环境管理体系认证策划方案2185769379.docx

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.XXXXXX有限公司司 ISO144001:19966环境管理理体系认证咨询策策划书和进进度计划一、什幺是是ISO1140000系列标准准？ISOO140000系列标标准是国际际标准化组组织ISOO/TC2207负责责起草的一一份国际标标准。ISSO140000是一一个系列的的环境管理理标准， 它包括了了环境管理理体系、环环境审核、环环境标志、生生命周期分分析等国际际环境管理理领域内的的许多焦点点问题，旨旨在指导各各类组织（企企业、公司司）取得和和表现正确确

2、的环境行行为。ISSO该140000系列标标准共预留100个个标准号。该该系列标准准共分七个个系列，其其编号为IISO144001141000。表1-2 ISO1140000系列标准准 标准号分分配表名 称标 准 号号SC1环境管理体体系（EMMS）140011140009SC2环境审核（EA）140100140019SC3环境标志（EL）140200140029SC4环境行为评评价（EPPE）140300140039SC5生命周期评评估（LCCA）140400140049SC6术语和定义义（T&DD）140500140059WG1产品标准中中的环境指指标140600备用14061114110

3、0二：中国负负责ISOO140001 标准准认证管理理监督的官官方机构 中国认认证认可委委员会（CCNAB）负负责对认证证机构的认认可批准 中国认认证认可监监督委员会会（CNCCA）负责责对认证行行业、咨询询行业的监监督管理与与监督审查查 中国认认证人员培培训与注册册委员会（CNAT）负责对从事认证、咨询人员的培训与注册管理三：ISOO140001系列标标准的发展展历程 19972年，联联合国在瑞瑞典斯德戈戈尔摩召开开了人类环环境大会。大大会成立了了一个独立立的委员会会，即“世界环境境与发展委委员会”。该委员员会承担重重新评估环环境与发展展关系的调调查研究任任务，历时时若干年，在在考证大量量素

4、材后，于于己于19987年出出版了“我们共同同未来”报告，这这篇报告首首次引进了了“持续发展展”的观念，敦敦促工业界界建立有效效的环境管管理体系。这这份报告一一颁布即得得到了500多个国家家领导人的的支持，他他们联合呼呼吁召开世世界性会议议专题讨论论和制定行行动纲领。 从从80年代起起，美国和和西欧的一一些公司为为了响应持持续发展的的号召，减减少污染，提提高在公众众中的形象象以获得经经营支持，开开始建立各各自的环境境管理方式式，这是环环境管理体体系的雏形形。19885年荷兰兰率先提出出建立企业业环境管理理体系的概概念，19988年试试行实施，1990年进入标准化和许可制度。1990年欧盟在慕尼

5、黑的环境圆桌会议上专门讨论了环境审核问题。英国也在质量体系标准（BS5750）基础上，制定BS7750环境管理体系。英国的BS7750和欧盟的环境审核实施后，欧洲的许多国家纷纷开展认证活动，由第三方予以证明企业的环境绩效。这些实践活动尊定了ISO14000系列标准产生的基础。 11992年年在巴西里里约热内卢卢召开“环境与发发展”大会，1883个国家家和70多个国国际组织出出席会议， 通过了“21世纪议程”等文件。这次大会的召开，标志着全球谋求可持续发展的时代开始了。各国政府领导、科学家和公众认识到要实现可持续发展的目标，就必须改变工业污染控制战略，从加强环境管理入手，建立污染预防（清洁生产）

6、的新观念。通过企业的“自我决策、自我控制、自我管理”方式，把环境管理融于企业全面管理之中。 为此国际际标准化组组织（ISSO）于19993年6月成立了了ISO/TC2007环境管管理技术委委员会，正正式开展环环境管理系系列标准的的制定工作作，以规范范企业和社社会团体等等所有组织织的活动、产产品和服务务的环境行行为，支持持全球的环环境保护工工作。四：ISOO140001：19966 国际环环境管理标标准的基础础欧美一些大大公司在880年代就就已开始自自发制定公公司的环境境政策， 委托外部部的环境咨咨询公司来来调查他们们的环境绩绩效，并对对外公布调调查结果（这这可以认为为是环境审审核的前身身）。以

