polycom高清视频会议方案15127.docx

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.高清视频会会议系统技术方案二二二年十一月目录第1章系统统组网方案案设计41.1系统统方案设计计描述41.1.11系统拓扑扑图51.1.22系统配置置51.2视频频会议系统统产品配置置81.2.11POLYYCOM RMX 18000（10点）壹台；81.2.22POLYYCOM GROUUP高清视频会议终终端；91.2.33防火墙穿穿越服务器器，壹台；15第2章XXXXXXXX视频会议议系统应用用202.1各分分支机构之之间会议2202.2人员员培训2112

2、.3决策策制定2222.4远程程交流会议议222.5文化化、文艺活活动直播2232.6领导导便捷的会会议加入功功能23第3章系统统功能特点点253.1高清清视频会议议253.2超高高清能力2253.3高清清多分屏能能力263.4高清清数据双流流263.5超强强网络纠错错机制（LLPR）283.6会议议加密2883.7会场场申请发言言293.8中文文会场名、字字幕和横幅幅303.9多点点视频会议议313.9.11导演控制制模式3223.9.22语音激励励控制模式式323.9.33演讲者模模式323.9.44主席控制制及主席扩扩展模式3333.9.55多画面模模式343.9.66广播轮询询模式34

3、43.9.77终端召集集调度会议议353.9.88点名发言言353.9.99会场闭音音363.9.1104：3或16：9收发模式式363.9.111自动断断线重邀模模式37第4章宝利利通售后服服务介绍3394.1宝利利通公司介介绍394.1.11全面的视视频会议产产品414.1.22竞争优势势424.1.33产品技术术优势4444.1.44POLYYCOM与与国际标准准474.1.55面向客户户的服务4494.2厂商商质量服务务承诺5114.3质保保期524.4质保保内维修费费用524.5质保保外费用及及服务533第1章 系统组网方方案设计1.1 系统方案设设计描述基于对建设设目标要求求的理解

4、，我我方认为，XXXXXX高清视频会议系统首先是一个高稳定、高标准、高品质的系统，应具备世界一流、国内领先的技术前瞻性。本次配置选选用的产品品为POLLYCOMM全系统产产品，采用用H.3223协议为为主，SIIP协议为为辅的组网网方式。XXXXXXX高清视频会会议系统采采用星状网网结构，中中心MCUU与各个区区域会议室室的视频会会议终端集集中式星型型组网方案案，这将会会极大的减减小网络资资源开销，并并且减少会会议延迟以以及会议故故障率。中中心机房配置1台POLYYCOM RMX11800 （10HHD 7220P）MCU，11台防火墙墙穿越服务务器SGKK，。配置3台POLYYCOM GRO

5、UUP 5550高清视频会议终终端。 1.1.1 系统拓扑图图1.1.2 系统配置1多点控制单单元POLYCCOM RRMX18800110HD 720pp,1块板板卡,可扩扩容到355 7200p2高清视频终终端POLYCCOM GGROUPP550-7203Groupp 5500-7200p 终端端,，1个个Eaglle Eyye摄像头头、全向麦麦克风、遥遥控器、支支持P+CC双流,、支支持PPCCIP、线线缆、3年年的标准服服务。3防火墙穿越越服务器SGK1标准19英英寸1U硬硬件设备，可可上机架安安装；兼容容所有标准准H.3223设备；最大支持持10000个用户并并发注册和和访问；支支

6、持3G终终端；支持持H2255和H2445路由模模式；支持持媒体RTTP数据包包的代理模模式；4 支持IIPV4-IPV66转换；支支持H.4460.118和H.460.19 NNAT穿越越技术；支支持CDRR查询；支支持注册状状态的实时时监控；支支持注册用用户的状态态管理；通通过Webb（B/SS结构）实实现系统远远程诊断管管理和软件件更新。1.2 视频会议系系统产品配置视频会议网网络系统的的控制中心心独立于会会场，实现现各会场的的接入，并并提供各会会场语音混混合、转发发，图像的的拼接、转转发，甚至至各种视音音频的编码码转换以及及各种会议议功能。控控制中心一一般设置在在网络汇接接的核心点点，

