某集团绩效考核指标体系管理手册101602.docx

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1、通威集团有有限公司绩效考核指指标体系手手册新华信管理理咨询制作作2002年年8月100日 目 录录一、原料部部绩效考核核指标原料部经理理绩效考核核指标1、原料部部经理指标标表指标编 号号说明权重(1000%)计算方法信息来源考核目的1季度工作评评价季度工作完完成情况，包包括数量、质质量、效率率、效果等等方面的综综合评价40季度绩效考考核表本岗位提交交报告对计划工作作的总结与与分析，对对下阶段工工作的设想想与计划2原料行情分分析收集、分析析市场行情情信息，为为采购决策策提供依据据40季度绩效考考核表分析报告收集处理信信息及时、全全面，为公公司采购高高质低价的的原料提供供信息支持持3内部满意度度见

2、部门满意意度调查表表和子公司司满意度调调查表20相关部门评评价，人力力资源部汇汇总人力资源部部提高内部服服务质量，加加强内部信信息沟通与与协作2、原理部部经理能力力/态度要求求列表项目能力类型权重(1000%)得分加权得分核心能力沟通能力30分析、判断断、预测、决决策能力25领导能力20原料市场信信息分析处处理能力一五计划、执行行能力10合计100项目态度类型所需态度是否勇于承承担责任30是否要求自自己以身作作则25是否关心员员工成长及及员工工作作效率20是否注重协协作，发挥挥团队精神神一五是否关注公公司长期的的发展方向向及长期目目标的实施施10合计100原料部经理理助理绩效效考核指标标1、原

3、理部部经理助理理指标表指标编 号号说明权重(1000%)计算方法信息来源考核目的1原料数据统统计质量统计各项原原料信息，编编制统计报报表30季度绩效考考核表统计报表保证数据统统计及时、准准确2原料行情分分析收集、分析析市场行情情信息，为为采购决策策提供依据据30季度绩效考考核表分析报告收集处理信信息及时、全全面，为公公司采购高高质低价的的原料提供供信息支持持3文档管理文件、资料料、报表的的管理20季度绩效考考核表文档资料保证文档资资料的完好好，存放有有序，查找找方便4内部满意度度见部门满意意度调查表表和子公司司满意度调调查表20相关部门评评价，人力力资源部汇汇总人力资源部部提高内部服服务质量，

4、加加强内部信信息沟通与与协作2、原料部部经理助理理能力/态度要求求列表项目能力类型权重(1000%)得分加权得分核心能力计划和执行行能力30团队合作25判断和决策策能力20沟通能力一五影响力10合计100项目态度类型所需态度做事效率是是否高40处理问题是是否全面周周到20是否遵守上上级指示一五是否有责任任感，愿意意承担更多多的责任一五是否要求自自己以身作作则10合计100原料部进出出口业务岗岗位绩效考考核指标1、原料部部进出口业业务岗位指指标表指标编 号号说明权重(1000%)计算方法信息来源考核目的1季度工作评评价季度工作完完成情况，包包括数量、质质量、效率率、效果等等方面的综综合评价50季

5、度绩效考考核表本岗位提交交报告分析和总结结本阶段的的工作，对对下阶段工工作的设想想与计划2进出口主要要产品行情情分析组织国、内内外市场信信息收集、整整理、汇总总和市场、行行情的分析析预测工作作30季度绩效考考核表分析报告为公司进出出口决策提提供信息支支持3内部满意度度见部门满意意度调查表表和子公司司满意度调调查表20相关部门评评价，人力力资源部汇汇总人力资源部部提高内部服服务质量，加加强内部信信息沟通与与协作2、原料部部进出口业业务岗位能能力/态度要求求列表项目能力类型权重(1000%)得分加权得分核心能力计划与组织织30战略思考20市场开拓能能力20谈判能力一五应变能力一五合计100项目态度

6、类型所需态度是否注重协协作，发挥挥团队精神神30经营计划的的立案、实实施是否有有充分的准准备25是否关注公公司长期的的发展方向向及长期目目标的实施施20处理问题是是否全面周周到一五是否勇于承承担责任10合计100二、技术中中心绩效考考核指标技术中心研研究所所长长绩效考核核指标1、技术中中心研究所所所长指标标表指标编 号号说明权重(1000%)计算方法信息来源考核目的1季度工作评评价季度工作完完成情况，包包括数量、质质量、效率率、效果等等方面的综综合评价60季度绩效考考核表本岗位提交交报告对计划工作作的总结与与分析，对对下阶段工工作的设想想与计划2内部满意度度见部门满意意度调查表表和子公司司满意