7、此此证明他们们优良的环环境管理和和引为自豪豪的环境绩绩效。它们们的做法得得到了公众众对公司的的理解，并并赢得广泛泛认可，公公司也相应应地获得经经济与环境境效益。为为了推行这这种做法，到到本19990年末，欧欧洲制定了了两个有关关计划，为为公司提供供环境管理理的方法，使使其不必为为证明信誉誉而各自采采取单独行行动。第一一计划为BBS77550，由英英国标准所所制定；第第二个计划划是欧盟的的环境管理理系统，称称为生态管管理和审核核法案（EEcoMManaggemennt annd Auudit Scheeme，EMASS），其大大部分内容容来源于BS77750。很很多公司试试用这些标标准后，取取得

8、了较好好的环境效效益和经济济效益。这这两个标准准在欧洲得得到较好的的推广和实实施。 同同时，世界界上其它国国家也开始始按照BSS77500和EMASS的条款，并并参照本国国的法规和和标准，建建立环境管管理体系。 另另外一项具具有基础性性意义的行行动则是11987年年ISO颁发发的世界上上第一套管管理系列标标准ISSO90000“质量量管理与质质量保证”取得了成成功。许多多国家和地地区对ISSO90000系列标标准极为重重视， 积极建立立企业质量量管理体系系并获得第第三方认证证，以此作作为开展国国际贸易进进入国际市市场的优势势条件之一一。 ISSO90000的成功功经验证明明国际标准准中设立管管

9、理系列标标准的可行行性和巨大大进步意义义。因此，ISO在成功制定ISO9000系列标准的基础上，开始着手制定标准序号为14000的系列环境管理标准。 因此可以说欧洲发达国家积极推行的BS7750、EMAS以及ISO99000的的成功经验验是ISOO140000系列标标准的基础础。六：ISOO140000：19966系列标准准的组成目前已颁发发了六项环环境管理标标准： IISO 1140011：19966环境管管理体系规范及及使用指南南 IISO 1140044：19966环境管管理体系原则、体体系和支持持技术通用用指南 IISO 1140100：19966环境审审核指南通用原原则 IISO 1

10、140111：19966环境审审核指南审核程程序环境管管理体系审审核 IISO 1140122：19966环境审审核指南环境审审核员资格格准则 IISO 1140400：19977生命周周期评估原则和和框架 ISO 140001是ISO1140000系列标准准中的主体体标准。它它规定了组组织建立环环境管理体体系的要求求，明确了了环境管理理体系的诸诸要素，根根据组织确确定的环境境方针目标标，活动性性质和运行行条件把本本标准的所所有有求纳纳入组织的的环境管理理体系中。该该项标准向向组织提供供的体系要要素或要求求，适用于于任何类型型和规模的的组织。 本本标准要求求组织建立立环境管理理体系，必必须据此

11、建建立一套程程序来确立立环境方针针和目标，实实现并向外外界证明其其环境管理理体系的符符合性，以以达到支持持环境保护护和预防污污染的目的的。 本本标准的附附录提供了了规范使用用指南和与与ISO99001的的联系。 ISO 140004：环环境管理体体系原则、体体系和支持持技术通用用指南 本本标准简述述了环境管管理体系要要素，为建建立和实施施环境管理理体系，加加强环境管管理体系与与其它管理理体系的协协调提供可可操作的建建议和指导导。它同时时也向组织织提供了如如何有效地地改进或保保持的建议议，使组织织通过资源源配置，职职责分配以以及对操作作惯例、程程序和过程程的不断评评价（评审审或审核）来来有序而一