7、例如：信息中心心、网络中中心等便于于连接、有有足够带宽宽的位置。根根据要求为为XXXXXXX的视频会议议中心点做如下配配置：1.2.1 POLYCCOM RRMX18800（10点）壹台；一个简化的的，灵活的的，中档会会议平台宝利通RMMX 18800会议议平台的设设计与建造造，包括动动态资源分分配，网络络灵活性和和可靠性，并并具有成本本效益的可可扩展性，所所有UC的的主要合作作伙伴的紧紧密集成智智能。在获获奖的宝利利通RMXX平台为基基础，在RRMX 22000扩扩展了视频频，音频和和内容协作作的力量向向网络边缘缘。对于大型组组织，具有有成本效益益的方式来来扩展多点点视频会议议的权力，分分行

8、，小型型办公室，远远程站点和和远程工作作人员对于中型型组织，具具有成本效效益的切入入点，多点点视频会议议最低的总总拥有成本本和最大的的可扩展性性与领先的的本土融合合和统一通通信应用的的无缝协作作工具终极用户户体验最高高质量的视视频，音频频传送和内内容特点和优点点H.2664 - 提供前所所未有的带带宽效率宝利通极极致高清技术 - 高清晰晰度视频，音音频和内容容共享多网络支支持 - IP（HH.3233协议，SSIP协议议），PSSTN网和和ISDNN多层基于于Web的的管理 - 简单，从从任何地方方安全地访访问随时随地地，按需会会议 - 虚拟会议议室始终存存在与DMMA资源融融合DMAA 70

9、000 - 多点会议议动态资源源分配或固固定的性能能1.2.2 POLYCCOM GROUUP 5550高清视视频会议终终端，叁台；对于需要建建立高清（HHD）视频频和音频通通讯的用户户，POLLYCOMM GROOUP系列列提供了一一种灵活和和可靠的解解决方案，适适用于各种种应用，随随时随地的的项目协作作。专为实现一一流的清晰晰度而倾心心打造Polyccom GGROUPP 5500系列能提提供极高的的清晰度，使使用户可以以随意、自自然的进行行视频交流流。高清（HDD）的标准准设计；GGROUPP 5500解决方案案采用了PPOLYCCOM高清清语音技术术消除了语语音的失真真，同时PPOLY

10、CCOM的环环绕立体声声音频技术术能够将房房间内的声声音分为左左右声道，使使远端的参参加者直接接感受到发发言人的实实际位置。轻松的多媒媒体演示Polyccom GGROUPP 5500系列是PPolyccom的集集成可视通通信解决方方案的一个个关键组成成部分。该该解决方案案无缝地集集成了Poolycoom RMMX 10000或RMXX 20000会议平台台、Pollycomm Connvergged MManaggemennt Apppliccatioon 50000会议管管理和预约约应用或PPolyccom SSounddStattion IP 77000会会议电话，可可为用户带带来综合的

11、的语音和视视频通信体体验。突出特点：高清的视频频帧率为330或600 fpss时，可支支持12880x7220（7220p）的的视频分辨辨率，在所所有数据速速率下都能能确保非凡凡的图像清清晰度；高清的音频频Polyycom Sireen22和和Polyycom SterreoSuurrouund环绕绕立体声技技术可提供供难以置信信的高保真真立体声音音频；高清内容共共享-高清清分辨率确确保清晰简简便的多媒媒体内容共共享从视频频到幻灯片片演示无所所不包灵活、集成成的解决方方案-可选选的集成解解决方案包包含了令人人惊讶的高高清显示器器、强大的的音频输出出和时髦的的设计宝利通提供供整体方案案Polyc

12、com GGROUPP 5500系列可以以与所有宝宝利通视频频通信产品品组合实现现无缝集成成，包括PPolyccom 极极致远真（RPX）、Polycom 远真（OTX）、Polycom HDX 极致高清、Polycom RMX 系列多点会议平台以及Polycom 融合管理应用（CMA）。此外， Polycom HDX 6000 还充分利用POLYCOM 特有的丢包恢复技术（LPR），即使采用带宽共享的公共网络，也能够获得高品质的用户体验。突出特点高清音频Polyycom Sireen 22 和Polyycom SterreoSuurrouund环绕立体体声技术可可提供难以以置信的高高保真立体

13、体声音频高清内容共共享高清分辨辨率确保清清晰简便的的多媒体内内容共享从视频频到幻灯片片演示无所所不包降低低运营成本本，令各部部门之间的的沟通更加加清晰透明明，加快决决策制定和和关键任务务项目的执执行。Polyccom 丢丢包恢复技技术（LPPR）可以使使您在任何何网络环境境下，从家家庭办公环环境到企业业董事会议议室，均可可获得高品品质体验。128K 带宽即可可实现完美美的视频质质量1.2.3 智能丽音处处理器，SounndStrructrrue CC8，贰台台1.2.4 防火墙穿越越服务器，壹壹台；系统介绍Gatekkeepeer是H.323的的神经中枢枢，是H.323网网络中所有有呼叫的焦焦

