据，全全面考核核其工作作实绩、工工作态度度、劳动动纪律等等，重点点考核工工作实绩绩。（二）员工工

35、考核实实行年度度考核的的方式，于于翌年年年初进行行。（三）员工工考核采采取评分分的形式式，由所所在单位位负责人人、员工工和相关关联的单单位或人人员共同同考核，各各部分权权重由各各单位根根据员工工的工作作情况确确定，其其中所在在单位负负责人考考评分比比重不低低于70%。（四）考核核结果分分优秀、合合格、基基本合格格、不合合格四个个等次。考考核实行行百分制制，90分以上上为优秀秀，75-89分为合合格，60-74分为基基本合格格，60分以下下为不合合格。第四条考核核结果的的使用员工年度考考核结果果作为员员工职级级、薪酬酬晋升、保保留、降降低职级级或解除除劳动合合同的依依据。年度考核连连续两次次优秀

36、的的，可以以晋升一一个职级级；考核核一次优优秀的可可晋升一一个薪酬酬区间；对连续续两次考考核优秀秀且已到到最高职职级的，在在集团范范围内公公示表扬扬。年度考核合合格的员员工可保保留原职职级；年年度考核核基本合合格的员员工，所所在单位位领导应应及时提提出存在在的不足足，并限限期整改改，可保保留原职职级。年度考核不不合格及及连续两两年考核核基本合合格的员员工，应应调整岗岗位，降降低职级级。连续两次年年度考核核不合格格者，应应解除岗岗位聘约约及劳动动合同。各单位根据据考核情情况和任任职条件件提出意意见，报报集团公公司决定定晋升、保保留、降降低职级级或解除除劳动合合同。各各成员企企业的考考核及执执行情

37、况况，报集集团公司司备案。对确有真才才实学，勇勇于奉献献，贡献献（业绩绩）十分分突出的的员工，可可不受资资历限制制，破格格晋升职职级。下列情况应应解除劳劳动合同同（一）根据据集团违违纪违规规员工处处理的规规定，应应予解除除的；（二）根据据劳动动合同法法和集集团劳劳动合同同管理办办法规规定应解解除劳动动合同的的；4.3薪酬酬福利一、见习期期员工的的基本薪薪酬1、应届大大中专毕毕业生实实行6个月的的见习期期。2、薪酬标标准研究生 1500018000元/月大学本科毕毕业生 1300015000元/月大专毕业生生 1110013000元/月中专毕业生生 1000011000元/月社会招聘的的员工基基

38、本薪酬酬视工作作经历和和承担的的工作情情况在80015000元/月范围围内确定定。3、见习期期、试用用期员工工原则上上不实行行绩效薪薪酬，但但对工作作表现、业业绩好的的员工，由由所在公公司在绩绩效年薪薪和奖励励年薪总总额内适适当给予予奖励。4、职务变变动时，年年薪、福福利清算算按月计计算。二、职能部部门员工工年薪构构成见习期期满后，职能部门普通员工年薪，由职级薪酬和奖金组成。1、职级薪酬（见后表）。由所在部门负责人按员工的任职条件和工作水平等情况，提出职级意见和职级薪酬标准的建议，经人事部审核后报集团公司经营班子研究确定。2、奖金（效益年薪）。原则上每月预发部分奖金，年终视集团公司效益和各部门

39、的工作业绩考核情况研究确定各部门员工奖金额度，各职能部门在制定内部员工业绩考核办法的基础上，将奖金额度按员工的工作业绩、工作量等提出分配到人的建议，报分管总经理审定后执行。岗位职级基基本薪酬酬标准表表序号月薪酬区间间 元/月岗位职级薪薪酬标准准1310023000五级329004280052700四级626007250082450三级普通岗位92400102350112300二级122250132200142150一级152100162050172000181950191900及及以下（不不低于最最低工资资标准）三、成员企企业（业业务部门门）员工工年薪构构成。成员企业（业业务部门门）员工工年薪