12、一地处理环环境事务，从从而确保组组织确定并并实现其环环境目标，达达到持续满满足国家或或国际要求求的能力。 指指南不是一一项规范标标准，只作作为内部管管理工具，不不适用于环环境管理体体系认证和和注册。 这这里需要说说明的是，环环境管理体体系是组织织全部管理理体系的必必要组成部部分，环境境方针、目目标和指标标的组织结结构、职责责、操作惯惯例、程序序、过程及及资源应与与其它管理理领域的现现行工作协协调一致（包包括质量、职职业卫生和和安全）。 环环境管理体体系的建立立始终是一一个不断发发展、不断断完善的过过程，它采采用系统的的方法，坚坚持持续改改进。 ISO 140110：19966环境审审核指南通用

13、原原则 它它是ISOO140000系列标标准中的一一个环境审审核通用标标准。 环环境审核与与质量体系系审核一样样，是验证证和持续改改进环境管管理行为的的重要措施施。ISOO140110标准定定义了环境境审核及有有关术语，并并阐述了环环境审核通通用原则，宗宗旨是向组组织、审核核员和委托托方提供如如何进行环环境审核的的一般原则则。 ISO 140111：19966环境审审核指南审核程程序环境管管理体系审审核 本本标准提供供了进行环环境管理体体系审核的的程序，以以判定环境境审核是否否符合环境境管理体系系审核准则则。本标准准适用于实实施环境管管理体系的的各种类型型和规模的的组织。 ISO 140112

14、：19966环境审审核指南环境审审核员资格格要求 本本标准提供供了关于环环境审核员员和审核组组长的资格格要求，他他对内部审审核员和外外部审核员员同样适用用。 内内部审核员员和外部审审核员都需需具备同样样的能力，但但由于组织织的规模、性性质、复杂杂性和环境境因素不同同，组织内内有关技能能与经验的的发展速度度不同等原原因，不要要求必须达达到本标准准中规定的的所有具体体要求。ISO 140440：19977生命周周期评估原则和和框架七、ISOO140000系列标标准对贸易易有何影响响？ IISO/TTC2077在制定ISSO140000时的的指导思想想之一是：“不增加并并努力消除除贸易壁垒垒，无论对

15、对环境好还还是环境差差的地区”。 客客观上ISSO140000系列列标准统一一了环境管管理体系的的基本要求求，使那些些以此制定定贸易壁垒垒的国家有有所收敛；标准要求求各国公开开其有关体体系、产品品标准和认认证方法，为为其贸易伙伙伴提供条条件，有助助于消除贸贸易壁垒。 另另一方面，ISO14000系列标准的实施又是另一种壁垒，它对那些信息不通，行动缓慢的国家和组织将造成实际上的贸易障碍。各发达国家对ISO14000系列标准持积极态度，在标准尚为草案时就开始了试点认证工作；发达国家也以环境为借口向发展中国家提出了要求。因而，发展中国家要摆脱其受控制的地位就必须迅速着手开展ISO14000实施工作。

16、从这一意义上说，ISO14000的认证是通向未来国际贸易市场的通行证。 事事实上，环环境问题在在国际贸易易中的地位位日益明显显中的地位位日益明显显，环境已已与安全、卫卫生等方面面的因素联联结起来，形形成了严重重的技术贸贸易壁垒。这这种壁垒是是各国为保保护其国内内人民和国国内市场而而刻意制造造的，是近近期内难以以消除的。八：建立高高效的ISSO140001环境境管理体系系的益处和和改善环境境带来的绩绩效随着经济全全球化趋势势日益明显显，越来越越多的企业业将实施全全球化经济济战略。企企业的环境境表现已成成为政府、企企业及其它它组织采购购产品选择择服务时优优先考虑的的因素之一一，目前一一些著名的的跨

17、国企业业已开始制制订、实施施ISO 140000 的内内部计划，并并将ISOO140000作为对对其供应商商环境管理理的考核标标准。ISSO140000 是是中国企业业突破贸易易壁垒，增增强市埸竞竞争力的有有效手段。实实施ISOO140000 认证证将带给企企业明显的的绩效：获取国际贸贸易的绿色通行行证 增强企业市市竞争力，扩扩大市场份份额 树立优秀企企业形象 改进产品性性能，制造造绿色产品品 改革工艺设设备，实现现节能降耗耗污染预防，环环境保护 避免因环境境问题所造造成的经济济损失 提高员工环环保素质 提高企业内内部管理水水平 减少环境风风险，实现现企业永续续经营改善带来以以下方面的的绩效：