14、点。它提提供的重要要服务包括括地址解析析、终端和和网关的认认证授权、带带宽管理、计计费等。功能：1地址址解析：主主叫方可以以使用E164号号码、别名名来呼叫被被叫方，当当主叫方使使用E1164号码码或别名进进行呼叫时时，由Gaatekeeeperr将被叫的的E1664号码或或别名转换换为网络地地址，最终终实现主叫叫终端对被被叫终端的的呼叫。2接入入控制：GGatekkeepeer可以控控制端点是是否能接入入到H.3323网络络中。使用用RAS消消息完成接接入控制有有关的接入入请求 (ARQ)、请求接接受(ACCF)和请请求拒绝(ARJ)。也可以以不进行任任何接入控控制，即允允许所有端端。3带宽

15、宽控制：通通过RASS消息提供供带宽控制制功能，包包括带宽请请求(BRRQ)、请请求接受(BCF)和请求拒拒绝(BRRJ)。网网络管理员员可为H323网网络指定并并发连接的的最大阀值值，一旦达达到并发连连接阀值，将将拒绝新的的连接。这这样可防止止产生过多多的碎片，为为数据传送送保留一定定的带宽值值。同样，也也可以不进进行带宽控控制，即允允许所有的的带宽请求求。4区域域管理：通通过网络连连接的终端端、网关和和MCU，它它们均由同同一台Gaatekeeeperr管理。一一个区域内内一个Gaatekeeeperr能为它所所在区域的的所有终端端、网关、MMCU 提提供地址解解析、接入入控制和带带宽控制

16、等等功能。5呼叫叫路由：能能在H.3323端点点之间对呼呼叫信令进进行路由。端端点发送呼呼叫信令消消息给Gaatekeeeperr，Gattekeeeper选选择合适的的路由将消消息发送给给目的端点点。Gattekeeeper对对呼叫的监监控使它能能在网络上上控制呼叫叫。通过呼呼叫路由功功能，Gaatekeeeperr为端点提提供较好的的网络性能能，根据多多种网络因因素选择合合适的路由由。6呼叫叫认证：当当一个端点点发送呼叫叫信令消息息给Gattekeeeper时时，Gattekeeeper根根据H2225协议议标准决定定接受还是是拒绝该呼呼叫。特性：1支持持3G终端端。2支持持H2255和H

17、2445路由模模式。3支持持媒体RTTP数据包包的代理模模式。4支持持IPV44-IPVV6转换。5支持持H.4660.188 andd H.4460.119 NAAT穿越技技术。6支持持CDR查查询。7支持持注册状态态的实时监监控。8支持持注册用户户的状态管管理。第2章 XXXXXXX视频会会议系统应应用宝利通为XXXXXXXX打造的的视频会商商系统不仅仅仅只是一一套视频会会商系统，他他将可以为为整个XXXXXXXX与各个派派出机构提提供综合应应用，应用用于日常工工作中的各各个环节，可可以使XXXXXXXX系统内部部业务提升升，管理提提升，文化化提升，技技术提升。2.1 各分支机构构之间会议

18、议整个视频会会议系统除除了召开XXXXXXXX的全体体会议之外外，各分支支机构还可可以根据自自己的业务务和工作安安排，独自自与其他分分支机构召召开私密会会议，这时时各分支机机构的视频频会议系统统可以相互互独立应用用，不会彼彼此产生影影响和干扰扰。这样也也大大提供供了分店内内容会议效效率和工作作效率，节节约大量的的人力和会会务、交通通成本，同同时，提高高全系统整整体的运作作效率。在各分支机机构各自召召开的会议议中同意可可以实现多多样不同形形式远端会会场的接入入，包括IIP电话、普普通电话/手机等。2.2 人员培训对于每个部部门都需要要不断来提提升每个员员工的业务务能力和综综合素养，从从企业的角角