7、度调调查表40相关部门评评价，人力力资源部汇汇总人力资源部部提高内部服服务质量，加加强内部信信息沟通与与协作2、技术中中心研究所所所长能力力/态度要求求列表项目能力类型权重(1000%)得分加权得分核心能力创新能力30说服力20授权20计划和组织织20战略思考10合计100项目态度类型所需态度经营计划的的立案、实实施充分准准备30关注公司长长期发展方方向及目标标20注重协作，发发挥团队精精神一五以身作则一五关心员工成成长及员工工效率20合计100技术中心研研究员绩效效考核指标标(研究)1、技术中中心研究员员指标表指标编 号号说明权重(1000%)计算方法信息来源考核目的1新产品研发发成果研发新

8、产品品的数量、质质量和成本本45季度绩效考考核表汇报材料加强新产品品的研发，控控制成本2科研成果转转化效果成果的转化化率和成本本45季度绩效考考核表汇报材料促进科研成成果的转化化、控制成成本3内部满意度度见部门满意意度调查表表10相关部门评评价，人力力资源部汇汇总人力资源部部提高内部服服务质量，加加强内部信信息沟通与与协作2、技术中中心研究员员能力/态度要求求列表项目能力类型权重(1000%)得分加权得分核心能力创新能力30专业技术能能力一五解决问题的的能力20推断评估能能力20工作效率一五合计100项目态度类型所需态度有责任感，愿愿意承担更更多责任30团队合作25认真完成工工作20是否及时准

9、准确向上级级汇报工作作一五虚心好学，要要求上进10合计100技术中心研研究员绩效效考核指标标(应用)1、技术中中心研究员员指标表指标编 号号说明权重(1000%)计算方法信息来源考核目的1市场销售反反馈设计的新产产品的市场场销售情况况的反馈60季度绩效考考核表子公司及相相关部门反反馈保证研发靠靠近市场2新产品设计计成果新产品设计计的数量、质质量和效果果30季度绩效考考核表汇报材料提高新产品品设计的效效率、数量量和质量3内部满意度度见部门满意意度调查表表10相关部门评评价，人力力资源部汇汇总人力资源部部提高内部服服务质量，加加强内部信信息沟通与与协作2、技术中中心研究员员能力/态度要求求列表项目

10、能力类型权重(1000%)得分加权得分核心能力创新能力30解决问题的的能力20推断评估能能力20专业技术能能力一五工作效率一五合计100项目态度类型所需态度有责任感，愿愿意承担更更多责任30团队合作25认真完成工工作20是否及时准准确向上级级汇报工作作一五虚心好学，要要求上进10合计100三、品管部部绩效考核核指标品管部经理理绩效考核核指标1、品管部部经理指标标表指标编 号号说明权重(1000%)计算方法信息来源考核目的1季度工作评评价季度工作完完成情况，包包括数量、质质量、效率率、效果等等方面的综综合评价30见计算方法法说明表本岗位提交交报告总结和分析析本阶段的的计划和工工作，对下下一阶段的

11、的工作做设设想和建议议2季度配方工工作报告评评价见季度配方方工作报告告30见计算方法法说明表工作报告总结和分析析本季度的的配方管理理工作，提提出 改进进配方和配配方管理工工作的建议议和设想3季度品质管管理工作报报告评价见季度品质质管理工作作报告20见计算方法法说明表工作报告总结和分析析本季度的的品质管理理工作，提提出改进品品质管理的的建议和设设想4内部满意度度见部门满意意度调查表表和子公司司满意度调调查表20相关部门评评价，人力力资源部汇汇总人力资源部部提高内部服服务质量，加加强内部信信息沟通与与协作2、品管部部经理指标标计算方法法说明表指标一：季季度工作评评价指标评分项项目权重(1000%)

12、得分加权得分季度部门工工作与子公公司品管工工作总结40下季度工作作计划以及及工作重点点30工作改进建建议30总计100指标二：季季度配方工工作报告评评价指标评分项项目权重(1000%)得分加权得分季度配方工工作总结40下季度工作作重点30配方信息、市市场、竞争争对手分析析30总计100指标三：季季度品质管管理工作报报告评价指标评分项项目权重(1000%)得分加权得分改进措施与与预防措施施40质量体系现现状分析与与对策30新公司质量量体系建设设状况30总计1003、品管部部经理能力力/态度要求求列表项目能力类型权重(1000%)得分加权得分核心能力创新能力30计划和组织织25解决问题的的能力25

13、责任管理10书面沟通10合计100项目态度类型所需态度是否关注公公司长期的的发展方向向及长期目目标的实施施25是否注重协协作，发挥挥团队精神神25处理问题是是否全面周周到20是否勇于承承担责任20是否注重员员工培训10合计100品管部副经经理绩效考考核指标1、品管部部副经理指指标表指标编 号号说明权重(1000%)计算方法信息来源考核目的1子公司品管管工作指导导评价对子公司品品管工作指指导及时、有有效30季度绩效考考核表岗位工作总总结保证各子公公司品管工工作正常有有序开展，使使股份公司司产品质量量有效受控控。2子公司报表表处理质量量子公司品管管部月度工工作总结及及子公司原原料检验周周报准确及及