18、消除贸易壁壁垒，进入入国际市场场。 提高环保意意识，节约约资源，预预防污染。 提高公司形形象，增加加市场份额额。 改进成本控控制，节省省材料和能能源。 改进政府/行业关系系，改进企企业/公众关系系。九：ISOO140001：19996环境境管理体系系（简称EEMS）咨询询辅导流程程： 标准和培训训环境管理体体系 初步评估估由咨询师了了解企业生生产过程、产产品特点、环环境影响、环环境行为、节节能降耗、相相关方、法法律法规等等情况，确确定环境管管理范围制订咨询计计划成立推推行班子咨询师根据据企业实际际需要制订订详细咨询询计划成立立推行领导导小组，设设立推行工工作小组环境管理体体系培训由咨询师讲讲解

19、ISOO140001等系列列标准制订环境方方针、 目标和指指标根据评估情情况确定方方针、目标标、指标及及责任体系文件建建立文件编写培培训、 编写文件件文件编写培培训，指导导编写环境境管理体系系手册、程程序、工作作文件、记记录表格及及环境方案案文件发布召开文件发发布大会，由由咨询师策策划实施及内审审环境管理体体系试运行行由各级部门门及相关人人员按文件件运行内审员培训训内部审核核各部门派出出至少一名名人员参加加内审员培培训，由咨咨询师带领领内审员按按标准文件件、法律法法规要求等等进行内部部检查纠正内审发发现的问题题对内审发现现的问题，提提出纠正措措施，并对对实施效果果进行验证证管理评审由高层领导导

20、组织各有有关部门对对体系、方方针、目标标加以评价价申请认证符合性审核核由咨询师组组成审核组组对体系作作全面审核核，决定是是否提交认认证提交认证由咨询师协协助选择认认证机构，并并代办一切切认证的有有关手续后续服务对认证机构构提出的问问题，帮助助整改十、建立EEMS体系系的具体方方法（建立立EMS体体系的十五五步）如果您的企企业决定或或准备实施施EMS环环境管理体体系并取得得认证，基基本上需要要经过以下下步骤：l建立一一个专门机机构 企企业应建立立一个专门门的机构来来负责建立立，运作环环境管理体体系，对于于小型企业业可由单人人来负责此此项工作一般来说说，该机构构包括以下下几个部分分： 管管理者代表

21、表 由由企业的高高级领导层层中指定一一位管理者者代表以负负责整个体体系的现场场运行管管理者代表表可以是专专职的也可可以是兼职职的这一一点应根据据企业的具具体特点而而定管理理者代表应应直接向最最高管理者者汇报，并并授予一定定影响决策策的权力，负负责环境管管理体系的的建立，实实施和有效效运行。协调员指定一位具具有丰富现现场管理知知识及工作作经验的职职员负责体体系的协调调工作。运作 由由管理者代代表指派熟熟悉现场工工作及工艺艺过程的人人员担任体体系具体运运作，一般般由各个部部门的负责责人负责体体系的具体体运行。 财财务运作 任任何体系的的建立和运运作都必然然涉及到费费用的问题题，该小组组应有专人人负

22、责此项项工作，以以评估各项项费用，如如由于建立立了体系所所带来的收收益及各项项活动的基基本费用。 法法律 对对企业在生生产过程中中所排放的的污染物，必必须符合相相关国家，地地方及行业业的有关污污染物总量量控制的法法律，法规规和政策及及我国所加加入的国际际环保与资资源保护的的条约。因因此，该机机构内应设设一位该领领域的专家家，负责以以上文件的的搜集，保保存；更新新，以确保保企业所使使用的各种种法律，法法规及政策策是有效版版本（可兼兼职） 市市场 由由于越来越越多的生产产商，承包包商对其分分供方提出出了IS00140000认证的的要求，因因该机构内内应设一名名专门的市市场代表负负责与客户户的接口2