19、度不可避避免的会增增加培训的的投入，如如果总是采采用集中培培训的方式式需要消耗耗大量的时时间、人力力物力，进进行会务的的安排，参参加的人员员需要放弃弃或积压很很多的事务务，在实际际工作中无无法达到最最佳的培训训预期。而而通过远程程视频会议议大大提高高了组会的的效率和便便利性、灵灵活性，只只需要安排排出参加培培训的时间间即可在本本地很方便便的加入培培训，不用用消耗更多多的额外时时间。标准的培训训会议可实现数据据内容和人人物内容两两路视频流流的同步传传送，远端端分会场可可以通过22块高清屏屏幕分别将将数据和人人物显示在在不同的屏屏幕上。2.3 决策制定XXXXXXX需要面对政政府政策的的不断变化化

20、，需要制制定实时的的应对策略略，面对这这些瞬息万万变的变化化，XXXXXXX可可以通过视视频会议系系统在最快快的速度下下召集起公公司高层会会议，迅速速应对任何何突发状况况。2.4 远程交流会会议XXXXXXX在不断断发展壮大大，拥有众众多的派出出机构，通通过本次建建立的视频频会议系统统，可以有有效的加强强分局与各派出机机构的联系系，有效助助力各项事事务的高效执行行。2.5 文化、文艺艺活动直播播文艺、文化化活动是展展现品牌文文化的开放放舞台，通通过组织文文艺、文化化活动，可可以提高员员工整体归归属感，丰丰富员工的的精神生活活，从侧面面将提高员员工的工作作积极性和和效率。XXXXXXXX现在本本

21、市有众多多分支机构构，由于时时间和空间间的阻碍，分局与派出机构间的交流不多，通过视频系统，可以实现公司一起组织文艺、文化活动。例如本次视频系统建设完成后，未来年会就可以通过视频系统与全国员工共同分享。2.6 领导便捷的的会议加入入功能分局领导需需要处理的的事情很多多，但是有有些重要的的会议又必必须参加，频频繁进出会会议室将大大大降低领领导工作效效率，本次次系统为领领导提供了了软件终端端，领导可可以通过电电脑上安装装的软件终终端便捷的的加入会议议。同时也也可以通过过手机接入入会议。第3章 系统功能特特点在此方案中中，我们为为XXXXXXX所提提出的解决决方案已经经不再是单单纯的远程程图象和声声音

22、的互动动，而是完完整的视频频、语音、数数据、培训训、远程协协助的解决决方案，并并且全系统统支持7220P330帧高清效果果，并为未未来余留了了升级的空空间。我方方案设设计具备与与其他相关关设备的协协作能力，能能与基于SSIP网络络的设备互互连扩展使使用。我方方系统已经经能同时支支持H.3323、SSIP协议议，和众多多其他采用用H.3223协议和和SIP协协议的厂商商设备都可可以互联互互通。保证证了系统的的先进性和和良好的系系统可扩展展性。3.1 高清视频会会议在POLYYCOM远远程呈现平平台涵盖了了标准高清清视频会议议系统的所所有功能，XXXXXX的高清视频会议系统以业界领先的实时多媒体处

23、理平台RMX 1800为核心,以高清视频会议系统GROUP 550为视音频采集和高清编解码设备高清视频会议体系.XXXXXXX的高清清视频会议议系统既可可以支持点点到点的高高清视音频频会议和内内容共享，也也可以支持持覆盖全网网的多点或或多组多点点高清视频频会议。在在召开视频频会议的时时候有多种种视频显示示模式可供供选择，既既可以用分分屏的方式式显示所有有分会场，也也可以使用用定制轮询询或语音激激励等方式式来轮流显显示各分会会场。3.2 超高清能力力主会场、高高清视频系系统在5112Kbpps带宽内内可实现双双向7200P像素，视视频帧率达达到30帧； MCU及及高清视频频系统5112Kbpps

24、带宽内内可实现双双向7200P像素，视视频帧率达达到30帧。以以上所有能能力均在HH.2644 Higgh Prrofille下实现现。3.3 高清多分屏屏能力MCU支持持标准的7720P高高清多分屏屏，最高可可达16分分屏，可在会议议进行中任任意选择和和更改分屏屏显示模式式，分屏中中每个窗口口的图像可可以是指定定的，也可可以是自动动语音激励励切换，并并且高清分分屏时不降降低MCUU的会议接接入点容量量。高清分屏会会议效果示示意图如下下图所示，可可以实现22、4、551、771、99、16等等共24种种分屏方式式，并均支支持4：33和16：9图像的的收发。 分屏控制设设置如下图图所示：整个系统