14、时地处理理30季度绩效考考核表品管报表保证及时了了解子公司司品管工作作信息并给给予反馈3子公司品管管人员培训训对子公司品品管人员的的培训20季度绩效考考核表培训记录及及反馈提高并规范范子公司品品管部经理理专业及业业务能力.4内部满意度度见部门满意意度调查表表和子公司司满意度调调查表20相关部门评评价，人力力资源部汇汇总人力资源部部提高内部服服务质量，加加强内部信信息沟通与与协作2、品管部部副经理能能力/态度要求求列表项目能力类型权重(1000%)得分加权得分核心能力团队合作30决策能力20影响能力20授权10解决问题能能力20合计100项目态度类型所需态度主动考虑问问题，主动动提出解决决办法3

15、0是否注重协协作，发挥挥团队精神神20处理问题是是否全面周周到20是否及时准准确向上级级汇报工作作一五是否要求自自己以身作作则一五合计100品管部工程程师绩效考考核指标（干干玉琼）1、品管部部工程师指指标表（干干玉琼）指标编 号号说明权重(1000%)计算方法信息来源考核目的1配方管理工工作评价见季度配方方工作报告告表30季度绩效考考核表品管部经理理总结和分析析本季度的的配方管理理工作，提提出 改进进配方工作作的建议和和设想2预混料监控控程序执行，及及时发现问问题，问题题记录的及及时和完整整，统计报报表的差错错率低30季度绩效考考核表统计报表总结和分析析预混料监监控工作，加加强预混料料管理3报

16、表处理分分析处理及时、准准确，统计计报表的出出错率低20季度绩效考考核表统计报表加强数据分分析，支持持品质管理理工作4内部满意度度见部门满意意度调查表表和子公司司满意度调调查表20相关部门评评价，人力力资源部汇汇总人力资源部部提高内部服服务质量，加加强内部信信息沟通与与协作2、品管部部工程师能能力/态度要求求列表项目能力类型权重(1000%)得分加权得分核心能力准确性30解决问题的的能力25效率20应变能力一五解决矛盾10合计100项目态度类型所需态度是否有责任任感，愿意意承担更多多责任25做事效率是是否高25是否认真完完成任务20是否及时准准确向上级级汇报工作作20是否虚心好好学，要求求上进

17、10合计100品管部工程程师绩效考考核指标（刘刘耀敏）1、品管部部工程师指指标表（刘刘耀敏）指标编 号号说明权重(1000%)计算方法信息来源考核目的1质量抽检工工作评价原料和成品品的质量抽抽检30季度绩效考考核表抽检纪录发现不合格格原料，控控制原料成成品质量2质量数据分分析评价原料成品质质量分析的的及时性，质质量分析的的准确性30季度绩效考考核表分析报告为品管部经经理了解原原料，成品品质量情况况提供数据据，保证原原料成品质质量3中心实验室室建立任务务化验员水平平、计量器器具周检、检检验项目开开展、设备备管理、30季度绩效考考核表工作汇报保证中心实实验室满足足品管工作作的需要4内部满意度度见部

18、门满意意度调查表表和子公司司满意度调调查表10相关部门评评价，人力力资源部汇汇总人力资源部部提高内部服服务质量，加加强内部信信息沟通与与协作2、品管部部工程师能能力/态度要求求列表项目能力类型权重(1000%)得分加权得分核心能力准确性30效率30书面沟通一五责任管理10推断评估能能力一五合计100项目态度类型所需态度是否认真完完成任务30做事效率是是否高30是否及时准准确向上级级汇报工作作一五是否有责任任感，愿意意承担更多多的工作一五是否遵守上上级指示10合计100品管部工程程师绩效考考核指标（刘刘春）1、 品管部工程程师指标表表指标编 号号说明权重(1000%)计算方法信息来源考核目的1质

19、量体系工工作评价工作报告的的及时性、 准确性、发发现的问题题和建议30季度绩效考考核表工作报告保证质量体体系的完善善2纠正措施报报告评价报告的及时时、完整，对对问题的分分析与建议议30季度绩效考考核表工作报告为上级了解解纠正措施施提供支持持3预防措施报报告评价报告的及时时、完整，预预防措施的的合理以及及效果20季度绩效考考核表工作报告对下一阶段段预防措施施提出建议议和计划4内部满意度度见部门满意意度调查表表和子公司司满意度调调查表20相关部门评评价，人力力资源部汇汇总人力资源部部提高内部服服务质量，加加强内部信信息沟通与与协作2、品管部部能力/态度要求求列表项目能力类型权重(1000%)得分加权得分核心能力团队合作30责任管理25分析推断能能力25发展导向10学习能力10合计100项目态度类型所需态度是否有责任任感,愿意承担担更多的责责任40是否虚心好好学,要求上进进30是否遵守上上级指示一五是否及时准准确向上级级汇报工作作一五合计100品管部文员员绩效考核核指标1、品管部部文员指标标表