23、了解本本企业目前前的环境状状况 如如果企业尚尚未建立环环境管理体体系，企业业必须先进进行环境评评估以确定定其在环保保方面基本本状况，环环境评估应应包括以下下四个主要要方面：l 本企业所应应遵循的法法律，法规规l 评估并且记记录重大的的环境影响响l 考核所有现现有的环境境管理活动动l 评估来自以以前对环境境影响的反反馈3制订环境境方针 制制订环境方方针是建立立 EMSS体系的重重要环节，企企业的领导导者和高级级管理者应应为企业确确定一个简简单明了，切切实可行的的环境方针针，并对其其环境方针针作出承诺诺是企业成成功地实施施环境管理理的一个关关键企业业应使其所所有员工对对本企业的的环境方针针达成共识

24、识，以确保保本企业的的可实施性性对环境境污染防治治的承诺，表表明企业对对有关法律律，法规的的遵守，对对持续改进进和污染防防治的承诺诺并且企企业的主要要领导者对对此方针灸灸最终的有有责任且保保证其体系系的运行另外，环境境方针还必必须被所有有的相关方方正确，全全面地理解解，这不仅仅包括企业业的员管理者，也也包括企业业的股东，合合同方或协协作者，客客户和用户户，周围的的社区组织织；府主管部门门争综上所所述，确立立一个明确确环境方针针是执行标标准的基础础，并且环环境方针文文件需：l 被各级员工工所了解（企企业的环境境方针）l 向公众发布布环境方针针l 应包括对环环境持续改改进的承诺诺l 应包括防止止污

25、染的承承诺l 可向社会公公开提供企企业的环境境目标4组织和和人员 企企业的环境境方针只是是企业对社社会承诺的的简单明了了的阐述，因因此企业应应使每一个个员工都参参与并将环环境管理体体系落实到到每一个工工作岗位，使使每一个员员工，每一一个部门都都必须清楚楚自己负责责的工作中中有哪些造造成污染和和可能造成成污染的因因素，以及及治理的目目标和指标标，并明确确每个员工工在环境管管理体系中中的职责，治治理污染的的技术方法法和治理的的各阶段所所要达到的的水平。 所所以，仅有有环境方针针是不够的的，企业尚尚需明确界界定组织和和员工的权权力与责任任以便于：l 提供资源l 发起活动l 确定问题l 推荐解决方方案

26、l 验证解决方方案的执行行l 控制进一步步的活动l 在紧急情况况下采取措措施5相关的法法律，法规规 企企业应及时时了解并且且能及时获获得与本企企业的产品品及服务相相关的环境境方面的法法律法规和和政策。6环境影影响评估 企企业组织专专业技术人人员对组织织本企业的的所有的环环境影响因因素和目前前的环境状状况进行全全面的评价价，以确定定重要的环环境因素，环环境评估主主要包括如如下内容：l 受控和非受受控的无形形污染物（包包括：声，光光，电及辐辐射等）l 受控和非受受控的排放放物l 固体及其它它废弃物l 土地污染物物l 所使用的土土地，资源源和能源l 噪音，气味味，灰尘，振振动和视觉觉影响l 对环境特

27、点点部分的影影响7环境目目标和指标标 在环境评估估的基础上上，对环境境评审的结结果进行分分析和整理理，收集各各种相关方方对环境治治理的意见见，依据其其对环境有有重大影响响的污染物物确定其环环境目标和和环境指标标，与此同同时还应确确定相关的的法律法规规的要求IS01140000标准中对对环境目标标和指标并并无具体的的规定，但但强调对环环境的持续续的改进8管理程程序 组组织需根据据环境目标标和环境指指标建立一一套文件化化的程序该程序应应明确规定定怎样达到到该环境指指标及相关关负责人开发的新新产品，服服务和工艺艺过程须建建立单独的的程序9手册和文文件 企企业应建立立并保持涉涉及如下内内容的手册册和文