25、可可在5122Kbpss下实现7720p30帧的的高清效果果将大量节节省用户的的带宽。3.4 高清数据双双流可用于于培训会议议和会议中中的资源共共享H.2399协议为带带内双流协协议，在不不额外占用用网络带宽宽的情况下下，可以自自动分配网网络带宽，根根据ITUUT HH.2399的标准定定义双流需需要占用三三分之一的的呼叫带宽宽，当自动动分配带宽宽时，当发发送双流时时，系统会会自动打开开内容的连连接通道，无无需任何视视频系统挂挂断或退出出。当双流流结束后，会会自动释放放掉占用的的带宽，HH.2399的优点就就是仅需要要发出一次次呼叫，不不需要占用用额外的通通讯带宽，双双流结束后后会自动释释放掉

26、占用用的带宽；同时我们们也可以手手动选择分分配双流使使用的带宽宽，可以手手动定义系系统中双流流带宽分配配的比例，双双流占用的的带宽可以以在10、50、90之间选择择，以满足足不同的会会议应用对对双流中数数据流的不不同质量的的需求。会议中可以以使用双流流功能播放放计算机内内的显示的的内容（包包括声音），实实现对话人人和讲解内内容的双流流传输。接接收方将同同时收到对对方主讲人人的画面声声音和对方方的演讲稿稿件内容。支持标准HH.2399双流，支支持静态双双流和动态态双流，各各终端可以以相互发送送双流。11Mbpss带宽内保保持主视频频流7200P或以上上，辅流支支持7200P300帧分辨率率,全网

27、可可随时召开开双流会议议。H.2399双流技术术是可以通通过多级MMCU级联联的，并且且支持所有有网络类型型。在MCCU的支持持下，可以以召开全网网H.2339双流会会议，所有有节点的设设备均可以以接收两路路视频图像像，简便实实现三级双双流会议操操作；无论论是主会场场或或视频频系统，在在进行双流流会议时，只只需要本级级发送双流流信号即可可，无需本本级终端进进行挂断、退退出等操作作，充分考考虑了视频频会议系统统今后扩容容的需求。双流不影响响MCU点点数和视频频系统图像像质量，所所有视频系系统均具备备双显示屏屏输出功能能，可指定定双流图像像、对方人人物图像、本本方人物图图像在双屏屏上的显示示方式。

28、3.5 超强网络纠纠错机制（LLPR）在IP视频频通话中，即即使是少量量的网络错错误或丢包包也会对使使用效果造造成明显的的影响。正正是出于这这个原因，自自从上世纪纪九十年代代中后期IIP视频会会议技术出出现以来，在在“有损”的IP网络上上成功召开开视频会议议的能力一一直是一个个挑战。近近年来，随随着低成本本，共享式式、过度认认购的网络络线路不断断增加(如DSL，有有线，卫星星，高度拥拥塞的LAAN和WAN，通通用互联网网等)以及使用用更高通话话速率(通常需要要支持更高高的视频分分辨率)则使这一一问题显得得更为突出出。LPR (或称丢包包恢复)是是宝利通最最新发布的的网络容错错技术，其其目的是保

29、保护IP视视频通话免免受网络丢丢包的影响响，LPRR采用前向向纠错(FFEC)方方法，这是是一种差错错恢复方法法，由发送送方系统为为发出的数数据流添加加冗余数据据，使接收收方系统可可以侦测并并纠正错误误，而无需需请求发送送方系统重重新传送丢丢失的信息息。这种无无需等待网网络传送就就可进行纠纠错的能力力，使得FFEC非常常适合于实实时通信，如如广播流媒媒体，IPP电话以及及IP视频频会议。 超强的网络络纠错的效效果没有LPRR时5%网网络丢包率率的图像具具备LPRR时5%网网络丢包率率的图像3.6 会议加密为了保障XXXXXXXX视频会会议的安全全性、可靠靠性，本视视频会议系系统完全考考虑到了实

30、实际的安全全需要，选选用的POOLYCOOM视频会会议产品率率先支持AAES（AAdvannced Encrryptiion SStanddard）加加密算法，通通过将安全全服务认证证和通话隐隐私合并的的方法，提提供了改进进措施：如如安全文档档(简单密密码和复杂杂数字签名名)、新的的安全对策策和逆向服服务支持等等，为提供供切实的安安全保障解解决方案。PPOLYCCOM视频频会议产品品的AESS加密会议议不会影响响MCU端端口资源，对对系统容量量没有任何何影响。3.7 会场申请发发言在高清视频频会议和远远程培训中中，为了保保证会议的的秩序，通通常事先就就将非发言言会场进行行了静音，PPOLYCC