40、，由由基本年薪薪和绩效效年薪构构成。基基本年薪薪参照行行政职能能部门，在在集团核核定的范范围内，由由成员企企业（业业务部门门）经营营班子确确定。绩绩效年薪薪则根据据责任制制考核，由由成员企企业（业业务部门门）经营营班子提提出分配配意见，经经集团人人事部审审核后报报集团公公司领导导班子审审定。四、年薪的的支付。1、基本（岗位）年薪可按月全额支付，对岗位年薪较低的，视当年集团公司效益情况，可适当预支部分奖金并入基本（岗位）年薪一起按月预发，预发数由单位负责人提出建议，经集团公司经营班子审定后发放，年终清算。2、奖金（效益年薪），在年度考核后支付。助理以上人员由集团公司经营班子研究确定，其他员工由所

41、在企业根据内部考核办法提出奖金分配建议，报集团公司审定后执行。五、福利福利分为行行政福利利和工会会福利两两种。行政福利：成员企企业（业业务部门门）员工工以40000元/人.年的标标准在元元旦福利利、五一一福利、十十一福利利分三次次发放；行政职职能部门门则分为为元旦福福利、煤煤卫书报报费、高高温补贴贴、五一一福利、十十一福利利等五次次发放。另有一定额度的春节福利。员工个人福利发放额度均折算到月。工会福利：有元旦旦福利、春春节福利利、生日日蛋糕券券、文娱娱活动费费（电影影券）、中中秋福利利、外出出旅游等等。社会保险和和住房公公积金。一经签签订劳动动合同，即即享受社社会保险险。五险险分为养养老保险险

42、、医疗疗保险、失失业保险险、工伤伤保险和和生育保保险。试试用期结结束，开开始享受受住房公公积金。其他福利。4.4考勤勤管理及及休假 一、上班班时间周一至周五五，节假假日可能能做适当当变动。上午：8：30-111：30（行政职职能部门11：45），下午：2：00-55：30，二、考勤内内容：分分上班、公公出和请请假、旷旷工。其其中请假假分为事事假、病病假（含含产假、护护理假）、探探亲假、婚婚假、丧丧假、考考试假、工工伤假、年年休假等等8类。三、审批程程序。员员工公出出、请假假都应按按制度规规定办理理审批手手续，不不办理审审批手续续、无故故不上班班作旷工工处理。1、公出的的审批手手续部门负责人人公

43、出，由由集团公公司分管管总经理理审批，如如系参加加有关重重要会议议、重要要商务谈谈判，外外出考察察等需同同时报集集团公司司总经理理备案，出出国需经经总经理理同意。其其他人员员公出由由本单位位负责人人审批。2、各类请请假手续续的审批批（1）成员员企业、部部门负责责人请假假，由集集团公司司分管总总经理审审批；其其他人员员请假由由本单位位负责人人审批。（2）、请请各类假假一天以以上，均均应办理理书面请请假手续续，；无无法事先先办理请请假手续续的，应应先口头头请假后后补办书书面请假假手续；如因特特殊情况况需延长长假期的的，应及及时办理理续假手手续。请请假终了了，应及及时办理理销假手手续（在在请假单单上

44、注销销）。各各部门所所有的请请假单均均需送集集团公司司人事部部备查。（3）请病病假的，须须凭医院院证明办办理请假假手续。四、年休假假第一条 享享受范围围连续工作11年以上上的员工工，享受受带薪年年休假(以下简简称年休休假)。职工工在年休休假期间间享受与与正常工工作期间间相同的的工资收收入。第二条 享享受假期期时间职工累计工工作已满满1年不满10年的，年年休假5天；已已满10年不满20年的，年年休假10天；已已满20年的，年年休假15天。国家法法定休假假日、休休息日不不计入年年休假的的假期。第三条条 职工有有下列情情形之一一的，不不享受当当年的年年休假：(一)职工依依法享受受寒暑假假，其休休假天数数多于年年休假天天数的；(二)职工请请事假累累计20天以上上且单位位按照规规定不扣扣工资的的；(三)累计工工作满1年不满10年的职职工，请请病假累累计2个月以以上的；(四)累计工工作满10年不满20年的职职工，请请病假累累计3个月以以上的；(五)累计工工作满20年以上上的职工工，请病病假累计计4个月以以上的。第四条条 单位根根据生产产、工作作的具体体情况，并并考虑