28、件：l 环境方针，目目标，指标标和程序l 主要负责人人及其责任任l 体系要素间间的相互关关系l 文件 环环境管理体体系手册应应陈述该组组织的目的的及达到该该目的的详详细运作程程序10运作作接部 管管理的职责责必须界定定，形成文文件以确保保那些对环环境有影响响及潜在的的影响的活活动得到控控制，验证证，并增强强污染的可可追溯性以便在污污染事故发发生后可以以迅速找到到问题的根根源困此，以以下的文件件是必不可可少的：l 工作指导书书l 制订程序以以保证分供供方符合方方针的要求求l 监视并且控控制污水，废废水l 所执行的标标准 另另外，组织织还应确定定以下程序序以确保符符合本企业业的特殊程程序及指标标：

29、l 确立文件化化的验证程程序l 建立文件化化的接收标标准l 评估前期验验证信息的的有效性11培训训 组组织应根据据自身需要要对管理运运作人员进进行培训培训的基基本内容应应包括：l 企业应分析析并确定员员工在执行行和维护环环境管理体体系中所存存在的技能能和知识方方面的差距距进行相应应的培训l 对企业的最最高领导层层应进行如如环境方针针的确立，资资源的合理理配置等方方面的培训训对企业的的行政管理理者进行标标准的培训训l 对企业的运运作管理人人员进行标标准培训 由各级级行政管理理人员和运运作管理人人员对其部部门的所有有人员进行行岗位培训训l 与供应商和和客户进行行相关方面面的洽谈，协协商12记录 企

30、企业应保持持相应的记记录，为验验证体系的的有效性及及符合性提提供证据13内部部审核 审审核的重点点是检查体体系的实施施和运行情情况，找出出体系在运运行中遇到到的问题和和困难，采采取适当的的纠正措施施，以保证证其环境方方针和环境境目标的实实现。 因因此，当企企业已建立立了符合标标准的环境境管理体系系并且得以以贯彻执行行后，便可可进行认证证审核以确确定：l 环境管理体体系的运行行是否符合合程序的要要求l 企业的环境境方针是否否在体系的的实施过程程中得到了了有效的贯贯彻，实施施14环境境管理的评评审 整整个体系应应在适当的的间隔内进进行评审以以确保体系系被适当地地保持和其其适周性和和有效性，只只有通

31、过不不断的审核核，不断地地修正目标标和指标及及计划、措措施等，才才能使企业业的环境管管理程序满满足其方针针的要表 评评审还应包包括对内部部审核结果果作出评估估。15申请请认证 当当企业认为为自身的环环境管理体体系已具备备认证的要要求时企企业需向一一个认可的的认证机构构提出申请请在选择择认证机构构应注意如如下几个方方面：l 该机构应具具有ISOO140000环境管管理体系认认证资格并并在该行业业具有丰富富经验 选择审审核方式适适合本企业业认证机构构l 认证机构的的审核方法法应使客户户相信其认认证过程中中不会增加加不必要的的费用十：咨询时时间进度表表 月份阶段 及内容 进度第一个月第二个月第三个月

32、第四个月第五个月第六个月上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬体系培训策划现场诊断评评估标准培训成立推行小小组任命管理者者代表文件编写培培训/体系策划划文件编写指指导、初审审文件终审、初初步定稿文件发布培培训学习体系开始运运行体系运行内审员培训训内审前实践践指导第一次内审审内审后整改改指导管理评审前前培训指导导管理评审指指导体系改进（必必要时）第二次内审审（必要时时）体系认证迎审指导培培训迎接外审外审整改指指导提交整改材材料获取证书阶阶段备注：国家家环境管理理体系认证证认可条例例：所建立立的体系必必须运行够够三个月方方可申请认认证十二：ISSO140001：1