31、OM MMCU支持持分会场在在被静音的的情况下通通过遥控器器进行发言言申请。POLYCCOM MMCU的自自动授权发发言功能，将将自己切换换成为发言言者，再发发送双路视视频，从而而实现轻松松讨论，使使会议的进进行简便、高高效。在会议进行行中，POOLYCOOM申请发发言功能的的逻辑是：具有会议议主席权限限的会场（一一般是主会会场）可以以对其正在在观看的会会场的摄像像头进行控控制。当会会议中非主主席会场进进行远程摄摄像头控制制的操作时时，我们把把这种操作作定义为是是这个会场场在向会议议的主席申申请发言。这这样，在不不影响会议议秩序的情情况下，会会议管理员员在控制台台界面可以以看到某个个分会场在在

32、申请发言言的标识，并并根据会议议进行的实实际情况做做出判断是是否允许这这个会场进进行发言。同同时MCUU还设计了了对这种发发言请求的的自动授权权功能，该该自动授权权默认为不不使用，根根据会议情情况可以选选择使用自自动授权发发言。这样样，当某个个分会场进进行发言申申请时便可可以自动成成为发言者者。3.8 中文会场名名、字幕和和横幅在XXXXXXX有多多个分会场场同时参与与会议时，我我们通过中中文会场名名功能对不不同会场进进行区分。POLYCCOM的MMCU具有有中文会场场名功能，可可以将标注注会场信息息的会场名名显示在与与会分会场场的显示输输出上，标标识不同会会场。会议议字幕的字字体、颜色色、背

33、景颜颜色、显示示位置都可可以根据需需要进行设设置，满足足不同条件件下的用户户需求。在会议进行行过程中，MMCU可以以根据需要要添加字幕幕，以滚动动方式进行行显示。3.9 多点视频会会议系统能建立立多点视频频会议，同同时召开多多种速率的的多点会议议。中心点MCCU RMMX18000提供了了多种会议议进程控制制方式。RMX40000是一一个非常强强大的一体体化多媒体体会议平台台，适应多多种网络环环境，其各各种会议功功能为企业业提供了丰丰富的会议议手段。RRMX18800统一一由管理员员基于IPP方式管理理，方便了了系统管理理员对整个个视频会议议系统的管管理。多点会议是是视频会议议系统的主主要应用

34、形形式之一，这这种会议需需要MCUU和各地的的终端配合合完成。这这种会议参参与会场较较多，参会会人数也较较多，比如如： 行政办公会会 项目研讨会会 案例分析会会 领导决策会会 等等3.9.1 导演控制模模式导演控制方方式也称主主席控制方方式，将会会议节点分分为主会场场和分会场场，主会场场具备最高高的控制权权，可以完完成如下视视频任务l 广播主席，使使各分会场场观看主席席的图像；l 实现主席轮轮询功能，轮轮询观看下下属各分会会场图像，时时间间隔以以秒为单位位可定制轮轮询的顺序序；l 接受分会场场发言申请请，授权发发言；l 对任意分会会场进行摄摄像头远遥遥操作；l 静音/解除除静音/屏屏蔽视频/解

35、除视频频屏蔽 3.9.2 语音激励控控制模式在一个多点点会议中，当当同时有多多个会场同同时发言时时，MCUU实时对多多点输入的的语音电平平进行比较较，选择音音量最强的的发言者的的图像、声声音信号传传送到其他他会场。为为了避免不不必要的干干扰引起的的画面切换换，POLLYCOMM MCUURMX18800具备备声音切换换时间间隔隔设置，支支持时间可可调。3.9.3 演讲者模式式POLYCCOM MMCU具备备独特的演演讲者模式式，演讲者者模式可以以使所有分分会场观看看主会场（演演讲者）画画面，而主主会场可指指定观看任任一会场画画面，或自自动轮询观观看各分会会场画面，或或观看通过过语音激励励切换的

36、任任一会场画画面，或观观看多个分分会场的分分屏画面。3.9.4 主席控制及及主席扩展展模式POLYCCOM MMCU支持持PCM功功能，与会会者可以通通过遥控器器来获取主主席功能，并并使用一些些扩展功能能，如切换换分屏布局局、邀请/挂断视频频系统、静静音/解除除静音/屏屏蔽视频/解除视频频屏蔽；3.9.5 多画面模式式POLYCCOM MMCU支持持动态多分分屏，可在在会议进行行中任意选选择和更改改分屏显示示模式，支支持16画面的的高清多画画面分割，分分割方式为为1、2、4、9、16、VIP（如如51、71等）等355种分屏模模式。分屏屏中每个窗窗口的图像像可以是指指定的，也也可以是自自动语音

37、激激励切换。3.9.6 广播轮询模模式本系统提供供主席轮询询功能。通通过选择该该功能，主主席会场(一般是主主会场主会会场)可以以根据需要要选择参与与轮询观看看的分会场场。主会场场会看到分分会场画面面在进行周周期性的切切换，扩大大了观看范范围。轮询询的时间间间隔可以自自由设置。同时系统还还可以提供供广播轮巡巡功能，可可以使所有有会场都看看到轮巡画画面。本系统还支支持定制轮轮询功能。主主席会场(一般是主主会场)可可以根据需需要选择参参与轮询的的分会场,设置轮训训时间，分分会场画面面在进行周周期性轮训训显示，扩扩大了观看看会场范围围。3.9.7 终端召集调调度会议系统利用视视频系统的的遥控器进进行多

38、点会会议的召集集。实现由由一方呼叫叫多方加入入同一会议议的功能，可可以指定任任意多方，可可以设置参参会密码和和主席密码码。3.9.8 点名发言系统支持会会场点名功功能，方便便会前的各各会场报到到和点名。3.9.9 会场闭音系统支持其其它会场的的闭音功能能，不打扰扰主会场的的演讲。3.9.10 4：3或116：9收收发模式系统会议无无论单点会会议、多点点会议均支支持4：33和16：9图像的的收发。图 16:9图像宽宽高比显示示图 4:33图像宽高高比显示3.9.11 自动断线重重邀模式当网络出现现拥塞或者者故障，视视频系统与与会议断开开连接后，MMCU可以以通过断线线重邀功能能将视频系系统邀请重

39、重新加入会会议。使用用此功能免免去了在网网络状态不不稳定而造造成视频系系统断线时时，会议管管理员频繁繁邀请的烦烦恼。另外，断线线重邀的时时间间隔和和次数都可可以根据需需要灵活设设置，简单单方便。第4章 宝利通售后后服务介绍绍用户=朋友友，服务沟通先行4.1 宝利通公司司介绍Polyccom, Inc（美美国宝利通通公司）是是一家总部部位于美国国加州硅谷谷，开发、制制造和销售售高质量视视频会议、音音频会议系系统的上市市公司，是是全球宽带带视频通信信解决方案案的先锋。宝宝利通产品品在财富富5000强公司中中广泛使用用，远程会会议系列产产品多次获获得各种国国际奖项，目目前在全球球音频、视视频会议终终

40、端销售量量双双居于于世界第一一。20002、20003、22004、22005、22006、22007、22008、22009年年、20110 年、22011年年度视频终终端全球市市场份额达达到50%，在中国国市场份额额稳居第一一，宝利通通中国每年年10份额额同比增长长；同时专专业电话会会议终端销销售份额高高居全球市市场份额的的95%。POLYCCOM（宝宝利通）拥拥有业界最最多的（6600余项项）核心技技术专利，引引导着行业业的发展方方向。宝利利通在国际际电信联盟盟（ITUU）、国际际标准化组组织（ISSO）、互互联网工程程任务组（IIETF）中中的单项工工作组里担担任着主席席、执笔者者、委

41、员等等重要的角角色。视音音频通信行行业中的最最主流技术术，如H.239、HH.2644、G.7722.11、G.7722.11 Annnex CC、等的前前身更是来来源于宝利利通的专利利技术。宝利通自进进入中国以以来，在国国内的视频频会议设备备市场上取取得了骄人人业绩，连连续几年业业务的年平平均增长率率保持在1100以以上。20002、22003、22004、22005、22006、22007、22008年年、20009年、22010年年连续九年年视频会议议系统的销销售占中国国市场份额额的第一位位。协助了了政府、金金融、保险险、教育、能能源等各行行业用户在在视音频通通信方面的的建设。统计数据显