33、1996环环境管理体体系认证推推进计划序号阶段项目内容目的双方参与人人员公司辅导师1体系培训策划建建立阶段现场调查，初初步了解基基本情况；总结汇报，探探讨达成共共识为以后辅导导认证工作作做基础总经理/各各职能部门门负责人/陪同人员员咨询师2诊断报告编编制与提交交为贵公司改改进提供参参考依据咨询师3指导成立推推行委员会会；任命管理者者代表和委委员会主任任，明确各各自职责和和权限 确保公司工工作顺利如如期进行，公司管理层层咨询师4内部策划与与实施提高公司全全员参与的的积极性与与环保、安安全意识管理者代表表/推行委员员会咨询师5组织召开推推行动员会会调动公司员员工的参与与积极性和和环境意识识宣传公司

34、推推行环境管管理意识为推行工作作的顺利进进行打基础础相关人员咨询师6ISO144001：19966标准知识识培训了解ISOO140001族标准准的产生与与发展现状状理解ISOO140001标准的的基本术语语掌握ISOO140001标准各各要素理解解要点与审审核要点掌握ISOO140001标准各各要素对企企业的基本本要求与企企业应提供供的符合性性证据管理者代表表/推行委员员会/各职能部部门负责人人/公司指定定的其它参参加培训人人员咨询师7ISO144001：19966标准知识识答疑解答有关IISO144001标标准的疑问问澄清有关IISO144001标标准的异议议各部门有疑疑问的人咨询师8环境管

35、理体体系策划讨讨论（包括括组织架构构、职能分分配、方针针目标、推推行进度、文文件编写清清单以及计计划进度）为建立高效效实用的环环境管理体体系做基础础总经理/管管理者代表表/推行委员员会/各职能部部门负责人人咨询师9文件编写培培训从文件的框框架、格式式、编号、内内容构思与与编排、相相互之间协协调性与一一致性等方方面进行解解析，确保保参加培训训的人员知知道如何编编写环境管管理体系文文件以及如如何审查环环境管理体体系文件10体系培训策划建建立阶段文件编写指指导在文件编写写过程中，咨咨询师定期期进行现场场指导，解解答文件编编写过程中中有关的疑疑问或疑惑惑。确保公司环环境管理体体系文件在在符合标准准要求

36、的前前提下，更更加符合公公司的实际际情况，更更加具有实实操性和高高效性、普普及性推行委员会会/各职能部部门文件编编写人员咨询师11文件初审与与讨论分析析，达成共共识进一步确保保公司环境境管理体系系文件的符符合性、适适宜性和可可操作性管理者代表表/推行委员员会/各职能部部门文件编编写人员咨询师12文件修改完完善确保环境管管理体系文文件的适宜宜性和符合合性、有效效性推行委员会会/各职能部部门参与文文件编写人人员13文件进一步步讨论，达达成共识，初初步定稿进一步确保保公司环境境管理体系系文件的符符合性、适适宜性和可可操作性总经理/管管理者代表表/推行委员员会/各职能部部门文件编编写人员依据：职能能分

37、配咨询师14文件进一步步修改与完完善确保环境管管理体系文文件的适宜宜性和符合合性、有效效性推行委员会会/各职能部部门参与文文件编写人人员15文件审批根据公司文文件控制程程序规定定的审批权权限进行审审批，确保保文件的适适宜性16体系运行阶阶段组织召开文文件发布动动员大会再次调动公公司全员参参与的积极极性和环境境意识；渲渲染推行气气氛；提高高认识，确确保环境管管理体系的的有效顺利利运行公司相关人人员咨询师17文件发布与与签收领用用防止环境管管理体系文文件处于失失控状态文件管理部部门进行18体系开始运运行，组织织文件培训训与学习，确保公司各各相关职能能部门都能能够理解与与本部门有有关的环境境管理体系