42、显示，目前前国内85%以上的国国家级的视视频骨干网网项目都是是采用宝利利通的产品品构建，国国内85%以上的金金融行业的的视频会议议网项目的的构建都采采用了宝利利通的产品品。4.1.1 全面的视频频会议产品品目前Pollycomm公司已经经发展为一一个提供音音频终端（模模拟和IPP）、语音音桥、视频频终端、视视频多点控控制器、网网闸系列管管理软件、WWeb虚拟拟数据会议议系统、会会议电视成成套集控系系统、网络络管理系统统等全线的的会议电视视产品的厂厂家。Poolycoom正在实实践着自己己的诺言：“Connnect，AAny WWay YYou WWant” 。宝利通主要要视频产品品：HDX系列

43、列业界技技术最领先先的新一代代高清视频频终端产品品RMX系列列新一代代电信级架架构多媒体体交互平台台MCURSS 系系列新一代代高清录播播服务系统统CMA新一代融融合管理应应用系统QDX系列列新一代代高清晰视视频终端产产品VSX系列列技术最最成熟的视视频协作顶顶级产品ViewSStatiion系列列全球占占有量最大大的会议室室型终端DST系列列极佳性性价比的产产品系列（包包括终端、MMCU及辅辅助设备）MGC系列列技术成成熟的电信信级多媒体体交互平台台MCUPathNNaviggatorrIP网网络管理软软件WebOffficee实现基基于IP网网络的时时时数据交互互在产品研发发上，几大大系列

44、产品品都有质的的飞跃，将将目前视频频领域的先先进技术应应用到所有有的产品线线上（包括括终端和MMCU），如如双视频流流、4CIIF、HDD720PP/50帧帧、10880P、内内置MCUU、H.2263(包包括H.2263+、HH.2633+)、HH.2644、H.2264 HHigh Proffile等等。4.1.2 竞争优势成立于19990年的的POLYYCOM公公司，不仅仅仅是视音音频会议全全面的供应应商，更是是视频会议议系统整体体方案服务务商。POLYCCOM的视视频会议产产品具有业业界最高质质量的图像像及听觉效效果，多项项技术专利利被确立为为新的国际际标准，确确保业界技技术领先地地位

45、。POLYCCOM是多多家视频会会议国际标标准委员会会会员或创创办者，对对H.3220、H.3223、H.239、GG.7XXX等国际标标准作出了了卓越贡献献。最新的视频频编码标准准H.2664，标准准组的主席席和主要的的专家均来来自Pollycomm，Pollycomm在业界率率先支持HH.2644视频编码码标准，使使视频图象象效果有了了飞跃的发发展。POLYCCOM拥有有国际电联联最多的专专家，积极极推动国际际标准的发发展。POLYCCOM与MMICRSSOFT、NNORTEEL、AVVAYA、CCISCOO、JETTSTREEAM、LLUCENNT、和 REALL NETTWORKKS等

46、知名名企业达成成战略联盟盟；并与SSiemeens、AAlcattel、NNTT等著著名电信运运营商建立立全球分销销合作关系系。财富5000强中，PPOLYCCOM的整整体占有率率高达644%。其中，IIT行业高高达90%。Polyccom,IInc(美美国宝利通通公司)取取得的成就就举世共睹睹，公司目目前的总市市值超过330亿美元元,是同类会会议产品公公司的100至20倍倍。是工业业平均增长长水平的44到5倍，拥拥有最大竞竞争对手55倍的设备备安装量，拥拥有6000余项业界界注册专利利。4.1.3 产品技术优优势POLYCCOM已经经赢得了超超过6000余项技术术专利，其其中许多已已经被包含

47、含在工业标标准中，另另外还有大大量技术正正在申请专专利。POLYCCOM的宽宽带音频算算法Sirren 77，已被IITU确立立为国际标标准：G.722.1。POLYCCOM的114KHzz（Sirren 114）宽带带音频处理理技术，已已被ITUU采纳为GG.7222.1 AAnnexx C宽带带音频编码码标准。POLYCCOM的222KHzz（Sirren 222）宽带带音频处理理技术，已已被ITUU采纳为GG.7199 宽带音音频编码标标准。POLYCCOM的660场/秒秒的技术，已已被ITUU确立为国国际标准 Anneex W。POLYCCOM首先先在业界推推出：Peeoplee + Coontennt新概念念，针对不不同的对象象采用不同同的处理方方式，具有有划时代的的意义。该该技术已经经被确立为为H.2