38、系文件，能能够严格按按照文件要要求进行操操作；通过培训学学习，进一一步发现文文件审查时时没有发现现的不足，持持续改进，确确保文件持持续适宜性性和有效性性、符合性性依据职能分分配推行委员会会组织管理者代表表进行监督督;公司全体体咨询师19内审员培训训与考核了解审核的的基本知识识;了解内审审与外审的的区别与各各自的侧重重点掌握审审核的流程程与提高内内审员的审审核技巧掌握审核的的方法与注注意事项;学会如何何策划审核核方案学会编制内内审计划、内内审检查表表与内审不不合格报告告通过培训，为为公司培养养一支高素素质的审核核队伍，确确保公司所所建立的环环境管理体体系持续有有效性、符符合性和适适宜性企业指定参

39、参加人员培培训咨询师205S知识培培训确保公司对对5S有充分分的认识，与与公司目前前现状进行行对比，寻寻找差距与与不足之处处，明白如如何整改；了解开展55S工作的的常用方法法与技巧，确确保顺利实实践5S工作；提升公司对对外形象与与现场管理理知名度，提提高现场管管理水平，加加强公司人人员现场定定置管理意意识，减少少差错几率率，提高工工作效率管理者代表表/各职能部部门基层管管理人员以以上级别的的职员咨询师215S理论知知识考核加深对5SS的理解，以以便更好指指导5S运行各职能部门门基层管理理人员以上上级别的职职员咨询师22文件培训与与学习效果果考核促进公司职职员的学习习动力发现文件学学习过程中中存

40、在的问问题，以便便改进管理者代表表进行监督督 管理部部的组织23体系运行指指导在体系运行行过程中，咨咨询师定期期到现场进进行指导，解解答所遇到到的各种问问题，达成成共识，确确保环境管管理体系的的顺利高效效运行管理者代表表/各职能部部门负责人人方式：现场场检查指导导咨询师24第一次内审审咨询师为主主，公司内内审组为辅辅，实践学学习内审的的知识通过内审，进进一步发现现环境管理理体系运行行过程中存存在的问题题和文件存存在的不足足，以便持持续改进公司全体公司内审组组咨询师25第一次内审审后整改指指导针对内审发发现的不合合格，进行行原因分析析，采取改改进措施，防防止问题的的再次发生生或出现；防止出现事事

41、实与原因因不对照、措措施不具有有可操作性性（小题大大做、大题题小做）、措措施不能根根本消除原原因、验证证过于草率率管理者代表表与内审组组咨询师26体系运行指指导在体系运行行过程中，咨咨询师定期期到现场进进行指导，解解答所遇到到的各种问问题，达成成共识，确确保环境管管理体系的的顺利高效效运行管理者代表表/各职能部部门负责人人方式：现场场检查指导导咨询师27管理评审前前指导了解管理评评审的流程程;掌握管理理评审与内内审的区别别掌握如何策策划管理评评审方案;掌握管理理评审的输输入资料掌握管理评评审后的改改进落实工工作;确保公司管管理评审工工作能够落落到实处，避避免形式化化，防止出出现茶话会会现象等公

42、司总经理理/管理者代代表/各职能部部门负责人人/推行委员员会咨询师28管理评审前前准备根据管理评评审计划规规定，各相相关职能部部门开始编编制管理评评审输入资资料;确保管理理评审的有有效性，防防止出现空空洞性确保管理评评审能够真真正发现问问题，保证证环境管理理体系的持持续适宜性性、符合性性和有效性性公司总经理理/管理者代代表/各职能部部门负责人人/推行委员员会咨询师29管理评审指指导从宏观方面面对环境管管理体系的的运行情况况进行评价价，确保环环境管理体体系的持续续适宜性、符符合性和有有效性公司总经理理/管理者代代表/各职能部部门负责人人/推行委员员会必要时可以以扩大参加加范围，但但需总经理理批准咨询师30管理评审后后改进（必必要时）针对管理评评审发现的的问题进行行改进根据问题的的严重程度度采取适宜宜的方法进进行改进落落实;确保环境管管理体系的的持续适宜宜性、符合合性和有效效性管理者代表表/推行委员员会咨询师31第二次内审审公司内审组组为主，咨咨询师为辅辅，实践所所学的内审审知识通过内审，进进一步